Uts SPM (PT Telkomsel) [PDF]

Citation preview

MAKALAH SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN UTS



Nama : Aprilia Kastera NPM : 12162201180016 Prodi : Akuntansi



Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Indonesia Maluku 2021



KATA PENGANTAR PUJI SYUKUR SAYA PANJATKAN KEHADIRAT TUHAN YANG MAHA ESA , KARENA ATAS BERKAT DAN RAHMAT-NYA SAYA DAPAT MENYELESAIKAN MAKALAH “SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN INI DENGAN BAIK. SAYA MENYADARI SUNGGUH BAHWA MAKALAH SAYA INI BELUM SEMPURNA . UNTUK ITU SAYA SANGAT MENGHARAPKAN KRITIK , SARAN, MASUKAN YANG DAPAT MEMBANGUN MAKALAH INI.



DAFTAR ISI .BAB I PENDAHULUAN I.I LATAR BELAKANG ......................................................................................................................... 1.2 RUMUSAN MASALAH ................................................................................................................... 1.3 TUJUAN ........................................................................................................................................ BAB II PEMBAHASAN 2.2 PROFIL , STARTEGI , PENGENDALIAN DLL MENGENAI PT TELKOMSEL CABANG AMBON.............. BAB III PENUTUP KESIMPULAN............................................................................................................................................



RUMUSAN MASALAH 



PROFIT PT TELKOMSEL CABANG AMBON ?







STRATEGI PERUSAHAAN?







PENGENDALIAN MANAJEMEN?







FUNGSI OPERASIONAL?



TUJUAN 



MENJELASKAN PROFIT PT TELKOMSEL CABANG AMBON







MENJELASKAN STRATEGI PERUSAHAAN







MENJELASKAN PENGENDALIAN MANAJEMEN PERUSAHAAN







FUNGSI OPERASIONAL DI DALAM PERUSAHAAN



BAB I PENDAHULUAN



LATAR BELAKANG Telkomsel adalah perusahaan yang bergerak di bidang telekomunikasi khususnya Telepon Bergerak Seluler dengan sistem GSM (Global System for Mobile Communication), yang memiliki berbagai merk produk yang dipasarkan di Indonesia terbagi menjadi produk paska bayar dan prabayar (secara bersama-sama disebut "Produk Telkomsel"). Telkomsel memiliki berbagai macam merk, logo maupun aplikasi atas Produk Telkomsel yang seluruhnya dilindungi oleh hukum yang berlaku di Indonesia seperti namun tidak terbatas pada Undang-Undang Hak Cipta dan Undang-Undang Merek. Anda tidak dibenarkan untuk menggunakan, menggandakan, mengimplementasikan, mengaplikasikan merk, logo dan/atau aplikasi tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Telkomsel. Anda dilarang untuk menggunakan Hak Kekayaan Intelektual milik Telkomsel dan mengatasnamakan diri sebagai Telkomsel tanpa dasar hak yang sah. Telkomsel berhak menuntut penggunaan Hak Kekayaan Intelektual secara tidak sah tersebut berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku. visi dan misi dari perusahaan ini adalah : menjadi penyedia layanan dan solusi gaya hidup digital mobile kelas dunia yang terpercaya. dan memberikan layanan dan solusi digital mobile yang melebihi ekspektasi para pengguna dan menciptakan nilai lebih bagi para pemegang saham,serta mendukung pertumbuhan perekonomian bangsa.



BAB II PEMBAHASAN



Nama perusahaan : PT TELKOMSEL CABANG AMBON Alamat perusahaan : Jl.Dr.Bj.Sitanala, Ambon, Maluku, Indonesia Manajer Network service Telkomsel cabang Ambon : PAK WAYAN SUDANA JenIs Perusahaan : PT ( Perseroan Terbuka ) Perusahaan ini bergerak di bidang jasa layanan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) dan jaringan telekomunikasi di Indonesia. PT TELKOMSEL CABANG AMBON ini melayani berbagai keperluan pelanggan terkait jaringan telekomunikasi seperti pengajuan : jaringan internet telkom indiehome , speedy , jaringan tv kabel dan pemasangan jaringan telepon.Telkom cabang ambon ini juga menerima aduhan , keluhan mengenai jaringan telkomsel pelanggan.Dan pengaduannya bisa di laporkan Melalui Website My Telkomsel . Atau Nomor telepon Telkomsel / call center .







Fungsi fungsi operasional dari Devisi Devisi yang ada dalam Perusahaan:



1. Divisi Regional Divisi Regional pengganti Struktur Wilayah Usaha Telekomunikasi ( WITEL ) sebagai operator telekomunikasi yang memiliki daerah operasional pada wilayah teritorial tertentu. 2. Divisi Network Divisi Network menyelenggarakan jasa telekomunikasi jarak jauh dalam negeri



3. Divisi MultiMedia Divisi ini bertanggung jawab untuk menyiapakan bisnis masa depan yang ditandai dengan adanya konvergensi telepon, televisi kabel ((video communiction), dan internet (computer communication)



4. Divisi Pendukung Adapun yang termasuk Divisi Pendukung, yaitu: 1. Divisi Riset dan Sistem Informasi ( RISTI ) Divisi yang melaksanakan Riset dan Pembangunan Teknologi Telekomunikasi dan Informasi untuk kepentingan Internal Telkom, 2. Divisi Atelir Divisi yang berfungsi sebagai pusat perbengkelan ( Repair Centre ) bagi kepentingan TELKOM, meliputi pengetesan dan perbaikan ( Repair ) modul, penyediaan suku cadang perangkat dan konsultasi teknis.



3. Divisi Sistem Informasi Divisi yang menyediakan sistem informasi, baik untuk kepentingan TELKOM maupun pihak lain. 4. Divisi Pelatihan Divisi yang menyelenggarakan pendidikan dan pelatihan karyawan TELKOM untuk menunjang terwujudnya sumber daya manusia yang berkualitas, profesional, dan berintegrasi. 5.



Divisi Pembangunan Divisi yang melaksanakan pembangunan konstruksi jaringan, konsultasi pembangunan, desain proyek dan pengadaan untuk kepentingan TELKOM.







Pengendalian Manajemen pengedalian manajemen PT Telkom cabang ambon ini lebih memprioritaskan Pengendalian Intern ( Dari dalam ) yaitu pemeriksaan , pengelolaan , penyimpanan mengenai data data penting perusahaan , administrasi perusahaan dan beberapa hal penting lainnya . Mengendalikan data, artinya data-data pada PT Telkom ini akan tetap terjaga dan tidak terjadi penyimpangan- penyimpangan yang akan merugikan, dapat menghemat biaya; . Memperoleh informasi yang akurat dan lengkap dan dapat mengumpulkan data data-data perusahaan dengan cepat; juga Memproses data atau mengolah data akuntansi menjadi informasi yang valid; Mengelola data perusahaan menyimpan data, lalu memunculkan kembali data-data tersebut. yang artinya data tersebut dapat diakses oleh orang yang berkepentingan saja.







Strategi perusahaan ini untuk 5 tahun kedepan adalah :



1. Mempercepat tersedianya sarana telekomunikasi yang memadai dan bermutu tinggi serta menjangkau seluruh lapisan masyarakat. 2. Meningkatkan mutu jasa dan mutu layanan serta memperluas jenis pelayanan jasa telekomunikasi. 3. Mempercepat perubahan TELKOM Khusus CABANG AMBON untuk menjadi perusahaan yang efisien, produktif dan profesional dan bersaing dalam lingkungan kompetitif menuju daerah globalisasi. 4. Meningkatkan Sumber Daya Manusia ( SDM ) agar memiliki kemampuan untuk memberikan pelayanan yang memuaskan kepada pelanggan.



BAB III



PENUTUP



KESIMPULAN Telkomsel adalah perusahaan yang bergerak di bidang telekomunikasi khususnya Telepon Bergerak Seluler dengan sistem GSM (Global System for Mobile Communication), yang memiliki berbagai merk produk yang dipasarkan di Indonesia terbagi menjadi produk paska bayar dan prabayar (secara bersama-sama disebut "Produk Telkomsel"). visi dan misi dari perusahaan ini adalah menjadi penyedia layanan dan solusi gaya hidup digital mobile kelas dunia yang terpercaya. dan memberikan layanan dan solusi digital mobile yang melebihi ekspektasi para pengguna dan menciptakan nilai lebih bagi para pemegang saham,serta mendukung pertumbuhan perekonomian bangsa.Khusus Untuk PT Telkomsel Cabang Ambon ini, melayani berbagai keperluan pelanggan terkait jaringan telekomunikasi seperti pengajuan : jaringan internet telkom indiehome , speedy , jaringan tv kabel dan pemasangan jaringan telepon.Telkom cabang ambon ini juga menerima aduhan , keluhan mengenai jaringan telkomsel pelanggan.Dan pengaduannya bisa di laporkan Melalui Website My Telkomsel . Atau Nomor telepon Telkomsel / call center



Dokumentasi :