1 - 2. Sistem Yang Digunakan Bukalapak - Pengkuh [PDF]

Citation preview

Supra Sistem yang digunakan Bukalapak Sistem yang digunakan pada Bukalapak adalah Payment System. Cara kerta payment system ini adalah penjual menerima dana pembelian dari pembeli jika barang yang sudah dibeli sampai ke pembeli. Jika penjual tidak mengirim barang, maka dana pembelian tetap aman dan akan dikembalikan ke pembeli. Sistem yang digunakan pada Bukalapak A. Operating Support System Sistem yang mengatur bagaimana kinerja dari layanan Bukalapak baik berupa transaksi, proses pengolahan data, maupun komunikasi antar karyawan. B. Management Support System



Sistem yang mengatur bagaimana sebuah data dikelola mulai dari laporan detail tertentu, data yang dikumpulkan, maupun data tertentu lainnya. C. Specialized Processing System Sistem yang special karena disini terdapat pengolahaan data special dan juga melibatkan para ahli yang memiliki tugas tertentu, seperti mengurus isu bisnis dan internal perusahaan, data pertimbangan pengambilan pimpinan Bukalapak, dan bahkan berbagai macam system informasi untuk menunjang berjalannya bisnis perusahaan.



Sub Sistem pada Bukalapak A. Operating Support System a. Transaction Processing System Sistem informasi yang mengatur segala bentuk proses transaksi antara pemilik perusahaan dengan target konsumen. Biasanya dalam perusahaan digunakan customer support atau kasir atau karyawan yang bekerja di suatu perusahaan tersebut. Transaction process pada Bukalapak adalah yang berinteraksi langsung dengan penggunanya, baik penjual maupun pembeli. b. Process Control System Peralatan/Sistem Informasi yang menunjang supervisory control dan akuisi data, programmable logic controller, dan distributed control system yang dapat mengumpulkan dan mengirim data seiring proses produksi. Dalam Bukalapak, salah satu hal yang menjadi sebuah process control adalah bagaimana barang yang ingin diinputkan oleh penjual harus memiliki spesifikasi tertentu sehingga apabila spesifikasi yang diminta tidak diinputkan maka system akan menolak entry untuk barang tersebut. c. Enterprise Collaboration System Sistem Komunikasi antar karyawan dalam sebuah perusahaan yang menunjang kolaborasi platform, enterprise social networking tools, intranet corporal, dan Internet public. Dalam Bukalapak, hubungan tersebut dapat terjalin dengan menggunakan Customer Service sebagai bentuk layanan antara user dengan penjual. B. Management Support System a. Management Information System Sistem informasi yang menyediakan review/laporan detail kepada pihak manajemen. Laporan ini berguna untuk efisiensi dalam Transaction Process System. Pada Bukalapak, laporan tersebut berupa data traffic maupun data pembelian dan lain=lain. b. Decision Support System Decision Support System adalah aplikasi suatu program yang menganalisa data bisnis dan menyajikan data – data tersebut sehingga user bisa membuat sebuah



keputusan bisnis. Pada Bukalapak menggunakan data khusus yang didapat dari pengumpulan data berupa traffic transaksi yang ada sebelumnya untuk memberikan saran keputusan berupa ekspansi usaha maupun menambahkan fitur. c. Executive Information System Tipe Sistem Informasi Manajemen yang menfasilitasi dan mendukung informasi bagi senior eksekutif dan penunjang materi dalam sebuah pengambilan keputusan. Dalam Bukalapak, dapat berupa traffic untuk pertimbangan pengambilan pimpinan Bukalapak. C. Specialized Processing System a. Expert System Sistem Komputer yang menyerupai kemampuan pengambilan keputusan yang dilakukan oleh para ahli. b. Knowledge Management System Sistem informasi yang mengaplikasikan dan menggunakan prinsip Knowledge Management. Dengan kata lain, Knowledge Management System menggunakan seluruh pengetahuan bisnis yang ada sebagai penunjang kegiatan bisnis suatu perusahaan. Dalam Bukalapak terdapat ahli dalam bisnis yang akan menunjang kegiatan bisnis peruashaan. c. Strategic Information System Sistem informasi yang berfokus pada strategic management dan isu-isu bisnis dan organisasi internal. Terdapat para ahli yang mengurus isu-isu bisnis dan internal perusahaan Bukalapak. d. Functional Business System Sistem informasi yang menunjang fungsi bisnis dalam bidang akuntansi, finansial, marketing, operating management, dan pengelolaan sumber daya manusianya. Dalam Bukalapak terdapat macam-macam system informasi untuk menunjang semua element yang membuat bisnis perusahaan berjalan.



2. Sumber Informasi 



Sejarah berdirinya perusahaan Sejarah Bukalapak dimulai ketika Zaky Terilhami dengan sifat konsumtif masyarakat Indonesia. Dari situ Zaky mulai merintis Bukalapak bersama temannya. Pada awal tahun 2010 saja, orang yang bergabung di Bukalapak sudah mencapai 10.000. Situs Bukalapak resmi berdiri dengan tujuan memberdayakan usaha kecil serta menengah yang ada di Indonesia. Situs ini memberi wadah bagi UKM yang ingin berjualan serta menemukan pembeli dari produk yang mereka buat. Pembentukan Bukalapak memiliki misi yang mulia yakni menaikkan kelas UKM dalam negeri. Menurut Bukalapak, Usaha Kecil Menengah memiliki peran utama dalam aktivitas ekonomi negeri.







Cara perusahaan mengembangkan usahanya 1. Investasi Untuk menggaji para karyawannya, bukalapak masih mengandalkan uang dari investor. Memang untuk pendapatan dari iklan sendiri belum ada, dan dari sistem push sendiri pun belum bisa mencukupi untuk membantu mengembangkan situs tersebut. 2. Berani tampil nyeleneh



Bukalapak merupakan salah satu perusahaan yang berani tampil aneh dan nyeleneh dimuka publik. Salah satunya adalah dalam hal iklan, baik di sosial media ataupun di televisi. Bahkan jarang jarang ada perusahaan yang mengiklankan produknya dengan si pemiliknya sendiri yang mengiklankan. 3. Pemanfaatan iklan yang maksimal Dalam beriklan bukalapak memang tak sekeras Tokopedia yang menghabiskan triliunan perquartal, dalam beriklan bukalapak cenderung menargetkan pada waktu waktu yang populer dan strategis. Selain itu, iklan juga dilakukan secara konsisten menggunakan FB ads, google adwords dan iklan di TV. Walau frekuensi gak besar, tapi karena konsisten mengiklankan secara langgeng, maka akan memiliki pengaruh juga dalam menggaet konsumen. Pemanfaatan iklan yang maksimal ini juga disesuaikan dengan budget yang dmilikinya. 4. Cepat mengikuti perkembangan zaman Dulu Bukalapak hanya sebatas pada website saja. Namun seiring dengan perilaku masyarakat yang lebih condong kepada smartphone, maka bukalapak pun langsung putar halauan untuk bisa memaksimalkan dalam penggunaan handphone. Contohnya dengan membuat laman versi mobile, versi wap dan juga versi aplikasi baik android ataupun ios. Hal itu tentunya dilakukan karena tidak ingin kehilangan banyak pengunjung. Karena jika sampai tidak mengikuti perkembangan zaman dan trend, maka pengunjung pun akan beralih kepada pihak lain yang lebih nyaman dan aman. Dalam dunia digital memang yang namanya perkembangan itu tak ada habis habisnya sama sekali. Maka dari itu, bisnis apapun juga tak boleh melewatkan kesempatan untuk mengikuti trend yang ada. 5. Memanfaatkan SEO (Search Engine Optimization) Sudah barang tentu siapapun yang menjalankan bisnis di internet pasti mengenal SEO. Bahkan tak mengenal saja, tapi harus bisa menguasi lebih lanjut mengenai ilmu SEO atau search engine optimization. Kalau sekelas bukalapak, tentunya sudah ada para pakar SEO yang khusus untuk meningkatkan performa website. Jadi bukan sekelas jasa seo lagi yang dibutuhkan, tapi orang yang sudah benar benar ekspert untuk dijadikan bagian dari perusahaan.