8 2 91 KB
ALUR PENYELESAIAN KOMPLAIN KELUHAN/KOMPLAIN PELAYANAN
PASIEN/ KEL
SECARA LISAN SECARA TULISAN
Langsungke Customer Service, MelaluiTelepon, MelaluiSurat, Melalui Petugas Ruangan, Dan lain-lain
PETUGAS LAIN
LAIN-LAIN
CUSTOMER SERVICE TDK SELESAI
TERSELESAIKAN
IDENTIFIKASI
BAGIAN TERKAIT
SPV
KOMITE MEDIK
MANAGER DIREKSI
Ditetapkan di Pada tanggal
: Bogor : 1 Desember 2016
Rumah Sakit Medika Dramaga Direktur
dr. R. Gioseffi Purnawarman, Sp.OG, MHKes