AKHLAK [PDF]

Citation preview

PEDOMAN PERILAKU NILAI-NILAI UTAMA AKHLAK



PLN UID JAWA TENGAH & D.I.YOGYAKARTA



2021



DAFTAR ISI



Pengantar General Manager Pernyataan Komitmen Manajemen



Visi, Misi PLN Prioritas Kementrian BUMN Transformasi Human Capital BUMN Nilai-Nilai Utama (Core Values) AKHLAK



www.pln.co.id



PENGANTAR GENERAL MANAGER



Sesuai arahan Menteri BUMN dalam Surat Edaran Menteri Badan Usaha Milik Negara nomor SE-7/MBU/07/2020 tentang Nilai-Nilai Utama (Core Values) Sumber Daya Manusia Badan Usaha Milik Negara bahwa setiap Badan Usaha Milik Negara termasuk PT PLN (Persero) diwajibkan menerapkan Nilai-Nilai Utama (Core Values) AKHLAK menjadi Budaya Perusahaan dan menjadi dasar pembentukan karakter SDM. Buku Pedoman Perilaku ini diharapkan dapat memberikan panduan dalam implementasi Nilai-Nilai Utama (Core Values) AKHLAK dalam bersikap, bertindak, dan berperilaku bagi insan PLN sehingga mampu mendorong tercapainya visi PLN, terbangunnya governance, risk & compliance culture, collaboration & perfomance culture, serta service culture yang akan menjamin pencapaian kinerja unggul jangka panjang. Untuk itu, mari bersama-sama seluruh insan PLN UID Jawa Tengah & D.I.Yogyakarta membaca, memahami, dan mempraktekan Pedoman Perilaku ini dengan sungguhsungguh. Kepatuhan segenap insan PLN terhadap Pedoman Perilaku ini akan memberikan kontribusi bagi pencapaian Visi PLN menjadi Perusahaan Listrik Terkemuka se Asia Tenggara dan #1 Pilihan Pelanggan untuk Solusi Energi.



Pedoman Perilaku Nilai-Nilai Utama AKHLAK PLN UID Jawa Tengah & D.I.Yogyakarta



www.pln.co.id



VISI, MISI PLN



VISI



"Menjadi Perusahaan Listrik Terkemuka se-Asia Tenggara dan #1 Pilihan Pelanggan untuk Solusi Energi". Perusahaan Listrik Perusahaan memiliki bisnis utama berupa penyediaan tenaga listrik dengan tetap mengembangkan bisnis di sepanjang rantai nilai ketenagalistrikan mulai dari energi primer, pembangkitan, transmisi, distribusi, dan penjualan untuk mendukung sustainabilitas industri ketenagalistrikan di Indonesia. Terkemuka se-Asia Tenggara Perusahaan mampu menyediakan tenaga listrik dengan standar kualitas pelayanan kelas dunia sehingga menjadikan Indonesia sebagai pilihan investasi utama di Asia Tenggara. Pelayanan kelas dunia yang dimaksud diharapkan dapat diwujudkan pada tahun 2024 di mana menjadi Top 20 World Bank getting electricity rank. #1 Pilihan Pelanggan Perusahaan merupakan pilihan utama pelanggan karena kualitas dan pelayanan yang diberikan sehingga konsumen menjadi loyal. Solusi Energi Perusahaan dapat memberikan nilai kepada pelanggan berupa solusi total terhadap setiap permasalahan terkait energi sehingga perusahaan harus mampu mengantisipasi berbagai peluang dan tantangan usaha, serta konsisten dalam pengembangan standar kerja.



Pedoman Perilaku Nilai-Nilai Utama AKHLAK PLN UID Jawa Tengah & D.I.Yogyakarta



www.pln.co.id



MISI



Sesuai dengan Anggaran Dasar PT PLN (Persero), maka ditetapkan Misi Perusahaan sebagai berikut : Menjalankan bisnis kelistrikan dan bidang lain yang terkait, berorientasi pada kepuasan pelanggan, anggota perusahaan dan pemegang saham. Menjadikan tenaga listrik sebagai media untuk meningkatkan kualitas kehidupan masyarakat. Mengupayakan agar tenaga listrik menjadi pendorong kegiatan ekonomi, menjalankan kegiatan usaha yang berwawasan lingkungan.



Pedoman Perilaku Nilai-Nilai Utama AKHLAK PLN UID Jawa Tengah & D.I.Yogyakarta



www.pln.co.id



PRIORITAS KEMENTRIAN BUMN



Restrukturisasi model bisnis melalui pembangunan ekosistem, kerjasama, perkembangan kebutuhan stakeholders, dan fokus pada core business. Meningkatkan nilai ekonomi dan dampak sosial terutama di bidang ketahanan pangan, energi, dan kesehatan Mengedukasi dan melatih tenaga kerja, mengembangkan SDM berkualitas untuk Indonesia, profesionalisasi tata kelola dan sistem seleksi SDM.



Pedoman Perilaku Nilai-Nilai Utama AKHLAK PLN UID Jawa Tengah & D.I.Yogyakarta



Memimpin secara global dalam teknologi strategis dan melembagakan kapabilitas digital seperti data management, advanced management, big data, artificial intelegence, dan lain-lain.



Mengoptimalkan nilai aset dan menciptakan ekosistem investasi yang sehat.



www.pln.co.id



TRANSFORMASI HUMAN CAPITAL BUMN



Dalam rangka mewujudkan peran Badan Usaha Milik Negara sebagai mesin pertumbuhan ekonomi, akselerator kesejahteraan sosial, penyedia lapangan kerja, dan penyedia talenta, dibutuhkan Transformasi Sumber Daya Manusia Badan Usaha Milik Negara dimana salah satunya melalui penetapan Nilai-Nilai Utama (Core Values) Sumber Daya Manusia Badan Usaha Milik Negara sebagai identitas dan perekat budaya kerja yang mendukung peningkatan kinerja secara berkelanjutan.



Pedoman Perilaku Nilai-Nilai Utama AKHLAK PLN UID Jawa Tengah & D.I.Yogyakarta



www.pln.co.id



NILAI-NILAI UTAMA AKHLAK



Penetapan Nilai-Nilai Utama (Core Values) AKHLAK ditetapkan melalui Surat Edaran Menteri Badan Usaha Milik Negara nomor SE-7/MBU/07/2020 tentang Nilai-Nilai Utama (Core Values) Sumber Daya Manusia Badan Usaha Milik Negara. Dalam rangka membangun keseragaman Nilai-Nilai Utama (Core Values) Sumber Daya Manusia Badan Usaha Milik Negara, maka setiap Badan Usaha Milik Negara wajib menerapkan Nilai-Nilai Utama (Core Values) Sumber Daya Manusia Badan Usaha Milik Negara menjadi Budaya Perusahaan (Corporate Culture) dan menjadi dasar pembentukan karakter SDM di lingkungan Badan Usaha Milik Negara, Anak Perusahaan, serta Perusahaan Afiliasi Terkonsolidasi secara utuh tanpa pengurangan atau penambahan Nilai-Nilai Utama (Core Values) lainnya.



Pedoman Perilaku Nilai-Nilai Utama AKHLAK PLN UID Jawa Tengah & D.I.Yogyakarta



www.pln.co.id



AMANAH



Memegang Teguh Kepercayaan yang Diberikan Memenuhi Janji dan Komitmen Jujur dan dapat dipercaya Disiplin dalam memenuhi aturan dan kebijakan Perusahaan Disiplin hadir tepat waktu Konsisten antara ucapan dan tindakan sesuai dengan norma dan aturan yang berlaku Bertanggung Jawab atas Tugas, Keputusan dan Tindakan yang Dilakukan Mengambil keputusan dengan risiko yang terukur Menyelesaikan pekerjaan secara tuntas dan akurat Berani menanggung konsekuensi atas tindakan atau/dan keputusan yang dibuat Berpegang Teguh kepada Nilai Moral dan Etika Memegang teguh pendirian yang diyakini benar sesuai dengan Nilai-Nilai Perusahaan dan yang berlaku di masyarakat



Pedoman Perilaku Nilai-Nilai Utama AKHLAK PLN UID Jawa Tengah & D.I.Yogyakarta



www.pln.co.id



KOMPETEN



Terus Belajar dan Mengembangkan Kapabilitas Meningkatkan Kompetensi Diri untuk Menjawab Tantangan yang Selalu Berubah Meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dari waktu ke waktu agar selalu up to date dengan perkembangan terkini Meningkatkan wawasan bisnis dan sosial dalam memberi solusi terbaik Menunjukkan kepedulian dan terus mengikuti perkembangan aturan, regulasi yang terkait dengan aspek kesehatan, keselamatan kerja dan lingkungan hidup (K3LH) Mendayagunakan pengetahuan dan kapabilitas yang dimiliki untuk menunjang pencapaian kinerja terbaik Membantu Orang Lain Belajar Memotivasi dan menginspirasi orang lain untuk terus berkembang Berbagi pengetahuan dan pengalaman untuk pembelajaran bagi orang lain Menyelesaikan Tugas dengan Kualitas Terbaik Membuat skala prioritas dalam bekerja Melakukan pemeriksaan kembali setiap proses dan hasil pekerjaan agar sesuai dengan prosedur dan standar kualitas yang sudah ditetapkan Menyelesaikan pekerjaan secara efektif dan efisien sesuai dengan standar SLA yang telah ditentukan Aktif menggali informasi untuk memahami dan memberikan nilai tambah dalam memenuhi kebutuhan perusahaan



Pedoman Perilaku Nilai-Nilai Utama AKHLAK PLN UID Jawa Tengah & D.I.Yogyakarta



www.pln.co.id



HARMONIS



Saling Peduli dan Menghargai Perbedaan



Menghargai Setiap Orang Apapun Latar Belakangnya Menghargai pendapat/saran/masukan orang lain yang berbeda Menghormati orang lain dengan mengindahkan norma-norma setempat yang berlaku Suka Menolong Orang Lain Menunjukkan empati dan mengulurkan bantuan kepada orang lain



Membangun Lingkungan Kerja yang Kondusif Menciptakan dan memelihara iklim kerja yang nyaman antara atasan bawahan dan antar sesama rekan kerja



Pedoman Perilaku Nilai-Nilai Utama AKHLAK PLN UID Jawa Tengah & D.I.Yogyakarta



www.pln.co.id



LOYAL



Berdedikasi Mengutamakan Kepentingan Bangsa dan Negara Menjaga Nama Baik sesama Karyawan, Pimpinan, BUMN, dan Negara Bertindak sesuai dengan ketentuan Perusahaan, BUMN, dan Pemerintah



Rela Berkorban untuk Mencapai Tujuan yang Lebih Besar Bertindak tanpa pamrih untuk kepentingan terbaik perusahaan



Patuh pada Pimpinan Sepanjang Tidak Bertentangan dengan Hukum dan Etika Melaksanakan perintah atasan sejauh tidak bertentangan dengan aturan dan kebijakan perusahaan dan untuk menunjang pencapaian kinerja terbaik



Pedoman Perilaku Nilai-Nilai Utama AKHLAK PLN UID Jawa Tengah & D.I.Yogyakarta



www.pln.co.id



ADAPTIF



Terus Berinovasi dan Antusias Dalam Menggerakan ataupun Menghadapi Perubahan



Cepat Menyesuaikan Diri untuk Menjadi Lebih Baik Mudah beradaptasi dengan cara kerja baru Mudah beradaptasi dengan lingkungan baru Cepat beradaptasi terhadap perubahan pasar/selera konsumen dengan tetap berpegang teguh pada peraturan yang berlaku Terus Menerus Melakukan Perbaikan Mengikuti Perkembangan Teknologi Memanfaatkan teknologi terkini dalam bekerja Terbuka terhadap ide-ide baru Kreatif dan inovatif dalam membangun ide, pemikiran, dan cara-cara baru untuk menghasilkan kinerja terbaik Mencari solusi di luar kebiasaan (out of the box) dengan tetap mempertimbangkan kaidah-kaidah perusahaan Bertindak Proaktif Gigih dalam menggali informasi mengenai apa yang menjadi kebutuhan pelanggan saat ini Gesit dalam mengambil inisiatif tindakan Cepat tanggap dalam merespon permintaan pelanggan Menjaga dan mengembangkan hubungan baik dengan pelanggan sesuai dengan ketentuan yang berlaku Menggunakan masukan, kritik, dan saran dari pelanggan untuk perbaikan layanan



Pedoman Perilaku Nilai-Nilai Utama AKHLAK PLN UID Jawa Tengah & D.I.Yogyakarta



www.pln.co.id



KOLABORATIF



Membangun Kerjasama yang Sinergi Memberi Kesempatan kepada Berbagai Pihak untuk Berkontribusi Memberi kesempatan kepada pihak lain untuk menyampaikan ide, padangan, masukan yang bermanfaat untuk pencapaian tujuan perusahaan Terbuka dalam Bekerja Sama untuk Menghasilkan Nilai Tambah Menjalin kerjasama antar individu dan antar unit kerja untuk bersamasama berupaya mewujudkan tercapainya tujuan perusahaan Bersinergi/beraliansi dengan perusahaan lain atau instansi lain untuk mencapai tujuan perusahaan Menggerakan Pemanfaatan Berbagai Sumber Daya untuk Tujuan Bersama Mengoptimalkan berbagai sumber daya untuk mencapai tujuan perusahaan



Pedoman Perilaku Nilai-Nilai Utama AKHLAK PLN UID Jawa Tengah & D.I.Yogyakarta



www.pln.co.id



PLN UID JAWA TENGAH & D.I.YOGYAKARTA BIDANG SUMBER DAYA MANUSIA PLN UID JAWA TENGAH & D.I.YOGYAKARTA