5 0 3 MB
UID JATENG & DIY PRESENT:
AKHLAK CAMPAIGN TAHUN 2021
PLN BERAKHLAK, ANDAL, TERBAIK
Critical Few Behavior 1:
Memenuhi Janji dan Komitmen
AMANAH
Tampilkan Masuk kerja tepat waktu Hadir 15 menit sebelum rapat dimulai Menyampaikan data dan informasi berintegritas
Konsistensi dalam melaksanakan CoC Mewujudkan integritas layanan publik Responsif terhadap keluhan pelanggan
Hilangkan Terlambat masuk kerja Terlambat menghadiri undangan rapat Tidak konsisten dalam menjalankan tugas Merekayasa dan memanipulasi data dan informasi
Critical Few Behavior 2: Terus Menerus Melakukan Perbaikan Mengikuti Perkembangan Teknologi
ADAPTIF
Tampilkan Menjadi early user terhadap perkembangan teknologi Pengembangan aplikasi untuk menyelesaikan pekerjaan dan mengupayakan agar diterapkan secara terpusat Berani menampilkan ide, gagasan dan potensi untuk dikembangkan menjadi inovasi Memfasilitasi penggalian ide dan perbaikan secara bottom up
Pemanfaatan aplikasi secara terpusat di UID Implementasi berkelanjutan produk inovasi Berbagi pengalaman melalui Forum Knowledge Sharing
Hilangkan
Resisten terhadap perkembangan teknologi Kurang antusias terhadap pengembangan produk Menyembunyikan ide, gagasan dan potensi Menyerah terhadap kondisi dan keadaan
Critical Few Behavior 3:
Bertindak Proaktif
ADAPTIF
Tampilkan Berpikir dan bertindak secara lean Selalu bersemangat dalam perbaikan berkelanjutan (Continuous Improvement) Responsif terhadap keluhan pelanggan dan perubahan
Hilangkan
Proaktif menjaga dan mengembangkan hubungan baik dengan pelanggan dan stakeholder Semangat belajar untuk merespon perubahan Melakukan perbaikan terhadap saran dari pelanggan dan MSF (Multi Stakeholder Forum)
Resistensi terhadap Perubahan Menggunakan cara kerja lama yang tidak efektif dan efisien Perilaku biasa menunggu (Pasif) Menunda pekerjaan
Critical Few Behavior 4:
KOLABORATIF
Menggerakan Pemanfaatan Berbagai Sumber Daya untuk Tujuan Bersama
Tampilkan Bekerjasama dengan PLN Group untuk meningkatkan kinerja beyond kwh
Kolaborasi bersama antar unit PLN untuk meningkatkan kinerja Collaborative learning, (contoh: sistem pembelajaran outage management di lintas bidang)
Hilangkan
Tidak mempedulikan kinerja bidang lain (Bekerja terkotak-kota) Pasif dan apatis dengan sekitar atau bidang lain
Local Critical Few Behavior 1:
Bertanggung Jawab atas Tugas, Keputusan, dan Tindakan yang Dilakukan
AMANAH
Tampilkan Berani mengambil peran dan tanggung jawab Menyegerakan eksekusi pekerjaan Menerima dan melaksanakan penugasan dengan penuh tanggung jawab
Memitigasi risiko dalam setiap pekerjaan Menjalankan pekerjaan sesuai skala prioritas Menyelesaikan pekerjaan sebelum tenggat waktu
Hilangkan
Melempar tanggung jawab ke pegawai lain Menunda pekerjaan Menolak penugasan Tidak berani mengambil keputusan
Local Critical Few Behavior 2:
Meningkatkan Kompetensi Diri untuk Menjawab Tantangan yang Selalu Berubah
KOMPETEN
Tampilkan Aktif meningkatkan soft dan hard skill Menyelesaikan pekerjaan dengan cara "seharusnya" Berani atau percaya diri dalam menunjukkan kompetensi diri
Mengimplementasi PLN pembelajar (Knowledge Management) Melakukan pengecekan kembali terhadap pekerjaan yang selesai dikerjakan Mengukur kompetensi dan melakukan pengembangan diri
Hilangkan
Resistensi terhadap perubahan kompetensi atau pengembangan diri Mengabaikan aturan/SOP, K3 Tidak mau berbagi pengetahuan Penyelesaian cara kerja dengan cara "biasanya" Tidak mengimplementasikan pengetahuan untuk kemajuan perusahaan
Local Critical Few Behavior 3:
Membangun Lingkungan Kerja yang Kondusif
HARMONIS
Tampilkan Membangun kedekatan atasan bawahan secara profesional Solutif Memberikan apresiasi sekecil apapun Menjadi pendengar yang baik Melibatkan bawahan untuk pengambilan keputusan
Saling menghargai semua individu PLNers Saling peduli
Hilangkan
Merendahkan kemampuan orang lain Apatis Berperilaku Bossy Menolak kritik, saran dan masukan dari orang lain Bersikap SILO
Local Critical Few Behavior 4:
Menjaga Nama Baik sesama Karyawan, Pimpinan, BUMN, dan Negara
LOYAL
Tampilkan Menerapkan nilai-nilai perusahaan dalam sikap, tindakan dan ucapan dalam kehidupan sehari-hari Memberikan masukan yang positif dan membangun kepada atasan maupun rekan kerja
Antusias dan proaktif dalam melaksanakan program korporat
Hilangkan
Tidak menyaring informasi yang akan dibagikan ke eksternal PLN atau stakeholder Memberikan pernyataan yang bernarasi negatif terkait perusahaan di media sosial.
Local Critical Few Behavior 5:
Rela Berkorban untuk Mencapai Tujuan yang Lebih Besar
Tampilkan
LOYAL
Bersedia meluangkan waktu dan pemikiran lebih untuk kepentingan perusahaan Selalu berpikir positif terhadap program perusahaan
Bekerja secara tuntas dan tepat waktu untuk kepentingan perusahaan
Hilangkan
Mengeluh atas penugasan yang diberikan dari atasan Memaksakan kehendak pribadi yang bertentangan dengan regulasi yang ditetapkan oleh perusahaan