Flyer Hak Dan Kewajiban [PDF]

Citation preview

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN UPT PUSKESMAS KOTARIH



KEWAJIBAN PASIEN



HAK PASIEN HAK PASIEN -



Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan pelayanan yang berlaku di Puskesmas. - Mendapatkan informasi atas:  Penyakit yang diderita.  Tindakan medis yang akan dilakukan dan kemungkinan penyulit sebagai akibat tindakan tersebut, cara mengatasinya dan alternatif lainnya.  Upaya pencegahan agar penyakit tidak kambuh lagi atau pencegahan agar anggota keluarga/orang lain tidak menderita penyakit yang sama.  Meminta konsultasi medis.  Menyampaikan pengaduan, saran, kritik dan keluhan berkaitan dengan pelayanan.  Memperoleh layanan yang bermutu, aman, nyaman, adil, jujur dan manusiawi.  Hasil pemeriksaan yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan, tujuan tindakan, alternatif tindakan, resiko, biaya dan komplikasi yang mungkin terjadi dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan.  Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya kecuali untuk kasus KLB dan kasus yang dapat membahayakan masyarakat.  Keluarga dapat mendampingi saat menerima pelayanan kesehatan. - Beribadah menurut agama dan kepercayaannya masing-masing



- Membawa kartu identitas (KTP/SIM) atau



mengetahui



alamat



dengan



jelas untuk kunjungan pertama kali. - Membawa kartu berobat: 1. Pengguna



layanan



PT.



BPJS



membawa Kartu BPJS 2. Pengguna



layanan



membawa



kartu



GAKIN ASKESKIN/



Jamkesmas/ KIS (Kartu Indonesia Sehat) 3. Pengguna layanan sudah



umum yang



pernah



berkunjung



membawa



kartu



kunjungan/berobat. - Mengikuti alur pelayanan Puskesmas. - Mentaati mematuhi



aturan



pelayanan



nasehat



serta



dan



petunjuk



pengobatan. - Memberikan informasi yang benar dan



lengkap



kesehatannya



tentang



masalah



kepada



tenaga



kesehatan di Puskesmas