4 Komunikasi Dan Kepemimpinan Dan Motivasi [PDF]

Citation preview

Cita Eri Ayuningtyas, S.Gz., M.P.H KOMUNIKASI, KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI



Asal Kata “Komunikasi” . Dalam Bahasa Inggris kata komunikasi adalah “communication”.



SECARA ETIMOLOGIS : Communicatus, yang artinya ‘berbagi’ atau ‘menjadi milik bersama’ yaitu suatu usaha yang memiliki tujuan untuk kebersamaan atau kesamaan makna



KOMUNIKASI



Pengertian Komunikasi Komunikasi adalah hubungan dua arah antara komunikator dan komunikan dalam proses penyampaian dan penerimaan suatu pesan dengan harapan dapat menimbulkan pengaruh yang positif. Komunikasi efektif adalah komunikasi yang mengacu pada perubahaan sikap dan perilaku seseorang, yang mana didalamnya terjadi pertukaran informasi, ide, gagasan dan pendapat yang disampaikan oleh komunikator serta adanya umpan balik dari komunikan.



Syarat komunikasi efektif Pesan yang disampaikan oleh komunikator dapat diterima dengan baik dan mudah dipahami oleh komunikan sesuai dengan harapan komunikator.



Tidak ada hambatan yang berarti pada saat komunikator mengirimkan pesan



Komunikan dapat bertindak sesuai dengan apa yang diharapkan oleh komunikator, pada saat suatu pesan tersampaikan.



FUNGSI KOMUNIKASI 1. Sebagai sarana penyampaian ide, gagasan,pemikiran dan pendapat seseorang 2. Sebagai alat pengenal diri sendiri dan penambah pengetahuan agar menjadi tahu akan suatu hal, misalnya pada surat kabar atau media sosial. 3. Sebagai alat untuk memberitahu dan mengajarkan sesuatu, misalkan dalam pergaulan dan pertemanan. 4. Untuk menghibur, memecahkan suasana yang tegang dan memperoleh hiburan, misal pada suatu pertemuan baik diacara formal dan informal. 5. Agar tidak terkukung dalam dunianya sendiri atau terisolasi dari lingkungannya sehingga merasa terasing. 6. Membujuk orang lain agar bertindak sesuai dengan yang diharapkan sampai dapat merubah sikap, perilaku serta kebiasaan mereka.



Unsur-unsur komunikasi ❖Dalam proses komunikasi harus terdapat unsur-unsur yang membangun sebuah komunikasi, antara lain: 1. KOMUNIKANTOR DAN KOMUNIKAN Komunikator adalah sumber pengirim, pembawa atau penyampai suatu pesan.



2. PESAN



Komunikator dapat mengirimkan pesan melalui lisan, ❖ Pesan adalah suatu materi yang disampaikan oleh komunikator menuju komunikan tertulis maupun melalui non verbal yaitu isyarat tubuh, gerak dan mimik. Pesan dapat disampaikan dalam dua bentuk yaitu Komunikan adalah penerima pesan dan pendengar. a. Secara Verbal yaitu secara lisan seperti lewat Seorang komunikan akan menerima pesan melalui nada suara dan tertulis seperti kata-kata mendengarkan dan membaca. b. Secara Non Verbal yaitu tanpa melalui kata-kata seperti bahasa tubuh, gerak tubuh dan ekspresi wajah



Cont’ ❖Dalam proses komunikasi harus terdapat unsur-unsur yang membangun sebuah komunikasi, antara lain: 3.CHANNEL KOMUNIKASI



ATAU



SALURAN



Channel atau saluran adalah media penyampaian pesan atau media komunikasi.



4. KOMPETENSI KOMUNIKASI Dalam berkomunikasi dapat melalui lebih dari satu saluran yaitu saluran visual, suara, olfaktori dan adalah kemampuan seseorang untuk taktil. menyampaikan maupun menerima pesan



Media komunikasi dapat dibagi menjadi dua secara lebih efektif. berdasarkan komunikan yang dituju yaitu, media dibedakan menjadi dua komunikasi massa dan media komunikasi secara ❖ Komunikasi kategori yaitu komunikasi verbal dan Non personal.



Verbal



Cont’ ❖Dalam proses komunikasi harus terdapat unsur-unsur yang membangun sebuah komunikasi, antara lain: 5.NOISE adalah gangguan dalam komunikasi yang terjadi ketika dalam proses komunikasi dimana pesan yang disampaikan oleh komunikator berbeda dengan pesan yang diterima oleh komunikan. Noise atau gangguan komunikasi dapat dibedakan menjadi 3, yaitu gangguan secara fisik, gangguan sematik dan gangguan secara psikologi.



6. FEEDBACK adalah umpan balik dalam proses komunikasi, yang mana suatu informasi akan dikirim balik kepada komunikator. umpan balik terdiri dari umpan balik dari sendiri dan umpan balik dari orang lain.



KEPEMIMPINAN ❖ Pengertian Kepemimpinan Beberapa pengertian kepemimpinan menurut Ahli: 1. Kepemimpinan menurut George R. Terry (1972:458) adalah aktivitas mempengaruhi orang-orang supaya diarahkan mencapai tujuan organisasi. 2. Kepemimpinan menurut Stoner adalah suatu proses mengenai pengarahan dan usaha untuk mempengaruhi kegiatan yang berhubungan dengan anggota kelompok. 3.Kepemimpinan menurut Wexley dan Yuki (1977) adalah mempengaruhi orang lain untuk lebih berusaha mengarahkan tenaga, dalam tugasnya atau merubah tingkah laku mereka. 4.Kepemimpinan menurut Wahjosumidjo (1987:11) adalah suatu yang melekat pada diri seorang pemimpin yang berupa sifat-sifat tertentu seperti: kepribadian (personality), kemampuan (ability), dan kesanggupan (capability), kepemimpinan sebagai rangkaian kegiatan (activity) pemimpin yang tidak dapat dipisahkan dengan kedudukan (posisi) serta gaya atau perilaku pemimpin itu sendiri.



Pengertian kepemimpinan Kepemimpinan adalah serangkaian aktivitas seorang pemimpin untuk mempengaruhi dan mengarahkan orang lain atau bawahannya agar bertindak sesuai dengan yang diharapkan sehingga dapat merealisasikan apa yang menjadi tujuan dari organisasi tersebut dengan cara memberikan motivasi.



Tujuan Kepemimpinan dalam organisasi



1. Pencapaian Tujuan Organisasi



2. Memotivasi Orang Lain



UNSUR-UNSUR KEPEMIMPINAN Melibatkan orang lain/bawahan/pengikut



Pendelegasian wewenang/tanggung jawab/kekuasaan



Pemimpin sebagai Teladan



Sifat-Sifat Pemimpin Intelejensi, yaitu memiliki kemampuan berbicara, pengetahuan yang luas, penalaran yang kuat dibandingkan dengan para bawahannya atau karyawannya, sehingga akan lenih mudah dalam pengambilan keputusan dan memecahkan masalah. Kematangan Mental,yaitu mampu mengendalikan emosi dan berbagai keadaan yang terjadi disekitarnya. Kepercayaan diri, yaitu kemampuan yang dimiliki seorang pemimpin dalam meyakini potensi dan keahlian yang dimiliki agar dapat menyesuaikan diri dengan lingkungan disekitarnya. Ketrampilan berkomunikasi, yaitu kemampuan yang dimiliki pemimpin dalam berkomunikasi yang jelas, tegas dan menginspirasi baik koleganya maupun bawahannya Integritas,yaitu kemampuan seorang pemimpin dalam memecahkan suatu masalah dengan menggunakan berbagai pendekatan terintegrasi (terpadu). Sosiabilitas, yaitu jiwa sosial yang dimiliki seorang pemimpin ketika menjalin jaringan dan komunikasi dengan lingkungan sekitarnya.



Ketrampilan yang harus dimiliki pemimpin ❖Menurut Griffin dan Ebert ada 5 keterampilan dasar yang harus dimiliki oleh pemimpin, antara lain :



Ketrampilan Teknis (Technical Skills) Ketrampilan Hubungan Manusia (Human Relations Skills) Ketrampilan Konseptual (Conceptual Skills),



Ketrampilan dalam Pengambilan keputusan (Decision Making skills) Ketrampilan Memanajemen waktu (Time Management Skills).



Macam-macam gaya kepemimpinan Kepemimpinan Birokrasi



Kepemimpinan Partisipatif



Kepemimpinan Otokratis



Kepemimpinan Transaksional



Kepemimpinan Situasional



Kepemimpinan Delegatif



Kepemimpinan Transformasional



Kepemimpinan Servant



Kepemimpinan Karismatik



Kunci efektivitas kepemimpinan ❖Kunci efektivitas kepemimpinan menurut Fiedler dalam Stephen P. robins, 2001) ada 3 yaitu sebagai berikut: 1. Hubungan antara pemimpin dengan anggota Hubungan disini ditekankan pada adanya keyakinan, kepercayaan dan respek dari bawahan atau pengikut terhadap pemimpinnya. 2. Adanya struktur tugas yang jelas Adanya pembagian tugas atau pekerjaan yang terstruktur dengan jelas dalam suatu organisasi



3. Terdapat kekuasaan jabatan Kekuasaaan adalah otorisasi dan legalitas yang memberikan wewenang kepada pemimpin untuk mempengaruhi bawahan atau karyawan untuk bertindak dan menyelesaikan pekerjaannya sesuai dengan yang diharapkan.



Motivasi dan Kematangan Emosi



❖ Konsep Motivasi Konsep motivasi dapat dilihat pada proses dasar motivasi sebagai berikut:



Kebutuhan



Dorongan



Tujuan



Pengertian motivasi ❖ Berdasarkan konsep motivasi, maka dapat disimpulkan bahwa: 1. Motivasi adalah dorongan pada diri seseorang untuk melakukan suatu tingkah laku tertentu karena dikehendaki. 2. Motivasi adalah dorongan yang meliputi jiwa dan jasmani, untuk melakukan suatu tindakan tertentu. 3. Motivasi merupakan sesuatu yang menimbulkan semangat atau dorongan kerja. 4. Motivasi adalah suatu yang melatar belakangi individu untuk berbuat supaya tercapai tujuan yang dikehendakinya. 5. Motivasi adalah suatu proses yang mempunyai tenaga dan tujuan tertentu.



Teori Motivasi ❖Terdapat dua teori motivasi menurut Stoner (dalam Wahjosumidio, 1987:181 ) dan Duncan (dalam Indrawijaya, 1986:74 ), antara lain :



1.Teori Motivasi Kebutuhan



2. Teori Motivasi Instrumental



Pengertian Kematangan Emosi Kematangan Emosi juga sebagai sinyal bahwa seseorang telah mencapai pada tahap kedewasaan.



Kematangan emosi adalah suatu keadaan dimana seseorang mampu mengendalikan emosi dan merespon berbagai fenomena yang terjadi dilingkungan sekitarnya.



Lebih peka terhadap kelebihan dan kelemahan yang ada dalam diri



Emosi yang terkendali



PENGEMBANGAN KEMATANGAN EMOSI



Memotivasi diri sendiri