11 7 [PDF]

Citation preview

11-7. Apakah perbedaan diantara pemrosesan pesan persuasif secara otomatis dengan yang dikendalikan? Pemrosesan pesan persuasif secara otomatis dan dikendalikan adalah salah satu cara yang dilakukan dalam mempromosi suatu barang yang membuat kita tertarik terhadap suatu barang karena iklan yang menarik atau kemasannya menarik bagi kita. pemrosesan pesan secara otomatis adalah suatu pertimbangan yang dangkal atas bukti informasi yang membuat penggunaan heuristik, pemrosesan secara otomatis memerlukan sedikit waktu dan sedikit upaya. Kelemahannya adalah bahwa memungkinkan untuk kita menjadi lebih mudah dibodohi oleh trik-trik yang bervariasi pemrosesan yang dikendalikan adalah suatu pertimbangan yang terperinci mengenai bukti dan informas yang terdapat pada kenyataan, gambar dan logika. Pemrosesan yang dikendalikan memerlukan banyak usaha dan tenaga, tetapi lebih sulit untuk membodohi seseorang yang telah menghabiskan banyak waktu dan tenaga untuk terlibat dalam hal pengambilan keputusan tersebut. Ada beberapa patokan dalam menentukan pemrosesan otomatis atau dikendalikan yang akan digunakan orang lain: a) Tingkat ketertarikan Tingkat ketertarikan mencerminkan dampak suatu keputusan terhadap kehidupan. Ketika seseorang sangat tertarik dengan hasil keputusan, maka ia cenderung memproses informasi dengan hati-hati b) Pengetahuan sebelumnya Orang yang berpengetahuan luas mengenai suatu area suatu subjek lebih condong menggunakan pemrosesan yang dikendalikan, sebaliknya orang yang kurang berpengetahuan mengenai suatu topic lebih mudah merubah pemikiran mereka. c) Kepribadian Jika kita yang melakukan riset-riset mengenai film terbaru dengan bintang film atau sutraduara yang sama, berarti kita memiliki nilai yang cenderung dipersuasi oleh bukti atau fakta, sebaliknya mereka yang memiliki nilai rendah dalam kebutuhan akan pengetahuan cenderung menggunakan stategi pemrosesan otomatis yang bersandar pada intuisi dan emosi d) Karakteristik pesan Pesan disampaikan melalui saluran komunikasi yang relative ramping, dengan sedikit peluang bagi para pengguna untuk berinteraksi dengan isi yang terkandung dalam pesan, mendorong pemrosesab secara otomatis. Sebaliknya pesan- pesan yang disampaikan melalui saluran komunikasi yang lebih sempurna cenderung mendorong pemrosesan yang dikendalikan.