![Yuyun Ricewati [PDF]](https://pdfs.asia/img/200x200/yuyun-ricewati.jpg)
14 0 3 MB
LAPORAN AKTUALISASI NILAI – NILAI DASAR PROFESI PNS Pada PENINGKATAN KEPATUHAN KELUARGA PASIEN TERHADAP JAM BERKUNJUNG MELALUI SOSIALISASI ATURAN JAM BERKUNJUNG PASIEN DI RUANG INTENSIVE CARE UNIT (ICU) RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) IBNU SINA KABUPATEN GRESIK Disusun Oleh : YUYUN RICEWATI, A.Md.Kep. NIP. 19900921 202012 2 018 Nomor Daftar Hadir : 29 PELATIHAN DASAR CPNS GOLONGAN II ANGKATAN IX TAHUN 2021 BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA PROVINSI JAWA TIMUR DI SURABAYA
LEMBAR PENGESAHAN LAPORAN AKTUALISASI PENINGKATAN KEPATUHAN KELUARGA PASIEN TERHADAP JAM BERKUNJUNG MELALUI SOSIALISASI ATURAN JAM BERKUNJUNG PASIEN DI RUANG INTENSIVE CARE UNIT (ICU) RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) IBNU SINA KABUPATEN GRESIK
Telah disempurnakan berdasarkan masukan dari Coach, Mentor, dan Penguji pada Seminar Rancangan Aktualisasi
Telah disempurnakan berdasarkan masukan dari Coach, Mentor, dan Penguji pada Seminar Laporan Pelaksanaan Aktualisasi
Gresik, 07 Juli 2021
COACH
MENTOR
Ir. ISMAIL, MM. Widyaiswara Ahli Utama NIP. 19611206 198903 1 005
HARIANTO, S.Kep.Ners.,MM. Kasubag PSDM RSUD Ibnu Sina Kab. Gresik NIP. 19680202 198903 1 009
ii
BERITA ACARA Sehubungan dengan penyelenggaraan Diklat Pelatihan Dasar CPNS Pemerintah Kabupaten Gresik di Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia di Jalan Balongsari Tama, Kel. Gadel, Kec. Tandes, Kota Surabaya, Hari Rabu, 07 Juli 2021 telah melaksanakan Seminar Laporan Aktualisasi. Nama
: Yuyun Ricewati, A.Md.Kep.
Angkatan / No
: IX / 29
Judul
: PENINGKATAN KEPATUHAN KELUARGA
PASIEN TERHADAP JAM BERKUNJUNG MELALUI SOSIALISASI ATAURAN JAM BERKUNJUNG PASIEN DI RUANG INTENSIVE CARE UNIT (ICU) RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) IBNU SINA KABUPATEN GRESIK Demikian berita acara ini dibuat dengan sebenar-benarnya dan ditanda tangani oleh : Gresik, 07 Juli 2021 Penguji,
Peserta,
Dr.Ir.KUSWATI,MS.,IPM.,ASEANEng. NIP.
YUYUN RICEWATI, A.Md.Kep. NIP. 19900921 202012 2 018
Coach,
Ir. ISMAIL, MM. Widyaiswara Ahli Utama NIP. 19611206 198903 1 005
Mentor
HARIANTO, S.Kep.Ners.,MM. Kasubag PSDM RSUD Ibnu Sina Kab. Gresik NIP. 19680202 198903 1 009 iii
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan rahmatnya, penulis dapat menyelesaikan laporan aktualisasi nilai-nilai dasar ANEKA, dengan judul “PENINGKATAN KEPATUHAN KELUARGA PASIEN TERHADAP JAM BERKUNJUNG MELALUI SOSIALISASI ATURAN JAM BERKUNJUNG PASIEN DI RUANG INTENSIVE CARE UNIT (ICU) RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) IBNU SINA KABUPATEN GRESIK”. Rancangan aktualisasi ini terkait masalah yang dihadapi di ruang ICU, sebagai media dalam mengaktualisasikan nilai-nilai dasar ANEKA, yaitu Akuntabilitaas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu, dan Anti Korupsi. Dalam kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada pihak yang telah banyak membantu dalam memberikan kritik, saran, dan nasihat, dalam penyelesaian rancangan aktualisasi kepada : 1.
Bapak Aries Agung Paewai, S.STP., MM., selaku Kepala Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Provinsi Jawa Timur yang telah menyelenggarakan Pelatihan Dasar CPNS Golongan II tahun 2021.
2.
Bapak Ir. Ismail, MM., selaku Coach yang telah membimbing dan mengarahkan selama mengerjakan laporan aktualisasi.
3.
Bapak Harianto, S.Kep.Ners., MM., selaku mentor yang telah memberikan bimbingan dan arahan selama proses pembuatan laporan aktualisasi serta telah memberikan ijin untuk mengikuti Pelatihan Dasar CPNS Golongan II Tahun 2021.
4.
Ibu Nurud Diyanah, S.Kep.Ners., selaku Kepala Ruangan Intensive Care Unit (ICU) yang telah memberikan dukungan dan arahan selama kegiatan aktualisasi.
5.
Seluruh Tim Pemasaran RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik yang telah membantu selama kegiatan aktualisasi Latsar CPNS Golongan II tahun 2021.
iv
6.
Seluruh rekan kerja yang telah membantu selama kegiatan aktualisasi Latsar CPNS Golongan II tahun 2021.
7.
Keluarga tercinta yang tak pernah berhenti memberikan doa dan dukungan untuk mengikuti Latsar CPNS Golongan II tahun 2021.
8.
Seluruh rekan peserta Latsar CPNS Golongan II tahun 2021 atas dukungan dan kerjasamanya selama mengikuti Latsar CPNS Golongan II tahun 2021. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penulisan dan penyusunan
rancangan aktualisasi ini masih terdapat banyak kekurangan, oleh karenanya kritik dan saran yang membangun sangat penulis harapkan. Akhir kata, harapan penulis semoga laporan aktualisasi ini dapat bermanfaat dan berguna bagi pembaca.
Gresik, 07 Juli 2021
Penulis,
Yuyun Ricewati, A.Md.Kep. NIP. 19900921 202012 2 018
v
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL........................................................................................ i LEMBAR PENGESAHAN ............................................................................. ii KATA PENGANTAR ..................................................................................... iv DAFTAR ISI .................................................................................................... vi DAFTAR TABEL ............................................................................................ viii BAB 1
BAB 2
PENDAHULUAN ......................................................................... 1 1.1
Latar Belakang ..................................................................... 1
1.2
Tujuan Aktualisasi ............................................................... 3
1.3
Manfaat Aktualisasi ............................................................. 3
1.4
Ruang Lingkup .................................................................... 4
GAMBARAN UNIT KERJA ....................................................... 6 2.1
Deskripsi Organisasi ............................................................ 6 2.1.1 Profil RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik ................. 6
2.2
Tugas Pokok Fungsi Organisasi Unit Kerja ........................ 11 2.2.1 Visi ............................................................................. 11 2.2.2 Misi............................................................................. 11 2.2.3 Value........................................................................... 12 2.2.4 Motto .......................................................................... 12 2.2.5 Falsafah, Nilai, dan Tujuan ........................................ 12 2.2.6 Kebijakan, Mutu, dan Pengembangan ........................ 13
2.3
Struktur Organisasi Unit Kerja ............................................ 14 2.3.1 Struktur Organisasi RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik ......................................................................... 14 2.3.2 Struktur Organisasi Ruang Intensive Care Unit (ICU) RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik ................ 15
2.4 BAB 3
Uraian Tugas Jabatan Peserta .............................................. 16
RANCANGAN AKTUALISASI .................................................. 18 3.1
Identifikasi, Penetapan Isu, dan Gagasan Pemecah Isu ....... 18 3.1.1 Unit Kerja ................................................................... 18
vi
3.1.2 Jabatan ........................................................................ 18 3.1.3 Pekerjaan dan Uraian Tugas ....................................... 18 3.1.4 Identifikasi Isu / List Issue ......................................... 19 3.1.5 Penetapan Isu .............................................................. 20 3.1.6 Isu yang Diangkat ....................................................... 24 3.1.7 Gagasan Pemecahan Isu ............................................. 24
BAB 4
3.2
Matriks Rancangan Kegiatan Aktualisasi ............................ 26
3.3
Rencana Kegiatan Aktualisasi ............................................. 36
PELAKSANAAN AKTUALISASI .............................................. 38 4.1
Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi ....................... 38 4.1.1 Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan 1 ............................. 38 4.1.2 Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan 2 ............................. 42 4.1.3 Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan 3 ............................. 45 4.1.4 Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan 4 ............................. 48 4.1.5 Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan 5 ............................. 51 4.1.6 Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan 6 ............................. 53 4.1.7 Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan 7 ............................. 55 4.1.8 Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan 8 ............................. 57 4.1.9 Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan 9 ............................. 58
BAB 5
4.2
Hasil Capaian Kegiatan ....................................................... 61
4.3
Analisis Dampak .................................................................. 63
PENUTUP .................................................................................... 69 5.1
Kesimpulan .......................................................................... 69
5.2
Saran .................................................................................... 70
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
vii
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Ketersediaan Tempat Tidur ........................................................... 7 Tabel 2.2 Data Pegawai ................................................................................. 8 Tabel 3.1 Identifikasi Isu ............................................................................... 19 Tabel 3.2 Analisis Isu Menggunakan Metode AKPL ................................... 21 Tabel 3.3 Analisis Isu Menggunakan Metode USG ...................................... 23 Tabel 3.4 Rancangan Aktualisasi Nilai – Nilai Dasar ................................... 26 Tabel 3.5 Rencana Kegiatan Aktualisasi ....................................................... 36 Tabel 4.1 Hasil Capaian Kegiatan ................................................................. 61 Tabel 4.2 Analisis Dampak ........................................................................... 65
viii
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang ASN menurut UU Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara (ASN) menyebutkan bahwa dalam rangka mewujudkan pelaksanaan cita-cita bangsa dan mewujudkan tujuan Negara perlu dibangun
Aparatur
Sipil
Negara
yang
memiliki
integritas,
profesionalisme, netral dan bebas dari intervensi politik, bersih dari praktik korupsi, kolusi dan nepotisme, mampu menyelenggarakan pelayanan publik bagi masyarakat, serta mampu menjalankan peran sebagai unsur perekat pemersatu bangsa dan kesatuan Negara Republik Indonesia yang berdasarkan Pancasila dan Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia tahun 1995 Menurut Peraturan Lembaga Administrasi Negara Nomor 12 Tahun 2018, masa Prajabatan adalah masa percobaan selama satu tahun. Pelatihan dasar CPNS adalah pendidikan dan pelatihan dalam masa Prajabatan yang dilakukan secara terintegrasi untuk membangun integritas moral, kejujuran, semangat dan motivasi nasionalisme dan kebangsaan, karakter kepribadian yang unggul dan bertanggung jawab, dan memperkuat profesionalisme serta kompetensi bidang. Di dalam pendidikan dan pelatihan, peserta akan mengikuti pola pendidikan secara klasikal yang pemberian materi nilai-nilai dasar profesi ASN yakni Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu dan Anti Korupsi
(ANEKA).
Penerapan
nilai
dasar
ANEKA
ini
lebih
mengutamakan peningkatan mutu kerja ASN. ANEKA merupakan nilainilai dasar yang diharapkan mampu membentuk probadi ASN yang lebih baik, berkompeten, tanggung jawab dan bersih dari korupsi. Perawat adalah seorang yang telah lulus pendidikan tinggi Keperawatan, baik di dalam maupun di luar negeri yang diakui oleh
1
Pemerintah sesuai dengan ketentuan Peraturan Perundang-undangan. Pelayanan keperawatan adalah suatu bentuk pelayanan profesional yang merupakan bagian integral dari pelayanan kesehatan yang didasarkan pada ilmu dan kiat Keperawatan ditujukan kepada individu, keluarga, kelompok, atau masyarakat, baik sehat maupun sakit. Ruang ICU atau Intensive Care Unit merupakan bagian dari Instalasi Rawat Inap RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik yang merupakan ruangan khusus yang disediakan rumah sakit untuk merawat pasien dengan keadaan yang membutuhkan pengawasan ketat. ICU adalah level atau tingkatan dimana pasien dengan kondisi respirasi, hemodinamik, dan kesadaran yang membutuhkan pelayanan yang komprehensif dan pantuan terus-menerus. Dalam level ICU semestinya pasien di ruangan ini tidak boleh terganggu. Selain alasan gangguan, pasien harus benar-benar steril. Orang dari luar yang masuk bisa saja membawa kuman yang bisa berdampak buruk bagi pasien di ruangan ICU. Gangguan kecil saja seperti kebisingan dari aktivitas yang tidak lazim di ruang ICU bisa membahayakan pasien. Di ruangan ini pasien memerlukan penanganan dengan konsentrasi penuh. Keselamatan pasien harus diutamakan. Berdasarkan hasil pengamatan penulis masih banyak keluarga pasien yang seenaknya keluar masuk ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik di luar jam berkunjung pasien. Hal ini dikarenakan rendahnya tingkat kepatuhan
keluarga pasien terhadap aturan jam
berkunjung pasien. Hal ini tentunya membuat pasien di ruang ICU menjadi
terganggu,
juga
mengakibatkan
pelayanan
kesehatan,
pengobatan dan observasi terhadap pasien menjadi tidak optimal. Untuk itu penulis merasa perlu untuk melakukan inovasi yaitu membuat vidio (audio visual) tentang aturan jam berkunjung pasien di RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik, sehingga diharapkan dapat
2
meningkatkan kepatuhan keluarga pasien terhadap aturan jam berkunjung pasien. Berdasarkan permasalahan diatas maka penulis mengambil judul "Peningkatan
Kepatuhan
Keluarga
Pasien
Terhadap
Jam
Berkunjung Melalui Sosialisasi Aturan Jam Berkunjung Pasien Di Ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik ”. Sebagai ASN yang porfesional, maka penulis akan berusaha untuk menjawab permasalahan yang terjadi di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik dengan mengaktualisasikan nilai-nilai akuntabilitas, etika publik, komitmen mutu, dan anti korupsi (ANEKA) ditambah dengan, whole of government. 1.2
Tujuan Aktualisasi Tujuan aktualisasi pelatihan dasar CPNS pada kegiatan ini adalah : 1.
Tersedianya vidio (audio visual) tentang aturan jam berkunjung pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik.
2.
Terselenggaranya sosialisasi aturan jam berkunjung pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik.
3.
Meningkatnya kepatuhan keluarga pasien terhadap aturan jam berkunjung pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik.
1.3
Manfaat Aktualisasi 1.
Manfaat bagi Individu Menambah pengetahuan dan wawasan bagi pembuat aktualisasi
tentang
nilai-nilai
dasar
profesi
ASN
yaitu
Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu dan Anti Korupsi, serta mampu mengimplementasikan nilai-nilai tersebut kedalam tugas dan tanggung jawab di satuan kerja. 2.
Manfaat bagi Pasien 1)
Pasien merasa aman dan nyaman
2)
Mempercepat proses pemulihan kesehatan pasien
3
3.
Manfaat bagi Rumah Sakit 1)
Terciptanya suasana yang mendukung rasa aman dan nyaman bagi pasien, keluarga pasien, pengunjung, dan petugas
2)
Terwujudnya ketertiban dan keamanan di rumah sakit
3)
Meningkatkan efesiensi dan efektifitas dalam pemberian pelayanan kesehatan kepada pasien
1.4
4)
Peningkatan mutu pelayanan kesehatan
5)
Pengembangan peningkatan pelayanan
6)
Peningkatan kemampuan kemandirian rumah sakit
Ruang Lingkup Dalam rangkaian kegiatan aktualisasi yang dijalani, adapun ruang lingkup atau batasan rancangan kegiatan aktualisasi ini meliputi : 1.
Melakukan konsultasi dengan mentor terkait rancangan aktualisasi yang dibuat.
2.
Melakukan koordinasi dengan rekan kerja terkait isu dan gagasan yang dibuat.
3.
Membuat lembar survey sebelum dan sesudah sosialisasi tentang aturan jam berkunjung pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik.
4.
Membuat desain vidio (audio visual) tentang aturan jam berkunjung pasien.
5.
Melakukan survey sebelum sosialisasi tentang aturan jam berkunjung pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik.
6.
Melakukan sosialisasi dengan media vidio (audio visual) tentang aturan jam berkunjung pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik.
7.
Melakukan survey sesudah sosialisasi tentang aturan jam berkunjung pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik.
4
8.
Melakukan evaluasi tentang kepatuhan keluarga pasien terhadap jam berkunjung pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik.
9.
Menyusun laporan kegiatan aktualisasi.
5
BAB 2 GAMBARAN UNIT KERJA
2.1
Deskripsi Organisasi 2.1.1
Profil RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik Rumah Sakit Umum Daerah Ibnu Sina Kabupaten Gresik adalah rumah sakit umum milik Pemerintah Daerah Kabupaten Gresik. Rumah sakit yang berada di Jl. Dr. Wahidin Sudirohusodo No. 243 B ini didirikan pertama kali pada tanggal 16 Agustus 1975, dan diresmikan oleh Gubernur Jawa Timur Moch. Noer, dengan nama Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten Gresik dengan area tanah seluas 42.000 m2. Dengan semakin berkembangnya tata kelola keuangan pemerintah daerah dan paradigma pelayanan publik, maka Rumah Sakit Umum Daerah Ibnu Sina Kabupaten Gresik pada tanggal 28 Desember 2007 berdasarkan keputusan Bupati Gresik Nomor 180/2411/HK/403.14/2007 ditetapkan sebagai rumah sakit dengan Status Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) penuh yang berarti rumah sakit diberikan fleksibilitas dalam pengelolaan keuangan berdasarkan prinsip ekonomi dan produktifitas, serta penerapan praktek bisnis yang sehat sehingga rumah sakit mampu meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik yang sebelumnya kelas B Non Pendidikan, pada tanggal 3 Januari 2018 berhasil naik kelas menjadi rumah sakit kelas B Pendidikan Satelit Fakultas Kedokteran Universitas Wijaya Kusuma sesuai dengan Keputusan Menteri Kesehatan Nomor HK.02.02 / I / 0022 / 2018.
6
Pada tanggal 13 Februari 2015 berdasarkan Keputusan Dirjen Bina Upaya Kesehatan Nomor HK.02.03/I/0363/2015 dan
Keputusan
Gubernur
Jawa
Timur
Nomor
188/359/KPT/013/2015. RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik ditetapkan sebagai rumah sakit rujukan regional wilayah utara jawa timur yang mengampu rujukan dari wilayah Kabupaten Tuban,
Kabupaten
Lamongan,
Kabupaten
Gresik,
dan
Kabupaten Bojonegoro. Sementara Dalam rangka perbaikan terus menerus untuk meningkatkan mutu dan keselamatan 6 pasien RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik menjalankan amanah UUD No. 44 Tahun 2009 pasal 40 dan peraturan menteri kesehatan No. 012 tahun 2012 tentang Akreditasi Rumah Sakit maka Pada Tanggal 10 Januari 2017 berdasarkan Keputusan Ketua KARS Nomor KARS-SERT/593/I/2017 RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik telah meraih sertifikat LULUS PARIPURNA pada akreditasi versi 2012. RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik saat ini memiliki fasilitas 335 TT yang terdiri dari: Tabel 2.1 Ketersediaan Tempat Tidur No.
Ruang
Non COVID-19
COVID-19
1.
Anggrek
14
2
2.
Bogenville
28
11
3.
Cempaka
27
2
4.
Dahlia
42
6
5.
Edelweis
27
2
6.
Flamboyan
8
4
7.
Gardena
8.
Heliconia
9.
Ixia
24
10.
Mawar
27
11.
NICU
24 12
33
7
17
8
12.
ICU COVID-19
6
13.
ICU
5
14.
ICCU
4
Jumlah
246
142
Jumlah total
335
1.
IGD
17
7
2
Hemodialisa
24
4
RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik memiliki sumber daya manusia yang mendukung kegiatan pelayanan sebanyak 905 orang terdiri dari: Tabel 2.2 Data Pegawai No. 1.
Kelompok profesi Medis Umum
2017
2018
2019
2020
%
83
94
86
86
9%
dan Spesialis 2.
Keperawatan
380
381
383
382
43 %
3.
Non
161
162
156
168
18 %
267
263
266
269
30 %
891
900
891
905
100 %
Keperawatan 4.
Non Medis / Umum Jumlah
RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik mempunyai Instalasi dan Unit Pelayanan, yaitu : 1.
Instalasi Gawat Darurat;
2.
Instalasi Rawat Jalan;
3.
Instalasi Rawat Inap;
4.
Instalasi Bedah Sentral;
5.
Instalasi Intensive Care Unit;
6.
Instalasi Farmasi;
7.
Instalasi Laboratorium Patologi Klinik;
8
8.
Instalasi Radiologi;
9.
Instalasi Rehabilitasi Medik;
10.
Instalasi Gizi;
11.
Instalasi Pemeliharaan Sarana;
12.
Instalasi Penyehatan Lingkungan;
13.
Instalasi Kedokteran Forensik dan Medikolegal;
14.
Instalasi Pendidikan dan Penelitian;
15.
Unit Hemodialisa;
16.
Unit Bank Darah;
17.
Unit Laboratorium Patologi Anatomi;
18.
Unit Sterilisasi Sentral;
19.
Unit Endoscopy;
20.
Unit Pemasaran dan Promosi Kesehatan Rumah Sakit;
21.
Unit Teknologi Informasi;
22.
Unit Keselamatan dan Kesehatan Kerja Rumah Sakit;
23.
Unit Pengadaan;
24.
Unit Aset dan Logistik;
25.
Unit Penjaminan. Fasilitas
kemampuan
pelayanan
RSUD
Ibnu
Sina
Kabupaten Gresik meliputi: 1.
Pelayanan Medik terdiri dari Pelayanan Gawat Darurat, Pelayanan medik spesialis dasar, Pelayanan medik spesialis penunjang dan pelayanan medik spesialis lain;
2.
Pelayanan Gawat Darurat : harus diselenggarakan 24 (dua puluh empat) sehari secara terus-menerus; Pelayanan Obstetry Neonatologi Emergency Komprehensif yang menyatu dengan IGD (Traumatic Centre) di gedung gawat darurat terpadu;
3.
Pelayanan Medik Spesialis Dasar terdiri dari Pelayanan Penyakit Dalam, Pelayanan Kesehatan Anak, Pelayanan Bedah dan Pelayanan Obstetri & Ginekologi;
9
4.
Pelayanan Spesialis Penunjang terdiri dari Pelayanan Anestesiologi, Radiologi, Rehabilitasi Medik, Patologi Klinik, dan Patologi Anatomi;
5.
Pelayanan Medik Spesialistik lain terdiri dari Pelayanan Mata, THT, Syaraf, Jantung & Pembuluh Darah, Kulit & Kelamin, Kedokteran Jiwa, Paru, Orthopedi, Urologi, Bedah Syaraf dan Kedokteran Forensik;
6.
Pelayanan Medik Sub Spesialis terdiri dari Sub Spesialis;
7.
Pelayanan Medik Spesialis Gigi dan Mulut terdiri dari pelayanan Konservasi Gigi, Periodonsia dan Orthodonsia;
8.
Pelayanan Kefarmasian meliputi pengelolaan sediaan farmasi, alat kesehatan, Bahan Medis Habis Pakai dan pelayanan farmasi klinik;
9.
Pelayanan Keperawatan dan Kebidanan meliputi asuhan keperawatan dan asuhan kebidanan;
10.
Pelayanan Penunjang Klinik terdiri dari Pelayanan Bank Darah, Perawatan Intensive untuk semua golongan umur dan jenis penyakit, Pelayanan Gizi, Unit Sterilisasi Sentral dan Rekam Medik;
11.
Pelayanan
Penunjang
Non
Klinik
terdiri
dari
Laundry/Linen, Pelayanan Jasa Boga/Dapur, Pelayanan Tehnik dan Pemeliharaan Fasilitas, Pengelolaan Limbah, Gudang, Transportasi (Ambulan), Sistem Informasi dan Komunikasi,
Pemulasaran
Jenazah,
Sistem
Penanggulangan Kebakaran, Pengelolaan Gas Medik dan Pengelolaan Air Bersih; 12.
Pelayanan
Administrasi:
Informasi
dan Penerimaan
Pasien, Keuangan, Personalia, Keamanan, dan Sistim Informasi Rumah Sakit.
Disamping pelayanan tersebut diatas RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik memiliki pelayanan unggulan, yaitu :
10
1.
Hemodialisa;
2.
Endoscopy;
3.
Bronchoscopy;
4.
Operasi Katarak tanpa jahitan (Phaceomulsifikasi dan YAG Laser);
5.
Operasi
Amandel
dengan
perdarahan
minimal
(Thermalwelding); 6.
Videoscope/Laringoscope;
7.
Pemeriksaan IVA dan Cryotherapy;
8.
Mikrobiologi kultur otomatis;
9.
Tindakan Minimal Invasif (Laparascopy kasus bedah digestive);
2.2
10.
Medical Check Up;
11.
TB DOT / MDR;
12.
Diabetic Center;
13.
Psikologi Anak / Tumbuh Kembang Anak
14.
MSCT 128 slice
15.
Kateterisasi Jantung
16.
Radiofrekuensi (Perawatan wajah untuk kecantikan)
17.
Mammografi (Deteksi dini kanker payudara)
18.
Mesin Polimerase Chain Reaction (PCR)
Tugas Pokok Fungsi Organisasi Unit Kerja 2.2.1
Visi Visi RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik “Menjadi Rumah Sakit Pilihan Utama Masyarakat yang berkualitas dalam Pelayanan, Pendidikan dan Penelitian”.
2.2.2
Misi Misi RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik adalah: 1.
Memberikan pelayanan yang profesional
2.
Mengembangkan fungsi pendidikan dan penelitian yang terintegrasi
11
3.
Mewujudkan tata kelola Rumah Sakit dan tata kelola klinis yang didukung teknologi informasi dan komunikasi
2.2.3
2.2.4
Value 1.
Etika
2.
Profesional
3.
Integritas
4.
Perbaikan terus menerus
Motto Motto RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik adalah “Kepuasan Anda Prioritas Kami”.
2.2.5
Falsafah, Nilai, dan Tujuan 1.
Falsafah Dalam menjalankan pelayanan kesehatan RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik mempunyai nilai-nilai fundamental yang dianut berlandaskan pada etika dan profesionalisme membangun rumah sakit yang memiliki keunggulan
dalam
penanganan
kasus
trauma
dan
berorientasi kepada kebutuhan pelayanan kesehatan masyarakat di Kabupaten Gresik dan sekitarnya. 2.
3.
Nilai – Nilai Dasar a)
Sungguh – sungguh dalam melaksanakan tugas
b)
Jujur dalam bertindak
c)
Ikhlas dan santun dalam pelayanan
d)
Melakukan perbaikan yang terus menerus
Tujuan a)
Tujuan Umum Memberikan
pelayanan
kesehatan
secara
komprehensif kepada seluruh masyarakat Kabupaten Gresik dan sekitarnya. b)
Tujuan Khusus
12
Terciptanya peningkatan derajat kesehatan bagi masyarakat di Kabupaten Gresik dan sekitarnya dalam mendukung Indonesia Sehat 2015 sekaligus sesuai
dengan
tujuan
MDG’s
(
Millenium
Development Goals). 2.2.6
Kebijakan, Mutu, dan Pengembangan 1.
Kebijakan Mutu Memberikan pelayanan klinis dan penunjang secara profesional, efektif, efisien, aman, ikhlas dan penuh tanggung jawab dengan menerapkan budaya senyum, sapa, salam, sopan dan santun melalui penerapan Sistem Akreditasi Rumah Sakit dengan melaksanakan perbaikan secara terus menerus untuk mencapai Visi dan Misi Rumah Sakit Umum Daerah Ibnu Sina Kabupaten Gresik.
2.
Etika Seluruh Karyawan RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik dalam melaksanakan tugas wajib memegang teguh etika profesi, menghormati hak dan kewajiban semua pihak dan memegang kerahasiaan pasien.
3.
Pengembangan Pengembangan yang berkesinambungan pada RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik mengacu pada : a)
Pengembangan pelayanan kesehatan paripurna
b)
Pengembangan sistem tehnologi informasi yang terintegrasi untuk tercapainya pelayanan kesehatan yang bermutu dan efisien
c)
Pengembangan
sumber
daya
manusia
yang
professional d)
Pengembangan bagunan gedung yang memadahi
e)
Pengebangan peralatan kesehatan
13
2.3
Struktur Organisasi Unit Kerja 2.3.1
Struktur Organisasi RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik
Keterangan : Garis Komando : ______ Garis Koordinasi : ----------
14
2.3.2
Struktur Organisasi Ruang Intensive Care Unit (ICU) RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik
15
2.4
Uraian Tugas Jabatan Peserta Berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 35 Tahun 2019 tentang Jabatan Fungsional Perawat Pasal 8 menyebutkan bahwa uraian kegiatan tugas jabatan fungsional Perawat kategori keterampilan sesuai jenjang jabatan, ditetapkan dalam butir kegiatan sebagai berikut: Perawat terampil : 1.
Melakukan pengkajian keperawatan dasar pada individu;
2.
Melakukan komunikasi terapeutik dalam pemberian asuhan keperawatan;
3.
Melaksanakan edukasi tentang perilaku hidup bersih dan sehat dalam rangka melakukan upaya promotif;
4.
Memfasilitasi penggunaan alat – alat pengamanan / pelindung fisik pada pasien untuk mencegah risiko cedera pada individu dalam rangka upaya preventif;
5.
Memberikan oksigenasi sederhana;
6.
Memberikan tindakan keperawatan pada kondisi gawat darurat / bencana / kritikal;
7.
Memfasilitasi suasana lingkungan yang tenang dan aman serta bebas risiko penularan infeksi;
8.
Melakukan intervensi keperawatan spesifik yang sederhana pada area medikal bedah;
9.
Melakukan intervensi keperawatan spesifik yang sederhana di area anak;
10.
Melakukan intervensi keperawatan spesifik yang sederhana di area maternitas;
11.
Melakukan intervensi keperawatan spesifik yang sederhana di area komunitas;
12.
Melakukan intervensi keperawatan spesifik yang sederhana di area jiwa;
13.
Melakukan tindakan terapi komplementer / holistik;
14.
Melakukan tindakan keperawatan pada pasien dengan intervensi pembedahan pada tahap pre / intra / post operasi; 16
15.
Memberikan perawatan pada pasien dalam rangka melakukan perawatan paliatif;
16.
Memberikan dukungan / fasilitas kebutuhan spiritual pada kondisi kehilangan / berduka / menjelang ajal dalam pelayanan keperawatan;
17.
Melakukan perawatan luka;
18.
Melakukan dokumentasi tindakan keperawatan.
17
BAB 3 RANCANGAN AKTUALISASI
3.1
Identifikasi, Penetapan Isu, dan Gagasan Pemecahan Isu 3.1.1
Unit Kerja RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik
3.1.2
Jabatan Perawat Terampil
3.1.3
Pekerjaan dan Uraian Tugas Berdasarkan Sasaran Kerja Pegawai (SKP) yang menjadi tanggung jawab peserta dalam menjalankan tugas jabatan sebagai perawat terampil adalah: 1.
Melakukan restrain / fiksasi pada pasien
2.
Oksigenasi kompleks
3.
Memberikan nutrisi parenteral
4.
Melakukan bladder training
5.
Melakukan komunikasi terapeutik dalam pemberikan asuhan keperawatan
6.
Memfasilitasi keluarga untuk mengekspresikan perasaan
7.
Memfasilitasi suasana lingkungan yang tenang dan aman
8.
Melakukan Range Of Motion (ROM) pada pasien dengan berbagai kondisi
9.
Melatih mobilisasi pada pasien dengan berbagai kondisi
10.
Melakukan pendokumentasian pada tahap pengkajian keperawatan
11.
Melakukan pendokumentasian pada tahap terampilan tindakan perawat
12.
Melakukan
perencanaan
pelayanan
menyusun rencana kegiatan individu perawat
18
keperawatan;
3.1.4
Identifikasi Isu / List Issue Berdasarkan pengalaman bekerja selama tiga bulan di Ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik, terdapat beberapa isu yang berkaitan dengan nilai-nilai dasar ANEKA (Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu, dan Anti Korupsi), Manajemen ASN, Pelayanan Publik, dan Whole of Goverment (WOG). Isu-isu tersebut mempengaruhi pelayanan keperawatan terhadap pasien di Ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik sehingga perlu diidentifikasi dan ditemukan gagasan penyelesaiannya. Tabel 3.1 Identifikasi Isu
No.
1.
Identifikasi
Sumber
Kondisi
Isu
Isu
Saat Ini
3.
yang Diharapkan
Kurangnya
Ruang
Keluarga
Keluarga
kepatuhan
ICU
pasien
pasien patuh
keluarga
RSUD
kurang
terhadap
pasien
Ibnu Sina patuh
aturan
terhadap
Kabupaten
berkunjung
aturan
2.
Kondisi
jam Gresik
terhadap aturan
jam
jam pasien
berkunjung
berkunjung
pasien
pasien
Kurangnya
Ruang
Keluarga
Keluarga
kepatuhan
ICU
pasien
pasien patuh
keluarga
RSUD
kurang
terhadap
pasien
Ibnu Sina patuh
aturan batas
terhadap
Kabupaten
jumlah
terhadap
aturan batas Gresik
aturan batas pengunjung
jumlah
jumlah
pengunjung
pengunjung
pasien
pasien
Rendahnya
Ruang
19
Keluarga
pasien
Keluarga
tingkat
ICU
pasien
pasien
pengetahuan
RSUD
kurang
memahami
keluarga
Ibnu Sina memahami
pasien
Kabupaten
tentang
6 Gresik
langkah cuci
tentang
tentang
6
6 langkah cuci
langkah
tangan
cuci tangan
tangan 4.
Rendahnya
Ruang
Keluarga
Keluarga
tingkat
ICU
pasien
pasien
pengetahuan
RSUD
kurang
memahami
keluarga
Ibnu Sina memahami
pasien
Kabupaten
tentang
5 Gresik
tentang
tentang
5
5 Momment
Momment
Hand
Momment
Hand
Higiene
Hand
Higiene
Hygiene 5.
3.1.5
Kurangnya
Ruang
Pasien
Pasien patuh
kepatuhan
ICU
kurang
terhadap
pasien
RSUD
patuh
rencana
terhadap
Ibnu Sina terhadap
rencana
Kabupaten
rencana
pengobatan
Gresik
pengobatan
pengobatan
Penetapan Isu Dari beberapa isu tersebut, langkah selanjutnya adalah mempertimbangkan isu mana yang akan menjadi prioritas. Menentukan isu yang akan menjadi prioritas dilakukan Metode AKPL. Analisa metode tersebut dapat dilihat dari tabel dibawah ini.
20
Tabel 3.2 Analisis Isu Menggunakan Metode AKPL No. 1.
Isu Kurangnya
kepatuhan
keluarga
A
K
P
L
Total
5
5
5
5
20
4
5
5
5
19
3
4
4
4
15
3
3
3
2
11
4
2
3
3
12
pasien
terhadap
aturan
jam
berkunjung pasien 2.
Kurangnya
kepatuhan
keluarga
pasien
terhadap aturan batas jumlah
pengunjung
pasien 3.
Rendahnya pengetahuan pasien
tingkat keluarga
tentang
6
langkah cuci tangan 4.
Rendahnya pengetahuan pasien
tingkat keluarga
tentang
Momment
5 Hand
Hygiene 5.
Kurangnya
kepatuhan
pasien terhadap rencana pengobatan
Kriteria penetapan : Aktual 1 : pernah benar-benar terjadi 2 : benar-benar sering terjadi 3 : benar-benar terjadi dan bukan menjadi pembicaraan 4 : benar-benar terjadi terkadang menjadi bahan pembicaran 5 : benar-benar terjadi dan sedang hangat dibicarakan
21
Khalayak 1 : tidak menyangkut hajat hidup orang banyak 2 : sedikit menyangkut hajat hidup orang banyak 3 : cukup menyangkut hajat hidup orang banyak 4 : menyangkut hajat hidup orang banyak 5 : sangat menyangkut hajat hidup orang banyak
Problematik 1 : masalah sederhana 2 : masalah kurang kompleks 3 : masalah cukup kompleks namun tidak perlu segera dicarikan solusi 4 : masalah kompleks 5 : masalah sangat kompleks sehingga perlu dicarikan segera solusinya
Layak 1 : masuk akal 2 : realistis 3 : cukup masuk akal dan realistis 4 : masuk akal dan realistis 5 : masuk akal, realistis, dan
relevan untuk dimunculkan
inisiatif pemecahan masalahnya
Dari lima isu di atas, dikerucutkan menjadi tiga isu. Dengan menggunakan metode Urgency (U), Seriousness (S) dan Growth (G).
22
Tabel 3.3 Analisis Isu Menggunakan Metode USG No.
Isu
U
S
G
Total
1.
Kurangnya kepatuhan keluarga
5
5
5
15
5
5
4
14
4
4
4
12
pasien terhadap aturan jam berkunjung pasien 2.
Kurangnya kepatuhan keluarga pasien terhadap aturan batas jumlah pengunjung pasien
3.
Rendahnya tingkat pengetahuan keluarga
pasien
tentang
6
langkah cuci tangan Kriteria penetapan: Urgency 1 : tidak penting 2 : kurang penting 3 : cukup penting 4 : penting 5 : sangat penting Seriousness 1 : akibat yang ditimbulkan tidak serius 2 : akibat yang ditimbulkan kurang serius 3 : akibat yang ditimbulkan cukup serius 4 : akibat yang ditimbulkan serius 5 : akibat yang ditimbulkan sangat serius Growth 1. tidak berkembang 2. kurang berkembang 3. cukup berkembang 4. berkembang 5. sangat berkembang
23
3.1.6
Isu yang Diangkat Berdasarkan list isu menggunakan metode USG, maka dapat disimpulkan bahwa : “Kurangnya kepatuhan keluarga pasien terhadap aturan jam berkunjung pasien di Ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik”, dengan analisis dampak jika isu tersebut tidak segera dipecahkan akan menyebabkan : 1.
Tidak terciptanya suasana aman dan nyaman bagi pasien
2.
Tingginya resiko penularan penyakit
3.
Meningkatnya resiko infeksi
4.
Proses pemulihan kesehatan pasien yang menjadi lama
5.
Waktu istirahat pasien menjadi terganggu
6.
Menurunnya mutu pelayanan petugas kesehatan terhadap pasien
7. 3.1.7
Tidak terciptanya ketertiban di rumah sakit
Gagasan Pemecahan Isu
Setelah didapatkan isu yang akan diangkat, tahap selanjutnya yaitu membuat gagasan pemecahan isu berupa : “Peningkatan kepatuhan keluarga pasien terhadap jam berkunjung melalui sosialisasi aturan jam berkunjung pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik”. Adapun rangkaian kegiatan yang diusulkan untuk memecahkan isu adalah sebagai berikut: 1.
Melakukan konsultasi dengan mentor terkait rancangan aktualisasi yang dibuat.
2.
Melakukan koordinasi dengan rekan kerja terkait isu dan gagasan yang dibuat.
3.
Membuat lembar survey sebelum dan sesudah sosialisasi tentang aturan jam berkunjung pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik.
4.
Membuat desain vidio (audio visual) tentang aturan jam berkunjung pasien.
24
5.
Melakukan survey sebelum sosialisasi tentang aturan jam berkunjung pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik.
6.
Melakukan sosialisasi dengan media vidio (audio visual) tentang aturan jam berkunjung pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik.
7.
Melakukan survey sesudah sosialisasi tentang aturan jam berkunjung pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik.
8.
Melakukan evaluasi tentang kepatuhan keluarga pasien terhadap jam berkunjung pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik.
9.
Menyusun laporan kegiatan aktualisasi.
25
3.2
Matrik Rancangan Kegiatan Aktualisasi Tabel 3.4 Rancangan Aktualisasi Nilai – Nilai Dasar
No.
1.
Kegiatan
Tahapan Kegiatan
Melakukan
1. Menghubungi Mentor
konsultasi
2. Memaparkan rencana
Output/Hasil
1. Terlaksananya
Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan
Kontribusi Terhadap Visi – Misi Organisasi
Penguatan Nilai Organisasi
Akuntabilitas:
Kegiatan ini
Kegiatan ini
kegiatan
Tanggung jawab
mendukung visi dan
menguatkan nilai
dengan mentor
inovasi yang mau di
konsultasi
Kejelasan
misi RSUD Ibnu
organisasi RSUD Ibnu
terkait
lakukan
sehingga
Transparansi
Sina Kabupaten
Sina Kabupaten Gresik
memperoleh
Nasionalisme :
Gresik yaitu :
nomor 1, 2 dan 4 yaitu
rancangan
3. Meminta saran,
aktualisasi yang
masukan dan
validasi
Menghargai
menjadi rumah
etika, profesional,
dibuat.
persetujuan dari
sekaligus izin
Etika Publik :
sakit pilihan utama
dan perbaikan terus
Mentor
dari mentor
Tanggap,Cepat, Tepat
masyarakat yang
menerus.
Sopan, Santun
berkualitas dalam
konsultasi
Komitmen Mutu:
pelayanan,
3. Notulen hasil
Efektivitas, Efisien
pendidikan dan
2. Lembar
26
pertemuan 4. Mendapatkan
Whole of Goverment :
penelitian, serta
Koordinasi
motto rumah sakit
referensi-
yaitu “Kepuasan
referensi yang
anda adalah
bisa dipakai
prioritas kami”
5. Dokumentasi
sehingga pelaksanaan
kegiatan
ini nantinya dapat meningkatkan mutu rumah sakit.
2.
Melakukan
1. Memaparkan isu dan 1. Paparan hasil
Akuntabilitas:
Kegiatan ini
Kegiatan ini
koordinasi
gagasan ke rekan
koordinasi
Tanggung jawab
mendukung visi dan
menguatkan nilai
dengan rekan
kerja serta media
dengan rekan
Kejelasan
misi RSUD Ibnu
organisasi RSUD Ibnu
kerja terkait isu
yang akan
kerja
Transparansi
Sina Kabupaten
Sina Kabupaten Gresik
dan gagasan
digunakan dalam
Nasionalisme :
Gresik yaitu :
nomor 1, 2 dan 4 yaitu
yang dibuat.
memecahkan isu
Menghargai
menjadi rumah
etika, profesional,
Etika Publik :
sakit pilihan utama
dan perbaikan terus
Tanggap, Cepat, Tepat
masyarakat yang
menerus.
Sopan, Santun
berkualitas dalam
Komitmen Mutu:
pelayanan,
yang diangkat 2. Menjelaskan tahapan kegiatan kepada rekan kerja
2. Lembar konsultasi 3. Notulen hasil pertemuan 4. Mendapat referensi yang
27
3. Melakukan dokumentasi kegiatan
dapat dipakai 5. Dokumentasi kegiatan
Efektivitas, Efisien
pendidikan dan
Whole of Goverment :
penelitian, serta
Koordinasi
motto rumah sakit yaitu “Kepuasan anda adalah prioritas kami” sehingga pelaksanaan ini nantinya dapat meningkatkan mutu rumah sakit.
3.
Membuat lembar
1. Konsultasi kepada
1. Lembar
Kegiatan ini
Kegiatan ini
Tanggung jawab,
mendukung visi dan
menguatkan nilai
Kejelasan
misi RSUD Ibnu
organisasi nomor 1, 2,
Nasionalisme :
Sina Kabupaten
dan 4 yaitu etika,
Menghargai
Gresik ,yaitu :
profesional, dan
survey sebelum
mentor terkait desain
dan sesudah
lembar survey
2. Notulen hasil
2. Membuat lembar
pertemuan
tentang aturan
survey dengan
3. Bentuk desain
jam berkunjung
menggunakan
lembar survey
Etika Publik :
menjadi rumah
perbaikan terus
pasien di ruang
Ms.Word
sebelum dan
Tanggap,Cepat, Tepat
sakit pilihan utama
menerus.
sesudah
Sopan, Santun
masyarakat yang
sosialisasi
Komitmen Mutu:
berkualitas dalam
sosialisasi
ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten
3. Mencetak lembar survey ke percetakan
konsultasi
Akuntabilitas:
28
Gresik.
4. Tercetaknya
Gagasan, Efektivitas,
pelayanan,
lembar survey
Efisien
pendidikan dan
sebelum dan
Whole of Goverment :
penelitian, serta
sesudah
Koordinasi
motto rumah sakit yaitu “Kepuasan
sosialisai 5. Dokumentasi
anda adalah prioritas kami”
kegiatan
sehingga pelaksanaan ini nantinya dapat meningkatkan mutu rumah sakit. 4.
Membuat desain
1. Konsultasi kepada
1. Adanya media
Akuntabilitas:
Kegiatan ini
Kegiatan ini
vidio (audio
mentor mengenai
vidio (audio
Tanggung jawab,
mendukung visi dan
menguatkan nilai
visual) tentang
desain vidio
visual) tentang
Kejelasan
misi RSUD Ibnu
organisasi yaitu etika,
aturan jam
(audio visual)
aturan jam
Nasionalisme :
Sina Kabupaten
profesional,
berkunjung
tentang aturan jam
berkunjung
Menghargai
Gresik ,yaitu :
integritas, dan
pasien.
berkunjung pasien
pasien
Etika Publik :
menjadi rumah
perbaikan terus
Tanggap,Cepat, Tepat
sakit pilihan utama
menerus.
Sopan, Santun
masyarakat yang
2. Koordinasi dengan rekan kerja dalam
2. Lembar konsultasi
29
pembuatan desain vidio (audio visual) tentang aturan jam berkunjung pasien 3. Koordinasi dengan bagian pemasaran
3. Notulen hasil
Komitmen Mutu:
berkualitas dalam
kegiatan
Efektivitas, Efisien
pelayanan,
Whole of Goverment :
pendidikan dan
Koordinasi
penelitian, serta
4. Persetujuan dari mentor 5. Dokumentasi
motto rumah sakit
kegiatan
yaitu “Kepuasan anda adalah prioritas kami” sehingga pelaksanaan ini nantinya dapat meningkatkan mutu rumah sakit.
5.
Melakukan
1. Menyiapkan alat
1. Terisinya
Akuntabilitas
Kegiatan ini
Kegiatan ini
survey sebelum
dan bahan survey
lembar survey
Jujur, transparan,
mendukung visi dan
menguatkan nilai
sosialisasi
sebelum sosialisasi
sebelum
tanggung jawab
misi RSUD Ibnu
organisasi nomor 2
2. Melakukan survey
sosialisasi
dan profesional
Sina Kabupaten
yaitu profesional
jam berkunjung
sebelum sosialisasi
aturan jam
Komitmen Mutu
Gresik, yaitu :
pasien di ruang
aturan jam
berkunjung
Inovasi, Berorientasi
menjadi rumah
ICU RSUD Ibnu
berkunjung pasien
pasien
mutu, efektif, efisien
sakit pilihan utama
tentang aturan
30
Sina Kabupaten
2. Notulen hasil
masyarakat yang
Gresik.
berkualitas dalam pelayanan, pendidikan dan penelitian, serta motto rumah sakit yaitu “Kepuasan anda adalah prioritas kami” sehingga pelaksanaan ini nantinya dapat meningkatkan mutu rumah sakit
6.
Melakukan sosialisasi dengan media vidio (audio visual) tentang aturan jam
1. Membuat jadwal sosialisasi 2. Menyiapkan alat dan
1. Daftar hadir
Nasionalisme
Kegiatan ini
Kegiatan ini
2. Foto
Kesetaraan hak,
mendukung visi dan
menguatkan nilai
musyawarah, hormat
misi RSUD Ibnu
organisasi yaitu etika,
menghormati, gotong
Sina Kabupaten
profesional,
royong
Gresik ,yaitu :
integritas, dan
Etika Publik
menjadi rumah
perbaikan terus
Dokumentasi
bahan sosialisasi 3. Mensosialisasikan kepada keluarga
31
berkunjung
pasien tentang aturan
Sopan santun, taat
sakit pilihan utama
pasien di ruang
jam berkunjung
perintah, disiplin,
masyarakat yang
ICU RSUD Ibnu
pasien
hormat
berkualitas dalam
Sina Kabupaten
Komitmen Mutu
pelayanan,
Gresik.
Inovasi, Berorientasi
pendidikan dan
mutu
penelitian, serta
WOG:
motto rumah sakit
Kolaborasi kerjasama
yaitu “Kepuasan
menerus
anda adalah prioritas kami” sehingga pelaksanaan ini nantinya dapat meningkatkan mutu rumah sakit 7.
Melakukan
1. Menyiapkan alat
1. Terisinya lembar
Akuntabilitas
Kegiatan ini
Kegiatan ini
survey sesudah
dan bahan survey
survey sesudah
Jujur, transparan,
mendukung visi dan
menguatkan nilai
sosialisasi
sesudah sosialisasi
sosialisasi aturan
tanggung jawab
misi RSUD Ibnu
organisasi nomor 2
jam berkunjung
dan profesional
Sina Kabupaten
yaitu profesional
pasien
Komitmen Mutu
Gresik ,yaitu :
tentang aturan jam berkunjung
2. Melakukan survey sesudah sosialisasi
32
pasien di ruang
aturan jam
Inovasi, Berorientasi
menjadi rumah
ICU RSUD Ibnu
berkunjung pasien
mutu
sakit pilihan utama
Sina Kabupaten
masyarakat yang
Gresik.
berkualitas dalam pelayanan, pendidikan dan penelitian, serta motto rumah sakit yaitu “Kepuasan anda adalah prioritas kami” sehingga pelaksanaan ini nantinya dapat meningkatkan mutu rumah sakit
8.
Melakukan
1. Membandingkan
1. Hasil evaluasi
Akuntabilitas
Kegiatan ini
Kegiatan ini
evaluasi tentang
hasil survey
sebelum dan
Perekapan data
mendukung visi dan
menguatkan nilai
kepatuhan
sebelum dan
sesudah
hasil evaluasi dilakukan
misi RSUD Ibnu
organisasi nomor 2
keluarga pasien
sesudah sosialisasi
sosialisasi
secara bertanggung
Sina Kabupaten
dan 4 yaitu
33
terhadap jam
aturan jam
jawab sesuai dengan
Gresik ,yaitu :
profesional dan
berkunjung
berkunjung pasien
hasil kegiatan yang
menjadi rumah
perbaikan terus
telah dilaksanakan.
sakit pilihan utama
menerus
pasien di ruang ICU RSUD Ibnu
2. Mencatat hasil evaluasi
masyarakat yang
Sina Kabupaten
berkualitas dalam
Gresik.
pelayanan, pendidikan dan penelitian, serta motto rumah sakit yaitu “Kepuasan anda adalah prioritas kami” sehingga pelaksanaan ini nantinya dapat meningkatkan mutu rumah sakit
9.
Menyusun
1. Menyusun
1. Laporan hasil
Akuntabilitas
Kegiatan ini
Kegiatan ini
laporan kegiatan
laporan hasil
aktualisasi yang
Tanggung Jawab
mendukung visi dan
menguatkan nilai
aktualisasi.
kegiatan
disetujui mentor
Anti Korupsi
misi RSUD Ibnu
organisasi yaitu etika,
34
aktualisasi
Melakukan Koordinasi
Sina Kabupaten
profesional,
dengan mentor tepat
Gresik , yaitu :
integritas, dan
laporan hasil
waktu sesuai dengan
menjadi rumah
perbaikan terus
kegiatan
jadwal yang ditentukan
sakit pilihan utama
menerus
aktualisasi
Komitmen Mutu
masyarakat yang
Kegiatan aktualisasi
berkualitas dalam
laporan kegiatan
yang mengutamakan
pelayanan,
aktualisasi
mutu pelayanan
pendidikan dan
kepada mentor
Etika Publik
penelitian, serta
Menyampaikan hasil
motto rumah sakit
persetujuan
laporan aktualisasi
yaitu “Kepuasan
laporan kegiatan
kepada mentor dengan
anda adalah
aktualisasi
sopan dan santun
prioritas kami”
2. Mencetak
3. Menyampaikan
4. Meminta
sehingga pelaksanaan ini nantinya dapat meningkatkan mutu rumah sakit
35
3.3
Rencana Kegiatan Aktualisasi Tabel 3.5 Rencana Kegiatan Aktualisasi Bulan No.
Kegiatan
Mei 4
1.
Melakukan konsultasi dengan mentor terkait rancangan aktualisasi yang dibuat.
2.
Melakukan koordinasi dengan rekan kerja terkait isu dan gagasan yang dibuat.
3.
Membuat lembar survey sebelum dan sesudah sosialisasi tentang aturan jam berkunjung pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik.
4.
Membuat desain vidio (audio visual) tentang aturan jam berkunjung pasien.
5.
Melakukan survey sebelum sosialisasi tentang aturan jam berkunjung pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik.
6.
Melakukan sosialisasi dengan vidio (audio visual) tentang aturan jam berkunjung pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik.
7.
Melakukan survey sesudah sosialisasi tentang aturan jam berkunjung pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik.
8.
Melakukan evaluasi tentang kepatuhan keluarga pasien terhadap jam berkunjung pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik.
36
Juni 1
2
Juli 3
4
1
9.
Menyusun laporan kegiatan aktualisasi.
37
BAB 4 PELAKSANAAN AKTUALISASI
4.1
Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi Aktualisasi merupakan penerapan hasil pembelajaran pada Pelatihan Dasar CPNS berupa nilai-nilai dasar profesi ASN yaitu Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu dan Anti Korupsi (ANEKA). Penerapan nilai-nilai dasar profesi ASN ini dilaksanakan di instansi kerja yaitu RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik. Pelaksanaan aktualisasi diawali dengan pembuatan rancangan aktualisasi, mengaktualisasikan rancangan yang telah dibuat dan membuat laporan hasil aktualisasi yang telah dilaksanakan. Dalam kegiatan aktualisasi di RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik, kegiatan dilaksanakan bertujuan untuk meningkatkan kepatuhan keluarga pasien terhadap aturan jam berkunjung pasien. Oleh karena itu untuk mencapai tujuan tersebut, penulis melakukan kegiatan sosialisasi kepada keluarga pasien menggunakan media vidio (audio visual) yang berisi tentang aturan jam berkunjung pasien. Sehingga diharapkan mampu meningkatkan kepatuhan keluarga pasien terhadap aturan jam berkunjung pasien dan mampu meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan di rumah sakit. Dalam hal ini ada 9 kegiatan yang dilakukan guna meningkatkan kepatuhan keluarga pasien terhadap aturan jam berkunjung pasien. Kegiatan tersebut antara lain sebagai berikut : 4.1.1
Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan 1
Kegiatan 1
:
Melakukan
konsultasi
dengan
mentor terkait rancangan aktualisasi yang dibuat. Waktu Pelaksanaan
: Tanggal 28 Mei 2021
Tempat Pelaksanaan
: RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik
38
Daftar Lampiran
:
a.
Paparan hasil diskusi (Notulen Pertemuan)
b.
Dokumentasi kegiatan
Tahapan Kegiatan
:
Langkah pertama dalam melakukan kegiatan ini adalah menghubungi mentor terlebih dahulu untuk menentukan jadwal konsultasi, hal ini mengingat kesibukan mentor dalam mengurus kegiatan-kegiatan yang sedang berjalan di RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik. Setelah didapatkan waktu luang mentor, penulis kemudian memaparkan rencana kegiatan - kegiatan yang akan dilaksanakan selama aktualisasi di RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik. Penulis meminta saran, masukan dan dukungan dari mentor untuk melaksanakan kegiatan- kegiatan yang telah dirancang dalam rancangan aktualisasi. Mengingat ada masukan dari penguji, maka mentor menjelaskan langkah yang digunakan untuk memenuhi saran yang telah didapatkan dari penguji. Penulis juga menjelaskan kepada mentor bahwa media yang akan digunakan berbentuk vidio (audio visual) yang berisi tentang aturan jam berkunjung pasien di RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik. Output Kegiatan : Setelah dilaksanakannya kegiatan pertama yaitu konsultasi dan koordinasi dengan mentor terkait rancangan aktualisasi, didapatkan hasil diskusi sebagai berikut : 1.
Mentor menyetujui dan mendukung tahapan serta waktu yang telah ditentukan untuk melaksanakan kegiatan aktualisasi.
2.
Mentor menyetujui bahwa media yang akan digunakan sebagai sarana sosialisasi berupa vidio (audio visual) tentang aturan jam berkunjung pasien di RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik.
39
3.
Mentor memberi saran agar vidio (audio visual) tentang aturan jam berkunjung pasien di RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik ini dapat dikoordinasikan dengan bagian pemasaran rumah sakit sehingga dapat digunakan sebagai media sosialisasi di sosial media.
Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan:
1.
Akuntabilitas Nilai dasar akuntabilitas adalah tangggung jawab, dimana dalam kegiatan konsultasi dan koordinasi ini penulis
telah
melakukan
implementasi
dalam
hal
akuntabilitas. Dalam hal ini penulis melakukan tanggung jawabnya dalam memaparkan serta melaporakan tahapantahapan kegiatan aktualisasi yang akan dilaksanakan kepada mentor selaku pembimbing dalam melaksanakan aktualisasi di RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik. 2.
Nasionalisme Nilai dasar dari nasionalisme adalah menghargai setiap keputusan dan saran dari mentor.
3.
Etika Publik
Nilai-nilai dasar etika publik dalam kegiatan ini adalah tanggap, cepat, tepat, sopan dan santun. Dalam melaksanakan kegiatan konsultasi dan koordinasi kepada mentor terkait rancangan aktualisasi ini penulis terlebih dahulu menghubungi mentor untuk menentukan waktu yang tepat dalam melaksanakan konsultasi, dalam hal ini penulis menjunjung nilai sopan dan santun untuk meminta ijin terlebih dahulu untuk melaksanakan kegiatan ini. Dalam melaksanakan pemaparan tahapan-tahapan kegiatan, penulis menyimak dengan seksama saran serta masukan yang diberikan oleh mentor kepada penulis, dalam hal ini penulis menjunjung nilai menghargai
40
komunikasi. 4.
Komitmen Mutu Nilai-nilai dasar komitmen mutu dalam kegiatan ini adalah dengan indikator Efektivitas, Efisien. Nilai komitmen mutu yang teraktualisasi dalam kegiatan ini adalah dengan adanya jadwal kontrak dengan mentor sehingga tercipta kegiatan konsultasi dengan mentor yang efektif dan efisien.
5.
Whole of Goverment (WOG) Melakukan
koordinasi
dengan
mentor
terkait
pelaksanaan sosialisasi dan penyusunan rancangan vidio (audio visual) untuk mendapatkan persetujuan dari mentor yang bertujuan untuk meningkatkan kepatuhan keluarga pasien terhadap aturan jam berkunjung pasien. Kegiatan ini
menitik
beratkan
pada
pentingnya
sinergitas,
koordinasi, dan kolaborasi penulis dengan mentor, sehingga dapat membangun komunikasi yang efektif. Konstribusi Terhadap Visi-Misi Organisasi :
Dalam melaksanakan kegiatan ini, penulis merancang tahapan-tahapan aktualisasi untuk memecahkan isu yang yang harus dipecahkan terlebih dahulu menurut teknik AKPL dan USG. Dalam hal ini, penulis harus memaparkan kepada mentor terkait tahapan-tahapan yang akan dilaksanakan. Kegiatan ini mengasah kemampuan penulis dalam menentukan strategi yang akan dilasanakan untuk menangani masalah tersebut. Sehingga kegiatan ini mendukung visi dan misi
RSUD Ibnu Sina
Kabupaten Gresik yaitu : menjadi rumah sakit pilihan utama masyarakat yang berkualitas dalam pelayanan, pendidikan dan penelitian, serta motto rumah sakit yaitu “Kepuasan anda prioritas kami”, sehingga pelaksanaan ini nantinya dapat meningkatkan mutu rumah sakit.
41
Penguatan Nilai Organisasi :
Kegiatan konsultasi dan koordinasi ini merupakan kegiatan diskusi dengan mentor terkait tahapan-tahapan kegiatan aktualisasi yang akan dilaksanakan. Dalam proses diskusi, maka akan
menghasilkan
gagasan-gagasan
yang
tepat
dalam
menyelesaikan isu yang telah didapatkan. Hal ini berkonstribusi terhadap nilai organisasi RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik nomor 1, 2, dan 4 yaitu etika, profesional dan perbaikan terus menerus. 4.1.2
Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan 2
Kegiatan 2
: Melakukan koordinasi dengan rekan
kerja terkait isu dan gagasan yang dibuat Waktu Pelaksanaan
: Tanggal 28 Mei 2021
Tempat Pelaksanaan
: RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik
Daftar Lampiran
:
a.
Paparan hasil diskusi (Notulen Pertemuan)
b.
Dokumentasi kegiatan
Tahapan Kegiatan
:
Dalam melakukan koordinasi dengan rekan kerja, hal yang pertama kali disampaikan adalah isu yang diangkat dan gagasan yang diambil untuk menyelesaikan isu yang telah diangkat. Kemudian penulis memaparkan kepada rekan kerja tahapan tahapan kegiatan yang akan dilaksanakan selama aktualisasi. Penulis juga menjelaskan terkait media yang akan digunakan dalam melaksanakan kegiatan aktualisasi yang bertujuan untuk meningkatkan kepatuhan keluarga pasien terhadap aturan jam berkunjung pasien berupa vidio (audio visual). Penulis juga meminta saran untuk materi dan desain pembuatan vidio (audio visual) tentang aturan jam berkunjung pasien di RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik. Output Kegiatan :
Hasil yang didapatkan dalam kegiatan ini adalah 42
rancangan aktualisasi penulis dapat dipahami oleh rekan kerja di Ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik. Pemaparan ini bertujuan agar didapatkannya persepsi yang sama antara penulis dan rekan kerja untuk meningkatkan kepatuhan keluarga pasien terhadap aturan jam berkunjung pasien khususnya di ruang ICU. Rekan kerja memberi saran terkait isi dari media yang akan digunakan. Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan :
1.
Whole of Government (WoG) Dalam mengaplikasikan salah satu substansi mata pelatihan
yang
Government)
didapat dapat
yaitu
WoG
dilakukan
(Whole
dengan
of
kegiatan
koordinasi. Dalam melaksanakan koordinasi ini dilakukan bertujuan untuk menyamakan tujuan untuk meningkatkan kepatuhan keluarga pasien terhadap aturan jam berkunjung pasien. Dalam melakukan koordinasi dengan rekan kerja terkait tahapan – tahapan aktualisasi yang akan dilakukan, bertujuan untuk mewujudkan asas-asas terkait dengan implementasi WoG yaitu asas akuntabilitas dan asas keterbukaan. Menjelaskan isu dan gagasan yang diambil oleh
penulis
merupakan
penerapan
dari
asas
keterbukaan. Menjelaskan kepada rekan kerja terkait tahapan-tahapan
yang
akan
dilaksanakan
selama
aktualisasi merupakan penerapan dari asas akuntabilitas penulis. 2.
Akuntabilitas Nilai dasar akuntabilitas adalah tangggung jawab, dimana dalam kegiatan konsultasi dan koordinasi ini penulis
telah
melakukan
implementasi
dalam
hal
akuntabilitas. Akuntabilitas dengan indikator tanggung jawab, kejelasan dan transparansi. Nilai ini tercermin
43
dari adanya tanggung jawab penulis dalam melakukan kegiatan sosialisasi kepada keluarga pasien tentang pentingnya mematuhi aturan jam berkunjung pasien yang merupakan wujud peningkatan pelayanan kepada pasien dan keselamatan di RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gesik. 3.
Etika Publik Dalam
penyampaian
isu
dan
gagasan
yang
dilaksanakan dalam kegiatan koordinasi dengan rekan kerja ini, penulis memaparkan dan menjelaskan kepada rekan kerja dengan bahasa yang sopan dan santun. Sehingga dalam hal ini, penulis telah menerapkan nilainilai dasar profesi ASN yaitu Etika Publik. 4.
Nasionalisme
Dalam kegiatan koordinasi dengan rekan kerja ini, rekan kerja memberikan saran kepada penulis terkait isi informasi dari media yang akan digunakan. Dalam hal ini, penulis menerima dan menghargai saran yang telah diberikan oleh rekan kerja. Sehingga, penulis telah menerapkan nilai- nilai Nasionalisme yaitu saling menghargai pendapat / masukan selama melakukan koordinasi dengan rekan kerja. 5.
Komitmen Mutu Komitmen
Mutu
dengan
indikator
mengemukakan ide atau gagasan baru. Nilai komitmen mutu yang teraktualisasi dalam kegiatan ini adalah adanya sebuah gagasan baru berupa penggunaan media vidio (audio visual) tentang aturan jam berkunjung pasien sebagai wujud peningkatan kualitas pelayanan dan keselamatan di RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik. Konstribusi terhadap Visi Misi Organisasi : Dalam melaksanakan koordinasi dengan rekan kerja ini
44
bertujuan untuk menyamakan tujuan antara penulis dan rekan kerja guna meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan di RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik. Kegiatan ini mendukung visi dan misi
RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik yaitu :
menjadi rumah sakit pilihan utama masyarakat yang berkualitas dalam pelayanan, pendidikan dan penelitian, serta motto rumah sakit yaitu “Kepuasan anda prioritas kami”. Penguatan Nilai Organisasi :
Kegiatan koordinasi ini merupakan kegiatan diskusi dengan rekan kerja terkait tahapan-tahapan kegiatan aktualisasi yang akan dilaksanakan. Dalam proses diskusi, maka akan menghasilkan gagasan-gagasan yang tepat dalam menyelesaikan isu yang telah didapatkan. Hal ini berkonstribusi terhadap nilai organisasi RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik nomor 1, 2, dan 4 yaitu etika, profesional dan perbaikan terus menerus. 4.1.3
Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan 3
Kegiatan 3
: Membuat lembar survey sebelum
dan sesudah sosialisasi tentang aturan jam berkunjung pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik. Waktu Pelaksanaan
: Tanggal 29 Mei 2021
Tempat Pelaksanaan
: RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik
Daftar Lampiran
:
a.
Paparan hasil diskusi (Notulen Pertemuan)
b.
Dokumentasi kegiatan
Tahapan Kegiatan
:
Dalam melaksanakan kegiatan ini, penulis membuat rancangan lembar
survey dengan menggunakan Microsoft
Word. Rancangan lembar survey tersebut kemudian di koordinasikan kepada rekan kerja di ruang ICU untuk meminta pendapat dan masukan terhadap rancangan lembar survey yang
45
telah dibuat oleh penulis. Selanjutnya penulis melakukan konsultasi kepada mentor terkait rancangan lembar survey. Mentor memberi saran tentang poin – poin yang harus tertulis dalam lembar survey (modifikasi lembar survey). Output Kegiatan :
Dalam kegiatan ini, penulis mendapatkan rancangan lembar survey yang akan digunakan untuk melakukan kegiatan survey kepada keluarga pasien terkait kepatuhan jam berkunjung pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik. Dalam kegiatan koordinasi dengan rekan kerja dan konsultasi kepada mentor, didapatkan hasil bahwa rekan kerja setuju dan menerima rancangan lembar survey yang dibuat oleh penulis. Mentor juga menyetujui rancangan lembar survey yang dibuat oleh penulis dan mengijinkan penulis untuk melakukan pencetakan lembar survey tentang aturan jam berkunjung pasien. Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan :
1.
Akuntabilitas Dalam melaksanakan kegiatan merancang lembar survey ini, penulis bertanggung jawab untuk membuat lembar
survey
yang
sesuai.
Sehingga
mampu
menghasilkan lembar survey yang mudah dipahami dan dapat digunakan sebagai instrument dalam melakukan survey tentang kepatuhan keluarga pasien terhadap aturan jam berkunjung pasien. 2.
Nasionalisme Dalam membuat rancangan lembar survey tentang kepatuhan aturan jam berkunjung pasien ini, penulis menghargai pendapat dan saran dari mentor terkait desain lembar survey yang akan digunakan. Sehingga tercipta kerjasama antara penulis dan mentor. Hal ini sesuai dengan nilai dasar profesi ASN yaitu Nasionalisme.
46
3.
Etika Publik Dalam pembuatan lembar survey tentang aturan jam berkunjung pasien ini penulis bersikap tanggap, cepat dan tepat dalam perbaikan lembar survey sesuai dengan saran dari mentor, serta sopan dan santun dalam berkomunikasi dengan mentor dan rekan kerja.
4.
Komitmen Mutu Nilai komitmen mutu yang teraktualisasi dalam kegiatan ini adalah adanya sebuah gagasan berupa lembar survey yang efektif dalam arti tepat sasaran dan berdaya guna, serta efisien dalam penggunaan dana, waktu, dan tenaga.
5.
Whole of Government (WoG) Dalam
kegiatan
ini,
penulis
telah
mengimplementasikan nilai susbtansi mata pelatihan yaitu, Whole of Government (WoG) dimana selalu ada koordinasi antara penulis dengan mentor serta penulis dengan rekan kerja sehingga didapatkan hasil yaitu lembar survey yang mudah dimengerti. Konstribusi terhadap Visi Misi Organisasi :
Dalam
kegiatan
membuat
lembar
survey
tentang
kepatuhan keluarga pasien terhadap aturan jam berkunjung pasien ini telah mendukung visi dan misi RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik yaitu : menjadi rumah sakit pilihan utama masyarakat yang berkualitas dalam pelayanan, pendidikan dan penelitian, serta motto rumah sakit yaitu “Kepuasan anda prioritas kami”.
Penguatan Nilai Organisasi :
Kegiatan membuat lembar survey ini dilakukan dengan melalui koordinasi dengan mentor dan rekan kerja, sehingga
47
mendapatkan desain yang tepat dan dapat digunakan untuk mendapatkan data awal dan bahan evaluasi tentang kepatuhan keluarga pasien terhadap aturan jam berkunjung pasien. Hal ini berkonstribusi terhadap nilai organisasi RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik nomor 1, 2, dan 4 yaitu etika, profesional dan perbaikan terus menerus. 4.1.4
Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan 4
Kegiatan 4
: Membuat desain vidio (audio visual)
tentang aturan jam berkunjung pasien. Waktu Pelaksanaan
: Tanggal 31 Mei 2021
Tempat Pelaksanaan
: RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik
Daftar Lampiran
:
a.
Paparan hasil diskusi (Notulen Pertemuan)
b.
Dokumentasi kegiatan
Tahapan Kegiatan
:
Dalam melaksanakan kegiatan ini, penulis membuat rancangan / konsep vidio (audio visual) tentang aturan jam berkunjung pasien di RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik. Kemudian penulis melakukan konsultasi dengan mentor terkait isi dari vidio (audio visual) tersebut. Selanjutnya penulis berkoordinasi dengan rekan kerja dalam pembuatan vidio (audio visual) tentang aturan jam berkunjung pasien di RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik. Setelah dilakukan pengambilan beberapa gambar dan dilakukan pengeditan, vidio (audio visual) tersebut dikonsultasikan kepada bagian pemasaran rumah sakit untuk dikoreksi.
Output Kegiatan :
Konsultasi dengan mentor dan koordinasi dengan rekan kerja dalam kegiatan ini menghasilkan vidio (audio visual) tentang aturan jam berkunjung pasien di RSUD Ibnu Sina 48
Kabupaten Gresik yang siap dikonsultasikan kepada tim pemasaran rumah sakit. Kegiatan koordinasi dengan tim pemasaran RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik menghasilkan vidio (audio visual) tentang aturan jam berkunjung pasien di RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik yang siap disosialisasikan kepada keluarga pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik. Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan :
1.
Akuntabilitas Dalam melaksanakan kegiatan membuat desain vidio (audio visual) tentang aturan jam berkunjung pasien ini, penulis bertanggung jawab untuk membuat vidio (audio visual) yang mudah dipahami khususnya oleh pengunjung rumah sakit atau keluarga pasien dan dapat digunakan sebagai media sosialisasi tentang aturan jam berkunjung pasien.
2.
Nasionalisme Dalam membuat desain vidio (audio visual) tentang aturan jam berkunjung pasien ini, penulis menghargai pendapat dan saran dari mentor, rekan kerja, serta tim pemasaran terkait konsep vidio (audio visual) yang akan dibuat. Sehingga tercipta kerjasama antara penulis, mentor, rekan kerja serta tim pemasaran RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik. Hal ini sesuai dengan nilai dasar profesi ASN yaitu Nasionalisme.
3.
Etika Publik Dalam pembuatan vidio (audio visual) tentang aturan jam berkunjung pasien ini, penulis bersikap tanggap, cepat dan tepat sesuai dengan saran dari mentor,
rekan
kerja,
dan
tim
pemasaran,
serta
menggunakan bahasa yang sopan dan santun baik dalam
49
berkomunikasi dengan mentor dan rekan kerja maupun di dalam pengambilan gambar vidio tersebut. 4.
Komitmen Mutu Nilai komitmen mutu yang teraktualisasi dalam kegiatan ini adalah adanya sebuah gagasan berupa vidio (audio visual) tentang aturan jam berkunjung pasien yang efektif dalam arti tepat sasaran dan berdaya guna untuk digunakan sebagai media sosialisasi, serta efisien dalam penggunaan dana, waktu, dan tenaga, karena media vidio (audio visual) ini proses pembuatan hanya satu kali tetapi dapat digunakan sebagai media sosialisasi setiap saat di rumah sakit maupun media sosial.
5.
Whole of Government (WoG) Dalam
kegiatan
ini,
penulis
telah
mengimplementasikan nilai susbtansi mata pelatihan yaitu, Whole of Government (WoG) dimana selalu ada koordinasi antara penulis dengan mentor, penulis dengan rekan kerja, serta penulis dengan tim pemasaran RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik. Konstribusi terhadap Visi Misi Organisasi :
Dalam kegiatan membuat vidio (audio visual) tentang aturan jam berkunjung pasien ini telah mendukung visi dan misi RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik yaitu : menjadi rumah sakit pilihan utama masyarakat yang berkualitas dalam pelayanan, pendidikan dan penelitian, serta motto rumah sakit yaitu “Kepuasan anda prioritas kami”.
Penguatan Nilai Organisasi :
Kegiatan membuat vidio (audio visual) tentang aturan jam berkunjung pasien ini dilakukan dengan melalui koordinasi dengan mentor, rekan kerja, dan tim pemasaran sehingga mendapatkan konsep vidio (audio visual) yang tepat dan dapat 50
digunakan sebagai media sosialisasi tentang aturan jam berkunjung pasien di RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik . Hal ini berkonstribusi terhadap nilai organisasi RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik yaitu etika, profesional, integritas, dan perbaikan terus menerus. 4.1.5
Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan 5
Kegiatan 5
:
Melakukan
survey
sebelum
sosialisasi tentang aturan jam berkunjung pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik. Waktu Pelaksanaan
: Tanggal 7 - 11 Juni 2021
Tempat Pelaksanaan
: Ruang Intensive Care Unit (ICU)
RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik Daftar Lampiran
:
a.
Paparan hasil diskusi (Notulen Pertemuan)
b.
Dokumentasi kegiatan
Tahapan Kegiatan
:
Dalam melakukan survey kepada keluarga pasien sebelum dilakukan sosialisasi tentang aturan jam berkunjung pasien, penulis mempersiapkan terlebih dahulu alat dan bahan (perlengkapan) yaitu lembar survey dan bolpoin. Kemudian penulis melakukan pengamatan kepada keluarga pasien yang berkunjung di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik selama 5 hari.
Output Kegiatan :
Hasil yang didapatkan dalam kegiatan ini adalah terisinya lembar survey sebelum sosialisasi aturan jam berkunjung pasien di Ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik. Sehingga didapatkan data awal mengenai kepatuhan keluarga pasien terhadap aturan jam berkunjung pasien.
51
Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan :
1.
Akuntabilitas Dalam melakukan survey kepada keluarga pasien sebelum
dilakukan
sosialisasi
tentang
aturan
jam
berkunjung pasien, penulis melakukan pengisian pada lembar survey sebelum sosialisasi aturan jam berkunjung pasien secara jujur, transparan, tanggung jawab dan profesional. Hal ini merupakan aktualisasi dari nilai dasar profesi ASN yaitu akuntabilitas. 2.
Komitmen Mutu Nilai komitmen mutu yang teraktualisasi dalam kegiatan ini adalah adanya sebuah inovasi berupa pengumpulan data terkait kepatuhan keluarga pasien terhadap jam berkunjung di rumah sakit, serta efektif dalam arti tepat sasaran dan berdaya guna dan efisien dalam penggunaan dana, waktu, dan tenaga.
Konstribusi terhadap Visi Misi Organisasi :
Dalam kegiatan survey kepada keluarga pasien sebelum dilakukan sosialisasi tentang aturan jam berkunjung pasien ini telah mendukung visi dan misi RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik
yaitu : menjadi rumah sakit pilihan utama
masyarakat yang berkualitas dalam pelayanan, pendidikan dan penelitian, serta motto rumah sakit yaitu “Kepuasan anda prioritas kami”.
Penguatan Nilai Organisasi :
Dalam melakukan kegiatan survey kepada keluarga pasien sebelum dilakukan sosialisasi tentang aturan jam berkunjung pasien ini, penulis melakukannya secara jujur, transparan, serta bertanggung jawab. Hal ini berkonstribusi terhadap nilai
52
organisasi RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik nomor 2 yaitu profesional. 4.1.6
Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan 6
Kegiatan 6
: Melakukan sosialisasi dengan media
vidio (audio visual) tentang aturan jam berkunjung pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik. Waktu Pelaksanaan
: Tanggal 12 Juni 2021
Tempat Pelaksanaan
: Ruang Tunggu Pasien ICU RSUD
Ibnu Sina Kabupaten Gresik Daftar Lampiran
:
a.
Daftar Hadir
b.
Dokumentasi kegiatan
Tahapan Kegiatan
:
Dalam melakukan kegiatan sosialisasi tentang aturan jam berkunjung pasien di Ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik, terlebih dahulu penulis membuat jadwal sosialisasi. Kemudian mempersiapkan alat dan bahan yaitu vidio (audio visual) tentang aturan jam berkunjung pasien di RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik, televisi untuk display vidio, dan USB. Lalu penulis mensosialisasikan aturan jam berkunjung pasien kepada keluarga pasien di ruang tunggu pasien ICU. Output Kegiatan :
Hasil yang didapatkan dalam kegiatan ini adalah terselenggaranya sosialisasi yang berkelanjutan kepada keluarga pasien melalui media vidio (audio visual) tentang aturan jam berkunjung pasien di RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik. Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan :
1.
Nasionalisme Dalam
melakukan
kegiatan
ini,
penulis
mensosialisasikan aturan jam berkunjung pasien kepada seluruh peserta sosialisasi tanpa membeda – bedakan 53
unsur tertentu, memberikan kesempatan bertanya, dan menciptakan suasana yang saling menghormati. Hal ini merupakan wujud aktualisasi dari nilai dasar profesi ASN yaitu Nasionalisme. 2.
Etika Publik Dalam mengaplikasikan salah satu substansi mata pelatihan yang didapat yaitu Etika Publik, penulis melakukan kegiatan sosialisasi aturan jam berkunjung pasien dengan sopan dan santun, menyampaikan sesuai saran dan masukan dari mentor, dan tepat waktu.
3.
Komitmen Mutu Nilai komitmen mutu yang teraktualisasi dalam kegiatan ini adalah adanya sebuah inovasi berupa sosialisasi aturan jam berkunjung pasien di RSUD Ibu Sina Kabupaten Gresik, serta efektif dalam arti tepat sasaran dan berdaya guna dan efisien dalam penggunaan dana, waktu, dan tenaga.
4.
Whole of Government (WoG) Dalam
kegiatan
ini,
penulis
telah
mengimplementasikan nilai susbtansi mata pelatihan yaitu, Whole of Government (WoG) dimana selalu ada koordinasi antara penulis dengan mentor serta penulis dengan rekan kerja.
54
Konstribusi terhadap Visi Misi Organisasi : Dalam kegiatan sosialisasi tentang aturan jam berkunjung pasien ini, telah mendukung visi dan misi
RSUD Ibnu Sina
Kabupaten Gresik yaitu : menjadi rumah sakit pilihan utama masyarakat yang berkualitas dalam pelayanan, pendidikan dan penelitian, serta motto rumah sakit yaitu “Kepuasan anda prioritas kami”. Penguatan Nilai Organisasi :
Kegiatan sosialisasi tentang aturan jam berkunjung pasien ini dilakukan dengan sopan dan santun, saling menghormati, melalui koordinasi dengan mentor dan rekan kerja, dan dilakukan secara berkelanjutan melalui media vidio (audio visual). Hal ini berkonstribusi terhadap nilai organisasi RSUD Ibnu Sina Kabupaten
Gresik
yaitu
etika,
profesional,
integritas, dan perbaikan terus menerus. 4.1.7
Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan 7
Kegiatan 7
:
Melakukan
survey
sesudah
sosialisasi tentang aturan jam berkunjung pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik. Waktu Pelaksanaan
: Tanggal 13 – 17 Juni 2021
Tempat Pelaksanaan
: Ruang Intensive Care Unit (ICU)
RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik Daftar Lampiran a.
:
Dokumentasi kegiatan
Tahapan Kegiatan
:
Dalam melakukan survey kepada keluarga pasien sesudah dilakukan sosialisasi tentang aturan jam berkunjung pasien, penulis mempersiapkan terlebih dahulu alat dan bahan (perlengkapan) yaitu lembar survey dan bolpoin. Kemudian penulis melakukan pengamatan kepada keluarga pasien yang berkunjung di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik
55
selama 5 hari dan mencatat di lembar survey. Output Kegiatan :
Hasil yang didapatkan dalam kegiatan ini adalah terisinya lembar survey sesudah sosialisasi aturan jam berkunjung pasien di Ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik. Sehingga didapatkan data untuk bahan evaluasi mengenai kepatuhan keluarga pasien terhadap aturan jam berkunjung pasien. Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan :
1.
Akuntabilitas Dalam melakukan survey kepada keluarga pasien sesudah
dilakukan
sosialisasi
tentang
aturan
jam
berkunjung pasien, penulis melakukan pengisian pada lembar survey sesudah sosialisasi aturan jam berkunjung pasien secara jujur, transparan, tanggung jawab dan profesional. Hal ini merupakan aktualisasi dari nilai dasar profesi ASN yaitu akuntabilitas. 2.
Komitmen Mutu Nilai komitmen mutu yang teraktualisasi dalam kegiatan ini adalah adanya sebuah inovasi berupa pengumpulan data terkait kepatuhan keluarga pasien terhadap jam berkunjung di rumah sakit, serta efektif dalam arti tepat sasaran dan berdaya guna dan efisien dalam penggunaan dana, waktu, dan tenaga.
Konstribusi terhadap Visi Misi Organisasi : Dalam kegiatan survey kepada keluarga pasien sesudah dilakukan sosialisasi tentang aturan jam berkunjung pasien ini telah mendukung visi dan misi RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik
yaitu : menjadi rumah sakit pilihan utama
masyarakat yang berkualitas dalam pelayanan, pendidikan dan penelitian, serta motto rumah sakit yaitu “Kepuasan anda prioritas kami”. 56
Penguatan Nilai Organisasi :
Dalam melakukan kegiatan survey kepada keluarga pasien sesudah dilakukan sosialisasi tentang aturan jam berkunjung pasien ini, penulis melakukannya secara jujur, transparan, serta bertanggung jawab. Hal ini berkonstribusi terhadap nilai organisasi RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik nomor 2 yaitu profesional. 4.1.8
Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan 8
Kegiatan 8
:
Melakukan
evaluasi
tentang
kepatuhan keluarga pasien terhadap jam berkunjung pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik. Waktu Pelaksanaan
: Tanggal 18 Juni 2021
Tempat Pelaksanaan
: Ruang Intensive Care Unit (ICU)
RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik Daftar Lampiran
:
a.
Rekapitulasi hasil survey
b.
Dokumentasi kegiatan
Tahapan Kegiatan
:
Dalam melakukan kegiatan evaluasi, penulis mencatat hasil prosentase kepatuhan keluarga pasien terhadap aturan jam berkunjung sebelum dan sesudah dilakukan sosialisasi aturan jam berkunjung pasien. Output Kegiatan :
Hasil yang didapatkan dalam kegiatan ini adalah tercatatnya hasil evaluasi yaitu perbandingan kepatuhan keluarga pasien terhadap jam berkunjung sebelum dan sesudah dilakukan sosialisasi tentang aturan jam berkunjung pasien. Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan :
1.
Akuntabilitas Dalam mencatat hasil evaluasi tentang kepatuhan keluarga pasien terhadap aturan jam berkunjung di ruang 57
ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik, penulis melakukan
secara
jujur,
tanggung
jawab
dan
profesional. Hal ini merupakan aktualisasi dari nilai dasar profesi ASN yaitu akuntabilitas. Konstribusi terhadap Visi Misi Organisasi :
Dalam melakukan evaluasi tentang kepatuhan keluarga pasien terhadap jam berkunjung pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik ini, telah mendukung visi dan misi RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik yaitu : menjadi rumah sakit pilihan utama masyarakat yang berkualitas dalam pelayanan, pendidikan dan penelitian, serta motto rumah sakit yaitu “Kepuasan anda prioritas kami”. Penguatan Nilai Organisasi :
Dalam melakukan evaluasi tentang kepatuhan keluarga pasien terhadap jam berkunjung pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik ini, penulis melakukannya secara jujur, bertanggung jawab, serta mencari solusi pada kendala –
kendala
yang
dihadapi
selama
aktualisasi.
Hal
ini
berkonstribusi terhadap nilai organisasi RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik nomor
2 dan 4 yaitu profesional dan
perbaikan terus menerus. 4.1.9
Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan 9
Kegiatan 9
:
Menyusun
laporan
kegiatan
aktualisasi. Waktu Pelaksanaan
: Tanggal 21 – 30 Juni 2021
Tempat Pelaksanaan
: Ruang Intensive Care Unit (ICU)
RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik Daftar Lampiran a.
:
Dokumentasi kegiatan
Tahapan Kegiatan
:
Kegiatan ini dimulai setelah penulis menyelesaikan 58
seluruh kegiatan yang telah direncanakan yaitu dilakukan pada minggu terakhir kegiatan aktualisasi di RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik, dilakukan dengan cara mengetik laporan lalu melampirkan foto – foto dokumentasi hingga menyusun bukti – bukti pendukung kegiatan atau hasil output dari kegiatan. Output Kegiatan :
Setelah
melaksanakan
kegiatan
kesembilan
yaitu
menyusun laporan hasil aktualisasi dihasilkan beberapa output kegiatan berupa print out laporan hasil aktualisasi
yang
disetujui mentor setelah dikonsulkan kepada mentor. Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan :
1.
Akuntabilitas Dalam kegiatan ini, penulis bertanggung jawab penuh terhadap hasil laporan yang disusun sesuai dengan tahapan-tahapan kegiatan yang telah dilakukan selama melakukan aktualisasi di RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik. Laporan yang disusun oleh penulis dapat dipertanggung jawabkan kebenarannya. Dalam hal ini penulis telah berkontribusi pada nilia-nilai profesi ASN yaitu Akuntabilitas.
2.
Anti Korupsi
Dalam melakukan kegiatan penyusunan laporan, penulis berusaha menyelesaikan laporan hasil aktualisasi tepat waktu sesuai dengan jadwal kegiatan aktualisasi yang telah disusun dalam rancangan aktualisasi. Sehingga penulis dapat mengkonsulkan dan melaporkan hasil aktualisasi kepada mentor tepat waktu yaitu sebelum penulis
kembali
ke
pelatihan dasar CPNS
untuk
melakukan seminar hasil aktualisasi. 3.
Komitmen Mutu
Dari
seluruh 59
kegiatan
aktualisasi
yang telah
dilakukan
oleh
penulis,
penulis
berorientasi
pada
peningkatan mutu pelayanan di RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik khususnya di ruang ICU. Dalam membuat laporan hasil aktualisasi ini, penulis membuat laporan yang sesuai dengan hasil aktualisasi yang telah dilakukan selama melakukan tahapan demi tahapahan kegiatan aktualisasi. 4.
Etika Publik
Dalam
menyampaikan
laporan
hasil
kegiatan
aktualisasi ini kepada mentor, penulis melakukan kegiatan ini dengan memohon ijin terlebih dahulu kepada mentor untuk meluangkan waktu bagi penulis dalam memaparkan laporan hasil aktualisasi yang telah disusun oleh penulis. Dalam menyampaikan laporan hasil aktualisasi yang telah tersusun, penulis menyampaikan dengan menggunakan bahasa yang sopan dan santun.
Konstribusi Terhadap Visi-Misi Organisasi
Kegiatan menyusun laporan hasil kegiatan ini menuntut penulis untuk membuat laporan dengan teliti sesuai dengan hasil kegiatan yang telah dilaksanakan, menjabarkan kegiatan demi kegiatan dengan mengaitkan terhadap mata pelatihan yang telah didapat, dengan visi dan misi organisasi serta nilai organisasi. Dalam kegiatan ini melatih penulis untuk berfikir kritis dalam menyusun laporan. Sehingga dapat menghasilkan laporan hasil aktualisasi yang dapat dipertanggung jawabkan kebenarannya. Dalam hal ini kegiatan menyusun laporan hasil aktualisasi ini berkonstribusi pada Visi RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik yaitu “Menjadi rumah sakit pilihan utama masyarakat yang berkualitas dalam pelayanan, pendidikan dan penelitian”, dan
misi
“Memberikan
pelayanan
yang
profesional;
Mengembangkan fungsi pendidikan dan penelitian yang
60
terintegrasi; Mewujudkan tata kelola Rumah Sakit dan tata kelola klinis yang didukung teknologi informasi dan komunikasi” serta motto rumah sakit yaitu “Kepuasan anda prioritas kami” sehingga pelaksanaan ini nantinya dapat meningkatkan mutu rumah sakit. Penguatan Nilai Organisasi Dalam kegiatan kesembilan yaitu menyusun laporan hasil aktualisasi penulis melakukan kegiatan penyusunan laporan ini berkonstribusi pada nilai organisasi yaitu: etika, profesional, integritas, dan perbaikan terus menerus.
4.2
Hasil Capaian Kegiatan Hasil capaian kegiatan aktualisasi akan dijabarkan melalui tabel sebagai berikut : Tabel 4.1 Hasil Capaian Kegiatan No. 1.
Kegiatan Melakukan
Hasil Capaian
konsultasi 1. Mendapatkan
arahan
dan
dengan mentor terkait
masukan dari mentor mengenai
rancangan
isu
aktualisasi
yang dibuat.
dan
judul
rancangan
judul
rancangan
aktualisasi 2. Isu
dan
aktualisasi
mendapatkan
persetujuan dari mentor 2.
Melakukan dengan
koordinasi Mendapatkan arahan dan masukan
rekan
kerja dari atasan mengenai isu dan judul
terkait isu dan gagasan rancangan aktualisasi yang dibuat. 3.
Membuat lembar survey
1. Mendapatkan
arahan
dan
sebelum dan sesudah
masukan dari mentor mengenai
sosialisasi
poin
tentang
61
–
poin
yang
harus
aturan jam berkunjung
tercantum dalam lembar survey
pasien di ruang ICU
sebelum dan sesudah sosialisasi
RSUD
tentang aturan jam berkunjung
Ibnu
Sina
Kabupaten Gresik.
pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik 2. Tercetaknya
lembar
survey
sebelum dan sesudah sosialisasi tentang aturan jam berkunjung pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik 4.
Membuat desain vidio
1. Mendapatkan
arahan
dari
(audio visual) tentang
mentor, rekan kerja, serta tim
aturan jam berkunjung
pemasaran RSUD Ibnu Sina
pasien.
Kabupaten
Gresik
mengenai
konsep dan isi vidio (audio visual)
tentang
aturan
jam
berkunjung pasien 2. Vidio (audio visual) tentang aturan jam berkunjung pasien sesuai arahan dari mentor, rekan kerja, dan tim pemasaran 5.
Melakukan sebelum tentang
survey Mendapatkan data awal hasil survey sosialisasi kepatuhan jam berkunjung sebelum
aturan
jam sosialisasi
tentang
aturan
jam
berkunjung pasien di berkunjung pasien di ruang ICU ruang ICU RSUD Ibnu RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik Sina Kabupaten Gresik. 6.
Melakukan
yang dilakukan selama 5 hari
sosialisasi Keluarga pasien memahami isi dari
dengan media
vidio media vidio (audio visual) tentang
(audio visual) tentang aturan jam berkunjung pasien
62
aturan jam berkunjung pasien di ruang ICU RSUD
Ibnu
Sina
Kabupaten Gresik. 7.
Melakukan sesudah tentang
survey Mendapatkan
data
hasil
survey
sosialisasi kepatuhan jam berkunjung sesudah aturan
jam sosialisasi
tentang
aturan
jam
berkunjung pasien di berkunjung pasien di ruang ICU ruang ICU RSUD Ibnu RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik Sina Kabupaten Gresik. 8.
Melakukan tentang
yang dilakukan selama 5 hari
evaluasi Didapatkan hasil evaluasi tentang kepatuhan kepatuhan keluarga pasien terhadap
keluarga
pasien jam berkunjung pasien di ruang ICU
terhadap
jam RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik
berkunjung pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik. 9.
Menyusun
laporan 1. Dapat
kegiatan aktualisasi.
mengevaluasi
hasil
capaian kegiatan 2. Dapat menganalisa dampak dari kegiatan aktualisasi
4.3
Analisis Dampak Analisis dampak merupakan kegiatan menganalisis dampak yang terjadi jika aktualisasi ini tidak dilakukan. Kegiatan aktualisasi seperti yang dinyatakan di awal merupakan kegiatan untuk menangani isu atau permasalahan yang muncul di instansi dimana penulis bekerja. Untuk mengatasi isu yang diangkat oleh peneliti yaitu “Kurangnya kepatuhan keluarga pasien terhadap aturan jam berkunjung pasien di Ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik”, penulis membuat inovasi berupa penggunaan media vidio (audio visual) tentang aturan jam berkunjung
63
pasien di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik untuk meningkatkan kepatuhan keluarga pasien terhadap jam berkunjung. Inovasi yang dilakukan ini tidak lepas dari penanaman nilai-nilai dasar ANEKA yang merupakan nilai-nilai dasar seorang ASN dalam pelaksanaan kegiatan aktualisasi tersebut. Analisis dampak secara global yang bisa terjadi pada Ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik jika kegiatan aktualisasi ini tidak diterapkan, yaitu : 1.
Tidak terciptanya suasana aman dan nyaman bagi pasien
2.
Tingginya resiko penularan penyakit
3.
Meningkatnya resiko infeksi
4.
Proses pemulihan kesehatan pasien yang menjadi lama
5.
Waktu istirahat pasien menjadi terganggu
6.
Menurunnya mutu pelayanan petugas kesehatan terhadap pasien
7.
Tidak terciptanya ketertiban di rumah sakit Beberapa dampak yang dijabarkan di atas merupakan sesuatu yang
harus diantisipasi karena akan mengurangi mutu pelayanan kepada masyarakat. Dengan inovasi yang dijabarkan dalam kegiatan aktualisasi ini, peneliti berharap dapat mencegah terjadinya dampak apabila isu “Kurangnya kepatuhan keluarga pasien terhadap aturan jam berkunjung pasien di Ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik” tidak ditangani. Penulis
juga
diimplementasikannya
melakukan nilai-nilai
analisis dasar
dampak
ANEKA
jika
dalam
tidak kegiatan
aktualisasi ini. Analisis dampak ini oleh penulis dijabarkan dalam bentuk tabel, yaitu:
64
Tabel 4.2 Tabel Analisis Dampak Analisis Dampak No.
Kegiatan
Nilai Dasar
Jika Tidak Dilakukan
1.
Melakukan
Nilai Nasionalisme
konsultasi dengan mentor
terkait
rancangan aktualisasi
yang
dibuat.
Menghargai
kesalahpahaman
pendapat
antara penulis dan
Menerima
mentor
karena
masukan yang
tidak
saling
diberikan
menghargai
Nilai Etika Publik
Terjadinya
pendapat,
tidak
Bahasa yang
dapat
menerima
sopan dan
kritik dan saran,
sikap yang
serta
santun
menggunakan
tidak
bahasa yang sopan dan
sikap
yang
santun 2.
Melakukan
Nilai Nasionalisme
koordinasi
Terjadinya
Menghargai
kesalahpahaman
pendapat
antara penulis dan
Menerima
rekan kerja karena
dan gagasan yang
masukan yang
tidak
dibuat.
diberikan
menghargai
dengan
rekan
kerja terkait isu
Nilai Etika Publik
saling
pendapat,
tidak
Bahasa yang
dapat
menerima
sopan dan
kritik dan saran,
sikap yang
serta
santun
menggunakan
tidak
bahasa yang sopan dan santun
65
sikap
yang
3.
Membuat lembar Nasionalisme survey
sebelum
Menghargai
dan
sesudah
pendapat
tentang
4.
kesalahpahaman antara penulis dan
Menerima masukan mentor
sosialisasi
jam
Terjadinya
aturan
yang diberikan
berkunjung
karena
tidak
saling
menghargai
pasien di ruang
pendapat
serta
ICU RSUD Ibnu
tidak
dapat
Sina
menerima
kritik
Kabupaten
Gresik.
dan saran
Membuat desain Nasionalisme
Terjadinya
(audio
Menghargai
visual)
tentang
pendapat
aturan
jam
vidio
berkunjung
kesalahpahaman antara
penulis,
Menerima masukan mentor, yang diberikan
pasien.
kerja,
rekan dan
tim
pemasaran karena tidak
saling
menghargai pendapat
serta
tidak
dapat
menerima
kritik
dan saran 5.
Melakukan
Nilai Akuntabilitas
Data survey yang
survey
Jujur
didapat
Transparan
akurat
sebelum
sosialisasi tentang aturan
jam
tidak dan
data
yang dimuat tidak
berkunjung
berdasarkan
pasien di ruang
yang
ICU RSUD Ibnu
lapangan
Sina
kegiatan
Kabupaten
Gresik.
ada
aktualisasi berlangsung
66
fakta di saat
6.
Melakukan
Nasionalisme
Terjadinya
sosialisasi dengan
Menghargai
kesalahpahaman
media
vidio
(audio
visual)
tentang
aturan
jam
pendapat
antara penulis dan
Menerima masukan keluarga yang diberikan
berkunjung Nilai Etika Publik
pasien
karena tidak saling menghargai
pasien di ruang
Bahasa yang sopan
ICU RSUD Ibnu
dan sikap yang
dapat
Sina
santun
kritik dan saran,
Kabupaten
Gresik.
pendapat,
tidak menerima
serta
tidak
menggunakan bahasa yang sopan dan
sikap
yang
santun 7.
Melakukan
Nilai Akuntabilitas
Data survey yang
survey
Jujur
didapat
Transparan
akurat
sesudah
sosialisasi tentang aturan
jam
tidak dan
data
yang dimuat tidak
berkunjung
berdasarkan
pasien di ruang
yang
ICU RSUD Ibnu
lapangan
Sina
kegiatan
Kabupaten
Gresik.
ada
fakta di saat
aktualisasi berlangsung
8.
Melakukan
Nilai Akuntabilitas
Perekapan
evaluasi
Jujur
data/evaluasi yang
Transparan
dibuat tidak akurat
tentang
kepatuhan keluarga
pasien
terhadap
jam
dan
data
yang
dimuat
tidak
berkunjung
berdasarkan
fakta
pasien di ruang
yang
ICU RSUD Ibnu
lapangan
67
ada
di saat
Sina
Kabupaten
kegiatan
Gresik.
aktualisasi berlangsung
9.
Menyusun
Nilai Akuntabilitas
Isi laporan yang
laporan kegiatan
Jujur
dibuat tidak akurat
aktualisasi.
Transparan
dan
data
dimuat
tidak
berdasarkan
fakta
yang
ada
lapangan kegiatan aktualisasi berlangsung
68
yang
di saat
BAB 5 PENUTUP
5.1
Kesimpulan Pelatihan dasar CPNS merupakan kegiatan yang dilakukan untuk menciptakan generasi ASN yang unggul dan profesional dengan menerapkan
nilai
–
nilai
dasar
profesi
ASN
yaitu
ANEKA
(Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu dan Anti Korupsi) serta Whole of Government. Dalam melaksanakan kegiatan aktualisasi di instansi masing – masing, peserta pelatihan dasar CPNS harus menerapkan nilai – nilai dasar profesi ASN tersebut pada setiap tahapan kegiatan yang telah disusun. Kegiatan aktualisasi yang dilaksanakan di instansi kerja merupakan kegiatan tindak lanjut dari isu yang diangkat yaitu, “Kurangnya kepatuhan keluarga pasien terhadap aturan jam berkunjung di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik”. Dari isu tersebut, dilakukan pemecahan isu berupa “Peningkatan kepatuhan keluarga pasien terhadap jam berkunjung melalui sosialisasi atauran jam berkunjung pasien di ruang Intensive Care Unit (ICU) RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik”. Dalam hal ini penulis membuat inovasi yang diharapkan mampu meningkatkan kepatuhan keluarga pasien terhadap aturan jam berkunjung dengan cara memberikan sosialisasi menggunakan media vidio (audio visual) yang mudah dipahami oleh semua kalangan dari usia muda sampai lanjut usia. Selama masa pelatihan dasar CPNS, penulis dibimbing oleh mentor dan coach dalam menyusun dan melaksanakan kegiatan – kegiatan untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Keberhasilan dari kegiatan – kegiatan yang dilakukan oleh penulis dapat dilihat dari perbandingan jumlah keluarga pasien yang berkunjung
69
di ruang ICU sebelum dan sesudah dilakukan sosialisasi tentang aturan jam berkunjung pasien dengan menggunakan media vidio (audio visual). Sebelum
dilakukan
sosialisasi
aturan
jam
berkunjung
dengan
menggunakan media vidio (audio visual), kepatuhan keluarga pasien terkait jam berkunjung mencapai 32,14% dari total 28 orang selama 5 hari. Sedangkan setelah dilakukan sosialisasi aturan jam berkunjung dengan menggunakan media vidio (audio visual), kepatuhan keluarga pasien terkait jam berkunjung mencapai 84,62% dari total 26 orang selama 5 hari. Hal ini membuktikan adanya peningkatan yang signifikan terkait kepatuhan keluarga pasien terhadap aturan jam berkunjung di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik setelah adanya media sosialisasi aturan jam berkunjung berupa vidio (audio visual) yang diputar di ruang tunggu ICU. 5.2
Saran Media sosialisasi menggunakan vidio (audio visual) merupakan media yang efektif dan efisien untuk digunakan dalam meningkatkan kepatuhan keluarga pasien terhadap atauran jam berkunjung. Media ini memudahkan semua kalangan baik dari usia muda sampai lanjut usia untuk memahami aturan jam berkunjung pasien khususnya di ruang ICU RSUD Ibnu Sina Kabupaten Gresik. Dari analisis tersebut dapat dinyatakan bahwa penggunaan media vidio (audio visual) dalam melaksanakan sosialisasi tentang aturan jam berkunjung pasien dapat dijadikan media yang tepat. Sehingga sosialisasi menggunakan media vidio (audio visual) yang diputar setiap hari di ruang tunggu pasien harus berkelanjutan agar dapat meningkatkan kepatuhan keluarga pasien terhadap aturan jam berkunjung pasien.
70
DAFTAR PUSTAKA
Kumasari, B., Septina, D., Enda, L., 2017. Modul Pelatihan Dasar CPNS : Akuntabilitas. Jakarta : Lembaga Administrasi Negara. Kumorotomo, W., Nana, R.D., Amir, I., 2017. Modul Pelatihan Dasar CPNS: Etika Publik. Jakarta : Lembaga Administrasi Negara. Latief, Y., Adi, S., Abdul, A.Z., 2017. Modul Pelatihan Dasar CPNS : Nasionalisme. Jakarta : Lembaga Administrasi Negara. Pemerintah Indonesia, 2010. Keputusan Kesehatan Republik Indonesia Nomor 1778/MENKES/SK/XII/2010 tentang Pedoman Penyelenggaraan Pelayanan Intensive Care Unit (ICU) di Rumah Sakit. Jakarta. Pemerintah Indonesia, 2014. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara. Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2014, No 5494 : Jakarta. Pemerintah Indonesia, 2019. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 35 tentang Jabatan Fungsional Perawat. Jakarta. Pemerintah Indonesia. 2018. Peraturan Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia Nomor 12 tentang Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil. Jakarta. Suwarno, Y., Tri, A.S., 2017. Modul Pelatihan Dasar CPNS : Whole of Gooverment. Jakarta : Lembaga Administrasi Negara. Tim Penulis Pemberantas Korupsi, 2017. Modul Pelatihan Dasar CPNS : Anti Korupsi. Jakarta : Lembaga Administrasi Negara. Yuniarsih, T., Muhmmad, Taufiq, 2017. Modul Pelatihan Dasar CPNS : Komitmen Mutu. Jakarta : Lembaga Administrasi Negara.
LAMPIRAN KEGIATAN AKTUALISASI
LAMPIRAN KEGIATAN 1
“MELAKUKAN KONSULTASI DENGAN MENTOR TERKAIT RANCANGAN AKTUALISASI YANG DIBUAT”
1.
Notulen Hasil Pertemuan
2.
Dokumentasi Kegiatan
Notulen Hasil Pertemuan
Dokumentasi Kegiatan Konsultasi dengan mentor
LAMPIRAN KEGIATAN AKTUALISASI
LAMPIRAN KEGIATAN 2
“MELAKUKAN KOORDINASI DENGAN REKAN KERJA TERKAIT ISU DAN GAGASAN YANG DIBUAT”
1.
Notulen Hasil Pertemuan
2.
Dokumentasi Kegiatan
Notulen Hasil Pertemuan
Dokumentasi Kegiatan Koordinasi dengan rekan kerja (Kepala Ruangan ICU)
LAMPIRAN KEGIATAN AKTUALISASI
LAMPIRAN KEGIATAN 3 “MEMBUAT LEMBAR SURVEY SEBELUM DAN SESUDAH SOSIALISASI TENTANG ATAURAN JAM BERKUNJUNG PASIEN DI RUANG ICU RSUD IBNU SINA KABUPATEN GRESIK”
1.
Notulen Hasil Pertemuan
2.
Dokumentasi Kegiatan
Notulen Hasil Pertemuan
Dokumentasi Kegiatan Membuat lembar survey dengan Ms. Word
Disain lembar survey sebelum dan sesudah sosialisas
LAMPIRAN KEGIATAN AKTUALISASI
LAMPIRAN KEGIATAN 4 “MEMBUAT DESAIN VIDIO (AUDIO VISUAL) TENTANG ATURAN JAM BERKUNJUNG PASIEN”
1.
Notulen Hasil Pertemuan
2.
Dokumentasi Kegiatan
Notulen Hasil Pertemuan
Dokumentasi Kegiatan
Koordinasi dengan rekan kerja
Koordinasi dengan tim pemasaran
Proses pembuatan vidio (audio visual)
LAMPIRAN KEGIATAN AKTUALISASI
LAMPIRAN KEGIATAN 5 “MELAKUKAN SURVEY SEBELUM SOSIALISASI TENTANG ATURAN JAM BERKUNJUNG PASIEN DI RUANG ICU RSUD IBNU SINA KABUPATEN GRESIK”
1.
Notulen Hasil Pertemuan
2.
Dokumentasi Kegiatan
Notulen Hasil Pertemuan
Dokumentasi Kegiatan
Hasil survey sebelum sosialisasi hari ke-1
Hasil survey sebelum sosialisasi hari ke-2 Hasil survey sebelum sosialisasi hari ke-1
Hasil survey sebelum sosialisasi hari ke-3
Hasil survey sebelum sosialisasi hari ke-4
Hasil survey sebelum sosialisasi hari ke-5
LAMPIRAN KEGIATAN AKTUALISASI
LAMPIRAN KEGIATAN 6 “MELAKUKAN SOSIALISASI DENGAN VIDIO (AUDIO VISUAL) TENTANG ATURAN JAM BERKUNJUNG PASIEN DI RUANG ICU RSUD IBNU SINA KABUPATEN GRESIK”
1.
Daftar Hadir
2.
Dokumentasi Kegiatan
Daftar Hadir Daftar hadir peserta sosialisasi aturan jam berkunjung pasien menggunakan media vidio (audio visual)
Dokumentasi Kegiatan Vidio aturan jam berkunjung pasien yang display di ruang tunggu pasien
Vidio aturan jam berkunjung pasien yang display di ruang tunggu pasien
LAMPIRAN KEGIATAN AKTUALISASI
LAMPIRAN KEGIATAN 7 “MELAKUKAN SURVEY SESUDAH SOSIALISASI TENTANG ATURAN JAM BERKUNJUNG PASIEN DI RUANG ICU RSUD IBNU SINA KABUPATEN GRESIK”
1.
Dokumentasi Kegiatan
Dokumentasi Kegiatan
Mengisi lembar survey saat melakukan pengamatan kepatuhan jam berkunjung
Hasil survey sesudah sosialisasi hari ke-1
Hasil survey sesudah sosialisasi hari ke-2
Hasil survey sesudah sosialisasi hari ke-3
Hasil survey sesudah sosialisasi hari ke-5
Hasil survey sesudah sosialisasi hari ke-4
LAMPIRAN KEGIATAN AKTUALISASI
LAMPIRAN KEGIATAN 8 “MELAKUKAN EVALUASI TENTANG KEPATUHAN KELUARGA PASIEN TERHADAP JAM BERKUNJUNG PASIEN DI RUANG ICU RSUD IBNU SINA KABUPATEN GRESIK”
1.
Dokumentasi Kegiatan
Dokumentasi Kegiatan Rekapitulasi hasil survey mengguanakan Ms. Excel
LAMPIRAN KEGIATAN AKTUALISASI
LAMPIRAN KEGIATAN 9 “MENYUSUN LAPORAN KEGIATAN AKTUALISASI”
1. Dokumentasi Kegiatan
Dokumentasi Kegiatan Menyusun laporan aktualisasi dengan menggunakan Ms. Word
LAMPIRAN KEGIATAN AKTUALISASI
Lembar Konsultasi / Strategi Pembimbingan
