Mind Map PDF [PDF]

Citation preview

Kop Surat Tanggal Surat Korespondensi atau surat-menyurat yang dilakukan dalam usaha dan tindakan yang ada sangkut pautnya dengan bidang perdagangan/ niaga/bisnis (Thomas Wiyasa B., 1995: 95).



No Surat Lampiran Hal Surat



Surat sebagai produk komunikasi tulis yang mengiringi proses dan prosedur bisnis (Finoza, 2004: 195)



Alamat Surat Salam Pembuka



Bagian



Pengertian



Isi Surat Salam Penutup Identitas Pengirim Tembusan



Surat Perkenalan



SURAT BISNIS/NIAGA



Inisial



Surat Permintaan Daftar Harga Surat Penawaran



Lurus Penuh (Full Block Style)



Surat Pesanan



Lurus (Block Style)



Faktur dan Kuitansi



Setengah Lurus (Semi Block Style) Lekuk (Indented Style) Menggantung (Hanging Paragraph Style) Resmi (Official Style)



Surat yang digunakan oleh perusahaan atau organisasi dalam bertransaksi (bisnis) yang meliputi surat kepada pelanggan (pembeli) dan surat kepada pemasok (penjual) (Ramelan, 2005: 151)



Bentuk



Macam



Surat Pengantar Barang dan Daftar Perincian Barang Surat Keluhan/Pengaduan Surat Tuntutan dan Penyelesaiannya Surat Gugat Surat Permohonan Pembelian Secara Kredit dan Tagihannya