Audit Internal Checklist Cabang Yogyakarta [PDF]

  • 0 0 0
  • Suka dengan makalah ini dan mengunduhnya? Anda bisa menerbitkan file PDF Anda sendiri secara online secara gratis dalam beberapa menit saja! Sign Up
File loading please wait...
Citation preview

PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER Jl. Cideng Timur No. 16A



INTERNAL AUDIT CHEC



Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No



KRITERIA 1



Penjelasan:



2



Penjelasan:



3



Penjelasan:



4



Penjelasan:



5



Penjelasan:



6



Penjelasan:



7



Penjelasan:



1 Penjelasan:



2 Penjelasan:



3 Penjelasan:



4 Penjelasan:



5 Penjelasan:



6 Penjelasan:



7 Penjelasan:



1



Penjelasan:



2



Penjelasan:



3



Penjelasan:



4



Penjelasan:



5



Penjelasan:



6



Penjelasan:



7



Penjelasan:



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



PENERAPAN i



ii iii iv



v



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER Jl. Cideng Timur No. 16A



INTERNAL AUDIT CH



Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No C.1.1



KRITERIA laporan Akunting & Analisa 1 Mengumpulkan semua bukti transaksi



Penjelasan:



2 Melakukan verifikasi pengeluaran terhadap invoice



Penjelasan:



3 Melakukan konfirmasi ke bagian corporate finance mengenai dana yang dikeluarkan



Penjelasan:



4 Mengelompokkan jenis-jenis transaksi



Penjelasan:



5 Membuat laporan keuangan bulanan dan tahunan



Penjelasan:



6 Membuat analisa laporan keuangan tahunan



Penjelasan:



7 Menyerahkan laporan keuangan ke direksi



Penjelasan:



C.1.2



pembayaran & Pelaporan pajak 1 Melakukan perhitungan pajak perusahaan Penjelasan:



2 Menyiapkan surat setoran pajak Penjelasan:



3 Mengajukan dan mengkoordinasikan permintaan uang ke bagian corporate finance Penjelasan:



4 Membayarkan pajak melalui bank Penjelasan:



5 Menerima bukti pembayaran dan menyiapkan formulir pemberitahuan ke kantor pajak Penjelasan:



6 Melaporkan SSP (Surat Setoran Pajak) dan menyerahkan SPT (Surat Pemberitahuan) bulanan ke kantor pajak Penjelasan:



7 Melakukan pengarsipan pembayaran pajak perusahaan Penjelasan:



C.1.3



Manajemen Asset 1 Menerima faktur dan bukti pembayaran aktiva tetap



Penjelasan:



2 Mendata semua aktiva tetap yang ada



Penjelasan:



3 Memberikan kode aktiva tetap dan menyerahkan kepada GA



Penjelasan:



4 Melakukan pengecekan aktiva tetap sesuai tempo yang telah ditetapkan



Penjelasan:



5 Melakukan penelusuran dan membuat laporan apabila terjadi ketidaksesuaian bersama dengan GA



Penjelasan:



6 Menerima berita acara yang sudah disetujui oleh GA dan kepala cabang



Penjelasan:



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



PENERAPAN i



ii iii iv



v



nan ke kantor pajak



dengan GA



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER



INTERNAL AUDIT CH



Jl. Cideng Timur No. 16A Telp. (021) 630 5210



Tanggal



: 02 - 03 July 2018



Lokasi



: Smartdeal cabang Yogyakarta



Department : Admin Officer Auditee



: Gasa Gitakassum



Auditor



: Anton Winarto , Shevitani



No A.1.2



KRITERIA Segmentasi dan Target Pelanggan 1 Mengawasi pelakasanaan APU-PPT oleh teller/dealer , melakukan administrasi pelaksanaan APU-PPT dan



melaporkan kegiatan APU-PPT ke Kepala cabang



Penjelasan: Admin masih kurang pengetahuan soal APU-PPT sehingga belum melakukan pelaksanaan APU-PPT ole teller/dealer.



2 Berkoordinasi dengan kepala cabang memastikan pengertian dan pelaksanaan APU-PPT di cabang



Penjelasan: Koordinasi antara Admin dan Cabang belum dilakukan karena saat audit dilakukan baru ada pergantian kepala cabang di cabang Yogyakarta. 3 Melakukan administrasi dan pengkinian database pelanggan



Penjelasan: Administrasi Pelanggan sudah dilakukan dengan cukup baik untuk pengkinian data atas datab pelanggan dilakukan setiap ada penambahan pelanggan baru untuk rekapitulasi SIPESAT yang dikirim keba Compliance setiap awal bulan. 4 Melakukan supervisi proses pendataan pelanggan, dan proses CDD / EDD yang berlangsung di cabang



Penjelasan: Admin sudah melakukan supervisi atas proses pendataan pelanggan serta proses CDD/EDD ya berlansung dicabang hanya perlu ditingkatkan pengetahuan lebih mendalam CDD/EDD



5 Melakukan pengawasan analisa profil pelanggan



Penjelasan: Admin sudah cukupbaik melakukan pengawasan analisa profil pelanggan



6 Mengautorisasi transaksi yang tidak sesuai dari profil pelanggan dan melaporkan rekap informasinya ke bag



compliance



Penjelasan: Belum melakukan autorisasi transaksi yang tidak sesuai dari profil pelanggan karena transak cabang masih sesuai dengan profil pelanggan tersebut. 7 Membuat rekap informasi potensial TKM & TKT untuk pusat (compliance)



Penjelasan: Rekap Informasi potensial TKM dan TKT masih dilakukan terpusat



UDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



n APU-PPT dan



anaan APU-PPT oleh



cabang ilakukan baru ada



n data atas database yang dikirim kebagian



g di cabang



roses CDD/EDD yang CDD/EDD



ormasinya ke bagian



an karena transaksi



PENERAPAN i



ii iii iv



v



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER



INTERNAL AUDIT CH



Jl. Cideng Timur No. 16A Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No



KRITERIA



A.3.3



Distribusi Valuta Asing 1



Menganalisa performa penjualan dan merencanakan pemenuhan valuta asing dan kontinuitas stok di setiap Penjelasan:



2 Berkoordinasi dengan sourcing mengenai pemenuhan kebutuhan valas di setiap cabang Penjelasan:



3 Menganalisa pembelian dan penjualan di cabang dan berkoordinasi dengan stock & distribution untuk aloka



tambahan ke cabang Penjelasan:



B.1.2



Analisa Data & Penetapan Harga 1 Menganalisa perubahan harga interbank dan perubahan pasar Penjelasan:



2 Mengevaluasi reaksi pasar Penjelasan:



3 Memonitor pergerakan harga pesaing Penjelasan:



4 Menganalisa pemenuhan kebutuhan valuta asing untuk hari berikutnya Penjelasan:



5 Mengumpulkan dan menganalisa penjualan internal dan eksternal Penjelasan:



6 Melakukan evaluasi penjualan Penjelasan:



7 Menentukan strategi pengadaan valuta asing dan penetapan harga dari hasil analisa dan evaluasi penjualan Penjelasan:



DIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



s stok di setiap cabang



on untuk alokasi valas



PENERAPAN i



ii iii iv



v



ualan



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER Jl. Cideng Timur No. 16A



INTERNAL AUDIT CHEC



Telp. (021) 630 5210



Tanggal



: 02-03 July 2018



Lokasi



: Smartdeal cabang Yogyakarta



Department : Admin officer Auditee



: Gasa Gitakassum



Auditor



: Anton Winarto , Shevitani



No A.2.2



KRITERIA Penyiapan Valuta Asing 1 Membantu melakukan administrasi invoice dan dokumentasi transaksi



Penjelasan: Admin sudah melakukan administrasi Invoice dan dokumentasi invoice dengan baik hanya tempat penyimpanannya perlu ditinjau kembali karena bisa diakses dengan mudah oleh customer atau pihak luar sehingga ditakutkan berpotensi tidak aman atau hilang. A.2.3



Penyerahan Valuta Asing 1 Membantu administrasi bukti transaksi di cabang



Penjelasan:



A.4.4



Penggajian 1 Mendistribusikan uang makan untuk karyawan di cabang yang dialokasikan dari pusat



Penjelasan: Admin sudah melakukan pendistribusian uang makan untuk karyawan dengan baik hanya perlu diperhatikan tempat penyimpanan uang kas fisik baik uang makan cabang maupun petty cash agar ditempatka di tempat atau wadah yang lebih aman lagi. ( Seperti ditempat di cash box ukuran kecil ). B.4.3



Pemeliharaan kantor 1 Membuat program perawatan dan dokumentasi Penjelasan: Admin belum membuat program perawatan dan dokumentasi atas aset yang ada di cabang Yogyakarta



2 Menerima daftar dan menentukan pemasok untuk pemeliharaan



Penjelasan: Cabang Yogyakarta menentukan vendor untuk pemeliharaan didasari oleh keterjangkauan harga yang diberikan oleh vendor



3 Merealisasikan program perawatan sesuai jadwal



Penjelasan: Karena belum melakukan program pemeliharaan dan dokumentasi atas aset yang ada di cabang yogyakarta sehingga belum ada realisasi program perawatan.



4 Melakukan dokumentasi program pemeliharaan



Penjelasan: Dokumentasi dilakukan admin hanya sebatas faktur/invoice bukti pembayaran dari vendor



5 Melakukan evaluasi program perawatan dan perbaikan Penjelasan: Admin belum melakukan evaluasi perawatan dan perbaikan.



6 Menjadwalkan piket Penjelasan: Admin sudah membuat jadwal piket dicabang yogyakarta.



7 Melakukan pengawasan pelaksanaan piket



Penjelasan: Admin sudah membuat jadwal piket hanya pada realisasinya tidak berjalan sesuai jadwal oleh karyawan yan mendapatkan jadwal piket karena hampir semua karyawan tinggal di mess/cabang yogyakarta sendiri maka untuk pembagiannya didasari sebagian karyawan membersihkan mess/cabang kantor lalu karyawan lain membuat masakan untuk karyawan yang tinggal di mess/cabang perusahaan agar menghemat biaya pengeluaran. 8 Memastikan pemenuhan standar kebersihan cabang Penjelasan: Pemenuhan standar kebersihan cabang sudah dilakukan dengan amat baik karena kondisi ruang kantor sekaligus mess/tempat tinggal cabang yogyakarta bersih dan terawat 9 Melakukan pengawasan pelaksanaan piket sesuai dengan standar kebersihan Penjelasan: Admin tetap melakukan pengawasan pelaksanaan piket meskipun tidak sesuai jadwal untuk menjaga kebersihan cabang.



C.2.2



General Affair 1 Menerima daftar aset dari bagian Personnel & GA Penjelasan: Admin sudah menerima daftar Aset dari bagian Personnel & GA termasuk aset yang sudah ditempel label ase



2 Melakukan pendataan aset di cabang secara fisik (periodik) Penjelasan: Admin sudah melakukan Aset cabang secara Fisik hanya tidak melakukan pendataan untuk stok ATK.



3 Membuat laporan/berita acara di cabang berkoordinasi dengan personnel & GA Penjelasan: Admin membuat laporan dengan personnel & GA hanya apabila diminta bagian personnel & GA meminta hal



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



PENERAPAN i



ngan baik hanya tempat omer atau pihak luar



ngan baik hanya perlu y cash agar ditempatkan kuran kecil ).



yang ada di cabang



keterjangkauan harga



ii iii iv



v



set yang ada di cabang



an dari vendor



adwal oleh karyawan yang rta sendiri maka untuk lain membuat masakan pengeluaran.



na kondisi ruang kantor



adwal untuk menjaga



sudah ditempel label aset



untuk stok ATK.



onnel & GA meminta hal ter



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER Jl. Cideng Timur No. 16A



INTERNAL AUDIT CHEC



Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No A.2.1



KRITERIA Penangganan Pelanggan & Penukaran Valuta Asing 1 Memastikan seluruh bagian mengerti dan menjalankan SOP yang sudah ditetapkan.



Penjelasan:



2 Memberikan konfirmasi transaksi pembelian/penjualan valas dalam jumlah besar bernilai diatas Rp. 300.000.00



Penjelasan:



3 Melakukan supervisi penjualan/pembelian valas (termasuk locking) ke dealer



Penjelasan:



4 Mengkoordinasi dengan dealer officer untuk pemenuhan valas berdasarkan kebutuhan cabang /strategi perusa



Penjelasan:



5 Melakukan pengawasan keadaan pasar berkoordinasi dengan dealer officer dan menentukan kebutuhan pemen



Penjelasan:



6 Mengaturkan sumber daya manusia di cabang sesuai kebutuhan cabang tersebut



Penjelasan:



A.2.3



Penyerahan Valuta Asing 1 Melakukan supervisi kegiatan serah-terima valuta asing secara keseluruhan



Penjelasan:



2 Memberikan autorisasi untuk proses serah-terima valas/Rupiah/untuk pengantaran ke bagian terkait apabila di Penjelasan:



A.2.5



Penangan Komplain Penukaran valuta Asing 1 Memastikan seluruh dealer & teller mengerti dan menjalankan SOP yang sudah ditetapkan Penjelasan:



2 Memastikan target waktu penyelesaian masalah sejak komplain diterima dapat dipenuhi dan sesuai ketentuan



yang disetujui Penjelasan:



A.3.3



Distribusi Valuta Asing 1 Menganalisa performa penjualan dan ketersediaan valuta asing Penjelasan:



2 Menganalisa dan merencanakan pemenuhan valuta asing dan kontinuitas stok Penjelasan:



3



Mengajukan permintaan valuta asing ke stock & distribution berdasarkan analisa dan prediksi kebutuhan valas Penjelasan:



A.4.1



Penerimaan Pembayaran dari Pelanggan 1 Mengkoordinasikan dan mengkomunikasikan penerimaan pembayaran dari pelanggan dengan distribution &



fund dan corporate finance Penjelasan:



B.4.1



Perencanaan & target Cabang 1 Mengusulkan dan menerima target penjualan cabang



Penjelasan:



2 Mengidentifikasi pasar dan potensial pelanggan



Penjelasan:



3 Mengkomunikasikan dan mengkoordinasikan target di cabang



Penjelasan:



4 Mendata dan menganalisa kebutuhan dan perilaku pasar



Penjelasan:



5 Mengatur strategi penjualan dan kinerja cabang (action plan) sesuai dengan tujuan rencana bisnis dan visi misi



perusahaan



Penjelasan: 6 Mengajukan permintaan valas ke HO berdasarkan potensial penjualan dan pemenuhan stok minimum yang



ditentukan Penjelasan:



B.4.2



laporan & Analisa Kinerja Cabang 1 Menganalisa penjualan, kebijakan perusahaan, perilaku dan harga terhadap performa penjualan cabang



Penjelasan:



2 Membuat laporan performa cabang dan melaporkan ke wholesale division head



Penjelasan:



3 Proaktif dalam mengkomunikasikan reaksi pasar dan efek strategi dari pusat



Penjelasan:



4 Melakukan tindakan perbaikan dan peningkatan untuk pencapaian target



Penjelasan:



B.4.3



Pemeliharaan Kantor 1 Memastikan pelaksanaan pemeliharaan kantor berjalan efektif



Penjelasan:



2 Memberikan persetujuan mengenai pemeliharaan kantor



Penjelasan:



3 Menetapkan /melakukan pengkinian standar kebersihan



Penjelasan:



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



PENERAPAN i



ai diatas Rp. 300.000.000



cabang /strategi perusahaa



ukan kebutuhan pemenuha



ii iii iv



v



agian terkait apabila diperlukan



an



dan sesuai ketentuan



ediksi kebutuhan valas



engan distribution &



ana bisnis dan visi misi



tok minimum yang



n cabang



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER Jl. Cideng Timur No. 16A



INTERNAL AUDIT CHEC



Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No B.3.4



KRITERIA Pra-Operasi 1 Melakukan analisa kebutuhan sumber daya dan aset untuk pembukaan cabang



Penjelasan:



2 Mengajukan permintaan/spesifikasi SDM yang dibutuhkan ke HR



Penjelasan:



3 Mengajukan permintaan pelatihan mempersiapkan keahlian yang diperlukan SDM



Penjelasan:



4 Mengajukan permintaan aset ke bagian GA



Penjelasan:



5 Mengajukan dan mengkoordinasikan kegiatan pemasaran yang dibutuhkan oleh cabang kepada marcomm



Penjelasan:



6 Melakukan dokumentasi proses persiapan dan realisasi pembukaan cabang



Penjelasan:



7 Mengkoordinasikan pembentukan pasar dan basis pelanggan dengan tim pemasaran



Penjelasan:



8 Membuat dokumentasi proses pembentukan pasar dan laporan kelayakan pembukaan cabang



Penjelasan:



B.3.5



Perencanaan Strategis



1 Membuat analisa bisnis berdasarkan data eksternal (kompetitor , keadaan pasar, regulasi yang berlaku ,keadaan



ekonomi, dan kemajuan teknologi) & internal (ketersediaan sumber daya manusia, infrastruktur, keadaan finansial perusahaan, analisa SWOT) bersama dengan tim BSC (Balanced Scorecard). Penjelasan:



3 Memfasilitasi penetapan target jangka menengah berdasarkan permintaan dari shareholder Penjelasan:



4 Memfasilitasi penetapan strategi prioritas yang sejalan dengan visi & misi perusahaan Penjelasan:



5 Memfasilitasi pembuatan strategi dan BSC dengan jajaran manajemen perusahaan Penjelasan:



6 Melakukan evaluasi efektivitas rencana kerja bersama tim BSC Penjelasan:



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



kepada marcomm



abang



PENERAPAN i



ii iii iv



v



i yang berlaku ,keadaan struktur, keadaan



der



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER



INTERNAL AUDIT CH



Jl. Cideng Timur No. 16A Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No B.3.1



KRITERIA Analisa & Pencarian Lokasi 1 Menentukan potensial pasar, dan segmen pelanggan



Penjelasan:



2 Membuat rekap laporan transaksi dan analisa pasar



Penjelasan:



3 Mendata profil pelanggan di daerah tersebut



Penjelasan:



4 Melakukan survei lokasi tempat potensial pembukaan cabang



Penjelasan:



5 Membuat studi kelayakan pembukaan cabang



Penjelasan:



6 Menentukan pilihan lokasi dan membuat perencanaan proyek



Penjelasan:



B.3.2



Sewa atau Beli Properti 1 Melakukan pengecekan latar belakang/legalitas bangunan



Penjelasan:



2 Melakukan negosiasi sewa/beli dengan pemilik bangunan Penjelasan:



3 Mengaturkan pembayaran dengan bagian corporate finance Penjelasan:



4 Melakukan serah-terima bangunan dari pemilik Penjelasan:



B.3.3



Renovasi Kantor 1 Melakukan identifikasi proyek dan lingkup proyek Penjelasan:



2 Mengidentifikasikan kemampuan dan ketersediaan sumber daya Penjelasan:



3 Melakukan proses seleksi pemasok Penjelasan:



4 Membuat perjanjian dengan kontraktor Penjelasan:



5 Melakukan supervisi proyek renovasi



Penjelasan:



6 Melakukan serah-terima dari kontraktor ke kepala cabang



Penjelasan:



7 Melakukan evaluasi proyek



Penjelasan:



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



PENERAPAN i



ii iii iv



v



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER Jl. Cideng Timur No. 16A



INTERNAL AUDIT CH



Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No A.4.1



KRITERIA Penerimaan Pembayaran dari Pelanggan 1 Memastikan akurasi penerimaan Rupiah yang diterima dari teller.



Penjelasan:



2 Memverifikasi pembayaran Rupiah dengan transaksi yang disetujui



Penjelasan:



3 Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan distribution & fund untuk penerimaan pembayaran tunai.



Penjelasan:



4 Mengkomunikasikan dan memverifikasi selisih pembayaran Rupiah yang diterima ke bagian distribution & fu



officer. Penjelasan:



5 Melakukan pencatatan Rupiah yang diterima dan melakukan penyimpanan ke brankas.



Penjelasan:



6 Melakukan pencocokan fisik Rupiah dengan pencatatan di sistem, dan melakukan pelaporan akhir hari ke Br



Dept. Head. Penjelasan:



7 Mendokumentasikan bukti transaksi harian.



Penjelasan:



A.4.2



Pembayaran Ke Pelanggan 1 Mengkomunikasikan dan berkoordinasi dengan bagian distribution & fund untuk jumlah dan metode



pembayaran ke pelanggan. Penjelasan:



2 Dokumentasi bukti serah-terima Rupiah Penjelasan:



3 Alokasi Rupiah ke teller dan serah-terima nya dengan teller untuk pembayaran Penjelasan:



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



PENERAPAN i



yaran tunai.



ian distribution & fund



oran akhir hari ke Branch



dan metode



ii iii iv



v



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER



INTERNAL AUDIT CH



Jl. Cideng Timur No. 16A Telp. (021) 630 5210



Tanggal



: 02-03 July 2018



Lokasi



: Smartdeal cabang Yogyakarta



Department : Cashier Valas Auditee



: Restu Iis Rahma



Auditor



: Anton Winarto , Shevitani



No A.2.2



KRITERIA Penyiapan Valuta Asing 1 Menjalankan SOP yang sudah ditetapkan



Penjelasan: Cashier valas belum sepenuhnya mengerti akan SOP terkait pekerjaan Cashier valas sesuai ha wawancara lansung.



2 Memeriksa kejanggalan informasi yang terjadi dan mengkonfirmasikan ke bagian bersangkutan (harga,tangg



transaksi nominal & pecahan) Penjelasan: Cashier valassudah melakukan verifikasi atas informasi sehubungan dengan transaksi.



3 Meminta autorisasi kepada distribution & fund officer/Branch Dept. Head apabila terjadi selisih dalam



penyiapan valuta asing Penjelasan:



4 Memastikan ruang/ lingkup kerja steril , bersih dan teratur untuk operasional



Penjelasan: Saat pemeriksaan meja kerja sudah steril dari dompet maupun barang yang tidak berkepentin



5 Memberikan informasi terkini mengenai ketersediaan valuta asing dan pecahan termasuk valuta asing yang



harus dijual ke bagian dealer



Penjelasan: Karena karakteristik cabang Yogya untuk penjualan masih kurang otomatis komunikasi yang dilakukan cashier valas 6 Menyiapkan dan menghitung valuta asing sesuai dengan nota penyiapan valas



Penjelasan: Cashier Valas merupakan karyawan baru akan tetapi kinerjanya sudah cukup baik mengikuti stan operasional 7 Melakukan penyelesaian proses penyiapan valas di sistem IT



Penjelasan: Cashier valas melakukan finalisasi setiap transaksi cabang yogyakarta



8 Melakukan serah-terima valas dengan bagian checker Penjelasan: Pada cabang Yogyakarta untuk Cashier Valas dan Checker dikerjakan satu orang karyawan yang sama



A.3.2



Penyimpanan & Kontrol



1 Menjaga tingkat stok maksimum yang boleh disimpan di tempat penyimpanan sementara Penjelasan: Cashier Valas masih belum melakukan tugas menjaga tingkat stok maksimum valas yang boleh disimp ditempat penyimpanan sementara karena pengambilan keputusan masih kuasa penuh Kepala Cabang



2 Memastikan keadaan brankas harus selalu dalam keadaan terkunci selama jam operasional dan setelah jam



operasional brankas harus dikunci serta diputar kombinasinya.



Penjelasan : Kuasa penuh atas brankas dilakukan oleh Kepala Cabang dan jarang aktivitas buka tutup bran kecuali pada pagi dan akhir hari saat pengambilan dan pengembalian valas ke brankas 3 Melakukan serah-terima valuta asing untuk cabang /kantor pusat berdasarkan transaksi Penjelasan: Cashier Valas



4 Pencocokan stok di sistem dengan fisik valuta asing yang ada termasuk pengkinian stok akhir Penjelasan: Cashier Valas cabang yogyakarta memiliki file excell untuk transaksi penambahan atau pengurangan va terkait setiap transaksi cabang hari tersebut untuk setiap mata uang hanya belum direkapitulasi penggabungan sem valas untuk perubahan stok jumlah valas tersebut



5 Memastikan penyimpanan semua valuta asing di brankas saat akhir transaksi Penjelasan: Cashier valas selalu memastikan penyimpanan semua valas dibrankas saat akhir akhir bersama Kepala Ca



6 Mengautorisasi dan memverifikasi proses penyimpanan/pengambilan ke brankas



Penjelasan : Cashier Valas belum melakukan autorisasi dan verifikasi proses penyimpanan/pengembalian ke brank 7 Memastikan proses pengambilan/penyimpanan brankas dilakukan dengan pihak yang diberi autorisasi



Penjelasan: Karena Cashier Valas



8 Memastikan ruang/lingkup kerja steril , bersih dan teratur untuk operasional



Penjelasan: Ruang/lingkup kerja cashier valas sudah steril, bersih dan teratur untuk operasional



9 Penyimpanan valuta asing ke brankas dan pencatatannya bersama dengan pihak yang diautorisasi minimal 2



orang Penjelasan: Penyimpanan valas ke brankas dan pencatatannya sudah dilakukan bersama dengan pihak ya diautorisasi minimal 2 orang.



10 Melaksanakan standar penyimpanan dan pengambilan stok (brankas/tempat penyimpanan sementara)



Penjelasan: Penyimpanan dan pengambilan stok pada jam operasional dilakukan dari box container plastik b ( yang merupakan tempat penyimpanan sementara untuk valas yang digunakan untuk transaksi cabang



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



PENERAPAN i



shier valas sesuai hasil



gkutan (harga,tanggal



transaksi.



i selisih dalam



g tidak berkepentingan



k valuta asing yang



atis komunikasi yang



baik mengikuti standard



awan yang sama



ii iii iv



v



a



as yang boleh disimpan h Kepala Cabang



nal dan setelah jam



tas buka tutup brankas ke brankas



akhir



atau pengurangan valas si penggabungan semua



ir bersama Kepala Cabang.



engembalian ke brankas



beri autorisasi



asional



autorisasi minimal 2



ma dengan pihak yang



an sementara) x container plastik bekas uk transaksi cabang)



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER Jl. Cideng Timur No. 16A



INTERNAL AUDIT CH



Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No A.2.2



KRITERIA Penyiapan Valuta Asing 1 Menghitung ulang valuta asing secara detail



Penjelasan: Checker melakukan penghitungan ulang valuta asing secara detail saat menyiapkan valuta asi sesuai permintaan. 2 Melakukan konfirmasi ke bagian cashier valas apabila terjadi selisih dan mencatatkannya di catatan selisih



Penjelasan: Cashier valas dan checker untuk cabang Yogyakarta dikerjakan oleh satu orang yang sama



3 Melakukan penyelesaian proses pengecekan ulang valas di sistem IT



Penjelasan: Checker s



4 Menyimpan valuta asing berdasarkan tempat yang ditentukan Menerima dan memeriksa invoice (request va



berdasarkan sistem) Penjelasan:



5 Melakukan serah-terima dengan teller berdasarkan request sistem



Penjelasan:



A.2.3



Penyerahan Valuta Asing



1 Memeriksa permintaan pengeluaran valas berdasarkan sistem dan menyerahkan valuta asing ke bagian telle Penjelasan: Karena Cashier valas dan checker merupakan orang yang sama jadi tidak dilakukan pemeriksaan ulang permintaan pengeluaran valas berdasarkan sistem untuk penyerahan valas ke bagian teller. 2 Melakukan penyelesaian proses permintaan valas dari teller di sistem IT Penjelasan: Finalisasi proses permintaan valas dari teller setelah serah terima ke bagian teller dilakukan.



A.2.4



Penerimaan & Pengecekan Valuta Asing 1 Memastikan valuta asing yang diterima dari teller sesuai dengan nota penerimaan valas dan melakukan



penghitungan ulang secara detail



Penjelasan: Checker memastikan kembali valas yang diterima dari teller sesuai dengan nota penerimaan valas da melakukan penghitungan ulang secara detail 2 Melakukan penyelesaian proses transaksi di sistem IT



Penjelasan: finalisasi proses transaksi di sistem IT dilakukan checker saat penerimaan



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



enyiapkan valuta asing



di catatan selisih ng yang sama



a invoice (request valas



asing ke bagian teller



n pemeriksaan ulang atas agian teller.



akukan.



dan melakukan



PENERAPAN i



ii iii iv



v



penerimaan valas dan



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER



INTERNAL AUDIT CH



Jl. Cideng Timur No. 16A Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No A.2.5



KRITERIA Penanganan komplain penukaran Valuta Asing 1 Menerima permintaan perubahan prosedur/operasional kerja dari wholesale division head berdasarkan



penyelesaian masalah dari komplain yang diterima Penjelasan:



D.1.1



Kepatuhan Legal 1 Mengidentifikasi regulasi yang berlaku Penjelasan:



2 Membuat daftar persyaratan legal yang harus dipenuhi



Penjelasan:



3 Mengumpulkan laporan legal /permintaan ijin dari departemen lain



Penjelasan:



4 Membuat laporan legal sesuai persyaratan



Penjelasan:



5 Mengirimkan laporan ke pihak legal yang bersangkutan



Penjelasan:



6 Melakukan dokumentasi laporan legal/ijin



Penjelasan:



7 Melakukan persiapan data audit , mengakomodasi pihak eksternal selama proses audit, dan melakukan tind



lanjut dari hasil audit Penjelasan:



D.1.2



Audit Internal 1 Membuat program audit Penjelasan:



2 Membentuk tim audit dan mengkomunikasikan program audit Penjelasan:



3 Membuat checklist audit bersama dengan tim auditor Penjelasan:



4 Mempelajari SOP, aturan perusahaan dan regulasi yang berlaku Penjelasan:



5 Melaksanakan program audit dan melakukan inspeksi lebih lanjut apabila diperlukan Penjelasan:



6 Membuat laporan audit dan mengkomunikasikan tindakan perbaikan yang harus dilakukan Penjelasan:



7 Memonitor perkembangan hasil tindakan perbaikan



Penjelasan:



8 Melakukan dokumentasi laporan audit



Penjelasan:



9 Eskalasi masalah hasil temuan audit yang tidak dapat diselesaikan oleh auditee



Penjelasan:



D.1.3



Tindakan Perbaikan & Pencegahan 1 Mengidentifikasi dan mendokumentasikan ketidaksesuaian Penjelasan:



2 Melakukan verifikasi ketidaksesuaian,and menganalisa sumber masalah



Penjelasan:



3 Menentukan tindakan perbaikan



Penjelasan:



4 Melakukan pengawasan status penyelesaian



Penjelasan:



5 Melaksanakan tindakan perbaikan & pencegahan



Penjelasan:



6 Memastikan penyelesaian tindakan perbaikan dan pencegahan



Penjelasan:



D.1.5



Manajemen Resiko 1 Melakukan identifikasi dan analisa risiko dari bisnis proses yang ada Penjelasan:



2 Melakukan identifikasi risiko dan pencegahan atau penanganan yang efektif



Penjelasan:



3 Membuat panduan manajemen risiko dan matriks resiko bersama bagian terkait



Penjelasan:



4 Mendelegasikan pelaporan dan pelaksanaan mitigasi risiko ke atasan bagian terkait



Penjelasan:



5 Mengumpulkan laporan dari bagian terkait mengenai pelaksanaan , dan penyesuaian manajemen risiko apa



diperlukan Penjelasan:



6 Merumuskan panduan manajemen risiko yang baru bersama user dari bagian terkait



Penjelasan:



D.1.6



laporan Kinerja sistem manajemen Mutu & Evaluasi 1 Mengidentifikasi komponen kinerja yang harus dilaporkan Penjelasan:



2 Merumuskan draft laporan kinerja bersama bagian terkait



Penjelasan:



3 Merumuskan panduan penilaian kinerja tiap departemen



Penjelasan:



4 Mengumpulkan laporan kinerja (KPI) dari tiap departemen



Penjelasan:



5 Melakukan evaluasi kinerja bersama departemen terkait



Penjelasan:



6 Memastikan efektivitas pelaksanaan tindakan perbaikan



Penjelasan:



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



PENERAPAN i ad berdasarkan



dan melakukan tindak



ii iii iv



v



an



anajemen risiko apabila



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER



INTERNAL AUDIT CHEC



Jl. Cideng Timur No. 16A Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No



KRITERIA



A.4.1



Penerimaan Pembayaran dari Pelanggan 1 Mengkoordinasikan dan mengkomunikasikan penerimaan pembayaran dari pelanggan dan pembayaran ke



pelanggan dengan Branch Dept. Head/distribution & fund.



2



Memastikan pembayaran ke pelanggan/penerimaan pembayaran dari pelanggan sesuai dengan transaksi. Penjelasan:



3 Berkoordinasi dengan Branch Dept. Head/distribution & fund mengenai autorisasi pengeluaran valas berdasark



Penjelasan:



4 Mengarsipkan mutasi rekening



Penjelasan:



5 Mendokumentasikan neraca posisi kas



Penjelasan:



A.4.2



Pembayaran Ke Pelanggan 1 Mengerti dan menjalankan SOP yang sudah ditetapkan Penjelasan:



2 Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan distribution & fund / Branch Dept. Head mengenai ketersediaan dana



dan metode pembayaran ke pelanggan Penjelasan:



3 Finalisasi pembayaran transaksi transfer Penjelasan:



4 Dokumentasi bukti pembayaran Penjelasan:



A.4.4



Penggajian 1



Menyiapkan dana yang tersedia untuk pembayaran gaji berdasarkan informasi dari finance & adm div. head Penjelasan:



2 Melakukan eksekusi pembayaran gaji



Penjelasan:



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



an pembayaran ke



uai dengan transaksi.



eluaran valas berdasarka



enai ketersediaan dana



PENERAPAN i



ii iii iv



v



ce & adm div. head



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER Jl. Cideng Timur No. 16A



INTERNAL AUDIT CHEC



Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No A.4.1



KRITERIA Penerimaan Pembayaran dari Pelanggan 1 Memastikan seluruh corporate finance officer mengerti dan menjalankan SOP yang sudah ditetapkan



Penjelasan:



2 Memastikan pembayaran ke pelanggan/penerimaan pembayaran dari pelanggan sesuai dengan transaksi.



Penjelasan:



3 Berkoordinasi dengan Branch Dept. Head/distribution & fund mengenai autorisasi pengeluaran valas



berdasarkan penerimaan pembayaran di sistem. Penjelasan:



4 Memeriksa rekening koran dan menyerahkan laporan ke bagian akunting



Penjelasan:



A.4.3



Pembayaran biaya Operasional 1 Verifikasi nota/invoice pembayaran Penjelasan:



2 Menjadwalkan pembayaran ke supplier Penjelasan:



3 Melakukan koordinasi dan konfirmasi penerimaan barang/jasa Penjelasan:



4 Melakukan pembayaran Penjelasan:



5 Mendokumentasikan bukti pembayaran Penjelasan:



6 Melaporkan ke bagian akunting (HO) Penjelasan:



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



h ditetapkan



dengan transaksi.



eluaran valas



PENERAPAN i



ii iii iv



v



PT. SOLUSI MEGA ARTHA



INTERNAL AUDIT CHECK



AUTHORIZED MONEY CHANGER Jl. Cideng Timur No. 16A Telp. (021) 630 5210



Tanggal



: 02-03 July 2018



Lokasi



: Smartdeal Cabang Yogyakarta



Department : Dealer Auditee



: Hanafi Maulana Syukron dan M.Ali Shodikin



Auditor



: Anton Winarto, Shevitani



No A.2.1



KRITERIA Penangganan Pelanggan & Penukaran Valuta Asing 1 Menjalankan SOP yang sudah ditetapkan



Penjelasan:



2 Membantu mengkoordinasikan perbantuan dari luar dealer dengan kepala cabang



Penjelasan:



3 Mengautorisasi transaksi pembelian/penjualan dalam jumlah besar bernilai diatas Rp. 300.000.000 dan



melakukan konfirmasi/koordinasi ke kepala cabang Penjelasan:



4 Menyampaikan informasi ke kepala cabang untuk transaksi (penjualan/pembelian) locking



Penjelasan:



5 Melakukan koordinasi/crosscheck penjualan berdasarkan pengkinian informasi ketersediaan stok, pecahan dan



harga Penjelasan:



6 Membantu melakukan pemantauan reaksi pasar berdasarkan transaksi yang berjalan dan menginformasikan ke



kepala cabang Penjelasan:



7 Memastikan pencatatan transaksi yang di input dari bagian dealer (rate,jumlah, metode pembayaran) sesuai



dengan transaksi yang disetujui dengan pelanggan Penjelasan:



8 Memastikan seluruh transaksi berjalan sampai tuntas sesuai dengan target waktu



Penjelasan:



9 Proaktif dalam melihat potensial penjualan berdasarkan ketersediaan stok dan kebutuhan customer Penjelasan:



10 Proaktif dalam melihat potensial penjualan berdasarkan ketersediaan stok dan kebutuhan customer Penjelasan:



11 Melakukan klarifikasi/penyelesaian masalah apabila terjadi konflik dengan pelanggan , berkoordinasi dengan



customer service untuk dokumentasinya Penjelasan:



12 Mengkoordinasikan pemenuhan kebutuhan valuta asing berdasarkan koordinasi kepala cabang Penjelasan:



13 Memeriksa dan memastikan ketersediaan stok dan pecahan Penjelasan:



14 Memastikan harga yang diberikan ke pelanggan harga yang terkini



15 Memastikan harga yang diberikan ke pelanggan harga yang terkini



Penjelasan:



16 Mengidentifikasi pelanggan sesuai dengan database pelanggan



Penjelasan:



17 Menjalankan proses pendataan pelanggan secara lengkap



Penjelasan:



18 Memastikan kebutuhan pelanggan & tujuan penggunaannya (kebutuhan valuta asing untuk



liburan/pembayaran/ investasi/ dll.) Penjelasan:



19 Memastikan kebenaran transaksi pelanggan /mengkonfirmasikan ulang transaksi ke pelanggan (jenis valas yang



ditransaksikan,jumlah transaksi, metode pembayaran & harga) Penjelasan:



20 Mengedukasi pelanggan mengenai sistem locking ,pecahan , proses pendataan pelanggan, kelayakan edar valut



asing, dokumen underlying , dll apabila diperlukan Penjelasan:



21 Melakukan input transaksi secara akurat



Penjelasan:



22



Proaktif melakukan tindak lanjut kepada pelanggan apabila valuta asing yang dicari sebelumnya tidak ada, sudah tersedia



Penjelasan: 23 Proaktif melihat potensial penjualan dan menawarkan kepada pelanggan berdasarkan pola transaksi pelanggan



Penjelasan:



24 Mencari sumber ketersediaan valas sesuai kebutuhan cabang/HO berdasarkan koordinasi dengan kepala cabang



Penjelasan:



25 Meminta informasi pelanggan yang tidak bertransaksi untuk follow-up



Penjelasan:



26 Membantu menganalisa profil pelanggan dan berkoordinasi dengan teller untuk proses Pendataan pelanggan/CDD/EDD nya



Penjelasan:



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



00.000.000 dan



ng



iaan stok, pecahan dan



n menginformasikan ke



pembayaran) sesuai



PENERAPAN i



ii iii iv



v



an customer



an customer



erkoordinasi dengan



cabang



tuk



nggan (jenis valas yang



n, kelayakan edar valuta



tidak ada, sudah tersedia



saksi pelanggan



n kepala cabang



an pelanggan/CDD/EDD



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER



INTERNAL AUDIT CHEC



Jl. Cideng Timur No. 16A Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No



KRITERIA



A.1.2



Segmentasi dan Target Pelanggan 1



Apakah Dealer Melakukan proses pendataan pelanggan secara lengkap (termasuk verifikasi identitas pelanggan Penjelasan:



2 Apakah Dealer Memastikan tujuan transaksi, dan sumber dana / beneficial owner ,menentukan profil awal



pelanggan tersebut Penjelasan:



3 Apakah dealer Memeriksa data pelanggan dengan DTTOT (Daftar Terduga Teroris dan Organisasi Teroris) dan



DPPSPM Penjelasan:



4 Apakah dealer / teller Meminta persetujuan autorisasi ID pelanggan (verifikasi data pelanggan di sistem)



Penjelasan:



5 Apakah dealer / teler dapat Menentukan profil pelanggan



Penjelasan:



6 Membantu admin cabang dalam menyediakan informasi untuk CDD/EDD/LTKM



Penjelasan:



A.2.5



Penanganan Komplain Penukaran Valuta Asing 1 Menjalankan SOP yang sudah ditetapkan Penjelasan:



2 Mengidentifikasikan permasalahan pelanggan dan melakukan pencatatan Penjelasan:



3 Mengumpulkan informasi lengkap dari pelanggan mengenai permasalahan Penjelasan:



4 Membuat & melakukan pengkinian catatan komplain Penjelasan:



5 Menganalisa kondisi dan menyediakan opsi penyelesaian permasalahan Penjelasan:



6 Melakukan follow-up masalah yang masih berlangsung Penjelasan:



7 Meminta autorisasi atau mengeskalasi masalah ke team leader (teller)/dealer officer Penjelasan:



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



asi identitas pelanggan)



ntukan profil awal



ganisasi Teroris) dan



nggan di sistem)



PENERAPAN i



ii iii iv



v



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER Jl. Cideng Timur No. 16A



INTERNAL AUDIT CHEC



Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No A.2.2



KRITERIA Penyiapan Valuta Asing 1 Memastikan seluruh bagian menjalankan SOP yang sudah ditetapkan



Penjelasan:



2 Memberikan autorisasi apabila terjadi selisih dalam penyiapan valuta asing



Penjelasan:



3 Melakukan pencocokan rekap transaksi harian terhadap invoice



Penjelasan:



4 Berkoordinasi dengan bagian terkait (cashier valas, dealer, teller, kurir) apabila terjadi selisih



Penjelasan:



5 Melakukan pelaporan hasil pencocokan ke Branch Dept. Head



Penjelasan:



A.2.3



Penyerahan Valuta Asing 1 Melakukan rekap harian penjualan valas (pencocokan transaksi di sistem & fisik invoice) Penjelasan:



2 Melakukan autorisasi apabila terjadi selisih dalam penerimaan valuta asing dari checker Penjelasan:



3 Memberikan autorisasi kepada kurir untuk pengiriman valuta asing Penjelasan:



A.4.1



penerimaan pembayaran Dari Pelanggan 1 Memastikan akurasi penerimaan Rupiah yang diterima dari teller.



Penjelasan:



2 Mengkoordinasikan dan mengkomunikasikan penerimaan pembayaran dari pelanggan dengan Branch Dept.



Head dan corporate finance Penjelasan:



A.4.2



Pembayaran ke Pelanggan 1 Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan cashier (IDR), teller, Branch Dept. Head, dan corporate finance



mengenai pembayaran ke pelanggan. Penjelasan:



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



lisih



PENERAPAN i



ii iii iv



v



engan Branch Dept.



orporate finance



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER Jl. Cideng Timur No. 16A



INTERNAL AUDIT CHEC



Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No C.2.1



KRITERIA Administrasi Personalia 1 Mengajukan permintaan rotasi karyawan



Penjelasan:



2 Memastikan ketersediaan cadangan tenaga kerja dan kelangsungan operasional tidak terganggu selama ada



karyawan yang cuti Penjelasan:



3 Melakukan tindak lanjut hasil absensi yang diterima dari HR,dapat berupa peringatan kepada karyawan yang



bersangkutan Penjelasan:



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



ganggu selama ada



pada karyawan yang



PENERAPAN i



ii iii iv



v



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER Jl. Cideng Timur No. 16A



INTERNAL AUDIT CHEC



Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No A.4.4



KRITERIA Penggajian 1 Mengalokasikan dana yang cukup untuk pembayaran gaji karyawan



Penjelasan:



2 Berkoordinasi dengan corporate finance untuk pembayaran gaji



Penjelasan:



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



PENERAPAN i



ii iii iv



v



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER



INTERNAL AUDIT CHEC



Jl. Cideng Timur No. 16A Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No A.4.4



KRITERIA Penggajian 1 Mengurus pembayaran uang makan untuk kantor pusat



Penjelasan:



D.1.7



Health, savety & Anvironment 1 Melakukan identifikasi dan penyusunan standar kesehatan , keamanan, dan lingkungan di tempat kerja Penjelasan:



2 Mensosialisasikan standar kesehatan , keamanan, dan lingkungan di tempat kerja ke bagian terkait Penjelasan:



3 Melakukan pengawasan penerapan standar kesehatan , keamanan , dan lingkungan Penjelasan:



4 Melakukan evaluasi standar yang ada melalui laporan dan tindak lanjut pemeliharaan kesehatan, keamanan da



lingkungan kerja dari bagian terkait Penjelasan:



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



di tempat kerja



ian terkait



sehatan, keamanan dan



PENERAPAN i



ii iii iv



v



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER



INTERNAL AUDIT CHEC



Jl. Cideng Timur No. 16A Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No C.4.1



KRITERIA Rencana Tenaga Kerja 1 Melakukan analisa kebutuhan SDM perusahaan



Penjelasan:



2 Membuat pemetaan SDM dan anggaran



Penjelasan:



3 Menganalisa ketersediaan & kompetensi karyawan dari internal



Penjelasan:



4 Menganalisa dan mengkonfirmasi kemungkinan rotasi karyawan ke kepala bagian bersangkutan



Penjelasan:



5 Melakukan pemasangan iklan lowongan kerja



Penjelasan:



6 Melakukan seleksi dan proses wawancara



Penjelasan:



7 Melakukan proses wawancara dengan atasan langsung



Penjelasan:



8 Membuat surat penerimaan karyawan dan mensosialisasikan peraturan perusahaan



Penjelasan:



9 Memonitor karyawan selama masa percobaan Penjelasan:



10 Melakukan pengangkatan karyawan tetap/terminasi karyawan Penjelasan:



C.4.2



Program & Evaluasi Pelatihan 1 Menganalisa hasil penilaian kinerja dan kebutuhan pelatihan Penjelasan:



2 Membuat/merencanakan program pelatihan Penjelasan:



3 Menentukan anggaran program pelatihan dan mengkonfirmasikan anggaran ke direksi Penjelasan:



4 Mempersiapkan dan melaksanakan program pelatihan



5 Melakukan evaluasi pelatihan dan melakukan tindakan perbaikan/peningkatan



Penjelasan:



6 Menentukan program pelatihan yang dilakukan oleh pihak internal atau perlu bantuan dari pihak eksternal



Penjelasan:



C.4.3



Penilaian Kompetensi 1 Membuat konsep kompetensi yang perlu dinilai per jabatan



Penjelasan:



2 Membuat konsep matriks kompetensi dengan kepala departemen dan mengkonfirmasikan ke direksi



Penjelasan:



3 Melakukan revisi/finalisasi matriks kompetensi



Penjelasan:



4 Melakukan sosialisasi matriks kompetensi ke semua pihak



Penjelasan:



5 Melakukan proses penilaian



Penjelasan:



6 Melakukan evaluasi dan tindak lanjut



Penjelasan:



C.4.4



Penilaian Kinerja



1 Menurunkan kriteria penilaian dari balanced scorecard /bisnis proses perusahaan ke standar penilaian individu



bersama dengan kepala bagian Penjelasan:



2 Membuat draft penilaian kinerja dengan kepala bagian



Penjelasan:



3 Melakukan presentasi standar penilaian kinerja kepada direktur dan kepala bagian



Penjelasan:



4 Melakukan revisi dan finalisasi standar penilaian kinerja



Penjelasan:



5 Melakukan sosialisasi kepada semua pihak bersangkutan



Penjelasan:



6 Melakukan proses penilaian oleh atasan terkait



Penjelasan:



7 Melakukan evaluasi penilaian kinerja dan tindak lanjut



Penjelasan:



C.4.5



Pemberian Penghargaan 1 Membuat konsep kebijakan penghargaan



Penjelasan:



2



Mempresentasikan konsep kebijakan penghargaan ke direksi dan melakukan revisi kebijakan apabila diperlukan Penjelasan:



3 Melakukan sosialisasi penghargaan



Penjelasan:



4 Melakukan pengawasan dan evaluasi program penghargaan



Penjelasan:



C.4.6



Pengembangan Organisasi 1 Melakukan analisa kebutuhan perusahaan berdasarkan strategi perusahaan bersama dengan direktur



Penjelasan: Menganalisa kesenjangan kondisi perusahaan



2 sekarang dengan target yang ingin dicapai



Penjelasan:



3 Membuat konsep rencana kerja dan melakukan revisi apabila diperlukan



Penjelasan:



4 Melakukan evaluasi dan tindakan penyesuaian



Penjelasan:



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



ngkutan



PENERAPAN i



ii iii iv



v



ari pihak eksternal



an ke direksi



ndar penilaian individu



akan apabila diperlukan



ngan direktur



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER



INTERNAL AUDIT CHEC



Jl. Cideng Timur No. 16A Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No



KRITERIA



C.5.1



Pemeliharaan HW dan SW 1 Melakukan inventaris HW & SW berkoordinasi dengan GA



Penjelasan:



2 Membuat program pemeliharaan HW & SW secara berkala



Penjelasan:



3



Melakukan program pemeliharaan dan melakukan dokumentasi software berkoordinasi dengan pihak eksterna Penjelasan:



4 Mengaturkan pemeliharaan sistem IT, hardware dan software dengan penyedia jasa yang ditunjuk



Penjelasan:



5 Melakukan koordinasi dengan bagian purchasing apabila diperlukan pembelian HW/SW baru



Penjelasan:



6 Melakukan evaluasi program pemeliharaan



Penjelasan:



7 Melakukan administrasi dokumentasi sistem jaringan



Penjelasan:



8 Membuat denah IT perusahaan dan menganalisa segala kemungkinan peningkatan sistem IT perusahaan yang



sesuai dengan rencana bisnis Penjelasan: 9



Mengkoordinasikan pemasangan infrastruktur IT, perlengkapan IT, dan software untuk pembukaan cabang baru Penjelasan:



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



PENERAPAN i



dengan pihak eksternal



g ditunjuk



baru



m IT perusahaan yang



ii iii iv



v



embukaan cabang baru



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER



INTERNAL AUDIT CHEC



Jl. Cideng Timur No. 16A Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No A.1.1



KRITERIA Segmentasi dan Target Pelanggan 1 Apakah kepala cabang melakukan tinjauan ulang segmentasi dan target pelanggan untuk cabang



Penjelasan:



2 Apakah kepala cabang membuat rencana kerja untuk pencarian pelanggan baru sesuai dengan segment dan



target pasar Penjelasan:



3 Apakah kepala cabang memasukan untuk strategi pemasaran ke marcomm



Penjelasan:



4 Apakah kepala cabang memonitor pelaksanaan SOP, APU-PPT, pengawasan DTTOT dan DPPSPM (Daftar



Pendanaan Ploriferasi Senjata Pemusnahan Massal) Penjelasan:



A.1.2



APU-PPT & Pendataan Pelanggan 1 Apakah kepala cabang Melakukan supervisi pelaksanaan SOP secara umum Penjelasan:



2 Mengawasi pelaksanaan pendataan pelanggan , termasuk CDD (customer due diligence) / EDD (Enhanced due



diligence)



Penjelasan:



3 Bertanggung jawab penuh terhadap kebijakan peraturan perusahaan maupun terhadap hukum positif dan sega



peraturan perundangan yang berlaku Penjelasan:



A.1.3



Kunjungan & Hubungan Pelanggan 1 Apakah kepala cabang Melakukan identifikasi pelanggan yang perlu dikunjungi



Penjelasan:



2 Apakah kepala cabang Membuat rencana kegiatan kunjungan



Penjelasan:



3 Apakah kepala cabangMelakukan kunjungan



Penjelasan:



4 Apakah kepala cabangMeminta saran & kritik dari pelanggan yang dicatatkan untuk dokumentasi dan laporan



kunjung Penjelasan:



5 Apakah kepala cabang Membuat laporan evaluasi kunjungan dan membuat program tindak lanjut



Penjelasan:



Manajemen Key count



A.1.4 1



Memastikan seluruh penanggung jawab key account mengerti dan menjalankan SOP yang sudah ditetapkan



2 Mengidentifikasi dan mengelompokkan pelanggan key account



3 Melakukan review profil dan kebutuhan key account



4 Menetapkan fasilitas untuk key account



5 Menetapkan penanggung jawab key account



6 Melakukan pengawasan dan evaluasi perubahan perilaku transaksi



7 Membangun relasi dengan key account



8 Melakukan monitoring target key account



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



PENERAPAN i



k cabang



engan segment dan



PPSPM (Daftar



/ EDD (Enhanced due



hukum positif dan segala



ii iii iv



v



umentasi dan laporan



dak lanjut



ng sudah ditetapkan



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER



INTERNAL AUDIT CHEC



Jl. Cideng Timur No. 16A Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No A.2.3



KRITERIA Penyerahan Valuta Asing 1 Melakukan penghitungan ulang pada saat menerima valas/Rupiah dari bagian checker/ cashier valas / cashier



IDR



Penjelasan: Penghitungan ulang saat menerima valas/rupiah dari bagian Checker/Cashier Valas/Cashier IDR tida dilakukan secara keseluruhan hanya pecahan kecil yang dilakukan penghitungan ulang. 2 Memverifikasi lokasi, total (penghitungan ulang) , pecahan valuta asing dan Rupiah yang akan di antar ke



pelanggan



Penjelasan: Kurir mengkonfirmasikan kembali lokasi,total ( penghitungan ulang hanya pada pecahan kecil saja untuk pengantaran ke pelanggan.



3 Melakukan serah-terima Valuta asing atau dan Rupiah dengan Pelanggan, dan memastikan penghitungan ulang



Valas atau dan Rupiah dilakukan oleh pelanggan Penjelasan: Kurir memastikan penghitungan ulang valas/rupiah yang dilakukan oleh pelanggan saat serah terim



4 Menjelaskan ketentuan serah-terima , bahwa valuta asing sudah menjadi tanggung jawab pelanggan, apabila



sudah diserahkan secara sah dari kurir ke pelanggan



Penjelasan: Kurir selalu menginformasikan kepada valas/rupiah pada saat serah terima dilakukan dengan pelanggan 5 Finalisasi transaksi dan meminta tanda tangan pelanggan sebagai bukti tanda terima



Penjelasan: Kurir melakukan finalisasi transaksi serta meminta tanda tangan pelanggan untuk bukti telah terjadinya serah terima.



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



PENERAPAN i



cashier valas / cashier



r Valas/Cashier IDR tidak ngan ulang. akan di antar ke



pada pecahan kecil saja)



an penghitungan ulang



nggan saat serah terima.



b pelanggan, apabila



ma dilakukan dengan



gan untuk bukti telah



ii iii iv



v



Finalisasi transaksi dan meminta tanda tangan pelanggan sebagai bukti tanda terima



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER Jl. Cideng Timur No. 16A



INTERNAL AUDIT CHEC



Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No A.1.1



KRITERIA Segmentasi dan Target Pelanggan 1 marcom memahami rencana bisnis dan menyesuaikan kegiatan segmentasi dab penargetan sesuai dengan



tujuan rencana bisnis Penjelasan:



2 marcomm menetapkan segment pelanggan



Penjelasan:



3 marcomm mengidentifikasi target pelanggan



Penjelasan:



4 Apakah marcomm membuat daftar pelanggan sesuai dengan target pasar



Penjelasan:



C.3.1



Perencanaan & Implementasi Rencana Pemasaran 1 Memahami dan mengidentifikasi target perusahaan di Rencana bisnis. Penjelasan:



2 Menentukan target,tujuan dan kebutuhan pemasaran perusahaan dan cabang Penjelasan:



3 Menentukan target,tujuan dan kebutuhan pemasaran perusahaan dan cabang Penjelasan:



4 Membuat rencana pemasaran dan kalender promosi tahunan yang sesuai dengan spesifikasi kebutuhan



pemasaran perusahaan dan cabang Penjelasan:



5 Mengusulkan dan meminta persetujuan anggaran pemasaran dengan direksi Penjelasan:



6 Melakukan revisi rencana pemasaran apabila terjadi perubahan Penjelasan:



7 Melakukan survei dan dampak evaluasi kegiatan pemasaran Penjelasan:



8 Melakukan peningkatan kegiatan pemasaran dan tindak lanjut berdasarkan hasil survei dan evaluasi



Penjelasan:



C.3.2



Survei Pasar atau Survey Pelanggan 1 Mengidentifikasi parameter survei yang sesuai dengan kegiatan pemasaran



Penjelasan:



2 Memilih mekanisme survei yang cocok dengan informasi yang ingin dicari



Penjelasan:



3 Membuat rencana pelaksanaan survei



Penjelasan:



4 Melaksanakan survei



Penjelasan:



5 Melakukan dokumentasi kegiatan survei dan hasil survei



Penjelasan:



6 Membuat rekap kegiatan survei dan melakukan analisa kegiatan survei



Penjelasan:



7 Melakukan tindak lanjut dari hasil survei



Penjelasan:



C.3.3



Digital Marketing



1 Membuat konsep dan tujuan digital marketing



Penjelasan:



2



Mencari platform media sosial dan digital marketing yang sesuai dengan konsep dan tujuan yang ditentukan Penjelasan:



3 Mempersiapkan konten sesuai dengan rencana pemasaran untuk digital marketing



Penjelasan:



4 Memastikan pelaksanaan digital marketing selaras dengan rencana pemasaran



Penjelasan:



5 Melakukan dokumentasi kegiatan digital marketing



Penjelasan:



6 Melakukan rekap dan analisa hasil digital marketing



Penjelasan:



7 Melakukan tindak lanjut efektivitas digital marketing



Penjelasan:



8 Pemeliharaan situs dan akun media sosial



Penjelasan:



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



tan sesuai dengan



PENERAPAN i



ii iii iv



v



kasi kebutuhan



dan evaluasi



uan yang ditentukan



Pemeliharaan situs dan akun media sosial



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER



INTERNAL AUDIT CHEC



Jl. Cideng Timur No. 16A Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No



KRITERIA



C.2.1 1 Melakukan sosialisasi peraturan perusahaan



Penjelasan:



2 Membuat rekap mingguan, bulanan dan melakukan pemeriksaan kembali absensi karyawan



Penjelasan:



3 Menginformasikan mengenai absensi ke bagian corporate finance dan kepala departemen



Penjelasan:



4 Memeriksa jatah cuti dan memonitor jatah cuti karyawan



Penjelasan:



5 Mensosialisasikan proses rotasi ke karyawan yang bersangkutan, membuat surat rotasi karyawan



Penjelasan:



C.2.2



General Affair 1 Menerima daftar aset dari bagian accounting & tax Penjelasan:



2 Melakukan pendataan aset secara fisik (periodik) Penjelasan:



3 Membuat laporan/berita acara Penjelasan:



4 Melakukan pengkinian daftar aset apabila terjadi ketidaksesuaian Penjelasan:



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



wan



en



aryawan



PENERAPAN i



ii iii iv



v



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER



INTERNAL AUDIT CHEC



Jl. Cideng Timur No. 16A Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No C.2.3



KRITERIA Purchasing 1 Menerima dan memeriksa permintaan pembelian dari berbagai departemen yang sudah disetujui kepala



bagian/atasan terkait Penjelasan:



2 Melakukan seleksi pemasok dan membuat approved vendor list



Penjelasan:



3 Meminta penawaran barang dari daftar pemasok yang diakui



Penjelasan:



4 Membuat purchase order



Penjelasan:



5 Melakukan pemantauan rencana kedatangan barang dan berkoordinasi dengan GA



Penjelasan:



6 Melakukan dokumentasi pembelian



Penjelasan:



7 Melakukan evaluasi pemasok



Penjelasan:



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



h disetujui kepala



PENERAPAN i



ii iii iv



v



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER



INTERNAL AUDIT CHEC



Jl. Cideng Timur No. 16A Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No B.2.3



KRITERIA Pengawalan Valas 1 Melakukan proses deklarasi ke bea cukai di negara asal dan negara tujuan sesuai ketentuan yang berlaku



Penjelasan:



2 Memastikan dokumentasi lengkap untuk tugas pengawalan (surat jalan , surat tugas & surat BI)



Penjelasan:



3 Komunikasi dengan sourcing mengenai tindak lanjut apabila terjadi masalah



Penjelasan:



4 Komunikasi rencana/prioritas kegiatan pengawalan yang sedang berlangsung dengan sourcing



Penjelasan:



5 Melakukan penagihan dan pembayaran ke agent-agent bersangkutan berdasarkan instruksi dari sourcing



Penjelasan:



6 Melakukan serah-terima dengan tim siaga/cashier valas



Penjelasan:



7 Melakukan dokumentasi tugas pengawalan ( pencatatan transaksi/aktivitas yang dilakukan selama kegiatan pen



Penjelasan:



8 Melakukan dokumentasi pengeluaran selama melaksanakan tugas



Penjelasan:



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



uan yang berlaku



urat BI)



urcing



ksi dari sourcing



an selama kegiatan penga



PENERAPAN i



ii iii iv



v



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER



INTERNAL AUDIT CHEC



Jl. Cideng Timur No. 16A Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No D.1.4



KRITERIA Dokumen Sistem Manajemen 1 Melakukan identifikasi kebutuhan SOP & dokumen pendukung



Penjelasan:



2 Membuat konsep SOP & dokumen pendukung bersama pengguna



Penjelasan:



3 Presentasi konsep ke direksi



Penjelasan:



4 Melakukan revisi konsep SOP & dokumen pendukung



Penjelasan:



5 Melakukan sosialisasi dan distribusi SOP & dokumen pendukung ke kepala departemen terkait



Penjelasan:



6 Melakukan pengawasan pelaksanaan SOP & dokumen pendukung



Penjelasan:



7 Melakukan evaluasi pelaksanaan SOP & dokumen pendukung



Penjelasan:



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



terkait



PENERAPAN i



ii iii iv



v



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER Jl. Cideng Timur No. 16A



INTERNAL AUDIT CHEC



Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No A.3.1



KRITERIA Penerimaan Valuta Asing



1 Melakukan pencatatan dan mengkonfirmasikan selisih valuta asing yang terjadi ke ranger yang bersangkutan da



ke mitra Penjelasan:



2 Menginformasikan ke stock & distribution untuk penyesuaian input stock apabila diperlukan



Penjelasan:



A.3.3



Distribusi Valuta Asing 1 Menganalisa kebutuhan valas secara menyeluruh Penjelasan:



2 Memonitor dan mengevaluasi permintaan dan distribusi valas berkoordinasi dengan stock & distribution, dan



analyst & pricing Penjelasan:



B.1.1



Penggadaan Valas & Korelasi Antar Valas 1 Menganalisa kapasitas pemenuhan valuta asing



Penjelasan:



2 Mencari dan mengumpulkan data potensial mitra



Penjelasan:



3 Akurasi input data mitra ke database



Penjelasan:



4 Melakukan pengecekan latar belakang



Penjelasan:



5 Membuat perjanjian dengan mitra baru yang diautorisasi direksi



Penjelasan:



6 Melakukan evaluasi kinerja mitra berdasarkan (Pembayaran, transaksi & ketersediaan valas, dan harga)



Penjelasan:



B.1.3



Penggadaan Valuta Asing 1 Menganalisa ketersediaan ranger



Penjelasan:



2 Menganalisa rute terbaik & paling efisien



Penjelasan:



3 Menganalisa hubungan harga dan kemampuan mitra



Penjelasan:



4 Melakukan deal dengan mitra bersangkutan



Penjelasan:



5 Akurasi input di sistem



Penjelasan:



6 Melakukan koordinasi alokasi valuta asing dengan bagian stock & distribution



Penjelasan:



B.2.1



Penjadwalan 1 Menganalisa tugas yang harus dilakukan ranger sebelum menrencanakan jadwal perjalanan keseluruhan Penjelasan:



2 Menganalisa keamanan/rute penerbangan dan melakukan pembelian tiket



Penjelasan:



3 Mengatur jadwal ranger



Penjelasan:



4 Mengkoordinasikan pengawalan ke airport dengan pihak sekuriti dan ranger



Penjelasan:



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



r yang bersangkutan dan



ukan



ck & distribution, dan



PENERAPAN i



ii iii iv



v



las, dan harga)



nan keseluruhan



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER



INTERNAL AUDIT CHEC



Jl. Cideng Timur No. 16A Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No A.3.1



KRITERIA Penerimaan Valuta Asing 1 Melakukan serah-terima valuta asing dari tim siaga



Penjelasan:



2 Memastikan jumlah valuta asing yang diterima dan mengkonfirmasikan dengan pencatatan transaksi & stok di



sistem IT Penjelasan:



3 Membuat berita acara apabila terjadi selisih, ditandatangani oleh bagian yang bertanggung jawab(tim siaga),



yang mengetahui(stock & distribution), dan yang mengautorisasi (Sourcing). Penjelasan:



A.3.2



Penyimpanan & Control 1 Menjaga tingkat stok maksimum yang boleh disimpan di tempat penyimpanan sementara Penjelasan:



2 Alokasi dan serah-terima valuta asing untuk ranger/cabang berdasarkan data kebutuhan tiap cabang



( berdasarkan data stok minimum & data transaksi cabang ) Penjelasan:



3 Pencocokan stok di sistem dengan fisik valuta asing harus dilakukan setiap hari, selisih harus dicatatkan,



dibuatkan berita acara apabila diperlukan dan dikonfirmasikan tindak lanjutnya. Penjelasan:



4 Kecocokan fisik stock dengan pencatatan harus dilaporkan setiap harinya ke treasury div. head Penjelasan:



5 Melakukan serah-terima dengan tim siaga untuk valuta asing yang akan keluar/masuk dari/ke kantor pusat Penjelasan:



6 Memastikan penyimpanan seluruh stok valuta asing di brankas saat akhir kegiatan operasional harian Penjelasan:



7 Mengautorisasi dan memverifikasi proses penyimpanan/pengambilan valas ke brankas minimal 2 orang Penjelasan:



8 Memastikan proses pengambilan/penyimpanan brankas dilakukan dengan pihak yang diberi autorisasi



Penjelasan:



9 Memastikan ruang/lingkup kerja steril , bersih dan teratur untuk operasional



Penjelasan:



10 Membuat surat jalan dan surat tugas untuk ranger



Penjelasan:



A.3.3



Distribusi Valuta Asing



1 Mengalokasikan pembagian valuta asing dan pecahan ke cabang berdasarkan data transaksi, permintaan Branc



dept. head dan stok minimum tiap cabang



2 Mengalokasikan valuta asing untuk ranger berdasarkan instruksi dari sourcing



Penjelasan:



3 Melakukan serah-terima valas ke ranger dan ke kurir cabang sesuai prosedur



Penjelasan:



4 Melakukan penyimpanan valas di brankas dan pencatatannya



Penjelasan:



5 Memastikan penyimpanan dan pengambilan valas/Rupiah dari brankas dilakukan minimum 2 orang yang



diautorisasi Penjelasan:



6 Memonitor penjualan cabang dan mengaturkan pembagian/pengambilan valuta asing tambahan ke/dari caban



berkoordinasi dengan analyst & pricing Penjelasan:



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



PENERAPAN i



an transaksi & stok di



ng jawab(tim siaga),



a



tiap cabang



arus dicatatkan,



head



ii iii iv



v



ari/ke kantor pusat



sional harian



minimal 2 orang



beri autorisasi



aksi, permintaan Branch



um 2 orang yang



mbahan ke/dari cabang



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER



INTERNAL AUDIT CHEC



Jl. Cideng Timur No. 16A Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No A.2.1



KRITERIA Penangganan Pelanggan & Penukaran Valuta Asing 1 Memastikan seluruh teller mengerti dan menjalankan SOP yang sudah ditetapkan



Penjelasan:



2 Melakukan supervisi setiap kegiatan transaksi berlangsung dengan baik dan sesuai SOP



Penjelasan:



3 Memastikan ruang/ lingkup kerja steril , bersih dan teratur untuk operasional



Penjelasan:



4 Mengatur alokasi tenaga kerja sesuai kebutuhan operasional teller



Penjelasan:



5 Memastikan akurasi pencatatan di sistem oleh seluruh teller



Penjelasan:



6 Mengkoordinasi perbantuan dari bagian diluar teller



Penjelasan:



7 Memastikan kelangsungan standar pelayanan dilaksanakan oleh teller



Penjelasan:



A.2.3



Penyerahan Valuta Asing



1 Memastikan seluruh teller mengerti dan menjalankan SOP yang sudah ditetapkan Penjelasan:



2 Memastikan target waktu penyerahan valuta asing sejak nota pengambilan valuta asing diterima dapat dipenuh



dan sesuai dengan transaksi yang disetujui Penjelasan:



3 Melakukan supervisi setiap kegiatan transaksi berlangsung dengan baik dan sesuai SOP Penjelasan:



4 Memastikan ruang / lingkup kerja steril , bersih dan teratur untuk operasional Penjelasan:



5 Mengatur alokasi tenaga kerja sesuai kebutuhan operasional Penjelasan:



6 Memastikan akurasi input di sistem oleh seluruh teller Penjelasan:



7 Mengawasi antrian secara keseluruhan dan memperhatikan penyelesaian transaksi mencapai target Penjelasan:



A.2.4



Penerimaan & Pengecekan Valuta Asing 1 Memastikan seluruh teller mengerti dan menjalankan SOP yang sudah ditetapkan



Penjelasan:



2 Memastikan ruang & lingkup kerja steril , bersih dan teratur untuk operasional



Penjelasan:



3 Melakukan supervisi untuk penerimaan/penolakan valuta asing yang tidak layak (keaslian, kelayakan fisik valuta



asing dan potongan harga) Penjelasan:



4 Melakukan supervisi setiap kegiatan operasional yang berlangsung



Penjelasan:



5 Memastikan target waktu penyerahan pembayaran Rupiah (tunai) dan finalisasi transaksi sejak penerimaan vala



dapat dipenuhi Penjelasan:



Memastikan akurasi input



6 seluruh teller



di sistem IT oleh



Penjelasan:



A.2.5



Penangan Komplain Penukaran valuta Asing 1 Memastikan seluruh dealer/teller mengerti dan menjalankan SOP yang sudah ditetapkan Penjelasan:



2 Memastikan target waktu penyelesaian masalah sejak komplain diterima dapat dipenuhi dan sesuai ketentuan



yang disetujui antara pelanggan dengan Dealer/teller dengan supervisi Branch Dept. Head Penjelasan:



3 Meminta autorisasi/mengeskalasi penyelesaian masalah kepada Branch Dept. Head bila diperlukan Penjelasan:



4 Mengautorisasi solusi penyelesaian masalah dari dealer/teller berkoordinasi dengan Branch Dept. Head apabila



diperlukan Penjelasan:



5 Melakukan pengawasan pencatatan komplain dan penyelesaian komplain Penjelasan:



6 Memastikan akurasi dan kejelasan pencatatan komplain oleh seluruh dealer/teller Penjelasan:



7 Melakukan rekap komplain dan evaluasi



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



PENERAPAN i



ii iii iv



v



diterima dapat dipenuhi



capai target



n, kelayakan fisik valuta



i sejak penerimaan valas



n



dan sesuai ketentuan ad



diperlukan



nch Dept. Head apabila



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER



INTERNAL AUDIT CHEC



Jl. Cideng Timur No. 16A Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No A.3.1



KRITERIA Penerimaan Valuta Asing 1 Menghitung jumlah valuta asing per sumber dan secara detail



Penjelasan:



2 Memeriksa kelayakan fisik dan keaslian valuta asing



Penjelasan:



3 Membuat laporan selisih/ penolakan valuta asing dan melaporkan pada hari yang sama



Penjelasan:



4 Membuat berita acara apabila terjadi selisih, ditandatangani oleh bagian yang bertanggung jawab(ranger), yang



mengetahui(tim siaga), dan yang mengautorisasi (Stock & distribution Penjelasan:



5 Membuat laporan serah-terima dan memverifikasi serah-terima valuta asing dengan ranger/ cabang



Penjelasan:



A.3.2



Penyimpanan & Kontrol



1 Memastikan akurasi penyiapan valuta asing (jumlah, negara tujuan & dokumentasi) untuk ranger sesuai dengan



instruksi bagian sourcing Penjelasan:



2 Memastikan keamanan dan kesiapan wadah yang dipakai ranger untuk membawa valas dalam keadaan baik &



siap dipakai operasional Penjelasan:



3 Memastikan keamanan gedung & valuta asing selama proses penerimaan/penyimpanan Penjelasan:



4 Melaksanakan prosedur serah-terima , penerimaan , pengeluaran dan penyimpanan valas Penjelasan:



B.2.2



Penyiapan Valuta Asing 1 Melakukan pengecekan kelengkapan dan akurasi dokumentasi



Penjelasan:



2 Pengecekan valuta asing dan penyusunan valuta asing



Penjelasan:



3 Merubah surat jalan sesuai penambahan/pengurangan berdasarkan fisik valuta asing yang diterima dari bagian



stock & distribution dan menginformasikan perubahan ke bagian sourcing Penjelasan:



4 Mengkomunikasikan perjalanan dan melakukan serah terima dengan ranger



Penjelasan:



5 Mencetak surat tugas untuk ranger bersangkutan



Penjelasan:



6



Penjelasan:



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



ng jawab(ranger), yang



ger/ cabang



k ranger sesuai dengan



dalam keadaan baik &



PENERAPAN i



ii iii iv



v



as



ng diterima dari bagian



il



M



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER



INTERNAL AUDIT CHEC



Jl. Cideng Timur No. 16A Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No A.2.1



KRITERIA Penangganan Pelanggan & Penukaran Valuta Asing 1 Menjalankan SOP yang sudah ditetapkan



Penjelasan:



2 Mengidentifikasikan kebutuhan pelanggan



Penjelasan:



3 Memastikan harga & stok di sistem yang terkini



Penjelasan:



4 Memastikan kebenaran transaksi pelanggan/mengkonfirmasikan ulang transaksi ke pelanggan (jenis valas yang



ditransaksikan,jumlah transaksi, metode pembayaran & harga) Penjelasan:



5 Memastikan pencatatan transaksi yang di input dari bagian dealer (rate,jumlah, metode pembayaran) sesuai



dengan transaksi yang disetujui dengan pelanggan Penjelasan:



6 Melakukan konfirmasi metode pembayaran dengan pelanggan



Penjelasan:



7 Melakukan proses pendataan pelanggan secara lengkap



Penjelasan:



8 Melakukan proses pendataan pelanggan secara lengkap



Penjelasan:



9 Mengedukasi pelanggan mengenai kelayakan valuta asing ,pendataan pelanggan ,ketersediaan pecahan dan



ketersediaan dana/metode pembayaran Penjelasan:



10 Meminta informasi pelanggan yang tidak bertransaksi untuk follow-up Penjelasan:



11 Berkoordinasi dengan dealer untuk menganalisa dan menentukan profil awal pelanggan tersebut Penjelasan:



12 Melakukan CDD/EDD apabila diperlukan Penjelasan:



A.2.2



Penyiapan Valuta Asing 1 Menerima dan memeriksa nota pengambilan valuta asing pelanggan Penjelasan:



2 Mencocokan nota pengambilan/invoice dari pelanggan dengan transaksi di sistem Penjelasan:



3



Melakukan verifikasi kuasa pelaksana dengan Identitas yang terdaftar di sistem pada saat pengambilan valas Penjelasan:



4 Menerima bukti transfer atas nama pelanggan terkait dan meminta verifikasi corporate finance Penjelasan:



5 Menerima pembayaran tunai dari pelanggan dan memastikan jumlah fisik tunai sesuai dengan jumlah yang ingi



dibayarkan oleh pelanggan Penjelasan:



6 Melakukan penyelesaian proses permintaan valas ke checker pada sistem IT Penjelasan:



7 Menjalankan SOP yang sudah ditetapkan



Penjelasan:



8 Mengedukasi pelanggan mengenai kelayakan valuta asing , pendataan pelanggan , dan ketersediaan dana /



metode pembayaran



Penjelasan: 9 Menghitung ulang valuta asing dan menyusun pecahan , melakukan pengkinian di sistem IT



Penjelasan:



10 Memeriksa permintaan pengambilan valas pelanggan sesuai dengan transaksi pada sistem IT



Penjelasan:



11 Melakukan finalisasi transaksi dan meminta tanda tangan pelanggan di nota pengambilan valuta asing



Penjelasan:



12 Melakukan verifikasi identitas kuasa pelaksana yang mengambil valas



Penjelasan:



13 Menjelaskan ketentuan serah-terima , dimana valuta asing sudah menjadi tanggung jawab pelanggan, apabila



sudah diserahkan secara sah dari teller ke pelanggan Penjelasan:



14 Melakukan konfirmasi selisih ke bagian yang bersangkutan (cashier valas , checker,cashier IDR) dan melakukan



pencatatan di catatan selisih Penjelasan:



15 Meminta autorisasi kepada distribution & fund officer/kepala cabang apabila terjadi selisih dalam penyiapan



valuta asing Penjelasan:



A.2.4



Penerimaan & Pengecekan Valuta Asing 1 Menjalankan SOP yang sudah ditetapkan



Penjelasan:



2 Mengidentifikasikan kebutuhan pelanggan



Penjelasan:



3 Memastikan harga di sistem merupakan yang terkini/sesuai karakteristik valuta asing.



Penjelasan:



4 Melakukan konfirmasi metode pembayaran dengan pelanggan



Penjelasan:



5 Melakukan proses pengecekan keaslian dan melakukan penghitungan valuta asing dengan akurat disaksikan



oleh pelanggan Penjelasan:



6 Proses pengecekan keaslian diharuskan menggunakan mesin dan sinar ultraviolet. Apabila diperlukan teller



melakukan pengecekan keaslian secara manual. Penjelasan:



7 Memastikan yang di input ke dalam sistem sesuai dengan jumlah valuta asing yang diterima dan disetujui



Penjelasan:



8 Mengedukasi pelanggan mengenai potongan harga , dan ketersediaan dana/metode pembayaran



Penjelasan:



9 Membuat nota penerimaan valas berdasarkan harga dan pecahan yang sudah diverifikasikan ke pelanggan &



memberikan salinan dari nota penerimaan valas sebagai tanda terima Penjelasan:



10 Melakukan penyelesaian proses transaksi di sistem IT



Penjelasan:



11 Melakukan finalisasi serah-terima valuta asing dari pelanggan , mengambil kembali nota penerimaan valas dari



pelanggan dan meminta tanda tangan pelanggan pada invoice Penjelasan:



A.4.2



Pembayaran Ke Pelanggan 1 Melakukan penghitungan ulang pembayaran Rupiah disaksikan oleh pelanggan



Penjelasan:



2 Melakukan finalisasi pembayaran Rupiah ke pelanggan dan melakukan serah-terima dengan pelanggan



Penjelasan:



3 Akurasi pembayaran Rupiah ke pelanggan sesuai transaksi



Penjelasan:



4 Dokumentasi bukti transaksi (invoice)



Penjelasan:



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



nggan (jenis valas yang



pembayaran) sesuai



PENERAPAN i



ii iii iv



v



ediaan pecahan dan



tersebut



at pengambilan valas



finance



engan jumlah yang ingin



etersediaan dana /



m IT



m IT



n valuta asing



ab pelanggan, apabila



er IDR) dan melakukan



sih dalam penyiapan



an akurat disaksikan



la diperlukan teller



ma dan disetujui



mbayaran



ikan ke pelanggan &



penerimaan valas dari



gan pelanggan



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER Jl. Cideng Timur No. 16A



INTERNAL AUDIT CHEC



Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No A.3.2



KRITERIA Penyimpanan & Kontrol 1 Melakukan audit fisik brankas secara berkala



Penjelasan:



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



PENERAPAN i



ii iii iv



v



PT. SOLUSI MEGA ARTHA AUTHORIZED MONEY CHANGER



INTERNAL AUDIT CHEC



Jl. Cideng Timur No. 16A Telp. (021) 630 5210



Tanggal



:



Lokasi



:



Department : Auditee



:



Auditor



:



No A.2.5



KRITERIA Penanganan komplain penukaran Valuta Asing 1 Memastikan seluruh Branch Dept. Head mengerti dan menjalankan SOP yang sudah ditetapkan



Penjelasan:



2 Mengusulkan perubahan prosedur kepada compliance & internal audit



Penjelasan:



B.3.4



Pra-Operasi 1 Memastikan kesiapan pra-operasi dari pembukaan cabang baru (SDM,Aset, Marketing, basis pelanggan, dan



basis transaksi)



B.4.1



Perencanaan & Target Cabang 1 Melakukan evaluasi pencapaian target finansial dan non-finansial cabang Penjelasan:



2 Menyesuaikan target sesuai dengan karakteristik cabang tersebut Penjelasan:



3 Memonitor pelaksanaan pencapaian target berdasarkan potensi pasar yang ada di setiap cabang Penjelasan:



4 Melakukan supervisi ke setiap cabang secara berkala Penjelasan:



B.4.2



Laporan & Analisa Kinerja cabang 1 Melakukan evaluasi dan menjadwalkan audit



Penjelasan:



2 Membuat program perbaikan



Penjelasan:



3 Membuat program peningkatan



Penjelasan:



4 Melakukan supervisi performa cabang



Penjelasan:



5 Melakukan penyesuaian strategi dan mensosialisasikan ke seluruh pemimpin cabang



Penjelasan:



AUDIT CHECKLIST Tingkat Penerapan



Katagori



i



Sangat Baik



ii



Baik



iii



Sedang



iv



Kurang



v



Sangat Kurang



tapkan



basis pelanggan, dan



p cabang



PENERAPAN i



ii iii iv



v