Business Model Canvas PT Telkom [PDF]

Citation preview

Business Model Canvas PT Telekomunikasi Indonesia Rifan Herwandi Fauzi (120310180004) Presa Aulia (120310180008) Miranda S.P. Sinaga (120310180010) Rovesta Bethesda Andriawan (120310180039) Customer relationship: Key activity:



Key partner:       



Bank Event Pemerintah Perusahaan Investor Public figure Toko elektronik



  



Layanan internet Layanan komunikasi Layanan digital money



Value proposition:   



Key resources:    



Sumber daya manusia Dana investor Tower listrik Kabel











Mudah diakses Sudah tersebar di seluruh Indonesia Menyadiakan produk/layanan yang berkualitas Branding perusahaannya bagus Adanya garansi



    



Call center 24 jam Home service Promo kuota Rp10 Kritik dan saran Opsi pembayaran kredit



Channels:       



Customer service Iklan billboard Iklan di media digital Kartu kredit Mulut ke mulut Sosial media Website resmi Revenue streams:



Gaji pegawai Biaya operasional Biaya pengembangan dan perbaikan sistem Biaya riset dan pengembangan Biaya iklan Biaya bangunan toko



   











Cost structure:      



Customer segments:



Pengguna jasa internet Pengisian Link Aja Keuntungan dari kartu kredit Pendapatan jaringan roaming



    



Orang yang punya usaha , restoran, coffee shop dll Orang yang punya usaha online shop Orang kantoran Anak sekolah Warnet Pengguna internet Pengguna smartphone