10 0 5 MB
PROFIL PERUSAHAAN J&T EXPRESS
Asal Mula Berdirinya
Robin Lo
CEO J&T Express
J&T Express berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan e-Commerce
J&T Express berdiri pada tanggal 20 Agustus 2015 . Pendiri J&T Express adalah Mr. Jet Lee dan Mr. Tony Chen.
Visi
Membangun sebuah perusahaan ekspress dengan berbasis pengembangan teknologi internet yang mencakup sampai Asia Tenggara
Sukses berekspansi ke Asia Tenggara seperti Malaysia dan Vietnam, segera di Thailand dan Filipina
Meraih berbagai penghargaan
Milestone J&T Express 2016
2018 1. Ekspansi ke Malaysia & Vietnam 2. Mendapatkan penghargaan “Top Brand”
Menjangkau Indonesia tanpa pihak ke-3
2015
2017
J&T Express Berdiri & mulai beroperasional
1. Membuka 2000 Drop Point 2. Bekerjasama dengan Ecommerce
2019 1. Ekspansi ke Thailand & Filipina 2. Mencapai 1.8 juta paket pada bulan Mei
Nilai Budaya J&T Express
Ben Fen
Berbagi
Orientasi Hasil
Pelayanan
Tanggung Jawab
TERHINDAR DARI TEKANAN LUAR MENGINTROSPEKSI DIRI SENDIRI TIDAK MENGAMBIL KEUNTUNGAN DARI ORANG LAIN LEBIH DARI INTEGRITAS
BERBAGI 分享 1. Perusahaan bukan milik seseorang 2. Semua untuk satu, satu untuk semua 3. Meningkatkan efisiensi kerja dengan saling berbagi dan membantu 4. Seseorang berjalan sendiri dapat berjalan lebih cepat, sebuah tim berjalan bersama dapat berjalan lebih jauh
BERORIENTASI PADA HASIL 结果导向
FOKUS KEPADA TUJUAN YANG INGIN DICAPAI
PELAYANAN 服务 1. Pelayanan adalah hubungan dua arah 2. Pelayanan bukanlah merendahkan diri, tetapi merupakan sebuah sikap dan misi. 3. Kepuasan dalam melayani customer. 4. Kecepatan dan Pelayanan yang memuaskan merupakan hal yang sangat penting. Yang kita kejar adalah berusaha untuk memberikan pelayanan semaksimal mungkin, sesempurna mungkin.
BERTANGGUNG JAWAB 责任
§ Selama paket customer berada di tangan kita, kita harus bertanggung jawab penuh sampai paket diterima oleh customer. § Ketika terjadi kehilangan atau kerusakan, harus berusaha untuk bertanggung jawab dan jangan tergesa-gesa menyalahkan orang lain.
9 KEUNGGULAN J&T EXPRESS 1. Gratis Jemput di Tempat 2. Harga Reguler Service Premium
3. Mencover SeIndonesia Tanpa Pihak Ke-3
9 KEUNGGULAN J&T EXPRESS 4. Operational 24 Jam/365 Hari
5. Real-Time Tracking System
6. VIP Platform for VIP Customer
9 KEUNGGULAN J&T EXPRESS 7. Aplikasi iOS & Android 8. 24 Jam Hotline Service
9. Claim Lebih Cepat
E-commerce yang bekerja sama dengan J&T Express
PENGETAHUAN EXPEDISI SECARA UMUM
Perusahaan Ekspedisi adalah pengiriman ritel dengan jumlah yang relatif sedikit.
Perusahaan Logistik adalah pengiriman barang cargo, dengan h a rga ya n g l e b i h m u ra h n a m u n dikhususkan untuk pengiriman barang dalam jumlah yang banyak atau dalam skala yang besar.
Hyperlocal Transport adalah pengiriman retail yang dilakukan dengan kurun waktu cepat dengan jangkauan jarak dekat. Mode transportasi yang digunakan biasanya motor atau mobil, pemesanan bisa dilakukan secara konvensional atau dengan online. Contoh : Ojek Online, delivery makanan, dll.
Jenis Pengiriman Barang Logistik
Ekspedisi
Hyperlocal Transport
Ukuran Barang
Besar
Kecil dan Sedang
Kecil sampai sedang
Ongkos Kirim
Murah
Sedang
Mahal
Efektivitas waktu
Lebih lambat
Cepat
Lebih cepat
Ruang Lingkup
Luas
Luas
Terbatas
Transportasi
Darat, Laut
Darat, Laut, Udara
Darat
SPRINTER
Lebih dari 13.000+ Sprinter
Apa itu Drop Point? Drop Point (Cabang) adalah tempat di m a n a d a p at m e n g i r i m p a ket d a n mempick-up paket
2000+ DROP POINT Seluruh INDONESIA
Apa itu Collection Point? Collection point adalah tempat di mana gerai tersebut hanya melayani drop off dan pick-up.
2000 COLLECTION POINT Seluruh INDONESIA
VEHICLES
Lebih dari 1200+ Mobil
GATEWAY
55 Gateway di kota-kota di Indonesia Safety
Less Human Error Speed
GATEWAY
Apa itu Gateway? GATEWAY (Gudang) adalah tempat transit paket dari Droppoint ke daerah tujuan yang dituju. Yang mana Gateway tersebut akan melakukan sortir ke beberapa daerah tujuan lainnya.