Narasi Pio [PDF]

Citation preview

NARASI PIO (DM) Apoteker



: Fadli Sahabuddin



Asisten Apoteker



: Hanna Puspita Soerjoputeri



Pasien



:-



Pada suatu sore, seorang pasien yang bernama ……. datang ke Apotek. Pasien datang untuk menebus obat dari resep yang ia dapat Dari dr.Indah . Sekaligus ingin berkonsultasi dengan Apoteker tentang obat yang akan ia tembus.



PERCAKAPAN DENGAN APOTEKER Pasien



: Tok…tok…tok.. (Suara Pintu), Permisi…



Apoteker : Iya silahkan masuk pak/bu.. (Pasien masuk ke dalam ruangan, Apoteker mempersilahkan pasien untuk duduk) Apoteker : Selamat sore pak/bu, ada yang bisa saya bantu? Pasien



: Saya mau tembus obat mas sekaligus mau konsultasi soal obat yang mau sy tembus.



Apoteker : Sebelumnya perkenalkan terlebih dahulu sy Fadli Apoteker disini. Boleh sy lihat resepnya pak? ( Sambil menyodorkan resep). Pasien



: Iya boleh mas. (Sambil menyodorkan resep).



Apoteker : Ini benar ya dengan Pak/Bu …………. , Umurnya 27 tahun ya. (Memastikan kelengkapan resep). Pasien



: Iya mas benar.



Apoteker : Jadi yang diresep ini obat gula ya pak, sebelumnya dr sdh menjelaskan ttg cara minumnya pak ? Pasien



: Belum mas, sy cuma dikasih resep ini saja dan disuruh tembus di Apotek.



Apoteker : Baik sy jelaskan ya Pak/bu. (Apoteker menjelaskan tentang resep tersebut). (Pasien mendengarkan penjelasan dari Apoteker) Apoteker : Bagaimana pak sudah mengerti? Pasien



: Iya mas



Apoteker : Untuk memastikan kalo bapak sdh mengerti, bisa bapak ulang kembali? (Pasien mengulang informasi kembali kepada apoteker) (Apoteker mempersilahkan pasien untuk kebagian penerimaan resep )



PERCAKAPAN DENGAN ASISTEN APOTEKER Pasien



: (Pasien datang menyerahkan resep)



AA



: (Resep diterima oleh AA)



(Pasien duduk sambil menunggu namanya dipanggil ) Apoteker : Bapak/Ibu …………. Pasien



: Iya (Sambil berjalan menuju AA).



AA



: Apa benar ini dg bapak/ibu …….., umurnya 27 tahun ya? (Memastikan identitas pasien sesuai dengan resep)



Pasien



: Iya benar mas.



AA



: Baik pak, ini obat nya jadi ………. (Sambil menjelaskan dan menyerahkan macam-macam obat)



Pasien



: Oh iya mba (Sambil menerima obat).



AA



: Bapak sudah tau cara pengunaan/minum obatnya?



Pasien



: Tadi sdh dijelaskan sih mba, cuma sy agak sedikit lupa..



AA



: Baik sy jelaskan kembali ya Pak/bu. (Asisten Apoteker menjelaskan tentang cara penggunaan obat tersebut).



(Pasien mendengarkan penjelasan dari Asisten Apoteker) AA



: Bagaimana pak sudah mengerti?



Pasien



: Iya mba, terima kasih ya



AA



: Iya pak sama sama , semoga lekas sembuh..