Sop Pdca [PDF]

Citation preview

PDCA No.Dokumen :



SOP



PUSKESMAS KEDAWUNG I



1



DEFINISI



No.Revisi



:



Tgl Terbit



:



Halaman



: 1-3



Ttd Ka Puskesmas ……………………………………..



dr.Agus Sukaca NIP 19700305 200701 1 017



PDCA atau disebut juga filosofi Deming adalah manajemen perbaikan mutu secara berkesinambungan yang menekankan pada keuntungan jangka pendek . Penjabaran dari siklus PDCA (Plan, Do, Check, Action) : -



Planning berarti memahami apa yang ingin dicapai, memahami bagaimana melakukan suatu pekerjaan, berfokus pada masalah, menemukan akar permasalahan, menciptakan solusi yang kreatif serta merencanakan implementasi yang terstruktur.



-



Doing berisi pelatihan dan manajemen aktivitas. Biasanya masalah besar dan mudah sering berubah pada saat-saat terakhir. Bila terjadi kondisi seperti ini maka tidak dapat dilanjutkan lagi tetapi harus mulai dari awal kembali.



-



Checking



berarti



pengecekan



terhadap



hasil



dan



membandingkan sesuai dengan yang diinginkan. Bila segala sesuatu menjadi buruk dan hasil baik tidak ditemukan, pada bagian ini keberanian, kejujuran, kecerdasan sangat dibutuhkan untuk mengendalikan proses. Kata kunci ketika hasil memburuk adalah ”kenapa”. Dengan dokumentasi proses yang baik maka kita dapat kembali pada titik yang mana keputusan yang salah dibuat. -



Acting berarti menindak lanjuti atas apa yang didapatkan selama tahap pengecekan. Arti lainnya adalah mencapai tujuan dan menstandarisasikan proses atau belajar dari pengalaman untuk memulai lagi pada kondisi yang tepat



2



TUJUAN



Sebagai acuan agar permasalahan dapat diatasi dengan terencana dan terprogram.



1



PDCA SOP



PUSKESMAS KEDAWUNG I 3



KEBIJAKAN



No.Dokumen : No.Revisi



:



Tgl Terbit



:



Halaman



: 2-3



Ttd Ka Puskesmas ……………………………………..



SK



Kepala



UPTD



Puskesmas



dr.Agus Sukaca NIP 19700305 200701 1 017



Kedawung



I



nomor



tentang Layanan Klinis Yang Menjamin Berkesinambungan. 4



REFERENSI



Permenkes RI nomor 75 tahun 2014 tentang Puskesmas.



5



PROSEDUR



1. Petugas menentukan masalah 2. Petugas mengelompokkan masalah 3. Petugas mengevaluasi masalah 4. Petugas menentukan tema circle 5. Petugas menetapkan judul



6



DIAGRAM ALIR



Petugas menentukan masalah



Mengelompokkan masalah



Mengevaluasi masalah menetapkan judul



7



DOKUMEN



menentukan tema circle



Notulen PDCA



TERKAIT 8



UNIT



Semua pelayanan



TERKAIT 9. REKAMAN HISTORI No



Halaman



Yang dirubah



Perubahan



PDCA SOP



No.Dokumen : No.Revisi



:



2



Diberlakukan Tgl



PUSKESMAS KEDAWUNG I



Tgl Terbit



:



Halaman



: 3-3



Ttd Ka Puskesmas ……………………………………..



dr.Agus Sukaca NIP 19700305 200701 1 017



Unit



:……………………………………………………………………



Nama Petugas



:……………………………………………………………………



Tanggal Pelaksanaan :…………………………………………………………………… No



Kegiatan



Ya



1



Apakah petugas menentukan masalah?



2



Apakah petugas mengelompokkan masalah ?



3



Apakah petugas mengevaluasi masalah ?



4



Apakah petugas menentukan tema circle ?



5



Apakah petugas menetapkan judul ?



Tidak Tidak Berlaku



Jumlah CR :…………………………. ……………..%



Kedawung, Pelaksana / Auditor



………………………



3