Deskripsi Pekerjaan Head Store [PDF]

Citation preview

Deskripsi Pekerjaan Head Store Rencana, langsung, atau mengkoordinasikan operasi organisasi sektor publik atau swasta. Tugas dan tanggung jawabnya meliputi penyusunan kebijakan, mengelola operasi sehari-hari, dan perencanaan penggunaan material dan sumber daya manusia, tetapi terlalu beragam dan bersifat umum harus diklasifikasikan dalam satu bidang fungsional manajemen atau administrasi, seperti personil, pembelian, atau administrasi layanan. Sebuah pekerjaan sebagai Kepala Operasi Simpan jatuh di bawah kategori karir yang lebih luas Manajer Umum dan Operasi. Pekerjaan yang dilakukan Head Store  Mengelola staf, mempersiapkan jadwal kerja dan menugaskan tugas tertentu.  Menetapkan dan melaksanakan kebijakan departemen, tujuan, sasaran, dan prosedur, berunding dengan anggota dewan, pejabat organisasi, dan anggota staf yang diperlukan.  Mengawasi kegiatan yang terkait langsung untuk membuat produk atau menyediakan jasa.  Menentukan kebutuhan staf, dan wawancara, mempekerjakan dan melatih karyawan baru, atau mengawasi proses-proses personil.  Tinjauan laporan keuangan, penjualan dan laporan kegiatan, dan data kinerja lainnya untuk mengukur produktivitas dan pencapaian tujuan dan untuk menentukan daerah-daerah yang membutuhkan pengurangan biaya dan peningkatan program.  Langsung dan kegiatan mengkoordinasikan organisasi keuangan dan anggaran untuk operasi dana, memaksimalkan investasi, dan meningkatkan efisiensi.  Rencana dan kegiatan langsung seperti promosi penjualan, berkoordinasi dengan kepala departemen lain seperti yang diperlukan.  Mengarahkan dan mengkoordinir kegiatan usaha atau departemen terkait dengan produksi, harga, penjualan, atau distribusi produk.  Langsung non-perdagangan departemen bisnis, seperti iklan atau membeli.  Memantau perusahaan dan instansi untuk memastikan bahwa mereka efisien dan efektif memberikan layanan yang dibutuhkan selama tinggal dalam batas-batas anggaran.  Mengembangkan atau menerapkan produk-strategi pemasaran, termasuk kampanye iklan atau promosi penjualan.  Cari, pilih, dan barang dagangan untuk dijual kembali pengadaan, mewakili manajemen dalam negosiasi pembelian.  Tentukan barang dan jasa untuk dijual, dan mengatur harga dan persyaratan kredit, berdasarkan pada perkiraan permintaan pelanggan.  Lakukan pekerjaan lantai penjualan, seperti ucapan atau membantu pelanggan, stok rak, atau mengambil persediaan.  Mengelola pergerakan barang masuk dan keluar dari fasilitas produksi.  Merekomendasikan lokasi fasilitas baru atau mengawasi renovasi atau merenovasi fasilitas saat ini.  Rencana menyimpan layout atau tampilan desain. Pentingnya Pengetahuan Kerja  Administrasi dan Manajemen - Pengetahuan tentang prinsip-prinsip bisnis dan manajemen yang terlibat dalam perencanaan strategis, alokasi sumber daya, sumber daya manusia pemodelan, teknik kepemimpinan, metode produksi, dan koordinasi masyarakat dan sumber daya.



 Personil dan Sumber Daya Manusia - Pengetahuan tentang prinsip-prinsip dan prosedur untuk personil perekrutan, seleksi, pelatihan, kompensasi dan tunjangan, hubungan kerja dan negosiasi, dan sistem informasi kepegawaian.  Layanan Pelanggan dan Personal - Pengetahuan tentang prinsip-prinsip dan proses untuk menyediakan pelanggan dan layanan pribadi. Ini mencakup penilaian kebutuhan pelanggan, memenuhi standar kualitas layanan, dan evaluasi kepuasan pelanggan.  Ekonomi dan Akuntansi - Pengetahuan tentang prinsip-prinsip ekonomi dan akuntansi dan praktek, pasar keuangan, perbankan dan analisis dan pelaporan data keuangan.  Matematika - Pengetahuan tentang aritmatika, aljabar, geometri, kalkulus, statistik, dan aplikasi mereka.  Komputer dan Elektronik - Pengetahuan tentang circuit board, prosesor, chip, peralatan elektronik, dan perangkat keras komputer dan perangkat lunak, termasuk aplikasi dan pemrograman.  Bahasa Inggris - Pengetahuan tentang struktur dan isi bahasa Inggris termasuk makna dan ejaan kata-kata, aturan komposisi, dan tata bahasa.  Staf kantor - Pengetahuan tentang prosedur administrasi dan administrasi dan sistem seperti pengolah kata, mengelola file dan catatan, stenografi dan transkripsi, bentuk merancang, dan prosedur kantor lainnya dan terminologi.  Penjualan dan Pemasaran - Pengetahuan tentang prinsip-prinsip dan metode untuk menampilkan, mempromosikan, dan menjual produk atau jasa. Ini termasuk strategi pemasaran dan taktik, demonstrasi produk, teknik penjualan, dan sistem penjualan kontrol.  Produksi dan Pengolahan - Pengetahuan bahan baku, proses produksi, kontrol kualitas, biaya, dan teknik lain untuk memaksimalkan pembuatan efektif dan distribusi barang.  Desain - Pengetahuan tentang teknik desain, alat, dan prinsip-prinsip yang terlibat dalam produksi presisi perencanaan teknis, blueprint, gambar, dan model.  Bangunan dan Konstruksi - Pengetahuan bahan, metode, dan alat yang terlibat dalam pembangunan atau perbaikan rumah, gedung, atau struktur lainnya seperti jalan raya dan jalan.  Umum Keselamatan dan Keamanan - Pengetahuan tentang peralatan yang relevan, kebijakan, prosedur, dan strategi untuk mempromosikan lokal yang efektif, negara, atau operasi keamanan nasional untuk melindungi orang, data, properti, dan lembaga.  Psikologi - Pengetahuan tentang perilaku manusia dan kinerja; perbedaan individu dalam kemampuan, kepribadian, dan minat, belajar dan motivasi; metode penelitian psikologi, dan penilaian dan pengobatan gangguan perilaku dan afektif.  Hukum dan Pemerintah - Pengetahuan tentang hukum, aturan hukum, prosedur pengadilan, preseden, peraturan pemerintah, perintah eksekutif, aturan lembaga, dan proses politik yang demokratis.  Pendidikan dan Pelatihan - Pengetahuan tentang prinsip-prinsip dan metode untuk kurikulum dan desain pelatihan, pengajaran dan instruksi untuk individu dan kelompok, dan pengukuran efek pelatihan.  Transportasi - Pengetahuan tentang prinsip-prinsip dan metode untuk memindahkan orang atau barang melalui udara, kereta api, laut, atau jalan, termasuk biaya dan manfaat relatif.  Mekanik - Pengetahuan mesin dan alat-alat, termasuk desain mereka, menggunakan, perbaikan, dan pemeliharaan.  Rekayasa dan Teknologi - Pengetahuan tentang penerapan praktis dari ilmu teknik dan teknologi. Ini termasuk menerapkan prinsip-prinsip, teknik, prosedur, dan peralatan untuk desain dan produksi berbagai barang dan jasa.



Pentingnya Keterampilan Kerja  Berbicara - Berbicara kepada orang lain untuk menyampaikan informasi secara efektif.  Membaca Pemahaman - Memahami kalimat dan paragraf yang ditulis dalam dokumen kerja terkait.  Mendengar Aktif - Memberikan perhatian penuh terhadap apa yang orang lain katakan, mengambil waktu untuk memahami poin yang dibuat, mengajukan pertanyaan yang sesuai, dan tidak mengganggu pada waktu yang tidak tepat.  Berpikir Kritis - Menggunakan logika dan penalaran untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan dari alternatif, kesimpulan solusi atau pendekatan untuk masalah.  Pemantauan - Pemantauan / Menilai kinerja diri sendiri, individu lain, atau organisasi untuk melakukan perbaikan atau mengambil tindakan korektif.  Sosial Perceptiveness - Menyadari reaksi orang lain dan memahami mengapa mereka bereaksi seperti yang mereka lakukan.  Koordinasi - Menyesuaikan tindakan dalam kaitannya dengan tindakan orang lain.  Aktif Belajar - Memahami implikasi dari informasi baru baik untuk saat ini dan masa depan pemecahan masalah dan pengambilan keputusan.  Negosiasi - Membawa orang lain bersama-sama dan mencoba untuk mendamaikan perbedaanperbedaan.  Memecahkan Masalah Kompleks - Mengidentifikasi masalah yang kompleks dan meninjau informasi terkait untuk mengembangkan dan mengevaluasi pilihan-pilihan dan menerapkan solusi.  Penghakiman dan Pengambilan Keputusan - Menimbang biaya dan manfaat relatif dari tindakan yang potensial untuk memilih salah satu yang paling tepat.  Manajemen Waktu - Mengelola waktu sendiri dan waktu orang lain.  Manajemen Sumber Daya Manusia - Memotivasi, mengembangkan, dan mengarahkan orang saat mereka bekerja, mengidentifikasi orang-orang terbaik untuk pekerjaan itu.  Penulisan - Berkomunikasi secara efektif dalam menulis sesuai untuk kebutuhan penonton.  Persuasi - Membujuk orang lain untuk mengubah pikiran atau perilaku mereka.  Analisis Operasi - Menganalisa kebutuhan dan persyaratan produk untuk membuat desain.  Sistem Analisis - Menentukan bagaimana sistem harus bekerja dan bagaimana perubahan dalam kondisi, operasi, dan lingkungan akan mempengaruhi hasil.  Sistem Evaluasi - Mengidentifikasi langkah-langkah atau indikator kinerja sistem dan tindakan yang diperlukan untuk meningkatkan atau memperbaiki kinerja, relatif terhadap tujuan sistem.  Menginstruksikan - Mengajar orang lain bagaimana melakukan sesuatu.  Layanan Orientasi - Secara aktif mencari cara untuk membantu orang.  Manajemen Sumber Daya Bahan - Mendapatkan dan melihat untuk penggunaan yang tepat dari peralatan, fasilitas, dan bahan yang dibutuhkan untuk melakukan pekerjaan tertentu.  Manajemen Sumber Daya Keuangan - Menentukan bagaimana uang akan dihabiskan untuk mendapatkan pekerjaan yang dilakukan, dan akuntansi untuk pengeluaran-pengeluaran.  Pemantauan Operasi - Menonton pengukur, cepat, atau indikator lain untuk memastikan mesin bekerja dengan benar.  Belajar Strategi - Memilih dan menggunakan metode pelatihan / pembelajaran dan prosedur yang tepat untuk situasi ketika belajar atau mengajar hal-hal baru. Pentingnya Kemampuan Kerja



 Oral Expression - Kemampuan untuk mengkomunikasikan informasi dan ide-ide dalam berbicara sehingga orang lain akan mengerti.  Pemahaman Lisan - Kemampuan untuk mendengarkan dan memahami informasi dan ide-ide yang disajikan melalui kata-kata dan kalimat yang diucapkan.  Ditulis Pemahaman - Kemampuan untuk membaca dan memahami informasi dan ide-ide yang disajikan dalam menulis.  Masalah Sensitivitas - Kemampuan untuk mengetahui kapan sesuatu yang salah atau mungkin salah. Ini tidak melibatkan pemecahan masalah, hanya mengakui ada masalah.  Ditulis Expression - Kemampuan untuk mengkomunikasikan informasi dan ide dalam tulisan sehingga orang lain akan mengerti.  Pidato Kejelasan - Kemampuan untuk berbicara dengan jelas sehingga orang lain bisa mengerti Anda.  Pidato Pengakuan - Kemampuan untuk mengidentifikasi dan memahami pembicaraan orang lain.  Penalaran Deduktif - Kemampuan untuk menerapkan aturan-aturan umum untuk masalah tertentu untuk menghasilkan jawaban yang masuk akal.  Informasi pemesanan - Kemampuan untuk mengatur hal-hal atau tindakan dalam urutan tertentu atau pola sesuai dengan aturan tertentu atau seperangkat aturan (misalnya, pola angka-angka, huruf, kata, gambar, operasi matematika).  Penalaran Induktif - Kemampuan untuk menggabungkan potongan-potongan informasi untuk membentuk aturan-aturan umum atau kesimpulan (termasuk menemukan hubungan antara kejadian-kejadian yang tampaknya tidak berhubungan).  Visi Dekat - Kemampuan untuk melihat rincian pada jarak dekat (dalam beberapa meter dari pengamat).  Kelancaran Ide - Kemampuan untuk datang dengan sejumlah ide-ide tentang topik (jumlah ide adalah penting, bukan kualitas mereka, kebenaran, atau kreativitas).  Orisinalitas - Kemampuan untuk datang dengan ide-ide yang tidak biasa atau pandai tentang topik tertentu atau situasi, atau untuk mengembangkan cara-cara kreatif untuk memecahkan masalah.  Perhatian Selektif - Kemampuan untuk berkonsentrasi pada tugas selama periode waktu tanpa terganggu.  Kategori Fleksibilitas - Kemampuan untuk menghasilkan atau menggunakan set aturan yang berbeda untuk menggabungkan atau pengelompokan hal-hal dalam cara yang berbeda.  Penalaran Matematika - Kemampuan untuk memilih metode matematika yang tepat atau formula untuk memecahkan masalah.  Fleksibilitas Penutupan - Kemampuan untuk mengidentifikasi atau mendeteksi pola yang dikenal (seorang tokoh, objek, kata, atau suara) yang tersembunyi dalam bahan mengganggu lainnya.  Visualisasi - Kemampuan untuk membayangkan bagaimana sesuatu akan terlihat setelah bergerak di sekitar atau bila bagian-bagiannya yang dipindahkan atau disusun kembali.  Jauh Visi - Kemampuan untuk melihat rincian di kejauhan.  Berbagi Waktu - Kemampuan bergeser bolak-balik antara dua atau lebih kegiatan atau sumber informasi (seperti pidato, suara, sentuhan, atau sumber lain).  Jari Ketangkasan - Kemampuan untuk membuat gerakan tepat terkoordinasi jari dari satu atau kedua tangan untuk memahami, memanipulasi, atau merakit objek yang sangat kecil.  Kecepatan perseptual - Kemampuan untuk dengan cepat dan akurat membandingkan persamaan dan perbedaan antara set huruf, angka, benda, gambar, atau pola. Hal-hal yang



akan dibandingkan dapat disajikan pada waktu yang sama atau satu demi satu. Kemampuan ini juga termasuk membandingkan objek yang disajikan dengan benda diingat.  Jumlah Fasilitas - Kemampuan untuk menambahkan, mengurangi, mengalikan, atau membagi dengan cepat dan benar. Pentingnya Kegiatan Kerja  Mendapatkan Informasi - Mengamati, menerima, dan sebaliknya memperoleh informasi dari semua sumber yang relevan.  Membuat Keputusan dan Pemecahan Masalah - Menganalisa informasi dan mengevaluasi hasil untuk memilih solusi terbaik dan memecahkan masalah.  Penjadwalan Kerja dan Kegiatan - Penjadwalan kegiatan, program, dan kegiatan, serta pekerjaan orang lain.  Koordinasi Kerja dan Kegiatan Lain-lain - Mendapatkan anggota kelompok untuk bekerja sama untuk menyelesaikan tugas-tugas.  Proses memonitor, Bahan, atau SEKITARNYA - Monitoring dan meninjau informasi dari materi, peristiwa, atau lingkungan, untuk mendeteksi atau menilai masalah.  Pemantauan dan Pengendalian Sumber Daya - Pemantauan dan pengendalian sumber daya dan mengawasi pengeluaran uang.  Menjual atau Mempengaruhi Lain-lain - Meyakinkan orang lain untuk membeli barang dagangan / barang atau sebaliknya mengubah pikiran atau tindakan.  Berkomunikasi dengan Orang luar Organisasi - Berkomunikasi dengan orang-orang di luar organisasi, mewakili organisasi untuk pelanggan, masyarakat, pemerintah, dan sumber-sumber eksternal lainnya. Informasi ini dapat dipertukarkan secara langsung, secara tertulis, atau melalui telepon atau e-mail.  Membangun dan Mempertahankan Hubungan Interpersonal - Mengembangkan hubungan kerja yang konstruktif dan kooperatif dengan orang lain, dan memelihara mereka dari waktu ke waktu.  Berkomunikasi dengan Supervisor, Peers, atau Bawahan - Menyediakan informasi kepada supervisor, rekan kerja, dan bawahan melalui telepon, dalam bentuk tertulis, e-mail, atau secara pribadi.  Menilai Kualitas Things, Jasa, atau Orang - Menilai nilai, kepentingan, atau kualitas barang atau orang.  Berinteraksi Dengan Komputer - Menggunakan komputer dan sistem komputer (termasuk hardware dan software) untuk program, menulis perangkat lunak, mengatur fungsi, memasukkan data, atau informasi proses.  Mengidentifikasi Objects, Tindakan, dan Events - Mengidentifikasi informasi dengan mengelompokkan, memperkirakan, mengenali perbedaan atau kesamaan, dan mendeteksi perubahan dalam keadaan atau kejadian.  Melakukan Administrasi Kegiatan - Pertunjukan sehari-hari tugas-tugas administrasi seperti memelihara berkas informasi dan dokumen pengolahan.  Pengorganisasian, Perencanaan, dan Memprioritaskan Kerja - tujuan spesifik Mengembangkan dan rencana untuk memprioritaskan, mengatur, dan menyelesaikan pekerjaan Anda.  Menyelesaikan Konflik dan Bernegosiasi dengan Orang Lain - Penanganan keluhan, menyelesaikan perselisihan, dan menyelesaikan keluhan dan konflik, atau negosiasi dengan orang lain.  Berpikir kreatif - Mengembangkan, merancang, atau membuat aplikasi baru, ide-ide, hubungan, sistem, atau produk, termasuk kontribusi artistik.



 Mengembangkan dan Bangunan Tim - Mendorong dan membangun rasa saling percaya, menghormati, dan kerja sama antara anggota tim.  Mengevaluasi Informasi untuk Menentukan Kepatuhan dengan Standar - Menggunakan informasi yang relevan dan penilaian individu untuk menentukan apakah peristiwa atau proses sesuai dengan hukum, peraturan, atau standar.  Menafsirkan Arti Informasi untuk Lain-lain - Penerjemahan atau menjelaskan informasi apa artinya dan bagaimana dapat digunakan.  Menganalisis Data atau Informasi - Mengidentifikasi prinsip-prinsip dasar, alasan, atau faktafakta informasi dengan mogok informasi atau data menjadi bagian-bagian yang terpisah.  Membimbing, Mengarahkan, dan Memotivasi Bawahan - Memberikan bimbingan dan arahan kepada bawahan, termasuk standar kinerja pengaturan dan pemantauan kinerja.  Memperbarui dan Menggunakan Pengetahuan Relevan - Tetap up-to-date teknis dan menerapkan pengetahuan baru untuk pekerjaan Anda.  Pelatihan dan Pengembangan Lainnya - Mengidentifikasi kebutuhan perkembangan orang lain dan pelatihan, mentoring, atau membantu orang lain untuk meningkatkan pengetahuan atau keterampilan.  Memeriksa Peralatan, Struktur, atau Materi - Memeriksa peralatan, struktur, atau bahan untuk mengidentifikasi penyebab kesalahan atau masalah lain atau cacat.  Memperkirakan Karakteristik kuantitatif Produk, Acara, atau Informasi - Memperkirakan ukuran, jarak, dan jumlah; atau waktu menentukan, biaya, sumber daya, atau bahan yang dibutuhkan untuk melakukan aktivitas kerja.  Pertunjukan untuk atau Bekerja Langsung dengan Publik - Pertunjukan untuk orang atau berhadapan langsung dengan publik. Ini termasuk melayani pelanggan di restoran dan tokotoko, dan menerima klien atau tamu.  Mendokumentasikan / Rekaman Informasi - Memasuki, menyalin, merekam, menyimpan, atau mempertahankan informasi dalam bentuk tertulis atau elektronik / magnetik.  Menyediakan Konsultasi dan Nasehat untuk Lain-lain - Memberikan bimbingan dan saran ahli untuk manajemen atau kelompok lain pada teknis, sistem-, atau proses-topik terkait.  Pelatihan dan Lainnya Pengajaran - Mengidentifikasi kebutuhan pendidikan orang lain, mengembangkan program pendidikan atau pelatihan formal atau kelas, dan mengajar atau menginstruksikan orang lain.  Staf Unit Organisasi - Merekrut, wawancara, memilih, mempekerjakan, dan mempromosikan karyawan dalam sebuah organisasi.  Mengembangkan Tujuan dan Strategi - Membangun jangka panjang tujuan dan menentukan strategi dan tindakan untuk mencapainya.  Pengolahan Informasi - Kompilasi, coding, mengkategorikan, menghitung, tabulasi, audit, atau memverifikasi informasi atau data.  Membantu dan Merawat Lain-lain - Memberikan bantuan pribadi, perhatian medis, dukungan emosional, atau perawatan pribadi lainnya kepada orang lain seperti rekan kerja, pelanggan, atau pasien.  Drafting, Laying Out, dan Menentukan Perangkat Teknis, Parts, dan Peralatan - Menyediakan dokumentasi, petunjuk rinci, gambar, atau spesifikasi untuk memberitahu orang lain tentang bagaimana perangkat, komponen, peralatan, atau struktur harus dibuat, dibangun, dirakit, dimodifikasi, dipertahankan , atau digunakan.  Operasi Kendaraan, Perangkat Mekanik, atau Peralatan - Menjalankan, kendaraan manuver, navigasi, atau mengemudi atau peralatan mekanis, seperti forklift, kendaraan penumpang, pesawat, atau kerajinan air.



 Penanganan dan Memindahkan Objek - Menggunakan tangan dan lengan dalam menangani, memasang, posisi, dan memindahkan bahan, dan memanipulasi hal. Pentingnya Gaya Bekerja  Keteguhan - pekerjaan membutuhkan yang dapat diandalkan, bertanggung jawab, dan dapat diandalkan, dan memenuhi kewajiban.  Perhatian terhadap Detail - pekerjaan membutuhkan berhati-hati tentang detail dan menyeluruh dalam menyelesaikan tugas pekerjaan.  Kepemimpinan - pekerjaan membutuhkan kemauan untuk memimpin, mengambil alih, dan menawarkan pendapat dan arah.  Kontrol Diri - pekerjaan memerlukan pemeliharaan tenang, menjaga emosi di cek, mengendalikan kemarahan, dan menghindari perilaku agresif, bahkan dalam situasi yang sangat sulit.  Integritas - pekerjaan membutuhkan bersikap jujur dan etis.  Inisiatif - pekerjaan membutuhkan kemauan untuk mengambil tanggung jawab dan tantangan.  Toleransi stres - pekerjaan membutuhkan menerima kritik dan berurusan dengan tenang dan efektif dengan situasi stres yang tinggi.  Kerjasama - pekerjaan memerlukan yang menyenangkan dengan orang lain pada pekerjaan dan menampilkan baik hati, sikap kooperatif.  Kegigihan - pekerjaan membutuhkan ketekunan dalam menghadapi hambatan.  Berpikir Analitis - pekerjaan membutuhkan menganalisis informasi dan menggunakan logika untuk mengatasi terkait dengan pekerjaan dan masalah.  Kemampuan beradaptasi / Fleksibilitas - pekerjaan memerlukan yang terbuka terhadap perubahan (positif atau negatif) dan untuk sejumlah variasi di tempat kerja.  Prestasi / Usaha - pekerjaan membutuhkan membangun dan mempertahankan pencapaian tujuan-tujuan pribadi yang menantang dan mengerahkan upaya menuju menguasai tugas.  Kepedulian untuk Lain-lain - pekerjaan memerlukan peka terhadap kebutuhan orang lain dan perasaan dan menjadi pemahaman dan membantu dalam pekerjaan.  Kemerdekaan - pekerjaan membutuhkan mengembangkan cara-cara sendiri dalam melakukan sesuatu, membimbing diri dengan pengawasan sedikit atau tidak ada, dan tergantung pada diri sendiri untuk menyelesaikan sesuatu.  Inovasi - pekerjaan membutuhkan kreativitas dan alternatif berpikir untuk mengembangkan ide-ide baru untuk dan jawaban untuk bekerja-masalah yang berhubungan.  Orientasi Sosial - pekerjaan membutuhkan lebih suka bekerja dengan orang lain daripada sendiri, dan menjadi terhubung secara pribadi dengan orang lain pada pekerjaan.