Tata Kelola Teknologi Informasi [PDF]

Citation preview

TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI “Model Tata Kelola Teknologi Informasi,Struktur dan Infrastruktur Organisasi,Fokus Area Utama Tata Kelola TI” Dosen pengampu :  Risnal Diansyah, S.Kom. MTI



Disusun oleh: Nama: Annisya waly wanida (200402125) Nim: 200402125



PROGRAM STUDI SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH RIAU 2022



KATA PENGANTAR Puji syukur kehadiran Tuhan Yang Maha Esa atas limpahan rahmat dan lindungan-nya. Akhirnya makalah ini kami selesaikan dengan lancar. Makalah ini kami susun untuk memenuhi tugas Ujian Tengah Semester TATA KELOLA TI.selain itu Kami menyusun makalah ini untuk menambah wawasan untuk memahami. Mungkin makalah yang kami buat ini belum sempurna karena kami juga masih dalam tahap belajar, oleh karena itu kami menerima saran ataupun kritikan dari segala pihak agar makalah selanjutnya bisa lebih baik dari sebelumnya. Dalam makalah ini saya membahas tentang“(Model tata kelola teknologi informasi,Struktur organisasi dan Infrastruktur,Fokus area utama tata kelola teknologi informasi)”Semoga makalah yang Kami buat ini bisa bermanfaat bagi pembaca. Demikianlah makalah yang kami susun dan jika ada tulisan atau perkataan yang kurang berkenan(sopan) kami mohon maaf sebesar-besarnya, semoga makalah ini bermanfaat buat pembaca.



Pekanbaru,05 Juli 2022



(Annisya Waly Wanida)



BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang



1.2 Rumusan Masalah 1. Model tata kelola teknologi informasi 2. Struktur organisasi dan infrastruktur 3. Fokus area utama tata kelola teknologi informasi



1.3 Tujuan Masalah 1. Mengetahui apa itu model tata kelola teknologi informasi? 2. Mengetahui struktur organisasi dan infrastruktur? 3. Pengertian dan fokus area utama tata kelola teknologi informasi?



BAB II PEMBAHASAN 2.1 Pengertian Teknologi Informasi Definisi tentang tata kelola TI yang diambil dari IT Governance Institute adalah : “Tata kelola TI didefinisikan sebagai tanggungjawab eksekutif dan dewan dereksi,sebagai bagian dari tata kelola bisnis dan terdiri dari atas kepemimpinan, struktur dan proses-proses organisasi, yang akan memastikan bahwa TI organisasi tersebut bisa mendukung dan menyampaikan tujuan serta strategi organisasi”. Pentingnya Tata Kelola Teknologi yaitu : 1. Adanya perubahan peran TI, dari peran efisiensi ke peran strategic yang harus ditangani level korporat. 2. Banyak proyek TI strategic yang penting namun gagal dalam pelaksanaanya karena hanya ditangani oleh teknisi TI. 3. Keputusan TI di dewan dereksi sering bersifat ad hoc atau tidak terencana dengan baik.



4. TI merupakan pendorong utama proses transformasi bisnis yang memberi imbas penting bagi organisasi dalam pencapaian misi, visi, dan tujuan strategic. 5. Kesuksesan pelaksanaan TI harus dapat terukur melalui metric tata kelola TI. 2.3 Perancangan Model Tata Kelola TI Mengelola SDM TI 1. Menentukan kebijakan-kebijakan tata kelola TI pengembangan TI. 2. Menentukan prosedur pelaksanan aktivitas tata kelola TI pengembangan TI. 3. Acuan Pelaksanaan Aktivitas



2.4 Kerangka Kerja Struktur, Proses dan Hubungan Membahas kerangka kerja yang menggunakan mekanise Struktur, Proses dan hubungan. Stuktur adalah mekanisme yang melibatkan fungsi atau jabatan yang bertanggung jawab seperti Eksekutif TI dan berbagai komisi TI untuk membuat keputusan TI (Grembergen, De Haes & Guldentops, 2004). Berikut adalah mekanisme struktur yang paling umum ada dalam pengimplementasian tata kelola TI : Executives or Senior management Commitee, IT Leadership commitee comprising IT executives, Process teams with IT members, Business/IT relationship managers, IT council comprising business and IT excecutives, Architecture committee, Capital approval committee. (Weill & Ross, 2004)



Gambar 1. Elemen Of IT Governance Framework



Proses adalah mekanisme yang menggambarkan proses pengambilan dan pengawasan keputusan strategis TI (Grembergen, De Haes & Guldentops, 2004). Beberapa mekanisme proses yang umum atau ada dalam tata kelola TI adalah sebagai berikut : Tracking of IT Projects and resources consumed, service-level agreements, formally tracking business value of IT, charegerback arrangements (Weill & Ross, 2004). Karya ilmiah ini akan membahas beberapa proses yang akan digunakan dalam memetakan tata kelola TI pada Banak XYZ. Pertama adalah proses persetujuan investasi TI. Proses ini bertujuan untuk menjamin bahwa investasi TI menciptakan hasil yang berarti bagi perusahaan dibanding dengan peluang investasi yang lain. Banyak perusahaan merumuskan proses persetujuan investasi untuk menjamin ide-ide kreatif dan prioritas strategis dipertimbangkan dalam keputusan investasi. Kedua Project Tracking Process. Sebuah langkah penting dalam implementasi tata kelola TI adlah menciptakan disiplin untuk mengikuti perkembangan dari proyek-proyek TI. Beberapa toola yang biasa digunakan oleh perusahaan untuk melakukan project tracking, salah satunya adalah Dashboard. Ketiga Formal Tracking of Business Value Process, kebanyakan tantangan dari tata kelola TI yang efektif berasal dari sulitnya untuk mengkaji nilai TI. Pengambil keputusan TI akan membuat keputusan yang efektif apabila mereka mengerti dengan baik nilai yang perusahaan dapat dari TI. Pengkajian formal terhadap nilai bisnis dari TI meningkatkan pembelajaran organisasi tentang nilai unisiatif TI sebagai enabler. Tracking process meliputi penentuan apakah penurunan biaya dan kenaikan pendapatan benar-benar terwujud. Keempat service level agreements yang meliputi daftar servis yang tersedia, tingkat kualitas alternatif, dan biaya. Kelima proses perancangan sistem informasi. Dan mekanisme terakhir yang juga penting dalam tata kelola TI adalah hubungan atau komunikasi du arah yang efektif dan partisipasi yang baik karena seringkali terlalu sedikit kepekaan TI terhadap bisnis atau sebaliknya kurangnya apresiasi bisnis terhadap TI.



2.5 Fokus Area Utama Tata Kelola TI 1. Strategic alignment. Memastikan  adanya  hubungan  perencanaan organisasi  dan  TI  dengan cara menetapkan, memelihara, serta menyesuaikan operasional TI dengan operasional organisasi. 2. Value delivery. Fokus dengan melaksanakan proses TI agar supaya proses tersebut sesuai dengan siklusnya, mulai dari menjalankan rencana, memastikan TI dapat  memberikan manfaat  yang  diharapkan,  meng optimalkan penggunaan biaya  sehingga  pada  akhirnya  TI  dapat mencapai  hasil yang diinginkan 3. Resource management. Fokus  pada  kegiatan  yang  dapat mengoptimalkan  dan  mengelola sumber daya TI, yang terdiri dari aplikasi, informasi, infrastruktur, dan sumber daya manusia 4. Risk management. Untuk  melaksanakan pengelolaan  terhadap  risiko,  dibutuhkan kesadaran  anggota  organisasi dalam  memahami adanya  risiko, kebutuhan organisasi, dan risiko – risiko signifikan yang dapat terjadi, serta menanamkan tanggung  jawab dalam  mengelola  risiko  yang  ada di organisasi. 5. Performance measurement. Mengikuti  dan  mengawasi  jalannya  pelaksanaan  rencana, pelaksanaan  proyek,  pemanfaatan sumber  daya,  kinerja poses, penyampaian layanan sampai  dengan pencapaian hasil TI



BAB III



PENUTUP 3.1