PERTANYAAN Interview [PDF]

Citation preview

PERTANYAAN-PERTANYAAN INTERVIEW MAGANG Gak boleh gugup harus percaya diriiiiiii jawab sambil senyum dan kontak mata harus focus ke HRD. Sebelum perkenalkan bagusnya memperkenalkan diri terlebih dahulu. Sebelum ke pertanyaan bagusnya sudah menguasai a. Apa itu bank BCA, Visi misi, prestasi, event besar, karyawan, dan target dan kelebihan bank bca dari bank lainnya. b. Kelebihan dan kekurangan kamu. c. Apa aja yang kamu lakuin selama kuliah dan apa aja yang kamu dapatkan. d. Pengalaman yang sudah kamu dapat, contoh magang kamu ngapain aja dijabarin, target yang udah kamu dapetin apa, dapet nilai berapa. e. Harus tau CS sama Teller itu ngapain aja. Apa aja jobs desknya Pertanyaan diatas dicari dan dijabarin secara detail dan dihafalin sampek ngerti banget.



Dateng ga boleh terlambat 30 menit sebelum mulai sudah ada ditempat lebih baik. Jangan duduk sebelum HRD mempersilahkan, contoh silahkan duduk, jawab terimakasih pak/bu. Tangan perpegang 2 diatas meja namun sikut tidak diatas meja Tatapan mata focus pada HRD sambil senyum dan percaya diri. PERCAYA DIRI, kayak kamu sedang memasarkan diri kamu jadi harus maksimal. Jika hrd gak buka omongan bagusnya memperkenalkan diri terlebih dahulu seperti. hallo selamat siang pak/bu perkenalkan nama Fandi nur..



1. Tolong ceritakan tentang diri kamu secara detail? Baik pak/bu terimakasih atas atas kesempatannya, selamat siang perkenalkan nama saya Fandi Nur Muhammad Batubara usia saya 21 tahun dan baru saja menyelesaikan pendidikan tinggi di Universitas islam Indonesia jurusan Diploma 3 perbankan dan keuangan. Saya telah disertifikasi kan oleh____ sebagai___. saya pernah mengikuti kegiatan magang di …… .Sesuai rumpun ilmu perkuliahan saya dan oleh karna itu saya ingin lebih belajar lagi dengan ikut berkontribusi pada program magang bakti bca ini. Terimakasih. 2. Apa kekurangan dan kelebihan kamu? Saya orang yang tepat waktu, jujur, teliti, disiplin, dan memiliki komitmen tinggi terhadap pekerjaan. Contoh implementasi nya sewaktu saya magang di kantor BRI cabang metro sebisa mungkin saya Datang lebih awal dan tidak pernah terlewat untuk apel pagi. Untuk kekuarangan saya termasuk orang yang sedikit pelupa sehingga dalam meiminimalisir kekurangan saya ini saya sering membuat notifikasi di telpon genggam saya /alarm sebagai pengingat kegiatan atau hal penting lainnya., tentunya hal ini termasuk efektif untuk saya dalam meminimalisir kekurangan saya ini.



3. Apa motivasi kamu bekerja disini? Saya ingin mendapat eksposur/ pandangan dunia kerja yang cukup untuk mempersiapkan diri saya dalam terjun kedalam dunia professional yang akan dating, dan saya yakin dengan mengikuti program magang bakti ini saya mendapat pandangan yang mumpuni untuk masuk dalam dunia professional kelak. 4. Bagaimana kelebihan tersebut bisa sepadan dengan aktivitas magang bakti nantinya? Dengam melihat visi misi dari perusahaan yakitu… Saya yakin dengan kelebihan dan pengalaman yang saya miliki sangatlah relevan dengan dengan visi misi Bank BCA. 5. Mengapa kamu tertarik untuk magang di sini dan apa harapanmu? Menjadi bagian dari bank bca ini adalah suatu hal yang sangat saya harapkan, saya yakin dengan mengikuti program magang bakti ini dapat memberikan saya ruang untuk membangun karir saya kedepannya dan memberi pandangan yang luas tentang dunia pekerjaan melalu magang bakti ini. dan harapan saya,dengan adanya kesempatan magang bakti ini saya bisa menjadi bagian dari perusahaan ini dan mengembangkan diri saya dengan lebih baik. 6. Kamu mengetahui informasi magang disini dari mana? Saya mendapatkan informasi mengenai magang bakti bank bca ini dari website____ dan setelah mengetahuinya dan menggali beberapa informasi terkait saya langsung tertarik untuk mendaftarkan diri saya. 7. Kamu ditempatkan diposisi apa? Saya ingin ditempatkkan dibagian Custumer service, tentunya pilihan ini berdasarkan insight saya selama ini, dimana saya sudah tersertifikasi____ dengan mengedepankan____, saya juga pernah mengikuti magang di BRI cabang metro dibagian marketing yang berhubungan langsung dengan pelanggan dan ______. Berdasarkan latar belakang tersebut saya yakin memilih cusromer service adalah pilihan saya. 8. Apa yang kamu ketahui tentang bank bca? 9. Apa yang kamu ketahui tentang posisi yang ingin kamu tempati? Seperti yang saya jelaskna saya ingin dibagian customer service, dimana customer servise bekerja_____ 1. 2. 3. Untuk pekerjaan yang yang sudah saya jabarkan, beberapa sudah pernah saya alami. 10. Apakah bersedia ditempatkan di cabang lainnya? Saya tentu berharap untuk di tempatkan ditempat saya melamar yaitu dikantor cabang metro, namun jika harus ditempatkan dicabang lain saya bersedia selagi maih berdomisili sekitar Lampung.



11. Apakah kamu pernah ada pengalaman magang atau kerja sebelumnya/ apa kegiatan kamu sekarang ini? Ya saya pernah melakukan magang sebelumnya di…. Pada saat magang saya berpriooritas pada…. untuk mengisi waktu luang saya sebelum dan setelah wisuda saya ikut andil dalam bisnis keluarga saya dalam mengelola beberapa jenis produk secara langsung maupun secara online.



12. ceritakan pengalaman berhadapan dengan banyak pelanggan?/ pernahkah kamu memiliki kesulitan dalam melakukan pekerjaan? Berdasarkan pengalaman magang sebelumnya tentu sayapernah berada dikondisi dimana banyak menghadapi pelanggan dengan berbagai macam latar belakang dan kepribadian, tentunya dalam menghadapinya saya harus bersikap professional dan berkomitmen penuh pada pekerjaan saya karena pelanggan harus mendapat perlakuan yang terbaik. 13. Jelaskan mengapa Anda berhak untuk diterima sebagai anggota magang bakti BCA? Berdasarkan latar belakang penddikan yang saya miliki yaitu berfokus pada bagian perbankan dan keuangan, dan memiliki pengalaman dan skill dibidang perbankan ini saya yakin dan berhak untuk diterima di magang bakti BCA. Saya juga orang yang teliti, disiplin dan bertanggung jawab terhadap pekerjaan sangat relevan dengan visi misi bank BCA yaitu_______ sehingga benar benar cocok dengan diri saya. 14. Rencana kamu 5 tahun kedepan? Focus saya dalam 1-2 tahun kedepan adalah untuk benar benar mendalami bidang pekerjaan ini dengan cara menjadi teller/ Customer service pada suatu Bank, sehingga 2-3 tahun kedepan saya sudah siap dalam memikul tnggung jawab lebih contoh menjadi______. Dan saya yakin saya bias mencapainya dengan komitmen dan focus pada dunia kerja. Saya juga ingin membuka bisnis diluar kegiatan perbankan tanpa memengaruhi karir perbankan saya. 15. Berapa gaji yang ingin kamu dapatkan jika diterima sebagai karyawan disini? Saya tentu sangat ingin mendapatan gaji yang sesuai. dengan melihat kompetensi dan skill yang saya miiki serta melihat kebutuhan diprovinsi lampung ini saya mengajukan kompensasi di range 4-6 juta rupiah, semoga bias dipertimbangkan. Atau mengajukan pertanyaan ke HRD. Maaf pak untuk karyawan magang bakti di BCA diposisi customer service kalau boleh saya tahu berapa range gaji nya pak? Sehingga bias saya pertimbangkan lagi dalam mengajukan kompensasi gaji. Jika di todog gaji kecil, kalo 2 juta kamu mau gak?



Baik mohon maaf sebeumnya pak/ibu terimakasih atas penawarannya, mohon izin menurut saya berdasarkan riset kebutuhan hidup dan kompetensi yang saya miliki penawaran ini masih berada dibawah nilai pasar untuk itu saya mengajukan lagi kompensasi sama seperti sbelumnya yaitu 4-6 juta rupiah. Terimaksih pak/bu mohon dipertimbangkan kembali. 16. Apa kamu ada pertanyaan?  Kriteria pegawai seperti apa menurut bapak yang bias menjalani posisi customer service?  Kalau boleh tau apa kesulitan terbesar bapak/ibu selama bekerja disini?



Tips              



Baju harus Kemeja Berkerah (Kalo saya kemarin baju hitam putih lengkap dasi hitam) Sepatu pantofel Usahakan baju jangan kusut rapihkan rambut Jangan memakai parfum yang menyengat Jangan gugup (sangat dihindari) Interaktif dalam forum (ajukan pertanyaan bila diizinkan) Badan usahakan tegak (Jangan sandar) Lakukan kontak mata Fokus pada penanya Jelas dalam menjawab (Artikulasi harus jelas, hindari kata “ee”) Murah senyum Jalan dengan elegan Tetap sopan