Bocoran Materi TKB Bumn 2022 [PDF]

Citation preview

BOCORAN MATERI TKB BUMN 2022 (dirangkum dari berbagai sumber)



No. 1.



Bidang/Posisi Pemasaran/Sales/ Customer Engagement



Materi Marketing Funnel (materi keluar di TKB Telkom)



Customer 2.



Banking Staff



Service Excellent Banking Product



Office Management Customer Complaints



Detail Materi Awareness > Consideration > Conversion > Activation > Loyalty > Advocacy Service Excellent Customer Complaints Definisi dan penerapan ● Kartu Kredit ● Kartu ATM ● Tabungan ● Deposito ● Giro Teori Administrasi Perkantoran Kepegawaian Customer Interaction Handling Customer Complaint ● Cara memberikan informasi dan melayani pelanggan. ● Cara mencatat, mengarsipkan, membuat laporan, meneruskan, dan mengawasi kegiatan pelayanan. ● Indeks kepuasan pelanggan



3.



Assistant Analyst Pelayanan Pelanggan



Customer Service



4.



Assistant Analyst Pemasaran dan Pelayanan Pelanggan



Pemasaran



Marketing Funnel



Pengelolaan



Pengelolaan Keuangan Pengelolaan Personalia Operasional Bisnis Operasional Perusahaan Service Excellent Customer Complaints Drafting dalam kebijakan perusahaan Prosedur penyusunan perjanjian Kerjasama Pasal yang mengatur Arah dan Tata Kelola Perusahaan UU Ketenagakerjaan Lembaga Bantuan Hukum Proses Litigasi Bantuan Hukum Non Litigasi Kajian dan kebijakan dari produk yang dimiliki perusahaan



Customer 5.



Hukum/Legal



Legal Drafting Penyusunan Kontrak



UU Korporasi Litigasi/Bantuan Hukum Legal Analyst



6.



Perbankan (umum)



Definisi Bank menurut para ahli Detail Bank



Berbagai UU tentang Perbankan Pengertian Lembaga Keuangan



Keuangan Perbankan 7.



Sales Operation Management



Sales & Marketing



Teori dari ahli



8.



Accounting



Dasar Akuntansi Buku Tahunan Persamaan Dasar Akuntansi



Aliber & James D. Duesenberry HG. Howtery Tugas, kewajiban, kegiatan usaha, dan jenis-jenis Bank Sejarah singkat & visi misi Bank pilihan UU No 10 Tahun 1998 Lembaga Keuangan Bukan Bank Bank Indonesia Bank Sentral Otoritas Jasa Keuangan Lembaga Pembiayaan Manajemen Keuangan Bank Kebijakan Moneter Sales Funnel Marketing Mix Marketing Strategy Kotler Keller Armstrong Prinsip Akuntansi Keuangan Neraca Laporan Keuangan Pencatatan Aset Liabilitas Ekuitas



Notes: Tes Kemampuan Bidang (TKB) merupakan sebuah tes yang menguji wawasan calon karyawan seputar bidang yang akan digeluti. Fokus penilaian = melihat apakah peserta benar-benar memiliki kompetensi yang sesuai dengan bidang yang dilamar. Tips Belajar TKB: ● ● ●



Baca lagi persyaratan/kualifikasi posisi yang kamu lamar Temukan “kata kunci” skill atau materi apa saja yang harus dikuasai oleh posisi tersebut Pelajari skill atau materi tersebut karena kemungkinan besar akan keluar di soal TKB



Berbagai macam tipe soal yang keluar di TKB: 1. Pilihan ganda 2. Essay 3. Study case Tes lain-lain yang mungkin masuk ke dalam rangkaian TKB (tergantung pada masing-masing perusahaan): ●



Psikotest



● ● ●



Tes Kewarganegaraan English Test Focus Group Discussion (FGD)



UPDATE INFORMASI LENGKAP MENGENAI REKRUTMEN BUMN DI KOMUNITAS PEJUANG KARIR BUMN



GABUNG MELALUI LINK INI (GRATIS)