Human Resource Champions [PDF]

Citation preview

TUGAS RESUME BUKU OLEH: EDDIE SUHAIMI



HUMAN RESOURCE CHAMPIONS THE NEXT AGENDA FOR ADDING VALUE AND DELIVERING RESULT OLEH: DAVE ULRICH



1.



Latar Belakang Spesialis dalam “Employee Engagement” Emma Bridger, mengatakan



sangat penting untuk melakukan survei tahunan karyawan dan ia menyarankan untuk melakukan pemetaan Employee Engagement, sehingga keterlibatan strategis seorang karyawan dapat diketahui. Ia menulis berdasarkan dari penelitian akademik dan praktik profesional. Bridger memperkaya liputannya tentang subdisiplin pengembangan organisasi dan manajemen sumber daya manusia dengan studi kasus dan contoh. Ia menawarkan panduan cara, termasuk alat dan teknik. Bridger menjelaskan mengapa karyawan yang terlibat lebih bahagia, berkinerja lebih baik, dan mengambil cuti beberapa hari lebih sedikit. Dia memiliki bukti untuk membuktikan mengapa setiap Bos harus merangkul "keuntungan kebahagiaan" keterlibatan.



2.



Core Content/Isi Employee Engagement adalah sebuah pendekatan di tempat kerja yang bisa



menghasilkan kondisi yang tepat bagi seluruh anggota organisasi agar bisa memberikan yang terbaik setiap harinya, berkomitmen terhadap tujuan dan nilai organisasi, serta termotivasi untuk berkontribusi dalam kesuksesan organisasi dengan kesadaran akan manfaatnya bagi diri sendiri. David Macleod pernah mengatakan: “This is about how we create the conditions in which employees offer more of their capability and potential”. Artinya ini terkait dengan bagaimana kita menciptakan kondisi di mana karyawan menawarkan potensi dan kapabilitasnya secara lebih. Employee engagement didasarkan pada kepercayaan, integritas, serta komunikasi dan komitmen dua arah antara organisasi dan anggota organisasinya. Pendekatan ini bertujuan untuk meningkatkan peluang kesuksesan bisnis, memperbaiki performa organisasi dan individu, serta meningkatkan produktivitas.



3. Pengembangan dan Contoh Menurut riset dari Incentives Research Foundation, program insentif yang tepat dapat meningkatkan kinerja tim hingga 44%, mendorong engagement



karyawan hingga 27%, serta menarik karyawan yang berpotensi serta berkualitas ikut bergabung. Ketika karyawan nyaman dengan pekerjaannya serta tempat mereka bekerja, mereka kan bekerja lebih keras menunjukkan kinerja yang maksimal dan cenderung setia tetap tinggal bersama perusahaan dalam jangka waktu yang lama. Mereka pun akan datang ke kantor setiap hari dengan melakukan pekerjaan senang hati, serta memberikan senyuman di wajah, sebaliknya karyawan yang tidak memiliki ikatan kuat dengan perusahaan, cenderung memikirkan hal lain yang tidak ada hubungannya dengan pekerjaan. Jika mereka berada dikantor, tidak sedikit mereka sudah mulai berfikir untuk mencari pekerjaan di perusahaan lain.



4.



Tantangan Kemampuan daya saing sebuah perusahaan dalam menghadapi dan



memanfaatkan perubahan merupakan faktor yang signifikan agar perusahaan dapat bertahan dan berkembang, serta senantiasa memberikan nilai tambah yang berarti bagi seluruh pemangku kepentingan. Upaya perusahaan dalam merespon perubahan tertuang di dalam formulasi strategi yang mendasari seluruh aktivitas operasional bisnis. Tingkat keberhasilan organisasi dalam menjalankan strategi tersebut sangatlah bergantung kepada faktor sumber daya manusia sebagai subjek pelaku aktivitas bisnis perusahaan.



5.



Kesimpulan Kita sudah sering mendengar mengenai employee engagement dapat



mendorong kinerja individu, tim dan semua yang terlibat dalam sebuah perusahaan. Employee engagement adalah komitmen emosional seorang karyawan terhadap tempat mereka bekerja serta tujuan dari sebuah perusahaan. Pada tingkat ini karyawan benar-benar peduli terhadap kemajuan sebuah perusahaan serta kualitas kerja yang mereka hasilkan. Jika karyawan merasa dihargai bahwa perasaan mereka adalah bagian dari sebuah perusahaan itu sendiri dan memiliki hubungan yang lebih kuat. Jika terus memiliki perasaan tersebut dalam jangka waktu yang lama, maka akan membawa beberapa keuntungan seperti mendorong engagement, moral, loyalitas serta produktivitas ke tempat yang lebih tinggi.