Daihatsu Manual Book [PDF]

Citation preview

EDISI 14 | 2015



sahabat baru kita Saatnya menggali potensi dari pasar low MPV. Pelajari keunggulan Great New Xenia ya!



daftar isi 8 12



30



Berita Sahabat Pasar low MPV memiliki potensi yang sangat besar di Indonesia. Ayo genjot penjualan Great New Xenia!



Tips Sahabat Ketahui penyebab keindahan



36



cat mobil berkurang. Ada solusinya juga nih!



32 Wajah Sahabat Ini dia sahabat kita yang berhasil menjual Great New Xenia paling banyak! Simak



Richa, CRO Astra Daihatsu Harapan Indah



rahasia suksesnya.



14



Ria, CRO AI-DSO Bekasi



Sahabat mekanik terpilih



Galeri Sahabat



Blog membuka pintu lebih lebar untuk membukukan SPK. Simak tipsnya.



38



Jalan-jalan Sahabat



44



Club Sahabat



Mengunjungi Tugu 0 Km



Daihatsu di GIIAS 2015



Sahabat Daihatsu 2015



- SIC - Teruci - POR DSO



34



Rak Sahabat Ini dia film, gadget, dan buku terbaru untuk sahabat!



2



Jendela Sahabat



Info Sahabat berangkat ke Jepang. Mau?



28



Gaya Sahabat Richard, Wiraniaga Astra Daihatsu Sunter



44



Kuis Sahabat Cari kata



SALAM



PEluru baru



Y



EDISI 14 | 2015



uhuuu sahabat, saatnya meluncurkan strategi pendekatan kepada keluarga di seluruh Indonesia. Ini dia peluru terbaru yang bisa kita gunakan, yakni Daihatsu Great New Xenia! Resmi diluncurkan pada 12 Agustus 2015 dan menyapa seluruh



SAHABAT BARU KITA Saatnya menggali potensi dari pasar low MPV. Pelajari keunggulan Great New Xenia ya!



sahabat konsumen pada event otomotif bergengsi di Indonesia, Gaikindo



International Indonesia Auto Show (GIIAS), jagoan baru ini siap diantarkan ke hunian mereka!



Penasihat



Eits, sebelum memasarkannya, simak dulu ulasan Redaksi Sahabat Daihatsu seputar hal



Elvina Afny



penting yang dapat digunakan sebagai senjata melakukan pendekatan kepada konsumen.



Hendrayadi Lastiyoso



Semua itu akan dibahas di rubrik Berita Sahabat. Kita akan berbagi informasi seputar pasar



Manajer Redaksi



konsumen yang harus dibidik hingga keunggulan Great New Xenia yang penting untuk



Budi Mahendra, Tri Mulyono



dikomunikasikan kepada konsumen. Tujuannya tentu untuk mempermudah sahabat dalam



Redaksi



mempromosikannya.



Ben Faqih, Priyo P,



Jangan lewatkan pula halaman lainnya yang menyajikan berita-berita terkini dari



FR Wibowo, dan Harsono



Daihatsu, mulai dari kegiatan cabang dan Kantor Pusat, hingga penjelasan seputar layanan



Alamat Redaksi



bengkel bersahabat yang menerapkan Daihatsu Indonesia Service Management (DISM).



PT Astra Daihatsu Motor,



Plus, sekarang kita punya media khusus bagi sahabat untuk berbagi cerita seputar klub dan kegiatan yang dilakukan bersama di cabang. Mau tampil juga? Simak caranya di rubrik Club Sahabat. Saatnya membangun persahabatan dengan keluarga Indonesia secara lebih erat! Selamat membukukan SPK ya! •



Hendrayadi Lastiyoso



Jl Gaya Motor III No 5, Sunter 2, Jakarta Utara, Telp 021.6510300 E-mail redaksisahabatdaihatsu@ gmail.com Kreatif dan Produksi Bintang Satu Cipta



2015 Sahabat Daihatsu



3



Surat Redaksi:



Kontennya kreatif



Motivasi Jalan-Jalan Salam semangat untuk semua sahabat dan Redaksi Sahabat Daihatsu! Dari semua artikel yang disajikan di majalah ini,



Pasti kita doakan semoga



Majalah ini menarik untuk dibaca. Kontennya kreatif. Saya suka



sukses selalu ya... Oh ya, ada cara



sekali membaca artikel mengenai



lain untuk tampil di majalah ini loh,



keunggulan produk-produk



sahabat. Caranya kirimkan ulasan



Daihatsu. Dari situ, kita bisa



singkat beserta foto kegiatan



Jalan-jalan Sahabat. Dari



mengetahui lebih dalam



cabang yang paling menarik



sini, saya bisa mendapat



mengenai spesifikasi



dalam rangka membukukan SPK



pengetahuan baru



produk untuk ditawarkan.



atau membina hubungan baik



paling favorit adalah rubrik



dengan konsumen ke e-mail



Saran saya, kalau bisa



seputar destinasi wisata mengagumkan baik di dalam



majalah ini lebih banyak



redaksisahabatdaihatsu@gmail.



membahas produktivitas cabang.



maupun luar negeri. Rubrik Wajah Sahabat juga tak kalah digemari. Selain menjadi



Bertukar Tips



ajang untuk berkenalan



Moch. Zaky Wildan



dengan sahabat lain di



CRO



cabang, rubrik ini juga



Astrido Daan Mogot



menjadi media bertukar tips sukses seputar pekerjaan. Jadi tergerak untuk bisa berhasil seperti mereka agar bisa jalan-jalan



Membaca Sahabat Daihatsu itu sangat berguna, terutama karena posisi kita di daerah. Memungkinkan kami untuk bertukar pikiran tentang pengalaman dalam menjual dan



Redaksi: Terima kasih pujiannya! Jangan lupa, untuk mempelajari materi



melayani konsumen. Saya paling suka artikel yang



pelatihan lainnya, ya…



menyuguhkan tips cara menjual



mengunjungi berbagai tempat yang sudah diulas di majalah Sahabat



com. Ditunggu yaa…



Terima kasih, Sahabat Daihatsu!



atau menangani konsumen. Harapannya, semoga artikel-



Masuk Majalah



Duuuh bangganya



Daihatsu!



artikel yang diulas tetap



kalau bisa masuk majalah



up to date dan semakin



Ruth Putri



ini! Apalagi jika bermanfaat



lengkap, ya!



Wiraniaga



juga bagi rekan lain. Seperti



Astra Daihatsu Harmoni



yang saat ini saya rasakan dari



Aris Sumarsih



membaca Wajah Sahabat. Redaksi: Wah, kita punya hobi yang sama



Wiraniaga



Rubrik itu sangat memotivasi



Astra Daihatsu Denpasar Cokro



kami, terutama rekan wiraniaga di



nih, jalan-jalan! Yuk yang semangat



cabang, untuk lebih berprestasi.



Redaksi:



ya jualannya agar bisa travelling



Saya selalu mendorong mereka



bareng-bareng! Jika sahabat



meningkatkan kinerja agar bisa



inspirasi. Oh ya sahabat, berbagi



berprestasi bukan tak mungkin



tampil di majalah kebanggaan



saran dan masukan dong untuk



mendapat hadiah berwisata



bersama ini! Doakan kami, ya!



Senang bisa menjadi sumber



Redaksi Sahabat Daihatsu. Kira-kira informasi apa yang



gratis loh dari Daihatsu! Mia Paripurna



dibutuhkan rekan-rekan di cabang



CRO



Astra Daihatsu Denpasar Cokro



Armada International



ya? Ditunggu e-mail sahabat di



Motor Surabaya



redaksisahabatdaihatsu@gmail. com. •



RALAT:



4



Sahabat Daihatsu 2015



Pada Sahabat Daihatsu edisi 13, terjadi kesalahan peletakan caption di halaman 41. Seharusnya: Kompak ala SIC. Sebelum rally, berdoa bersama dulu, ya... Redaksi mohon maaf atas



kesalahan ini.



testimoni Ini Strategiku, Kamu? Great New Xenia siap diantarkan ke garasi konsumen. Sudahkah sahabat memetakan strategi untuk memasarkannya? Yuk, lihat jurus jitu dari sahabat kita di cabang! Bisa menjadi masukan berharga, loh!



Keliling Bersama



Jemput Bola Aktif mempromosikan



Target yang dibidik



Potensi



Membidik Perumahan



Pelanggan Kredit



Menengah Ke Atas



Great New Xenia kepada



adalah konsumen lama.



relasi, teman atau saudara



Strateginya dengan



kepada konsumen



jaringan pelanggan baru.



serta konsumen yang



menggelar acara gathering



lama yang melakukan



Salah satunya dengan



sebetulnya sudah pernah



bersama pelanggan



pembayaran dengan kredit



konsep kunjungan



memiliki Sahabat Keluarga



prospek dan repeat order,



dan catatan kredit cicilannya



ke rumah-rumah di



ini. Ketika menginformasikan



lalu mengajak mereka



sudah hampir lunas. Tentu



beberapa kawasan



seputar keunggulan



melakukan test drive



tak lupa memperhatikan



menengah dan mewah



daripada versi sebelumnya



dengan berkeliling ke



kualitas konsumennya juga.



di Balikpapan. Selain itu,



maupun kompetitor, saya



sekolah dan kantor-kantor



Saya pun mencari tahu



saya juga memaksimalkan



akan menyesuaikan topik



pemerintah daerah. Cara



informasi seputar beberapa



penggunaan data repeat



pembicaraan sesuai dengan



tersebut menurut saya



perusahaan terkemuka



order. Penggunaan jaringan



karakteristik konsumen.



lebih efektif, bahkan



untuk melakukan presentasi



sms blasting atau pesan



Karena setiap konsumen



bisa mendapatkan calon



tentang Great New Xenia.



pendek berantai melalui



bisa berbeda, ada yang



pelanggan baru dari



Selain itu, juga memasang



ponsel pun saya jadikan



berorientasi pada harga,



masyarakat sekitar yang



banner dan baliho di



strategi pendekatan,



kenyamanan, keamanan,



juga memperhatikan kita.



beberapa ruas jalan utama.



khususnya untuk teman-



Melakukan pendekatan



dan lain sebagainya.



Agresif memperluas



teman dan orang terdekat lainnya. • Gunarti



Zakiah



Wiraniaga



Wiraniaga



Wiraniaga



Pradhana Raya Mobilindo



Astra Daihatsu Lampung



Astra Daihatsu Surabaya



Wiraniaga



Kedung Cowek



Astra Daihatsu Balikpapan



Serpong



Bachtiar Rifai Barlet Boys Panjaitan



2015 Sahabat Daihatsu



5



berita



Peluncuran Great New Xenia. Bersama para manajemen Daihatsu di Hotel Fairmont.



Peluncuran Great New Xenia



Menyambut Sahabat Baru Resmi diluncurkan Agustus lalu. Menggelar serangkaian kegiatan istimewa memperkenalkan pada konsumen dan pelanggan setia.



S



digelar pada 12 Agustus 2015, di



tampil dengan wajah



Ballroom Hotel Fairmont, Jakarta,



mampu meneruskan keberhasilan



baru. Ibarat kupu-kupu



yang dihadiri oleh Sudirman MR,



generasi sebelumnya dengan



yang bermetamorfosis



Presiden Direktur Astra Daihatsu



memberi kepuasan pada pelanggan



sempurna, Daihatsu Great New Xenia



Motor (ADM); Tsuneo Itagaki, Senior



dan membuktikan ketangguhannya



menghadirkan sejumlah pembaruan



Executive Director ADM, serta Djony



sebagai MPV keluarga yang paling



sesuai dengan tagline barunya, More



Bunarto Tjondro, Chief Executive PT



cocok untuk masyarakat Indonesia.”



Efficient, More Stylish, More Comfort.



Astra International Tbk-Daihatsu Sales



ujar Sudirman MR, Presiden Direktur



Operation.



ADM, di sela-sela peluncuran.



Momen peluncuran resminya



6



“Kami percaya Great New Xenia



ahabat Keluarga kini



Sahabat Daihatsu 2015



Customer test drive. Sambutan dari Supranoto, Deputy Chief Executive PT Astra International-Daihatsu Sales Operation



Pengembangan yang dilakukan



Unit test drive. Beberapa unit Great New Xenia telah disiapkan untuk konsumen.



mesin. Mereka juga dapat bertanya



dimiliki Great New Xenia.



berangkat dari masukan para



secara langsung mengenai berbagai



konsumen setia. Mereka menghendaki



keunggulan yang dimiliki varian ini



keluarga tujuh penumpang yang



agar Xenia menjadi semakin stylish,



kepada para sahabat yang sedang



memiliki mesin 1.000 cc sehingga



bertenaga, serta lebih aman sebagai



bertugas kala itu.



lebih efisien dan sangat cocok dengan



sahabat keluarga. Untuk itu, dilakukan



Mengenal Great New Xenia



“Xenia adalah satu-satunya mobil



kebutuhan keluarga Indonesia. Dengan



pembaruan pada beberapa poin



tanpa merasakan langsung duduk di



pengembangan yang dilakukan,



utama, yakni tampilan eksterior dan



balik kemudi dan mengendarainya



kami mengharapkan perubahan



interior menjadi lebih mewah, mesin



rasanya kurang komplit. Sebab itu,



lebih signifikan dari sisi penampilan,



teknologi baru Dual VVT-i yang



Daihatsu menggelar ajang test drive



kenyamanan, dan performa mesin,”



memiliki performa tinggi serta irit



bersama jurnalis serentak di lima kota



ujar Supranoto, Deputy Chief Executive



bahan bakar, juga teknologi untuk



besar di Indonesia, yakni Sabang,



PT Astra International-Daihatsu Sales



mengurangi kebisingan dan stabilitas



Cirebon, Yogyakarta, Singkawang, dan



Operation.



kendaraan demi kenyamanan dan



Tomohon, pada 2-3 September 2015.



keamanan lebih baik.



“Daihatsu menurunkan 30 unit



Dalam acara tersebut, tamu undangan dibekali dengan penjelasan



Great New Xenia tipe tertinggi, R



seputar pengembangan Sahabat



kepada konsumen setia, Daihatsu



Sporty, dalam test drive yang berjalan



Keluarga ini. Sebagai pembuktian



menggelar serangkaian kegiatan



serempak di lima kota di Indonesia.



atas keandalan dan keunggulan



istimewa menandai peluncuran



Kegiatan ini diharapkan dapat



Great New Xenia, mereka diajak untuk



Great New Xenia. Diawali dengan



memperkenalkan pembaharuan Great



langsung duduk di balik kemudi dan



penampilan istimewa unit pada ajang



New Xenia kepada sahabat Daihatsu



menguji Great New Xenia dengan



otomotif bergengsi di Indonesia,



di seluruh Indonesia melalui rekan-



mengendarainya.



Gaikindo International Indonesia Auto



rekan jurnalis yang merupakan jendela



Show (GIIAS) 2015, yang berlangsung



informasi bagi masyarakat,” ujar Amelia



ini dengan memperkenalkannya



pada 20-30 Agustus 2015, di Indonesia



Tjandra, Direktur Marketing ADM.



secara lebih luas kepada konsumen



Untuk memperkenalkannya



Convention Exhibition (ICE), BSD City,



Daihatsu juga menggelar acara



Yuk kita sambut Sahabat Baru



di masing-masing daerah. Kuasai



serupa untuk masyarakat di kawasan



pengetahuan tentang produk dengan



Jabodetabek. Lokasi yang diambil



lebih baik dan kenali bagaimana



spesial, Daihatsu juga “menelanjangi”



adalah Taman Budaya, Sentul City,



perkembangan pasar target konsumen



Great New Xenia sehingga semua



Bogor. Dihadiri puluhan konsumen



Great New Xenia di Indonesia. Mau



bagian mobil tersebut dapat dilihat



fleet dan komunitas, kegiatan ini



tahu? Simak di halaman berikutnya. •



jelas oleh pengunjung. Mulai dari bodi,



sukses membuat para undangan



interior, rangka, hingga komponen



terkesan dengan fitur terbaru yang



Tangerang Selatan. Selain memberikan promosi



2015 Sahabat Daihatsu



7



berita Peluang Pasar Low MPV di Indonesia



Menggali Potensi Memanfaatkan peluang dari antusiasme masyarakat dan kelas ekonomi menengah yang terus meningkat. Pelajari keunggulan Great New Xenia.



S



alam semangat sahabat! Apa



masyarakat tahun ini terbagi pula



kabar target kita menjelang



dengan pergelaran IIMS 2015.



kuartal terakhir 2015? Ayo, jangan hanya duduk dan



ekonomi menengah di Indonesia juga



berdiam diri. Saatnya bangkit mengejar



terus bertambah. Setiap tahun, angka



ketertinggalan. Kondisi perekonomian



ini meningkat tujuh juta jiwa sehingga



Indonesia memang sedang bergejolak,



Bank Dunia menilai pertumbuhannya



tapi bukan berarti semangat jualan



sangat cepat.



jadi menurun dong. Di balik semua



Hal itu tentu mendorong



tantangan itu tersimpan peluang



pertumbuhan ekonomi, yang juga



untuk membukukan SPK yang bisa



bermuara pada peningkatan kebutuhan



dimanfaatkan.



akan kendaraan roda empat. Tak



For info ya sahabat, per Juni 2015,



hanya untuk memenuhi keperluan



Indonesia tetap menjadi pasar otomotif



transportasi, tetapi juga berkaitan



terbesar di ASEAN. Antusiasme



dengan kebutuhan seseorang akan



masyarakat akan mobil baru juga masih



status (prestise).



sangat besar. Ini terlihat dari jumlah



Ini kesempatan untuk meraih SPK



pengunjung ajang pameran Gaikindo



yang harus dikejar, sahabat! Apalagi,



International Indonesia Auto Show



kini kita memiliki jagoan baru, Great



(GIIAS) 2015 di ICE, BSD, beberapa



New Xenia, yang belum lama ini



waktu lalu, yang mencatat angka



bersolek diri.



451.654 orang. Jumlah itu jauh lebih



8



Di sisi lain, jumlah kalangan



Great New Xenia berada pada



banyak dari pada ajang IIMS tahun



segmen low MPV, kelas paling



lalu, sebanyak 380.365 orang. Catatan



gemuk di pasar otomotif Indonesia.



ini mengesankan karena perhatian



Kontribusinya terhadap total penjualan



Sahabat Daihatsu 2015



Melayani. Sahabat sedang melakukan pendekatan pada konsumen.



2015 Sahabat Daihatsu



9



berita mobil di Tanah Air bahkan selalu



Great New Xenia menghadirkan tiga



mencatat angka tertinggi daripada



keunggulan utama, yakni More Stylish,



kategori lainnya. Sejak Juni 2015,



More Powerful and Efficient, More



total penjualan mobil berada di



Comfort and Secure.



kendaraan. Masuk ke bagian interior, nuansa mewah dihadirkan melalui warna baru



dashboard yang memadukan coklat



Apa saja keunggulan kita



gelap dan hitam dengan aksen silver.



menyumbang 137.406 unit, sekitar 26,15



yang harus diinformasikan ke



Roda kemudi dibuat semakin elegan



persen dari jumlah keseluruhan.



konsumen? Redaksi Sahabat Daihatsu



dengan disematkan ornamen silver



merangkumnya untuk sahabat.



pada bagian bezel.



angka 525.458 unit dan segmen ini



Tak heran bila dari tahun ke tahun semakin banyak pemain otomotif



Sementara panel meter dan



More Stylish



tergiur ambil bagian dalam pasar



multi-information display (MID) tak



Wajahnya terlihat futuristik dan



menggairahkan itu. Pada 2003, hanya



hanya lebih informatif, tetapi juga



trendi daripada kompetitor sekelasnya.



ada duet Avanza-Xenia di segmen ini.



terlihat semakin modern dan canggih.



Hal ini berkat desain modern yang



Sementara sekarang, lihatlah berapa



Kehadiran USB port dan front console



diaplikasikan pada bumper depan serta



banyak yang ikut bermain.



box juga membuat MPV ini menjadi



kehadiran day running light (DRL) di



Salah satu alasan segmen ini sangat



lebih fungsional. Sistem penyejuk udara



tipe R Sporty. Tampilan grill juga lebih



diminati adalah karena masyarakat



(AC) sudah bermodel double blower,



mewah dengan aksen krom.



Indonesia memiliki kecenderungan



tersedia mulai dari varian tipe M 1.0.



Pada bagian belakang atas



untuk bepergian bersama kerabat atau



dipasangi spoiler plus high mount stop



teman-teman. Dengan meningkatnya jumlah kalangan ekonomi menengah, tentu akan bertumbuh pula kebutuhan akan mobil keluarga. Sebagai pionir pemain di kelas



low MPV, Daihatsu selalu berusaha memberikan yang terbaik bagi



More Powerful and Efficient



lamp. Sementara desain baru pada



Performa Great New Xenia kini



lampu buritan terlihat lebih menarik.



lebih mumpuni. Hal ini dimungkinkan



Reflektor, chrome garnish, serta



berkat dukungan jantung mekanis



bumper belakang baru dengan back



baru, 1.3L 1NR berteknologi Dual VVT-i



door lower garnish berwarna hitam



yang canggih. Tak hanya lebih tangguh,



menambah kesan elegan.



tetapi dan ramah lingkungan.



Peleknya semakin stylish berkat



kebutuhan konsumen Indonesia. Salah satunya dengan pengembangan produk, sebagai respons positif atas masukan para pengguna setia.



Pembaruan itu membuat



desain palang lima dengan aksen



kendaraan favorit keluarga Indonesia



black polish. Terdapat side stone guard



ini menjadi lebih irit konsumsi BBM



di bagian samping untuk mencegah



daripada generasi sebelumnya.



percikan kerikil atau tanah pada bodi



Gambar berikut menunjukkan peningkatan jumlah kelas menengah di Indonesia dari tahun 2012 hingga 2020.



Tahun 2012 (Juta Jiwa) 2.5 6.6 23.2 41.6 44.4 65.4 64.5



Tahun 2020 (Juta Jiwa) Elite Affluent



6.9 16.5



Upper Middle Middle



Sahabat Daihatsu 2015



68.2 50.5



Emerging Middle Aspirant Poor Sumber : Boston Consulting Group (www.bppk.kemenkeu.go.id)



10



49.3



47.9 28.3



Mempesona. Eksterior dan interior tampil lebih stylish.



More Comfort and Secure



disesuaikan agar dapat lebih meredam



Sahabat, Great New Xenia



getaran dengan baik, juga membuat



mendapat sertifikasi ASEAN NCAP



kabin Great New Xenia lebih senyap



dengan penilaian bintang empat. Ini



sehingga menghasilkan kenyamanan



berkat konstruksi upper body lebih



maksimal bagi penggunanya.



kuat dan minim getaran, memberikan perlindungan maksimal pada



Kemudahan proses keluar masuk penumpang pun dipermudah dengan



penggunanya terhadap benturan. Plus



fitur baru 50:50 full folding pada kursi



disematkannya fitur pedestrian safety



baris ketiga yang dapat memuat



sehingga lebih aman bagi pejalan



penumpang lebih nyaman saat



kaki. For info ya sahabat, ASEAN NCAP



membawa barang.



merupakan lembaga independen yang



Semua hasil metamorfosis ini hadir



bertugas untuk mengetes dan menilai



dengan harga terjangkau. Sampaikan



setiap mobil baru dari sisi keamanannya



pada konsumen bahwa segudang



melindungi penumpang di wilayah Asia



keunggulan itu dapat dimiliki hanya



Tenggara dan sekitarnya.



dengan selisih harga 1-5 juta rupiah



Kestabilan dan kenyamanan dalam



dibandingkan dengan model lama.



berkendara pun ditingkatkan dengan



Asyik nggak tuh! Yuk, berangkat cari



pengembangan area suspensi serta



konsumen! •



desain propeller shaft dan gardan



2015 Sahabat Daihatsu



11



wajah Asyik, SPK Tertinggi! Menjual Great New Xenia paling banyak periode Januari-Agustus 2015. Sahabat ini berbagi rahasia sukses. Keempat orang sahabat kita ini berhasil menjadi yang paling lancar menjual Great New Xenia. Mereka mencatat SPK dengan jumlah terbanyak sepanjang Januari-Agustus 2015! Mantap kan! Ingin tahu apa strategi dan kisah seru dalam mendulang kesuksesan tersebut? Yuk kita simak cerita mereka. Ingat, jika belum berhasil pastikan kamu tetap bangkit dan mencoba lagi, ya... Pantang putus asa!



Melanie Fleet-GSO Daihatsu



Melayani Sepenuh Hati



K



eberhasilan meraih



Jika salah bersikap, fatal baginya



“akan kami lakukan dengan baik”.



penjualan tinggi beberapa



dan perusahaan. Apabila sebaliknya,



Dalam melayani pesanan yang banyak,



bulan terakhir membuat



sangat mungkin konsumen tersebut



sangat mungkin terjadi masalah. “Hal



sahabat kita dari Fleet-GSO



mereferensikannya pada kolega untuk



terpenting, don’t focus on the problem,



membeli unit dari dirinya.



but find the solution,” katanya.



Daihatsu, Melanie, sangat bahagia. Ia berterima kasih pada manajemen dan rekan wiraniaga atas pencapaian ini.



“Saya cerminan dari Daihatsu. Jika



Menjaga penampilan juga strategi



salah bertindak, tidak hanya merugikan



Melanie. Tampil sesuai momen adalah



Sebagai wiraniaga, kerja sama



pribadi, tetapi juga mencoreng citra



sebuah keharusan. Terlebih lagi, ia



tim sangat dibutuhkan untuk sukses.



perusahaan. Jadikanlah konsumen



selalu berhadapan dengan konsumen



Rangkaian program team building



sebagai sahabat,” ujarnya.



dari berbagai perusahaan besar.



Daihatsu memiliki banyak manfaat.



Melanie selalu menekankan



Penampilan menjadi hal utama untuk



Hal ini membuat semua karyawan



untuk tidak mengumbar kata-kata



diperhatikan. “Harus selalu bersih dan



konsisten dan semangat di tengah



indah ketika menghadapi konsumen.



enak dipandang,” imbuhnya.



situasi ekonomi yang sedang lesu.



Jujur dan menepati janji akan lebih



Intinya, kerja sama tim, menjaga



meningkatkan nilai kita. Sebab,



hubungan baik dengan konsumen,



pelayanan terbaik sehingga ia berhasil



omongan bisa menjadi bumerang yang



dan memperhatikan penampilan



menjual unit kepada perusahaan besar.



mematikan bagi diri sendiri.



merupakan hal penting yang harus



Melanie selalu mengedepankan



Dalam prosesnya, ia menghadapi jajaran direksi hingga komisaris.



12



Sahabat Daihatsu 2015



Dalam keseharian, ia mengunakan kalimat “akan kami usahakan” daripada



selalu diperhatikan. Tetap sukses ya sahabat!



Lili Aristanti Sales Supervisor Astra Daihatsu Serpong



Aset Berharga



B



erkarier di Daihatsu 15



membangun aset. Konsumen adalah



sudah besar dan jaringan yang



tahun, Lili Aristanti, Sales



mitra menghasilkan penjualan



dibentuk sudah banyak, bukan tidak



Supervisor Astra Daihatsu



berikutnya. Maka, penting memperluas



mungkin kita akan mendapat PO tanpa



Serpong, memiliki banyak



pergaulan. Kita juga harus detail



harus mempromosikan produk-produk



mengetahui setiap unit Daihatsu.



Daihatsu terlebih dahulu. Bagi Lili,



pengalaman. Ia menjadi salah satu karyawan dengan penjualan tertinggi. Strategi yang ia terapkan adalah



Itulah yang menjadi aset wiraniaga dalam meraih penjualan. Jika aset



kuncinya adalah pantang menyerah dan mencintai pekerjaan!



Lani Regina Daihatsu Capella Medan Gatot Subroto 1



Jujur dan Terbuka



L



ani Regina, wiraniaga



suka jika kita hanya memamparkan



produk Daihatsu terjangkau. Kuncinya



Daihatsu Capella Medan



kelebihan Daihatsu tanpa alasan logis.



adalah keterbukaan,” tuturnya.



Gatot Subroto 1 tidak menyia-



“Perhatikan keperluan mereka,



Nah sahabat, keterbukaan dan



apakah butuh unit untuk operasional



pengetahuan kita terhadap produk



mendapat pesanan dari fleet customer



misalnya. Tawarkanlah Xenia dengan



Daihatsu ternyata sangat menentukan



Daihatsu. Bukan main bahagianya ia



alasan karena memiliki varian



keberhasilan dalam penjualan



atas keberhasilannya tersebut.



berkapasitas 1000 cc yang irit bahan



loh! Sekaranglah saatnya untuk



bakar dan tidak dimiliki kompetitor.



mempraktikkan strategi ini dan terus



Selalu tekankan bahwa harga produk-



belajar. Good luck!



nyiakan kesempatan saat



Jujur dan terbuka menjadi andalannya. Konsumen cenderung tak



YULIA Sales Supervisor Astra Daihatsu Sunter



Pendekatan Personal Itu Penting!



B



Pendekatan ke konsumen fleet, harus



rekomendasi dari perusahaan pembeli



melakukan pendekatan personal.



mendekati semua lini di perusahaan.



untuk pihak lain yang mungkin jadi



“Tidak semua orang bisa bersikap



“Dekati mulai dari bagian finance,



konsumen fleet selanjutnya.



terbuka. Maka, saya dahulu yang



agi Yulia, metode menjual



Menjalin persahabatan setelah



suami, istri, hingga anak-anak. Topik



Xenia dibedakan menjadi



penjualan pun penting dilakukan.



pembicaraan pun harus beragam,



penjualan fleet dan



Selain menawarkan pelayanan



jangan melulu tentang kendaraan.



perorangan atau retail.



direksi, bahkan operasional pemakai unitnya,” ujar Yulia.



after sales, kita juga bisa mendapat



Untuk konsumen retail, dekatilah seluruh anggota keluarga, mulai dari



Untuk memotivasi tim, Yulia



membuka diri,” terang Yulia. Sukses selalu ya, Sahabat! •



2015 Sahabat Daihatsu



13



info Training BSST Juli-Agustus 2015



Sahabat Terbaik!



Diselenggarakan setiap bulan. Mereka yang mencatat prestasi akan mendapat hadiah istimewa.



Diselenggarakan setiap bulan. Bekal ilmu untuk hasil penjualan lebih maksimal.



D



aihatsu selalu berupaya meningkatkan kompetensi seluruh sahabat, terutama para rekan wiraniaga.



Tujuannya, untuk memaksimalkan



Peserta BSST adalah sales yang



30 orang, maka sebulan berkisar



kemampuan rekan-rekan dalam



baru bekerja 3 bulan hingga 1 tahun.



120-150 sales. Dari jumlah itu, hanya



memasarkan jajaran produk.



Tujuannya, untuk membekali mereka



dipilih 1-2 peserta terbaik.



Upaya ini diwujudkan dengan menggelar pelatihan rutin dan



ilmu penjualan produk Daihatsu. Saat pelaksanaan, dipilih peserta



Mau tahu siapa sahabat kita yang perdana tampil? Ini dia peserta



berkesinambungan yang dibagi



terbaik dari setiap area, berdasarkan



terbaik BSST periode Juli-Agustus, di



menjadi beberapa tingkatan. Salah



total nilai post test dan poin keaktifan



lima area Daihatsu, yakni Kalimantan,



satunya adalah Basic Selling Skill



mereka. Dalam satu bulan, ada 4-5



Sumatera, Jawa Timur, Jawa Tengah,



Training (BSST),



batch pelatihan. Setiap batch diikuti



dan Indonesia bagian timur.



Ricky Akbar



M. Rizky Alamsyah Hutari



Dedet Bernadhi



Astra Daihatsu Waru



Astra Daihatsu Padang



TMS Banjarmasin



Dari program ini, semangat



Trainer paling inspiratif dalam



Berkat BSST, saya berhasil



bekerja jadi terarah. Ilmu paling



program ini adalah Pengkus Toriala.



memenangi hati konsumen dengan



berguna adalah memahami karakter



Beliau memiliki komitmen luar biasa.



kejutan ulang tahun saat mengantar



seseorang sehingga bisa lebih baik



14



Berfoto bersama. Peserta dibekali ilmu yang dibutuhkan dalam menghadapi konsumen.



Saya ingin jadi supervisor sebelum



unit pesanannya. Ia pun terharu.



menghadapi berbagai tipe konsumen.



30 tahun dan kepala cabang saat 30



Pelajaran berharga dari program ini



Semoga nantinya ada berbagai jenis



tahun. Kemudian, memberangkatkan



adalah bertambahnya wawasan dan



pelatihan menyukseskan penjualan.



ibu saya ke tanah suci.



ilmu menghadapi konsumen. •



Sahabat Daihatsu 2015



Membahagiakan sahabat keluarga. Para pemenang yang mobilnya direkondisi gratis oleh Daihatsu.



XENIA SETIA



Wujud Apresiasi Daihatsu merekondisi delapan mobil Xenia para pemenang program Xenia Setia. Diikuti peserta dari seluruh wilayah Indonesia.



M



obil baru, semangat



Pada Mei silam, telah dipilih tiga



anak ini sangat berterima kasih atas



baru bagi mereka!



pemenang di wilayah Jawa Tengah,



pelayanan Daihatsu yang sangat



Melanjutkan suksesnya



Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara,



memuaskan. Biaya servisnya pun



program Xenia Setia



Sulawesi, Maluku, dan Papua. Hingga



terjangkau. Efisiensi juga menjadi perhatian



yang diadakan tahun lalu, Daihatsu



kini, masih dilakukan proses seleksi



kembali menggelar kegiatan tersebut



untuk dua peserta terbaik di wilayah



Arif Budi Santoso. Ia terkesan karena



dengan merekondisi delapan unit



Sumatera dan Kalimantan. “Total



Xenia sangat irit BBM, “Saat jalan-jalan



Xenia bagi para pemenang di seluruh



pemenang Xenia Setia tahun ini



bersama keluarga ke Jawa Tengah,



Tanah Air. Program ini merupakan



berjumlah delapan orang,” ujar Amelia



saya membeli bensin full tank di



bentuk apresiasi kepada konsumen



Tjandra, Marketing Director PT ADM.



Cikampek dan baru mengisi lagi saat



Selama 10 tahun, Xenia telah



sudah sampai di Magelang,” tuturnya.



yang selama bertahun-tahun menggunakan Xenia kesayangannya



menjadi sahabat setia bagi ketiga



sebagai teman sehari-hari.



pemenang ini. Sebagai ibu dua anak,



selama lebih kurang dua bulan.



Christia Nency dan suami, setia



Meliputi bagian mesin, sasis, drive



sejak Maret 2015, Daihatsu telah



menggunakan Daihatsu Xenia untuk



train, interior, eksterior, material, cat,



memberikan penghargaan kepada



bekerja dari Bintaro, Tangerang



hingga aksesori. Semua Sahabat



enam pemenang, tiga di antaranya



Selatan, ke Lapangan Banteng,



Daihatsu yang mengikuti program ini



adalah peserta dari Jabodetabek,



Jakarta Pusat.



tidak dipungut biaya apa pun loh. Yuk



Membuka pendaftaran



Banten, serta Jawa Barat. Mereka



Lain halnya dengan Ade Maysari



Proses rekondisi berlangsung



sahabat, lebih semangat memberikan



adalah Christia Nency Tri, Arif Budi



yang menggunakan Xenia untuk



pelayanan kepada para konsumen



Santoso, serta Ade Maysari.



mudik Lebaran setiap tahun. Ibu dua



setia kita, ya! •



2015 Sahabat Daihatsu



15



info



Test Drive Daihatsu Great New Xenia



Membuktikan Kualitas! Menyapa jurnalis, customer fleet, dan komunitas. Memperkenalkan beragam keunggulan baru.



D 16



aihatsu Great New Xenia



diadakan dalam dua periode bulan



media mendapat kesempatan untuk



terbukti memiliki kualitas



September 2015.



membuktikan ketangguhan mesin



yang patut dibanggakan sebagai mobil kelas



Pada 2-3 September, acara digelar secara serentak di lima kota,



baru Daihatsu Great New Xenia ke berbagai destinasi di setiap daerah.



low MPV. Hadir di sejumlah kota



yaitu Sabang, Cirebon, Yogyakarta,



besar di Indonesia, Astra Daihatsu



Singkawang, dan Tomohon, diikuti



memperkenalkan varian terbaru



oleh 90 jurnalis. Kegiatan tersebut



dan interior yang lebih stylish ini



Xenia tersebut lebih dekat dengan



dibuka dengan penjelasan mengenai



menemani peserta menjelajahi pulau



konsumen melalui test drive yang



keunggulan produk. Setelah itu, rekan



paling barat Indonesia tersebut. Di



Sahabat Daihatsu 2015



Di Sabang, Xenia baru dengan perubahan tampilan eksterior



kawasan Jabodetabek di Taman Budaya, Sentul City, Bogor. Mereka semakin merasa aman dan nyaman berkat adanya fitur baru new side



impact beam, new window jam protection, immobilizer (tipe R dan R Sporty), serta new corner sensor (tipe R Sporty dan X Deluxe) yang hadir melengkapi dual SRS airbag, front



seat belt with pretensioner, dan force limiter, serta rear parking sensor. “Saya pakai xenia sejak 2009 sebagai kendaraan operasional. Untuk yang baru ini memang agak beda. Interior lebih kedap dan mesin lebih Test drive Great New Xenia. Serentak di lima kota. Membuktikan ketangguhan di berbagai medan.



Cirebon, dengan teknologi mesin



halus dibandingkan dengan varian



terbaru 1.3 L DOHC Dual VVT-i



sebelumnya. Teknologi Dual VVT-I



berkapasitas 1300 cc, Great New Xenia



membuat tenaga Daihatsu Great



menjelajahi jalan berliku pedesaan



New Xenia lebih kuat dan mesin



menuju Kampung Batik Trusmi.



lebih stabil,” ujar Barry, salah seorang



Untuk wilayah Yogyakarta, jurnalis merasakan asyiknya berkendara



customer fleet dari Bank Mandiri. Para peserta dalam kegiatan



menikmati eksotisme panorama



ini tampak sangat antusias. Catur,



di Pegunungan Abhyagiri berkat



salah seorang anggota Avanza-Xenia



suspension system dan body



Indonesia Club menuturkan bahwa



frame yang tersemat dalam mobil



inovasi yang dilakukan Daihatsu



tangguh ini. Di lain tempat, Great



terhadap jagoan low MPV-nya ini



New Xenia tipe R Sport (AT) dan R



sangat baik. Peningkatan yang



Sporty (MT) mengantarkan awak



dilakukan bukanlah perubahan



media mengunjungi keunikan Pasar



minor, melainkan secara menyeluruh.



Tomohon di Sulawesi. Meskipun telah



“Dibandingkan dengan kompetitor?



berkeliling seharian, kenyamanan



Sampai saat ini, saya masih nyaman



tetap dirasakan peserta di Singkawang



dengan Xenia,” pungkasnya.



selama menjelajahi kota karena



Setelah serangkaian test drive,



suasana kabin kini lebih kedap dengan



Daihatsu Great New Xenia diharapkan



penyempurnaan peredaman dan



semakin dekat dengan keluarga



konstruksi rangka bodi yang lebih baik.



Indonesia sebagai mobil yang mampu



Selain untuk jurnalis, test drive



memenuhi berbagai kebutuhan. Ayo



Great New Xenia juga digelar untuk



sahabat, lebih giat memperkenalkan



klub dan customer fleet Daihatsu



jagoan low MVP baru kita ya! •



2015 Sahabat Daihatsu



17



info Jajaran staf. Siap memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen.



Daihatsu Indonesia Service Management (DISM)



PELAYANAN Lebih Bersahabat Standar baru operasional bengkel untuk waktu servis lebih cepat, kualitas lebih baik, dan mobil lebih bersih.



S



ebagai pemain otomotif



adalah adalah Astra Daihatsu Cibubur,



serta membutuhkan penanganan



dengan pangsa pasar



Astra Daihatsu Bumi Serpong Damai,



pelayanan lebih cepat. Akan tetapi,



terbesar kedua di Indonesia,



Tunas Daihatsu Matraman, Astrido



bukan berarti bengkel lainnya tidak



Daihatsu terus meningkatkan



Daihatsu Otista, dan Asco Daihatsu



mengimplementasikan DISM. Seluruh



pelayanan yang diberikan kepada



Bekasi untuk wilayah Jabodetabek;



bengkel Astra Daihatsu di Indonesia



konsumen. Mulai sejak proses



Astra Daihatsu Bandung Cibeureum



ditargetkan akan ikut merasakan



pembelian, selama kepemilikan,



untuk wilayah Jawa Barat; Astra



pembaruan standar ini dalam jangka



hingga purnajual. Salah satunya



Daihatsu Semarang Majapahit untuk



waktu lima tahun ke depan.



diwujudkan dengan menerapkan



wilayah Jawa Tengah; Astra Daihatsu



standar baru operasional bengkel yang



Malang untuk wilayah Jawa Timur;



bengkel resmi Daihatsu memiliki



disebut Daihatsu Indonesia Service



Astra Daihatsu Samarinda untuk



standar operasional baru yang lebih



Management (DISM). Bertujuan untuk



Kalimantan; Astra Daihatsu Medan



bersahabat sesuai dengan kebutuhan



memberikan kualitas kerja bengkel



untuk Sumatera; serta Astra Daihatsu



pelanggan. Pembaruannya terletak



yang lebih baik dan cepat kepada



Makassar untuk wilayah Indonesia



pada aplikasi sistem IT (komputer) yang



seluruh pelanggan saat melakukan



Bagian Timur.



terintegrasi dengan proses pelayanan,



servis kendaraan. Pada 2015, total ada 11 bengkel yang telah menerapkannya. Mereka



18



Sahabat Daihatsu 2015



DISM memang diprioritaskan



Melalui penerapan standar ini,



SOP, peralatan stall bengkel, dan cuci



untuk bengkel Daihatsu yang telah



baru. Mulai dari konsumen tiba di



melebihi kapasitas konsumen



bengkel, selama proses servis, hingga



Menu Baru Ada tujuh hal baru yang dikembangkan di bengkel DISM: 1. Sistem Branch Relationship. Management (BRM) berisi database konsumen. Terintegrasi otomatis dengan riwayat servis. 2. Gate to Gate Application. Terintegrasi dengan sistem antrean bengkel sehingga menghemat waktu tunggu. 3. Queuing Management System. Terintegrasi dengan aplikasi Gate to Gate. Monitor QMS terpasang di area penerimaan sehingga status pengerjaan dapat dilihat. QMS juga memonitor antrean berdasarkan booking, mempermudah SA



Sahabat after sales Daihatsu. Melayani sepenuh hati.



memanggil konsumen berdasarkan survei kepuasan. Untuk mencapai



4. Pemeriksaan Akhir (Final



urutan.



tujuan tersebut, DISM dijalankan



Inspection)



4. Tersedia smart atau pneumatic



dengan langkah sebagai berikut:



Penggunaan formulir pemeriksaan



trolley.



baru untuk memastikan seluruh



Membantu mekanik bekerja lebih



pekerjaan dan permintaan pelanggan



mudah dan cepat. Smart trolley



telah dilakukan dengan baik.



bekerja otomatis menaikkan dan



layanan booking service. Hal itu



5. Penyerahan Kendaraan (Delivery)



menurunkan ban mobil. Terdapat



mengacu pada sistem database



Penjelasan setelah servis kepada



1. Reminder Service Proses mengingatkan konsumen untuk servis berkala serta menawarkan



ruang lebih leluasa untuk mekanik



penjualan pelanggan yang terintegrasi



pelanggan menggunakan formulir



meletakkan alat-alat kerja.



dengan riwayat servis.



pemeriksaan baru yang lebih akurat



5. Sistem DS-III.



mengukur kualitas hasil perawatan



Membantu mekanik dan kepala



atau perbaikan, serta penjelasan soal



regu melakukan diagnosis lebih



jaminan kualitas kerja selama dua



akurat serta singkat.



minggu atau 1000 kilometer. Hal itu



6. Electronic Job Planning Control



dilakukan demi kepuasan konsumen.



Board (JPCB).



2. Penerimaan (Reception) Pelayanan konsumen lebih bersahabat menggunakan sistem manajemen antrean. Mengatur urutan pelayanan konsumen yang telah melakukan booking ataupun belum,



6. Konfirmasi Hasil Perkerjaan (Follow



sejak kendaraan pelanggan sampai di



Up H+3)



pos keamanan. 3. Proses Servis (Production) Diterapkan SOP baru dalam perawatan berkala dan pencucian kendaraan untuk menghemat waktu servis. Progres pengerjaan dipantau melalui sistem berbasis komputer, penggunaan smart trolley baru, serta pengunaan peralatan cuci dan vakum.



Tiga hari setelah servis, pelanggan akan dihubungi untuk mengonfirmasi hasil servis. Menggunakan database pelanggan teraktual dan terintegrasi. Yuk lebih serius menerapkannya. Melalui layanan lebih bersahabat dan memuaskan tentu konsumen akan loyal yang diharapkan bermuara



Sistem baru didukung media TV yang terpasang di area penerimaan servis. Sangat membantu karyawan bengkel dalam memonitor load stall servis yang sedang berjalan ataupun yang akan dilakukan. 7. Car Status Board di layar TV ruang tunggu. Memberi informasi mengenai progres kendaraan lebih informatif. •



pada kemenangan kita dibandingkan dengan para kompetitor! •



2015 Sahabat Daihatsu



19



info Traning Mekanik



Kualitas Global! Menyerap ilmu dari luar negeri. Diharapkan mampu menjadi agent of change untuk rekan lain.



D



Proses servis. Peserta mengikuti pelatihan keterampilan mekanik.



aihatsu terus melakukan



mendukung kesuksesan standar



di bengkel Daihatsu di Jepang.



peningkatan kualitas



DISM yang sudah mulai diterapkan



Mencakup praktik kerja di lapangan



pelayanan dan kompetensi



oleh 11 bengkel Astra Daihatsu di



yang mencakup proses perawatan



di berbagai lini untuk



seluruh Indonesia. Dalam kesempatan



dan perbaikan mesin serta pencucian



memberikan pelayanan terbaik



tersebut, keempat mekanik ini



mobil.



kepada konsumen. Tidak hanya



mempelajari bermacam-macam ilmu



Sebelum diberangkatkan ke



menerapkan sistem IT, peralatan,



baru, baik soft skill maupun hard skill.



Jepang , seluruh peserta mengikuti



ataupun SOP baru, kompetensi



Antara lain berupa teori yang dipelajari



beragam proses seleksi dan



karyawan juga ditingkatkan dengan



di kelas, mengadakan observasi, serta



pemenuhan kriteria. Standar yang



mengirimkan mekanik kita ke dealer



tentunya melakukan praktik langsung



ditetapkan adalah harus bekerja



terbaik Daihatsu di Jepang.



di lapangan.



minimal lima tahun sebagai mekanik



Setelah mencanangkan program



Mereka mengamati segala



di Daihatsu, memiliki sertifikat pro



Daihatsu Indonesia Standard



aktivitas yang dilakukan bengkel



technician, berusia maksimal 35



Management (DISM), kini empat orang



Daihatsu di Jepang serta berusaha



tahun, bisa berbahasa Inggris (minimal



mekanik dari berbagai cabang Astra



memahami bagaimana filosofi kerja



pasif), menjabat sebagai kepala regu,



Daihatsu diberikan kesempatan untuk



terbaik untuk dapat memuaskan



serta memiliki sikap dan pengaruh



menimba ilmu di Jepang selama



pelanggan. Hal ini mereka lakukan



baik terhadap rekan-rekan di sekitar



satu bulan sejak 12 Mei hingga 12



dengan membandingkan antara



mereka.



Juni 2015. Keempat orang tersebut



sistem kerja di Jepang dan Indonesia.



Dua kriteria terakhir yang



Dari situ, akan terlihat sejumlah



disebutkan di atas dipilih karena



adalah Bambang Tri Widayat dari Astra Daihatsu Cibubur, Rusmani dari Astra



perbedaan yang akan menjadi bekal



keempat orang ini nantinya akan



Daihatsu Bumi Serpong Damai, David



positif untuk mereka terapkan di



dijadikan sebagai PIC agent of change



Pranolo dari Astra Daihatsu Malang,



cabang masing-masing kelak. Seusai



DISM. Selain dituntut untuk memiliki



serta Abdullah Fahmi dari Astra



mendapat bekal dari pelatihan



skill mumpuni dalam bidang teknik,



Daihatsu Medan Sisingamaraja.



tersebut, keempat mekanik ini



mereka juga harus memiliki sikap



juga melakukan on the job training



kepemimpinan tinggi sehingga



Program ini bertujuan untuk



20



Sahabat Daihatsu 2015



Instruktur. Kompetensi peserta diasah makin tajam



mampu membimbing



Astra Daihatsu di Indonesia



sebuah tim. Karena



agar menjalankan program



program ini sangat erat



DISM dengan baik.



kaitannya dengan DISM,



Untuk sahabat



maka keempat orang



yang belum mendapat



yang dipilih tersebut



kesempatan mengikuti



merupakan mekanik dari



program studi banding ke



bengkel Astra Daihatsu



luar negeri seperti keempat



yang diprioritaskan untuk



rekan kita ini, terutama



mencanangkan program



dari tim mekanik, tidak



DISM, yakni cabang yang



perlu berkecil hati. Sebab,



sering mengalami overload



program ini akan kembali



customers.



dilakukan dalam waktu



Setelah pulang ke Indonesia, mereka



Data dan teknologi. Sahabat kita belajar memadukan keduanya.



dekat. Menurut rencana,



diminta untuk melakukan



Astra Daihatsu Motor akan



presentasi atas hasil



mengadakan studi banding



pembelajaran yang mereka



kedua yang juga dilakukan



dapat selama di Jepang.



di Jepang pada November



Semua ilmu tersebut harus



2015 untuk menciptakan



bisa dikondisikan dengan



tenaga mekanik berkualitas



keadaan di Indonesia.



global! Ayo tingkatkan



Hal ini dilakukan dengan



kualitas bekerja kita agar



memberikan challenge



sahabat terpilih menjadi



project improvement, yakni



peserta yang berikutnya! •



mengedukasi bengkel



2015 Sahabat Daihatsu



21



info



TERIOS SEVEN WONDERS



Menembus Liarnya Kalimantan Ditantang melalui medan berat dan cuaca buruk. Simak tujuh lokasi mempesona yang dikunjungi.



T



erios 7 Wonders 2015



memenangkan kompetisi Terios 7



Terutama karena kondisi alam



mengangkat tema “Borneo



Wonders. Mereka adalah Saphira



Kalimantan yang saat ini dilanda



Wild Adventure”. Digelar



Tanka (Indohoy.com), Bobby R



kekeringan dan kebakaran hutan



pada 13-23 September



Tanto (Virustraveling.com), Josefine



yang menyebabkan asap mengepul



2015, kegiatan ini diikuti 28 peserta,



Yaputri (Senjamoktika.com). Mereka



di berbagai penjuru. Namun, itu



terdiri dari kawan media dan travel



melengkapi sahabat setia lainnya



tak menyurutkan semangat para



blogger, menempuh jarak total 2058,6



yang telah ikut serta sejak 2013, yakni



SAHABAT PETUALANG. Seusai



km. Tujuh Terios tipe R Adventure



Barry Kusuma, (Alambudaya.com),



seremoni di dealer Daihatsu Tri



bertransmisi otomatis dan manual



Wiranurmansyah, (Wiranurmansyah.



Mandiri Sejati Palangkaraya, para



berpacu menaklukkan liarnya Pulau



com), Cumi (Cumilebay.com), Harris



petualang langsung bergerak kembali.



Kalimantan.



Maul (Harrismaul.com), dan Fahmi



Tahun ini ada beberapa peserta baru yang diundang, yakni para blogger yang beruntung



22



Sahabat Daihatsu 2015



(Catperku.com). Catatan perjalanan kali ini terasa jauh lebih seru dan menegangkan.



Seperti apa serunya? Yuk simak tujuh lokasi mempesona yang dikunjungi. •



Wonder 1, Karuing Sahabat harus menyusuri sungai ke pedalaman. Setelah itu New Terios ditantang menyusuri pinggir sungai dan menjelajah lahan gambut hingga



Wonder 2, Pulau Kaget



Wonder 3, Kandangan



medan di Punggualas. Menantang tapi



Inilah rumah para bekantan. Sekadar



Menikmati cantiknya ragam anggrek



seru abis!



info nih, waktu terbaik berkunjung



hutan. Target lokasi berikutnya adalah



ke Pulau Kaget adalah pagi hari.



kawasan pegunungan Meratus di



Saat para punggawa bekantan



Kandangan. Perjalanan yang ditempuh



bercengkerama bebas di sekitar



tentu tidak mudah, tapi dengan



pulau ini.



Sahabat Petualang, semuanya lewat!



Wonder 5, Balikpapan Saatnya memacu New Terios di trek panjang pada rute Amuntai menuju Balikpapan. Teritip adalah lokasi wisata yang dituju. Yuk, mengunjungi rumah buaya Kalimantan. Wonder 4, Amuntai Di Kota Amuntai peserta mengunjungi peternakan kerbau yang berada di rawa. Medan yang dilalui cukup berat. Tanah yang lembut, jalan rusak maupun berbatu menjadi tantangannya. Ah, bukan masalah!



Wonder 7, Kepulauan Derawan Peserta diajak melihat konservasi penyu Daihatsu di Pulau Sangalaki hingga mengunjungi pulau Kakaban yang menjadi bagian dari Derawan. Di sini sahabat bisa menyelam menyapa ubur-ubur yang tak menyengat.



Wonder 6, Sangkima Saatnya bercengkerama dengan hutan Kalimantan yang seksi! Semua koleksi flora dan fauna ikonik Kalimantan ada di sini. Bintang utamanya adalah pohon ulin di Taman Nasional Kutai, paling besar di dunia loh. Wow!



Ugh mantap deh perjalanan menyusuri pesona Indonesia tahun ini! Nantikan petualangan Daihatsu Terios berikutnya ya!



2015 Sahabat Daihatsu



23



info



Semangat. Para peserta bersiap menjalani pertandingan



POR DSO



Badan Bugar, Kerja Lancar



D



aihatsu Sales Operation



Mereka dibagi menjadi beberapa



(DSO) secara rutin



kontingen berdasarkan area kerjanya,



menggelar Pekan



yang dinamai berdasarkan produk



Olahraga (POR) setiap



Daihatsu. Ada Xenia, Terios, Feroza,



tahun. Kali ini, rangkaian acaranya



Luxio, Ayla, Gran Max, Espass, dan



digelar pada 1 Juni-17 Agustus 2015, di



Sirion. Setiap tim dapat mengirimkan



P12 gedung Kantor Pusat DSO, Sunter,



personel andalannya untuk mengikuti



Jakarta.



kompetisi.



Cabang olahraga yang



24



Selain sebagai penyaluran



dipertandingkan antara lain futsal,



hobi, acara ini juga merupakan



sepak bola, voli, tenis meja, basket,



media mempererat kekompakan



catur, dan badminton. Para pesertanya



antarsahabat. Mereka yang terbaik



berasal dari Kantor Pusat DSO dan



akan dipilih menjadi pemenang juara



sahabat di cabang Astra Daihatsu



I dan II. Sebagai bentuk apresiasi,



Sunter dan Kelapa Gading, serta



panitia menyiapkan hadiah berupa



rekan petugas keamanan dari Sigap.



uang tunai.•



Sahabat Daihatsu 2015



Penyu untuk Indonesia



Perancak-Bali



Daihatsu memainkan perannya menjaga kelestarian alam Tanah Air dengan berbagai program dari pilar Hijau Bersama Daihatsu. Penyu untuk Indonesia, merupakan salah satunya. Yuk lihat apa saja sumbangsih kita untuk konservasi penyu binaan Daihatsu di berbagai area. •



Gerbang utama. Pemikat wisatawan.



Tower air. Menjaga pasokan air tetap stabil.



Batu Hiu-Pangandaran



Kolam penyu. Penangkaran sementara sebelum tukik (anak penyu) dilepas ke laut.



Pulau Pramuka-bekerja sama dengan Taman Nasional Laut Kepulauan Seribu Tembok pembatas. Area penangkaran menjadi lebih aman dan sedap dipandang.



Rumah penyu. Tempat penangkaran sementatra tukik sebelum dilepas ke laut. Pompa air. Barang baru, semakin lancar.



Media edukasi. Memperluas wawasan pengunjung.



Gerbang utama. Jadi makin cantik, kan... Pembelajaran. Edukasi untuk sahabat cilik.



Taman Wisata Alam Pulau Sangalaki-bekerja sama dengan Balai Konservasi SDA Kal-Tim



Media edukasi. Pembelajaran untuk wisatawan dengan ilustrasi bersahabat.



Gerbang Penyambutan. Taman Wisata Alam Pulau Sangalaki yang lebih berwarna.



Kolam sentuh penyu. Tempat sementara sebelum tukik dilepas ke laut.



2015 Sahabat Daihatsu



25



PROGRAM KREATIF (Kredit AKtif)



Kami siap melunasi hutang Kartu Kredit/KTA/ Gadai... Anda... Ketentuan Pengajuan Pinjaman: 1. Persyaratan Umum 2. Persyaratan Khusus • Kartu Kredit: FC Kartu Kredit + Billing Statement 1 Bulan Terakhir • KTA: Billing Statement 1 Bulan Terakhir • Pegadaian: FC Surat Gadai + Billing Statement 1 Bulan Terakhir



Suku Bunga Mulai Dari



0.71%



Flat / Bulan



* Syarat dan ketentuan berlaku Periode Oktober hingga Desember 2015



Informasi lebih lanjut hub: Ari W : Ext.103, HP. 0816 1341 998 Widya : Ext. 310, HP. 0856 7782 566 Fajar : Ext. 203, HP. 0818 0710 1610



Gedung Graha SERA Lt. 4 Jl. Mitra SUnter Boulevard C-2 Kav. 90 Sunter Jaya, Jakarta-14350 Telp: 021-658 32776 | Fax: 021-658 35022



www.koperasi-astra.com



info Mimpi untukmu Sahabat



Mewujudkan Impian Hadiah istimewa dari Daihatsu untuk sahabat. Konsumen terpilih akan direalisasikan keinginannya.



S



iapa pun pasti senang jika



footage video. Setelah itu, mereka



dan kumpul bareng dengan empat



mimpinya dapat terwujud,



dapat mengirimkannya ke fans page



sahabatnya.



termasuk sahabat konsumen



Daihatsu, yakni Daihatsu Indonesia.



kita. Memahami hal ini,



Jurinya adalah pihak internal



Banyaknya peserta yang begitu semangat mengirimkan impian



Daihatsu menggagas program “Mimpi



Daihatsu dan Raditya Dika, penulis



mereka membuktikan bahwa Daihatsu



untukmu Sahabat” yang berlangsung



Indonesia yang kini namanya telah



berhasil membangun ikatan yang



pada 7 Agustus-10 Oktober 2015.



dikenal berkat buku-buku dari goresan



lebih erat dengan konsumen. Sesuai



Program ini membuka kesempatan



tangannya yang digemari masyarakat.



dengan tujuan yang ingin dicapai,



kepada seluruh konsumen Daihatsu



Anak bangsa yang membanggakan ini



yakni lebih mesra dengan sahabatnya



untuk mewujudkan impian terdalam



juga telah berhasil menyutradarai dan



melalui strategi digital activation.



sahabatnya.



bermain dalam film bioskop besutan



Caranya sangat mudah, konsumen



dirinya sendiri.



Melihat antusiasme peserta yang mengikuti acara ini, Daihatsu



cukup mengirimkan tulisan atau cerita



Program yang diselenggarakan



tentang mimpi sahabatnya yang ingin



mulai 2015 ini diikuti total 1520 peserta.



program ini secara rutin, setahun



diwujudkan. Selain itu, peserta yang



Dari ribuan impian tersebut, Daihatsu



sekali. Nah, bagi sahabat Daihatsu



ikut serta harus pula menyertakan



memilih dua pemenang. Pertama,



yang berminat ikut tahun depan,



video yang dibuat dari kumpulan slide



menceritakan tentang impian



jangan lupa untuk selalu melihat



show foto-foto dengan sahabat serta



sahabatnya yang ingin membuat



informasinya di www.daihatsu.co.id. •



ilustrasi terkait dengan mimpi yang



video lucu di Instagram. Sementara



ingin diwujudkan sehingga menjadi



yang lainnya adalah ingin makan



berencana untuk mengadakan



2015 Sahabat Daihatsu



27



galeri Fun with Your Best Friend!



D



aihatsu turut berpartisipasi dalam pameran otomotif bergengsi berskala internasional, Gaikindo International Indonesia Auto Show (GIIAS) 2015 yang diselenggarakan pada 20-30 Agustus 2015 lalu di Indonesia Convention Exhibition (ICE), BSD City, Tangerang Selatan!



Di sana pengunjung dapat melihat dan menyentuh langsung beberapa produk



line up andalan Daihatsu, termasuk Great New Xenia yang baru saja diluncurkan. Ada pula dua mobil konsep yakni Daihatsu FT Concept, dan Daihatsu FX Concept yang dipamerkan untuk pertama kalinya di GIIAS 2015. Hadir juga empat model domestik Jepang, yakni Daihatsu Cocoa, Wake, Move, dan Hijet PU. Dalam ajang ini, Daihatsu berhasil meraih sejumlah prestasi. Daihatsu Copen menjadi juara pertama Favorite Car by Visitor Choice; Daihatsu Wake sebagai Wow Product Automotive kategori LCGC, City Car, & Mini Car dari Marketeers Media Community; dan Daihatsu Great New Xenia meraih Wow Product Automotive



Research & Development (R&D) Corner. Memamerkan Great New Xenia secara detail.



Special Parts & Engine Display dari Marketeers Media Community. Sementara itu, dua perwakilan putri Daihatsu, Airin Aisyah menjuarai Miss Auto Show 2015 dan Jean Girsang menjadi Miss Photogenic Auto Show 2015. Ini merupakan kemenangan kedua kalinya setelah Miss Motor Show 2014. Berbagai agenda kegiatan seru untuk menciptakan suasana menyenangkan sesuai tema yang diusung yaitu Fun Experience With Your Best Friend diselenggarakan. Mulai dari penampilan artis yakni Kahitna dan CJR, medley serta buterfly dance, kids choir, Miss Daihatsu competition, photo contest, hingga berbagai permainan interaktif. Edukasi juga dilakukan di salah satu arena yang menghadirkan aplikasi kecanggihan teknologi hasil karya tim Research and Development Daihatsu. Bagaimana seru dan menyenangkannya bersama sahabat konsumen? Redaksi punya rekaman fotonya, simak ya! •



Atraktif. Persaingan para peserta Miss Daihatsu.



Metamorfosis kupu-kupu. Bak Great New Xenia yang bersolek diri.



28



Sahabat Daihatsu 2015



Daihatsu Copen. Memukau pengunjung.



Daihatsu Cocoa. Di Jepang, unit ini diciptakan khusus konsumen wanita. Cute, tapi tangguh!



New Terios Limited Edition. Siap berpetualang lebih liar! Daihatsu FX Concept. World premiere di Indonesia!



Astra Daihatsu Ayla Limited Edition. Lebih stylish dan istimewa. Terbatas loh...



Daihatsu FT Concept. Menjadi salah satu daya tarik pengunjung.



Rombongan Jusuf Kalla, Wapres RI. Meninjau langsung booth Daihatsu.



Daihatsu memenangi Miss Auto Show. Inilah bidadari Daihatsu.



Daihatsu Move. Kei car andalan Daihatsu.



Daihatsu Wake. Menampilkan desain yang begitu menarik.



2015 Sahabat Daihatsu



29



tips



Merawat Eksterior Mobil



Awas Zat Berbahaya! Hal-hal yang dapat merusak cat mobil dan bagaimana menghindarinya. Sosialisasikan kepada konsumen sebagai bentuk perhatian sahabat.



M



enjaga kebersihan



Tak jarang, pribadi seseorang dinilai



komposisi tertentu yang berfungsi



eksterior mobil sering



dari tampilan mobilnya. Berikut ini



melindungi permukaan cat mobil.



dilakukan ketimbang



beberapa hal yang dapat merusak cat



Sangat berguna sebagai pelapis



interior karena bagian



mobil:



cat sehingga memberikan kilau



tersebut paling jelas terlihat. Kondisi eksterior mobil yang tak terawat bukan hanya disebabkan oleh debu jalanan. Beberapa zat bahkan dapat secara cepat merusak cat mobil. Yuk pelajari bagaimana menjaga kebersihan eksterior dan menghindari hal-hal yang dapat merusak bodi. Cat atau warna merupakan salah satu faktor yang menentukan keindahan dan kelas sebuah mobil.



30



Sahabat Daihatsu 2015



1. Kotoran Burung Kotoran burung mengandung keasaman tinggi sehingga akan membekas di cat apabila didiamkan terlalu lama. Apalagi saat cuaca



cemerlang. Namun, hindari produk



wax yang mengandung bahan bersifat abrasif. 3. Getah Pohon Untuk menghindari sengatan



panas, sengatan matahari akan



matahari, biasanya kita memarkir



menguapkan serta membuatnya



mobil di bawah pohon. Namun,



semakin jenuh dengan asam.



buah atau getah pohon yang jatuh



2. Wax



Wax adalah bahan kimia dengan



dapat merusak cat. Kotoran ini bisa dibersihkan dengan air. tetapi jika menempel terlalu lama akan bereaksi



Bersihkan segera. Jika terkena noda, sebaiknya langsung dibersihkan. Apabila tidak berhasil, sebaiknya serahkan pada ahlinya.



dengan cat. Hal itu bisa menimbulkan



mobil berisiko terkelupas atau



bercak yang sulit dihilangkan karena



meninggalkan jejak lem pada bodi



telah menembus pori-pori cat.



serta membuat kotoran dan debu



4. Zat Asam Waspadalah jika tinggal dekat kawasan pelabuhan atau laut karena kelembapan udara berkadar



menempel. Stiker mudah merekat di lapisan licin pernis, apalagi pada kaca yang konturnya lebih kasar, tentu bekasnya sulit dihilangkan.



cuci segera kain yang digunakan. 2. Bersihkan dengan Bahan Aman Mencuci mobil sebaiknya menggunakan tangan secara langsung untuk menyesuaikan besarnya tekanan. Selain itu, pastikan juga memakai sampo



garam tinggi dapat merusak lapisan



Yuk Meminimalisasi Risiko



khusus mobil. Gunakan spons yang



cat mobil. Begitu juga dengan air



Kerusakan Cat



bersih dan mulailah dari bagian



hujan yang mengandung asam



Mencegah masalah lebih baik



atap. Hindari mencuci di bawah terik



tinggi. Biasanya, hujan pertama



daripada memperbaiki. Dengan



matahari karena bulir-bulir air dapat



setelah panas beberapa hari sangat



begitu, tampilan mobil tetap terawat



memfokuskan cahaya terhadap cat.



berbahaya sebab mengandung zat



tanpa perlu mengeluarkan biaya



asam yang merusak.



lebih. Berikut ini cara menghindari



5. Debu Debu selalu kita jumpai di mana-mana sehingga sulit



kerusakan cat. 1. Bersihkan Segera Hapus noda sesegera mungkin,



3. Serahkan pada Ahli Dalam beberapa kasus, perawatan cat harus dipercayakan pada ahlinya. Bawalah ke bengkel atau salon mobil jika terjadi kerusakan, misalnya akibat pemasangan atau pelepasan stiker.



menghindarinya. Butiran debu dapat



terutama kotoran burung. Jika sudah



menjadi faktor utama timbulnya



kering, jangan langsung menyekanya,



goresan di permukaan cat jika cara



basahi lap terlebih dahulu. Apabila



untuk merawat kondisi bodi mobil.



membersihkannya salah.



sulit dihilangkan, letakkan kain basah



Semoga bisa bermanfaat ya. Yuk



di atasnya selama 10 menit agar



edukasi konsumen agar mobil mereka



lunak. Setelah selesai, buang atau



tetap keren! •



6. Stiker Saat melepaskan stiker, cat



Nah sahabat, demikianlah tips-tips



2015 Sahabat Daihatsu



31



gaya Pilihan busana dan aksesori



Modis ala Sahabat Memilih busana trendi dan sesuai momen. Ini tipsnya!



B



ertemu konsumen di



Dalam berpakaian, pria yang



luar jam kantor? Ayo aja!



menggemari olahraga basket ini



Setelah memastikan



memilih untuk menggunakan merek



perlengkapan menjual



ternama seperti Pull & Bear, Zara,



lengkap yang harus dibawa, saatnya



atau Nike. Ia juga menggunakan



sahabat memperhatikan penampilan.



produk-produk dari The Executive



Sudah cukup trendi dan modiskah?



untuk style yang lebih formal. Brand



Gaya berbusana penting untuk



ini dipilih karena memiliki model



diperhatikan. Sebab, ini menjadi



yang trendi dan selalu up to date,



penentu bagi konsumen melakukan



sesuai dengan prinsip Richard dalam



penilaian pertamanya terhadap



mendekati konsumen. “Harus selalu



sahabat.



menguasai topik teranyar, baik dari



Itu sebabnya, Richard, Wiraniaga



sisi tren pakaian, kuliner, teknologi



AI-DSO Sunter, selalu tampil



terkini, film, kuliner, pokoknya semua



modis dalam setiap kesempatan,



deh!” katanya.



terutama saat bertemu konsumen



Tak jauh berbeda dengan Richa,



dalam suasana non formal. Menurut



CRO Astra Daihatsu Harapan Indah,



dia, berbusana rapi dan wangi



serta Ria, CRO AI-DSO Bekasi. Prinsip



merupakan suatu keharusan.



kerapian dan tampil modis juga



Dari mulai tatanan rambut, gaya



diterapkan mereka, bahkan kepada



berpakaian, hingga cara bertutur kata



seluruh wiraniaga Astra Daihatsu.



harus menampilkan sesuatu yang



Menurut mereka, memasarkan



up to date. Hal ini ia lakukan untuk



produk-produk Daihatsu tidaklah



memunculkan kesan pertama yang



sama dengan menjual produk alat



baik dari konsumen terhadap dirinya



rumah tangga. Selain harus memiliki



sebagai karyawan Astra Daihatsu.



kemampuan marketing yang



Jam tangan. Cocok di semua acara.



32



Sahabat Daihatsu 2015



Flat shoes. Nyaman dalam berbagai kondisi.



mumpuni, semua wiraniaga juga wajib memiliki penampilan yang rapi. Penampilan yang baik harus diperhatikan mulai dari kepala hingga kaki, terutama untuk para sahabat perempuan. Aksesori tidak perlu terlalu ramai, yang penting secukupnya dan senada dengan busana yang dikenakan. Hal ini dilakukan untuk menjaga sikap profesional dan kredibilitas semua karyawan Astra Daihatsu. Sebab, meski bertemu konsumen pada hari libur atau di luar jam kerja, penampilan harus selalu diperhatikan sesuai standar perusahaan. Untuk wanita, jarak ujung rok maksimal 5 cm di atas lutut. Adapun pria, ujung celana maksimal 3 cm di atas kaki. Kedua sahabat wanita kita ini pun demikian, selalu tampil maksimal. Kemeja dipadukan dengan cardigan atau blazer. Sementara untuk



Keren buat gaul. Bertemu konsumen tak harus dalam suasana formal. Saat hangout bareng pastikan memilih busana yang modis, ya!



bawahan dipilih rok atau celana. Warna yang digunakan pun tidak bermacam-macam agar tidak mencerminkan kesan kanak-kanak. Sebagai penyempurna, aksesori juga dikenakan. Baik untuk melengkapi busana maupun hanya sebagai penghias hijab. Seperti apa modisnya ketiga sahabat kita? Yuk lihat gaya dan referensi busana serta aksesori yang mereka pakai! •



Mau tampil di Gaya Sahabat? Kirim foto gaya hangout keren kamu ke e-mail [email protected] Formal oke, santai juga boleh. Selain modis, nyaman dipakai juga penting, ya...



2015 Sahabat Daihatsu



33



rak



The Hunger Games: Mockingjay - Part 2



Mengakhiri Kekejian Perang besar antara kelompok pemberontak melawan pemerintah. Aksi heroik memberantas penyiksaan.



P



emberontakan itu benar-benar terjadi. Kekuasaan tunggal The Capitol terancam runtuh karena demonstrasi besar-besaran dari seluruh Distrik. Keyakinan warga dunia



untuk memperjuangkan hak-hak mereka semakin besar dan tersalurkan melalui seseorang yang menjadi simbol kekuatan mereka: Katniss Everdeen (Jennifer Lawrence). Ya! Episode terakhir film The Hunger Games: Mockingjay-Part 2 akan segera hadir! Film yang diangkat dari trilogi novel karya Suzanne Collins ini dijadwalkan akan rilis di bioskop untuk pertama kalinya pada 20 November 2015 mendatang. Dalam sekuel ketiga, Katniss akan berjuang dengan rekan-rekannya untuk melawan kezaliman pemerintah The Capitol di bawah kekuasaan



34



Sahabat Daihatsu 2015



Sutradara: Francis Lawrence Penulis: Danny Strong, Peter Craig Pemain: Jennifer Lawrence, Josh Hutcherson, Liam Hemsworth, Woody Harrelson, Elizabeth Banks, Julianne Moore, Jeffrey Wright, Jena Malone, Sam Claflin.



Presiden Snow (Donald Sutherland). Ini melanjutkan petualangannya seri sebelumnya, yakni part 1. Katniss dikisahkan kembali menjadi pioneer dalam aksi tersebut. Berkat simbol “salam tiga jari” yang ia cetuskan, penduduk dunia yang telah lama menderita karena kekejian pemerintahan The Capitol akan meluapkan kemarahan mereka melalui perang. Dikemas dengan penuh pertarungan dan aksi perang persenjataan canggih. Puncaknya, akan menampilkan perang besar-besaran antara kelompok pemberontak melawan pemerintah. Akankah Katniss dan rekan-rekan pemberontak bisa mengakhiri kekejian The Capitol? Catat jadwalnya, jangan sampai ketinggalan menyaksikan di bioskop kesayangan sahabat ya! •



Think New ASEAN



Pemasar Kaliber Internasional Ilmu perusahaan terkemuka. Yuk belajar! Pernah terbayang



Run wheel. Asyiknya meluncur di atas roda.



bagaimana merek-merek



Run Wheel QX1



ternama sukses memasarkan



Siap Meluncur Asyik mengisi waktu luang. Yuk dicoba!



S



ahabat mungkin masih ingat



problem! Alat ini mampu berlari hingga



asyiknya meluncur dengan



13 kilometer per jam. Dijamin asyik



roller blade. Well, Sekarang



banget untuk mengisi waktu luang dan



saatnya mencoba serunya



bermain bersama sahabat.



Run Wheel QX 1! Saat baterai kondisi penuh, alat ini



Waktu pengisian baterai pun relatif singkat. Hanya membutuhkan sekitar



mampu berlari di jalan datar sejauh 15-



45-60 menit. Berdimensi 66 x 28 x



20 kilometer, tergantung beban yang



27 cm dan berat 15 kg, alat ini mudah



diterima. Hal ini berkat dukungan dari



dibawa ke mana pun. Plus, dia tetap



tenaga baterai lithium-ion 36V 4,4 AH



mumpuni berlari walau menanggung



tersemat di dalamnya.



beban maksimal hingga 150 kilogram.



Senang dengan kecepatan? No



Yuk meluncur bersama sahabat! •



produknya? Well, saatnya belajar dari mereka melalui buku yang satu ini. Think New ASEAN, memaparkan kunci kesuksesan perusahaanperusahaan raksasa seperti Apple, Samsung, dan P&G. Bagaimana perusahaanperusahaan itu mampu beradaptasi, membentuk, dan mengaplikasikan strategi bisnis untuk menghadapi pangsa pasar yang berubahubah. Yuk belajar agar kita terbiasa berpikir dan menjadi pribadi pemasar sekaliber internasional untuk memenangkan pasar nasional. •



2015 Sahabat Daihatsu



35



jendela Membuat Blog



Promosi Efektif Memanfaatkan media online. Tips membuat konten yang menarik.



S



ahabat, coba hitung, berapa



pengguna internet di Indonesia pada



banyak aktivitas kita sejak



2015 mencapai 139 juta jiwa. Jumlah ini



pagi hingga malam hari yang



merupakan potensi sangat besar untuk



sarana pemasaran produk. Maka,



berhubungan dengan gadget



dimanfaatkan dalam membukukan



tidak relevan apabila terdapat konten



SPK.



yang bersifat pribadi di dalamnya.



ataupun perangkat digital? Mulai dari komunikasi, membaca berita,



Tujuan kita membuat blog sebagai



Buatlah artikel yang bermanfaat bagi



menyiapkan makanan, berbelanja,



ini, sahabat dapat memanfaatkan



konsumen sesuai kebutuhan mereka



bertransaksi, hingga bekerja, tidak



teknologi internet sebagai sarana



dan berhubungan dengan produk



lagi dilakukan secara manual, tetapi



penjualan produk Daihatsu. Cara paling



kita. Misalnya, tips merawat kendaraan



dibantu berbagai teknologi terkini.



mudah, gratis, dan tidak memakan



ataupun review mengenai keunggulan



banyak waktu adalah dengan



produk Daihatsu daripada kompetitor.



kita banyak bersinggungan dengan



menggunakan blog. Ada beragam



Jangan membahas hal yang melebar di



perangkat modern, tentu penggunaan



lini blog yang bisa sahabat pilih,



luar tujuan penjualan. Fokuslah pada



teknologi bisa dimanfaatkan secara



paling populer antara lain Blogger,



kebutuhan mereka. Ingat, pembeli



lebih luas. Salah satunya media



Wordpress, dan Tumblr.



adalah raja, bukan?



Nah sahabat, jika dalam pekerjaan



internet yang bisa digunakan untuk meningkatkan pendapatan. Asosiasi Pengguna Jasa Internet Indonesia (APJII) memproyeksikan



36



Melihat peluang menjanjikan



1. Tentukan Tujuan



Sahabat Daihatsu 2015



Dalam membuat blog, ada beberapa hal harus diperhatikan. Apa saja? Simak tips blogging berikut!



2. Buat Strategi Kuantitas artikel dan konten sangat menentukan kemudahan sebuah blog



ditemukan di internet. Selain harus



artikel harus mendapat perhatian



membuat strategi pemasaran produk



dari konsumen. Selanjutnya, ketika



Daihatsu yang akan dijual, diperlukan



sudah bisa mengundang daya tarik, isi



pula perencanaan penulisan artikel.



artikel harus bisa menggugah minat



Buatlah secara tematik dengan



bahkan kebutuhan pembaca sehingga



membahas beberapa kategori dalam



memunculkan aksi untuk membeli.



periode tertentu sehingga pengunjung tidak merasa bosan. Pilihan topiknya beragam, seperti



6. Buat Artikel yang SEO Friendly SEO adalah singkatan dari search



tips, kuis, dan tren dunia otomotif.



engine optimization, yaitu strategi



Jika memungkinkan, cantumkan pula



penulisan konten di internet agar



infografis mengenai produk.



mudah ditemukan target pembaca. Untuk memahami sistem ini, sahabat



3. Ciptakan Karakter Sahabat, menulis itu mudah. Jika terus berlatih dan bereksperimen,



memang perlu mempelajarinya lebih lanjut. Beberapa hal mendasar mengenai



niscaya akan menemukan formula



SEO adalah pemilihan kata kunci



tepat untuk menarik konsumen. Kita



judul artikel dan kalimat pembuka.



bisa membuat gaya bahasa sesuai



Keduanya adalah bagian yang terlihat



dengan karakter Daihatsu.



dari artikel kita pada hasil pencarian



Gunakan pula humor ataupun hal



di mesin pencari. Dengan judul



trendi saat ini. Sesuaikan gaya bahasa



menarik serta kalimat pembuka yang



untuk kalangan pengunjung blog,



dapat menggugah pembaca, maka



bedakan antara konsumen muda dan



kemungkinan konsumen mengunjungi



dewasa.



blog sahabat akan semakin besar. Selain itu, jika baru mulai membuat



4. Perhatikan Interaksi Tren yang sedang berkembang



blog, perbanyaklah jumlah artikel agar bisa muncul di mesin pencari.



saat ini adalah komunikasi dua arah.



Menulislah 2-3 kali dalam seminggu



Jangan gunakan pola satu arah atau



untuk blog sahabat.



pasif. Konsumen tentu ingin didengar



Inovasi perlu dilakukan agar



dan kita perlu tahu pendapat serta



mencapai target penjualan. Teruslah



saran mereka.



belajar dan perluas wawasan untuk



Buatlah artikel yang mengundang komentar, seperti menanyakan pendapat di akhir artikel, pengalaman



mewujudkan cita-cita tersebut. Tetap semangat dan happy blogging! Jika sahabat sudah berhasil



mereka, dan lain sebagainya. Akan



membuat blog, pastikan mendaftar



tetapi, pertanyaan ini harus diikuti



juga di blog Daihatsu kokgituya.com.



dengan topik menarik dan interaktif.



Apa fungsinya? Banyak banget!



5. Jangan Bertele-tele



akan secara otomatis masuk di web



Semua berita sahabat yang terpilih Jumlah ideal untuk sebuah artikel blog berkisar 300-500 kata. Ingat,



kokgituya.com. Dengan begitu jika ada konsumen yang membuka berita



konsumen cenderung membaca



dari blog sahabat yang dicantumkan



sepintas, maka pastikan kalimat dibuat



di kokgituya.com akan langsung



seefisien mungkin.



menambah jumlah viewers di blog



Buatlah judul yang menarik.



sahabat karena secara tidak langsung



Sahabat bisa menggunakan prinsip



juga terkoneksi. Asyik kan! Yuk



AIDA (attention, interest, desire, dan



daftar. Klik kokgituya.com dan ikuti



action) dalam menulis. Artinya, sebuah



petunjuknya. •



Blog Populer Berikut ini media blog utama yang dapat menjadi pilihan sahabat. 1. Blogger Tampilannya bisa dirancang melalui fitur yang tersedia ataupun hasil editan sahabat. Blogger mudah dipahami sehingga digunakan para pemula karena tak perlu menggunakan hosting sendiri dan gratis. 2. Wordpress Wordpress bersifat open source sehingga memudahkan membuat blog profesional. Penulis dimanjakan beragam aplikasi dari para pengembang. Karena itu, banyak digunakan untuk tujuan bisnis. 3. Tumblr Tumblr punya beragam menu untuk mengunggah teks, foto, video, audio, dan sebagainya. Foto yang diunggah akan dikelompokkan otomatis. Pengguna juga dapat melakukan update status pada situs jejaring sosial melalui blog ini. •



2015 Sahabat Daihatsu



37



jalan2



Tugu nol kilometer. Bisa dapat sertifikat resmi jika berkunjung ke sini.



Wisata Sabang



Kilometer Nol Indonesia Asyiknya berlibur di kota Sabang. Salah satu destinasi wisata terkenal yang berlokasi di sebelah paling barat Indonesia.



I



ndonesia adalah negeri yang kaya



Terletak di areal Hutan Wisata Sabang,



pernah mengunjungi titik nol kilometer



akan tempat wisata fantastis. Salah



tepatnya di Desa Iboih Ujong Ba’u,



Indonesia. Wah, bisa bikin iri sahabat



satunya adalah Kota Sabang di



Kecamatan Sukakarya. Sekitar 40



lain tuh. Bangga deh pokoknya!



Pulau Weh. Di sini sahabat bisa



menit berkendara ke arah barat dari



mendapatkan pengalaman menarik



Kota Sabang. Di sini terdapat prasasti



dengan mengunjungi aneka tempat



berisi informasi yang merupakan



wisata yang menawan. Penasaran?



penanda geografis ujung barat wilayah



Simak langsung deh…



Indonesia.



Tugu Kilometer Nol Tugu Kilometer Nol adalah sebuah monumen setinggi 22,5 meter.



38



Sahabat Daihatsu 2015



Setelah menginjakkan kaki di monumen ini, wisatawan akan mendapat sertifikat resmi sebagai bukti



Wisata Pantai Selain Tugu Kilometer Nol, sahabat juga bisa menemukan daya tarik lain di Kota Sabang. Pesona alam menjadi salah satu unsur utama keindahan dan keunikan kota ini. Beberapa obyek wisata yang menyuguhkan pemandangan laut bisa dijumpai di sini.



Wisata pantai. Indahnya pemandangan Pantai Iboih. Sangat asri karena belum disentuh tangan-tangan jail.



Misalnya Petin Layeu, Pantai Kasih, Wisata Bahari Pantai



wisatawan. Selain duduk santai di



Situs masa lampau. Kota Sabang kaya situs bersejarah. Wisata sekaligus edukasi.



Kota Sabang juga terdapat



itu, di depan Tugu Wali Kota



sejumlah situs sejarah



Sabang, terdapat bungker



Gapang, dan Taman Laut



hamparan pasirnya yang



berupa peninggalan



yang dibangun Jepang. Ada



Pulau Rubiah.



bersih, sahabat juga dapat



bangunan kolonial dan



pula bekas sebuah benteng



menyewa kapal menuju



benteng sisa Perang Dunia



yang terletak di belakang



Pantai Iboih menjadi



spot snorkeling yang keren.



II. Antara lain benteng,



kantor PDAM Sabang



tempat santai pinggir



Harga sewa kapal biasanya



meriam, terowongan,



atau Gedung Societeit de



laut paling terkenal di



sudah sepaket dengan



bungker, rumah kuno, dan



Koeppel.



Sabang. Lokasinya tak



peralatan snorkel. Namun,



bangunan bersejarah lain



jauh dari Tugu Kilometer



sahabat harus berhati-hati



peninggalan Belanda dan



tertarik? Yuk segera



Nol sehingga banyak



dengan keberadaan ikan



Jepang. Hal ini disebabkan



luangkan waktu untuk



dikunjungi oleh wisatawan,



singa. Hewan yang banyak



kondisi Sabang yang



ke Sabang. Dijamin tak



baik domestik maupun dari



ditemui di Pantai Iboih ini



dijadikan kota pelabuhan



menyesal deh! •



Malaysia. Pantai tersebut



memiliki sengatan beracun.



terpenting dengan nama



Di antara semuanya,



juga menyediakan banyak penginapan untuk para



Situs Masa Lampau Tak hanya wisata air, di



Bagaimana, sahabat



Kolen Station pada zaman Belanda pada 1881. Selain



Yuk ke Sabang! Untuk ke Sabang, backpacking dapat menjadi pilihan seru. Selain biaya terjangkau, sahabat juga bisa lebih merasakan petualangannya. Simak yuk caranya! 1. Menuju Medan menggunakan pesawat. Dari Bandara Kualanamu dilanjutkan dengan bus DAMRI ke pusat kota. 2. Dari Medan, sahabat bisa lanjut naik bus ke Banda Aceh. 3. Kemudian, menyeberang ke Pulau Weh melalui Pelabuhan Ulee Lheue. 4. Sampailah sahabat ke Pelabuhan Balohan, pintu utama Kota Sabang! •



2015 Sahabat Daihatsu



39



kabar Astra Daihatsu Wilayah DKI I



Pameran Jagoan Baru



M



Sahabat siap beraksi. Jangan lupa menyebar brosur dan kartu nama ya.



Indonesia, seperti Toyota, Honda, dan Suzuki.



enyambut kelahiran varian baru dalam



Melalui kegiatan tersebut, Daihatsu mencoba



kelas low MPV, beberapa cabang yang tergabung dalam Astra Daihatsu Wilayah



membangun brand awarness dalam masyarakat,



DKI I memperkenalkan Daihatsu Great New



khususnya untuk cabang-cabang yang turut



Xenia di Puri Mall, Jakarta Barat. Kegiatan ini berlangsung



berpartisipasi. Pendekatan semacam ini memang perlu



selama satu minggu pada 24-30 Agustus 2015.



dilakukan agar bisa membuat produk andalan kita



Pameran ini merupakan partisipasi Daihatsu dalam sebuah bazar otomotif yang diadakan pihak mal. Diikuti



semakin dicintai konsumen sebagai kendaraan keluarga Indonesia. •



pula oleh berbagai agen pemegang merek (APM) lain di



Kharisma Manado



Cihuy, Naik 40 Persen!



U



ntuk memperkenalkan



sebagai upaya untuk meningkatkan



diri kepada masyarakat,



penjualan. Melalui ajang test drive,



outlet Daihatsu



seluruh undangan tak hanya dapat



Kharisma Manado



memperoleh beragam informasi



gencar melakukan gathering dengan



seputar keunggulan produk, tetapi



para konsumen. Pada periode Mei



juga merasakan langsung duduk dan



hingga Juni lalu, diadakan acara test



mengendarai unit yang diminatinya.



drive di outlet mereka setiap akhir



meningkatkan penjualan Kharisma



mengundang puluhan konsumen



Manado dalam dua bulan terakhir



prospect dan hot prospect dari



hingga 40 persen. Tren ini bisa



berbagai wilayah di sekitar lokasi.



menjadi sinyal positif bagi Kharisma



Selain untuk memperkenalkan Gathering konsumen. Ajang perkenalan dengan sahabat



40



Sahabat Daihatsu 2015



Acara tersebut sukses



pekan selama satu hari. Acara ini



Manado untuk memenuhi target



outlet Kharisma Manado kepada



mereka dalam sisa tahun 2015. Cihuy



para konsumen, kegiatan ini juga



deh pokoknya! •



Busana oke, penjualan naik! Dicoba yuk di cabang sahabat.



Astra Daihatsu Banjarmasin



Kostum Pemikat Konsumen! Mengenakan busana tematik. Menarik pengunjung dan membukukan SPK.



S



ahabat kita di Astra



memakai sepatu boots dan topi



Daihatsu Banjarmasin



koboi.



punya cara kreatif untuk menarik perhatian



Dari ajang kreatif ini, sahabat kita di Astra Daihatsu Banjarmasin



konsumen agar datang ke



tak hanya berhasil menarik minat



showroom! Strateginya adalah



konsumen untuk datang ke



dengan mengenakan kostum



showroom, tetapi juga berhasil



menarik dalam waktu tertentu yang



membukukan puluhan SPK serta



diadakan selama satu bulan sekali!



meningkatkan penjualan untuk



Selama ini telah beberapa tema



produk pick up sebesar 10 persen. Ke



yang diimplementasikan. Mulai dari



depannya acara ini akan terus digelar



kostum seragam sekolah dasar yang



secara rutin karena terbukti efektif



diangkat karena bertepatan dengan



meningkatkan penjualan. Untuk



waktu ujian sekolah siswa yang



selanjutnya, kostum apalagi yang



sedang berlangsung. Hingga yang



bisa memikat konsumen, ya? •



baru-baru ini diselenggarakan, yakni mengangkat tema petualangan. Ketika itu setiap karyawan diwajibkan



2015 Sahabat Daihatsu



41



kabar Karya Zirang Utama Semarang Sudirman



Sahabat Kompak!



Seru! Para sahabat ini mengikuti arus sungai di atas ban.



Gathering untuk mempererat kerja sama. Meningkatkan kualitas komunikasi dalam bekerja.



B



elum lama ini sahabat kita



outbound dan bermacam permainan



Semarang Sudirman



lainnya. Semua aktivitas diharapkan



mengadakan gathering



bermuara pada meningkatnya



internal khusus tim marketing di



kualitas komunikasi dan kekompakan



Agrowisata Salib Putih, Salatiga.



tim dalam bekerja sama. Selain



Zirang Utama Semarang Sudirman



Kegiatan yang diikuti seluruh tim



itu juga menjadi media untuk



telah memperoleh banyak manfaat.



marketing dan CRO ini bertujuan



menciptakan karakter individu yang



Salah satunya menumbuhkan rasa



untuk refreshing serta meningkatkan



lebih baik dalam melakoni pekerjaan.



kebersamaan di antara karyawan



kerja sama antarindividu, mengingat tekanan dalam divisi ini cukup tinggi. Kegiatan yang berlangsung



42



selama satu malam ini meliputi



di Karya Zirang Utama



Sahabat Daihatsu 2015



Dari acara yang rutin



sehingga kesolidan tim semakin



diselenggarakan setiap empat bulan



terjalin! Semakin sahabat kompak,



sekali ini, sahabat kita di Karya



jualannya pasti semakin lancar! •



Showroom event. Kreatif mengemas acara untuk konsumen.



Astra Daihatsu Surabaya HR Muhammad



Promosi Kreatif Memperkenalkan Daihatsu Great New Xenia dengan beragam promo seru. Meraih SPK hingga tiga kali lipat.



K



ehadiran



Acara yang dihadiri



berhasil membukukan SPK



Daihatsu Great



para prospect customer ini



mencapai tiga kali lipat



New Xenia



meliputi berbagai kegiatan



lebih banyak dibandingkan



disambut



seru untuk menarik minat



dengan ajang promosi



sahabat kita di cabang



pengunjung terhadap



sebelumnya. Dengan



dengan beragam cara.



Daihatsu Great New Xenia.



dukungan cara kreatif



Demi memperkenalkan



Mulai dari test drive, games,



semacam ini, bukan



jagoan low MPV terbaru



doorprize, makan siang



tidak mungkin target



ini, Astra Daihatsu



bersama, hingga suguhan



penjualan cabang untuk



Surabaya HR Muhammad



live music.



kendaraan favorit keluarga



menyelenggarakan



Event ini disambut



Indonesia tersebut berhasil



showroom event pada



antusiasme tinggi dari



melampaui target. Good job,



Sabtu, 19 September 2015.



para undangan sehingga



sahabat! •



2015 Sahabat Daihatsu



43



club Kompak! Anggota SIC berfoto bersama membentangkan spanduk.



SIC Kumpul Bareng



Memupuk Kebersamaan Halalbihalal sekaligus perayaan ulang tahun. Dimeriahkan demo mobil dan berbagai permainan seru.



H



ari raya Idul Fitri tahun



berjumpa dengan sahabatnya,



untuk beristirahat sejenak sebelum



ini menjadi momentum



tetapi juga karena acara ini menjadi



melanjutkan ke acara utama, yakni



istimewa bagi anggota



momentum perayaan ulang tahun



doa bersama. Kegiatan ini semakin



klub Sirion Indonesia



SIC keenam.



semarak karena diwarnai dengan



Club (SIC) se-Jabodetabek plus



agenda tiup lilin dan pemotongan



chapter Cilegon, Serang, Lebak, dan



pukul 09.00 pagi dan tiba di lokasi



kue ulang tahun. Asyiknya lagi, ada



Pandeglang. Bersama-sama, mereka



acara pada siang hari. Konvoi



dua kue yang tersaji loh sahabat!



mengadakan halalbihalal yang



dilakukan dengan tertib serta



diselenggarakan di Sea Park Carita,



memegang teguh prinsip aman



hidangan makan siang, para peserta



Anyer, pada 1 Agustus 2015.



dan nyaman dalam berkendara.



diajak seru-seruan bareng mengikuti



Perjalanan dipimpin road captain,



agenda berikutnya. Salah satunya



sejak awal perjalanan. Seluruh



Wayan Yardhana dan Tri Anggodo,



adalah melihat demo mobil yang



peserta yang datang dari berbagai



serta Yohanes Tristian sebagai road



telah dimodifikasi SIC chapter



wilayah berkumpul di KM 68 tol



marshall, juga para sweeper, yaitu



Bekasi. Di sini, para peserta dapat



Jakarta-Merak. Seru, ramai, dan



Rully Simorangkir dan Andriata



berbagi cerita, mengingat sahabat



kompak! Anggota SIC tampak begitu



Himawan.



kita tersebut dikenal dengan



Semaraknya acara sudah terasa



44



Rombongan kemudian berangkat



antusias mengikuti jalannya acara.



Setibanya di lokasi kegiatan,



Mereka tak hanya semangat ingin



para peserta diberi kesempatan



Sahabat Daihatsu 2015



Seusai menikmati kue dan



kreativitasnya. Seru ya! Salam kompak selalu sahabat! •



Anniversary Teruci



Happy Birthday Sahabat!



T



Ajang kumpul bareng. Sahabat klub mendapat berbagai informasi dan hadiah menarik.



erios Rush Club Indonesia



dari Pulau Jawa. Sementara Bali



ketua dan wakil) generasi kelima



(Teruci) merayakan ulang



mengadakan kegiatan sosial



masa jabatan 2015-2017. Ketua yang



tahunnya yang kedelapan.



membersihkan lingkungan.



dipilih Frenni Adams. Wakil Ketua



Bersandar pada tema Unite



Kemeriahan serupa juga berlangsung



I adalah Adolf Goestaf dan Agus



Cultures in 1 Community. Perayaan



di markas Teh Botol Sosro



Hermawan sebagai Wakil Ketua II.



digelar serentak pada 12 September



Palembang sebagai mitra Teruci.



2015 di Bogor, Bali, dan Palembang.



Perayaan tahun ini lebih istimewa



Mereka diharapkan membawa komunitas semakin solid dan



daripada sebelumnya karena menjadi



terus menginspirasi masyarakat



JungleFest, Nirwana Residence,



momentum pengumuman paket



luas. Selamat bertugas dan happy



mengundang seluruh chapter



kepemimpinan baru (pakewa-paket



birthday ya sahabat! •



Di Bogor, acara dipusatkan di



Tim Basket Astra Daihatsu Sunter



Sahabat memiliki klub olahraga juga? Yuk, kirimkan ceritanya ke



e-mail redaksisahabatdaihatsu@ gmail.com ya. Cerita yang paling menarik akan dimuat di majalah!



S



Sportif! ahabat dari Astra Daihatsu Sunter berupaya



DSO. Juara pertama loh sahabat! Pelajaran berharga, seperti



meningkatkan kualitas diri



sportivitas dan kekompakan



setiap karyawan dengan



dapat dipetik. Kompetisi ini juga



berolahraga basket bersama. Hal itu



membentuk pribadi menjadi lebih



dilakukan rutin satu minggu sekali.



dewasa sehingga bisa lebih tenang



Setiap divisi memiliki perwakilan yang akan mengoordinasi tim.



dalam menghadapi tantangan. Hal itu bisa menjadi modal utama



Mereka juga mengikuti kompetisi,



untuk meraih kesuksesan. Yuk, ajak



seperti pada Agustus lalu saat POR



rekan-rekan lain! •



2015 Sahabat Daihatsu



45



kuis Kenalan, Baru Jualan!



S



ahabat, saatnya menggenjot penjualan untuk Great New Xenia! Agar fasih dalam mempromosikannya kepada konsumen, kita harus menguasai dahulu apa saja keunggulan atau hal baru yang disematkan pada Sahabat Keluarga Indonesia ini. Cari dalam kolam huruf berikut ini yaaa! •



D A



Y



R



U



N N



A



F



I



T



U



R



P O



K



N M



S



N G



L



I



G



H



T



L



F U



L



L



F



O



L



D



I



N G S



E



B



V



R



X



S



D



P



L



J



U N L



A



T W



I



T H H



E



A



T



E



R



O



I



R W L



B



C



X



I



Z



S



A



E



W



F



O



P



V S



J



N H



Y



V



F M T



Y



G



I



U



J



B



H



Y



Z



S



A W Q



E M O



K



I



U



Y



Y



T



B



V C



F D X



P O



I



R



E



O E W A



Z



C



F



R



X



S



E



Q D



E W Q



A



B



K M J



H



I



E



Y



I T



J



R



X



A



S



R



A



Z



I



B G



Y



T



D



R



E



E



L M K



I



S



V C



T



S



L



O



R D W A



N



U N H



Y



E



R M B H



G



U G C



F



T N M B E



P



L



O



K



I



J



U



I



G



H M O U N



T



S



T



O



P



L



A M P



T



L O



I



P



V



C



L H



S



T



A



R



T



S



T O P



E N G



I



N U



P O



L



I



U



Y



I



Y



T



R



G



V



F



F



C D S



R



E D



S



E



A



D U



A



L



T



O N E



C



O



L



O



U



R



H



Y O



J



U K



I



K



R



U



J



U



H



Y



Y



P



O



I



U



K



J



U



K M N



J



U



J



H N



D



Y



T



R



E W O



R O



P



L



K



M



N



J



U H B



Z



S



X



V



F



D



S



A W E



R



T



Y O



P



P



O



I



U



Y



T



H N B H Y



Y



T



T



E



C



O



T



E



C



H N O



L



O



G



Y



B



V C C D S



F



R



E



P



E



D



E



S



T



R



I



A N



S



A



F



E



T



Y



I



O N K O



I



K



I



I



U



I



O



Y



T



R



R



E



W



D



E W S



A



T



R



E N M B



H



I



U



K



E



Y



F



R



E



E



S



Y



S



T



E M L



K



A



B



I



N



L



E N G



K



A



P



S



E



N Y A



P



M E



S



I



N



D U A



L



V



V



T



I



G



J



J



I



U Y G



V



F



F



R



D



C



S W Q D



E



R



F



R



T



G



H



Y



T



J



K



I



O



E



E



Kirim jawaban sahabat ke [email protected] paling lambat 5 November 2015. Sahabat yang beruntung akan mendapatkan hadiah menarik!



46



A M P



Sahabat Daihatsu 2015



P O O I



X



I



U M



U



L M N



U Y



K



Pemenang Kuis Sahabat Daihatsu edisi 12: 1. Ratih Nurmala (CRO Astra Daihatsu Lampung) 2. Surya Agung (Sales Executive Astra Daihatsu Pemuda)



web Menjelajah Indonesia bersama Jalan-Jalan Men! Saksikan rangkaian videonya di YouTube channel Daihatsu Sahabatku



48



Sahabat Daihatsu 2015