Panduan Orientasi - Umum [PDF]

Citation preview

[Year]



PANDUAN Orientasi Pegawai Tenaga Magang, PKWT, Outsourching



SUMBER DAYA INSANI RUMAH SAKIT ISLAM JAKARTA CEMPAKA PUTIH Jl. Cempaka Putih Tengah 1 no. 1 Jakarta Telp. (021) 4244208 Http: www.rsi.co.id



DAFTAR ISI Halaman BAB I DEFINISI ...................................................................................... BAB II RUANG LINGKUP........................................................................... BAB III TATA LAKSANA.............................................................................. BAB IV DOKUMENTASI..............................................................................



i



BAB - 1 DEFINISI 1. Orientasi adalah suatu proses pemberian pemahaman kepada peserta, tentang segala sesuatu yang berkaitan dengan latihan yang sedang diadakan. 2. Induksi adalah memperkenalkan para pegawai dengan peranan atau kedudukan mereka, dengan Organisasi dan dengan pegawai lain. 3. Orientasi Umum Rumah Sakit adalah



proses induksi berupa



Pengenalan dan pembekalan kepada para calon pegawai baru tentang organisasi Rumah Sakit Islam Jakarta Cempaka Putih sehingga dapat menyesuaikan dengan tuntutan pekerjaan/keahlian serta sikap kerja dalam unit kerja tertentu sesuai denganstandar Kompetensi yang dipersyaratkan dan kegiatan diarahkan pula sebagai upaya memberikan wawasan dan menyamakan persepsi terhadap peran dan tugasnya dari lingkungan kerja yang akan di masuki, serta pengenalan diantara pegawai baru dan yang sudah terlebih dahulu bekerja di RS. Islam Jakarta Cempaka Putih. 4. Tenaga



Magang adalah tenaga yang bekerja di Rumah Sakit dan



lulus berdasarkan sistem Seleksi dan Rekrutmen yang masih berada pada



masa percobaan



dan akan dievaluasi dalam 6 bulan



berikutnya untuk menjadi tenaga tetap. 5. Tenaga Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT) adalah tenaga yang bekerja di Rumah Sakit yang dibatasi dengan waktu (kontrak) kerjasama. 6. Tenaga Outsourcing adalah tenaga kontrak yang disediakan oleh pihak ketiga (perusahaan penyedia jasa tanaga) untuk membantu Rumah Sakit dalam menunjang proses bisnis pelayanan.



1



BAB II RUANG LINGKUP Ruang lingkup panduan orientasi umum rumah sakit ini meliputi : 1. Orientasi Umum Rumah Sakit (Induction Trainning)



2. Orientasi di Tempat Kerja (Job Orientation)



3.



Orientasi pegawai Mutasi/ Rotasi adalah Orientasi langsung ditempat kerja (On the jobtraining)



2 BAB III



TATA LAKSANA 1. Orientasi Tenaga Magang , PKWT dan Outsourching Proses orientasi terdiri dari dua tahap yaitu Orientasi umum Rumah Sakit dan Orientasi tempat kerja (On the jobtraining). a) Orientasi umum (Induction Trainning) Orientasi umum yang dilakukan secara klasikal merupakan tahap awal bagi seluruh tenaga magang Rumah Sakit Islam Jakarta Cempaka Putih. Materi yang diberikan adalah hal-hal tentang Organisasi Rumah Sakit Islam Jakarta,meliputi : -



Visi, Misi, Struktur Organisasi, dan sejarah Perkembangan RSIJ



-



Al Islam dan Kemuhammadiyahan



-



Model Kompetensi dan Sistem SDM RSIJ



-



Perjanjian Kerja Bersama (PKB) RSIJ



-



Prinsip-prinsip pelayanan pelanggan (costumer Service)



-



Kebijakan dan prosedur Manajemen Risiko (Mutu, K-3, PIRS, KPRS)



-



Aspek Hukum dalam Pelayanan Rumah Sakit



-



Aplikasi Prilaku Islami



Pemberi materi adalah pihak Manajemen, bagian SDI, Manajemen Risiko, Humas Legal, Diklat dan Tim Aplikasi Perilaku Islami/ API. Orientasi umum dilakukan secara klasikal, diikuti oleh seluruh calon pegawai baru/PKWT, dan dilanjutkan peninjauan ke semua unit yang ada di RS Islam Jakarta. Pemberian materi pada orientasi umum ini diberikan selama dua hari dan pada hari ketiga calom pegawai/PKWT tersebut di tempatkan di masing unit kerja sesuai yang sudah di tetapkan, dan selanjutnya mengikuti orientasi di Unit Kerja (On the jobOrientation). b) Orientasi di Tempat Kerja (Job Orientation) Setelah pegawai baru/ PKWT mendapatkan Orientasi umum, tenaga magang harus menjalani orientasi dimasing - masing unit kerja dan



yang bersangkutan dengan mempertimbangkan karakteristik pekerjaan atau pelayanan unit kerja yang dimaksud meliputi : -



Falsafah, Tujuan, Kebijakan dan Peraturan di Unit Kerja



-



Struktur Organisasi Unit Kerja



-



Uraian Pekerjaan(Job description)



-



Sistem Pelayanan Unit Kerja



-



Prosedur Kerja



-



Aplikasi Perilaku Islami dalam pelayanan.



3



Orientasi di tempat kerja dilakukan selama 6 bulan. Waktu Orientasi tempat kerja dilaksanakan dengan system bimbingan oleh pembimbing yang ditunjuk (ka.unit/Pembimbing/Clinical Instruktur), yang telah di programkan secara sistematis dan dimonitor oleh Kepala Unit kerja dan bagian SDI. Untuk tenaga perawat dan dokter dapat dilakukan Rotasi dalam masa Orientasi sesuai dengan kebutuhan Program orientasi unit kerja. Metode Orientasi dunit kerja meliputi : Trainning diunit kerja (On the job training), Couching & Counseling, Monitoring dan Evaluasi, Metode Penugasan Standar Penilaian calon pegawai baru/ PKWT dilakukan secara periodik setiap 3 bulan selama masa magang belum berakhir dan penilaian akhir (6 bln) yang dilakukanselama masa Orientasi dengan format penilaian yang sudah ditetapkan (terlampir) Evaluasi dilakukan oleh Manajer/Kepala unit kerja dan bagian SDI sesuai dengan alat evaluasi dan dilakukan secara periodik (triwulan) dan pada akhir masa orientasi. Hasil Evaluasi dibagi dalam 3 kategori yaitu : -



Masa magang tidak dapat dilanjutkan sebelum masa magang berakhir Masa magang dapat dilanjutkan dengan catatan/ pembinaan khusus hingga masa magang berakhir



-



Setelah masa magang direkomendasikan dapat diangkat menjadi pegawai tetap



2. Orientasi pegawai Mutasi/ Rotasi adalah Orientasi langsung ditempat kerja (On the jobtraining)dengan mempertimbangkan karakteristik pekerjaan atau pelayanan unit kerja yang dimaksud meliputi : -



Falsafah, Tujuan, Kebijakan dan Peraturan di Unit Kerja



-



Struktur Organisasi Unit Kerja



-



Uraian Pekerjaan(Job description)



-



Sistem Pelayanan Unit Kerja



-



Prosedur Kerja



-



Aplikasi Perilaku Islami dalam pelayanan.



4



Orientasi di tempat kerja dilakukan selama 2 minggu - 4 minggu Orientasi tempat kerja dilaksanakan



dengan system bimbingan oleh



pembimbing yang ditunjuk (ka.unit/Pembimbing/Clinical Instruktur), yang di programkan dan dimonitor oleh Kepala Unit kerja bersama dengan bagian SDI. Metode Orientasi ditempat kerja meliputi : Couching, Mentoring dan atau Preceptorship, serta Monitoring dan Evaluasi Evaluasi dilakukan oleh pembimbing/CI bersama-sama Kepala unit kerja dan bagian SDI sesuai dengan alat evaluasi yang dibuat dan Evaluasi dilakukan sampai evaluasi perilaku.



5 BAB IV



DOKUMENTASI Dokumentasi dalam proses orientasi pegawai ini meliputi : 1. Laporan Pelaksanaan orientasi Umum (proposal, jadwal, laporan kegiatan, daftar hadir, evaluasi penyelenggaraan) 2. Laporan orientasi Unit Kerja 3. Format evaluasi orientasi pegawai (pegawai baru/ PKWT, Mutasi, Rotasi)



LAMPIRAN – LAMPIRAN



Form/CP/05/01/01 6-Rev A FORMULIR EVALUASI TENAGA MAGANG RS ISLAM JAKARTA CEMPAKA PUTIH



Nama



:



Tempat/Tgl. Lahir



:



Profesi/Unit Kerja



:



Mulai Magang



:



Periode Penilaian



:



NILAI No.



Aspek Penilaian



1.



Sikap & Penampilan



2.



Kedisiplinan Kerja



3.



Komitmen Organisasi



4.



Kemampuan adaptasi dengan lingkungan kerja



Sangat Kurang



Kurang



Cukup