Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Perusahaan (Studi Pada Lembaga BMT MAshlahah Mursalah Lil Ummah (MMU) Di Pasuruan) - (Abstract) [PDF]

Citation preview

Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja Perusahaan (Studi pada Lembaga BMT Mashlahah Mursalah lil Ummah (MMU) di Pasuruan) By : Esy Nur Aisyah ABSTRAK Esy Nur Aisyah. Program Pascasarjana Fakultas Ekonomi Universitas Brawijaya Juli 2010. Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja Perusahaan (Studi pada Lembaga BMT Mashlahah Mursalah lil Ummah (MMU) di Pasuruan). Komisi Pembimbing, Ketua: Surachman, Anggota: Andarwati. BMT merupakan lembaga jasa keuangan mikro syariah yang menjadi salah satu sokoguru perekonomian Indonesia yang terus-menerus harus diberdayakan agar kinerjanya semakin baik, sehingga mampu memberikan manfaat bagi anggota khususnya dan masyarakat pada umumnya. Perkembangan BMT Mashlahah Mursalah lil Umah (MMU) di Pasuruan semakin pesat dalam suatu dasarwarsa terakhir. Persaingan yang semakin intensif memaksa lembaga BMT-MMU untuk berlomba-lomba menciptakan diferensiasi khusus dalam kualitas jasanya sehingga mampu untuk meningkatkan kinerja perusahaan. Tujuan penelitian yaitu: (1) menguji pengaruh langsung antara lingkungan internal (pengembangan SDM, sumber daya keuangan, pemasaran, dan partisipasi anggota), dan lingkungan eksternal (jaringan kerja, teknologi, dan preferensi konsumen) terhadap strategi bersaing lembaga BMT-MMU di Pasuruan; (2) menguji pengaruh langsung antara lingkungan internal (pengembangan SDM, sumber daya keuangan, pemasaran, dan partisipasi anggota), lingkungan eksternal (jaringan kerja, teknologi, dan preferensi konsumen), dan strategi bersaing (kepemimpinan biaya, diferensiasi, dan fokus) terhadap kinerja lembaga BMT-MMU di Pasuruan; (3) menguji pengaruh tidak langsung antara lingkungan internal (pengembangan SDM, sumber daya keuangan, pemasaran, dan partisipasi anggota) dan lingkungan eksternal (jaringan kerja, teknologi, dan preferensi konsumen) terhadap kinerja melalui strategi bersaing lembaga BMT-MMU di Pasuruan. Pengumpulan data menggunakan kuesioner, wawacara dan dan dokumentasi. Analisis data menggunakan metode: (1) Analisis Faktor, (2) Path Analysis, dan (3) deskriptifkualitatif.



Berdasarkan analisis faktor, seluruh variabel dari faktor lingkungan internal dan lingkungan eksternal adalah valid, dan dapat dilakukan analisis selanjutnya yaitu dengan analisis Path. Berdasarkan analisis jalur (path analysis), penelitian membuktikan bahwa faktor lingkungan internal dan lingkungan eksternal mempunyai pengaruh langsung terhadap strategi bersaing BMT-MMU di Pasuruan. Dimana 53.1% variasi strategi bersaing bisa dijelaskan oleh faktor lingkungan internal dan lingkungan eksternal (variabel pengembangan SDM, sumber daya keuangan, pemasaran, partisipasi anggota, jaringan kerja, teknologi, dan preferensi konsumen). Berdasarkan hasil penelitian terlihat pula bahwa faktor lingkungan internal, lingkungan eksternal, dan strategi bersaing berpengaruh langsung terhadap kinerja BMT-MMU di Pasuruan. Dimana 71.2% variasi kinerja bisa dijelaskan oleh variasi faktor lingkungan internal dan lingkungan eksternal (variabel pengembangan SDM, sumber daya keuangan, pemasaran, partisipasi anggota, jaringan kerja, teknologi, dan preferensi konsumen), strategi bersaing (kepemimpinan biaya, diferensiasi, dan fokus). Hasil analisis jalur dalam penelitian ini juga membuktikan bahwa tidak terdapat pengaruh tidak langsung antara faktor lingkungan internal dan lingkungan eksternal terhadap kinerja perusahaan melalui strategi bersaing dengan nilai sebesar 24%. Kata Kunci: Lingkungan Internal, Lingkungan Eksternal, Strategi Bersaing, Kinerja Perusahaan, Analisis Path.



vii



ABSTRACT Esy Nur Aisyah. Post-Graduate Program Faculty of Economics, University of Brawijaya in July 2010. The Analysis of Factors Affecting Company Performance (Study at the Institute BMT Mashlahah Mursalah lil Ummah (MMU) in Pasuruan). Supervising Commission, Chair: Surachman, Member: Andarwati. BMT is an Islamic microfinance service institution which constitutes one pillar of the Indonesian economy. In order to provide utmost benefits for members in particular and society in general, it is urgent that it constantly enhance its performance. The Growth of BMT Mashlahah Mursalah lil Ummah (MMU) institute in Pasuruan growing fastly in the last range of time. The Competition that more intensive force BMT-MMU institution to compete and create special differentiation in its service quality until can to improve company performance.



The Research objectives are: (1) examine the direct influence of the internal environment (human resources development, financial resources, marketing, and participation of members), and the external environment (networks, technology and consumer preferences) to competitive strategy BMT-MMU institutions in Pasuruan, (2) examine the direct influence of the internal environment (human resources development, financial resources, marketing, and participation of members), the external environment (networks, technology and consumer preferences), and competitive strategy (cost leadership, differentiation, and focus) to performance BMTMMU institutions in Pasuruan, (3) examine the indirect effect between the internal environment (human resource development, financial resources, marketing, and participation members) and external environment (networks, technology and consumer preferences) on the performance of institutions through competitive strategy BMT-MMU in Pasuruan. Collecting data using a questionnaire, interview and documentation. Data analysis method: (1) Factor analysis, (2) Path Analysis, and (3) descriptive-qualitative.



Based on factor analysis, all variables of environmental factors, internal and external environment are valid, and can be further analyzed by path analysis. Based on path analysis (path analysis), studies show that environmental factors, internal and external environment has a direct impact on competitive strategy, BMT-MMU in Pasuruan. Where 53.1% of variation of competitive strategy can be explained by factors internal and external environment (human resources development, financial resources, marketing, member participation, networking, technology and consumer preferences). Based on the results shown also that the factor of internal environment, external environment, and competitive strategy directly affects the performance of BMT-MMU in Pasuruan. Where 71.2% of performance variation can be explained by the variation of environmental factors, internal and external environment (variables in human resources development, financial resources, marketing, member participation, networking, technology and consumer preferences), and competitive strategy (cost leadership, differentiation, and focus). The result of path analysis in this study also proved that there is no indirect effect of environmental factors, internal and external environment on the performance of BMT-MMU through competitive strategy with a value of 24%. Keywords: Internal Environment, External Environment, Competitive Strategy, Company Performance, Path Analysis.



viii