Analisis Proses Komunikasi [PDF]

Citation preview

ANALISIS PROSES KOMUNIKASI OLEH : KELOMPOK 3



SIFAT KOMUNIKASI • Komunikasi telah banyak didefinisikan sebagai informasi. pertukaran ide, atau proses pembentukan kesatuan pemikiran antara pengirim dan penerima. Definisi ini menunjukkan bahwa komunikasi terjadi, harus ada pemikiran umum antara dua pihak dan informasi harus lulus dari satu orang ke orang lain (atau dari satu kelompok ke kelompok lain). Membangun hal kesamaan dalam berpikir tidak selalu semudah yang terlihat, banyak komunikasi yang tidak berhasil



MODEL DASAR KOMUNIKASI



MENGANALISIS PENERIMA • Identifikasi audience Proses komunikasi pemasaran benar – benar dimulai dengan mengidentifikasi audiens yang akan menjadi fokus iklan perusahaan dan upaya promosi. Target audiens dapat terdiri dari individu, kelompok, ceruk pasar, segmen pasar, atau publik (khalayak umum).



PROSES RESPONS • Model Hirarki Respon Tradisional



• Implikasi dari model hirarki tradisional • Model hirarki respon komunikasi yang berguna untuk perencana promosi dari berbagai perspektif. Pertama, mereka menggambarkan serangkaian bagaimana langkah calon pembeli yang harus diambil melalui ketidaksadaran mereka untuk memindahkan dari produk atau layanan kepada kesiapan untuk membelinya. Kedua, calon pembeli mungkin berada pada tahapan yang berbeda dalam hirarki, sehingga pengiklan akan menghadapi set yang berbeda dari masalah komunikasi.



Lanjutan……



• • • • • • •



Mengevaluasi Respon Model Hirarki Tradisional Respon Alternatif Hirarki The Standard Learning Hierarchy The Dissonance/Attribution Hierarchy The Low Involvement Hierarchy Implikasi dari Model Respon Alternatif The FCB Planning Model



PENGOLAHAN KOGNITIF KOMUNIKASI



MERENCANAKAN PROMOSI MELALUI MATRIKS PERSUASIF



FAKTOR SUMBER, PESAN DAN SALURAN • Faktor sumber • Komponen sumber adalah sebuah konsep multidimensi. Saat tiger woods bergabung dalam sebuah iklan untuk nike sumbernya adalah diri woods sendiri, Perusahaan , atau gabungan dari keduanya. Dan tentu saja konsumen akan mendapatkan informasi dari teman dan tetangga; dalam faktanya sumber personal mungkin factor yang paling berpengaruh dalam pembuatan keputusan.



• Pesan Factor • Cara komunikasi pemasaran disajikan sangat penting dalam menentukan efektivitas mereka. Manajer promosi harus mempertimbangkan tidak hanya isi pesan persuasif mereka, tetapi juga bagaimana informasi ini akan terstruktur untuk presentasi dan apa jenis pesan akan digunakan. Struktur pesan • - Presentasi Pesanan • - gambaran kesimpulan • - Keberpihakan Pesan • - Sanggahan • - Verbal VS Pesan visual



Satu teori menunjukkan bahwa hubungan antara tingkat ketakutan dalam pesan dan penerimaan atau keyakinan dalam lengkung sebagai ditampilkan dalam gambar 6-5



Gambar 6-6 - Humor secara tidak langsung memiliki bantuan dan perhatian, yang merupakan tujuan terbaik dicapai dengan penggunaannya - Humor dapat membahayakan recall dan komprehensif pada umumnya - Humor dapat membantu perhatian - Humor tidak membantu persuasi pada umumnya - Humor dapat membantu persuasi untuk beralih merek - Humor menciptakan suasana hati yang positif yang meningkatkan persuasi - Humor tidak membantu kredibilitas sumber - Humor umumnya sangat tidak efektif dalam mewujudkan aksi / penjualan - Radio dan TV adalah media terbaik di mana untuk menggunakan humor, direct mail, dan surat kabar yang paling cocok - Humor harus berhubungan dengan produk - Humor tidak harus digunakan dengan barang sensitif dan layanan - Penonton yang lebih muda, lebih berpendidikan, kelas atas, laki-laki, dan profesional yang paling cocok untuk humor; lebih



Faktor saluran • Personal VS saluran nonpersonal • Pengaruh media massa alternatif • Perbedaan dalam pengolahan informasi • Pengaruh Konteks dan lingkungan • Kekacauan



 SESI DISKUSI 



simpulan • Komunikasi telah banyak didefinisikan sebagai informasi. pertukaran ide, atau proses pembentukan kesatuan pemikiran antara pengirim dan penerima. Definisi ini menunjukkan bahwa komunikasi terjadi, harus ada pemikiran umum antara dua pihak dan informasi harus lulus dari satu orang ke orang lain (atau dari satu kelompok ke kelompok lain). Membangun hal kesamaan dalam berpikir tidak selalu semudah yang terlihat, banyak komunikasi yang tidak berhasil.



 THANKYOU 