KASIR-Pedoman Pengorganisasian Unit Kasir [PDF]

Citation preview

BAB V STRUKTUR ORGANISASI UNIT KASIR RSIA PALA RAYA TEGAL



DIREKTUR RS dr. Arief Pinudjo



KABAG KEUANGAN Mutia Dewi, SE. Ak, M.SM



KOORDINATOR UNIT KASIR Kistanti Tri P.Raras



ADM R. INAP dan FILLING/ PENGARSIPAN Sri Wahyu I



Penjurnalan Register Rawat Jalan:  



Indah Mita



INVENTARIS/ LOGISTIK Marfuatim



BAB VI URAIAN JABATAN



A. Identitas Jabatan Nama



: Koordinator Unit Kasir



Unit/Bagian



: Kasir



Atasan langsung



: Kepala Bagian Keuangan



Bawahan Langsung : Staf Unit Kasir B. Tugas Pokok: Menerima pembayaran/ penyelesaian administrasi pasien rawat jalan maupun rawat inap. C. Uraian Tugas : 1. Kasir Rawat Jalan/Poliklinik: a. Menerima pembayaran dari pasien rawat jalan. b. Membuat kuitansi pembayaran dari pasien rawat jalan. c. Membuat laporan pendapatan per hari dari pasien rawat jalan. d. Mencatat pembayaran pasien rawat jalan ke dalam buku register rawat jalan setiap hari. e. Mengarsip kuitansi pembayaran f. Memberikan penjelasan kepada pasien mengenai biaya pemeriksaan. g. Menyerahkan laporan pendapatan per hari kepada bagian keuangan. 2. Kasir Rawat Inap: a. Menghitung rincian biaya pasien rawat inap yang diberikan oleh perawat/bidan yang menangani pasien tersebut. b. Membuat kuitansi pembayaran rawat inap untuk pasien baik itu pasien umum, BPJS dan pasien asuransi. c. Membuat laporan pendapatan per hari dari pasien rawat inap. d. Mengarsip konsep rincian rawat inap dan kuitansi pembayaran rawat inap. e. Memberikan



penjelasan



kepada



pasien



mengenai



biaya



selama



perawatan di rumah sakit. f. Menyerahkan laporan pendapatan per hari kepada bagian keuangan.



D. Tanggung Jawab : 1. Koordinator Kasir: a. Bertanggungjawab atas kebenaran penerimaan dan pengeluaran dalam setiap proses transaksi pembayaran. b. Bertanggungjwab atas pemberian tugas dan kinerja dari staff kasir. c. Menghadiri rapat yang berkaitan dengan tugas. d. Membuat jadwal kerja staff kasir setiap bulan. 2. Staff Kasir : a. Melaksanakan pembagian tugas yang telah diberikan oleh koordinator.



BAB VII TATA HUBUNGAN KERJA UNIT KASIR RSIA PALA RAYA TEGAL



1. HUBUNGAN INTERNAL POLIKLINIK KK



LABORATORIUM



Apotik



RAWAT INAP



KASIR



IGD



RADIOLOGI



Keuangan PENDAFTARAN



2. HUBUNGAN EKSTERNAL



PASIEN



KASIR



A. HUBUNGAN INTERNAL 1. Pendaftaran Unit kasir menerima data yang dibuat oleh pendaftaran untuk mencetak/ mengeluarkan kuitansi pasien rawat inap dan rawat jalan. 2. Polilinik Unit kasir mengeluarkan bukti pembayaran pasien berupa slip pembayaran yang dibuat oleh pendafataran. 3. Laboratorium Unit kasir menerima slip dan pembayaran dari pasien yang dikeluarkan/ dicetak oleh petugas laborat 4. Radiologi Unit kasir menerima slip dan pembayaran dari pasien yang dikeluarkan/ dicetak oleh petugas Radiologi 5. IGD Unit kasir menerima slip dan pembayaran dari pasien yang dikeluarkan/ dicetak oleh perawat IGD 6. Rawat Inap Unit Kasir menerima rincian biaya pasien pulang yang dibuat oleh perawat ruangan selanjutnya dibutkan konsep dan mencetak kuitansi Rawat inap 7. Apotik Unit kasir Menerima Bon resep pasien untuk melengkapi kuitansi pembayaran rawat inap. 8. Keuangan Unit kasir membuat dan menyerahklan laporan pendapatan kasir rawat jalan dan rawat inap perhari



BAB VIII POLA KETENAGAAN DAN KUALIFIKASI PERSONIL



NAMA JABATAN



KUALIFIKASI PERSONIL



KEBUTUHAN



Koordinator



S1



1



Staff Penjurnalan Register Rawat Jalan



D3/ S1



2



Staff Filling/ Pengarsipan Konsep dan Kuitansi rawat inap dan rawat jalan



SMA/ D3



1



Staff Inventaris/ Logistik



SMA/ D3



1



BAB IX KEGIATAN ORIENTASI



Pegawai yang dinyatakan diterima sebagai pegawai di RSIA Pala Raya wajib mengikuti orientasi. Kegiatan orientasi dilakukan selam 6 hari, yaitu 1 hari untuk orientasi umum, dan 5 hari untuk orientasi khusus.



Materi Orientasi Umum Pegawai Baru : 1. Profil RSIA Pala Raya, mencakup Jenis Pelayanan, Informasi sarana dan prasarana. 2. Pengetahuan tentang Pelayanan Prima/Akreditasi. 3. Batuan Hidup Dasar. 4. Sasaran Keselamatan Pasien. 5. Pengetahuan tentang PPI. 6. Sosialisasi Hand Hygiene (cuci tangan). 7. Informasi keadaan Sumber daya manusia, hak dan kewajiban pegawai. 8. Struktur Organisasi dan Tata Kerja Rumah Sakit. Materi Orientasi Khusus Pegawai Baru : 1. Perkenalan deangan sesama karyawan kasir 2. Pengenalan alat kerja meliputi system ims yang didalamnya terdpat aplikasi pembuatan kuitansi rawat jalan dan aplikasi kuitansi rawat inap. 3. Perkenalan lingkungan rsia palaraya 4. Penjelasan kebijakan kerja unit kasir 5. Mempelajari pembuatan kuitansi Rawat jalan dan mempraktekan 6. . Mempelajari cara menghitung perincian pasien rawat inap 7. Membuat kuitansi rawat inap pasien pulang 8. Melakukan tugas sebagai kasir yaitu menerima nota/ kuitansi dan uang pembayaran dari psien 9. Memverifikasi antara nota/ kuitansi yang masuk dengan uang yang diterima 10. Membuat laporan pendapatan di akhir shif.



BAB X PERTEMUAN/ RAPAT Rapat Berkala Terdiri Dari : 1. Rapat rutin 2. Rapat insidentil 3. Rapat Koordinasi



 Rapat rutin diselenggarakan pada Waktu



: Rabu setiap minggu



Pukul



: 13.00 WIB



Tempat



: Ruang Kasir



Peserta



: Seluruh staf Unit Kasir



Materi



: Evaluasi kinerja Masalah dan pemecahannya



 Rapat Insidentil unit kasir diselenggarakan sewaktu waktu bila ada masalah atau sesuatu yang diperlukan pemecahannya.



 Rapat rutin seluruh koordinator rsia palaraya Waktu



: Selasa



Jam



: 13.00 WIB



Tempat



: Ruang Amanda Rsia palaraya



Peserta



: Seluruh Koordinator Rsia Palaraya



Materi



: Pembahasan dan pemecahan masalah, evaluasi kinerja dan sosialisasi ke masing- masing unit.



BAB XI PELAPORAN



1. Laporan Harian: a. Laporan pendapatan cash kasir shif pagi dan siang b. Laporan jumlah pasien rawat jalan/ Poliklinik c. Laporan jumlah pasien pulang d. Laporan jumlah pasien IGD 2. Laporan Bulanan: a. Daftar tenaga dan absensi b. Rekapitulasi konsep dan kuitansi pasien rawat inap c. Rekapitulasi kuitansi pasien rawat jalan 3. Laporan Tahunan: a. Merupakan resume laporan bulanan unit kasir