K.5 Rejection, Advice Dan Silence [PDF]

Citation preview

REJECTION, ADVICE DAN SILENCE Makalah Disusun Guna Memenuhi Tugas Mata Kuliah Keterampilan Dasar Konseling Dosen Pengampu Dra. Maria Theresia Sri Hartati, M.Pd. Muslikah, S.Pd., M.Pd.



Oleh kelompok 5: Kristina Nelawati



1301418020



Rizqi Fitriyani



1301418024



Ihza Mukhtar Balyani



1301418097



JURUSAN BIMBINGAN DAN KONSELING FAKULTAS ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS NEGERI SEMARANG SEMARANG 2020



i



KATA PENGANTAR Puji syukur kehadirat Allah SWT, karena atas kehendakNya lah Makalah yang berjudul “Rejection, Advice dan Silence” dapat terselesaikan. Shalawat serta salam senantiasa kita senandungkan kepada Habibuna Muhammad SAW yang selalu kita nantikan safa’atnya di yaumul kiyamah nanti. Dalam Makalah ini penyusun membahas apa saja yang berhubungan dengan Rejection, Advice dan Silence. Adapun tujuan penyusunan makalah ini adalah untuk memenuhi tugas Mata Kuliah “Keterampilan Dasar Konseling” Semoga makalah ini dapat bermanfaat bukan hanya bagi kalangan akademis, namun juga bagi masyarakat pada umumnya yang ingin menambah ilmu pengetahuan serta wawasan terhadap ilmu pengetahuan tersebut. Semarang, April 2020



Penyusun



ii



DAFTAR ISI



Halaman Sampul....................................................................................................i Kata Pengantar......................................................................................................ii Daftar Isi................................................................................................................iii BAB 1 Pendahuluan...............................................................................................1 1.1 Latar Belakang...................................................................................................1 1.2 Rumusan Masalah..............................................................................................1 1.3 Tujuan................................................................................................................1 BAB 2 Pembahasan................................................................................................2 2.1 Konsep dasar dari keterampilan rejection, advice dan silence.....................2 2.2 Tujuan dari keterampilan rejection, advice dan silence...............................4 2.3 Contoh dialog dari keterampilan rejection, advice dan silence....................6 BAB 3 Penutup.......................................................................................................9 3.1 Simpulan............................................................................................................9 DAFTAR PUSTAKA...........................................................................................10 PETA KOGNITIF...............................................................................................11



iii



BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Konseling adalah suatu proses dimana orang bermasalah (konseli) dibantu secara pribadi untuk merasa dan berperilaku yang lebih memuaskan melalui interaksi dengan seseorang yang tidak terlibat (konselor) yang menyediakan informasi dan reaksi-reaksi yang merangsang konseli untuk mengembangkan perilaku-perilaku yang memungkinkan berhubungan secara lebih efektif dengan dirinya dan lingkungannya. Sehingga dalam proses konseling, hendaknya konselor memiliki keterampilanketerampilan dasar yang menunjang keberhasilan dalam proses konselingnya diantaranya keterampilan silence, kita pasti tahu bahwasanya klien enggan untuk mengungkapkan semua masalahnya dan bisa dibilang konselor yang lebih aktif. Oleh karena itu konselor harus memiliki keterampilan silence yang bertujuan membatasi keaktifan dari konselor tersebut. Dalam hal ini menjadikan klien aktif, sehingga proses konseling berjalan sesuai tujuan awal konseling. Selain itu juga Konselor perlu memberikan nasihat atau saran akan keputusan yang diambil oleh klien yang sekiranya membahayakan untuk dirinya ataupun orang lain. Dalam hal ini konselor perlu memiliki keterampilan advice. Hal ini juga konselor perlu menolak keputusan yang diambil oleh klien yang sekiranya membahayakan dirinya ataupun orang lain (rejection). Oleh karena itu dalam makalah ini akan membahas mengenai keterampilan dasar konseling yaitu rejection, advice dan silence. 1.2 Rumusan Masalah 1. Bagaimana konsep dasar dari keterampilan rejection, advice dan silence? 2. Apa tujuan dari keterampilan rejection, advice dan silence? 3. Bagaimana contoh dialog dari keterampilan rejection, advice dan silence? 1.3 Tujuan 1. Menjelaskan konsep dasar dari keterampilan rejection, advice dan silence. 2. Mendeskripsikan tujuan dari keterampilan rejection, advice dan silence. 3. Menjelaskan contoh dialog dari keterampilan rejection, advice dan silence.



1



BAB 2 PEMBAHASAN



2.1 Konsep dasar dari keterampilan rejection, advice dan silence 2.1.1 Rejection Pengertian Menurut Supriyo dan Mulawarman (2006: 35) Rejection adalah keterampilan/ teknik yang digunakan konselor untuk melarang klien melakukan rencana yang akan membahayakan/ merugikan dirinya atau orang lain. Waktu Pemberian Rejection Rejection diberikan oleh konselor kepeda klien ketika klien akan melakukan rencana yang akan membhayakan/merugikan diinya sendiri atau orang lain. Jenis-jenis Rejection Secara umum ada dua jenis penolakan, yaitu: 1. Penolakan secara halus Digunakan bila konselor tahu bahwa ungkapan verbal maupun non verbal dianggap belum darurat. 2. Penolakan secara terang-terangan/ langsung Untuk sifat/ keadaan, segera/ darurat yang dibatasi semua (ucapan, tindakan dan pemikiran). 2.1.2



Advice



Pengertian Menurut Supriyo dan Mulawarman (2006: 36) Advice adalah keterampilan/ teknik yang digunakan konselor untuk memberikan nasehat atau saran bagi klien agar dia dapat lebih jelas, pasti mengenai apa yang akan dikerjakan.



2



Jenis-jenis Advice Secara umum ada tiga jenis advice, yaitu: 1. Advice langsung Adalah saran/ nasehat yang diberikan langsung pada klien berupa fakta jika klien sama sekali tidak mempunyai informasi tentang fakta/ hal yang ia hadapi. 2. Advice persuasive Saran/nasehat yang diberikan konselor bilamana klien telah mengemukakan alasan-alasan yang logis dan dapat diterima dari rencana yang akan dilakukan. 3. Advice alternative Nasihat/ saran yang diberikan konselor setelah klien mengetahui kelebihan dan kelemahan setiap alternatif. 2.1.3



Silence Pengertian Menurut Supriyo dan Mulawarman (2006: 31) Silence adalah suasana



hening, tidak ada interaksi verbal antara konselor dan klien, dalam proses konseling. Teknik silence pada konseli dapat disebabkan karena : a. Klien kehabisan energi untuk melanjutkan pembicaraan. b. Klien tidak tahu apa yang harus diungkapkan berikutnya. c. Klien mengalami resistensi. Waktu klien diam biasanya sekitar 1 sampai 2 menit, setelah itu pada umumnya klien merasa terganggu dengan adanya konselor yang juga diam sehingga klien akan terdorong untuk berbicara kembali.



3



Secara umum ada dua jenis silence, yaitu sebagai berikut : a. Silence dari konselor Jenis silence ini terjadi pada pusat komunikasi berada pada konselor. Pada waktu-waktu tertentu, konselor merespon dengan silence. b. Silence dari Klien Silence jenis ini terjadi pada saat pusat komunikasi berada pada klien, yaitu setelah klien bercakap-cakap dan menerima tanggung jawab. Pada saat itu, ia berhenti berbicara beberapa saat. Silence tersebut terjadi antara lain karena klien mau beristirahat sejenak setelah mengungkapkan perasaan-perasaan dan konfliknya, mereorganisasi pikiran dan perasaan-perasaannya, memadukan pengalaman-pengalaman atau issu-issu baru kedalam dirinya, menyusun kalimat yang akan dikemukakan selanjutnya, atau dirinya, menyusun kalimat yang akan dikemukakan selanjutnya, atau mungkin penolakan terhadap proses konseling. 2.2



Tujuan dari keterampilan rejection, advice dan silence



2.2.1 Rejection Tujuan dari pemberian penolakan adalah: 1. Agar klien tidak melakukan rencana yang membahayakan dan merugikan diri sendiri dan orang lain 2. Agar klien memikirkan kembali rencanya yang sudah diputuskan 3. Agar klien tidak cepat mengambil keputusan yang salah serta membahayakan. 4. Membuka wawasan konseli atas beberapa alternatif tindakan yang lebih menguntungkan. 5. Mendorong konseli menempuh tindakan lain sebagai pengganti tindakannya yang merugikan.



4



2.2.2



Advice



Tujuan 1) Agar konseli lebih jelas dan lebih pasti mengenai apa yang akan dikerjakan (advice persuasif) 2) Agar konseli mengetahui fakta mengenai informasi yang sama sekali belum klien ketahui (advice langsung) 3) Agar konseli mangetahui kelebihan dan kekurangan setiap alternatif pilihan (advice alternatif) 2.2.3 Silence Tujuan Silence Silence digunakan dengan tujuan sebagai berikut : 1. Memberikan kesempatan kepada klien untuk istirahat atau mereorganisasi pikiran



dan



perasaannya



atau



mereorganisasi



kalimat



yang



akan



dikemukakan selanjutnya. 2. Mendorong klien atau memotivasi klien mencapai tujuan konseling. 3. Untuk merefleksikan apa yang konseli katakan. 4. Memberikan waktu pada konselor untuk mempersiapkan respon selanjutnya.



5



2.3



Contoh dialog dari keterampilan rejection, advice dan silence



2.3.1 Rejection Contoh penolakan secara halus Konseli            : “Pak, kemarin saya habis bertengkar dengan orang tua saya karena saya melawan kehendak orangtua saya, saya berpikir di zaman yang modern ini bisa – bisanya orang tua saya punya pikiran untuk menjodohkan saya dengan laki- laki pilihan orangtua saya padahal saya masih sekolah lagian saya mempunyai calon pendamping hidup pilihan saya sendiri. Ingin rasanya saya keluar dari rumah dan pergi dengan kekasih saya.” Konselor         : Coba anda pikirkan dulu baik-baik keputusan anda maninggalkan rumah setelah pertengkaran anda dengan orangtua anda terjadi (Penolakan secara halus) Contoh penolakan secara terang-terang atau langsung Konseli           : “Pak, kemarin saya habis bertengkar dengan orang tua saya karena saya melawan kehendak orangtua saya, saya berpikir di zaman yang modern ini bisa – bisanya orang tua saya punya pikiran untuk menjodohkan saya dengan laki- laki pilihan orangtua saya padahal saya masih sekolah lagian saya mempunyai calon pendamping hidup pilihan saya sendiri. Ingin rasanya saya keluar dari rumah dan pergi dengan kekasih saya” Konselor         : “Jangan, sebaiknya hubungan keluarga antara anda dengan orangtua anda jangan sampai terpecah berai. (Penolakan secara terang-terang atau langsung).



6



2.3.2



Advice



1. Advice Langsung Contoh: Konseli      : “Bu, saya ingin sekali masuk ke STAN tetapi saya sama sekali tidak tahu syarat-syarat apa yang diperlukan untuk itu. apakah Ibu mengetahuinya?” Konselor    : “Kebetulan di kantor Ibu belum ada informasi tersebut dan saya sendiri kurang mengetahuinya, namun alangkah lebih baiknya kamu datang ke sekretariat atau mungkin kamu cek ke website STAN untuk memperoleh informasi tersebut lebih jelas.” 2.  Advice Persuasif Contoh: Konseli      : “Bu, saya merasa malu pada diri sendiri karena sering sekali lupa sampai-sampai



teman



saya



menjadi



sebal



kepada



saya.



Saya



ingin



membuat checklist agar saya bisa mengatasi sifat pelupa saya.” Konselor    : “Berdasarkan alasan yang kamu kemukakan tadi yaitu kamu ingin membuat checklist agar bisa mengatasi sifat pelupamu maka baik sekali jika rencanamu dilaksanakan.” 3. Advice Alternatif Contoh: Konseli      : “Bu, saya bingung di satu sisi saya ingin pindah kos karena    teman-teman saya pindah semua, namun orang tua tidak memperbolehkan saya untuk pindah kos. Saya harus bagaimana Bu?” Konselor    : “Baiklah, mari kita bicarakan bersama keuntungan dan kerugian serta konsekuensinya kamu pindah kos atau tidak, sehingga nanti kita temukan pilihan yang tepat.”



7



(Konselor dan konseli membahas keuntungan dan kerugian atau faktor-faktor pendukung dan faktor-faktor penghambat setiap pilihan di atas sehingga akhirnya konseli mengetahui keuntungan dan kekurangan masing-masing pilihan tersebut.) Konselor    : “Setelah kamu mengetahui keuntungan dan kerugian setiap pilihan tersebut, maka sebaiknya kamu memilih pilihan yang paling menguntungkan bagi kamu dengan segala konsekuensinya. 2.3.3



Silence



1. Silence dari konselor Klien  :”Bu, selama ini saya selalu bertanya-tanya pada diri saya sendiri sebetulnya siapa yang bertanggungjawab atas kematian ayah?” Ko’r   :”………… (diam untuk memberikan kesempatan kepada klien istirahat sejenak setelah menumahkan perasaan-perasaannya berkaitan dengan pertanyaan mengenai kematian ayahnya)” 2. Silence dari klien Klien   :”Ya itu Pak, saya selalu menggunakan kebiasaan-kebiasaan orang tua saya sebagai ukuran menilai tingkahlaku istri saya sehingga ia selalu marah kepada saya. Kalau ingat itu semua, saya sedih sekali ……… (klien diam)” Ko’r    : “…… (diam beberapa saat untuk memberikan kesempatan kepada klien untuk mengalami perasaan-perasaannya secara mendalam)”



8



BAB 3 PENUTUP 3.1 Simpulan Dalam setiap proses konseling yang dilaksanakan, konselor harus menguasai teknik rejection, advice, dan silence agar proses konseling dapat berjalan dengan lancar. Timing yang tepat dalam melakukan teknik-teknik tersebut juga menjadi salah satu factor berhasil tidaknya sebuah proses konseling.



9



DAFTAR PUSTAKA Supriyo dan Mulawarman. 2006. Keterampilan Dasar Konseling. Unnes Press Kusmaryani, Rosita Endang. 2010. “Keterampilan Konseling Dalam Mewujudkan Konselor Yang Trusted Objective Profesional”. UNY Yogyakarta. Nelson-Jones, R. 2005. Basic Counseling Skills. London: Sage Publications



10



PETA KOGNITIF



11



NO 1



Teknik



Esensi



Tujuan



Modalita



Rejection



teknik yang a. Agar klien a. Penolakan digunakan tidak secara halus konselor untuk melakukan melarang klien Digunakan bila rencana yang melakukan tahu membahayak konselor rencana yang an dan bahwa ungkapan akan merugikan membahayakan/ verbal maupun merugikan diri sendiri dirinya atau verbal dan orang non orang lain lain dianggap belum b. Agar klien darurat. memikirkan b. Penolakan kembali rencanya secara terangyang sudah terangan/ diputuskan langsung c. Agar klien sifat/ tidak cepat Untuk mengambil keadaan, segera/ keputusan darurat yang yang salah dibatasi semua serta membahayak (ucapan, tindakan an. dan pemikiran). d. Membuka wawasan konseli atas beberapa alternatif tindakan yang lebih menguntungk an. e. Mendorong konseli menempuh tindakan lain sebagai pengganti tindakannya yang merugikan.



2.Advice



teknik



yang 1) Agar konseli



1. Advice



digunakan



lebih



jelas



konselor untuk



dan



lebih Adalah



saran/



memberikan



pasti



nasehat



yang



nasehat



12



atau



saran bagi klien



langsung



mengenai apa diberikan yang akan langsung



pada



13