![Ebook Payment Gateway Panduan by Midtrans [PDF]](https://pdfs.asia/img/200x200/ebook-payment-gateway-panduan-by-midtrans.jpg)
11 0 5 MB
Payment Gateway, Solusi Pembayaran Online untuk Kelancaran Bisnis
Daftar Isi Pembuka
02
Bab 1: Serba-serbi Payment Gateway
03
Apa Itu Payment Gateway
04
Bisnis yang Dapat Menggunakan Payment Gateway
06
Manfaat Payment Gateway untuk Pembeli dan
08
Pemilik Bisnis Cara Kerja Payment Gateway
10
Bab 2: Midtrans, Solusi Payment Gateway Bisnis Anda
13
Apa Itu Midtrans?
14
Pilihan Metode Pembayaran yang Tersedia di Midtrans
17
Sistem Keamanan Midtrans
20
Layanan Utama Midtrans
22
Bab 3: Cara Mendaftar Midtrans
27
Midtrans HEAR
34
Kesimpulan
35
Payment Gateway, Solusi Pembayaran Segala Skala Bisnis
01
2
Pembuka Sembilan tahun yang lalu, Midtrans lahir di tengah perkembangan industri e-commerce di Indonesia. Saat itu, masyarakat telah mengenal beberapa e-commerce, seperti Tokopedia, Bukalapak, Tiket.com, dan Blibli.com yang kemudian mempercayakan layanan transaksinya pada Midtrans (atau dikenal dengan nama Veritrans saat itu). Berangkat dari sebuah visi untuk menjadi tulang punggung infrastruktur pembayaran ekonomi digital di Indonesia, adalah sebuah kebanggaan bagi Midtrans untuk dapat menjadi partner payment gateway bagi para pelaku e-commerce di Indonesia dan dalam perjalanan ini, kami senantiasa membantu dan memberikan dampak positif bagi pertumbuhan ekonomi di Indonesia. Masih banyak pelaku bisnis, mulai dari skala besar hingga kecil yang ingin kami berdayakan melalui solusi teknologi payment gateway yang kami miliki untuk senantiasa menciptakan efisiensi proses kerja sekaligus membantu mengembangkan bisnis mereka. Kami senantiasa bertumbuh bersama Anda agar dapat membuat dampak dan perbedaan di Indonesia. Oleh karena itu, e-book ini dibuat untuk membantu para pelaku bisnis mengenal apa itu payment gateway dan bagaimana dapat memanfaatkannya sesuai kebutuhan untuk mengefisienkan proses operasional, meningkatkan transaksi, dan mengembangkan bisnis. Semoga bermanfaat. Salam, Leonard Haidy COO Midtrans
Payment Gateway, Solusi Pembayaran Segala Skala Bisnis
02
Bab 1
Serba-serbi Payment Gateway
03
Pada 2020, nilai transaksi e-commerce mengalami kenaikan sebanyak 29,6% menjadi Rp266,3 triliun dari yang semula Rp205,5 triliun pada 2019. Salah satu faktor pendorongnya adalah adanya digitalisasi sistem pembayaran yang memudahkan pelanggan dalam berbelanja online. Hal tersebut tak terlepas dari peran payment gateway. Teknologi satu ini tidak hanya mempermudah pelanggan, tapi juga membantu para pemilik usaha dalam mengotorisasi setiap proses pembayaran dari berbagai metode apa pun.
Apa Itu Payment Gateway? Payment gateway adalah sebuah sistem yang berfungsi melakukan otorisasi proses pembayaran dari pembeli ke penjual. Di Indonesia, banyak pemilik bisnis mengandalkan penyedia layanan payment gateway tepercaya seperti Midtrans yang menyediakan 24 metode pembayaran online dan offline. Melalui payment gateway Midtrans, para pemilik bisnis pun dapat menerima pembayaran dari pelanggan, baik melalui kartu debit, kartu kredit, e-money, e-banking, hingga pembayaran tunai di gerai.
Serba-serbi Payment Gateway
04
Agar dapat menggunakan layanan payment gateway, pihak penjual atau pemilik toko online harus terlebih dulu melakukan aktivasi akun. Proses aktivasi akun ini membutuhkan syarat dan ketentuan khusus yang tidak bisa dipenuhi oleh sembarang toko online. Dengan kata lain, toko online yang menggunakan payment gateway idealnya merupakan toko online tepercaya. Pelanggan pun dapat bertransaksi tanpa rasa khawatir dengan mereka.
Midtrans mencatat
peningkatan transaksi nontunai hingga 75% sepanjang 2020.
Serba-serbi Payment Gateway
05
Bisnis yang Dapat Menggunakan Payment Gateway Sistem payment gateway dapat dimanfaatkan oleh bisnis dari skala apa pun, mulai dari Startups & Early Businesses, bisnis yang sedang bertumbuh (growing business), hingga enterprise. Di tingkat mana pun bisnis Anda saat ini sedang berjalan, payment gateway akan memberi kemudahan proses pembayaran dari pelanggan.
Startups & Early Businesses Mayoritas transaksi dilakukan melalui chat, SMS, atau website. Mencari solusi pembayaran untuk pertama kali.
Growing Business
Sedang fokus dalam pertumbuhan dan perkembangan bisnis. Fokus melakukan otomasi semua proses bisnis. Hampir seluruh transaksi dilakukan via aplikasi mobile atau website. Sudah pernah menggunakan payment gateway, tapi mencari solusi pembayaran yang lebih kuat.
Serba-serbi Payment Gateway
Enterprise
Sedang mencari solusi untuk menjalankan transaksi dengan volume tinggi secara efisien dan terotomasi. Hampir seluruh transaksi berlangsung pada aplikasi mobile, website, atau gerai (omnichannel). Sudah pernah menggunakan payment gateway, tapi mencari solusi pembayaran yang lebih besar.
06
10 Industri Bisnis dengan Rata-Rata Transaksi Bulanan Terbanyak
E-commerce
1
2
Keuangan & Asuransi
3
4
Gaming
Kesehatan dan Kecantikan
5
Pengiriman
6
Makanan
7
8
9
10
Serba-serbi Payment Gateway
Pulsa dan Bayar Tagihan Lainnya
Travel & Ticketing
Charity/Non-profit
Fashion
07
Manfaat Payment Gateway untuk Pembeli dan Pemilik Bisnis Memanfaatkan kecanggihan teknologi, sistem payment gateway pun memberikan sejumlah manfaat bagi pembeli dan pemilik bisnis. Mulai dari segi kemudahan hingga keamanan, berikut manfaat payment gateway bagi keduanya:
Untuk Pembeli
1 2 3
Midtrans menyediakan 24 metode pembayaran online dan
offline yang sangat variatif, mulai dari kartu debit dan kredit,
transfer antar rekening, virtual account, hingga uang elektronik dan dompet digital. Pembeli pun memiliki banyak pilihan pembayaran, memudahkan mereka dalam berbelanja dan melakukan transaksi.
Pembeli tak perlu takut dikenakan biaya transfer antar bank. Bisa cari metode pembayaran yang diinginkan.
Transaksi lebih aman, terlebih jika bertransaksi di merchant yang menggunakan layanan payment gateway Midtrans.
Menggunakan teknologi enkripsi berstandar internasional, AES, sistem payment gateway Midtrans mampu melindungi data sensitif pelanggan dari pihak-pihak takbertanggung jawab.
Serba-serbi Payment Gateway
08
Untuk Pemilik Bisnis
1
Dengan metode pembayaran yang lebih variatif, pemilik
bisnis jadi bisa menerima lebih banyak transaksi. Semakin
lebih banyak transaksi yang dilakukan, pemasukan bisnis pun jadi lebih banyak.
2 3
Sistem pembayaran sudah terintegrasi dengan toko online.
4
Midtrans hadir dengan fitur Dashboard agar pemilik bisnis
5
Tidak perlu melakukan proses transaksi manual, seperti
mengirimkan invoice, menunggu konfirmasi pembayaran,
atau cek mutasi rekening satu per satu. Saat traffic transaksi meningkat, pemilik bisnis pun tak akan kewalahan.
Hanya perlu satu akun rekening meski menerima
pembayaran dengan berbagai metode. Lebih praktis!
dapat mengecek setiap transaksi secara detail, baik dari rekening bank, nominal yang dibayarkan, nomor virtual
account, dan lainnya. Pencatatan laporan keuangan bisa dilakukan secara lebih mudah.
Dilengkapi keamanan berstandar internasional dengan
lisensi resmi dari pihak berwenang setempat, penggunaan payment gateway dapat membuat pembeli merasa lebih
aman dan yakin bertransaksi dengan bisnis Anda. Loyalitas mereka terhadap bisnis Anda pun meningkat.
Serba-serbi Payment Gateway
09
Cara Kerja Payment Gateway Untuk memahami cara kerja payment gateway, mari kita ambil
contoh dari bisnis daster wanita yang dijalankan oleh Mega. Setelah dua tahun berjalan, pelanggan bisnis daster Mega semakin
bertambah sehingga jumlah transaksi juga meningkat. Berikut contoh situasi yang dihadapi Mega sebelum dan sesudah
menerapkan payment gateway untuk sistem pembayaran bisnis daster miliknya.
Serba-serbi Payment Gateway
10
Sebelum Pakai 1
3
5
Seorang pelanggan hendak membeli daster Mega secara online.
Pembeli selesai melakukan pembayaran dan mengirimkan bukti transfer.
Pengiriman barang.
2
4
Mega mengirimkan invoice secara manual. Metode pembayaran masih terbatas, yakni transfer ke satu rekening bank sehingga belum bisa mengakomodir semua kebutuhan pembeli.
Mega mengecek rekeningnya untuk memastikan bahwa pembayaran benar sudah diterima.
Bayangkan, ini baru satu pelanggan saja. Bagaimana jika Mega
harus melayani banyak pesanan pelanggan dalam satu waktu? Karena tidak menggunakan payment gateway, Mega menjadi… 1
Kehilangan pembeli yang tidak ingin membayar biaya admin karena harus transfer beda bank.
2
Kewalahan karena prosesnya masih serba manual.
3
Punya risiko terjadinya human error.
4
Tidak dapat memenuhi orderan pelanggan dengan cepat sehingga berpotensi menimbulkan komplain.
Serba-serbi Payment Gateway Serba-serbi Payment Gateway
11
Sesudah Pakai 2 Pelanggan bisa memilih ingin membayar menggunakan metode e-money, bank transfer, atau kartu kredit dan debit.
3 Saat pembayaran berhasil, pembeli tak perlu mengirimkan bukti transfer kepada penjual. Mega pun tidak perlu mengecek mutasi rekening karena baik penjual dan pembeli sudah mendapat notifikasi pembayaran berhasil dari Midtrans.
1
4
Pelanggan membeli daster melalui website.
Mega bisa fokus untuk pengiriman barang.
Setelah pakai payment gateway Midtrans, Mega bisa… 1
Menerima pembayaran secara real-time tanpa perlu cek mutasi rekening satu per satu.
2
Memperoleh laporan transaksi penjualan secara otomatis karena sudah tercatat di Dashboard Midtrans.
3
Menghemat waktu dan biaya sehingga ia bisa fokus mengembangkan bisnisnya.
4
Menerima lebih banyak pesanan pelanggan.
5
Meningkatkan kepercayaan dan kesetiaan pelanggan karena menyediakan berbagai metode pembayaran sesuai preferensi pelanggan.
Serba-serbi Payment Gateway
12
Bab 2
Midtrans, Solusi Payment Gateway Bisnis Anda
13
Apa Itu Midtrans? Midtrans merupakan perusahaan finansial berbasis teknologi
yang mendukung pertumbuhan berbagai lini bisnis online lewat
solusi pembayaran komprehensif dan inklusif. Sebagai payment gateway terdepan di Indonesia, Midtrans menyediakan layanan pemrosesan pembayaran online untuk beragam entitas bisnis, mulai dari start-up, UMKM, hingga usaha besar.
Sejak awal Midtrans berkomitmen untuk membantu menciptakan sistem pembayaran yang mudah bagi para pemilik bisnis.
4 Komitmen tersebut diwujudkan melalui sistem2 payment gateway
yang dirancang dengan mengutamakan kebutuhan pelanggan.
Payment gateway dari Midtrans menyediakan solusi pembayaran
yang aman, sederhana, dapat diandalkan, dan didukung layanan pelanggan yang terbaik.
Midtrans, Solusi Payment Gateway Bisnis Anda
14
Melalui satu “pintu”, kini pemilik bisnis dapat menerima pembayaran dengan berbagai metode tanpa harus menyediakan banyak rekening dari berbagai bank. Pemilik bisnis hanya perlu memiliki satu rekening dari satu bank. Payment gateway Midtrans yang akan menerima dana transfer dari berbagai rekening bank milik pembeli, kemudian menyalurkannya kepada satu rekening pemilik bisnis tersebut.
Tak hanya transfer antar rekening bank, payment gateway Midtrans juga melayani pembayaran dari berbagai metode lain seperti kartu kredit, kartu debit, virtual account, dan e-money. Dengan banyaknya pilihan metode pembayaran, bisnis jadi punya peluang lebih tinggi untuk menerima pemasukan. Di samping menyediakan solusi pembayaran yang mudah dan sederhana untuk pemilik bisnis seperti toko online atau marketplace, payment gateway Midtrans juga berfungsi sebagai infrastruktur pembayaran yang mendukung berbagai industri seperti startup, payment aggregator, dan juga UMKM.
Midtrans, Solusi Payment Gateway Bisnis Anda
15
Sigli Tarempa Pontianak
Tanjung Selor Ternate
Kijang
Gorontalo
Padang
Balikpapan
Labuha
Sorong
Manokwari Biak
Banggai Poso
Sentani Sungai Penuh
Manggar Kuripan
pangkalanbuun
Ambon
Raha
Batulicin Kolaka
Bareng
Ruteng Bima
Fatukanutu
Midtrans telah memproses berbagai transaksi pembayaran pelanggan dari seluruh Indonesia, dari Aceh hingga Papua, dari pulau besar hingga pulau kecil seperti Tarempa di Batam. Dari kota besar sampai desa-desa kecil seperti Fatukanutu di NTT sekali pun.
> 1 juta bisnis
7 dari 10
> 4 dari 5
Pengguna
E-commerce
Pengguna online
Midtrans, mulai dari
4 individual, UMKM,
start-up, hingga enterprise.
Midtrans, Solusi Payment Gateway Bisnis Anda
Indonesia
menggunakan
Midtrans sebagai
payment gateway.
di Indonesia sudah
bertransaksi melalui Midtrans.
16
Pilihan Metode Pembayaran yang Tersedia di Midtrans Memahami bahwa setiap bisnis punya kebutuhan berbeda,
platform payment gateway Midtrans dirancang secara fleksibel. Dengan pilihan 24 metode pembayaran online dan offline yang nantinya akan terus bertambah, pemilik bisnis bisa menerima
pembayaran dari pembeli mana pun.
1
E-money
Pemilik bisnis bisa menerima pembayaran
melalui GoPay dan ShopeePay, baik melalui QRIS atau deep link (untuk pembayaran di aplikasi Gojek atau Shopee), serta melalui QRIS untuk menerima pembayaran dari
berbagai e-money seperti OVO, LinkAja, dan lainnya yang menggunakan teknologi QR.
2
Pembayaran dengan kartu
Menerima seluruh jenis kartu debit dan kartu kredit
berlogo Mastercard, Visa, Amex, dan JCB, baik yang
diterbitkan oleh bank di Indonesia ataupun luar negeri. Bagi pemilik kartu kredit, pembeli juga bisa melakukan pembayaran menggunakan point reward. Bahkan,
pemilik bisnis juga bisa menerima pembayaran cicilan. 5
Midtrans, Solusi Payment Gateway Bisnis Anda
17
3
Transfer bank
Baik melalui ATM, e-banking, m-banking, SMS banking, maupun virtual account. Adapun bank dan layanan perbankan
yang tercakup dalam payment gateway Midtrans adalah BCA, BNI, Mandiri, Permata Bank, BRI, jaringan ATM Bersama, Alto, dan Prima.
4
Over the counter
Midtrans menerima pembayaran tunai atau dengan kartu yang dilakukan di
Alfamart, Alfamidi, Indomaret, Dan+Dan, serta aplikasi i.saku.
5
Direct debit
Khusus untuk pembayaran melalui
internet atau online banking, setidaknya
ada empat metode pembayaran yang dapat diterima oleh payment gateway
Midtrans, yaitu BCA KlikPay, OCTO Clicks,
ePay BRI, dan Danamon Online Banking.
Midtrans, Solusi Payment Gateway Bisnis Anda
18
6
Cicilan tanpa kartu
Bekerja sama dengan Akulaku dan platform lainya yang akan terus bertambah, payment gateway Midtrans menerima metode pembayaran secara cicilan tanpa harus menggunakan kartu. Pembeli pun dapat melakukan pembayaran sesuai limit yang diberikan.
5
3 tipe pembayaran dengan nilai rata-rata jumlah pembelian tertinggi
Direct debit
Transfer bank
Kartu kredit
3 tipe pembayaran terfavorit pilihan pelanggan
4
GoPay
5
Kartu kredit
Transfer bank
Tipe-tipe pembayaran ini menjadi preferensi utama yang sering digunakan pelanggan ketika membayar suatu produk atau jasa. Untuk selalu bisa mengakomodasi kebutuhan pelanggan, maka pastikan bisnis Anda menyediakan setidaknya 3 pilihan pembayaran ini, ya!
Midtrans, Solusi Payment Gateway Bisnis Anda
19
Sistem Keamanan Midtrans Sebagai layanan pendukung transaksi online, sudah menjadi salah
satu komitmen Midtrans untuk mengutamakan keamanan. Di samping mengantongi sertifikat keamanan data tingkat dunia (ISO 27001),
Midtrans juga menerapkan sistem pendeteksi fraud bernama Aegis
yang mampu memfasilitasi perubahan dan pembuatan fraud rules secara instan sebagai antisipasi serangan fraud yang tiba-tiba.
Dengan menggunakan Aegis, Midtrans pun secara konsisten berhasil menjaga tingkat kegagalan pembayaran lebih rendah dari rata-rata industri, yaitu di bawah 0,1%.
Di samping Aegis, sistem payment gateway Midtrans menerapkan
Advanced Encryption Standard (AES), standar enkripsi elektronik yang didirikan US National Institute of Standards and Technology, untuk melindungi data sensitif dari pencuri dan akses ilegal.
Sejak 2018, Midtrans juga telah terdaftar dan mendapat lisensi dari
Bank Indonesia (BI) dan lisensi Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) dari PCI Security Standard Council.
Kedua lisensi ini menunjukkan bahwa Midtrans telah memenuhi
standar syarat keamanan dalam menyediakan layanan pembayaran sebagai payment gateway. Tak hanya itu, Midtrans juga resmi
terdaftar sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik di Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia.
Midtrans, Solusi Payment Gateway Bisnis Anda
20
Terlebih jika menggunakan Midtrans, bukan hanya kemudahan
yang akan didapatkan, tapi juga keamanan. Midtrans menerapkan Advanced Encryption Standard (AES), standar enkripsi elektronik
yang didirikan US National Institute of Standards and Technology, untuk melindungi data sensitif dari pencuri dan akses ilegal.
Sejak 2018, Midtrans juga telah terdaftar dan mendapat lisensi
dari Bank Indonesia (BI) dan lisensi Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) dari PCI Security Standard Council.
Kedua lisensi ini menunjukkan bahwa Midtrans telah memenuhi standar syarat keamanan dalam menyediakan layanan
pembayaran sebagai payment gateway. Tak hanya itu, Midtrans juga resmi terdaftar sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik di Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia.
Midtrans, Solusi Payment Gateway Bisnis Anda
21
Layanan Utama Midtrans Hadir sebagai penyedia layanan payment gateway di Indonesia, setidaknya ada empat layanan utama Midtrans yang dapat mempermudah sistem
pembayaran para pemilik bisnis, khususnya pemilik toko online atau marketplace.
1. Terima Pembayaran Melalui 24 metode pembayaran secara online dan offline, Midtrans menghadirkan layanan Accept Payment atau penerimaan
pembayaran online secara aman. Layanan ini dapat dilakukan mulai dari integrasi dengan website toko online atau aplikasi,
menggunakan fitur Payment Link untuk menerima pembayaran
melalui chat, integrasi dengan perangkat seperti mesin POS atau vending machine, hingga pembayaran berkala secara otomatis.
Midtrans, Solusi Payment Gateway Bisnis Anda
24 22
2. Integrasi Website dan Mobile App Agar sistem payment gateway dapat diadopsi dengan mudah oleh
pemilik bisnis, Midtrans menawarkan berbagai model integrasi, yakni integrasi website dan mobile app. Pada model integrasi yang lebih kompleks, Midtrans menyediakan API untuk kebutuhan enterprise,
mobile SDK, dan plug-in yang cocok untuk situs e-commerce yang sedang berkembang.
Tak hanya itu, payment gateway Midtrans juga telah terintegrasi
dengan berbagai layanan website seperti WordPress, Shopify, Sirclo, dan masih banyak lainnya.
Jam Transaksi Pembayaran Paling Ramai
08.00
20.00
Lebih dari 60% dari total transaksi yang diterima di Midtrans dilakukan
antara pukul 08.00 - 20.00 setiap hari. Kami juga mengamati adanya tren peningkatan pada transaksi pada hari Jumat dan Sabtu.
Dapat disimpulkan bahwa menyediakan pembayaran online yang siap sedia setiap saat, terutama saat akhir pekan, penting dilakukan agar
dapat mengakomodasi kebutuhan para pelanggan dalam membayar. 5
Midtrans, Solusi Payment Gateway Bisnis Anda
23
3. Third Party Plugin Beberapa pemilik bisnis memiliki website sendiri untuk menjalankan
toko online mereka. Tanpa harus memiliki kemampuan programming, website dapat dibuat dengan menggunakan content management system (CMS) untuk dikembangkan menjadi e-commerce. Midtrans menyediakan plugin untuk sejumlah CMS e-commerce populer. Dengan adanya plugin Midtrans, website pun dapat menerima
pembayaran dari seluruh pelanggan. Adapun daftar CMS yang dapat didukung oleh plugin Midtrans adalah WooCommerce, Magento, PrestaShop, OpenCart, WHMCS, dan Drupal.
Midtrans, Solusi Payment Gateway Bisnis Anda Midtrans, Solusi Payment Gateway Bisnis Anda
26 24
4. Payment Link Apakah Anda seorang social seller yang ingin menerima
pembayaran dari pelanggan dengan praktis dan mudah, tanpa integrasi yang rumit?
Tahukah Anda, Midtrans menghadirkan Payment Link, sebuah
link pembayaran sederhana yang dapat Anda bagikan kepada pelanggan melalui aplikasi chat, akun media sosial, SMS, email, dan banyak lagi. Saat pelanggan selesai membayar, Anda pun bisa menerima notifikasi real-time dan tak perlu verifikasi pembayaran satu per satu secara manual.
“Fitur Payment Link dari Midtrans sangat bagus karena customer jadi lebih mudah melakukan transaksi dan ada banyak pilihan cara pembayaran yang aman juga. Di bulan pertama pakai Midtrans, omzet kami naik hingga 30%. Kemudian laporan yang diberikan juga rinci sehingga mudah untuk melihat transaksi.” Lim Cynthia Dewi Salim
Digital Marketing Manager Cilubaa
Selengkapnya mengenai Payment Link dapat dibaca di sini.
Midtrans, Solusi Payment Gateway Bisnis Anda Midtrans, Solusi Payment Gateway Bisnis Anda
26 25
5. Payouts Payouts adalah layanan pengiriman dana (disbursement) dari
Midtrans yang mampu mengakomodir semua kebutuhan, baik manual maupun otomatis, ke satu atau banyak akun secara
sekaligus. Anda dapat memanfaatkan layanan ini untuk membayar gaji dan insentif karyawan, pengembalian biaya atau refund ke
pelanggan, pembayaran ke pemasok atau supplier, hingga top-up voucher game.
Disbursement bisa dilakukan secara manual atau otomatis,
baik ke satu akun maupun ke banyak akun sekaligus.
Disbursement dapat dilakukan hanya dengan beberapa klik
pada dashboard Midtrans yang bisa diakses melalui website. Bersifat real-time, pengiriman dana yang dilakukan akan langsung diproses untuk memastikan agar pembayaran tidak tertunda. Payouts bisa mengirim dana ke akun e-money, seperti GoPay.
Midtrans, Solusi Payment Gateway Bisnis Anda
26
Bab 3
Cara Mendaftar Midtrans
27
Sudah semakin yakin untuk mempermudah proses pembayaran bisnis dengan sistem payment gateway Midtrans? Sebelum
melakukan pendaftaran Midtrans, ada sejumlah dokumen penting yang perlu Anda siapkan dan langkah-langkah khusus untuk diperhatikan. Berikut penjelasan selengkapnya.
Dokumen yang Dibutuhkan Individu Untuk metode pembayaran bank
transfer, GoPay, dan QRIS: KTP (untuk WNI) atau KITAS dan paspor (untuk
Badan Usaha KTP Direktur (untuk WNI) atau KITAS dan paspor (untuk WNA)
WNA)
NPWP Bisnis
Untuk metode pembayaran transaksi kartu: NPWP
Akta Pendirian Akta Perubahan SK Menteri Kehakiman
* Hanya berlaku untuk aktivasi bank transfer, GoPay, dan QRIS. Metode pembayaran lain akan membutuhkan dokumen tambahan.
Cara Mendaftar Midtrans
28
Langkah Mudah Daftar Midtrans 1
2
Klik tombol “Daftar Sekarang” pada laman midtrans.com/id/passport.
Periksa email dan klik link
Khusus untuk bisnis individu, daftar
aktivasi email.
melalui WhatsApp melalui
gjk.id/whatsappregmidtrans.
4
3 Login di account.midtrans.com/login
Klik banner bertuliskan “Selesaikan
untuk mulai mengakses Dashboard.
Pendaftaran” pada Dashboard
Kini Anda sudah bisa mencoba
Midtrans untuk merampungkan
berbagai fitur dan melakukan transaksi
proses registrasi.
uji coba menggunakan Sandbox.
5
6 Anda akan segera menerima email
Upload dokumen yang dibutuhkan,
berisi “Syarat dan Ketentuan” yang
lalu baca “Syarat dan Ketentuan”
telah Anda setujui. Dokumen ini
yang berlaku. Klik “Saya setuju”
dapat di-download dalam
setelah membaca.
waktu 1x24 jam.
Metode pembayaran transfer bank, GoPay, dan QRIS akan aktif secara otomatis. Untuk pembayaran kartu, dibutuhkan 7-10 hari kerja.
Cara Mendaftar Midtrans
29
Cara Menambah Metode Pembayaran Seiring dengan berkembangnya bisnis dan bertambahnya pelanggan, kemungkinan besar Anda juga perlu untuk memperbanyak pilihan
metode pembayaran. Tak perlu khawatir, Anda bisa melakukan hal ini dengan mudah melalui Dashboard Midtrans.
+ 1
Login ke
2
Masuk menu “Add
3
Isi formulir dengan
4
Tim Midtrans akan
Dashboard Midtrans.
lengkap dan benar, termasuk metode
pembayaran yang ingin diaktifkan.
Cara Mendaftar Midtrans Cara Mendaftar Midtrans
Payment Method”.
menghubungi Anda untuk membantu proses aktivasi.
31 30
Cara Mencairkan Dana Transaksi Tak hanya menambah metode pembayaran, Dashboard Midtrans
juga bisa Anda gunakan untuk mencairkan dana. Untuk melakukan
pencairan dana pertama kali, dibutuhkan waktu 3 hari kerja setelah transaksi pertama sukses agar tombol “Transfer” aktif.
Setelah tombol “Transfer” aktif, Anda dapat melakukan proses
pencairan dana melalui tombol tersebut. Jika pencairan dilakukan
sebelum pukul 11 siang, maka dana akan masuk ke rekening Anda pada hari yang sama. Namun, jika lewat, maka dana akan Anda terima keesokan harinya.
Cara Mendaftar Midtrans
31
Cara Pencairan Dana di Dashboard Midtrans 1
Masuk ke dalam Dashboard Midtrans Anda
2
Pilih menu “Billings”
3
5
Cara Mendaftar Midtrans
Pada bagian Summary, klik tombol “Transfer”
32
Cara Mengaktifkan Fitur Pencairan Dana Otomatis di Dashboard Midtrans 1
Pada Dashboard Midtrans, pilih menu “Settings”
2
Pilih “Billings”
3
5
Cara Mendaftar Midtrans
Pada bagian Billing Configuration, Anda dapat mengatur pencarian dana menjadi harian, mingguan, bulanan secara otomatis 33
Apabila Anda membutuhkan bantuan terkait berbagai produk atau layanan Midtrans, Midtrans berkomitmen untuk senantiasa Hadir membantu, memberikan Edukasi tepat, Akses yang mudah, serta
menyediakan Ragam solusi dengan cepat, tepat, dan mudah lewat ragam support channels berikut ini.
1
AMY, Virtual Assistant Bot pada midtrans.com
2
Pusat Bantuan Midtrans midtrans.com/contact-us
3
Call Center +62 804 140 1099, beroperasi Senin-Jumat pukul 09.00–18.00 WIB.
4
Media Sosial, Blog, dan Komunitas Instagram @midtrans_com Facebook Midtrans Twitter @midtrans_com LinkedIn Midtrans Blog Midtrans midtrans.com/blog Medium Midtrans Facebook Group Komunitas Retail Gojek (KONTAG)
5
Halaman FAQ support.midtrans.com
6
Midtrans Technical Documentation docs.midtrans.com/
Kami akan dengan senang hati membantu Anda.
Cara Mendaftar Midtrans
34
Kesimpulan Sistem payment gateway memberikan kemudahan dan kecepatan kepada para pemilik bisnis untuk memproses transaksi pelanggan. Tak perlu lagi membuka banyak akun rekening di berbagai bank,
Anda bisa tetap menerima pembayaran melalui berbagai metode
dari pelanggan, baik itu kartu debit atau kredit, e-banking, e-money, hingga pembayaran tunai di gerai.
Terlebih jika Anda menggunakan penyedia layanan payment
gateway Midtrans yang menyediakan 24 metode pembayaran
online dan offline. Dengan banyaknya metode pembayaran yang tersedia, peluang untuk melakukan transaksi pun juga jadi lebih tinggi. Di sisi lain, pelanggan akan merasa senang dengan
kemudahan yang Anda tawarkan. Hal ini tentu berdampak baik terhadap pemasukan bisnis Anda.
Tidak ada lagi alasan untuk tidak menerapkan sistem payment
gateway pada transaksi bisnis Anda. Pastikan Anda menggunakan sistem payment gateway yang aman, tepercaya, dan memiliki
performa baik seperti Midtrans. Tak hanya selalu menaati standar keamanan dan kepatuhan, Midtrans juga senantiasa menerima saran serta masukan dari para pelanggan untuk terus meningkatkan produk serta layanan.
Jadi, apa lagi yang Anda tunggu? Daftar Midtrans sekarang juga untuk mempermudah proses pembayaran bisnis Anda!
Daftar Sekarang
Underlying Payment Infrastructure for the Internet Economy in Indonesia midtrans.com
