FARMASI [PDF]

Citation preview

LAPORAN HASIL PENGUKURAN INDIKATOR MUTU UNIT RSU THALIA IRHAM Unit Periode



: Farmasi : Juli 2021 – September 2021



A. Indikator Mutu Nasional 1. Kepatuhan Terhadap Formularium Nasional Kepatuhan Terhadap Formularium Nasional Kepatuhan Terhadap Formularium Nasional Bula n Nilai Standar Jul 100% 100% Agu 100% 100% Sep 100% 100%



120% 100% 80% 60% 40% 20% 0%



100%



100%



100%



Juli



100%



Agustus Nilai



100%



100%



Sep



Standar



2. Kepuasan Pelanggan Kepuasan Pelanggan Kepuasan Pelanggan Bula n Nilai Standar Jul 100% 80% Agu 97.64% 80% Sep 100% 80%



120% 100%



100.00% 80%



80%



80%



40% 20% Juli



Agustus Nilai



B. Indikator Area Klinis C. Indikator Area Manajerial D. Indikator Standar Pelayanan Minimum 1. waktu tunggu pelayanan obat jadi Waktu tunggu pelayanan obat jadi



20 10 0



Waktu tunggu pelayanan 30 obat jadi 30 Nilai Standar Bulan (mnt) (mnt) 3 Jul 3 3 30 Agu 3 30 Juli Agustus Nilai (mnt)



80%



60%



0%



30



100.00%



97.64%



Standar (mnt)



30



5 Sep



Standar



Sep



Sep



5



30



2. waktu tunggu pelayanan obat racikan Waktu tunggu pelayanan obat racikan Waktu tunggu pelayanan obat racikan Bulan Jul Agu Sep



Nilai (mnt) 4 4 2



Standar (mnt) 60 60 60



70 60 50 40 30 20 10 0



60



60



4



4 Juli



2



Agustus Nilai (mnt)



60



Sep



Standar (mnt)



3. Tidak adanya Kejadian kesalahan pernberian obat Tidak adanya Kejadian kesalahan pernberian obat Bula n Nilai Standar Jul 100% 100% Agu 100% 100% Sep 100% 100%



Tidak adanya Kejadian kesalahan pernberian obat 120% 100% 80% 60% 40% 20% 0%



100%



100%



100%



Juli



100%



Agustus Nilai



Standar



100%



100%



Sep