Happyfresh [PDF]

Citation preview

Zulkifl Yusuf | Qun Lazuardi | Naufal Fadhilla



Profile HappyFresh merupakan perusahaan FoodTech hiperlokal terkemuka di Asia yang memungkinkan pelanggan berbelanja di peritel grosir favorit mereka melalui platform seluler dan web. Dengan membatasi radiusnya, HappyFresh mampu memastikan bahwa pesanan dapat diantarkan dalam waktu satu jam. Di samping aspek teknologi, HappyFresh menggabungkan kekuatan manusia. Perusahaan ini menggunakan pembelanja pribadi yang "terlatih secara profesional" untuk memilih produk yang tepat bagi pelanggannya. Didirikan pada bulan Oktober 2014 oleh pengusaha berpengalaman, HappyFresh bermitra dengan peritel mapan untuk menawarkan lebih banyak pilihan pada rentang harga yang luas kepada pelanggan. HappyFresh bermarkas besar di Jakarta dan memiliki operasi di Indonesia, Malaysia, Thailand, Taiwan, dan Filipina.



Awal Mula Berdiri Didirikan pada bulan Oktober 2014, perusahaan tersebut telah bermitra dengan supermarket terkenal, termasuk Ranch Market dan Farmer's Market. Perusahaan ini menerapkan sistem pembeli personal yang dapat memilih produk di dalam toko. HappyFresh mengklaim jaringan logistik on-demand memungkinkan pengiriman next-hour. Perusahaan ini berkantor pusat di Jakarta dan beroperasi juga di Malaysia, Indonesia, Thailand, dan Taiwan. Tim pendiri Happyfresh terdiri dari Markus Bihler, Benjamin Koellmann, dan Fajar Budiprasetyo.



Personil



Markus Bihler Pendiri & CEO HappyFresh



Benjamin Koellmann co-founder & COO HappyFresh



Fajar A. Budiprasetyo Co-Founder & CTO HappyFresh



Perkembangan Perusahaan



 Didirikan di Jakarta pada bulan Oktober 2014, HappyFresh sendiri baru beroperasi pada bulan Maret 2015. Setahun kemudian, HappyFresh mengumumkan kalau mereka telah melayani 300.000 pelanggan di Asia Tenggara, dengan 1.000 toko rekanan dan lebih dari 122.000 produk di aplikasi mereka.  Di Indonesia sendiri HappyFresh telah beroperasi di tiga kota, yaitu Jakarta, Surabaya, dan Bandung. Mereka telah bekerja sama dengan jaringan supermarket besar, seperti Ranch Market, Farmers Market, LOTTE Mart, dan Super Indo.  Memasuki tahun ketiga, Happyfresh berkomitmen untuk melakukan inovasi baru dan melebarkan sayap melalui kerja sama dengan berbagai pihak, termasuk PT Trans Retail Indonesia (Carrefour) dan Bank Standard Chartered Indonesia.



Marketing



• Lewat tagline Joy Delivered, Happy Fresh memposisikan diri sebagai online shopping yang mengantarkan bahan makanan segar dengan diantar kurir yang ramah dan profesional. • Perbedaan aplikasi ini dibandingkan dengan aplikasi sejenis, lanjutnya, adalah digital shopping yang lebih tersistem. pembeli bisa kustomisasi waktu pengantaran, mulai dari satu jam setelah pemesanan hingga hari-hari setelahnya. • Bentuk kemitraan strategis HappyFresh Indonesia dengan Standard Chartered Bank Indonesia berupa program promosi dan reward yang dikhususkan untuk pengguna kartu kredit Bank Standard Chartered, yaitu potongan harga, serta voucher untuk pelanggan yang baru mengajukan kartu kredit Standard Chartered Bank • HappyFresh juga meluncurkan layanan Business to Business (B2B), yaitu HappyCorporate yang menyediakan layanan belanja untuk kebutuhan rutin perusahaan (pantry supplies), seperti tisu, kopi, gula, teh, buah dan makanan ringan.



Momen Epic • Happy Fresh, perusahaan toko online, dianugerahi penghargaan sebagai Solusi Terbaik – mCommerce (Gold), Kampanye Terbaik CRM Loyalitas dan Perjanjian (Silver) dan Kampanye Terbaik. • Peluncuran Ponsel / Liris ulang (Silver) di Penghargaan Mob-Ex Choice 2016 yang digelar di Pan Pacific Singapura.



Kerjasama / Mitra



Skalabilitas • My Items : Fitur ini untuk menampilkan barang yang telah kita beli • Shopper Notes : Fitur ini untuk memudahkan konsumen bila menambahkan permintaan khusus pada belanjaannya • Delivery Checker : untuk melihat ketersediaan waktu pengiriman • Notification Center : yang menampilkan promosi terbaru • Persistent Basket : fitur ini memberikan opsi jika , barang yang sudah dipilih tidak ditemukan di toko yang dituju maka dapat menganti lokasi. Serta ada peta untuk memudahkan proses pengisian alamat



Daftar Pustaka • • • • • • • • • • • •



https://www.happyfresh.com/id/faq/ http://www.antaranews.com/berita/546837/happyfresh-menang-di-mob-ex-awards-2016 https://www.techinasia.com/happyfresh-asia-funding-news https://www.techinasia.com/talk/markus-happyfresh-ama http://www.travelthaiculture.com/happyfresh-to-invest-over-thb-100-million-in-2017/ HappyFreshhttps://infokomputer.grid.id/2016/11/profil/fajar-budiprasetyo-koprol-menuju-pasarswalayan-online/ http://www.antaranews.com/berita/546837/happyfresh-menang-di-mob-ex-awards-2016 http://kabarjakarta.com/ini-penghargaan-yang-diraih-happy-fresh/ http://industri.bisnis.com/read/20170323/12/639774/happyfresh-perluas-kemitraan https://id.techinasia.com/happyfresh-raih-pendanaan-dari-samena-capital http://mix.co.id/marketing-update/happy-fresh-revolusi-cara-berbelanja-kebutuhan-sehari-hari http://kabarjakarta.com/ini-penghargaan-yang-diraih-happy-fresh/