Jawaban Tugas 1 Manajemen Perubahan [PDF]

Citation preview

Nama : Ardi Ananta Dwi Prastyo NIM : 041264568 TUGAS 1 MAJAEMEN PERUBAHAN



1. a. Jelaskan perbedaan perbedaan karakteristik perubahan pada era industri dan era informasi dari aspek : pemasaran, teknologi, informasi, komoditas, produksi, dan distribusi. Jawab :  Pemasaran Pada aspek pemasaran perbedaan karakteristiknya yaitu pada era industri menggunakan Product Centric sedangkan pada era informasi menjadi Consumer Centric  Teknologi Pada aspek teknologi perbedaan karakteristiknya yaitu pada era industri menggunakan Elektro Mekanikal sedangkan pada era informasi menjadi Digital/Genetik  Informasi Pada aspek informasi perbedaan karakteristiknya yaitu pada era industri menggunakan Massa sedangkan pada era informasi menjadi Interaktif  Komoditas Pada aspek komoditas perbedaan karakteristiknya yaitu pada era industri menggunakan Modal sedangkan pada era informasi menjadi Data  Produksi Pada aspek produksi perbedaan karakteristiknya yaitu pada era industri menggunakan Massa/Pertukaran sedangkan pada era informasi menjadi Prosumptive  Distribusi Pada aspek distribusi perbedaan karakteristiknya yaitu pada era industri menggunakan Massa sedangkan pada era informasi menjadi Spesialisasi b. Berikan contoh rill pada perusahaan yang Anda ketahui, tentang gambaran karakteristik suatu perusahaan di era informasi pada aspek pemasaran, informasi, komoditas, produksi, dan distribusinya Jawab : Yang terjadi pada perusahaan di era sekarang yaitu aspek pemasaran dan informasi sudah bersifat online sehingga pemasaran dan informasi tentang produk atau layanan perusahaan akan tersebar melalui media sosial dengan cepat sehingga mempermudah pekerjaan. Untuk komoditas sekarng dapat berupa data dan untuk produksi sekarang banyak perusahaan yang sudah menggantikan karyawannya mengunakan robot maupun mesin pembantu sedangkan distribusi dapat menyesuaikan dengan permintaan seperti regular maupun ekspres.



2. Jelaskan dengan contoh tekanan lingkungan penyebab organisasi berubah dari faktor persaingan yang tinggi (hypercompetition), khususnya karena kondisi pada era globaliasi dan perkembangan teknologi informasi! Jawab : Selama beberapa dekade terakhir, pelaku ekonomi, termasuk organisasi dan bisnis, telah mengubah bentuk persaingan yang ketat (hypercompetition) untuk beradaptasi dengan tekanan lingkungan untuk meminimalkan persaingan sejalan dengan perkembangan teknologi. Secara khusus, kegiatan promosi saat ini mudah dilakukan dengan memanfaatkan media sosial sebagai salah satu bentuk perkembangan teknologi dan informasi. Contoh sederhananya adalah banyaknya pekerja perusahaan yang digantikan oleh mesin dan robot. Akibatnya, tingkat pengangguran meningkat. Sekarang merupakan era dimana perkembangan teknologi meningkat secara eksponensial. Kegiatan periklanan dapat dengan mudah dilakukan dengan media sosial sebagai wujud perkembangan dari teknologi dan informasi. Hal ini secara umum dikarenakan beberapa organisasi dan perusahaan menselaraskan perkembangan teknologi dengan faktor industri. 3. Jelaskan dengan singkat apa pola perilaku dan proses perubahan yang terjadi pada kondisi tahapan Unfreezing, Movement, Refreezing dari model perubahan Lewin! Jawab : Lewin membuat model tiga-tahap perubahan yaitu unfreezing – movement/change – refreezing. a. Pada tahap unfreezing pola perilaku pada kondisi yang sekarang berlangsung (status quo) diguncang, sehingga orang merasa kurang nyaman sebagai upaya awal untuk mengelola resistensi terhadap perubahan. Proses perubahan lebih ditujukan untuk mengatasi terjadinya resistensi terhadap perubahan yang secara keseluruhan dilakukan dengan membuka kelemahan dari sistem yang sedang digunakan. b. Pada tahap movement atau change, meliputi proses perubahan sesungguhnya di mana organisasi akan bergerak dari kondisi sekarang ke kondisi yang diharapkan. c. Pada tahap refreezing dilakukan stabilisasi dan institusionalisasi perubahan dengan cara membangun sistem yang memungkinkan pola perilaku yang baru relatif aman atau tidak mudah goyah terhadap perubahan-perubahan lebih lanjut jika perubahan tersebut memang dianggap perlu. Beberapa kegiatan atau intervensi yang termasuk pada tahap ini misalnya desain ulang sistem rekrutmen karyawan.