5.1.4.2 Lap Perbaikan Mutu Berkesinambungan [PDF]

Citation preview

LAPORAN PERBAIKAN MUTU BERKESINAMBUNGAN UNTUK MEMPERTAHANKAN MUTU MELALUI SIKLUS PDSA I.



PENDAHULUAN: -



Pemilihan proses prioritas untuk perbaikan dengan mempertimbangkan high risk, high cost, high volume, dan banyaknya keluhan, maka dipilih proses untuk perbaikan adalah :…….



-



Berdasar hasil pemilihan proses prioritas tersebut dipilih proses (missal: pelayanan farmasi rawat jalan) sebagai proses yang akan dilakukan upaya perbaikan berkesinambungan



-



Data capaian indikator mutu pelayanan rawat jalan



II.



ALUR PROSES PELAYANAN, MASALAH DAN PERUMUSAN TUJUAN:



III.



INDIKATOR UNTUK MENILAI KEBERHASILAN PERBAIKAN:



IV.



PERUBAHAN-PERUBAHAN YANG PERLU DILAKUKAN



V.



RENCANA UJICOBA PERBAIKAN (PLAN)



VI.



PELAKSANAAN UJICOBA PERBAILAN: (DO)



VII.



HASIL-HASIL UJI COBA PERBAIKAN DAN PEMBAHASAN (STUDY)



VIII.



KESIMPULAN DAN REKOMENDASI (ACTION)