Indikator Waktu Tunggu TW 1 [PDF]

Citation preview

KAMUS INDIKATOR MUTU INSTALASI LABORATORIUM RUMAH SAKIT SUMBER SENTOSA TUMPANG INDIKATOR MUTU INSTALASI LABORATORIUM RUMAH SAKIT SUMBER SENTOSA TUMPANG Berikut merupakan indikator mutu Instalasi Laboratorium RS Sumber Sentosa Tumpang Judul Indikator Mutu Ruang Lingkup Dimensi Mutu Tujuan Definisi Operasional



Waktu tunggu hasil pelayanan laboratorium Meningkatkan pelayanan waktu tunggu pasien Efektifitas, kesinambungan pelayanan, efisiens Tergambarnya kecepatan pelayanan Pemeriksaan laboratorium yang dimaksud adalah pelayanan pemeriksaan laboratorium rutin dan kimia darah. Waktu tunggu hasil pelayanan laboratorium untuk pemeriksaanlaboratorium adalah tenggang waktu mulai pasien diambilsampel sampai



Kriteria



dengan menerima hasil yang sudah diekspertisi.  Inklusi : Pasien yang melakukan pengambilan darah dilaboratorium



Tipe Indikator Jenis Indikator Numerator



 Ekklusi : Proses Prosentase Jumlah kumulatif waktu tunggu hasil pelayanan laboratorium



Denominator



pasien yang disurvey dalam satu bulan Jumlah pasien yang diperiksa dilaboratorium yang disurvei



Alasan Sumber data Wilayah Pengamatan Metode Pengumpulan Target Sampel



dalam satu bulan tersebut. Termasuk 6 Sasaran Keselamatan pasien Survey Instalasi Laboratorium Restrospktif Seluruh Pasien yang melakukan pengambilan sampel di



Standar Penanggung Jawab Frekuensi Penilaian Periode waktu Pelaporan Analisa Data



laboratorium < 140 menit ( manual ) Kepala Instalasi laboratorium 1 Bulan 3 Bulan Setiap Bulan



Sosialisasi Hasil Data



Mensosialisasikan pada saat rapat internal Instalasi Laboratorium



REKAPITULASI DATA INDIKATOR MUTU INSTALASI LABORATORIUM BULAN JANUARI 2019



Judul



: Waktu tunggu hasil pelayanan laboratorium



Numerator



: Jumlah kumulatifwaktu tunggu hasil pelayanan laboratorium pasien yang disurvei dalam satu bulan



Denomerator : Jumlah pasien yang diperiksa dilaboratorium yang disurvei dalam bulan Standar



: < 140 menit ( manual )



Pencapaian : Jumlah waktu tunggu pasien dalam sebulan ( < 140 menit ) Total pasien sebulan Pencapaian



:



52.660 menit 785 pasien



= 67,08 menit Kesimpulan



: Waktu tunggu hasil pelayanan laboratorium bulan januari adalah 67,08 menit



REKAPITULASI DATA INDIKATOR MUTU INSTALASI LABORATORIUM BULAN FEBRUARI 2019



Judul



: Waktu tunggu hasil pelayanan laboratorium



Numerator



: Jumlah kumulatifwaktu tunggu hasil pelayanan laboratorium pasien yang disurvei dalam satu bulan



Denomerator : Jumlah pasien yang diperiksa dilaboratorium yang disurvei dalam bulan Standar



: < 140 menit ( manual )



Pencapaian : Jumlah waktu tunggu pasien dalam sebulan ( < 140 menit ) Total pasien sebulan Pencapaian



:



59.700 menit 942 pasien



= 63,37 menit Kesimpulan



: Waktu tunggu hasil pelayanan laboratorium bulan februari adalah 63,37 menit



REKAPITULASI DATA INDIKATOR MUTU INSTALASI LABORATORIUM BULAN MARET 2019



Judul



: Waktu tunggu hasil pelayanan laboratorium



Numerator



: Jumlah kumulatifwaktu tunggu hasil pelayanan laboratorium pasien yang disurvei dalam satu bulan



Denomerator : Jumlah pasien yang diperiksa dilaboratorium yang disurvei dalam bulan Standar



: < 140 menit ( manual )



Pencapaian : Jumlah waktu tunggu pasien dalam sebulan ( < 140 menit ) Total pasien sebulan Pencapaian



:



57.940 menit 928 pasien



= 62,43 menit Kesimpulan



: Waktu tunggu hasil pelayanan laboratorium bulan maret adalah 62,43 menit



LAPORAN TRIWULAN INDIKATOR MUTU INSTALASI LABORATORIUM PERIODE JANUARI S/D MARET 2019 Tabel. Respon time waktu tunggu hasil pasien di instalasi laboratorium pada periode januari s/d maret 2019



NO BULAN



TOTAL



1



JANUARI



PASIEN WAKTU 785 52.600



2



FEBRUARI 942



3



MARET



928



TOTAL



59.700 57.940



PENCAPAIAN



STANDAR



(Menit ) 67,08



< 140



63,37



Menit < 140



62,43



Menit < 140 Menit



Analisa grafik respone time waktu tunggu pasien dilaboratorium



RS. Sumber Sentosa Tumpang :  Waktu tunggu hasil dilaboratorium pada bulan januari 2019 adalah 67,08 menit, dan target waktu tunggu adalah < 140 menit  Waktu tunggu hasil dilaboratorium pada bulan Februari 2019 adalah 63,37 menit, dan target waktu tunggu adalah < 140 menit  Waktu tunggu hasil dilaboratorium pada bulan maret 2019 adalah 62,43 menit, dan target waktu tunggu adalah < 140 menit  Kesimpulan pencapaian waktu tunggu pelayanan laboratorium dari bulan januri s/d maret 2019 adalah sangat memuaskan Upaya tindaklanjut : 



Meningkatkan dan mempertahankan pencapaian pelayanan waktu tunggu







Melakukan evaluasi internal terkait pelayanan laboratorium.