Lembar Kerja Siswa Pertemuan 15 [PDF]

Citation preview

LEMBAR KERJA SISWA PERTEMUAN 15



NAMA



: Yuannida



KELAS



: XII MIPA I



A. Penugasan Mandiri a. Carilah informasi dari buku, internet, maupun dari pengusaha yang ada di daerahmu tentang strategi promosi yang dilakukan. b. Pelajari bentuk strategi tersebut tersebut, dan buatlah dalam bentuk deskripsi atau gambaran mengenai jenis usaha, produk yang dihasilkan kemudian strategi promosi yang digunakan.



B. Latihan Soal 1. Jelaskan apa yang dimaksud dengan promosi! Promosi dapat di definisikan sebagai suatu kegiatan yang dilakukan untuk menyampaikan suatu pesan tertentu tentang produk baik barang atau jasa, merek dagang atau perusahaan dan lain sebagainya kepada konsumen sehingga dapat membantu pemasaran meningkatkan penjualan. Pendefinisian diatas sesuai dengan beberapa pendapat para Ahli, seperti :  Anton Tejakusuma (dalam Mega Super Salesman, 2010), mengatakan promosi merupakan sebuah tindakan yang bertujuan untuk meningkatkan penjualan, juga sebagai strategi untuk mengajak prospek melalui transaksi.







Philip Kotler (1997, 142) mendefinisikan promosi sebagai suatu kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan untuk mengkomunikasikan manfaat dari produknya dan untuk meyakinkan konsumen agar membeli.







Julian Cummins (1991, 11) mendefinisikan promosi sebagai serangkaian eknik yang digunakan untuk mencapai sasaran penjualan atau pemasaran dengan menggunakan biaya yang efektif, dengan memberikan nilai tambah pada produk atau jasa baik kepada perantara atau pemakai langsung.







Fandy Tjipto berpendapat, promosi adalah salah satu bentuk komunikasi pemasaran yang dilakukan untuk menyebarkan informasi, mempengaruhi, membujuk, atau meningkatkan pasar sasaran atas perusahaan dan juga produknya agar masyarakat bisa menerima, membeli dan juga loyal pada produk yang ditawarkan oleh perusahaan



Perlu diketahui juga bahwa Promosi adalah kegiatan yang tidak hanya berfungsi sebagai alat komunikasi antara perusahaan dan konsumen, melainkan sebuah alat untuk mempengaruhi dalam kegiatan pembelian sesuai dengan keinginan dan kebutuhan, yang dapat dicapai dengan menggunakan alat-alat promosi.



2. Jelaskan apa yang dimaksud dengan media promosi!



Kata ‘Media’ dapat diartikan sebagai suatu bentuk dan saluran yang dapat digunakan dalam suatu proses penyajian informasi. Jika di lihat berdasarkan KBBI, media adalah alat (sarana) komunikasi seperti koran, majalah, radio, televisi, film, poster dan spanduk. Sementara dari segi etimologi kata media merupakan bentuk



jamak dari medium yang berasal dari bahasa latin medius yang berarti tengah. Maka, Media Promosi itu sendiri dapat didefinikan sebagai cara yang dilakukan oleh pengusaha dalam menyampaikan, menyebarkan, dan menawarkan produk atau jasa yang dijualnya supaya calon konsumen tertarik untuk membeli. Media promosi/periklanan dikategorikan menjadi 3 jenis, yakni Media lini atas (Above the Line), Media Lini Bawah (Below The Line), dan TTL (Through The Line).



3. Sebutkan tujuan diperlukan suatu media untuk mempromosikan sebuah produk!



Keberadaan media sendiri dalam kegiatan promosi sangatlah penting. Dalam melakukan sebuah promosi tentunya diperlukan wadah/saluran (media) dalam menyebarluaskan promosi tersebut. Disinilah peran media menunjang kuat atas keberhasilan Promosi suatu produk. Tujuan utama diperlukannya suatu media untuk mempromosikan sebuah produk sendiri adalah untuk membantu menyebarkan luaskan secara cepat dan akurat terkait informasi produk ke para konsumen. Hal ini perlu dilakukan agar masyarakat mengetahui produk milik perusahaan. Sehingga hal ini dapat memudahkan para konsumen dalam memilih dan menentukan barang dan jasa yang ingin digunakannya. Secara lebih rinci tujuan diperlukannya suatu media dalam mempromosikan sebuah produk meliputi : 



Untuk memperkenalkan atau menyampaikan informasi suatu produk kepada calon konsumen yang potensial.



Salah satu tujuan media dalam mempromosikan produk ialah menyebarkan informasi produk ke para konsumen. Tujuannya agar khalayak banyak mengetahui produk milik perusahaan. Hal ini membantu kemudahan para konsumen dalam memilih dan menentukan barang dan jasa yang ingin digunakannya.







Untuk mendapatkan konsumen baru dan untuk menjaga loyalitas konsumen tersebut



Hal ini sudah kita ketahui bersama bahwa dalam aktivitas promosi, perusahaan sering menunjukkan berbagai kelebihan dan manfaat dari barang atau jasa yang dimilikinya. Selain itu, media promosi juga mempengaruhi orang-orang agar berusaha menggunakannya. Sehingga kegiatan tersebut dapat menarik para konsumen baru atau mempertahankan konsumen yang sudah ada (lama) untuk membeli atau terus menggunakannya.







Untuk menaikkan penjualan serta laba/keuntungan.



Salah satu tujuan lainnya media dalam mempromosikan sebuah produk yaitu untuk meningkatkan penjualan serta laba dan keuntungan. Jumlah penjualan produk yang dimiliki oleh perusahaan akan terus meningkat. Kemudian tujuan lainnya adalah untuk mengikat para pelanggan agar tetap menggunakan produk usaha miliknya. Dengan cara tersebut maka dapat mengikat para konsumen untuk terus meningkatkan angka penjualan dan memperbesar laba. Pasalnya konsumen akan cenderung tertarik dengan promosi yang dilakukan para pelaku usaha atas produk yang mereka miliki.







Untuk membedakan dan mengunggulkan produknya dibandingkan dengan produk competitor



Ketika sebuah perusahaan melakukan promosi pada berbagai media, tentunya produk yang dipromosikan tersebut akan dilihat dan dikenal banyak orang. Hal ini adalah kesempatan untuk menunjukan keunikan produk dan keunggulan yang dimiliki produk kepada khalayak banyak, sebagai ciri dan keunikan yang dikenal publik dibandingkan competitor produk sejenis lainnya.







Untuk branding atau membentuk citra produk di mata konsumen sesuai dengan yang diinginkan.



Tujuan berikutnya ialah membangun citra produk. Perusahaan seringkali membangun citra positifnya melalui media promosi. Sehingga hal ini dapat membuat konsumen mengingat produk atau jasa tersebut untuk kemudian menggunakannya. Perusahaan yang mempromosikan barang dan jasanya cenderung akan menarik perhatian publik. Sehingga hal ini dimanfaatkan para pengusaha untuk membangun citra yang baik terhadap konsumen.







Untuk merubah tingkah laku dan pendapat konsumen tentang suatu produk.



Dalam mengambil keputusan/pendapat untuk membeli sebuah produk, konsumen selalu mempertimbangkan banyak faktor, dimana faktor-faktor tersebut banyak mempengaruhi perilaku konsumen dalam keputusannya. Di samping pengaruh dari dalam diri manusia, lingkungan yang ada di sekitar manusia akan banyak mempengaruhi tindakan manusia. Pemahaman pengaruh faktor-faktor yang ada dalam diri dan di luar konsumen akan sangat penting bagi strategi yang tepat untuk mempengaruhi konsumen. Inilah alasan sekaligus salah satu tujuan diperlukannya media untuk promosi sebuah produk. Dimana media promosi mendorong pengenalan lebih dalam produk suatu perusahaan kepada masyarakat. Sehingga masyarakat mampu dengan mudah menilai dan menyesuaikan produk dengan gaya hidup, kelas sosial, kebutuhan, keinginan, kesukaan, dan pendapat mereka.



4. Sebutkan beberapa bentuk media promosi! 



Informasi dari mulut ke mulut



Informasi dari mulut ke mulut atau dikenal juga sebagai (Word of Mouth) merupakan teknik promosi melalui percakapan dari seseorang kepada orang lain untuk menyebarkan informasi dimaksud. Dalam hal ini peranan orang sangat penting dalam mempromosikan barang/jasa. Pelanggan sangat dekat dengan penyampaian jasa. Promosi dari mulut ke mulut ini banyak digunakan oleh para pelaku bisnis karena murah dan tanpa biaya dan dapat dikatakan sangat efektif. Promosi dari mulut-ke mulut memang bisa diiklankan, untuk itu perlu diikuti dengan kualitas yang baik. Jangan sampai pelanggan yang datang kecewa karena apa yang mereka rasakan tidak sama dengan informasi yang diterima. Usahakan untuk membuat para konsumen puas sehingga mereka kembali membeli dan menceritakan kepada teman lainnya.







Pemasaran langsung



Merupakan bentuk promosi dengan cara memasarkan barang/jasa secara langsung agar mendapat tanggapan secara langsung juga dari para konsumen. Pemasaran langsung tidak harus bertatap muka secara langsung tetapi pemasaranya ditujukan secara langsung kepada seseorang. Biasanya melalui penggunaan surat, telepon, faksimil, e- mail dan alat penghubung nonpersonal lain untuk berkomunikasi secara langsung dengan atau mendapatkan tanggapan langsung dari pelanggan dan calon pelanggan tertentu. 



Iklan



Iklan sendiri adalah Setiap bentuk presentasi dan promosi non personal atas ide, barang atau jasa oleh sponsor tertentu dengan menggunakan media tertentu.



Menurut KBBI, iklan adalah berita pesanan untuk mendorong, membujuk khalayak ramai agar tertarik pada barang dan jasa yang ditawarkan. Pengertian iklan juga didefinisikan sebagai pemberitahuan kepada khalayak mengenai barang atau jasa yang dijual, dipasang di dalam media massa (seperti surat kabar dan majalah) atau di tempat umum. Menurut Ensiklopedia Britannica, periklanan merupakan teknik dan praktik yang digunakan untuk membawa produk, layanan, opini, atau sebab ke perhatian publik dengan tujuan untuk meyakinkan publik agar merespon dengan cara tertentu terhadap apa yang diiklankan. Media yang sering digunakan untuk periklanan atau advertising bisa melalui surat kabar, majalah, direct email, televisi, radio, bioskop, papan reklame, car card, lampu-lampu, katalog, telepon dan sebagainya. Iklan sering muncul tergantung pada tipe dan daya tarik yang diakibatkan oleh iklan tersebut.







Promosi Public Relation (Hubungan Masyarakat)



Adalah berbagai program untuk mempromosikan dan melindungi citra perusahaan atau produknya. Daya tarik hubungan masyarakat didasarkan pada tiga sifat khusus:  Kredibilitas yang tinggi



Masyarakat pada umumnya lebih mempercayai cerita atau kabar atau gambaran perusahaan dari pada apa yang dia lihat pada iklan; 



Kemampuan menangkap pembeli yang tidak dibidik sebelumnya







Hubungan masyarakat dapat menjangkau banyak calon pembeli terutama bagi para pembeli yang cenderung menghindari wiraniaga dan iklan; Dramatisasi



Hubungan masyarakat memiliki kemampuan untuk mendramatisasi suatu perusahaan atau produk. Hal ini dapat membangun kepercayaan publik. 



Personal Silling



Dikenal juga sebagai kewiraniagaan adalah presentasi langsung dalam suatu percakapan dengan satu atau lebih calon pembeli, dengan maksud untuk mendapatkan penjualan. Kewiraniagaan merupakan unsur terpenting kedua bagi eksekutif untuk menentukan perpaduan promosinya dalam mendapatkan pesanan.







Promosi Konsumen



Promosi konsumen ialah alat praktis jangka pendek yang bertujuan untuk merangsang tanggapan yang segera ditempat pembelian. Jika diterapkan dalam keadaan yang tepat, bersama–sama dengan unsur–unsur lain dalam perpaduan promosi, maka penggunaannya dapat memberikan hasil dalam jangka waktu pendek. Akan tetapi, manfaat jangka panjang dari pemakaian promosi adalah lebih sulit. 



Promosi Penjualan



Merupakan    bentuk    promosi    selain     iklan, personal selling maupun



publisitas yang memiliki berbagai bentuk kegiatan. Promosi penjualan merupakan unsur ketiga yang dimaksudkan ke dalam perpaduan penjualan oleh banyak manufaktur dalam usahanya mendapatkan pesanan. Promosi penjualan meliputi berbagai jenis iklan, etalase dan pameran interior, demonstrasi produk, perlombaan konsumen, pemberian hadiah, penggunaan kombinasi penawaran, pembagian contoh cuma–cuma dan aktivitas–aktivitas lain yang bertujuan meningkatkan penjualan suatu merek produk tertentu.







Promosi Pameran



Suatu bentuk dalam usaha jasa pertemuan yang mempertemukan antara produsen dan pembeli namun pengertian pameran lebih jauh adalah suatu kegiatan promosi yang dilakukan oleh suatu produsen, kelompok, organisasi, perkumpulan tertentu dalam bentuk menampilkan display produk kepada calon relasi atau pembeli. Adapun macam pameran itu adalah: show, exhibition, expo, pekan raya, fair, bazaar dan pasar murah.



5. Jelaskan perbedaan antara media promosi secara offline dan online!



Promosi dapat dilakukan baik secara offline maupun online, seiring perkembangan teknologi makin banyak media yang dapat digunakan untuk melakukan promosi. Apa itu promosi offline dan online? Apa perbedaannya? Promosi Offline adalah proses dimana produsen bertemu secara langsung untuk menawarkan barang ataupun jasa kepada konsumen sehingga terjadinya proses transaksi jual beli. Promosi Online yaitu, proses transaksi penjualan barang dan jasa yang menggunakan teknologi elektronik yang dapat memudahkan para konsumen. Selain itu, tentu saja promosi offline dan online ini memiliki perbedaann-perbedaan lain, diantaranya yaitu: PROMOSI ONLINE



Merupakan promosi yang menggunakan media internet, yang tidak membutuhkan kehadiran fisik. Produk dapat dilihat detailnya melalui gambar / informasi di website sehingga menghemat waktu dan tenaga. Kelebihannya :  Biaya lebih rendah karena tidak perlu sewa/ memiliki toko dan biaya pegawai untuk menjaga toko. Barang yang ditawarkan cukup ditampilkan gambarnya melalui website yang dapat diperbaharui (update) setiap saat. 



Layanan dapat dilakukan 24 jam (dibantu dengan mesin penjawab otomatis sebelum penjual melakukan tindak lanjut atas tanggapan calon pembeli).







Transaksi dan layanan dapat dilakukan kapanpun dan dimanapun sesuai kesepakatan (tidak ada batasan geografis).



Kekurangannya :  Ketersediaan stock barang terbatas, sehingga konsumen membutuhkan waktu untuk menerima barang pesanan. 



Bagi konsumen, barang hanya dapat dilihat dari gambar. Sehingga kadang wujud asli dari barang berbeda dengan wujud gambar.







Kadang penjual mendapatkan pembeli fiktif yang tidak dapat ditindaklanjuti transaksinya.



PROMOSI OFFLINE



Pada promosi offline, penjual mendatangi pembeli baik dengan cara menawarkan barang dari pintu ke pintu maupun dengan membagikan flyer/brosur maupun iklan di media cetak (majalah/koran). Konsumen sudah terbiasa karena cara ini sudah ada sejak lama. Kelebihannya :  Produk yang ditawarkan bisa dilihat dan disentuh langsung (stock tersedia) di toko yang biasanya terletak di area seputar konsumen.







Faktor kepercayaan sangat kuat karena dilakukan pada saat dan waktu yang sama.



Kekurangannya :  Penjual harus menyediakan tenaga dan waktu khusus untuk melakukan promosi offline. 



Siap menerima penolakan langsung.







Media promosi berumur pendek