Perancangan Sistem Informasi Penjualan Online Berbasis Web Pada Toko Mimiy Online [PDF]

  • 0 0 0
  • Suka dengan makalah ini dan mengunduhnya? Anda bisa menerbitkan file PDF Anda sendiri secara online secara gratis dalam beberapa menit saja! Sign Up
File loading please wait...
Citation preview

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN ONLINE BERBASIS WEB PADA TOKO MIMIY ONLINE



SKRIPSI



Oleh: Ummy Hasanah 161300021



SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER GICI BATAM 2017



PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN ONLINE BERBASIS WEB PADA TOKO MIMIY ONLINE



SKRIPSI



Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu syarat Meraih Gelah Sarjana (S1)



Oleh: Ummy Hasanah 161300021



SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER GICI BATAM 2017



ABSTRAK



Toko Mimiy Online merupakan tempat penjualan jam tangan yang memfokuskan pada pelayanan dan kualitas barang yang dijual dengan sangat baik. Sulitnya pelanggan untuk mengetahui produk yang diinginkan dan sulitnya mencari media promosi. Hal tersebut menyebabkan semakin menurunnya target penjualan pada Toko Mimiy Online, penelitian ini dilakukan untuk merancang sistem informasi belanja pada Toko Mimiy Online yang bisa menyampaikan informasi produk kepada konsumen dan membuat suatu sistem penjualan online menjadi lebih efektif dan efisien. Metode dibuat dengan alat bantu pengembangan sistem berupa flow chart, diagram konteks, DFD, dan alat perancangan data base yang diusulkan berupa ERD. Sedangkan pembuatan perangkat lunak dalam skripsi ini, penulis menggunakan perangkat lunak PHP dan data base MySQL dan OpenCart. Supaya membuat sistem informasi penjualan yang mempunyai informasi detail kepada konsumen agar efektif dan efisien dalam berbelanja di Toko Mimiy Online, Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa perancangan sistem informasi penjualan berbasis web dapat membantu pelanggan dalam mengakses infromasi mengenai produk yang dijual dan dalam melakukan pemesanan produk, dan sistem informasi penjualan yang lebih koperatif menyampaikan informasi produk penjualan pada Toko Mimiy Online dapat membuat proses penjualan menjadi lebih efektif dan efisien. Kata kunci : Sistem informasi, penjualan, online



vi



ABSTRACT



Mimiy Online Store is a sales place for watches that focus on service and quality of goods sold very well. Difficult customers to find out the desired product and the difficulty of finding a media campaign. This resulted in a decrease in sales targets at Mimiy Online Store, this research was conducted to design a shopping information system on Mimiy Online Store that can convey product information to consumers and make an online sales system to be more effective and efficient. Methods are made with the tools of system development in the form of flow chart, context diagram, DFD, and the proposed data base design tool in the form of ERD. While making the software in this thesis, the author uses PHP software and MySQL data base and OpenCart. In order to create a sales information system that has detailed information to consumers to be effective and efficient in shopping at Mimiy Online Store, The results of this study indicate that the design of web-based sales information system can assist customers in accessing information about products sold and in ordering products, and A more cooperative sales information system delivering sales product information at Mimiy Online Store can make the sales process more effective and efficient. Keywords: System information, sales, online



vii



DAFTAR ISI



Judul



Halaman



HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................ i HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................... ii HALAMAN PERNYATAAN.............................................................................. iii KATA PENGANTAR ......................................................................................... iv ABSTRAK ............................................................................................................ vi ABSTRACT ......................................................................................................... vii DAFTAR ISI ...................................................................................................... viii DAFTAR TABEL ............................................................................................... xii DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xiii



BAB I PENDAHULUAN ..................................................................................... 1 1.1. Latar Belakang ....................................................................................... 1 1.2. Perumusan Masalah ............................................................................... 2 1.3. Batasan Masalah ......................................................................................2 1.4. Tujuan Penelitian ................................................................................... 3 1.5. Manfaat Penelitian ................................................................................. 3 1.5.1. Manfaat Teoritis .......................................................................... 3 1.5.2. Manfaat Praktis .............................................................................3 1.6. Sistematika Penulisan ..............................................................................4 BAB II LANDASAN TEORI ................................................................................6 2.1 Teori Pendukung.......................................................................................6 2.1.1. Sistem Informasi ............................................................................6 2.1.2. Klasifikasi Sistem ..........................................................................8 2.1.3. Karakteristik Sistem ......................................................................9 2.1.4. Pengertian Informasi....................................................................11 2.1.5. Kualitas Informasi .......................................................................12 2.1.6. Sumber-sumber Informasi ...........................................................13 2.1.7. Karakteristik Kebutuhan Informasi .............................................14



viii



2.1.8. Tujuan dan Manfaat Informasi ....................................................15 2.1.9. Pengertian Pemasaran ..................................................................16 2.1.10. Penjualan Online .......................................................................17 2.1.11. Pengertian Website ....................................................................17 2.1.12. Pemesanan Online (e-commerce) ..............................................18 2.1.13. Hypertext Markup Languange (HTML) ....................................18 2.1.14. MySQL ......................................................................................19 2.1.15. Xammp ......................................................................................19 2.1.16. OpenCart ....................................................................................20 2.1.17. Metode Waterfall .......................................................................21 2.1.18. Alat Bantu Perancangan ............................................................21 2.1.18.1. Alur Sistem Informasi ......................................................21 2.1.18.2. Data Flow Diagram (DFD) ..............................................22 2.1.18.3. Flow Chart........................................................................23 2.1.18.4. Entity Relationship (ERD) ...............................................25 2.2 Penelitian Terdahulu ...............................................................................28 BAB III METODOLOGI PENELITIAN ..........................................................26 3.1. Kerangka Penelitian ...............................................................................29 3.1.1. Kerangka Kerja .............................................................................29 3.1.2. Penjelasan Kerangka Kerja ...........................................................30 3.2. Gambaran Umum Perusahaan ...............................................................31 3.2.1. Sejarah Toko Mimiy Online .........................................................31 3.2.2. Visi dan Misi ................................................................................31 3.2.2.1. Visi......................................................................................31 3.2.2.2. Misi .....................................................................................32 3.2.3. Struktur Organisasi .......................................................................32 3.2.4. Deskripsi Tugas ............................................................................33 BAB IV ANALISIS DAN IMPLEMENTASI ....................................................35 4.1. Analisis Sistem Informasi ......................................................................35 4.1.1. Analisis Prosedur yang Berjalan ..................................................37 4.1.2. Alur Sistem Informasi Penjualan ..................................................37 4.1.3. Evaluasi Sistem yang Berjalan .....................................................38



ix



4.2. Analisis Sistem yang Diusulkan ............................................................39 4.2.1. Perancangan DFD (Data Flow Diagram) .....................................41 4.2.1.1. Diagram Konteks .................................................................42 4.2.1.2. Data Flow Diagram (DFD) ..................................................42 4.2.1.2.1. DFD Level 0 ............................................................42 4.3. Implementasi..........................................................................................44 4.3.1. Tampilan Halaman Utama Login Admin .....................................44 4.3.2. Tampilan Halaman Dashboard.....................................................45 4.3.3. Tampilan Halaman Depan ............................................................45 4.3.4. Tampilan Halaman Utama Produk ...............................................46 4.3.5. Tampilan Halaman Produk Perkategori........................................47 4.3.6. Tampilan Halaman Pembayaran Produk ......................................47 4.3.7. Tampilan Halaman About Us........................................................51 4.3.8. Tampilan Halaman Contact Us ....................................................51 4.3.9. Tampilan Halaman Delivery Information .....................................52 4.3.10. Tampilan Halaman Newletter Subcription .................................55 4.3.11. Tampilan Halaman Privacy Policy .............................................53 4.3.12. Tampilan Halaman Term & Condition .......................................54 4.3.13. Tampilan Halaman Login Pelanggan .........................................54 4.3.14. Tampilan Halaman Register Pelanggan......................................55 4.3.15. Tampilan Halaman Lupa Password ...........................................56 4.3.16. Tampilan Halaman My Account .................................................56 4.3.17. Tampilan Halaman Address Book ..............................................57 4.3.18. Tampilan Halaman Wish List .....................................................57 4.3.19. Tampilan Halaman Order History ..............................................58 4.3.20. Tampilan Halaman Download ....................................................58 4.3.21. Tampilan Halaman Reccuring Payment .....................................59 4.3.22. Tampilan Halaman Reward Point ..............................................59 4.3.23. Tampilan Halaman Return ..........................................................60 4.3.24. Tampilan Halaman Transaksi .....................................................60 4.3.25. Tampilan Halaman Site Map ......................................................61



x



BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ...............................................................62 5.1. Kesimpulan ............................................................................................62 5.2. Saran ......................................................................................................62



DAFTAR PUSTAKA ...........................................................................................64 DAFTAR RIWAYAT HIDUP LAMPIRAN



xi



DAFTAR TABEL



Judul



Halaman



2.1. Tabel Aliran Sistem Informasi ........................................................................22 2.2. Tabel Data Flow Diagram (DFD) ...................................................................23 2.3. Tabel Flow Chart.............................................................................................24 2.4. Tabel Entity Relationship Diagram (ERD) .....................................................25 2.5. Tabel Penelitian Terdahulu .............................................................................26



xii



DAFTAR GAMBAR



Judul



Halaman



3.1. Gambar Kerangka Kerja .................................................................................29 3.2. Gambar Profil Desain Utama ..........................................................................32 3.3. Gambar Struktur Organisasi Perusahaan ........................................................33 4.1. Gambar Aliran Informasi Berjalan .................................................................36 4.2. Gambar Aliran Sistem Informasi yang Diusulkan ..........................................40 4.3. Gambar Diagram Konteks...............................................................................41 4.4. Gambar DFD Level 0 ......................................................................................43 4.5. Gambar Tampilan Halaman Login Admin .....................................................44 4.6. Gambar Tampilan Halaman Dashboard ..........................................................45 4.7. Gambar Tampilan Halaman Depan.................................................................46 4.8. Gambar Tampilan Halaman Utama Produk ....................................................46 4.9. Gambar Tampilan Halaman Produk Perkategori ............................................47 4.10. Gambar Tampilan Halaman Pembayaran .....................................................47 4.11. Gambar Tampilan Halaman Pembayaran .....................................................48 4.12. Gambar Tampilan Halaman Pembayaran .....................................................48 4.13. Gambar Tampilan Halaman Pembayaran .....................................................49 4.14. Gambar Tampilan Halaman Pembayaran .....................................................49 4.15. Gambar Tampilan Halaman Pembayaran .....................................................50 4.16. Gambar Tampilan Halaman Pembayaran .....................................................50 4.17. Gambar Tampilan Halaman About Us ..........................................................51 4.18. Gambar Tampilan Halaman Contact Us .......................................................51 4.19. Gambar Tampilan Halaman Delivery Information .......................................52 4.20. Gambar Tampilan Halaman Newsletter Subscription ...................................52 4.21. Gambar Tampilan Halaman Privacy Policy .................................................53 4.22. Gambar Tampilan Halaman Privacy Policy .................................................53 4.23. Gambar Tampilan Halaman Term & Condition............................................54 4.24. Gambar Tampilan Halaman Login Pelanggan ..............................................54 4.25. Gambar Tampilan Halaman Register Pelanggan ..........................................55 xiii



4.26. Gambar Tampilan Halaman Lupa Password.................................................56 4.27. Gambar Tampilan Halaman My Account ......................................................56 4.28. Gambar Tampilan Halaman Addess Book.....................................................57 4.29. Gambar Tampilan Halaman Wish List ..........................................................57 4.30. Gambar Tampilan Halaman Order History ..................................................58 4.31. Gambar Tampilan Halaman Download ........................................................58 4.32. Gambar Tampilan Halaman Reccuring Payment ..........................................59 4.33. Gambar Tampilan Halaman Reward Point ...................................................59 4.34. Gambar Tampilan Halaman Return ..............................................................60 4.35. Gambar Tampilan Halaman Transaksi..........................................................60 4.36. Gambar Tampilan Halaman Site Map ...........................................................61



xiv



BAB 1 PENDAHULUAN



1.1 Latar Belakang Masalah Seiring dengan berkembangnya sistem informasi saat ini, banyak sistem informasi pada organisasi yang ingin mencapai tahap sistem informasi secara cepat, relevan dan akurat. Pesatnya pertumbuhan ilmu pengetahuan teknologi khususnya di bidang komputer disetiap aspek kehidupan dan penggunaan teknologi komputer dan teknologi komunikasi yang menghasilkan sebuah penggabungan sistem informasi yang saat ini mudah untuk di akses tanpa adanya batasan waktu dan jarak dengan menggunakan jaringan internet. Model penjualan atau bisnis ikut terpengaruh dari perkembangan ilmu pengetahuan teknologi tersebut, terlebihnya dengan pesatnya pertumbuhan pengguna internet di berbagai belahan dunia khususnya negara berkembang. Salah satu bisnis yang menjadi trend terbaru di masyarakat ini adalah dalam bidang belanja online. Sejauh ini banyak usaha sejenis ini yang masih melakukan promosi dan penjualan melalui mulut ke mulut atapun berbentuk brosur, sehingga jangkauan promosi dan penjualan masih terbatas dan belum bisa meluas ke beberapa daerah. Kendala lain yang di alami oleh penjual yaitu persaingan yang ketat, hal itu membuat penjual harus mempunyai strategi pemasaran yang berbeda dari pesaingnya. Untuk itu di butuhkan sebuah aplikasi berbasis web berupa website e-commerce yang mampu memberikan informasi mengenai produk



kepada



pelanggan



dengan



1



cepat



melalui



internet.



2



Berdasarkan uraian latar belakang yang telah dijelaskan diatas, penulis mengambil judul mengenai “ Perancangan Sistem Informasi Penjualan Online Berbasis Web Pada Toko Mimiy Online ”



1.2 Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang yang telah disebutkan, maka rumusan masalah yang dikaji dalam skripsi ini, yaitu : 1.



Bagaimana merancang sistem informasi penjualan pada Toko Mimiy Online menggunakan cms opencart ?



2.



Bagaimana membuat suatu sistem penjualan online menjadi lebih efektif dan efisien ?



1.3 Batasan Masalah Agar penelitian dalam rencana skripsi ini lebih terarah dan memudahkan dalam pembahasan, maka perlu adanya pembatasan masalah, yaitu : 1.



Web ini meliputi katalog, harga, dan pilihan pembayaran.



2.



Program yang digunakan untuk perancangan website adalah Php dan Mysql dalam bentuk konten management sistem yaitu Opencart.



3



1.4 Tujuan Penelitian 1.



Membuat sistem informasi penjualan yang mempunyai informasi detail kepada konsumen.



2.



Membuat sistem informasi penjualan yang efektif dan efisien.



1.5 Manfaat Penelitian Penelitian diharapkan dapat berguna secara teoritis maupun praktis, sehingga dapat bermanfaat untuk semua pihak. Adapun manfaat penelitian ini adalah sebagai berikut :



1.5.1 Manfaat Teoritis Secara teoritis hasil penelitian ini diharapkan menjadi sumbangan pemikiran terhadap pengembangan ilmu sistem informasi lebih khusus pada penjualan online. Disamping itu hasil penelitian ini juga diharapkan sebagai dasar pertimbangan untuk peneliti sejenis dimasa yang akan datang.



1.5.2 Manfaat Praktis a.



Bagi Peneliti Memberikan kesempatan kepada peneliti untuk menganalisis masalah dan hal-hal yang terdapat penjualan online sebagai objek yang diteliti dengan mengembangkan dan menerapkan teori-teori yang diperoleh selama kuliah sehingga dapat menambah wawasan, pengalaman dan meningkatkan kematangan berpikir dalam mengambil keputusan.



4



b.



Pelanggan Memberikan suatu informasi yang mudah diakses pada transaksi penjualan barang dan memperoleh informasi yang berkaitan dengan kegiatan penjualan barang tersebut.



c.



Bagian Administrator Bagi



administrator,



sistem



ini



sangat



membantu



dalam



memasukkan, mengolah dan mendapatkan data yang dapat meminimalis waktu dengan mengoperasikannya. d.



Penjual Dapat meningkatkan keuntungan yang diperoleh dan mendapatkan hasil laporan yang cepat, tepat dan akurat.



e.



Bagi Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Gici Batam, sebagai tambahan hasil kekayaan hasil penelitian yang dapat digunakan sebagai rujukan dan untuk dikembangkan lebih lanjut.



f.



Bagi



peneliti



selanjutnya,



sebagai



masukkan



dalam



mengembangkan peneliti mengenai penjualan yang berbasiskan online dan memberikan masukkan informasi bagi penulis lain yang akan melakukan penulisan dengan topik yang sama.



1.6 Sistematika Penulisan Secara garis besar, penulis membagi kedalam lima bab denga tujuan untuk memudahkan penulis dalam pembahasannya, adapun sistematika penulisannya adalah sebagai berikut :



5



BAB 1



PENDAHULUAN Dalam bab ini penulis menguraikan tentang latar belakang, rumusan masalah, batasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian dan sitematika penulisan.



BAB II



LANDASAN TEORI Dalam bab ini penulis menguraikan tentang teoriteori perancangan sistem informasi yang dibutuhkan dalam penyusunan skripsi ini diantaranya adalah berupa alat bantu perancangan dalam sebuah sistem informasi, beserta database yang diperlukan seperti MySQL, HTML dan tentang penelitian terdahulu.



BAB III



METODOLOGI PENELITIAN Dalam bab ini berisi tentang lokasi, sejarah perusahaan,



deskripsi



pengembangan



sistem



tugas



dan



metode



perusahaan



yang



bersangkutan yaitu Toko Mimiy Online. BAB IV



ANALISIS DAN IMPLEMENTASI Bab ini membahas tentang analisis, perancangan perangkat



lunak,



perancangan



database,



implementasi dari perancangan yang dikerjakan. BAB V



PENUTUP Berisi kesimpulan dan saran dari sistem yang dibangun.



dan



. BAB II LANDASAN TEORI



2.1 Teori Pendukung Bab ini berisikan teori-teori pendukung yang digunakan serta penjelasan yang digunakan dalam pembuatan sistem pada skripsi ini, supaya dapat lebih memahami teori-teori terhadap informasi yang disajikan.



2.1.1 Sistem Informasi Kata sistem berasal dari bahasa latin yaitu systema dan bahasa yunani yaitu sutema yang artinya adalah sekumpulan unsur atau eleman yang saling berkaitan dan saling mempengaruhi dalam melakukan kegiatan bersama untuk mencapai suatu tujuan. Dan sistem merupakan objek yang dikaji atau dipelajari dimana sistem itu sendiri memiliki karakteristik tertentu atau spesifikasi tersendiri. Menurut Mohamad Subhan (2010:8) didalam bukunya yang berjudul Analisa Perancangan Sistem mendefinisikan sistem sebagai suatu kumpulan atau himpunan dari unsur komponen atau variabel-variabel yang terorganisasi, saling berinteraksi, saling tergantung satu sama yang lain dan terpadu. Sistem juga merupakan kumpulan elemen-elemen saling terkait dan bekerja sama untuk memproses masukan (input) yang ditujukan kepada sistem tersebut sampai menghasilkan keluaran (output) yang diinginkan. Menurut Yakub (2012:1) didalam bukunya yang berjudul Pengantar Sistem Informasi mendefinisikan sistem adalah sekelompok elemen-elemen yang terintegrasi dengan tujuan yang sama untuk mencapai tujuan sistem juga



6



merupakan suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan terkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau tujuan tertentu. Sementara menurut Rudy Tantra (2012:1) dalam bukunya yang berjudul Manajemen Proyek Sistem Informasi juga mengatakn bahwa sistem adalah entitas atau satuan yang terdiri dari dua atau lebih komponen atau subsistem yang saling tehubung dan terkait untuk encapai suatu tujuan. Dan menurut Mulyadi (2010:5), mendefinisikan sistem adalah jaringan prosedur yang dibuat menurut pola yang terpadu untuk melaksanakan kegiatan-kegiatan pokok perusahaan sedangkan prosedur adalah suatu urutan kegiatan klerikal, biasanya melibatkan beberapa orang dalam satu departemen atau lebih yang dibuat untuk menjamin penanganan secara seragam dalam transaksi perusahaan yang terjadi secara berulang-ulang. Terdapat dua kelompok dasar dalam pendekatan sistem yaitu berdasarkan pendekatan



pada prosedurnya



dan



yang berdasarkan



pendekatan



pada



komponennya. 1. Pendekatan sistem pada prosedurnya Yaitu suatu sistem adalah suatu jaringan dan prosedur yang saling berkaitan, dan bekerja sama untuk melakukan suatu pekerjaan atau menyelesaikan suatu masalah tertentu. 2. Pendekatan sistem pada komponennya Sekumpulan sistem dari beberapa elemen yang saling berinteraksi dengan



teratur



sehingga



membentuk



menyelesaikan suatu masalah tertentu.



6



suatu



totalitas



untuk



8



Berdasarkan beberapa pendapat yang dikemukakan diatas dapat ditarik kesimpulan bahwa sistem adalah sekumpulan bagian-bagian sub sistem yang disatukan dan dirancang ungtuk mencapai suatu tujuan.



2.1.2



Klasifikasi Sistem Menurut Agus Mulyanto (2009:8) dalam bukunya yang berjudul Sistem



Informasi Konsep dan Aplikasi, mengatakan bahwa sistem dapat diklasifikasikan dari berbagai sudut pandang diantaranya: 1. Sistem abstrak (abstract system) dan sistem fisik (physical system). Sistem abstrak (abstract system) adalah sistem yang berupa pemikiran atau gagasan yang tidak tampak secara fisik. Sedangkan sistem fisik (physical system) adalah sistem yang ada secara fisik dan dapat dilihat dengan mata. 2. Sistem alamiah (natural system) dan sistem buatan manusia (human made system). Sistem alamiah adalah sistem yang keberadaannya terjadi karena proses alam, bukan buatan manusia. Sedangkan sistem buatan manusia (human made systems) adalah sistem yang terjadi melalui rancangan atau campur tangan manusia. 3. Sistem



tertentu



(deterministic



system)



dan



sistem



tak



tentu



(probabilistic system) Sistem tertentu (deterministic systems) yaitu sistem yang operasinya dapat diprediksi secara cepat dan interaksi diantara bagian-bagiannya dapat dideteksi dengan pasti. Sedangkan sistem tidak tentu



9



(probabilistic systems) yaitu sistem yang hasilnya tidak dapat diprediksi karena mengandung unsur probabilitas. 4. Sistem tertutup (closed system) dan sistem terbuka (open system). Sistem tertutup adalah sistem yang tidak berhubungan dengan lingkungan luar atau otomatis. Sedangkan sistem terbuka adalah sistem yang berhubungan dan dapat berpengaruh dengan keadaan lingkungan luarnya.



2.1.3



Karakteristik Sistem Suatu sistem mempunyai karakteristik atau sifat-sifat tertentu, menurut



Jogiyanto HM. (2005:3) dalam bukunya yang berjudul analisis dan Desain Sistem yang menyatakan bahwa karakteristik sistem dibentuk sebagai berikut: 1. Komponen (Components) Terdiri dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi dan bekerja sama membentuk satu kesatuan. Komponen-komponen tersebut dapat terdiri dari beberapa subsistem atau bagian-bagian dari sistem, dimana subsistem tersebut memiliki fungsi khusus yang akan mempengaruhi proses sistem secara keseluruhan. 2. Batas Sistem (Boundary) Batas sistem merupakan daerah yang membatasi antara satu sistem dengan sistem lainnya atau dengan lingkungan luarnya. 3. Lingkungan Luar Sistem (Environment) Lingkungan luar dapat bersifat menguntungkan dan juga merugikan. Lingkungan yang menguntungkan harus tetap dijaga dan dipelihara,



10



begitu juga sebaliknya lingkungan yang merugikan harus ditahan dan dikendalikan jika tidak ingin terganggu dengan kelangsungan hidup dari sistem itu sendiri. 4. Penghubung (Interface) Penghubung ini adalah merupakan media penghubung antara subsistem, yang memungkinkan sumber-sumber daya mengalir dari satu subsistem ke subsistem lainnya. Keluaran (Output) dari satu subsistem akan menjadi masukkan (Input) untuk subsistem lainnya melalui penghubung disamping sebagai untuk mengintegrasikan subsitem – subsistem menjadi satu kesatuan. 5. Masukkan (Input) Yaitu suatu energi yang dimasukkan kedalam sistem, yang dapat berupa masukkan perawatan (maintenent input) dan masukkan sinyal (signal input), Sebagai contoh didalam sistem komputer, program adalah maintenance input yang digunakan untuk mengoperasikan komputer, dan data adalah signal input untuk diolah menjadi informasi. 6. Keluaran (Output) Hasil dari energi yang diolah dan diklasifikasikan menjadi keluaran yang berguna dan sisa pembuangan. Keluaran dapat merupakan masukkan untuk subsistem yang lain. Misalnya untuk sistem komputer, panas yang dihasilkan adalah keluaran yang tidak berguna sedangkan informasi adalah keluaran yang dibutuhkan.



11



7. Pengolah (Process) Suatu sistem dapat mempunyai suatu bagian pengolah yang akan mengubah masukkan menjadi keluaran. Suatu sistem produksi akan mengolah masukkan berupa bahan baku dan bahan-bahan lain menjadi keluaran berupa barang jadi, begitu juga terhadap sistem informasi. 8. Sasaran (Objectives) atau Tujuan (Goal) Suatu sistem pasti mempunyai tujuan atau sasaran. Kalau suatu sistem tidak mempunyai sasaran, maka operasi sistem tidak akan ada gunanya. Sasaran dari sistem sangat menentukan sekali masukkan yang dibutuhkan sistem dan keluaran yang akan dihasilkan sistem. Suatu sistem dikatakan berhasil bila mengenai sasaran/tujuannya. Dari pengertian diatas dapat ditarik kesimpulan bahwa sistem merupakan kumpulan suatu komponen sistem yang saling berhubungan satu dengan yang lain untuk mencapai tujuan suatu kegiatan pokok perusahaan.



2.1.4



Pengertian Informasi Secara etimologi Informasi berasal dari bahasa Perancis kuno informacion



(tahun 1387) yang diambil dari bahasa Latin informationem yang berarti “garis besar, konsep,dan ide. Informasi Juga dapat diartikan sebagai data yang telah di olah menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi yang menerimanya. 1. Berbicara tentang informasi seseorang tidak akan lepas dengan yang namanya data dan teknologi. Informasi merupakan hasil pengolahan data dari satu data atau berbagai sumber, yang kemudian diolah sehingga memberikan nilai, arti dan juga manfaat. pada proses



12



pengolahan data, untuk dapat menghasilkan informasi juga dilakukan proses verifikasi secara akurat, spesifik dan tepat waktu. Hal ini sangat penting dilakukan agar informasi dapat memberikan nilai dan pemahaman kepada pengguna informasi. 2. Menurut Agus Mulyanto (2009 : 12) dalam bukunya yang berjudul Sistem Informasi Konsep dan Aplikasi mengatakan bahwa Informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi yang menerimanya, sedangkan data merupakan sumber informasi yang menggambarkan suatu kejadian yang nyata. Sedangkan menurut Jugiyanto (2009:8) dalam bukunya yang berjudul Analisis dan Desain Sistem Informasi mengatakan bahwa Data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi yang menerimanya



2.1.5



Kualitas Informasi Menurut Agus Mulyanto (2009 :20) dalam bukunya yang berjudul Sistem



Informasi Konsep dan Aplikasi, Kualitas informasi bergantung pada tiga hal yang sangat domain yaitu: 1. Informasi Harus Akurat Sebuah informasi harus akurat karena dari sumber informasi hingga penerima informasi kemungkinan banyak terjadi gangguan yang dapat mengubah atau merusak informasi tersebut. Informasi dikatakan akurat apabila informasi tersebut tidak biasa atau menyesatkan, bebas dari kesalahan-kesalahan dan harus jelas mencerminkan maksudnya. 2. Informasi Harus Tepat Waktu



13



Informasi yang dihasilkan dari suatu proses pengolahan data, datangnya tidak boleh terlambat (usang). Informasi yang terlambat tidak akan mempunyai nilai yang baik, karena informasi merupakan landasan dalam pengambilan keputusan. 3. Informasi Harus Relevan Informasi dikatakan berkualitas jika relevan bagi pemakainya. Hal ini berarti bahwa informasi tersebut harus bermanfaat bagi pemakainya. Relevansi informasi untuk tiap-tiap orang satu dengan yang lainnya berbeda.



2.1.6 Sumber-sumber Informasi Sumber informasi berperan penting bagi seseorang dalam menentukan sikap atau keputusan bertindak. Sumber informasi itu ada di mana-mana, di pasarpasar, sekolah, rumah, lembaga-lembaga suatu organisasi komersial, buku-buku, majalah, surat kabar, perpustakaan dan tempat-tempat lainnya. Intinya dimana suatu benda atau peristiwa berada, di sana bisa tercipta informasi yang kemudian direkam dan disimpan melalui media cetak ataupun media elektronik. Menurut Yusup (2009: 31) sumber-sumber informasi banyak jenisnya. Buku, majalah, surat kabar, radio, tape recorder, CD-ROM, disket komputer, brosur, pamplet, dan media rekaman informasi lainnya Universitas Sumatera Utara 15 merupakan tempat disimpannya informasi atau katakanlah sumbersumber informasi, khususnya informasi terekam.



14



2.1.7



Karakteristik Kebutuhan Informasi Setiap orang memiliki kebutuhan informasi yang berbeda, begitu juga



dengan karakterisitik kebutuhan informasi. Beberapa tokoh mengemukakan tentang karakteristik informasi Menurut Nicholas yang dikutip oleh Ishak (2006: 94) kebutuhan informasi memiliki sebelas karakteristik yang dapat menunjukkan wujud dari kebutuhan informasi tersebut yaitu: 1.



Pokok masalah (Subject) Subjek merupakan hal penting yang harus diperhatikan sebelum mengindentifikasi suatu masalah dalam sebuah informasi.



2.



Fungsi (Function) Setiap informasi memiliki fungsi yang berbedabeda tergantung pada isi dan pemanfaatan informasi tersebut.



3.



Sifat (Nature) Informasi memiliki sifat yang merujuk pada ciri esensial yaitu berubah pada periode tertentu atau kebutuhan informasi berbeda antara satu orang dengan orang lain.



4.



Tingkat Intelektual (Intellectual Level) Informasi juga berkaitan dengan tingkat intelektual yaitu adanya pengetahuan atau tingkat kecerdasan pemakai terhadap suatu informasi.



5.



Titik Pandang (Viewpoint) Informasi juga memiliki titik pandang berdasarkan pada pemikiran pemakai, orientasi politik, pendekatan positif dan negatif, maupun orientasi disiplin ilmu.



6.



Kuantitas (Quantity) Pemakai informasi juga membutuhkan kuantitas dan jumlah yang berbeda dalam memenuhi kebutuhan informasinya.



15



7.



Kualitas (Quality) Kualitas kebutuhan informasi tergantung pada sifat individu pemakai itu sendiri. Hal ini dapat dilihat dari pemanfaatan informasi itu.



8.



Batas Waktu Informasi (Date) Informasi memiliki batas waktu penggunaan yaitu informasi baru atau informasi lama.



9.



Kecepatan Pengiriman (Speed of Delivery) Informasi diupayakan secepatnya sampai kepada pemakai, sehingga aktualitas informasi dapat terjaga sehingga sering disebut informasi up to date.



10.



Tempat Asal Publikasi (Place) Tempat asal publikasi suatu informasi dapat dilihat dari mana informasi itu diterbitkan.



11.



Pemrosesan



dan



Pengemasan



(Processing



and



Packaging)



Pemrosesan berkaitan dengan bagaimana cara penyajian informasi itu ditampilkan, sedangkan pengemasan berkaitan dengan tampilan luar atau bentuk fisik dari informasi.



2.1.8



Tujuan dan Manfaat Informasi Informasi itu sangat beragam, baik dalam jenis, tingkatan maupun



bentuknya. Manfaat informasi bagi setiap orang berbeda-beda. Adapun manfaat dari informasi menurut Sutanta (2003: 11) adalah : 1.



Menambah pengetahuan adanya informasi akan menambah pengetahuan bagi penerima yang dapat digunakan sebagai bahan pertimbangan yang mendukung proses pengambilan keputusan.



2.



Mengurangi ketidakpastian pemakai informasi, Informasi akan mengurangi ketidakpastian karena apa yang akan terjadi dapat



16



diketahui



sebelumnya



sehingga



kemungkinan



menghindari



keraguan pada saat pengambilan keputusan. 3.



Mengurangi resiko kegagalan adanya informasi akan mengurangi resiko kegagalan karena apa yang akan terjadi dapat diantisipasi dengan baik, sehingga kemungkinan terjadinya kegagalan akan dapat dikurangi dengan pengambilan keputusan yang tepat.



4.



Mengurangi keanekaragaman yang tidak diperlukan, mengurangi keanekaragaman yang tidak diperlukan akan menghasilkan keputusan yang lebih terarah.



5.



Memberikan keputusan



standar,



aturan-aturan,



ukuran-ukuran,



dan



untuk menentukan pencapaian, sasaran dan tujuan.



Pendapat di atas menunjukkan bahwa informasi akan memberikan standar, aturan dan keputusan yang lebih terarah untuk mencapai sasaran dan tujuan yang telah ditetapkan secara lebih baik berdasarkan informasi yang diperoleh. Informasi juga dapat mengurangi ketidakpastian dan menambah pengetahuan dan wawasan.



2.1.9



Pengertian Pemasaran Menurut Basu dan Hani (2004:4), pemasaran meliputi proses kegiatan



perencanaan dalam pengelolaan barang dan jasa, penempatan banderol harga dari barang dan jasa tersebut hingga proses promosi maupun pendistribusian yang keseluruhanya memiliki tujuan untuk memenuhi kebutuhan maupun keuntungan dari proses pemasaran tersebut.



17



2.1.10 Penjualan Online Menurut Kotler (2002 : 34), penjualan online adalah suatu proses sosial dan manajerial dimana individu dan kelompok mendapatkan kebutuhan dan keinginan mereka dengan menciptakan, menawarkan, dan bertukar sesuatu yang bernilai satu sama lain. kegiatan yang dilakukan dalam rangka menjalankan misi untuk meraih visi melalui jalur yang terhubung dengan internet aktif, tidak memandang menggunakan handphone merek apa, komputer jenis apa. selama bisa melakukan kegiatan pemasaran dengan alat yang dipunya secara online.



2.1.11 Pengertian Website Menurut Ladjamudin (2013:109), menyatakan bahwa Web adalah sekumpulan halaman yang diawali dengan halaman muka yang berisikan informasi, iklan serta program aplikasi. Menurut Ardhana (2012:3), menyatakan bahwa Web adalah suatu layanan sajian informasi yang menggunakan konsep hyperlink, yang memudahkan serfer (sebutan para pemakai komputer yang melakukan browsing atau penelusuran informasi melalui internet). Web merupakan suatu aplikasi perangkat lunak komputer yang dikodekan dalam bahasa yang didukung penjelajah web (seperti HTML, JavaScript, AJAX, Java, dan lain-lain) dan bergantung pada penjelajah tersebut untuk menampilkan aplikasi.



18



2.1.12 Pemesanan Online (E-Commerce) E-commerce atau



electronic



commerce



hadir



seiring



dengan



perkembangan internet yang sangat pesat. E-commerce menjadi daya tarik tersendiri bagi pecinta kegiatan belanja baik pria maupun wanita. E-commerce hadir dalam menjawab tuntutan gaya hidup modern manusia yang menuntut kemudahan dan kecepatan dalam segala bidang. Tidak hanya pembeli yang dimudahkan dan dimanjakan dalam proses jual beli, penjual-pun juga dimudahkan untuk menjual produk / dagangan mereka dengan mudah dan cepat dibandingkan menjual melalui toko offline. Mulai muncul marketplace startup yang menjadi rumah bagi penjual online / online shop ini Menurut Tata Sutabri (2012:108) Perdagangan elektronik atau e-dagang (bahasa inggris: Electronic Commerce atau E-Commerce) adalah penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, www (World Wide Web), atau jaringan komputer lainnya. E-commerce dapat melibatkan transfer data elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.



2.1.13 Hypertext Markup Languange (HTML) Hypertext Markup Language merupakan salah satu varian dari SGML (Standard Generalized Markup Language), yaitu sebuah standar dari ISO (International Organization for Standarization) untuk pertukaran dokumen secara elektronik. HTML sendiri secara formal diumumkan sebagai RFC 1866 yang dipergunakan dalam pertukaran dokumen melalui protocol HTTP, HTML sendiri



19



adalah sebuah standar yang digunakan secara luas untuk menampilkan halaman web. Menurut Anhar (2010:40), menyatakan bahwa HTML adalah sekumpulan simbol-simbol atau tag-tag yang dituliskan dalam sebuah file yang digunakan untuk menampilkan halaman pada web browser. Tag-tag HTML selalu diawali dengan dan diakhiri dengan . Sedangkan menurut Ardhana (2012:42), HTML merupakan suatu bahasa yang dikenali oleh web browser untuk menampilkan informasi seperti teks, gambar, suara, animasi bahkan video.



2.1.14 MySQL MySQL aplikasi yang digemari sebagai perangkat database yang mudah dengan alasan bahwa program ini merupakan database yang sangat kuat dan cukup stabil untuk digunakan sebagai media penyimpanan data. Karena itulah MySQL menujadi database yang paling digemari dan paling banyak digunakan dibanding database lainnya. Menurut Anhar (2010:21), MySQL adalah perangkat lunak sistem manajemen basis data SQL (database management system) atau DBMS dari sekian banyak DBMS seperti oracle, MS, SQL, namun SQL dan MySQL adalah dua kata yang berbeda dimana MySQL adalah softwarenya dan SQL adalah bahasa perintahnya.



2.1.15 Xammp Menurut Riyanto (2010:1), XAMPP merupakan paket PHP dan MySQL berbasis terbuka, yang digunakan sebagai alat pembantu pengembangan aplikasi



20



berbasis PHP. XAMPP mengombinasikan beberapa paket perangkat lunak berbeda kedalam satu paket. Di dalam Paket XAMPP terdapat tiga paket penting yaitu Apache sebagai web server, PHP sebagai bahasa pemrograman dan MySQL sebagai database. Apache adalah server web (web server) yang dapat dijalankan di banyak sistem operasi. Apache merupakan perangkat lunak open source yang dikembangkan oleh komunitas terbuka yang terdiri dari pengembang-pengembang dibawah naungan Apache Software Foundation.



2.1.16 OpenCart OpenCart adalah salah satu aplikasi web yang berbasis CMS (Content Management System) Khusus untuk penjualan secara online (e-commerce). OpenCart merupakan aplikasi webstore (toko online) yang berbasis PHP dan MySQL yang dapat dikelola dengan sistem CMS (Content Management System), dimana untuk penggunaannya bersifat terbuka (OpenSource) dan gratis untuk siapa saja. Kelebihan dan keunggulan yang dimiliki OpenCart adalah: 1.



Kategori produk tidak terbatas (Unlimited Categories)



2.



Produk tak terbatas (Unlimited Product)



3.



Manufaktur tidak terbatas (Unlimited Manufactures)



4.



Jumlah halaman tidak terbatas (Unlimited Page)



5.



Jumlah module tidak terbatas (Unlimited Module Instance System)



6.



Memiliki fitur multi bahasa (Multi Languange)



7.



Memiliki fitur multi mata uang (Multi Currency)



21



8.



Template dapat diganti dengan mudah dan tersedia template gratis dan berbayar



9.



Halaman produk terdapat deskripsi, review dan rating untuk pengunjung



10.



Pada halaman produk terdapat “Related Produk” untuk produk-produk lainnya



11.



Terdapat fitur wishlist dan compare untuk pengunjung



12.



Gambar produk dapat diperkecil otomatis sesuai dengan keinginan



13.



Pajak untuk penjualan dapat diatur dengan mudah



14.



Memiliki fitur kalkulasi ongkos kirim



15.



Dapat membuat diskon atau kupon untuk promosi atau potongan harga



16.



SEO Friendly untuk On Pages dan Off Pages



17.



Website dan database dapat di backup atau di restore dengan mudah



18.



Struk pembelian (invoice) dapat diprint oleh pengunjung setelah berbelanja



19.



Laporan penjualan (sales report) dapat diupdate



2.1.17 Metode Waterfall Menurut Presssman (2015;42), model waterfall adalah model klasik yang bersifat sistematis, berurutan dalam membangun software. Nama model ini sebenarnya adalah “Linear Sequential Model”. Model ini sering disebut juga dengan “classic life cycle” atau metode waterfall. Adapun tahapan-tahapan dalam metode ini adalah analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, pengujian, dan maintenance. (Wardana,2013)



22



2.1.18 Alat Bantu Perancangan 2.1.18.1 ASI (Aliran Sistem Informasi) Aliran sistem informasi sangat berguna untuk mengetahui permasalahan yang ada pada suatu sistem, dari sistem inilah dapat diketahui apakah sistem informasi tersebut masih layak layak dipakai atau tidak, masih manual atau komputerisasi. Jika sistem informasinya tidak layak lagi maka perlu adanya perubahan dalam pengolahan datanya sehingga menghasilkan informasi yang cepat dan akurat serta keputusannya lebih baik, dan berikut symbol-simbol dari Aliran Sistem Inforamsi (ASI). Tabel 2.1 Aliran Sistem Informasi (ASI) No 1



Simbol



Keterangan Proses manual. Digunakan untuk menggambarkan kegiatan manual atau pekerjaan yang dilakukan tanpa menggunakan komputer.



2



Proses komputer. Proses yang menggunakan komputer dimana pengolahan data dilakukan secara online.



3



Dokumen. Merupakan formulir yang digunakan untuk merekam data yang menunjukkan input dan output, baik untuk proses manual maupun komputer.



4



Garis Alir. Menunjukkan aliran atau arah dalam proses pengolahan data.



23



5



Arsip. Untuk menggambarkan penyimpanan data baik dalam bentuk arsip atau file komputer. Dapat di tulis F atau A.



2.1.18.2 Data Flow Diagram (DFD) Menurut Sutabri (2012:116), Data Flow Diagram adalah suatu network yang menggambarkan suatu sistem automatis atau komputerisasi, manualisasi, atau gabungan dari keduanya yang penggambarannya disusun dalam bentuk kumpulan komponen sistem yang saling berhubungan sesuai atauran maninnya. Simbol-simbol yang digunakan dalam Data Flow Diagram yaitu: Tabel 2.2 Data Flow Diagram (DFD) No 1



Simbol



Keterangan Proses, simbol ini digunakan untuk proses pengolahan atau transformasi data.



2



External Entity, Simbol ini digunakan untuk menggambarkan asal atau tujuan data.



3



Data



Store,



Simbol



ini



digunakan



untuk



menggambarkan data flow yang sudah disimpan atau diarsipkan.



4



Data



Flow,



Simbol



ini



digunakan



mengambarkan aliran data yang berjalan.



untuk



24



2.1.18.3 Flow Chart Community (2011:16), menyatakan Flowcart merupakan simbol-simbol pekerjaan yang menunjukkan bagan aliran proses yang saling terhubung, setiap symbol flowcart melambangkan pekerjaan dan instruksi. Symbol-simbol flowcart adalah standar yang ditentukan oleh Amerika National Standart Institute Inc. Simbol-simbol yang digunakan dalam flowcart adalah sebagai berikut: Tabel 2.3 Flow Chart No 1



Simbol



Keterangan Simbol



Input/Output.



Digunakan



untuk



mewakili data input/output.



2



Simbol Proses. Digunakan untuk mewakili suatu proses.



3



Simbol



Garis



Alir.



Digunakan



untuk



menunjukkan arus dari proses.



4



Simbol



Penghubung.



Digunakan



untuk



menunjukkan sambungan dari bagan alir yang terputus Baik pada halaman yang sama maupun di halaman berikutnya. 5



Simbol Keputusan. Digunakan untuk suatu penyelesaian kondisi di dalam program.



25



6



Simbol Proses Terdefinisi. Digunakan untuk menunjukkan suatu operasi yang rinciannya ditunjukkan di tempat lain.



7



Simbol



Persiapan.



Digunakan



untuk



memberi/menset nilai awal suatu besaran. 8



Simbol



Titik



Terminal.



Digunakan



untuk



menunjukkan awal dan akhir dari suatu proses



2.1.18.4 Entity Relationship (ERD) Menurut Ladjamudin (2013:142), ERD adalah suatu model jaringan yang menggunakan susunan data yang disimpan dalam sistem secara abstak. Notasi-notasi simbolik didalam diagram E-R yang dapat kita gunakan adalah sebagai berikut: Tabel 2.4 Entity Relationship Diagram (ERD) No



Simbol



Keterangan



1



Persegi Panjang, Menyatakan himpunan entitas



2



Lingkaran (Atribut



atau yang



Elip,



Menyatakan



berfungsi



atribut



sebagai



key



digarisbawahi) 3



Belah Ketupat, menyatakan himpunan relasi



4



Garis, Sebagai penghubung antara Himpunan



26



Relasi



dengan



Himpunan



Entitas



dengan



Atributnya



2.2 Penelitian Terdahulu Beberapa penelitian terdahulu yang berhubungan dengan perancangan sistem informasi penjualan online berbagai macam produk berbasis web sebagai berikut : Tabel 2.5 Penelitian Terdahulu No



1



2



Peneliti



N. Candra Aprianto, 2011



Judul



Sistem Informasi Penjualan Arloji Berbasis WEB Pada CV Sinar Terang Semarang



Victor Nicolas Perancangan Sistem Nore, 2013 Informasi Penjualan dan Pemesana Produk Berbasis WEB Pada PT Richness Development Bandung



Kesimpulan Telah dihasilkan suatu sistem informasi 1 penjualan arloji berbasis WEB pada CV Sinar Terang Semarang Sistem yang dibangun dapat menampilkan secara 2 online tentang layanan dan produk CV Sinar Terang secara luas 1 Proses pembayaran seharusnya dapat dilakukan secara online juga, misalnya pembayaran menggunakan paypall sehingga konfirmasi untuk pembayaan dapat diakses lebih mudah 2 Didalam sistem ini belum tersedia laporan laba rugi sehingga diharapkan untuk kedepannya memudahkan perusahaan melakukan perencanaan 3 Untuk menegah rusak atau hilangnya data dalam



27



file, sebaiknya dilakukan back up secara berkala dan scan terhadap virus yang rusak 1 3



Irma Wahyuningsih, 2013



Perancangan Sistem Informasi Penjualan Berbasis Online Pada Sandi Komputer



Mendapat kemudahan dalam setiap pemasaran produk 2 Menciptakan Sistem Informasi yang lebih efektif dan dapat dilihat oleh berbagai orang dimana saja



4



Osie Holy Handoyo, 2011



Sistem Informasi Berbasis WEB Pada Toko Benang-Benang Hobi Surabaya



Sistem ini mampu memberikan informasi produk Toko BenangBenang Hobi Surabaya pada user khususnya pelanggan sehingga pengguna 1 mendapat kemudahan dalam mencari informasi baru tentang barang yang ada, selain itu sistem mampu menyediakan penjualan barang Sistem penjualan berbasis WEB Toko Benang2 Benang Hobi Surabaya telah berhasil dibangun dengan JSP dan basis data menggunakan MySQL Penelitian ini berhasil menganalisis proses bisnis 1 yang berjalan sebelumnya dan berhasil merancang sistem penjualan online multiseller baju batik di kawasan malioboro



5



Lisna Nur Hidayanti, 2013



Analisis dan Perancangan Sistem Penjualan Online Multiseller Baju Batik



Dari data hasil analisis, perancangan dan pengujian kepada calon



28



di Kawasan Malioboro 2 pengguna, sistem ini berhasil di bangun untuk memperluas pemasaran penjualan multiseller baju batik di kawasan malioboro Sistem yang dibangun 3 mampu melakukan peminjaman barang dari pedagang lainnya



BAB III METODOLOGI PENELITIAN



3.1



Kerangka Penelitian Untuk membantu dalam penyusunan penelitian ini, maka perlu adanya



susunan kerangka kerja (frame work) yang jelas tahapan-tahapannya. Kerangka kerja ini merupakan langkah-langkah yang akan dilakukan dalam penyelesaian masalah yang akan dibahas.



3.1.1 Kerangka Kerja



Rumusan Masalah



Mempelajari Literatur



Pengumpulan Data



Perancangan Sistem



Implementasi



Gambar 3.1 Kerangka Kerja



29



30



3.1.2 Penjelasan Kerangka Kerja 1.



Rumusan Masalah Didalam metode perumusan masalah ini biasanya dilakukan sebagai acuan untuk mengumpulkan sumber data yang bisa digunakan untuk melakukan perancangan sistem informasi penjualan online pada Toko Mimiy Online.



2.



Mempelajari Literatur Metode ini dilakukan sebagai sumber referensi dalam memperoleh data baik secara tertulis maupun berupa rekaman untuk mendukung pemrograman dalam sebuah perancangan sistem informasi.



3. Pengumpulan Data Metode pengumpulan data ini dilakukan untuk memperoleh informasi yang dibutuhkan oleh penulis untuk mencapai tujuan penelitian dalam merancang sebuah sistem informasi. 4. Perancangan Sistem Metode ini dilakukan sebagai tahapan setelah analisis dengan menggunakan



metode



System



Development



Life



(siklus



hidup



pengembangan sistem) atau yang biasa disebut SDLC, dan siklus pengembangan sistem ini juga merupakan pendefinisian dari kebutuhankebutuhan



fungsional



dalam



persiapan



untuk



rancang



bangun



implementasi dengan tujuan memenuhi kebutuhan kepada pemakai sistem.



31



5. Implementasi Metode ini digunakan sebagai alat untuk mempresentasikan hasil desain kedalam pemrograman yang merupakan kumpulan dari elemen-elemen yang telah didesain kedalam bentuk pemrograman yang akan dihasilkan dengan tujuan yang dibuat berdasarkan kebutuhan.



3.2 Gambaran Umum Perusahaan 3.2.1



Sejarah Mimiy Online Mimiy Online adalah usaha perorangan yang bergerak dibidang penjualan



berbasis online dengan berbagai merk dan dagangan, Mimiy Online didirikan oleh Ibu Fiefie Oktarina pada tahun 2016 awal mulanya hanya sekedar ikut ikutan dengan pasar penjualan yang ada tapi kemudian usaha ini berkelanjutan hingga sampai saat ini walaupun berbasis online toko Mimiy Online tetap mempunyai toko yang beralamatkan di perumahan legenda malaka Batam. Pada awal dibangun toko ini mengalami kesulitan dalam memenuhi kebutuhan konsumen karena keterbatasan produk dan layanan. Namun seiring dengan semakin majunya usaha ini, sekarang toko telah memiliki tenaga teknis untuk layanan perbaikan.



3.2.2



Visi dan Misi



Adapun visi dan misi dari Toko Mimiy Online adalah sebagai berikut : 3.2.2.1 Visi 1.



Menjadikan Toko Mimiy Online sebagai toko penjualan yang maju dan terkenal



32



2.



Mengenalkan berbagai macam produk terbaru dan terlaris



3.2.2.2 Misi 1.



Memberikan pelayanan terhadap pelanggan atau masyarakat



2.



Memperluas pemasaran Toko Mimiy Online Batam



Profile Desain Utama Toko Mimiy Online



Gambar 3.2 Profil Desain Utama



33



3.2.3



Struktur Organisasi



Pimpinan



Admin



Gambar 3.3 Gambar Struktur Organisasi Perusahaan



3.2.4



Deskripsi Tugas Dapat dijelaskan mengenai tugas pokok dan fungsi setiap bagian



organisasi. Penjabaran dari tugas pokok dan fungsi setiap bagian adalah sebagai berikut : 1.



Pimpinan Tugas dan tanggung jawab pemilik adalah sebagai berikut : a. Pemimpin tertinggi yang menetapkan langkah-langkah pokok dalam melaksanakan kebijakan di Toko Mimiy Online. b. Memiliki kewenangan dalam pengambilan keputusan setiap kegiatan di Toko Mimiy Online. c. Menerima dan mengevaluasi semua laporan yang masuk.



2.



Bagian Admin Adapun tugas dan tanggung jawab bagian admin adalah : a. Mengkoordinasi semua kegiatan Penjualan



34



b. Membuat nota penjualan produk yang dibeli pelanggan. c. Membuat semua laporan penjualan untuk di simpan sebagai arsip dan diserahkan kepada pimpinan. d. Melakukan semua proses pengiriman produk yang akan dikirim kepada pelanggan



BAB IV ANALISIS DAN IMPLEMENTASI



4.1 Analisis sistem Informasi yang berjalan Analisis sistem yang berjalan bertujuan untuk mengetahui bagaimana proses pejualan yang ada dan sedang berjalan pada Toko Mimiy Online dan untuk mengetahui masalah yang timbul serta kelemahan-kelemahan pada sistem yang berjalan sekarang ini. Analisis sistem ini berjalan menguraikan secara sistematis aktivitas-aktivitas yang terjadi dalam sistem informasi perusahaan. Sistem informasi yang ada pada Toko Mimiy Online masih menggunakan proses manual, mulai dari proses pencatatan data hingga proses pembuatan laporan, sehingga sering keliru dalam pengolahan data. Sistem penjualan Toko Mimiy Online membutuhkan waktu yang lebih panjang dalam proses penjualan atau proses transaksi maka sistem ini dinilai kurang efektif dan efisien serta memperlambat kinerja karena banyak sekali output yang harus dicetak dan masih banyak kekurangan-kekurangan lainnya. Oleh karena itu, perlu dirancang suatu sistem penjualan secara online dengan menggunakan media web atau internet dengan tujuan untuk meminimalkan waktu proses penjualan dan dapat meningkatkan volume penjualan serta bisa mengatasi masalah-masalah yang ada. 1.



Pelanggan datang ke Toko Mimiy Online untuk melakukan pembelian jam tangan.



2.



Pelanggan melakukan pemilihan produk dan menentukan jumlah produk yang akan dipesan.



3.



Pelanggan menyerahkan produk yang sudah dipilih untuk dibeli dikasir



35



36



4.



Kasir mengeluarkan dua bukti pembayaran, satu untuk diserahkan ke pelanggan dan satu lagi disimpan sebagai arsip pembayaran untuk membuat pencatatan penjualan dibuku yang nantinya diserahkan ke pimpinan.



5.



Pelanggan melakukan pembayaran kepada kasir.



6.



Bagian kasir menyerahkan laporan penjualan kepada pimpinan.



7.



Pelanggan menerima bukti pembayaran dan produk yang telah dipesan dibawa langsung oleh pelanggan.



Pelanggan



Admin / Kasir



Cek laporan penjualan



Mulai



pemesana / pembelian produk



Pimpinan



proses pembuatan nota manual



Nota



Nota input data penjualan manual



Selesai



Gambar 4.1 Aliran Sistem Informasi Yang Berjalan



37



4.1.1 Analisis Prosedur yang Berjalan Analisis prosedur merupakan penganalisaan terhadap kegiatan-kegiatan yang dilakukan oleh Toko Mimiy Online dalam proses pelayanan seperti, pemesanan, penjualan dan pembelian produk. Analisis terhadap prosedur yang sedang berjalan hendaknya perlu dilakukan terlebih dahulu sebelum dilakukannya perancangan terhadap sistem yang akan diusulkan. Harus diketahui pula hal-hal yang menjadi tujuan pemakai sehingga masalah tersebut dapat didefinisikan secara jelas.



4.1.2 Alur Sistem Informasi Penjualan Pertama proses pembelian ini masih menggunakan sistem manual. Pelanggan datang ke Toko Mimiy Online untuk melakukan pembelian jam tangan, pelanggan melakukan pemilihan produk yang diinginkan dan menentukan jumlah produk yang akan dipesan, lalu pelanggan menyerahkan produk yang sudah dipilih untuk dibeli ke kasir. Kasir mengeluarkan dua bukti pembayaran, satu untuk diserahkan ke pelanggan dan satu lagi disimpan sebagai arsip pembayaran untuk membuat pencatatan penjualan di buku yang nantinya diserahkan kepada pimpinan/user. Kemudian pelanggan melakukan pembayaran kepada kasir, bagian kasir menyerahkan laporan penjualan kepada pimpinan/user. Lalu pelanggan menerima bukti pembayaran dan produk yang telah dipesan dibawa langsung oleh pelanggan.



38



4.1.3 Evaluasi Sistem yang Berjalan Dari pengumpulan data dan penelitian yang telah penulis lakukan pada Toko Mimiy Online, sistem yang berjalan masih memiliki kelemahan yaitu sebagai berikut: 1.



Dalam



penyimpanan



data



kegiatan



belum



menggunakan



sistem



terkomputerisasi yaitu masih dengan mengarsipkan data-data penjualan ke dalam folder yang disimpan pada lemari penyimpanan. Pencarian data kembali sulit dilakukan karena harus mencari pada tumpukan arsip. 2.



Dari segi waktu, sistem berjalan tidak dapat menyediakan layanan selama 24 jam per hari kepada pelanggan.



3.



Pelayanan yang dilakukan masih belum fleksibel. Hal ini dikarenakan konsumen yang masih harus datang ke lokasi untuk mendapatkan informasi produk atau melakukan transaksi pembelian.



4.



Bisnis hanya bisa dijalankan ketika ada karyawan yang berada di tempat penjualan.



5.



Biaya promosi yang tinggi karena membutuhkan banyak kertas dan tinta untuk mencetak brosur, tenaga kerja dalam membagikannya, dan lain sebagainya. Setelah dianalisa dan evaluasi terhadap sistem yang berjalan pada Toko



Mimiy Online secara keseluruhan maka perlu dilakukan pengembangan terhadap sistem informasi yang ada dengan diharapkan sistem yang baru dapat mempercepat proses penjualan dan menghasilakan informasi lebih cepat, tepat dan akurat serta meningkatkan penjualan toko dan mengatasi kelemahankelemahan yang ada.



39



4.2 Analisis Sistem Yang Diusulkan Perancangan sistem merupakan tahap lanjutan dari analisis sistem yang sedang berjalan, dimana pada perancangan sistem diperlukan sebagai acuan untuk memperbaharui atau meningkatkan kinerja suatu sistem informasi. Pada tahapan ini yaitu untuk memberikan gambaran mengenai sistem informasi pelayanan seperti, produk terbaru, penjualan dan pembelian produk yang akan diusulkan. Perubahan sistem yang dilakukan pada proses pengolahan data pelayanan pelanggan dan penjualan jam tangan yaitu transaksi penjualan secara komputerisasi serta penginputan datanya juga dilakukan secara komputerisasi. Sedangkan untuk pembelian yaitu pembuatan data barang yang akan dipesan kepada supplier secara terkomputerisasi serta penginputan data barang pembeliannya, semuanya dilakukan secara terkomputerisasi. Langkah-langkah sistem informasi yang diusulkan sebagai berikut : 1.



Untuk memulai proses pemesanan dan transaksi pembelian, pelanggan dapat melakukan registrasi atau login terlebih dahulu.



2.



Pelanggan melakukan pemilihan produk yang ingin dibeli dan jika pelanggan telah memilih produk, maka klik tombol beli, jika ingin melanjutkan belanja atau membeli produk lain, dapat mengklik belanja lagi.



3.



Klik menu troli untuk melihat daftar belanja yang telah dipilih.



4.



Jika ingin menghapus daftar belanja yang telah dipilih, klik tombol hapus.



5.



Selanjutnya klik lanjutkan ke pembelian untuk melakukan transaksi pembelian dan selanjutnya akan diarahkan ke halaman baru, isi form yang



40



tersedia secara jelas seperti nama, alamat, nomor telepon, dan lain sebagainya kemudian tekan lanjutkan. 6.



Tentukan pengiriman dan metode pembayaran yang diinginkan kemudian klik tagihan yang harus dibayar maka akan tampil detail pemesanan.



7.



Apabila pelanggan sudah melakukan pembayaran dan pembayaran diterima oleh admin maka admin mencatat penjualan yang nantinya diserahkan kepada pimpinan dan produk diproses untuk dikirim ke pelanggan.



Aliran sistem informasi yang akan diusulkan dapat dilihat pada gambar 4.2 dibawah ini. Customer M elihat Web



Membuat Pesanan



Admin Input data Produk



Manajer Laporan Stok Barang Laporan Pelanggan Laporan Penjualan



Proses Data Kustomer



Registrasi dan Login



Pembelian/ pembayaran



Proses Faktur Penjualan



Faktur Penjualan Verifikasi Proses Terima DO Proses Pengiriman Terima Barang



Proses DO dan laporan Stok Barang



Gambar 4.2 Aliran Sistem Informasi Yang Diusulkan



41



4.2.1 Perancangan DFD DFD (Data Flow Diagram) sering digunakan untuk menggambarkan suatu sistem yang akan dikembangkan secara logika tanpa harus mempertimbangkan lingkungan fisik dimana data tersebut mengalir. DFD merupakan alat yang digunakan pada metodologi pengembangan sistem yang terstruktur (Structure analisys design).



4.2.1.1 Diagram Konteks Diagram konteks adalah gambaran sistem informasi secara logika. Gambaran ini tidak tergantung pada perangkat keras, perangkat lunak atau organisasi file. Suatu diagram konteks selalu mengandung satu proses saja (diberi nomor proses 0), menggambarkan hubungan input/output antara sistem dengan dunia luarnya. Diagram konteks sistem yang diusulkan dapat dilihat pada gambar 4.3 dibawah ini. 1. Data Registrasi



1. Info login admin



2. Data Pemesanan



2. Data Pembayaran



3. Data Pembayaran



3. Data Pemesanan Sistem Informasi Penjualan



Pelanggan



Admin



1. Registrasi Pelanggan



1. login admin



2. Data Produk 3. Form Pemesana



2. Data produk



4. Validasi Pembayaran



4. Data Pembayaran



3. Data Shipping



Gambar 4.3 Diagram Konteks



42



Gambar 4.3 di atas menjelaskan bahwa admin website memberikan masukan atau input ke dalam sistem informasi penjualan berupa data-data yang berkaitan dengan jual beli produk. Data-data yang dimasukkan dimulai dari login admin, data produk, data pengiriman, dan data pembayaran yang sudah diterima. Dari hasil masukan admin, pelanggan memperoleh informasi tentang anda produk yang nanti akan dipesan dengan mengisi form pemesanan yang tersedia. Data-data tersebut dijadikan panduan oleh pelanggan untuk pemesanan produk serta untuk melakukan registrasi untuk mendapatkan akun sebagai pelanggan. Registrasi maupun login dan pemesanan produk yang dilakukan pelanggan masuk ke dalam sistem informasi penjualan yang kemudian akun akan dikonfirmasi dan diterima oleh admin berupa data pelanggan dan daftar pemesanan serta pembayaran produk. Dari data yang diterima, admin melakukan konfirmasi pesanan dan pembayaran yang dikirim ke sistem informasi penjualan yang diterima oleh pelanggan sebagai validasi pembayaran.



4. 2.1.2 Data Flow Diagram (DFD) Data Flow Diagram (DFD) adalah suatu model untuk memggambarkan asal data, tujuan data serta proses apa saja yang terjadi pada suatu sistem. Dengan menggunakan DFD diharapkan dapat mempermudahkan user untuk mengerti bentuk aplikasi yang diharapkan.



4.2.1.2.1 DFD Level 0 DFD level 0 dapat dilihat dari gambar dibawah ini. Pada DFD Level 0 menggambarkan proses-proses dan aliran data pada sistem secara keseluruhan



43



Sistem Informasi penjualan Toko Mimiy Online. DFD level 0 sistem yang diusulkan dapat dilihat pada gambar 4.4 dibawah ini.



Nota Penjualan Pimpinan Melakukan Order Barang



1.0 registrasi



Pelanggan



3.0 Pembuatan laporan



2.0 Order



Melakukan Registrasi



Data Customer



Data Penjualan



4.0 Update Produk



Data Produk



Admin



Mengelola



Gambar 4.4 DFD Level 0



Gambar 4.4 diatas menjelaskan bahwa proses pembelian di mulai dengan pelanggan melakukan pemesanan barang, kemudian mengisi form registrasi untuk didata di dalam sistem yang kemudian di proses oleh admin untuk dilakukan verifikasi data dan kemudian pelanggan mendapatkan nota penjualan yang tersimpan secara otomatis pada data penjualan. Admin yang mengatur dan mengelola semua penjualan produk kemudian membuat laporan penjualan yang akan diserahkan kepada pimpinan.



44



4.3 Implementasi Dapat dijelaskan dalam implementasinya yang sudah dibuat, diharapkan dengan adanya sistem penjualan ini dapat membantu sistem penjualan yang ada. Agar Sistem penjualan online pada Toko Mimiy Online ini dapat dikenal secara luas dikalangan masyarakat sekitar maupun diluar. Maka langkah selanjutnya adalah mempublikasikan Toko Mimiy Online tersebut melalui internet. Untuk dapat mempublikasikan sistem penjualan online tersebut diperlukan web server yang nantinya akan memuat data Toko Mimiy Online di internet.



4.3.1 Tampilan Halaman Utama Login Admin Halaman login digunakan oleh administrator untuk memulai melihat proses penjualan dan penjualan , karena untuk



proses data website, seorang



administrator harus login terlebih dahulu. Adapun halaman login ditunjukkan pada gambar berikut:



Gambar 4.5 Tampilan Halaman Login Admin



45



4.3.2 Tampilan Halaman Dashboard Tampilan halaman Dashboad ini menampilkan total openjualan, total pembeli, total pelanggan dan total banyak nya yg online di web Mimiy Online yang di tawarkan. Adapun tampilan halaman penyedia barang adalah sebagai berikut



Gambar 4.6 Tampilan Halaman Dashboard



4.3.3 Tampilan Depan Tampilan halaman depan merupakan suatu tampilan utama yang merupakan penggambaran dari semua halaman dan memiliki link ke semua halaman itu. Adapun implementasi tampilan halaman depan yaitu:



46



Gambar 4.7 Tampilan Halaman Depan 4.3.4 Tampilan Halaman Utama Produk Tampilan halaman penyedia barang menampilkan produk-produk yang di tawarkan pada Toko Mimiy Online. Adapun tampilan halaman penyedia barang adalah sebagai berikut



Gambar 4.8 Tampilan Halaman Utama Produk



47



4.3.5 Tampilan Produk Perkategori Tampilan halaman produk perkategori adalah halaman yang menampilkan produk sesuai dengan kategori merek yang dipilih, dapat dilihat pada gambar 4.9 dibawah ini :



Gambar 4.9 Tampilan Halaman Produk perkategori



4.3.6 Tampilan Pembayaran Produk Tampilan halaman pembayaran ini menampilkan cara pembayaran produk yang telah dipilih untuk dilanjtkan kepada proses pembayaran, dapat dilihat pada gambar 4.10 sampai dengan gambar 4.16 dibawah ini :



Gambar 4.10 Tampilan Halaman Pembayaran



48



Gambar 4.11 Tampilan Halaman Pembayaran



Gambar 4.12 Tampilan Halaman Pembayaran



49



Gambar 4.13 Tampilan Halaman Pembayaran



Gambar 4.14 Tampilan Halaman Pembayaran



50



Gambar 4.15 Tampilan Halaman Pembayaran



Gambar 4.16 Tampilan Halaman Pembayaran



51



4.3.7 Tampilan Halaman About Us Tampilan halaman tentang kami dapat dilihat pada gambar 4.17 dibawah ini :



Gambar 4.17 Tampilan Halaman About Us



4.3.8 Tampilan Halaman Contact Us Tampilan halaman ini dimana pelanggan dapat menghubungi penjual secara langsung apabila terjadi suatu kesalahan yang dikarenakan pengiriman barang, kontak kami dapat dilihat pada gambar 4.18 dibawah ini :



Gambar 4.18 Tampilan Halaman Contact Us



52



4.3.9 Tampilan Halaman Delivery Information Tampilan halaman informasi pengiriman dapat dilihat pada gambar 4.19 dibawah ini :



Gambar 4.19 Tampilan Halaman Delivery Information



4.3.10 Tampilan Halaman Newsletter Subscription Tampilan halaman berlangganan berita dapat dilihat pada gambar 4.20 dibawah ini :



Gambar 4.20 Tampilan Halaman Newletter Subscription



53



4.3.11 Tampilan Halaman Privacy Policy Tampilan halaman privacy policy dapat dilihat pada gambar 4.21 dan gambar 4.22 dibawah ini :



Gambar 4.21 Tampilan Halaman Privacy Policy



Gambar 4.22 Tampilan Halaman Privacy Policy



54



4.3.12 Tampilan Halaman Term & Conditions Tampilan halaman Term & Conditions dapat dilihat pada gambar 4.23 dibawah ini :



Gambar 4.23 Tampilan Halaman Term & Conditions



4.3.13 Tampilan Halaman Login Pelanggan Tampilan halaman login pelanggan dapat dilihat pada gambar 4.24 dibawah ini :



Gambar 4.24 Tampilan Halaman Login



55



4.3.14 Tampilan Halaman Register Pelanggan Tampilan halaman register pelanggan dapat dilihat pada gambar 4.25 dibawah ini :



Gambar 4.25 Tampilan Halaman Register



56



4.3.15 Tampilan Halaman Lupa Password Tampilan halaman lupa kata sandi dapat dilihat pada gambar 4.26 dibawah ini :



Gambar 4.26 Tampilan Lupa Password



4.3.16 Tampilan Halaman My Account Tampilan halaman akun saya dapat dilihat pada gambar 4.27 dibawah ini :



Gambar 4.27 Tampilan Lupa Password



57



4.3.17 Tampilan Halaman Address Book Tampilan halaman buku alamat saya dapat dilihat pada gambar 4.28 dibawah ini :



Gambar 4.28 Tampilan Lupa Password



4.3.18 Tampilan Halaman Wish List Tampilan halaman wish list dapat dilihat pada gambar 4.29 dibawah ini :



Gambar 4.29 Tampilan Wish List



58



4.3.19 Tampilan Halaman Order History Tampilan halaman sejarah pemesanan dapat dilihat pada gambar 4.30 dibawah ini :



Gambar 4.30 Tampilan Halaman Order History



4.3.20 Tampilan Halaman Download Tampilan halaman produk yang didownload dapat dilihat pada gambar 4.31 dibawah ini :



Gambar 4.31 Tampilan Halaman Download



59



4.3.21 Tampilan Halaman Recurring Payment Tampilan halaman recurring payment dapat dilihat pada gambar 4.32 dibawah ini :



Gambar 4.32 Tampilan Halaman Recurring Payment



4.3.22 Tampilan Halaman Reward Points Tampilan halaman produk yang mendapatkan point dapat dilihat pada gambar 4.33 dibawah ini :



Gambar 4.33 Tampilan Halaman Reward Points



60



4.3.23 Tampilan Halaman Returns Tampilan halaman produk yang dikembalikan dapat dilihat pada gambar 4.34 dibawah ini :



Gambar 4.34 Tampilan Halaman Returns



4.3.24 Tampilan Halaman Transaksi Tampilan halaman transaksi dapat dilihat pada gambar 4.35 dibawah ini :



Gambar 4.35 Tampilan Halaman Transaksi



61



4.3.25 Tampilan Halaman Site Map Tampilan halaman Site map dapat dilihat pada gambar 4.36 dibawah ini :



Gambar 4.36 Tampilan Halaman Site Map



62



BAB V KESIMPULAN DAN SARAN



5.1 Kesimpulan Beberapa kesimpulan yang dapat diambil dari Toko Mimiy Online dan penerapan sistem yang ada dalam perancangan sistem informasi penjualan dan pemesanan produk pada Toko Mimiy Online adalah sebagai berikut: 1. Sistem informasi penjualan yang lebih koperatif menyampaikan informasi produk kepada konsumen. 2. Sistem informasi penjualan pada Toko Mimiy Online dapat membuat proses penjualan menjadi lebih efektif dan efisien.



5.2 Saran Aplikasi e-commerce pada Toko Mimiy Online ini pun masih memiliki beberapa keterbatasan, sehingga untuk itu penulis menyarankan untuk pengembangan aplikasi e-commerce selanjutnya agar : 1. Keamanan data sebaiknya menggunakan tambahan seperti software anti virus, menggunakan UPS dan meletakkan server pada suhu yang stabil. 2. Sistem informasi penjualan dan data yang digunakan dapat dikembangkan supaya mendapatkan sistem informasi yang lebih luas pada Toko Mimiy Online. 3. Proses pembayaran seharusnya dapat dilakukan secara online juga misalnya pembaayaran menggunakan paypal, sehingga untuk komfirmasi pembayaran dapat diakses lebih cepat.



63



4. Evaluasi dan perbaikan sistem hendaknya dilakukan rutin dalam jangka waktu tertentu supaya sistem dapat bertahan lama. 5. Didalam sistem ini belum tersedia laporan laba rugi sehingga diharapkan untuk kedepannya mempermudah perusahaan melakukan perencanaan. 6. Belum tersedianya sistem informasi untuk proses kartu garansi produk untuk itu kedepannya semoga dapat lebih dikembangkan lagi.



64



DAFTAR PUSTAKA



Al-bahra bin ladkjamudin. 2013. Analisis dan Desain Sistem informasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.



Anhar. 2010. PHP dan MySQL Secara Otodidak. Jakarta : PT. Transmedia.



Ardhana, Yosef Murya Kusuma. 2012. PHP : Menyelesaikan Website 30 Juta. Yogyakata : Jasakom.



Jogiyanto. 2005. Analisa dan Desain Sistem Informasi. Yogyakarta : Andi. Kotler, Philip. 2002. Manajemen Pemasaran. Jakarta : Prehallindo.



Mulyadi. 2010. Sistem Informasi Akuntansi. Jakarta : Salemba Empat.



Mulyono, Agus. 2009. Sistem Informasi Konsep dan Aplikasi. Yogyakarta : Pustaka Belajar.



Pressman, RS. 2015. Rekayasa Perangkat Lunak. Yogyakarta : Andi.



Riyanto. 2010. Sistem Informasi Penjualan Dengan PHP dan MySQL. Yogyakarta : Gava Media.



Subhan, Mohamad. 2012. Analisa Perancangan Sistem. Jakarta : Lentera Ilmu Cedikiawan.



Sutabri, Tata. 2012. Analisa Sistem Informasi. Yogyakarta : Andi.



Sutanta, Edhy. 2003. Sistem Informasi Manajemen. Yogyakarta : Graha Ilmu.



Tantra, Rudy. 2012. Manajemen Proyek Sistem Informasi. Yogyakarta : Andi.



Yakub. 2012. Pengantar Sistem Informasi. Yogyakarta : Graha Ilmu.



65



Yusup, Pawit M. 2009. Ilmu Informasi, Komunikasi dan Kepustakaan. Jakarta : Bumi Aksara.



DAFTAR RIWAYAT HIDUP



Data Pribadi Nama Jenis Kelamin Tempat /Tanggal Lahir Agama Suku Status Alamat Domisili



: : : : : : :



Alamat Email No Telpon



: :



Ummy Hasanah Perempuan Martapura/17 Oktober 1989 Islam Minang Belum Menikah Perumahan Legenda Malaka Blok D6 No.19 Kelurahan Baloi Permai Kecamatan Batam Kota, Batam [email protected] +6281227009519



Pendidikan Formal : 2016-2017 SEOLAH TINGGI ILMU MANAJEMEN DAN INFORMATIKA GICI BATAM 2013-2016 AKADEMI AKUNTANSI PERMATA HARAPAN BATAM 2004-2007 SMUN 1 Martapura 2001-2004 SMPN 1 Martapura 1996-2001 SDN 11 Martapura Pendidikan Non Formal : 2016 – CSWIP 3.0 2016 – FIRST AIDER 2015 – INDONESIAN WELDING ENGINEERING SOCIETY Pengalaman Organisasi : 2005 – PASKIBRAKA Pekerjaan :



1. PT Wasco Engineering Indonesia ( Mei,2017 - Present ) 2. PT CSK Insulation Engineering ( Juni,2016 – Mei,2017 ) 3. PT Kelasindo Merin ( Desember, 2015 – Juni,2016 )



4. Lordway Accommodation Engineering (September,2015 – Desember, 2015 ) 5. PT Marindo Bintang Global (November,2014 – Agustus,2015 ) 6. PT Batam Era Sejahtera (Juni,2014 – Nov,2014 ) 7. PT Kuwera Jaya Nusantara (Oct,2013 – Juni,2014 ) 8. PT Louisz International (Okober,2011 – Oktober,2013 ) 9. Dinas Kesehatan Pemerintahan Kabupaten OKU Timur ( 2009 – 2011 ) Skill : Autocad 2D & 3D Teqla Primavera Internet Outlook Microsoft Office



LAMPIRAN