Bidang Usaha Toko Minimarket [PDF]

Citation preview

NAMA PERUSAHAAN



JOB DESCRIPTION 1. JOB DESCRIPTION



I. IDENTITAS JABATAN Nama Jabatan 1. Nama Departemen 2. Kedudukan dalam Organisasi - Atasan langsung - Bawahan Langsung



STORE MANAGER



: Store Manager : Store/Toko : Direktur : Assistant Manager & Sales Staff



II. STRUKTUR ORGANISASI



Director STORE MANAGER Assstant Manager



Sales Staff



Sales Staff



Sales Staff



III. FUNGSI JABATAN UTAMA 1. Menjamin terlaksananya operasional Toko berjalan dengan baik dan benar, yaitu dari pembukaan toko, transaksi penjualan sampai pelaporan penjualan dan penutupan toko. 2. Membuat Schedule Staff untuk mengatur jadwal kerja karyawan toko. 3. Membuat laporan Sale Report secara harian (Daily) dan bulanan (Monthly). 4. Membuat laporan Petty Cash harian. 5. Membuat Laporan Persediaan/Stock Barang harian. 6. Membuat PO, Order Barang Ke Pusat. 7. Memastikan Stok Barang sesuai dengan jumlah fisik dan catatannya. Stok Opname dilakukan secara rutin. 8. Mengatur Display Barang sesuai dengan yang ditentukan. 9. Menghandle penjualan melalui Mobile Sales dan media social.



10. Membuat permintaan barang (PO) ke Pusat untuk stok dan order. IV. WEWENANG 1. Memberikan pembinaan, pengarahan dan motivasi kepada bawahan langsung. 2. Merekomendasikan pengangkatan sebagai karyawan tetap / kontrak untuk karyawan baru atau lama di Divisi/Dept. Store. 3. Melakukan teguran / menindaklanjuti jika terdapat tindakan indisipliner baik kepada bawahan langsung ataupun staff, dan dapat merekomendasikan untuk ditindaklanjuti oleh Direktur. 4. Mengatur dan mengelola fasilitas Toko 5. Bersama Direktur menentukan strategi dan kebijakan Penjualan 6. Mengusulkan kepada Direktur dan memformulasikan sistem, prosedur, dan kebijakan Toko secara umum. 7. Melakukan fungsi perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengontrolan seluruh kegiatan Toko. 8. Sebagai wakil Manajemen atas urusan-urusan yang berhubungan dengan Toko, baik internal maupun eksternal. 9. Mengusulkan kepada Direksi anggaran tahunan Divisi/Dept. Store. 10. Melakukan penilaian kinerja seluruh karyawan Divisi/Dept. Store. V. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.



TANGUNG JAWAB Memastikan seluruh aktifitas operasional toko berjalan dengan baik dan benar. Melakukan fungsi kontrol atas perkembangan karyawan toko. Memastikan terciptanya hubungan komunikasi yang harmonis dengan manajemen dan karyawan. Memastikan adanya sosialisasi peraturan dan kebijakan serta prosedur yang tepat sasaran. Melakukan monitoring dan evaluasi kinerja di Divisi/Dept. Store. Melaporkan secara rutin kepada Direksi mengenai perencanaan dan aktivitas Divisi/Dept. Store. Ketersediaan sarana dan fasilitas kerja yang mendukung operasional Divisi/Dept. Store. Pengamanan asset – asset Divisi/Dept. Store dari bahaya internal maupun eksternal.



VI. SPESIFIKASI PEKERJAAN



a. b.



Pendidikan Pengalaman



: D3 / S1 : Minimal 2 tahun sebagai menager toko, Sales atau bidang marketing. Dapat memimpin team (leadership)



VII. KOMPETENSI a. Skill  Kemampuan Memimpin



     



Kemampuan negosiasi dan memberikan solusi dengan bawahan Kemampuan memberikan semangat dalam Tim Kemampuan Negosasi dengan Customer Kemampuan dalam analisa Kemampuan Komunikasi dan Interpersonal Skills Kemampuan penyelesaian masalah dan membuat keputusan



b.    



Hard Skill Memahami aspek-aspek Marketing Menguasai aspek-aspek Manajemen Menguasai bahasa Inggris Aktif. Mampu mengoperasikan komputer.



NAMA PERUSAHAAN



JOB DESCRIPTION 2. JOB DESCRIPTION



I. IDENTITAS JABATAN Nama Jabatan 1. Nama Departemen 2. Kedudukan dalam Organisasi - Atasan langsung - Bawahan Langsung



ASSISTANT MANAGER



: Assistant Manager



: Manager Store : -



II. STRUKTUR ORGANISASI



Director STORE MANAGER Assstant Manager



Sales Staff



III. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.



Sales Staff



Sales Staff



FUNGSI JABATAN UTAMA Membuat Daily dan Summary Report harian dan bulanan. Memasukkan Customer Data dalam Komputer yang disediakan. Membantu penjulan online melalui Whatsapp, Blackberry dan media social lainnya. Membuka Toko paling lambat jam 09.00 wita sampai jam 21.00 wita Mematikan Alarm pada saat buka toko. Menghidupkan semua lampu, AC, pengharum ruangan, computer, music . Membersihkan semua area toko baik dalam toko maupun luar toko. Menghidupkan EDC mesin untuk Debit/Credit Card. Membuat dan mengirimkan laporan penjualan, pettycash, stock, dan order barang ke Pusat, sebelum tutup toko. 10. Menghitung petty cash dan menyimpan uang tunai dalam brankas. 11. Memastikan brangkas terkunci sebelum toko ditutup. 12. Mengfile Struk EDC dan mencocokkan jumlahnya.



13. Membersihkan dan merapikan stok display setiap hari. 14. Mengecek barang dan memastikan layak didisplay. 15. Mengecek barang yang datang dari Pusat apakah sesuai dengan order atau ada barang yang rusak. 16. Membeli pulsa listrik dan membayara tagihan sampah. 17. Mematikan AC, Lampu, Pengharum, Komputer, Mesin EDC, dan Music Player sebelum toko ditutup. 18. Mengaktifkan alarm. 19. Mengunci toko dengan baik dan aman. IV. WEWENANG 1. Membantu Manager Toko dalam menyelesaikan tugas –tugasnya. 2. Mengatur dan mengelola fasilitas Toko. 3. Melayani Customer dengan baik. 4. Bersama Manager menentukan strategi dan kebijakan Penjualan. 5. Memberikan masukan-masukan kepada Manager untuk kebaikan perusahaan. V. TANGUNG JAWAB 1. Bersama manager Toko memastikan seluruh aktifitas operasional toko berjalan dengan baik dan benar. 2. Memastikan terciptanya hubungan komunikasi yang harmonis antar karyawan. 3. Memastikan pelaksanan peraturan dan kebijakan serta prosedur dijalankan dengan baik. 4. Melaporkan secara rutin kepada Direktur/Manager mengenai Daily Report dan Summary Report. 5. Ketersediaan sarana dan fasilitas kerja yang mendukung operasional Divisi/Dept. Store. 6. Mengamankan Pengamanan asset – asset Divisi/Dept. Store dari bahaya internal maupun eksternal. VI. SPESIFIKASI PEKERJAAN a. Pendidikan : Minimal SMA sederajat b. Pengalaman : Minimal 1 tahun pada posisi Sales / Marketing VII. KOMPETESI a. Skill  Kemampuan Komunikasi dan Interpersonal Skills  Kemampuan penyelesaian masalah dan membuat keputusan c. 3. 4. 5.



Hard Skill Memahami aspek-aspek Marketing Menguasai bahasa Inggris Aktif Mampu mengoperasikan komputer



NAMA PERUSAHAAN



JOB DESCRIPTION 3. JOB DESCRIPTION SALE



I. IDENTITAS JABATAN Nama Jabatan 1. Nama Departemen 2. Kedudukan dalam Organisasi - Atasan langsung - Bawahan Langsung



ASSISTANT



: Sales Staff



: Manager Store : -



II. STRUKTUR ORGANISASI c



Director STORE MANAGER Assstant Manager



Sales Staff



Sales Staff



Sales Staff



III. FUNGSI JABATAN UTAMA 1. Membuka Toko paling lambat jam 09.00 wita sampai jam 21.00 wita. 2. Mematikan Alarm pada saat buka toko. 3. Menghidupkan semua lampu, AC, pengharum ruangan, computer, music . 4. Membersihkan semua area toko baika dalam toko maupun luar toko. 5. Menghidupkan EDC mesin untuk Debit/Credit Card. 6. Membuat dan mengirimkan laporan penjualan, petty cash, stock, Order Barang ke Pusat, sebelum tutup toko. 7. Menghitung petty cash dan menyimpan dalam uang tunai dalam brankas. 8. Memastikan brangkas terkunci sebelum toko ditutup. 9. Mengfile Struk EDC dan mencocokkan jumlahnya. 10. Membersihkan dan merapikan stok display setiap hari. 11. Mengecek barang dan memastikan layak didisplay.



12. Mengecek barang yang datang dari Pusat apakah sesuai dengan order atau ada barang yang rusak. 13. Membeli pulsa listrik dan membayara tagihan sampah. 14. Mematikan AC, Lampu, Pengharum, Komputer, Mesin EDC, dan Music Player sebelum toko ditutup. 15. Mengaktifkan alarm. 16. Mengunci toko dengan baik dan aman. IV. WEWENANG 1. Menyelesaikan tugas –tugasnya sesuai Jobdesc dan Prosedure. 2. Mengatur dan menjaga fasilitas Toko. 3. Melayani Customer dengan baik. 4. Memberikan masukan-masukan kepada Manager untuk kebaikan perusahaan. V.



TANGUNG JAWAB 1. Memastikan terciptanya hubungan komunikasi yang harmonis antar karyawan. 2. Memastikan pelaksanan peraturan dan kebijakan serta prosedur dijalankan dengan baik. 3. Melaporkan secara rutin kepada Manager Toko mengenai Daily Report dan Summary Report, Stock dan Petty Cash. 4. Ketersediaan sarana dan fasilitas kerja yang mendukung operasional Divisi/Dept. Store. 5. Mengamankan Pengamanan asset – asset Divisi/Dept. Store dari bahaya internal maupun eksternal.



VI. SPESIFIKASI PEKERJAAN c. Pendidikan : Minimal SMA sederajat d. Pengalaman : Minimal 1 tahun pada posisi Sales / Marketing KOMPETESI



a. Skill  Kemampuan Komunikasi dan Interpersonal Skills  Kemampuan penyelesaian masalah dan membuat keputusan d. 6. 7. 8.



Hard Skill Memahami aspek-aspek Marketing Menguasai bahasa Inggris Aktif. Mampu mengoperasikan komputer.



NAMA PERUSAHAAN



JOB DESCRIPTION 4. JOB DESCRIPTION CASHIER



II. IDENTITAS JABATAN Nama Jabatan 1. Nama Departemen 2. Kedudukan dalam Organisasi - Atasan langsung - Bawahan Langsung III.



: Cashier : Store : Manager Store : -



STRUKTUR ORGANISASI



Director STORE MANAGER Chasier



Assstant Manager



Sales Staff



Sales Staff



Sales Staff



Tugas pokok: 1. Memberikan dan menyiapkan keperluan kasir. 2. Melayani transaksi penjualan kepada pelanggan. 3. Membuat daftar stok harian. 4. Membuat laporan stok kepada Kepala Toko. 5. Melaksanakan Stock Opname (fisik) persediaanToko. 6. Memberikan laporan secara harian kepada Kepala Toko sesuai ketentuan. Wewenang : 1. Menerima komplain dari pelanggan berkaitan pelayanan Toko dan menyelesaikan komplain tersebut sesuai kewenangannya; 2. memberikan usulan kepada supervisor/Kepala Toko berkaitan dengan transaksi penjualan dan perbaikan pelayanan pelanggan.



Tanggung jawab: Bertanggung jawab atas kelancaran, kecepatan dan keakuratan transaksi keuangan untuk mewujudkan customer experience yang memuaskan. Spesifikasi: Pendidikan : SMK Akuntansi Pengalaman : Minimal 1 tahun di bidangnya. Kompetensi: Technical Skills • Menguasai Akuntansi dan administrasi Soft Skills • Teliti • Tekun • Interpersonal & Communication Skills • Analytical Thinking • Problem Solving & Decision Making • Team Building