Injeksi Whitening [PDF]

Citation preview

KLINIK AQMA SKINCARE SOP



No. Release :



TREATMENT HOLLYWOOD PEEL ACNE



Tangga Terbit : 2 Januari 2020 Halaman 1 Ditetapkan Oleh:



CEO AQMA Skincare



Dr. Aqmarina, MMRS



STANDAR OPERATIONAL PROSEDUR



No.



PROSEDUR



NILAI



1.



Memberi Salam, perkenalkan diri



5



2.



Menyarankan customer menyimpan barang berharga di dalam tas dan menyimpan barangbarang di bawah Kasur



5



3.



Menanyakan pasien apakah posisi sudah nyaman



5



4.



Menanyakan pasien “ada keluhan apa?” dan memastikan :



10



A. B. C. D.



Nama pasien Tindakan yang akan dilakukan Tidak ada alergi Ada request lain untuk penekanan saat massage



5.



Menyebutkan sudah treatment apa saja di aqma



5



6.



Menyebutkan bahwa treatment yang dilakukan adalah treatment Injeksi whitening



10



7.



Menawarkan paket facial 3x trearment untuk menemani paket injeksi whitening 3x



15



7.



Mempersilahkan pasien untuk menyimpan barang berharga dan barang pribadi di bawah kasur



5



8.



Mempersilahkan pasien tidur



5



9.



Memanggil perawat/dokter



5



10.



Menginfokan kepada pasien bahwa jarum suntiknya baru



5



11.



Meminta izin pasien untuk memulai treatment



2



12.



Melakukan penyuntikan



3



13.



Mengatakan bahwa treatment telah selesai



3



14.



Menanyakan apakah selama treatment ada yang kurang



2