Proporsal Residensi RS Hermina Bitung [PDF]

Citation preview

PROPORSAL KEGIATAN RESIDENSI MAHASISWA DI RUMAH SAKIT HERMINA BITUNG



Disusun oleh Wile Stan Yohanes Carol



Program Pasca Sarjana Magister Administrasi Rumah Sakit Universitas Esa Unggul Januari 2020



BAB I PENDAHULUAN a



Latar Belakang Program Pascasarjana Universitas Esa Unggul menyelenggarakan program pendidikan berdasarkan kebutuhan nyata akan tenaga-tenaga manajer profesional dengan kompetensi dibidang keuangan, pemasaran dan sumber daya manusia. Sasaran utama dari program pascasarjana ini adalah membentuk alumni yang memiliki : Pertama, leadership sebagai manajer yang handal. Kedua, integritas yang tinggi. Ketiga, memiliki kompetensi yang tinggi, yang digambarkan oleh tiga unsur, yaitu personal mastering (pengendalian diri), knowledged mastering (menguasi ilmu pengetahuan yang dimiliki), dan business mastering(mengembangkan jaringan). Keempat, alumni harus mampu bersaing. Dalam rangka untuk menyelesaikan Pendidikan Program Magister Adminitrasi Rumah Sakit di Universitas Esa Unggul Jakarta. Sebagai mahasiswa wajib mengikuti program residensi yang akan dilaksanakan di rumah sakit selama 2 bulan dengan bimbingan dari Instruktur RS serta pembimbing Akademik. Residensi ditujukan agar mahasiswa memahami masalah manajemen RS dalam keadaan yang nyata, terlibat langsung dalam masalah manajemen sehari-hari, mencari hubungan antara teori yang diperoleh di fakultas dengan kenyataan di lapangan, sekaligus terlibat dalam pemecahan masalah, sehingga setelah menyelesaikan Pendidikan akan lebih siap mengjhadapi tugas pekerjaan di rumah sakit tempat bertugas setelah selesai Pendidikan. Rumah Sakit adalah institusi yang unik dan memiliki tantangan tersendiri, karena yang di produksi adalah jasa pelayanan medik / kesehatan, terkategori unsought product dan juga bersifat intangible, sehingga dalam pengelolaannya memerlukan tenaga yang mempunyai ketrampilan tentang perumahsakitan (science) dan kemampuan khusus (art) untuk mengerakkan semua sumber daya yang ada. Berbagai jenis ketenagaan (multi disiplin) di rumah sakit selain profesi kedokteran / kesehatan, juga terdapat profesi dibidang lain seperti akutansi, hokum, Teknik, kesehatan lingkungan dll. Dengan program residensi inilah diharapkan mahasiswa dapat memiliki bekal ketrampilan yang diperlukan untuk mengelola Rumah Sakit dengan baik serta sudah siap menjadi manajer yang handal untuk mengwujudkan RS yang bekualitas. Dalam pemilihan Rumah Sakit sebagai tempat residensi tentunya harus mempunyai reputasi yang baik dan sudah mendapatkan pengakuan yang baik dari pemerintah. Berdasarkan hal tersebut kami memilih Rumah Sakit Hermina Bitung yang merupakan salah satu Grup Hermina yang sudah mempunyai reputasi yang baik dengan banyaknya pelayanan yang menjadi unggulan di Rumah Sakitnya serta telah mendapat sertifikasi Paripurna Standar Nasional Akreditasi Rumah Sakit (SNARS) untuk menjadi tempat kami menjalani Residensi dari Program Magister Administrasi Rumah Sakit Universitas Esa Unggul Jakarta.



b Tujuan Kegiatan Residensi  Tujuan Umum Mahasiswa memahami pengelolaan dan memiliki bekal keterampilan dasar untuk mengelola RS yang didasarkan pada teori yang diperoleh saat kuliah dan menerapkannya di lapangan. 



c



Tujuan Khusus 1. Mahasiswa mempunyai pemahaman ruang lingkup kegiatan manajemen Rumah Sakit yang memadai 2. Mahasiswa memahami pengelolaan setiap unit kerja di RS, mencakup semua aspek ketenagaan, logistic, peralatan dan perlengkapan, keuangan dan hal lain yang berkaitan dengan manajemen rumah sakit 3. Mahasiswa memahami hubungan kerja antar berbagai unit kerja di rumah sakit 4. Mahasiswa mempunyai pengalaman kerja di rumah sakit 5. Mahasiswa mampu memberikan alternative pemecahan masalah yang ditemui manajemen Rumah Sakit 6. Mahasiswa mampu memberikan alternative pengambilan keputusan yang komprehensif dalam rangka pemecahan masalah 7. Peserta mampu memberikan usulan metode untuk mengerakkan orang lain untuk melaksanakan pemecahan masalah 8. Mahasiswa mampu memberikan saran perbaikan penyelenggaraan residensi yang akan datang



Manfaat Residensi Bagi Mahasiswa 1. Mendapat pengalaman nyata dan terpapar dengan pelaksanaan manajemen baik di unit kerja maupun di tingkat Rumah Sakit 2. Mendapat pengalaman mengenai penerapan teori yang didapat selama kuliah di Rumah Sakit 3. Mampu mengidentifikasi masalah-masalah manajemen secara lebih komprehensif, berdasarkan kajian dengan metode yang telah dipelajari, sekaligus mempunyai kesempatan ikut serta dalam proses pemecahan masalah manajemen Rumah Sakit 4. Mempunyai kesempatan menggali isu-isu yang dapat dijadikan topik penulisan thesis 5. Merupakan kesempatan untuk menunjukkan kemampuan pribadi sebagai calon manajer yang handal Bagi Rumah Sakit tempat Residensi 1. Dapat memanfaatkan tenaga terdidik untuk kepentingan manajemen Rumah Sakit 2. Mempunyai kesempatan untuk merekrut tenaga manajerial yang memadai



3. Mempunyai sumber informasi tentang Pendidikan di MARS Universitas Esa Unggul, sehingga terbuka kemungkinan untuk melakukan kerja sama lebih lanjut dalam bidang manajerial maupun teknis perumahsakitan



Bagi Program MARS Universitas Esa Unggul 1. Dapat mengetahui kekurangan dalam pemberian materi kuliah dan pembekalan kepada mahasiswa sehingga mempunyai informasi untuk meningkatkan kualitas pembelajaran 2. Mempunyai data dan informasi yang lengkap tentang Rumah Sakit yang dapat dijadikan data base MARS Universitas Esa Unggul 3. Terbinanya hubungan kerja sama yang saling menguntungkan bagi pogram maupun RUmah Sakit 4. Mempunyai bahan dan kasus yang dapat diberikan kepada Angkatan berikutnya sebagai studi kasus d Sasaran Kegiatan Sasaran kegiatan Residensi ini adalah seluruh mahasiswa Program Studi Magister Administrasi Rumah Sakit Universitas Esa Unggul di Rumah Sakit yang telah mendapatkan sertifikat Paripurna Standar Nasional Akreditasi Rumah Sakit (SNARS). Seluruh mahasiswa diharapkan dapat mengimplementasikan seluruh teori yang telah didapatkan dalam kuliah dengan kenyataan di lapangan Rumah Sakit.



BAB II PELAKSANAAN KEGIATAN



1. Bentuk Kegiatan Untuk mencapai tujuan residensi, mahasiswa menjalani residensi dengan cara: a Observasi dan orientasi ke seluruh unit kerja di RS Mahasiswa melakukan orientasi dan observasi serta wawancara mengenai pengelolaan kegiatan di unit kerja. Mempelajari program kerja, pembagian tugas, job description, prosedur yang berlaku, pencatatan dan pelaporan serta pengawasan (supervisi) oelh atasan di lingkungan rumah sakit, b Membuat alur proses pada 2 (dua) unit di RS Memetakan alur proses dan mendalami proses kegiatan di 2 (dua) unit Rumah Sakit : 1) Unit Pelaksanaan : UGD, Rawat Jalan, Rawat Inap 2) Unit Penunjang : Farmasi, Laboratorium, Radiologi, Logistik, Keuangan, Pemasaran, dll Dalam hal ini kami mengajukan 2 (dua) tempat yang akan dipetakan alur proses dan identifikasi masalah :



NO



NAMA



1 2 3



YOHANES CAROLINA WILE STAN



UNIT PELAYANAN RAWAT JALAN FARMASI



UNIT PENUNJANG SDM PEMASARAN



Mengidentifikasi masalah yang ada pada salah satu proses di atas, kemudian menganalisa dan mencari alternative pemecahan masalah, termasuk membuat action plan berkaitan dengan pemecahan masalah tersebut. c



Presentasi dan penyusunan laporan



2. Tempat Kegiatan Tempat kegiatan Residensi dilaksanakan di Rumah Sakit Hemina Bitung, Jalan Raya Serang KM 10, Pos Bitung, Kecamatan Curug, Kabupaten Tangerang, Banten 15810



NO DAFTAR KEGIATAN



JANUARI 1



2



3



FEBUARI 4



1



2



MARET 3



4



1



2



3



3. Waktu Pelaksanaan Waktu pelaksanaan kegitan residensi dengan bobot 2 SKS akan membutuhkan 128 jam. Mahasiswa membutuhkan waktu maksimum 8 jam per hari dengan kisaran 16 sampai 32 jam per minggu, jadi residensi



NO KEGIATAN



JANUARI 1 2



1



Studi pustaka



2



Penyusunan proporsal



3



Pelaksanaan penelitian siklus I dan refleksi



4



Pelaksanaan penelitian siklus II dan refleksi



5



Pembuatan laporan hasil penelitian



6



Perbaikan laporan



7



Pembuatan laporan hasil penelitian secara final



3



FEBUARI 4



1



2



3



MARET 4



1



2



v



v



v



dilaksanakan antara 1 sampai 2 bulan.



V V V V V



3



1



Orientasi di Rumah Sakit Hermina Bitung



2



Konsultasi judul residensi



3



Observasi di Instalasi Farmasi



4



Pengambilan data



5



Bimbingan pembuatan laporan residensi dengan pembimbing lapangan



6



Melakukan interview kepala HRD



7



Observasi dan wawancara kepada karyawan Rumah Sakit Hermina Bitung



8



Presentasi hasil laporan residensi di Rumah Sakit Hermina Bitung



BAB III PENUTUP Kami berharap dari pihak Rumah Sakit dapat menerima dan memberikan kesempatan kepada kami untuk melaksanakan kegiatan Residensi di Rumah Sakit Hermina Bitung yang telah kami pilih karena reputasi Grup Hermina dan pelayanan unggulan yang ada di RS Hermina



Bitung. Dalam pelaksanaannya kami memohon kesediaan dari pihak RS untuk membimbing kami dalam aktivitas kerja yang akan kami lakukan. Oleh karena itu, kami berharap kepada pihak RS Hermina Bitung dapat menempatkan kami pada bidang yang telah ditentukan sehingga kami dapat melaksanakan kegiatan residensi ini dengan sebaik-baiknya dan mencapai maksud dan tujuan yang diharapkan dari Program Studi Magister Administrasi Rumah Sakit yang kami pelajari. Demikian proporsal kegiatan ini kami buat sebagai permohonan untuk melaksanakan kegiatan residensi di Rumah Sakit Hermina Bitung. Besar harapan saya untuk mendapatkan dukungan dan bantuannya. Atas kesediaan bimbingan dan kesempatan yang telah diberikan, kami mengucapkan banyak terima kasih.