19 0 539 KB
CHAPTER 6 Business Strategy: and Blue Oceans
Differentiation,
Cost
Leadership,
Strategi Bisnis: Diferensiasi, Kepemimpinan Biaya, dan Samudra Biru Kerangka Strategi AFI
The AFI Strategy Framework
Learning Objectives :
Tujuan Pembelajaran :
LO 6-1 Define business-level strategy and describe how it determines a firm’s strategic position.
LO 6-1 Menentukan strategi tingkat bisnis dan menjelaskan bagaimana hal itu menentukan posisi strategis perusahaan.
LO 6-2 Examine the relationship between value drivers and differentiation strategy.
LO 6-2 Menguji hubungan antara penggerak nilai dan strategi diferensiasi.
LO 6-3 Examine the relationship between cost drivers and the cost-leadership strategy. LO 6-4 Assess the benefits and risks of differentiation and cost-leadership strategies vis-à-vis the five forces that shape competition.
LO 6-3 Memeriksa hubungan antara pemicu biaya dan strategi kepemimpinan biaya.
LO 6-6 Assess the risks of a blue ocean strategy, and explain why it is difficult to succeed at value innovation.
LO 6-4 Menilai manfaat dan risiko diferensiasi dan strategi kepemimpinan biaya berhadapan dengan lima kekuatan yang membentuk persaingan. LO 6-5 Mengevaluasi pendorong nilai dan biaya yang memungkinkan perusahaan untuk mengejar strategi samudra biru. LO 6-6 Menilai risiko strategi samudra biru, dan menjelaskan mengapa sulit untuk berhasil dengan inovasi nilai.
What Is Business Level Strategy?
Apa itu strategi tingkat bisnis ?
Goal-directed actions:
Tindakan yang diarahkan pada tujuan:
LO 6-5 Evaluate value and cost drivers that may allow a firm to pursue a blue ocean strategy.
•
To achieve advantage
•
In a single product market
competitive
“How should we compete?” •
Who: which segments?
Untuk mencapai keunggulan kompetitif Dalam pasar produk tunggal
“Bagaimana kita harus bersaing?” customer
Siapa: segmen pelanggan yang mana?
• What: customer needs will we satisfy? • Why: do we want to satisfy them? • How: will we satisfy our customers’ needs?
• • •
Industry and Firm Effects Jointly Determine Competitive Advantage
Apa: kebutuhan pelanggan yang akan kita penuhi? Mengapa: apakah kita ingin memuaskan mereka? Bagaimana: akankah kita memuaskan kebutuhan pelanggan kita? Industri dan Pengaruh Perusahaan Bersama Tentukan Keunggulan Kompetitif
Strategic Position
Posisi Strategis
Profile based on value creation and cost
Profil berdasarkan penciptaan nilai dan biaya
•
In a specific product market
A valuable and unique position, which:
•
Di pasar produk tertentu
Posisi yang berharga dan unik, yang:
•
Meets customer needs
•
•
At the highest product value
possible
•
•
For the lowest product cost
possible
•
Memenuhi kebutuhan pelanggan Pada nilai produk setinggi mungkin Untuk biaya produk serendah mungkin
Strategic Trade-Offs
Pertukaran Strategis
Choices between a cost OR value position
Pilihan antara posisi biaya ATAU nilai
Tension between:
Ketegangan antara:
•
Value creation and
•
Pressure to keep cost in check
Purpose to maximize the firm’s: •
Economic value creation
•
Profit margin
• •
Penciptaan nilai dan Tekanan untuk menjaga biaya tetap terkendali
Tujuan untuk memaksimalkan perusahaan: • •
Penciptaan nilai ekonomi Margin keuntungan
Generic Business Strategies Strategi Bisnis Generik
Differentiation •
Seeks to create higher value vs. competitors
•
Offers unique features
•
Charges higher prices
Diferensiasi • • •
Berusaha menciptakan nilai yang lebih tinggi vs. pesaing Menawarkan fitur unik Membebankan harga yang lebih tinggi
Cost Leadership •
Seeks to create similar value vs. competitors
•
Charges lower prices
Kepemimpinan Biaya • Berusaha menciptakan nilai yang sama vs. Pesaing • Membebankan harga yang lebih rendah Strategi Bisnis Terfokus
Focused Business Strategies Narrower competitive scope Focused Differentiation •
Ex: Mont Blanc: exquisite pens at several hundred dollars
Focused Cost Leadership •
Ex: BIC: disposable pens and lighters at low cost
Strategic Position and Competitive Scope: Generic Business Strategies
Differentiation Strategy Unique features that increase value •
Consumers pay a higher price
The focus of competition: •
Unique product features
•
Service
•
New product launches
•
Marketing and promotion
Competitive advantage achieved when: •
Value – Cost > competitors
Ruang lingkup persaingan yang lebih sempit Diferensiasi Terfokus • Contoh: Mont Blanc: pulpen indah seharga beberapa ratus dolar Kepemimpinan Biaya Terfokus • Contoh: BIC: pulpen dan pemantik api sekali pakai dengan biaya rendah Posisi Strategis dan Ruang Lingkup Kompetitif: Strategi Bisnis Generik
Perbedaan strategi Fitur unik yang meningkatkan nilai • Konsumen membayar harga yang lebih tinggi Fokus kompetisi: • Fitur produk yang unik • Layanan • Peluncuran produk baru • Pemasaran dan promosi
Keunggulan kompetitif dicapai ketika: • Nilai - Biaya> pesaing
•
Differentiation Strategy: Achieving Competitive Advantage
Reduce competitors
cost
below
•
Offer adequate value
•
Reduce prices for customers
•
Optimize the value chain for low cost
Perbedaan strategi : Mencapai keunggulan kompetitif
Economies of Scale and Scope Economies of Scale •
Decreases in cost per unit
•
Achieved as output increases
Economies of Scope •
Producing two outputs at less cost
•
Shares technology
resources
Three Drivers That Increase Perceived Value Product features •
Enables differentiation
Customer service Complements Differentiation Strategies: Summary Focused on adding value
or
Skala dan Lingkup Ekonomi Skala ekonomi • •
Penurunan biaya per unit Dicapai saat output meningkat
Economies of Scope •
Memproduksi dua keluaran dengan biaya lebih rendah • Berbagi sumber daya atau teknologi Tiga Pendorong Yang Meningkatkan Nilai yang Dipersepsikan Fitur Produk • Memungkinkan diferensiasi Pelayanan pelanggan Pelengkap
•
Unique features
Strategi Diferensiasi: Ringkasan
•
Customer service
•
Effective marketing
•
Can increase costs
•
R&D / innovation needed
Berfokus pada nilai tambah • Fitur unik • Pelayanan pelanggan • Pemasaran yang efektif • Dapat meningkatkan biaya • Perlu R&D / inovasi
Customers willing to pay a premium
Pelanggan bersedia membayar premi
Cost Leadership Strategy Goal:
Strategi Kepemimpinan Biaya
Tujuan: • • • •
Mengurangi biaya di bawah pesaing Menawarkan nilai yang memadai Mengurangi harga bagi pelanggan Mengoptimalkan rantai nilai dengan biaya rendah
Cost Leadership Strategy: Achieving Competitive Advantage
Cost Drivers That Keep Costs Low Cost of input factors •
Raw materials, capital, labor, and IT services
Economies of scale •
Decreases in cost per unit as output increases
Learning-curve effects •
Less time to produce output with experience
Experience-curve effects •
Improvements to technology and production processes
•
Spreads fixed costs over a larger output
•
Employs specialized systems and equipment
•
Takes advantage of certain physical properties
Strategi Kepemimpinan Keunggulan Kompetitif
Biaya:
Penggerak Biaya yang Menjaga Biaya Tetap Rendah Biaya faktor masukan • Bahan mentah, modal, tenaga kerja, dan layanan TI Skala ekonomi • Penurunan biaya per unit seiring dengan peningkatan output Efek kurva belajar • Lebih sedikit waktu untuk menghasilkan keluaran dengan pengalaman
Efek kurva pengalaman • Perbaikan teknologi dan proses produksi Skala ekonomi
Economies of Scale
Economies and Diseconomies of Scale Economies of Scale:
Mencapai
Skala Ekonomi dan Diseconomies Skala ekonomi:
• Menyebarkan biaya tetap ke output yang lebih besar • Menggunakan sistem dan peralatan khusus • Memanfaatkan sifat fisik tertentu
Diseconomies of Scale: • Firms too big • Complexities of too much coordination • Inflexible and slow Gaining Competitive Advantage Through Learning Curve and Experience Curve Effects
Skala Diseconomies: • Perusahaan terlalu besar • Kompleksitas dari terlalu banyak koordinasi • Tidak fleksibel dan lambat Memperoleh Keunggulan Kompetitif Melalui Kurva Pembelajaran dan Efek Kurva Pengalaman
Cost Leadership Strategies: Summary Focus on: • Offering lower costs than competitors • Maintaining acceptable quality Appeals to the bargain-conscious buyer • Attracts an increased sales Can be profitable over a long period of time Successful Business Strategy Leverages the firm strengths Mitigates firm weaknesses Helps the firm: • Exploit external opportunities • Avoid external threats What Is Blue Ocean Strategy? Differentiation and cost-leadership activities Uses value innovation to reconcile trade-offs Blue oceans represent: • Untapped market space • Creation of additional demand • Opportunities for highly profitable growth Value Innovation Accomplished Through Pursuing Differentiation and Low Cost
Strategi Kepemimpinan Biaya: Ringkasan Fokus pada: • Menawarkan biaya yang lebih rendah dari pesaing • Menjaga kualitas yang dapat diterima Menarik bagi pembeli yang sadar akan harga murah • Menarik peningkatan penjualan Dapat menguntungkan dalam jangka waktu yang lama Strategi Bisnis yang Berhasil Memanfaatkan kekuatan perusahaan Mengurangi kelemahan perusahaan Membantu perusahaan: • Memanfaatkan peluang eksternal • Hindari ancaman eksternal Apa Itu Strategi Blue Ocean? Aktivitas diferensiasi dan kepemimpinan biaya Menggunakan inovasi nilai untuk mendamaikan trade-off Samudra biru melambangkan: • Ruang pasar yang belum dimanfaatkan • Penciptaan permintaan tambahan • Peluang untuk pertumbuhan yang sangat menguntungkan
Inovasi Nilai Dicapai Melalui Diferensiasi dan Biaya Rendah
Mengejar
To Achieve Successful Value Innovation Lower costs • Eliminate: Which of the factors should be eliminated? • Reduce: Which of the factors should be reduced? Increase perceived consumer benefits • Raise: Which of the factors should be raised? • Create: Which factors should be created? Value Innovation vs. Stuck In the Middle
The Strategy Canvas Graphical depiction of a company’s performance • Relative to its competitors • Shows focus or divergence Viewed across the industry’s key success factors Provides insights into strategy JetBlue’s Strategy Canvas
Untuk Mencapai Inovasi Nilai Sukses Biaya lebih rendah • Singkirkan: Faktor mana yang harus dihilangkan? • Kurangi: Faktor manakah yang harus dikurangi? Meningkatkan manfaat yang dirasakan konsumen • Angkat: Faktor mana yang harus dinaikkan? • Buat: Faktor mana yang harus dibuat? Inovasi Nilai vs. Terjebak di Tengah
Kanvas Strategi Penggambaran grafis dari kinerja perusahaan • Sehubungan dengan pesaingnya • Menunjukkan fokus atau divergensi Dilihat dari seluruh faktor kunci sukses industri Memberikan wawasan tentang strategi Kanvas Strategi JetBlue
Benefits & Risks of Competitive Positioning Competitive Force
•
Threat of Entry
Power of Suppliers
•
•
Power of Buyers
Threat Substitutes
Cost Leadership Benefits Protection against entry due to intangible resources such as a reputation for innovation, quality, or customer service Protection against increase in input prices, which can be passed on to customers Protection against decrease in sales prices, because welldifferentiated products or services are not perfect imitations
of
•
Protection against substitute products due to differential appeal
Rivalry Among Existing Competitors
•
Protection against competitors if product or service has enough
Cost Leadership Risks
• •
•
Erosion of margins Replacement
Differentiation Benefits
Differentiation Risks
•
Protection against entry due to economies of scale
• •
Erosion of margins Replacement
•
Protection against increase in input prices, which can be absorbed
•
Erosion of margins
Protection against decrease in sales prices, which can be absorbed
•
Erosion of margins
Erosion of margins
• •
Erosion of margins
•
Replacement, especially when faced with innovation
•
Protection against substitute products through further lowering of prices
•
Replacement, especially when faced with innovation
•
Focus of competition shifts to price
•
Protection against price wars because lowest-cost firm will
•
Focus of competition shifts to non-price attributes
•
differential appeal command premium price
to •
Increasing differentiation of product features that do not create value but raise costs Increasing differentiation to raise costs above acceptable threshold
• win
Lowering costs to drive value creation below acceptable threshold
Manfaat & Risiko Penentuan Posisi Kompetitif Kekuatan
Manfaat kepemimpinan biaya
Risiko Kepemimpinan Biaya
Manfaat Diferensiasi
Risiko Diferensiasi
Kompetitif Ancaman Masuk Perlindungan karena berwujud untuk
sumber
thd daya
seperti inovasi,
entri tidak
reputasi
• •
Erosi margin Penggantian
• •
Erosi margin
kualitas,
•
Perlindungan thd entri karena skala ekonomi
• •
Erosi margin Penggantian
•
Erosi Margin
•
Erosi margin
atau layanan pelanggan
Kekuatan pemasok
Perlindungan thd kenaikan harga input, yang dpt diteruskan ke pelanggan
Perlindungan kenaikan
harga
thd input
yang dapat diserap
Kekuatan pembeli
Ancaman pengganti
Persaingan diantara pesaing yang ada
Perlindungan thd penurunan harga jual, karena produk atau layanan yang dibedakan dengan baik bukanlah tiruan yang sempurna Perlindungan thd produk pengganti karena bandng yang berbeda
Perlindungan thd pesaing jika produk atau layanan memiliki daya Tarik diferensial yang cukup untuk
• •
Erosi margin
Penggantian, terutama saat dihadapkan pd invoasi
• •
Fokus persaingan bergeser ke harga Meningkatkan
Perlindungan thd penurunan harga jual yang dapat diserap Perlindungan thd produk pengganti melalui penurunan harga lebih lanjut Perlindungan thd perang harga karena perusahaan dg biaya terendah akan
Penggantian, terutama saat dihadapkan pd invoasi
•
Fokus persaingan bergeser ke atribut non harga
menuntut harga premium •
diferensiasi fitur produk yang tidak menciptakan nilai tetapi meningkatkan biaya Meningkatkan difereniasi utk menaikkan biaya di atas ambang batas yang dapat diterima
• menang
Menurunkan biaya untuk mendorong penciptaan nilai di bawah ambang batas yang dapat diterima