Tes Karakteristik Pribadi [PDF]

Citation preview

TES KARAKTERISTIK PRIBADI Intergritas dan Profesionalisme 1.



Pemerintah kembali memberlakukan larangan mudik lebaran pada 2021. Hal itu dilakukan guna menekan penyebaran kasus Covid-19 di Indonesia. Seluruh aparatur sipil negara (ASN) dan keluarga bahkan dilarang bepergian ke luar daerah. Riri tahun lalu baru bergabung menjadi aparatur sipil negara pada lembaga Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi, mendapatkan kabar bahwasanya adik bungsunya baru saja mengalami musibah di daerah asal domisili tempat tinggalnya. Dalam kondisi seperti ini,jika anda berada diposisi Riri ...



A. Menghibur kedua orang tua agar tidak terlalu bersedih. B. Mengirimkan sesuatu yang dapat menghilangkan kesedihan orang tua. C. Berusaha mematuhi peraturan yang ada sembari berusaha mencari momen dan kesempatan agar diizinkan pulang. D. Mematuhi aturan yang ada sembari terus memantau keadaan adiknya dan mengirimkan sesuatu yang dapat menghilangkan kesedihan orang tuanya. E. Menghadap ke atasan dan memohon izin untuk pulang sebentar mengecek kondisi adiknya.



lntegritas dan Profesionalisme 2.



Alvin merupakan Kepala Dinas Kesehatan Provinsi Kalimantan Utara yang baru saja diangkat beberapa bulan belakangan. Hari ini Alvin menginstruksikan kepada Chandra untuk menjalankan Program Dokter Terbang Kalimantan Utara (Pro Lantera KU), hal ini dilakukan Alvin karena Chandra merupakan pegawai senior di instansi tersebut. Saat mengerjakan proyek, Alvin memberikan masukan tentang hal-hal strategis dari strategi yang telah disusun Chandra untuk melaksanakan program tersebut, maka sikap Chandra sebaiknya ...



A. Mentaatinya, karena seharusnya seorang pimpinan memandu jalannya program dan bawahan harus selalu mengikuti instruksi pimpinan. B. Menjalankannya, sebagai bentuk kemampuannya dalam bekerjasama dalam tim dan resiko yang ditimbulkan pasti akan dipertanggung jawabkan juga secara tim. C. Mengimplementasikannya yang digerakkan atas dorongan keprofesionalannya dan menggunakan pengalaman Chandra untuk meminimalisir resiko di lapangan.



D. Menyetujuinya saja namun tetap menjalankan program sesuai dengan pengalaman Chandra sebagai pegawai senior . E. Menolaknya karena atasan juga manusia, sehingga mungkin saja dia salah dalam pemilihan strategi.



lntegritas dan Profesionalisme 3.



Ferdinan Sinaga merupakan pemain sepak bola professional yang loyal,tahun lalu dia terpaksa hengkang dari klub yang membesarkan namanya dan pindah kembali ke klub masa remajanya dulu. Pindahnya Ferdinan disinyalir karena faktor usia yang sudah tidak muda lagi sehingga menit bermainnya semakin berkurang, ditambah lagi semakin banyak pemain - pemain muda berbakat yang berlabuh di klub lamanya tersebut. Tahun ini klub Ferdinan mengikuti kompetisi professional yang ternyata satu grup dengan klub lamanya tersebut, artinya Ferdinan pasti akan bertemu dengan klub lamanya dan bereuni dengan rekan - rekannya terdahulu termasuk sang pelatih yang belum tergantikan . Menyikapi hal ini sebaiknya Ferdinan ... A. Meminta kepada pelatih agar diturunkan bermain sejak menit awal karena ingin membuktikan bahwa usia tua tidak mempengaruhi permainannya. B. Menatap kemenangan yang harus didapat dengan menyemangati rekan - rekannya agar memberikan permainan terbaik mereka walaupun ternyata ia tidak diturunkan pelatih. C. Menjelaskan kepada pelatih jika dia dimainkan maka semangatnya akan berkobar untuk menang karena ingin membalas perlakuan klub lamanya . D. Ferdinan meminta agar tidak dimainkan oleh sang pelatih karena takut tidak bisa menahan emosinya saat dia berhasil mencetak gol ke gawang mantan klub nya tersebut. E. Ferdinan sangat yakin dengan keputusan sang pelatih adalah yang terbaik, dimainkan atau tidak Ibra harus tetap menghargai sang pelatih dan juga rekan - rekan lamanya yang kini menjadi lawan.



lntegritas dan Profesionalisme 4.



Anggianda yang baru beberapa bulan ditetapkan menjadi ASN di salah satu lembaga pemerintahan daerah diinstruksikan untuk memimpin kepanitiaan sebuah acara Soft Launching Layanan Darurat 112 dan Penandatanganan MoU antara Bupati dengan beberapa Startup Unicorn, Anggianda telah berusaha semaksimal mungkin



A. untuk merancang acara agar berjalan sukses, namun pada pelaksanaannya terdapat beberapa hal membuat peserta acara tersebut merasa kecewa, sikap Anggianda seharusnya ... B. Sudah mencurahkan usaha yang maksimal dan segera mengevaluasi. C. Menyesali kegagalan dan berbesar hati menerimanya . D. Mengevaluasi dan menganalisis kesalahan dari setiap individu dalam setiap seksi acara agar menjadi bahan pembelajaran kedepan. E. Mencari tau hal-hal yang membuat peserta kecewa dan menjadikannya bahan evaluasi agar selanjutnya lebih maksimal. F. Menyadari resiko dari sebuah kerja tim karena tidak mungkin menyenangkan hati semua orang.



lntegritas dan Profesionalisme 5.



Lingkungan kerja seperti di pemerintahan maupun perusahaan swasta rentan menjadi ajang penyebaran ide-ide intoleran dan radikal. Biasanya indikasi yang muncul dari gejala ini adalah merasa paling benar, cenderung mengembangkan narasi kebencian kepada pemerintah, menghalalkan kekerasan dan diskriminasi terhadap yang dianggapnya sebagai sesat dan menyimpang, dan gampang menuduh sesat paham keagamaan lain. Salah satu bawahan yang anda instruksikan untuk mengundang seorang penceramah yang ternyata menyampaikan isi ceramah yang cenderung keras serta tidak menghormati agama lain dalam ceramahnya . Kepala bagian memanggil saya, maka anda menyikapinya dengan ... A. Saya bertanggungjawab atas kekeliruan bawahan saya dalam menafsirkan instruksi saya dan langsung menghadap kepala bagian B. Saya sudah menginstruksikan kepada bawahan tersebut dengan benar namun bawahan saya yang keliru menjalankannya C. Saya akan mengajak bawahan saya untuk langsung menghadap kepala bagian guna mempertanggungjawabkannya. D. Bawahan saya tersebut lah yang harus bertanggungjawab atas kesalahan ini. E. Sudah jelas saya tidak dapat disalahkan karena bawahan saya yang keliru menafsirkan instruksi saya.



lntegritas dan Profesionalisme 6.



Beberapa tahun setelah Hasbi diterima di salah satu rumah sakit milik pemerintah, Hasbi



diangkat menjadi Direktur Keuangan. Namun akibat wabah pandemi dan sebagian dana yang dialihkan untuk menjalankan program pembangunan infrastruktur, just ru mengakibatkan siklus keuangan di rumah sakit tersebut mengalami defisit yang cukup mengkhawatirkan.Yang Anda lakukan adalah ... A. Mengantisipasinya dengan memangkas anggaran yang tidak efektif. B. Mengantisipasinya dengan memberikan usulan kepada bidang pemberdayaan SDM untuk memberhentikan pegawai - pegawai berkinerja buruk agar menormalkan kondisi keuangan kembali. C. Mengantisipasinya dengan bergerak cepat menghadap kepada kepala rumah sakit untuk membicarakan tindakan penanggulangan yang efektif diri. D. Berinisiatif untuk mengajukan surat pengunduran diri sebagai bentuk panggilan jiwa integritas anda karena sudah gagal menjalankan tugas. E. Berinisiatif mengajukan surat terbuka kepada pemerintah agar dibantu mencarikan jalan keluarnya.



Sosial Budaya dan Kemampuan Beradaptasi. 7.



Nitha mengetahui bahwasanya salah satu tetangganya yang merupakan teman dekatnya baru saja kembali dari Yaman. Penampilannya sekarang sangat berbeda, mengenakan jilbab panjang dan mengenakan cadar. Kalau anda di posisi Nitha, yang yang anda lakukan.... A. Menyapanya saja disaat berpapasan. B. Tetap mencoba mendekatinya dan berusaha memberi pengertian kepadanya agar memakai busananya yang dahulu agar tidak terlihat berbeda dan tetap dapat berbaur. C. Tetap



menjalin



silaturahmi



dengannya



namun



tetap



berusaha



menggali



pemahamannya dalam bernegara. D. Berkunjung ke rumahnya dengan ditemani salah seorang teman lainnya untuk mengetahui keadaan didalam rumahnya sebagai bentuk antisipasi. E. Tidak terlalu ikut campur terhadap urusan kehidupan tetangganya tersebut karena sudah mengenalnya cukup lama.



Sosial Budaya dan Kemampuan Beradaptasi. 8.



Guna menjaga rutinitas agar tetap aktif dan sehat saat pandemi. Maka sebaiknya Jelita memilih olahraga ... A. Berenang.



B. Basket. C. Futsal. D. Berlari. E. Sepakbola.



Sosial Budaya dan Kemampuan Beradaptasi. 9.



Bagi Raisa yang memiliki peran ganda sebagai ibu rumah tangga sekaligus Aparatur Sipil Negara tentunya bukan hal yang mudah dan sangat melelahkan. Berangkat bekerja dari pagi hingga sore hari. Sepulang kerja sebaiknya.. A. Langsung beristirahat agar kembali maksimal kerja di hari berikutnya. B. Mengajak anak bermain dan menemaninya menyelesaikan tugas sekolahnya. C. Segera menyelesaikan pekerjaan kantor yang dibawa ke rumah. D. Kumpul dengan rekan kerja untuk melepas penat. E. Segera pulang ke rumah.



Sosial Budaya dan Kemampuan Beradaptasi. 10. Khairunnisa baru saja dipindahkan ke instansi pusat. Situasi lingkungan kerjanya lebih ramai dibandingkan kantor lamanya di daerah. Khairunnisa kurang menyukai keramaian, maka... A. Mencari peluang agar mendapat kesempatan pindah ke lingkungan kerja yang diinginkan. B. Menyibukkan diri di meja kerja. C. Mengendalikan diri agar tetap bersikap ramah dan sopan namun tetap membatasi diri agar tidak menimbulkan konflik. D. Profesional kerja dengan sekedar melempar senyum dan menyapa saat berpapasan agar mendapat bantuan jika diperlukan. E. Mengakrabkan diri dengan lingkungan kerja yang sekarang agar tercapainya seluruh program kerja instansinya.



Sosial Budaya dan Kemampuan Beradaptasi. 11. Status Anggianda sebagai seorang ASN dalam bersosialisasi dengan tetangga dan didalam masyarakat umum di wilayah penempatan kerjanya yang sekarang, seharusnya ... A. Memberikan sumbangsih positif dan kepekaan sosial. B. Apa adanya sesuai kepribadian saya.



C. Bersikap pasif dan menunggu untuk diajak ter lebih dahulu. D. Bersosialisasi seperlunya saja. E. Menempatkan diri sesuai kondisi lingkungan yang ada.



Teknologi lnformasi dan Komunikasi dan Belajar Berkelanjutan. 12. Tahun 2021 memang tidak dipenuhi dengan kembang api dan euphoria orang merayakan. Selain sebagian daerah hujan, ancaman Covid-19 masih menjadi momok. Tapi baru-baru ini Kasus GA dan MYD kembali viral memenuhi jagat dunia maya Indonesia. Anda adalah pengguna aktif youtube, hampir 2-3 jam anda habiskan di depan youtube terutama menggarap konten agar menjadi trending topic. Anda juga mahir dalam memahami algoritma youtube. Setelah kasus GA dan MYD, muncul berita tragedi kecelakaan SJ182, video peramal kembali disoroti banyak media, faktanya 1 bulan lalu sebagian ramalannya terjadi, meski tidak disebutkan detailnya Bagaimana anda menyikapi isu ini... A. Sepenuhnya mempercayai ramalannya karena ramalannya terbilang mendekati ketepatan di beberapa aspek, serta menyayangkan orang yang skeptis dengan ramalanramalan. B. Tidak menanggapinya secara serius, itu hanya kebetulan. Justru anda lebih fokus untuk membuat video peramal tersebut hilang dari peredaran trending karena berpotensi menyesatkan. C. Mengapresiasi ramalan dan timnya yang sudah rela melakukan konfres ramalan isu dan kejadian penting di tahun 2021 sebagai cerminan dan peringatan bagi semua. D. Antara percaya dan tidak percaya, semua yang terjadi sudah digariskan oleh Yang Maha Kuasa, manusia hanya bisa menjalani dan melakukan pencegahan sedini mungkin, dan tidak ada kaitannya dengan ramalan-ramalan. E. Mulai mengakui dan mempercayai ramalan-ramalamnya atau para ahli prediksi di bidangnya, sebagai wujud edukasi anda melakukan sharing postingan ke lingkaran pertemanan/komunitas anda serta meminta untuk share ulang agar publik yang belum menyaksikan video dapat mengambil hikmah dan pelajaran dari video-video ramalan tersebut dan ahli prediksi lainnya terhadap sebuah fenomena.



Teknologi lnformasi dan Komunikasi dan Belajar Berkelanjutan. 13. Wilmar melihat media sosial anaknya yang bernama Yodi dipenuhi dengan postinganpostingan yang kurang baik, mulai dari curhatan pribadi yang tidak pantas diketahui oleh orang lain, konten-konten religi yang cenderung mengajak untuk membenci pluralitas



sampai memprovokasi orang-orang agar membenci salah satu atau beberapa pejabat negara. Semenjak Yodi beranjak remaja memang sudah diizinkan Wilmar untuk memakai smartphone nya secara mandiri apalagi dikarenakan Yodi mulai sering belajar online dan berinteraksi dengan teman-temannya melalui jarak jauh sejak pandemi. Sebagai orang tua Wilmar sebaiknya ... A. Mengawasi dengan ketat setiap aktifitas Yodi di media sosial. B. Harus bertindak tegas kepada Yodi agar lebih bijak dalam bermedia sosial. C. Menyerahkan permasalahan ini kepada istri Wilmar karena ia yang harus memonitor Yodi. D. Meminta Yodi bertanggungjawab akan apa yang telah dilakukannya di media sosial dengan menghapus semua akun media sosialnya. E. W ilmar yakin bahwa Yodi sudah memahami apa yang dia lakukan di media sosial dan sudah mengetahui ada resiko yang harus ditanggungnya sendiri.



Teknologi lnformasi dan Komunikasi dan Belajar Berkelanjutan. 14. Sebagai siswa taruna di salah satu sekolah kedinasan, maka yang tidak Anda lakukan ... A. Berusaha untuk fokus belajar. B. Belajar sambil mendalami keahlian dalam ekstrakurikuler. C. Belajar dan memperluas pertemanan. D. Belajar sambil berorganisasi. E. Berorganisasi saja.



Teknologi lnformasi dan Komunikasi dan Belajar Berkelanjutan. 15. Sebagai ASN, kemampuan dalam menguasai dan menggunakan teknologi informasi dan komunikasi diperlukan karena... A. Sangat penting untuk memenuhi tuntutan zaman sekarang . B. Sebaiknya difokuskan pada ASN muda. C. Bukan suatu keharusan namun sekedar mengetahui saja. D. Kemampuan yang dapat meningkat kinerja. E. Wajib untuk ASN yang memiliki kapabilitas saja.



Teknologi lnformasi dan Komunikasi dan Belajar Berkelanjutan. 16. Suatu hari saat bertamu kerumah temannya, Rizki melihat banyak sekali koleksi buku



dilemarinya. Temannya ini memang suka sekali membaca buku. Setelah beberapa lama mengenalnya, Rizki pun menjadi senang membaca buku. Baginya, membaca buku dapat... A. Mengisi waktu luang saya. B. Memperluas pengetahuan saya. C. Memberikan topik untuk diskusi dengan teman. D. Menj adi hobi yang hemat namun bermanfaat. E. Melengkapi koleksi di rak buku.



Teknologi lnformasi dan Komunikasi dan Belajar Berkelanjutan. 17. lnstansi Jelita menerapkan budaya kerja baru yaitu bekerja bisa dimana saja dan kapan saja atau tidak harus berada di kantor. Sebagai gantinya, para pegawai bisa menggunakan media aplikasi rapat online untuk bisa saling berkoordinasi. lnstansi Jelita menganjurkan untuk menggunakan aplikasi X untuk digunakan sebagai media rapat online. Namun, Jelita mendengar kabar bahwa aplikasi X sangat rentan dengan hacking dan kurang aman.Sikap Jelita dalam merespon hal ini adalah... A. Tetap menggunakan aplikasi X karena kemungkinan tim IT instansi Jelita sudah memilih aplikasi tersebut dengan banyak pertimbangan. B. Menyarankan untuk menggunakan aplikasi lain agar lebih aman. C. Tidak terima dengan budaya baru instansi. D. Mencari tahu kebenaran informasi mengenai aplikasi X lalu mendiskusikannya dengan pihak yang bertanggungjawab dengan hal ini di instansi tersebut. E. Membentuk tim tersendiri untuk tetap bekerja seperti biasa dikantor tanpa menggunakan media rapat online. F. Pengendalian Diri dan Jejaring Kerja.



18. Hal penting apa yang wajib dipertahankan Anggianda dalam menjalin persahabatan agar terhindar dari konflik.... A. Menyamakan dan mengarahkan persepsi teman sesuai dengan persepsinya . B. Mengikuti saja ego temannya untuk meredam konflik. C. Menganggap konflik adalah hal biasa dan pasti terjadi dalam setiap hubungan persahabatan .



D. Segera selesaikan disaat itu juga meskipun kondisi emosional sedang tidak karuan dan



temannya juga terlihat marah. E. Hadapi konflik dengan bijak, bukan justru menghindarinya.



Pengendalian Diri dan Jejaring Kerja. 19. Beberapa rekan di instansi tempat Fransisca bekerja mengajaknya untuk ikut bergabung dalam komunitas bersepeda. Anggota komunitas tersebut banyak yang menggunakan sepeda lipat diantaranya terdapat beberapa artis yang ikut bergabung. Namun, Fransisca hanya memiliki sepeda gunung tua yang sudah lama tidak terpakai dan tersimpan selama bertahun-tahun. Yang seharusnya dilakukan Fransisca adalah... A. Berusaha memperbaiki sepeda gunungnya agar dapat segera bergabung ke dalam komunitas dan menyambung relasi perkenalan. B. Mencoba menemui saudara, rekan dan tetangga untuk meminjam uang yang digunakan untuk membeli sepeda lipat baru. C. Berusaha membujuk suaminya untuk membelikannya sepeda lipat baru. D. Mengarahkan persepsi rekan di instansinya agar tidak terlalu terpengaruh trend bersepeda. E. Mempertimbangkan ajakan rekan di instansinya tersebut dikarenakan malu memakai sepeda gunung tua namun tidak mau menghamburkan uang untuk memiliki sepeda lipat yang hanya akan menjadi trend sesaat saja.



Pengendalian Diri dan Jejaring Kerja. 20. Walaupun dalam kondisi pandemi seperti ini, pemerintah tetap berupaya untuk menangkal ancaman bahaya radikalisme. Mita yang merupakan lulusan IT dan menjabat sebagai pegawai di salah satu instansi pemerintahan, di instruksikan untuk mengembangkan sebuah bot penangkal konten-konten yang berunsur radikal. Mita membutuhkan tambahan tenaga agar membantu menyelesaikan tugasnya tersebut dengan mengupayakan keterbatasan dana operasional yang diberikan. Caara paling mudah untuk mendapatkan jaringan kerja baru yang berkompeten adalah...



A. Mencari di lingkup professional. B. Menyebarkan informasi di media social. C. Meminta seluruh pegawai perusahaan mencarikan rekomendasi seorang ahli IT. D. Mencari dari lingkungan keluarga. E. Mencari alumni dari tempat Mita kuliah dahulu.



Pengendalian Diri dan Jejaring Kerja. 21. Ketika emos ional Chandra sedang memuncak maka Chandra senang jika orang lain meresponnya dengan cara... A. Membujuknya. B. Memarahi balik. C. Menjauh dari hadapannya. D. Tidak menyahut dan mendengarkan saya marah saja. E. Tidak menyahut dan melakukan apa yang saya minta.



Pengendalian Diri dan Jejaring Kerja. 22. Saat menikmati jam makan siang di kantin, Hasbi yang merupakan seorang pengacara menyaksikan berita penangkapan tersangka terorisme yang di lakukan oleh densus 88. Hasbi sangat familiar dengan nama tersangkanya tersebut, dugaan Hasbi diperkuat dengan alamat yang tertera di layar televisi sesuai dengan alamat teman satu organisasi keagamaannya di masa kuliah dahulu dan sering membantunya di saat membutuhkan pertolongan. Maka Hasbi akan... A. Menyayangkan tindakan temannya tersebut karena terpengaruh oleh ideologi seperti itu. B. Bersyukur karena anda tidak mengikuti ajakannya dahulu untuk tergabung dalam komunitas keagamaan tertentu. C. Mendoakan agar temannya tersebut dapat mengembalikan jiwa nasionalismenya dan tidak ada lagi yang terpengaruh paham tersebut. D. Bergerak cepat untuk menjadi pengacaranya dan mencari tau fakta yang sebenarnya . E. Bersyukur karena sudah lama hilang komunikasi dengannya sehingga Hasbi tidak bersangkut paut dengan kasusnya yang sekarang.



Pelayanan Publik, Orintasi Pada Pelayanan dan Orientasi Pada Orang lain. 23. Dalam upaya mewujudkan transformasi pelayanan publik ke arah yang lebih baik, Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) mendorong BKN untuk menjaring ASN yang siap meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui kebijakan pelayanan publik di tahun 2021 nantinya. Chandra ingin mengikuti seleksi cpns, maka kemampuan yang harus dimiliki Chandra adalah ... A. Kesigapan dalam melayani dengan cara proaktif dalam pelayanan.



B. Menjunjung keramah-tamahan dalam melayani. C. Konsistensi dalam bekerja. D. Senantiasa berimprovisasi dalam memberikan pelayanan. E. Keikhlasan dalam melayani.



Pelayanan Publik, Orintasi Pada Pelayanan dan Orientasi Pada Orang lain. 24. Untuk menuju birokrasi aparatur yang berkelas dunia diperlukan langkah-langkah konkret. Artinya perlu ada revolusi karakter ASN mulai dari cara berpikir sampai kepada tahap perilaku dan tindakan nyata. Untuk mewujudkan tanggung jawab penuh pada perannya, maka apa yang harus dijadikan pedoman dalam membangun budaya kerja di bidang pelayanan publik... A. Mengeluarkan seluruh kreativitas. B. Menguasai perkembangan teknologi. C. Memberikan pelayanan yang prima. D. Menerapkan responsibility dalam budaya kerja. E. Pengendalian emosional.



Pelayanan Publik, Orintasi Pada Pelayanan dan Orientasi Pada Orang lain. 25. Yodi telah lama dan terbilang sukses menjadi pengusaha barang-barang antik. Pelayanan tmyang diberikan para pekerjanya pun terkenal ramah dan juga harganya bersaing jika dibandingkan dengan toko barang antik lainnya. Malam ini, tiba-tiba ia dihubungi oleh seorang pelanggan yang sudah menjadi langganan di tokonya. Pelanggan tersebut mengajukan komplain terkait barang antik yang dibelinya tadi siang. Barang yang dikirimkan tidak lengkap dan juga berbeda dengan yang dipesan. Menanggapi komplain tersebut, Yodi seharusnya .... A. Bertanya lebih detail tentang barang yang dibelinya dan berjanji akan memeriksanya besok pagi. B. Memohon maaf atas kekeliruan yang dilakukan pegawainya. C. Menghubungi dan bertanya kepada pegawainya terlebih dahulu. D. Memohon maaf dan mengajak pelanggan untuk datang ke toko besok pagi. E. Memohon maaf atas kekeliruan pegawainya dan berjanji akan menindaklanjutinya .



Pelayanan Publik, Orientasi Pada Pelayanan dan Orientasi Pada Orang lain. 26. Hari ini pada saat sedang menemui pimpinan diruangannya, Alvin mendapat sms yang



memberitahukan jika istrinya kecopetan dipasar pada saat belanja kebutuhan, maka tindakan Alvin adalah .... A. Meminta ijin kepada atasan untuk pulang sebentar memastikan kabar istrinya. B. Meminta ijin kepada atasan untuk menghubungi dan memastikan keadaan istrinya kemudian kembali bekerja. C. Langsung menghubungi istri saya dan memastikan keadaannya lalu meminta ijin pulang ke atasan. D. Meminta ijin kepada atasan menghubungi istri untuk memastikan keadaannya lalu meminta ijin pulang sebentar. E. Langsung menghubungi istrinya dan memastikan keadaannya.



Pelayanan Publik, Orientasi Pada Pelayanan dan Orientasi Pada Orang lain. 27. Percakapan di dalam grup whatsapp teman SMA anda merencanakan untuk mengadakan kegiatan buka bersama.Ada beberapa teman yang mengajukan rencana untuk memesan tempat dan makanan di salah satu cafe namun menyuruh teman- teman yang lain agar tidak datang ke cafe tersebut karena berniat mengerjai pemilik cafe seperti konten yang sedang viral sekarang ini. Anda menyikapinya dengan .... A. Meminta teman yang menjadi admin grup untuk mengeluarkan mereka dari grup Whatsapp . B. Menegur mereka agar tidak melanjutkan rencana jahat mereka tersebut. C. Menasehati mereka melalui jalur pribadi bahwasanya perbuatan mereka tersebut bukan lagi hiburan melainkan merugikan pemilik cafe. D. Keluar dari grup Whatsapp karena tidak ingin terpengaruh hal-hal negatif. E. Menegur mereka agar tidak melanjutkan rencana mereka, apabila tetap mereka lakukan maka anda akan menghubungi pihak cafe untuk membatalkan pesanan setelah mengetahui mereka memesan tempat dan makanan di cafe tersebut.



Semangat Berprestasi, Kreativitas dan lnovasi serta Bekerja Mandiri dan Tuntas . 28. Setelah Jelita dinyatakan lulus menjadi taruna salah satu sekolah kedinasan. Hal apa yang membuat Jelita dapat melewati segala kegiatan dan tugas-tugas yang diberikan kepadanya .... A. Menyelesaikannya dengan sabar karena impian sejak dulu. B. lngin membahagiakan dan menjadi kebanggaan orang tua yang telah susah payah membesarkan Jelita.



C. Menyelesaikannya karena tuntutan dalam sekolah kedinasan. D. Tidak ingin kalah dari teman-teman SMA saat berkumpul nanti. E. Bentuk kewajiban dan tanggung jawab untuk mengabdi kepada negara.



Semangat Berprestasi, Kreativitas dan lnovasi serta Bekerja Mandiri dan Tuntas . 29. Chandra menyadari bahwa kebiasaan konsumtif pacarnya harus dikurangi, maka yang dilakukan Chandra ... A. Menyuruh pacarnya untuk mengurangi kebiasaan berbelanjanya . B. Mengajaknya untuk membuat hasil-hasil karya yang unik sebagai pengganti barang barang yang ingin di belinya. C. Menegur pacarnya dan mengultimatum tidak akan menemuinya jika belum mengubah kebiasaan konsumtifnya. D. Mencoba mendekati teman karibnya untuk membantu menegur pacarnya. E. Memakluminya saja agar tidak menimbulkan konflik .



Semangat Berprestasi, Kreativitas dan lnovasi serta Bekerja Mandiri dan Tuntas. 30. Riri akan melakukan sesi pemotretan kelas di studio foto. Kode busana yang disepakati adalah bawahan hitam dan batik bernuansa merah. Ternyata Riri tidak mempunyai batik bernuansa merah. la hanya mempunyai batik bernuansa hitam. Menyikapi keadaan ini, yang dilakuka n Annisa adalah ... A. mencari pinjaman baju batik bernuansa merah. B. membeli baju batik baru yang bernuansa merah. C. menggunakan baju batiknya yang bernuansa hitam lalu memakai hijab bernuansa merah. D. tidak ikut sesi pemotretan kelas. E. menggunakan rok merah dan memakai baju batiknya yang bernuansa hitam dan hijab hitam.



Semangat Berprestasi, Kreativitas dan lnovasi serta Bekerja Mandiri dan Tuntas. 31. Alvin baru saja lulus dan bergabung di salah satu instansi pemerintahan. Selain mengerjakan tugasnya sendiri, ia juga sering harus mengerjakan tugas yang diberikan oleh Raisa yang merupakan pegawai yang lebih senior. Sedangkan secara struktural, posisi jabatan mereka adalah sama. Belakangan Alvin mengetahui bahwa tugas Raisa yang sering dikerjakannya adalah tugas yang seharusnya dikerjakan Raisa sendiri. Sikap Alvin setelah



mengetahui hal ini adalah ...



A. menegaskan padanya untuk mengerjakan tugas masing-masing saja. B. melihat dulu tugas yang diberikannya, jika memang bisa dikerjakan maka akan diterima. C. mengalah saja, karena Alvin memang pegawai baru. D. mengerjakan tugas yang diberikannya tersebut lalu melaporkannya pada atasan. E. melaporkan perlakuannya pada atasan.



Bekerjasama Dalam Kelompok dan Kemampuan Menggerakkan Orang lain 32. Tugas kuliah untuk pekan depan harus dikerjakan secara berpasangan dengan teman sekelas. Saya memilih sahabat saya untuk bekerja sama. Kami berjanji untuk mengerjakannya di akhir pekan ini. Namun, mendadak ia harus pulang kampung di akhir pekan ini. Sikap saya adalah ... A. Bekerja sendiri untuk menyelesaikan tugas. B. Meminta sahabat untuk tidak pulang kampung agar tugas bisa selesai. C. Membagi tugas dengan teman tersebut dan berkordinasi mengerjakannya jarak jauh. D. Menanyakan keperluannya pulang kampung,jika penting maka akan saya kerjakan sendiri saja. E. Mengerjakan sebagian tugas dan membiarkan sahabat saya mengerjakan sisanya setelah ia kembali dari kampung.



Bekerjasama Dalam Kelompok dan Kemampuan Menggerakkan Orang lain 33. Hari Senin pukul 10.00 adalah agenda Menteri untuk memaparkan materi tentang larangan mudik dihadapan komisi V DPR RI. Anda dan tim telah mengupayakan materi yang dipaparkan sudah mengikuti instruksi atasan. Bahan tayang juga sudah dicetak dan dikirimkan kepada tim TU Komisi. Diketahui Anda memiliki atasan yang menekankan tim untuk selalu terbaru dalam hal data dan analisisnya. Saat itu ketika anda sedang rehat setelah sepekan disibukkan dengan eksekusi bahan tersebut, atasan anda menelpon anda dan meminta tim untuk segera mengganti data di slide materi dengan data terbaru, dia menjelaskan bahwa data tersebut baru masuk dan harus ditayangkan karena berkaitan dengan informasi publik, jika anda di posisi tersebut, bagaimana anda menyikapinya... A. Mencoba mengatasinya sendiri dengan mencari data terbaru.



B. Menemui seluruh anggota tim dan segera membagi tugas kepada setiap anggota tim. C. Memakluminya karena situasi mendadak seperti ini sulit untuk dihindari. D. Melimpahkan seluruhnya kepada anggota tim agar mereka berlatih cara bekerjasama dalam tim. E. Meminta pendapat atasan untuk memberikan gambaran data yang diinginkan.



Bekerjasama Dalam Kelompok dan Kemampuan Menggerakkan Orang lain 34. Alvin baru saja dari ruangan atasannya dan mendapatkan surat mutasi kerja. Ternyata ia termasuk salah satu dari beberapa pegawai lainnya yang akan dipindahkan ke daerah yang akan dijadikan ibu kota baru dan jaraknya cukup jauh dari kediaman istri dan anakanaknya . Padahal selama ini Alvin merasa memberikan kemampuan yang lebih dalam setiap pekerjaannya. Jika anda berada di posisi Alvin, bagaimana anda merespon surat mutasi tersebut... A. Mengonfirmasikan pada atasannya terkait alasan mutasi. B. Melakukan negoisasi pada atasannya. C. Berusaha mencari tahu seluk beluk lingkungan kerja baru anda setelah menerima keputusan tersebut. D. Menerima keputusan tersebut karena bagian dari kebijakan instansi anda. E. Menerima keputusan tersebut dan mencari tahu mengenai lingkungan pekerja an baru tersebut.



Bekerjasama Dalam Kelompok dan Kemampuan Menggerakkan Orang lain 35.



Pendidik sekolah kedinasannya Alvin memberikan tugas kelompok untuk menganalisis program Buy The Service (BTS) dari Kementerian Perhubungan (Kemenhub) guna menghadirkan layanan jasa angkutan massal perkotaan yang memperkuat konektivitas. Namun, tidak satupun teman-temannya yang berbicara dan menyumbangkam gagasan, respon Alvin seharusnya .... A. Menegaskan kepada teman-temannya tentang pentingnya hasil diskusi nantinya. B. Memberikan analisa pribadi untuk dikembangkan dan ditanggapi oleh teman temannya. C. Menunggu karena mungkin saja teman-temannya sedang memikirkan analisisnya. D. Mendeskripsikan kembali topik yang ingin didiskusikan. E. Menunjuk satu persatu teman-temannya untuk menanyakan analisa mereka masingmasing.



36. Saudara anda datang meminta tolong kepada anda untuk mengantarkan ke bandara sedangkan di restoran tempat anda bekerja sedang ramai, anda bekerja sebagai juru masak di restoran terebut. Sikap anda … A. Meminta izin pemilik restoran untuk mengantar saudara anda ke bandara karena tidak ada yang bisa mengantar. B. Meminta izin pemilik restoran untuk mengantar saudara anda ke bandara karena tidak ada yang bisa mengantarkannya. C. Menyarankan saudara anda untuk naik angkutan umum menuju bandara karena restoran sedang ramai. D. Meminta saudara anda untuk menunggu karena restoran ramai dan mengantarkan ke bandara setelah restoran sepi. E. Meminta teman untuk mengantarkan saudara anda ke bandara karena restoran ramai sehingga anda tidak dapat mengantarkan sendiri. 37. Anda seorang karyawan yang memiliki dedikasi yang tinggi terhadap pekerjaan. Suatu hari anda dihadapkan dengan pekerjaan yang sangat banyak dan semuanya memiliki deadline yang sama. Sebagai karyawan yang professional apa yang anda lakukan? A. Menyelesaikan pekerjaan sesuai deadline dengan hasil sebisanya. B. Memilih lembur dengan harapan mendapat tambahan gaji berupa uang lembur. C. Pulang sesuai jadwal dengan meninggalkan setumpuk pekerjaan di meja untuk dikerjakan besok. D. Melapor pada atasan bahwa anda butuh bantuan karyawan lain dalam menyelesaikan tugas yang banyak. E. Membawa tugas tersebut ke rumah dan mengerjakannya di rumah sampai larut malam. 38. Mekanisme kerja di perusahaan anda mengharuskan cara kerja yang cepat dan tepat, ada pekerjaan yang sedang saya kerjakan tetapi karena kesulitan sehingga telat mengumpulkan, anda dimarahi oleh atasan anda karena telat mengumpulkan laporan kerja, sehingga anda dinilai kurang bertanggung jawab dan membuat image anda buruk. Sedangkan fakta anda telah mengumpulkan tugas tersebut karena printer yang akan anda gunakan bermasalah, sikap anda A. Meminta maaf kepada atasan dan berjanji tidak mengulangi lagi hal yang sama. B. Meminta maaf dan menjelaskan bahwa kesalahan tersebut bukan semata-mata karena anda. C. Menjelaskan bahwa printer untuk anda mencetak laporan bermasalah. D. Meminta maaf dan menjelaskan jika keterlambatan anda karena printer yang bermasalah. E. Tidak terima karena seharusnya karena seharusnya perusahaan juga memfasilitasi semua sarana penunjang kerja karyawan. 39. Mobil yang anda bawa mengalami kecelakaan di tengah perjalanan padahal mobil tersebut adalah mobil pinjman. Suatu hari anda akan melakukan audit ke sebuah



sekolah yang lokasinya cukup jauh dan hanya bisa ditempuh dengan perjalanan darat. Untuk memperbaiki mobil tersebut anda harus mengeluarkan uang sangat banyak. Setelah mobil diservice setelah menunggu 3 jam, anda kembali melanjutkan perjalanan. Ketika akan pulang kepala sekolah memberikan sejumlah uang, sikap anda … A. Menerima uang transfor tersebut jika tidak diketahui oleh rekan tim yang lain. B. Mengembalikan uang transfor secara tegas dan halus. C. Menolak karena anda tahu itu bentuk gratifikasi. D. Menolak karena disuruh atasan untuk bekerja dengan jujur dan bebas KKN. E. Marah karena kepala sekolah telah berusaha untuk menyogok. 40. Perusahaan yang anda pimpin sedang menghadapi suatu maslaha yang serius, karyawan dari perusahaan yang anda pimpin kebanyakan mengundurkan diri, diantaranya merupakan karyawan yang berprestasi dan berkinerja baik, anda mengetahui jika kebanyakan alasan pengunduran diri karyawan tersebut adalah karena perusahaan tidak memberi kesempatan pada karyawannya untuk mengembangkan diri, disisi lain keuangan perusahaan sedang tidak memungkinkan untuk hal tersebut, sedangkan jika hal ini terus dibiarkan akan berdampak buruk dan merugikan perusahaan anda karena kehilangan SDM yang bagus, bagaimana sikap anda … A. Memberikan karyawan kesempatan pengembangan diri dengan mengikutkan pelatihan. B. Memberi karyawan kesempatan pengembangan diri dengan mengikuti pelatihan. C. Semua perusahaan ingin karyawannya berkembang tapi karena kondisi keuangan perusahaan sedang tidak mendukung hal ini tidak terhindarkan. D. Pimpinan sendiri harus memberikan pembekalan tersebut agar karyawan bisa mengembangkan dirinya kearah yang lebih baik. E. Pemilik perusahaan harusnya lebih peka terhadap karyawan dan memfasilitasi pengembangan diri mereka. 41. Atasan mengumpulkan semua karyawan karena ada suatu permasalahan yang harus segera dicari solusinya, atasan anda membicarakan permasalahan kantor. Kemudian pada saat anda diminta atasan anda hanya untuk memberikan tanggapan terhadap sebuah permasalahan yang ada di kantor anda tersebut, tiba–tiba rekan kerja anda menyanggah penjelasan anda pada saat anda berbicara, menurut anda … A. Wajar saja karena dalam kondisi komunikasi harus berlangsung dua arah. B. Mungkin apa yang saya jelaskan barusan tidak sesuai dengan gagasannya, namun ini adalah hal yang wajar di dalam sebuah diskusi. C. Harusnya dia mendengarkan saya dulu, lalu baru berbicara. D. Seharusnya rekan saya bisa angkat tangan jika ingin menyampaikan gagasannya dalam diskusi. E. Teman saya ingin menyampaikan gagasannya juga pada saat saya berbicara. 42. Sudah beberapa bulan ini ada salah satu karyawan yang tidak dapat bekerja dengan baik, bahkan cendrung menghambat aktivitas diperusahaan, banyak pekerjaan yang tertunda karena harus menunggu dia menyelesaikan pekerjaannya, terkadang setelah



ditunggu pun hasilnya sangat buruk, padahal anda sudah memastikan bahwa beban kerja karyawan tersebut sudah sesuai dengan peraturan dan prosedur perusahaan. Sedangkan anda merupakan seorang manajer pada sebuah perusahaan. Perusahaan pun telah memberikan kesempatan beberapa kali untuk perbaikan dan memberi pelatihan, namun setelah diamati tidak ada perubahan sama sekali, yang anda lakukan… A. Memberi kesempatan terus sampai dia bisa berubah menunjukkan peforma terbaiknya, meski akan mengganggu kinerja perusahaan. B. Memberikan kesempatan karena setiap karyawan berhak atas hal tersebut. C. Terpaksa mencari penggantinya agar kinerja perusahaan kembali membaik. D. Memberhentikannya dan memastikan semua keputusan saya terdokumentasi. E. Memberhentikan karyawan yang bermasalah tersebut, karena tidak bekerja dengan baik. 43. Terkadang ada kondisi dimana sebuah masalah yang timbul tidak dijelaskan bahkan tidak ada di dalam SOP yang perusahaan berikan, anda telah bekerja sesuai dengan SOP yang perusahaan berikan kepada setiap karyawan dengan jelas, sudah terdokumentasi sebagai panduan bagi setiap karyawan dalam bekerja dan telah menerapkannya setiap hari dengan baik, yang akan anda lakukan… A. Tetap mengikuti sop yang ada meskipun pekerjaan selesai jadi sangat lama dan mengganggu kinerja. B. Meminta bantuan kepada rekan karyawan yang lain untuk dicarikan solusi terbaik. C. Melihat dari kondisi yang ada dan saya sesuaikan dengan misi perusahaan agar pekerjaan cepat terselesaikan. D. Menyuruh atasan untuk meriview kembali SOP yang ada agar karyawan dapat bekerja dengan baik. E. Memikirkan penyelesaian yang sekira cocok dan bisa saya kerjakan sesuai kemampuan saya dan misi perusahaan. 44. Atasan anda memberikan suatu tugas yang dipercayakannya menyelesaikan masalah di dalam pekerjaan hanya kepada anda, di tengah jalan penyelesaian yang anda berikan terhadap permasalahan tersebut sedikit optimal untuk memberikan solusi terbaik menyelesaikan permasalahan perusahaan. Atasan anda menilai anda karyawan paling mampu mengatasinya dengan baik dan efektif., yang anda lakukan … A. Saya akan merubah semua solusi yang ada dan membuat penyelesaian baru. B. Saya meminta atasan untuk memberikan saya waktu lebih untuk memikirkannya. C. Saya melakukan modifikasi atas keputusan tersebut, terkadang modifikasi kecil sudah cukup. D. Mengembalikan tugas tersebut kepada atasan untuk dilimpahkan kepada karyawan lain. E. Memikirkan cara yang paling efektif penyelesaian dari penyelesaian sebelumnya. 45. Di kantor anda sedang disibukan dengan beberapa deadline pekerjaan yang harus diselesaikan secepatnya, beberapa hari ini. Sehingga setiap komponen perusahaan karena jika ada pekerjaan yang akan berpengaruh terhadap produktivitas kerja. Namun



ada beberapa karyawan yang datang kepada anda bercerita dan mengeluhkan beberapa hal yang berkaitan dengan pekerjaan, sikap anda … A. Saya selalu terbuka terhadap setiap karyawan untuk berkeluh kesah kapanpun mereka membutuhkannya. B. Hal tersebut harus dibatasi karena dapat mengganggu kinerja perusahaan. C. Selalu bersimpati dan memberikan nasehat dan solusi yang paling baik terhadap setiap masalah mereka. D. Bersimpati dan memberikan solusi dan nasehat dengan cara memprioritaskan kepentingan perusahaan.