Pedoman Diklat RS [PDF]

Citation preview

BAB I PENDAHULUAN



A. Latar Belakang Rumah Sakit Budi Kemuliaan memiliki komitmen dalam pelayanan kesehatan yang salah satu misinya adalah untuk selalu melakukan pendidikan dan pelatihan kepada para karyawan agar mampu memberikan pelayanan yang professional. Guna mencapai misi tersebut, bagian diklat senantiasa melakukan upaya di bidang pendidikan dan pelatihan untuk meningkatkan kompetensi agar karyawan memiliki pengetahuan dan kemampuan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Peningkatan kompetensi karyawan dilakukan mulai dari peningkatan kompetensi dasar, teknis, maupun manajerial dan leadership. Peningkatan kompetensi ini dilakukan mulai dari karyawan baru sampai dengan jajaran direksi secara berjenjang dan menyeluruh. Dalam proses pelaksanaan kegiatan pendidikan dan pelatihan diperlukan pedoman pedoman untuk memberikan arah bagaimana pelaksanaan kegiatan diklat. Selain untuk memberikan arah pelaksanaan kegiatan, buku pedoman harus dimiliki oleh setiap rumah sakit untuk memenuhi kebutuhan Akreditasi Rumah Sakit. B. Tujuan Buku Pedoman ini disusun dengan maksud untuk memberikan petunjuk dan penjelasan tentang perencanaan, persiapan, pelaksanaan dan pengendalian penyesuaian kurikulum pendidikan sehingga dapat dicapai secara optimal. Tujuan dari pedoman ini agar dijadikan sebagai landasan dan pedoman agar diperoleh persepsi yang sama dalam melaksanakan diklat. C. Ruang Lingkup Pendidikan dan Pelatihan yang diberikan sesuai dengan strata di Rumah Sakit Budi Kemuliaan Batam. Pendidikan dan pelatihan meliputi : 1. Diklat Orientasi untuk karyawan baru RS Budi Kemuliaan Batam 2.



Diklat Pengembangan untuk karyawan lama (tetap) meliputi fungsional maupun structural yang diselenggarakan bagian Diklat RS Budi Kemuliaan Batam.



3.



Diklat penyegaran untuk karyawan lama RS Budi Kemuliaan Batam. 1



4.



Pendidikan formal bekerjasama dengan Institusi pendidikan untuk karyawan.



5.



Diklat memberikan pengalaman klinis untuk siswa didik dari Institusi pendidikan yang menjalankan kerjasama.



D. Landasan Hukum 1. UU RI no 13 tahun 2013 tentang Tenaga Kerja 2. UU Praktek Kedokteran 44 tahun 2009 3. Permenkes 1045/Menkes/Per/XI/2006 tentang Pedoman Organisasi Rumah Sakit di Lingkungan Departemen Kesehatan 4. Peraturan Pemerintah RI No. 32 tahun 1996 tentang tenaga kesehatan. 5. Permenkes No. 161/MENKES/PER/2012 tentang Registrasi tenaga kesehatan. 6. Petunjuk Pelaksanaan Indikator Mutu Pelayanan Rumah Sakit, WHO-Depkes, 2001 7. Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit tahun 2008



2



BAB II STRUKTUR ORGANISASI



A. Struktur Organisasi Bagian Pendidikan dan Pelatihan Struktur bagian diklat di Rumah Sakit Budi Kemuliaan Batam. Direktur



Ka Bag Keuangan, SDM dan UMUM



Kasubbag TU,SDM dan Diklat



Ka.Ur Diklat



Koordinator Diklat



Penata Diklat Salah satu uraian tugas dari bagian diklat di RS Budi Kemuliaan Batam adalah sebagai berikut : 1. Kemampuan mempersiapkan proses penyelenggarakan diklat, mulai dari mempersiapkan ruangan sampai berlangsungnya pelaksanaan diklat. 2. Mampu melaksanakan kegiatan diklat, proses mulai dari perencanaan sampai terselenggaranya kegiatan diklat. 3. Mampu menyelenggarakan kegiatan On The Job Training (OJT). 4. Mampu melakukan perhitungan biaya, bagi karyawan yang mengikuti pendidikan informal. 5. Mampu melakukan inventarisasi asset diklat.



3



BAB III FASILITAS DAN TATA LAKSANA DIKLAT



A. Standar Fasilitas Standar fasilitas untuk ruang diklat RS Budi Kemuliaan Batam : 1. Kursi Peserta



: Menyesuaikan



2. Kursi Pengajar : Menyesuaikan 3. Meja Pengajar



: Menyesuaikan



4. Laptop



: 1 Buah



5. LCD



: 1 Buah



6. Layar/ Screen



: 1 Buah



7. Microphone



: 2 Buah



8. Sound System



: 1 Buah



9. Papan Tulis



: 1 Buah



B. Standar Tenaga 1. Instruktur bidang medis dan penunjang medis, terdiri dari : a. Instruktur tenaga medis b. Instruktur Laboratorium c. Instruktur Rekam Medis d. Instruktur Farmasi e. Instruktur Fisioterapi f. Instruktur Radiologi 2. Instruktur Umum a. Instruktur Keuangan b. Instruktur Teknik dan sarana umum



4



3. Honor Narasumber Narasumber : Dari Luar



: dr. Spesialis : dr. Umum Perawat Ners Umum S1/S2



Rp.3.000.000 Rp.2.000.000 Rp.1.000.000 Rp.1.500.000



Internal



: dr. Spesialis dr. Umum Perawat Ners Umum S1/S2



Rp.2.500.000 Rp.2.000.000 Rp.1.000.000 Rp.1.500.000



C. Tata Laksana Diklat (Siklus Diklat) Tata laksana kegiatan diklat mengikuti siklus yang terdiri dari beberapa kegiatan sebagai berikut :



1. Training Need Assesment (TNA) TNA merupakan analisis kebutuhan diklat yang bertujuan menemukan suatu kesenjangan dalam bentuk pengetahuan, keterampilan, sikap dan prilaku karyawan pada suatu unit organisasi kerja yang dapat ditingkatkan melalui diklat. Dalam melakukan TNA ada beberapa hal yang harus diperhatikan : a. Dasar, Tujuan dan alasan program diklat b. Standar kompetensi sesuai bidang masing – masing c. Kebutuhan organisasi d. Masukan dari hasil evaluasi e. Masalah – masalah yang timbul karena kurangnya kompetensi. 2. Desain Treaning Program (DTP) DTP adalah proses merumuskan dan menentukan tujuan pembelajaran, strategi, teknik, dan media yang akan digunakan agar tujuan diklat tercapai, dalam perencanaan diklat, DTP dalam kurikulum dan silabus, DTP bertujuan memberikan gambaran pada pelaksanaan diklat. 3. Training Implementation Adalah tahapan pelaksanaan diklat. Hal hal yang harus diperhatikan : a. Administrasi diklat (daftar hadir, instruktur dan peserta) b. Pembukaan dan penutupan diklat c. Materi Pelajaran 5



d. Operasionalisasi Fasilitas multi media e. Alat peraga 4. Training Evaluation Adalah tahapan evaluasi dari hasil pelaksanaan diklat yang terdiri dari : a. Evaluasi proses b. Evaluasi peserta (nilai) 5. Tindak lanjut evaluasi pasca diklat Adalah tahapan melakukan tindaklanjut dari resume evaluasi pasca diklat. Tindak lanjut dapat dilakukan dalam kegiatan supervise dan pembinaan.



TINDAK LANJUT Evaluasi Pasca Diklat Supervisi



TRAINING EVALUATION Evaluasi Proses →Quesioner Evaluasi Peserta Nilai



TNA (Training Need Asseesment) Dasar,tujuan dan alasan program diklat Standar Kompetensi Kebutuhan Manager Hasil Supervisi



TRAINING IMPLEMENTATION - Administrasi diklat (daftar hadir Instruktur & Peserta) - Kontak Pengajar - Pembukaan & Penutupan Materi - Operasional fasilitas (multimedia) - Obsever - Alat Peraga



DTP(Desain Treaning Program) Kurikulum, Silabus, identifikasi dan koordinasi pengajar →Tim Jadwal Diklat Seleksi Peserta Penyelenggara diklat (sarana prasarana, multimedia, konsumsi) Makalah



6



BAB IV PENDIDIKAN DAN PELATIHAN



A. Strata Diklat Pendidikan dan Pelatihan di Rumah Sakit dilaksanakan secara berjenjang dan bertingkat yang harus diikuti oleh karyawan untuk naik ke tingkat berikutnya. Diklat terdiri dari : 1. Diklat Orientasi Diklat ini ditujukan bagi karyawan baru masa kerja 0-3 bulan yang berupa pemahaman mengenai orientasi kerja. 2. Diklat Dasar Diklat ini ditujukan bagi karyawan dengan masa kerja lebih dari 3 bulan. Materi diklat yang diberikan berisi tentang tugas tugas teknis serta kompetensi yang diharapkan maupun diterima dan dilaksanakan di lapangan. 3. Diklat Penyegaran Diklat ini ditujukan bagi seluruh karyawan dalam bentuk penyegaran, contohnya diklat cuci tangan, bhd, orientasi karyawan, disaster plan dan mutu. Dengan adanya diklat penyegaran diharapkan karyawan dapat terus mengingat dan mengaplikasikan dalam pekerjaannya. B. Batasan Opersional 1. Kelompok Karyawan a. Karyawan baru adalah karyawan Rumah Sakit yang sedang dalam masa orientasi hingga kontrak b. Karyawan lama adalah karyawan yang sudah masuk sebagai karyawan tetap baik fungsional maupun structural c. Karyawan yang mendapat rotasi/promosi adalah karyawan tetap yang dirotasi/promosi karena kebutuhan organisasi, berhak mendapatkan pelatihan kompetensi teknis sesuai bagian/tempat baru melalui OJT.



7



C. Strata Diklat a. Diklat Orientasi adalah diklat yang bertujuan agar peserta mengenal dan mengetahui RS dan bagian – bagian nya. b. Diklat Dasar adalah diklat yang bertujuan agar peserta mengenal materi dasar teknis untuk pelaksanaan tugas dilapangan. c. Diklat Pengembangan Umum adalah diklat yang berorientasi pada kompetensi teknis sesuai bidang tugas karyawan. d. Diklat Kompetensi Managerial Leadership adalah diklat yang berorientasi pada kompetensi managerial leadership sesuai jenjang structural yang ada e. On the Job Training adalah diklat lapangan yang berorientasi pada kompetensi teknis sesuai bidang tugas karyawan f. Diklat penyegaran adalah diklat kompetensi teknis yang mengacu pada materi diklat pengembangan yang bersifat review terhadap materi diklat pengembangan. g. Perawatan Dasar I adalah diklat yang bertujuan agar peserta mengenal dan mengatahui lahan kerja di bidang keperawatan. h. Perawatan Dasar II adalah diklat yang bertujuan agar peserta mengetahui dasar perawatan dan mampu melakukan perawatan dasar.



8



BAB V PENUTUP



A. Pelaporan Pelaporan dibuat setelah pelaksanaan diklat dalam bentuk laporan tahunan B. Evaluasi Pelaksanaan Diklat Evaluasi dibagi dalam 3 tahap : 1. Evaluasi dengan menggunakan kuesioner diklat 2. Rekapan penilaian pretest dan post test 3. Evaluasi pasca diklat untuk melihat perubahan perilaku peserta diklat setelah 3 bulan di lapangan. Evaluasi laporan pelaksanaan Program Diklat dibahas dalam rapat yang dipimpin oleh direktur setiap bulan dalam triwulan yaitu mengenai evaluasi pelaksanaan kegiatan, hambatan serta analisa dan saran perbaikan untuk mencapai sasaran. Setiap akhir tahun Direktur bersama Bidang/Bagian terkait akan mengevaluasi apakah program diklat masih harus dilakukan pemantauan, peningkatan mutu atau dijadikan kegiatan rutin, sehingga mutu kegiatan diklat di RS Budi Kemuliaan Batam dapat terus berkembang sesuai dengan pengembangan pelayanan di Rumah Sakit.



9



BAB VI PENUTUP



Demikian Pedoman Pendidikan dan Pelatihan RS Budi Kemuliaan Batam tahun 2019 untuk dapat dipergunakan sebagaimana mestinya, apabila ada perubahan maka akan diadakan revisi sebagai sarana untuk melakukan perbaikan dalam pengembangan SDM di RS Budi Kemuliaan Batam.



Mengetahui, Direktur,



drg. Juanna Soehardy, M.A.R.S NIK.1986.06.10031962.0006



10