Igerali Sabe Ara [PDF]

Citation preview

TINJAUAN KEBUTUHAN TENAGA KERJA DIBAGIAN ASSEMBLING BERDASARKAN BEBAN KERJA DI RSUD KOTA SABANG TAHUN 2020



Karya Tulis Ilmiah



Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Ahli Madya Rekam Medis



Disusun Oleh :



IGERALI SABE ARA 134047-017015



AKADEMI PEREKAM MEDIS DAN INFORMASI KESEHATAN YAYASAN SIHAT BEURATA BANDA ACEH 2020



i



ii



YAYASAN SIHAT BEURATA BANDA ACEH AKADEMIK PEREKAM MEDIS DAN INFORMASI KESEHATAN PROGRAM STUDI AHLI MADYA PEREKAM MEDIS DAN INFORMASI KESEHATAN Karya Tulis Ilmiah, 2020 Igerali Sabe Ara 134047 017015 KEBUTUHAN TENAGA KERJA DI BAGIAN ASSEMBLING BERDASARKAN BEBAN KERJA DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA SABANG TAHUN 2020 (X + VI Bab + 47 Halaman + 2 Gambar + 6 Tabel + 10 Lampiran) ABSTRAK Assembling yaitu salah satu bagian di unit rekam medis yang berfungsi sebagai peneliti kelengkapan isi dan perakit dokumen rekam medis sebelum disimpan, masalah yang terjadi dibagian assembling banyak dokumen yang belum disusun dan diteliti kelengkapannya,hal itu karena jumlah petugas hanya satu orang yang harus bertugas menyusun sekaligus meniliti DRM. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui jumlah kebutuhan tenaga kerja di bagian assembling berdasarkan beban kerja di RSUD Kota Sabang tahun 2020. Penelitian ini bersifat deskriptif dengan pendekatan kuantitatif dengan jumlah populasi 9 dan sampel 9 orang petugas. Teknik pengambilan sampel dengan cara teknik total sampling dalam melaksanakan yaitu secara acak dalam pengambilan sampel. Dalam penelitian ini instrumen yang digunakan adalah kuesioner dengan 16 pertanyaan. Dari hasil penelitian ini menunjukan bahwa kebutuhan tenaga kerja di bagian assemblingbelum dikatakan baik, karena rata-rata persentase kebutuhan tenaga kerja di bagian assembling berdasarkan beban kerja di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Sabang Tahun 2020, sebanyak 2 responden (22,2%) yang menjawab “Ya”, sedangkan responden yang menjawab “Tidak” 7 responden (77,8%). Kebutuhan tenaga kerja di bagian assembling berdasarkan beban kerja di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Sabang Tahun 2020 tergolong kurang baik, alangkah baiknya jika petugas rekam medis di bagian assembling dapat ditambah sesuai dengan kebutuhan beban kerja. Kata Kunci Daftar Pustaka



: Kebutuhan Tenaga Kerja Dibagian Assembling, Berdasarkan Beban Kerja : 23 Buku + 4 KTI 2008-2017



iii



KATA PENGANTAR



Puji dan syukur yang selalu penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, karena atas berkat dan Rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan Karya Tulis Ilmiah (KTI) yang berjudul “Kebutuhan Tenaga Kerja Dibagian Assembling Berdasarkan Beban Kerja Di RSUD Kota Sabang Tahun 2020”. Shalawat beriringkan salam tidak lupa pula kita curahkan kepada junjungan Nabi Besar Muhammad SAW, yang telah membawa manusia dari alam kebodohan kepada alam yang berilmu pengetahuan seperti sekarang ini. Terselenggaranya Karya Tulis Ilmiah ini tidak lepas dari bantuan pembimbing dalam melakukan penulisan dan penyusunan serta bantuan dari pihak lain baik secara langsung maupun tidak langsung, untuk itu penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada : 1. Bapak Drs.Zailani MA. M.Kes, Selaku ketua Yayasan Sihat Beurata Banda Aceh. 2. Bapak Anggawinata,S.Psi.,M.M. selaku Direktur APIKES Yayasan Sihat Beurata Banda Aceh. 3. Bapak dr.Edi Suharto selaku Direktur RSUD Kota Sabang yang telah memberi izin untuk melakukan penelitian ini. 4. Ibu Oriza Sativa,S.Si.,M.M, selaku Pembimbing Karya Tulis Ilmiah yang telah meluangkan waktu dan tenaganya dalam penyelesaian penulisan KTI ini.



iv



5. Para dosen maupun staf APIKES Yayasan Sihat Beurata Banda Aceh, yang telah banyak membantu penulis selama pendidikan. 6. Kepada seluruh staf RSUD Kota Sabang khususnya di ruang Rekam Medis yang telah memberikan arahan serta bimbingan kepada penulis. 7. Kepada ibu, bapak dan keluarga tercinta saya yang telah mengasuh, mendidik dan membimbing dengan kasih dan sayang serta menyemangati dalam doa dan usahanya yang tiada henti dengan penuh dan keikhlasan. 8. Serta rekan-rekan Mahasiswa dan Mahasiswi seperjuangan di Akademi Perekam Medis dan Informasi Kesehatan Yayasan Sihat Beurata Banda Aceh, serta pihak lain yang telah memberikan bantuan dan dukungannya. Penulis menyadari bahwa dalam penulisan Karya Tulis Ilmiah ini masih jauh dari kata sempurna. Untuk itu penulis mohon maaf jika terdapat kekurangan atau kekeliruan dalam penulisan Karya Tulis Ilmiah



ini. Dan penulis



mengharapkan kritikan dan masukannya yang bersifat membangun demi kesempurnaan Karya Tulis Ilmiah ini.



Banda Aceh, Agustus 2020



Penulis



v



DAFTAR ISI LEMBAR PERSETUJUAN.........................................................................................i LEMBAR PENGESAHAN..........................................................................................ii ABSTRAK.....................................................................................................................iii KATA PENGANTAR...................................................................................................iv DAFTAR ISI..................................................................................................................vi DAFTAR TABEL.........................................................................................................viii DAFTAR GAMABAR..................................................................................................ix DAFTAR LAMPIRAN.................................................................................................x BAB I



PENDAHULUAN.........................................................................................1 1.1 Latar Belakang........................................................................................1 1.2 Rumusan Masalah...................................................................................3 1.3 Tujuan Penelitian.....................................................................................4 1.4 Manfaat Penelitian...................................................................................5 1.5 Defenisi Operasional...............................................................................5



BAB II



TINJAUAN PUSTAKA...............................................................................9 2.1 Landasan Teori........................................................................................9 2.2 Rumah Sakit............................................................................................9 2.3 Rekam Medis...........................................................................................10 2.3.1 Pengertian Rekam Medis.............................................................10 2.3.2 Tujuan Rekam Medis..................................................................10 2.3.3 Kegunaan Rekam Medis..............................................................11 2.4 Assembling..............................................................................................13 2.4.1 Pengertian Assembling.................................................................13 2.4.2 Fungsi Assembling........................................................................13 2.4.3 Tugas Pokok Assembling.............................................................14 2.4.4 Kegiatan Assembling....................................................................14 2.5 Tenaga Kerja...........................................................................................15 2.6 Beban Kerja.............................................................................................16 2.7 Metode WISN.........................................................................................17 2.8 Perhitungan Tenaga Kerja.......................................................................18 2.9 Konsep Kinerja........................................................................................22 2.10 Kerangka Teori........................................................................................23



BAB III KERANGKA KONSEP...............................................................................26 3.1 Kerangka Konsep Penelitian...................................................................26 BAB IV METODE PENELITIAN............................................................................27 4.1 Jenis Penelitian........................................................................................27 4.2 Lokasi dan Waktu....................................................................................27 4.3 Populasi dan Sampel...............................................................................28 4.4 Teknik Pengumpulan Data......................................................................28 4.5 Instrumen Penelitian................................................................................29



vi



4.6 4.7 4.8 4.9 BAB V



Langkah-Langkah Pengolahan Data.......................................................29 Metode Pengolahan Data........................................................................30 Penyajian Data.........................................................................................30 Analisa Data............................................................................................30



HASIL PENELITIAN..................................................................................32 5.1 Gambaran Umum RSUD Kota Sabang...................................................32 5.2 Hasil Penelitian.......................................................................................34 5.3 Pembahasan.............................................................................................39



BAB VIPENUTUP........................................................................................................46 6.1 Kesimpulan..............................................................................................46 6.2 Saran........................................................................................................47 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN



vii



DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Defenisi Operasional.......................................................................................6 Tabel 5.1Distribusi Frekuensi Waktu Kerja yang dibutuhkan dibagian assembling 35 Tabel 5.2 Distribusi Frekuensi Cara menetapkan unit kerja dan mengidentifikasi SDM di bagian assembling.................................................................................35 Tabel 5.3 Distribusi Frekuensi Cara Menyusun Standar Beban Kerja per tahun di bagian assembling...............................................................................................36 Tabel 5.4 Distribusi Frekuensi Cara Menyusun Standar Kelonggaran bagian Assembling..............................................................................................37 Tabel 5.5 Distribusi Frekuensi Kebutuhan Tenaga Kerja di Bagian Assembling Berdasarkan Beban Kerja...................................................................................38



viii



DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Kerangka Teori...........................................................................................23 Gambar 3.1 Kerangka Konsep .......................................................................................26



ix



DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Lembar Kuesioner Lampiran 2 Lembar Master Tabel Lampiran 3 SK Dosen Pembimbing Lampiran 4 Surat Bimbingan KTI Lampiran 5 Izin Pengambilan Data Awal Lampiran 6 Surat Selesai Pengambilan Data Awal Lampiran 7 Surat Izin Penelitian Lampiran 8 Surat Balasan Dari Rumah Sakit Lampiran 9 Daftar Riwayat Hidup



x



BAB I PENDAHULUAN



1.1 Latar Belakang Rumah sakit adalah suatu unit pelayanan kesehatan yang sangat kompleks dalam berbagai jenis pelayanan di bidang kesehatan demi mewujudkan tingkat kesehatan masyarakat yang optimal, sehingga rumah sakit dituntut untuk profesional dalam melaksanakan berbagai jenis pelayanan kesehatan terhadap pasien sehingga pasien mendapatkan pelayanan yang memuaskan dirumah sakit tersebut. Salah satu unit yang harus ada di rumah sakit yaitu unit rekam medis (Azwar, 2010). Dalam upaya peningkatan pelayanan rumah sakit diperlukan suatu sistem manajemen yang baik, mulai dari proses perencanaan, pengorganisasian dan pengawasan sehingga dapat menghasilkan mutu pelayanan yang optimal. Mutu pelayanan sebuah rumah sakit merupakan cerminan dari semua sistem yang sudah berjalan didalamnya. Selain itu, mutu pelayanan juga merupakan kesesuaian pelayanan kesehatan dengan standar profesi dengan memanfaatkan sumber daya yang ada secara baik, sehingga semua kebutuhan pelanggan dan tujuan untuk mencapai derajat kesehatan yang optimal dapat tercapai (Bustami, 2011). Untuk meningkatkan mutu pelayanan dirumah sakit, berdasarkan Permenkes Nomor 749/Menkes/Per/XII/1989 keberadaan rekam medis di rumah sakit sangat diperlukan. Unit rekam medis merupakan salah satu unit yang penting dalam pelayanan kesehatan di rumah sakit. Tanggung jawab dari unit rekam



xi



medis dan staf medis yang bersangkutan meliputi pengelolaan isi rekam medis termasuk didalamnya kelengkapan isi, kebijakan penyimpanan, pemusnahan dan kerahasiaan, kepemilikan, pemanfaatan dan pengorganisasian. Menurut PERMENKES No: 269/MENKES/PER/III/2008 yang dimaksud rekam medis adalah berkas yang berisi catatan dan dokumen antara lain identitas pasien, hasil pemeriksaan, pengobatan yang telah diberikan, serta tindakan dan pelayanan lain yang telah diberikan kepada pasien. Catatan merupakan tulisantulisan yang dibuat oleh dokter atau dokter gigi mengenai tindakan-tindakan yang dilakukan kepada pasien dalam rangka palayanan kesehatan (Depkes RI, 2008). Bagian Assembling yaitu salah satu bagian di unit rekam medis yang berfungsi sebagai peneliti kelengkapan isi dan perakit dokumen rekam medis sebelum disimpan,lembar formulir dalam dokumen rekam medis diatur kembali sesuai urutan riwayat penyakit pasien dan diteliti kelengkapan isi dokumen rekam medis. Menurut Annisa (2015) Tugas dan fungsi pokok assembling adalah : 1.



Meneliti kelengkapan data yang harus tercatat didalam formulir rekam medis sesuai dengan kasus rekam medisnya.



2.



Meneliti kebenaran pencatatan data rekam medis sesuai dengan kasus penyakitnya.



3.



Mengendalikan penggunaan nomor rekam medis.



4.



Mendistribusikan dan mengendalikan penggunaan formulir rekam medis. Berdasarkan data awal didapatkan pada Rumah Sakit Umum Daerah Kota



Sabang pada bulan Februari 2020, pada bagian assembling terdapat 1 (satu) orang petugas, terlihat banyaknya tumpukan DRM (Dokumen Rekam Medis) di bagian



xii



assembling. Hal itu terjadi karena petugas assembling mempunyai beban kerja yang cukup tinggi dan minimnya jumlah petugas. Masalah yang terjadi di bagian assembling banyak dokumen yang belum disusun dan diteliti kelengkapannya, hal itu karena jumlah petugas hanya satu orang yang harus bertugas menyusun sekaligus meneliti DRM. Menurut hasil wawancara peneliti dengan petugas assembling Diketahui bahwa, setiap harinya petugas assembling mengerjakan ± 50 berkas pasien. Sesuai dengan protap petugas wajib menyelesaikan DRM yang harus diassembling agar tidak terjadi keterlambatan apabila pasien akan menggunakan DRM tersebut untuk kebutuhan kontrol rutin. Oleh karena itu perlu disesuaikan jumlah petugas berdasarkan beban kerja sehingga produktivitas petugas lebih optimal. Berdasarkan uraian diatas, peneliti tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul “Kebutuhan Tenaga Kerja di Bagian Assembling Berdasarkan Beban Kerja di RSUD Kota Sabang Tahun 2020”.



1.2



Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang di atas yang telah ditemukan sebelumnya, maka



masalah penelitian dapat diidentifikasikan sebagai berikut : 1.



Berapa waktu kerja yang dibutuhkanuntuk menyelesaikan kegiatan yang ada di bagian assemblingunit kerja rekam medisdi RSUD Kota Sabang tahun 2020?



xiii



2.



Bagaimana menetapkan Unit Kerja dan mengidentifikasi SDM (tenaga kerja) di bagian assembling unit kerja rekam medisdi RSUD Kota Sabang tahun 2020?



3.



Bagaimana menyusun standar beban kerja pertahundi bagian assemblingunit kerja rekam medisdi RSUD Kota Sabang tahun 2020?



4.



Bagaimana menyusun standar kelonggaran bagian assemblingunit kerja rekam medisdi RSUD Kota Sabang tahun 2020?



1.3 Tujuan penelitian 1.



Tujuan Umum Untuk



mengetahuikebutuhan



tenaga



kerja



di



bagian



assembling



berdasarkan beban kerja di RSUD Kota Sabang tahun 2020 2.



Tujuan Khusus Adapun tujuan khusus dari penelitian ini, antara lain untuk : a. Mengetahuiwaktu kerja yang dibutuhkan di bagian assembling pada Rumah Sakit Umum Daerah Kota Sabang Tahun 2020. b. Mengetahui caramenetapkan Unit Kerja dan mengidentifikasi SDM (tenaga kerja) di bagian assemblingunit kerja rekam medisdi RSUD Kota Sabang tahun 2020. c. Mengetahui cara menyusun standar beban kerja pertahundi bagian assemblingunit kerja rekam medisdi RSUD Kota Sabang tahun 2020. d. Mengetahui cara menyusun standar kelonggaran bagian assemblingunit kerja rekam medisdi RSUD Kota Sabang tahun 2020.



xiv



1.4 Manfaat Penelitian Penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi : 1.



Institusi Pendidikan Sebagai bahan masukan dan panduan untuk mahasiswa yang akan



melakukan penelitian lebih lanjut, dan sebagai bahan bacaan dalam upaya penambahan wawasan serta motivasi bagi semua kalangan dilingkungan akademik untuk meningkatkan mutu pendidikan. 2.



Pelayanan Rumah Sakit Sebagai bahan pertimbangan dan masukan dalam pemenuhan kebutuhan



SDM berdasarkan beban kerja di bagian assembling. 3.



Manfaat Bagi Penulis Untuk mengembangkan ilmu yang telah diperoleh selama diperkuliahan



untuk menambah wawasan disamping teori yang dipelajari serta keterampilan di dunia kerja, juga sebagai pengalaman untuk memasuki dunia kerja yang sesungguhnya.



1.5 Defenisi Operasional Defenisi operasional adalah penjelasan defenisi variabel yang telah dipilih oleh penenliti. Logikanya, boleh jadi, antara peneliti yang satu dan peneliti yang lainnya bisa beda defenisi operasional dalam 1 judul skripsi yang sama. DO (Defenisi Operasional) boleh merujuk pada kepustakaan (Sugiyono, 2007).



xv



Tabel 1.1 Defenisi Operasional Variabel Independen



Nominal Nominal Nominal Nominal



-Sesuai -Tidak sesuai



-Sesuai -Tidak Sesuai



Skala Ukur



-Sesuai -Tidak sesuai



Wawancara



xvi



Wawancara



4 Cara menyusun Menurut kepmenkes RI nomor standar kelonggaran 81 tahun 2004 penyusunan bagian assembling standar kelonggaran bertujuan untuk memperoleh faktor kelonggaran tiap kategori tenaga diluar kegiatan pokok (Kepmenkes No. 81 tahun 2004).



Wawancara



Standar beban kerja adalah kuantitas beban kerja selama 1 tahun setiap kategori SDM. standar beban kerja disusun berdasarkan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan (rata-rata waktu) dan waktu yang tersedia pertahun yang dimiliki oleh setiap kategori tenaga (Anuja dan Swati, 2013).



Wawancara



3 Cara menyusun standar beban kerja per tahun di bagian asseambling



Cara Ukur



Menetapkan unit kerja dan kategori SDM bertujuan untuk diperolehnya unit kerja dan kategori SDM yang bertanggung jawab dalam menyelenggarakan kegiatan pelayanan kesehatan (Anjuna dan Swati, 2013)



Kuesioner



2 Cara menetapkan unit kerja dan mengidentifikasi SDM di bagian assembling



-Sesuai -Tidak Sesuai



Kuesioner



1 Waktu kerja yang Pedoman penyusunan dibutuhkan dibagian perencanaaan sumber daya assembling manusia kesehatan di tingkat provinsi, kabupaten/kota serta rumah sakit dengan rata-rata waktu kerja sebesar 8 jam/hari (Kepmenkes No.81 Tahun 2004).



Hasil Ukur



Kuesioner



Definisi Operasional



Kuesioner



Variabel



Alat Ukur



N o



Variabel Dependen



-Sesuai -Tidak sesuai



Nominal



xvii



Wawancara



tenaga Berdasarkan (BPPSDM) tahun bagian 2013, program tenaga kesehatan menyatakan bahwa beban permasalahan tenaga kesehatan yang dihadapi saat ini antara lain jumlah dan jenis SDM belum sesuai dengan kebutuhan, mutu, SDM kesehatan belum memadai dan distribusi SDM kesehatan belum merata.



Kuesioner



1 Kebutuhan kerja di assembling berdasarkan kerja



BAB II TINJAUAN PUSTAKA



2.1



Landasan Teori



2.2



Rumah Sakit Menurut (Haliman & Wulandari 2012), rumah sakit adalah institusi



kesehatan profesional yang pelayanannya diselenggarakan oleh dokter, perawat, dan tenaga ahli lainya. Di dalam rumah sakit terdapat banyak aktivitas dan kegiatan yang berlangsung secara berkaitan Kegiatan-kegiatan tersebut menjadi bagian dari tugas serta fungsi rumah sakit, yaitu: a.



Memberi pelayanan medis



b.



Memberi pelayanan penunjang medis



c.



Memberi pelayanan kedokteran kehakiman



d.



Memberi pelayanan medis khusus



e.



Memberi pelayanan rujukan kesehatan



f.



Memberi pelayanan kedokteran gigi



g.



Memberi pelayanan sosial



h.



Memberi penyuluhan kesehatan



i.



Memberi pelayanan rawat jalan, rawat inap, rawat darurat, dan rawat intensif



j.



Memberi pendidikan medis secara umum dan khusus



k.



Memberi fasilitas untuk penelitian dan pengembangan ilmu kesehatan dan



l.



Membantu kegiatan penyelidikan epidemiologi.



18



19



2.3 2.3.1



Rekam Medis Pengertian Rekam Medis Rekam medis merupakan hasil aktivitas pencatatan pada suatu rumah sakit



atau institusi pelayanan kesehatan yang berupa data. Data tersebut meliputi data soaial maupun data medis pasien rawat jalan dan rawat inap dan diproses oleh seorang tenaga rekam medis ataupun para medis sehingga menjadi informasi yang berguna bagi rumah sakit. Rekam medis adalah berkas yang menyatakan siapa, kapan dan bagaimana pelayanan yang diberikan kepada pasien selama masa perawatan yang memuat informasi yang cukup untuk mengidentifikasi pasien, membenarkan diagnosis dan pengobatan serta merekam hasilnya (Mawarni, 2013). Rekam medis mempunyai pengertian yang sangat luas,tidak hanya sekedar pencatatan,



akan



tetapi



mempunyai



pengertian



sebagai



suatu



sistem



penyelenggaraan rekam medis yaitu mulai pencatatan pasien mendapatkan pelayanan medik dilanjutkan dengan penanganan berkas rekam medis yang meliputi penyelenggaraan penyimpanan serta pengeluaran berkas dari tempat penyimpanan untuk melayani permintaan/peminjaman apabila dari pasien atau untuk keperluan lainnya.



2.3.2 Tujuan Rekam Medis Tujuan rekam medis adalah guna menunjang tercapainya tertib administrasi dalam rangka upaya peningkatan pelayanan kesehatan di rumah sakit. Tanpa didukung suatu sistem pengelolaan rekam medis yang baik dan benar, tidak



20



akan tercipta tertib administrasi rumah sakit sebagaimana yang diharapkan. Sedangkan tertib administrasi merupakan salah satu faktor yang menentukan di dalam upaya pelayanan kesehatan di puskesmas. Menurut (Enrymazni, 2011) tujuan primer rekam medis : 1.



Menggambarkan keadaan penyakit pasien dan penyebabnya.



2.



Menunjang pengambilan keputusan tentang diagnosis dan pengobatan pasien.



3.



Meniai dan mengelola resiko perorangan pasien.



4.



Memfasilitasi pelyanan sesuai dengan pedoman praktek klinis.



5.



Menetapkan saran pencegahan atau promosi kesehatan.



2.3.3 Kegunaan Rekam Medis Menurut Dirjen Yanmed (2006), Kegunaan rekam medis dapat dilihat dari beberapa aspek, antara lain: 1.



Aspek Administrasi Suatu berkas rekam medis mempunyai nilai administrasi, karena isinya



menyangkut tindakan berdasarkan wewenang dan tanggung jawab sebagai tenaga medis dan paramedis dalam mencapai pelayanan kesehatan. 2.



Aspek Medis Berkas rekam medis mempunyai nilai medik, karena catatan tersebut



dipergunakan sebagai dasar untuk merencanakan pengobatan/perawatan yang harus diberikan kepada seorang pasien.



21



3.



Aspek Hukum Suatu berkas rekam medis mempunyai nilai hukum, karena isinya



menyangkut masalah adanya jaminan kepastian hukum atas dasar keadilan, dalam rangka menegakkan hukum serta penyediaan bahan bukti untuk menegakkan keadilan. 4.



Aspek Keuangan Suatu berkas rekam medis mempunyai nilai uang karena isinya



mengandung data ataupun informasi yang dipergunakan sebagai aspek keuangan. 5.



Aspek Penelitian Suatu berkas rekam medis mempunyai nilai penelitian, karena isinya



menyangkut data ataupun informasi yang dapat dipergunakan sebagai aspek penelitian dan pengembangan ilmu pengetahuan di bidang kesehatan. 6.



Aspek Pendidikan Suatu



pendidikan



rekam medis mempunyai nilai pendidikan, karena



isinya menyangkut data/informasi tentang perkembangan kronologis dan kegiatan pelayanan medis yang diberikan kepada pasien, informasi tersebut



dapat



dipergunakan sebagai bahan mengajar di bidang profesi si pemakai. 7.



Aspek Dokumentasi Suatu berkas rekam medis mempunyai nilai dokumentasi, karena isinya



menjadi sumber ingatan yang harus di dokumentasikan dan dipakai sebagai bahan pertanggung jawaban dan laporan rumah sakit. Untuk menghasilkan informasi yang lengkap, tepat, akurat dan dapat dipertanggung jawabkan dalam berkas rekam medis, diperlukan tahap



22



penggolahan berkas rekam medis yaitu bagian perakitan (assembling), penganalisa (analisis), pengkodean (Coding), pengindeksan (indexing) dan penyimpanan (filing). Dalam pelaksanaan berkas rekam medis perlu di dukung oleh ketepatan dalam pengembalian BRM dari ruang perawatan serta pengetahuan petugas dan keterampilan dalam pengolahan berkas rekam medis. Sehingga pengelolahan berkas rekam medis dapat dilaksanakan sebagaimana mestinya, sehingga tidak terjadi keterlambatan dan dapat mendapatkan hasil maksimal dalam pemberian pelayanan.



2.4 2.4.1



Assembling Pengertian Assembling Assembling adalah kegiatan merakit berkas rekam medis pasien rawat inap



di fasilitas pelayanan kesehatan serta mengecek kelengkapan pengisian berkas rekam medis dan form yang harus ada pada berkas rekam medis pasien rawat inap. Tujuan assembling adalah untuk tertatanya urutan formulir rekam medis menjadi berurut sesuai urutannya (Shofari, 2004).



2.4.2



Fungsi Assembling Fungsi Assembling diantaranya:



1.



Mengendalikan dokumen rekam medis yang isinya belum lengkap



2.



Menyediakan formulir catatan dan laporan baru yang diperlukan untuk pelayanan rawat inap



3.



Meneliti kelengkapan formulir rawat inap



23



2.4.3



Tugas Pokok Assembling Tugas pokok petugas assembling dalam unit rekam medis adalah sebagai



berikut: 1.



Mencatat segala penggunaan dokumen rekam medis kedalam buku kendali



2.



Mengendalikan penggunaan nomor rekam medis agar tidak terjadi duplikasi dalam penggunaan nomor rekam medis



3.



Mencatat penggunaan nomor rekam medis kedalam buku pnggunaan rekam medis



4.



Menerima pengembalian dokumen rekam medis dan sensus harian dari unit pelayanan rekam medis



5.



Mencocokan jumlah dokumen rekam medis dengan jumlah pasien yang pulang



6.



Meneliti kelengkapan isi dokumen dan merakit kembali rutan dokumen rekam medis



7.



Menyerahkan dokumen rekam medis yang telah lengkap ke fungsi pengkodean dan pengindeksan.



2.4.4



Kegiatan Assembling Kegiatan di bagian assembling adalah sebagai berikut:



1.



Menerima BRM setiap hari



2.



Menerima sensus harian setiap hari



3.



Mencocokkan jumlah BRM dengan jumlah dengan jumlah pasien yang tercatat pada sensus harian masing-masing



24



4.



Menanda tangani buku ekspedisi sebagai bukti serah terima BRM



5.



Merakit dan menyusun kembali formulir RM sesuai urutan yang berlaku



6.



Mengeluarkan lembar formulir yang kosong (bila ada)



7.



Mencatat tanggal pelaksanaan assembling



8.



Mengalokasikan nomor RM agar tidak terjadi duplikasi.



9.



Mengendalikan penggunaan formulir RM, catatan dan laporan dengan menggunakan buku pengendalian formulir RM.



2.5



Pengertian Tenaga Kerja Tenaga kerja adalah setiap orang yang bekerja yang menghasilkan barang



dan jasa. Tenaga rekam medis adalah pemberi dan pelaksana layanan kesehatan yang terdapat sebagai pendukung upaya kesehatan. Tenaga rekam medis berhak memperoleh perlindungan hukum dalam standar profesi dan mematuhi hak pasien. Menurut peraturan Mentri Kesehatan RI No.46 Tahun 2013 tentang tenaga kesehatan adalah setiap orang yang mengabdikan diri dalam bidang kesehatan serta memiliki pengetahuan dan keterampilan melalui pendidikan di bidang kesehatan yang untuk jenis tertentu memerlukan kewenangan untuk melakukan upaya kesehatan. Tenaga kerja kesehatan adalah setiap orang yang mengabdikan diri dalam bidang kesehatan serta memiliki pengetahuan atau keterampilan melalui pendidikan di bidang kesehatan yang untuk jenis tertentu memerlukan kewenangan untuk melakukan upaya kesehatan. Tenaga kerja kesehatan diatur



25



tersendiri dengan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2014 Tentnag tenaga kerja kesehatan. Menurut kepmenkes RI nomor 81 tahun 2004 penyusunan standar kelonggaran bertujuan untuk memperoleh faktor kelonggaran tiap kategori tenaga diluar kegiatan pokok (Kepmenkes No. 81 tahun 2004). Formasi jabatan fungsional perekam medis untuk rumah rumah sakit tipe C dan tipe D adalah tenaga terampil 15 orang dan tenaga ahli 4 orang petugas (Kemenpan RI, 2013).



2.6



Beban Kerja Beban kerja adalah seluruh kegiatan atau aktifitas yang dilakukan oleh



seorang tenaga kesehatan selama mengabdikan diri di suatu unit pelayanan kesehatan, beban kerja diartikan sebagai patients days ang merujuk pada jumlah prosedur, pemeriksaan kunjungan pada pasien (Marquis dan Houston, 2010). Pengertian analisis beban kerja menurut peraturan Menteri Keuangan No.140/PMK.01/2006 tentang pedoman pelaksanaan analisis beban kerja, Analisis beban kerja adalah suatu teknik manajemen yang dilakukan secara sistematis dan efesin kerja organisasi berdasarkan volume kerja (Adawiyah, 2016). Pedoman penyusunan perencanaaan sumber daya manusia kesehatan di tingkat provinsi, kabupaten/kota serta rumah sakit dengan rata-rata waktu kerja sebesar 8 jam/hari (Kepmenkes No.81 Tahun 2004). Menetapkan unit kerja dan kategori SDM bertujuan untuk diperolehnya unit kerja dan kategori SDM yang bertanggung jawab dalam menyelenggarakan



26



kegiatan pelayanan kesehatan, standar beban kerja adalah kuantitas beban kerja selama 1 tahun setiap kategori SDM. standar beban kerja disusun berdasarkan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan (rata-rata waktu) dan waktu yang tersedia pertahun yang dimiliki oleh setiap kategori tenaga (Anuja dan Swati, 2013).



2.7



Metode WISN (Worklood Indicator Staffing Need) Pada tahun 2004 Departemen Kesehatan Republik Indonesia melalui



keputusan Menteri Kesehatan Nomor: 81/MENKES/SK/2004 telah mengeluarkan Pedoman Penyusunan Perencanaan SDM dengan menggunakan metode Workload Indicator Staff Needs (WISN). Metode WISN dapat menentukan kebutuhan jumlah staf berdasarkan jumlah dan jenis pekerjaan dan berpotensi untuk menurunkan biaya. Metode WISN adalah alat pengelolaan sumber daya manusia yang dikembangkan dan direvisi oleh WHO, dan telah digunakan di sejumlah seting yang berbedan dan di berbagai negara (Pamela et al., 2013). WISN merupakan metodeperhitungan kebutuhan SDM yang tertera dalam Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor : 81/Menkes/Sk/I/2004 Tentang Pedoman Penyusunan Perencanaan Sumber Daya Manusia Kesehatan Di Tingkat Propinsi, Kabupaten/Kota Serta Rumah Sakit. Metode WISN adalah alat manajemen sumber daya manusia yang digunakan untuk menentukan berapa banyak tenaga kesehatan jenis tertentu yang



27



diperlukan untuk mengatasi beban kerja yang diberikan, dan menilai tekanan beban kerja tenaga kesehatan di fasilitas tersebut (WHO, 2010). Berdasarkan badan pengembangan dan pemberdayaan sumber daya manusia (BPPSDM) tahun 2013, program tenaga kesehatan menyatakan bahwa permasalahan tenaga kesehatan yang dihadapi saat ini antara lain jumlah dan jenis SDM belum sesuai dengan kebutuhan, mutu, SDM kesehatan belum memadai dan distribusi SDM kesehatan belum merata.



2.8



Perhitungan Tenaga Kerja Menurut Anuja dan Swati (2013), Terdapat lima langkah perhitungan



SDM menurut WISN yaitu : 1.



Menetapkan waktu kerja tersedia Menetapkan waktu kerja tersedia bertujuan untuk mendapatkan waktu



kerja tersedia di masing – masing kategori SDM yang bekerja di rumah sakit selama satu tahun. Data yang diperlukan adalah sebagai berikut: a. Hari kerja sesuai ketentuan yang berlaku di Rumah Sakit atau Peraturan Daerah. b. Cuti tahunan sesuai ketentuan tiap SDM. c. Pendidikan dan pelatihan sesuai ketentuan yang berlaku di Rumah Sakit yang bertujuan untuk meningkatkan kompetensi dan profesionalisme. d. Hari libur nasional, sesuai dengan Keputusan Bersama Menteri terkait tentang hari libur nasional dan cuti bersama.



28



e. Ketidakhadiran kerja sesuai data rata – rata ketidak hadiran kerja selama satu tahun. f. Waktu kerja sesuai ketentuan yang berlaku di Rumah Sakit atau peraturan. Berdasarkan data tersebut kemudian dilakukan perhitungan untuk menentukan waktu kerja tersedia dengan formula sebagai berikut : Waktu Kerja Tersedia={ A−(B+ C+ D+ E) × F }



Keterangan : A : Hari kerja B : Cuti tahunan C : Pendidikan dan pelatihan D : Hari libur nasional E : Ketidakhadiran kerja F : Waktu kerja 2.



Menetapkan Unit kerja dan Kategori SDM Menetapkan unit kerja dan kategori SDM bertujuan untuk diperolehnya



unit kerja dan kategori SDM yang bertanggung jawab dalam menyelenggarakan kegiatan pelayanan kesehatan. Data informasi yang diperlukan untuk penetapan unit kerja dan kategri SDM adalah: a. Bagan struktur organisasi Rumah Sakit dengan uraian tugas pokok dan fungsinya. b. Keputusan direktur Rumah Sakit tentang pembentukan unit kerja structural dan fungsinal. c. Data pegawai berdasar pendidikan yang bekerja pada tiap unit kerja di Rumah Sakit.



29



d. Peraturan Pemerintah Nomor 32 Tahun 1996. Tentang SDM Kesehatan. e. Peraturan perundangan berkaitan dengan jabatan fungsional SDM kesehatan. f. Standar profesi, setandar pelayanan dan standar operasional prosedur (SOP) pada tiap unit kerja Rumah Sakit. 3.



Menyusun Standar Beban Kerja Standar beban kerja adalah kuantitas beban kerja selama 1 tahun setiap



kategori SDM. Standar beban kerja disusun berdasarkan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan (rata-rata waktu) dan waktu yang tersedia per tahun yang dimiliki oleh setiap kategori tenaga. Pelayanan kesehatan di rumah sakit bersifat individual, spesifik dan unik sesuai karakteristik pasien, jenis dan berat ringannya penyakit, dan ada tidak komplikasi. Disamping itu harus mengacu pada standar operasional prosedur (SOP). Oleh sebab itu pelayanan kesehatan rumah sakit membutuhkan SDM yang memiliki berbagai jenis kompetensi, jumlah dan distribusinya tiap unit kerja sesuai beban kerja. Data dan informasi yang dibutuhkan untuk menetapkan beban kerja tiap kategori SDM adalah sebagai berikut : a. Kategori SDM yang bekerja pada tiap unit kerja Rumah Sakit. b. Standar pelayanan dan standar profesi yang berlaku di Rumah Sakit. c. Rata – rata waktu yang dibutuhkan oleh tiap kategori SDM untuk menyelesaikan berbagai pelayanan kesehatan atau non kesehatan di Rumah Sakit.



30



d. Informasi berupa data kegiatan pelayanan pada unit kerja Rumah Sakit. Beban kerja masing-masing kategori SDM di tiap unit kerja Rumah Sakit adalah sebagai berikut: a. Kegiatan pokok yang dilakukan oleh masing – masing kategori SDM. b. Rata – rata waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tiap kegiatan pokok oleh masing – masing kategori SDM. Rata – rata waktu ditetapkan berdasarkan pengamatan selama bekerja dan kesepakatan bersama. Standar beban kerja adalah kuantitas beban kerja selama 1 tahun per kategri SDM. Standar beban kerja disusun berdasarkan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikannya dan waktu kerja tersedia yang dimiliki oleh masing – masing kategori SDM. Standar Beban Kerja= 4.



rata−rata waktu kerja tersedia rata−rata waktu peraturan kegiatan pokok



Menyusun standar kelonggaran Penyusunan standar kelnggaran bertujuan untuk diperolehnya faktor



kelonggaran pada tiap kategori SDM. Penyusunan faktor kelonggaran dapat dilakukan wawancara dan pengamatan langsung untuk mendapatkan datanya : a. Kegiatan yang tidak terkait langsung dengan pelayanan ke pasien b. Frekuensi kegiatan dalam hari, minggu, dan bulan. c. Waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan kegiatan. Standar Kelonggaran= 5.



Rata−ratawaktu per −Faktor Kelonggaran Waktu Kerja Tersedia



Perhitungan kebutuhan SDM



31



Perhitungan ini bertujuan untuk diperolehnya jumlah SDM sesuai beban kerja selama 1 tahun. Sumber data yang diperlukan untuk menentukan jumlah kebutuhan SDM per unit kerja meliputi: a. Data yang diperleh dari langkah sebelumnya diantaranya waktu kerja tersedia, standar beban kerja dan standar kelonggaran masing-masing kategori SDM. b. Kuantitas kegiatan pokok tiap unit kerja selama kurun waktu satu tahuan. Kuantitas kegiatan pokok disusun berdasarkan berbagai data kegiatan pelayanan yang telah dilaksanakan di tiap unit kerja RS selama kurun waktu satu tahun. Kebutuhan SDM =



2.9



Kuantitas Kegiatan Pokok + Standar Kelonggaran Standar Beban Kerja



Konsep Kinerja Kinerja adalah kesuksesan seseorang dalam melaksanakan tugas , hasil



kerja yang dapat dicapai oleh seseorang atau sekelompok orang dalam suatu organisasi sesuai dengan wewenang dan tanggung jawab masing-masing atau tentang bagaimana sesorang diharapkan dapat berfungsi dan berperilaku sesuai dengan tugas yang telah dibebankan kepadanya serta kuantitas, kualitas dan waktu yang digunakan dalam menjalankan tugas (Sutrisno,2016). Sedangkan menurut Mangkunegara (2009), Konsep kinerja yaitu hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seseorang dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan.



32



2.10



Kerangka Teori Kerangka teori adalah rangkuman dari penjabaran teoriyang sudah



diuraikan sebelumnya dalam bentuk naratif,untuk memberikan batasan tentang teori yang dipakai sebagai landasan penelitian yang akan dilakukan (Hidayat, 2014). Berdasarkan landasan teori di atas maka kerangka teori yang dapat digunakan seperti gambar berikut :



Standar Kelonggaran (Kepmenkes No. 81 2004)



Kebutuhan Tenaga Kerja dibagian Assembling berdasarkan Beban Kerja



Standar Beban Kerja (Anuja dan Swati, 2013)



Waktu Tersedia (Suarjana, ketut 2016)



Unit Kerja Tersedia dan SDM (Anjuna dan Swati, 2013)



Gambar 2.1 Kerangka Teori Menurut kepmenkes RI nomor 81 tahun 2004 penyusunan standar kelonggaran bertujuan untuk memperoleh faktor kelonggaran tiap kategori tenaga diluar kegiatan pokok (Kepmenkes No. 81 tahun 2004).



33



Standar beban kerja adalah kuantitas beban kerja selama 1 tahun setiap kategori SDM. standar beban kerja disusun berdasarkan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan (rata-rata waktu) dan waktu yang tersedia pertahun yang dimiliki oleh setiap kategori tenaga (Anuja dan Swati, 2013). Menetapkan unit kerja dan kategori SDM bertujuan untuk diperolehnya unit kerja dan kategori SDM yang bertanggung jawab dalam menyelenggarakan kegiatan pelayanan kesehatan (Anjuna dan Swati, 2013).



BAB III KERANGKA KONSEP



3.1 Kerangka Konsep Penelitian Menurut Notoatmodjo (2010), kerangka konsep adalah merupakan formulasi atau simplikasi dari kerangka teori atau teori-teori yang mendukung penelitian tersebut. Kerangka konsep dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1.



Input Input (struktur), adalah segala sumber daya yang diperlukan untuk



melakukan pelayanan kesehatan, seperti SDM, dana, obat, fasilitas, peralatan, bahan, teknologi, organisasi, informasi, dan lain-lain. Pelayanan kesehatan yang bermutu memerlukan dukungan input yang bermutu pula. Hubungan input dengna mutu adalah dalam perencanaan dan pergerakan pelaksanaan pelayanan kesehatan (Mardapi, 2004). 2.



Proses Proses yaitu semua kegiatan sistem. Melalui proses akan mengubah input



menjadi output. Pengubahan berbagai masukan oleh kegiatan operasi menjadi keluaran yang berbentuk produk dan jasa. Proses ini merupakan variabel penilaian mutu yang penting. Proses adalah semua kegiatan yang dilaksanakan secara profesional oleh tenaga kesehatan dan interaksinya dengan pasien. Penilaian terhadap proses adalah evaluasi terhadap dokter dan profesi kesehatan dalam memanagepasien, konfrom dengan standar-standar dan harapan masing-masing proses (Mardapi, 2004).



34



35



3.



Output Output ialah hasil pelayanan kesehatan, merupakan perubahan yang terjadi



pada konsumen (pasien/masyarakat), termasuk kepuasan dari konsumen tersebut. Hasil akhir kegiatan dan tindakan tenaga kesehatan profesional terhadap pasien. Hasil pelayanan kesehatan/medis dapat dinilai antara lain dengan mealakukan audit medis, review rekam medis dan review medis lainnya, adanya keluhan pasien dan informed consent (Mardapi, 2004). Yang menjadi outputnya adalah jumlah kebutuhan tenaga kerja. Maka kerangka konsep penelitian ini adalah sebagai berikut :



Input



Proses



1.Karakteristik Pengguna



1. Jenis Kegiatan



2.Uraian Tugas



2. Waktu Kerja Tersedia



Output



Jumlah Kebutuhan 3.Hari dan Waktu Kerja



3. Standar Beban Kerja



4.Sarana



4. Standar Kelonggaran



Gambar 3.1 Kerangka Konsep Penelitian



Tenaga Kerja



BAB IV METODE PENELITIAN



4.1 Jenis Penelitian Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, yang bertujuan untuk mengkaji masalah Kebutuhan Tenaga Kerja Dibagian Assembling Berdasarkan Beban Kerja di RSUD Kota Sabang Tahun 2020. Menurut Punaji (2010), penelitian deskriptif adalah penelitian yang tujuannya untuk menjelaskan atau mendeskripsikan suatu peristiwa, keadaan, objek apakah orang atau hal lain yang berkaitan dengan variabel-variabel yang bisa dijelaskan baik secara angka-angka maupun kata-kata. Menurut Sugiyono (2013), metode penelitian kuantitatif dapat diartikan sebagai metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat positivisme, digunakan untuk meneliti populasi atau sampel tertentu, teknik pengambilan sampel pada umumnya dilakukan secara random, pengumpulan data menggunakan instrumen penelitian, analisis data bersifat kuantitatif dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan.



4.2 Lokasi dan Waktu 1.



Lokasi Penelitian Penelitian ini dilakukan di RSUD Kota Sabang Jln. Teuku Umar No. 21.



36



37



2.



Waktu Penelitian Penelitian ini dilakukan pada tanggal 02 s/d 07 Juli 2020 yang dilakukan



di unit Rekam Medis RSUD Kota Sabang.



4.3 Populasi dan Sampel 1.



Populasi Populasi adalah sekumpulan orang, hewan, atau benda yang memiliki karakteristik tertentu yang akan diteliti, populasi akan menjadi wilayah generalisasi kesimpulan hasil penelitian (Mulyatiningsih,2011). Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah seluruh petugas Rekam Medis di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Sabang berjumlah yang 9 orang.



2.



Sampel Sampel adalah sebagian dari populasi yang dipilih berdasarkan teknikteknik tertentu dan dapat mewakili populasinya (Notoadmojo, 2012). Dalam penelitian ini cara pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan teknik total sampling. Adapun yang menjadi sampel adalah seluruh populasi berjumlah 9 orang petugas rekam medis pada saat dilakukan penelitian di RSUD Kota Sabang.



4.4



Teknik Pengumpulan Data Wawancara



merupakan



proses



memperoleh



keterangan



dengan



menggunakan cara tanya jawab dan bertatapan langsung dengan narasumber serta



38



dengan bantuan alat perekam suara, agar memudahkan peneliti sewaktu selama wawancara tersebut berlangsung. Peneliti akan melakukan wawancara terhadap petugas rekam medis yang terdiri dari beberapa orang petugas saja (Nazir, 2014).



4.5



Instrumen Penelitian



1.



Kuesioner Menurut Sugiyono (2010), Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data dengan cara memberi beberapa pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk menjawabnya.



2.



Alat Tulis Digunakan untuk mencatat hasil dalam penelitian.



4.6 Langkah-Langkah Pengolahan Data Pengolahan data direncanakan dilakukan secara manual dengan mengikuti langkah-langkah berikut (Notoadmojo,2010). 1.



Penyuntingan (editing) Editing



yaitu



mengoreksi



kesalahan



pengisian



atau



pengambilandata, dilakukan pengecekan nama dan identitas responden, mengecek kelengkapan data dengan memeriksa instrumen data, apabila ada kekurangan isi atau halaman maka kuesioner dikembalikan untuk diisi ulang.



39



2.



Pengkodean (coding) Coding yaitu mengklarifikasi jawaban menurut macamnya dengan memberikan kode tertentu memudahkan pengenalan data.



3.



Tranfer (transfering) Transfering yaitu data yang telah diberikan kode disusun secara beruntutan



dengan responden pertama sampai dengan responden



terakhir, selanjutnya dimasukan kedalam tabel.



4.7 Metode Pengolahan Data Penelitian ini dilakukan dengan melaksanakan metode deskriptif yaitu penelitian yang bertujuan untuk menjelaskan atau mendeskripsikan suatu keadaan, peristiwa, objek adalah orang atau segala jenis sesuatu yang terkait dengan variabel-variabel yang bisa dijelaskan baik dengan angka-angka maupun kata-kata (Setyosari, 2010). Data yang terkumpul sering kali masih merupakan bahan-bahan yang kasar (data mentah) yang perlu diolah terlebih dahulu, agar analisis penelitian menghasilkan informasi yang benar.



4.8 Penyajian Data Data disajikan dalam bentuk narasi dengan menjabarkan hasilpenelitian yang diperolehdalambentukwacanapada kebutuhan tenaga kerja di bagian assembling berdasarkan beban kerja di RSUD Kota Sabang Tahun 2020.



40



4.9 Analisa Data Analisa data menggunakan deskriptif yaitu analisa yang dilakukan dengan menggambarkan hasil penelitian terhadap objek sesuai dengan keadaan sebenarnya. Dalam penelitian ini data dianalisa dengan metode teknik pengolahan data secara univariant yang dilakukan terhadap masing-masing variabel dan hasil penelitian dan analisis untuk mengetahui distribusi dan persentase dari tiap variabel. Rumus pengolahan data yang digunakan adalah (Arikunto, 2010), sebagai berikut : P=



f X 100 % N



keterangan : P : Persentase f : Frekuensi dari seiap jawaban yang telah menjadi pilihan responden N : Jumlah responden 100 : bilangan tetap (%)



Menurut Anuja dan Swati (2013), rumus menurut WISN yaitu : Waktu Kerja Tersedia={ A−(B+ C+ D+ E) × F }



Keterangan : A : Hari kerja B : Cuti tahunan C : Pendidikan dan pelatihan D : Hari libur nasional E : Ketidakhadiran kerja F : Waktu kerja



41



BAB V HASIL PENELITIAN



5.1 Gambaran Umum Tempat Penelitian 5.1.1



Profil Rumah Sakit Umum Kota Sabang Berdasarkan surat keputusan walikota Sabang Nomor 016.1/019/1982



statusnya berubah menjadi Rumah Sakit Umum Daerah Kotamadya Sabang Kelas D dengan jumlah tempat tidur sebanyak 30 tempat tidur yang terdiri dari Ruang Perawatan Wanita, Ruang Perawat Kebidanan, Ruang Perawatan Pria, Ruang Perawatan Anak, Ruang Perawatan Kelas I, Ruang Perawatan Kelas II, Kamar Operasi dan Instalasi Gawat Darurat. Seiring berjalannya waktu RSUD Kota Sabang terus mengerakkan sayapnya dengan meningkatkan jumlah tempat tidur menjadi 88 tempat tidur dan menambah jenis pelayanan serta fasilitas perawat sehingga RSUD Kota Sabang naik ke tipe kelas C. Pada tahun 2018, RSUD Kota Sabang juga sudah melaksanakan Akreditasi oleh komisi Akreditasi Rumah Sakit dan meraih sertifikat dengan predikat Paripurna. 1.



Nama Rumah Sakit



: Rumah Sakit Umum Daerah kota Sabang



2.



Nomor Kode RS



: 1172016



3.



Kelas Rumah Sakit



: Kelas C



4.



Alamat



: Jl. T. Umar No. 21, Kel. Kota Atas, Kota Sabang



5.



Nomor Telepon / Fax



: 065221310 / 22156



6.



E-mail



: [email protected]



7.



Jumlah Tempat Tidur



: 88 Tempat Tidur



8.



Luas Lahan



: 17,780 m2



9.



Luas Bangunan



: 26.708,85 m2 42



43



5.1.2 Struktur Organisasi Instalasi Rekam Medis RSUD Kota Sabang Bagan Susunan Organisasi Instalasi Rekam Medis Rumah Sakit Umum Daerah Kota Sabang 1.



Direktur



2.



Kabid. Penunjang Medis



3.



Kasie. Penunjang Medis, Penelitian dan Pengembangan



4.



Kepala Rekam Medis



5.



Koordinator Rekam Medis Rawat Inanp



6.



Koordinator SIMRS



7.



Koordinator Rekam medis Rawat Jalan



5.1.3



Lokasi / Letak Unit Rekam Medis Lokasi letak unit rekam medis Rumah Sakit umum Daerah Kota Sabang



berada di lantai bawah/lantai 1, bagian TPPRJ bersebelahan dengan ruang pengolahan rekam medis, untuk ruang penyimpanan berada di lantai 2, jarak TPPRJ dengan ruang pengolahan Rekam Medis berkisar +30 M.



5.1.4



Ketenagaan Petugas Rekam Medis Pada unit Rekam Medis jumlah tenaga kerjanya sebanyak 10 orang dengan



keterangan sebagai berikut : 1.



Kepala Rekam Medis



: 1 Orang



2.



Bagian TPPRJ



: 6 Orang



3.



Bagian TPPRI



: 4 Orang



4.



Bagian Chek Assembling



: 1 Orang



5.



Bagian Pelaporan



: 1 Orang



6.



Bagian Penyimpanan



: 2 orang



44



5.1.5 1.



Visi, Misi dan Motto



Visi Rumah Sakit Terwujudnya pembangunan sabang yang Mandiri, Sejuk, Tentram yang



berbasis wisata kebersamaan ulama dan umara. 2.



Misi Rumah Sakit a.



Meningkatkan pelayanan Kesehatan yang manusiawi dan berkeadilan.



b.



Mengembangkan kompetensi sumberdaya manusia yang meliputi ilmu pengetahuan, keterampilan dan perilaku diseluruh lini pelayanan.



c.



Mengembangkan bangunan dan peralatan yang atraktif dan siap pakai.



d.



Mengembangkan sistem-sistem manajemen dan sistem pelayanan di rumah sakit



e.



Memberikan pelayanan yang responsive dan santun.



f.



Berperan aktif dalam meningkatkan derajat Kesehatan masyarakat sesuai dengan misi pemerintah kabupaten Kota Sabang.



g. 3.



Menjadikan rumah sakit sebagai rumah sakit Pendidikan.



Motto Melayani dengan Selamat, Aman, Sehat, Nyaman, Giat dan Cepat.



5.2 Hasil Penelitian Pengumpulan data penelitian ini dilakukan pada tanggal 02 Juli 2020 s/d selesai pada petugas rekam medis Rumah Sakit Umum DaerahKota Sabang. Teknik pengumpulan data dengan menyebarkan kuesioner dan mewawancara petugas rekam medis.



45



Di bawah ini adalah tabel distribusi frekuensi hasil penelitian tentang Kebutuhan Tenaga Kerja Di Bagian Assembling Berdasarkan Beban Kerja di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Sabang Tahun 2020. 1.



Waktu Kerja yang dibutuhkan di bagian assemblingdi RSUD Kota Sabang Tahun 2020 Tabel 5.1Distribusi Frekuensi Waktu Kerja Yang Dibutuhkan Di Bagian AssemblingPada RSUD Kota Sabang Tahun 2020(n=9) No.



Kategori



Frekuensi



Persentase %



1 2



Sesuai Tidak sesuai Jumlah



1 8 9



11,1 % 88,9% 100%



Berdasarkan data tersebut kemudian dilakukan perhitungan untuk menentukan waktu kerja tersedia dengan rumus WISN sebagai berikut : Waktu Kerja Tersedia={ A−(B+ C+ D+ E) × F } Waktu Kerja Tersedia = { 250- (12 + 6 + 19 + 120) x 5,25 Jam} = { 250- (157) x 5,25 Jam} = {93 x 5,25 Jam} = 488,25 Jam = 29,295 per menit



2.



Cara menetapkan unit kerja dan mengidentifikasi SDM di bagian assembling pada RSUD Kota Sabang Tahun 2020 Tabel 5.2 Distribusi Frekuensi Cara Menetapkan Unit Kerja Dan Mengidentifikasi SDM Di Bagian AssemblingPada RSUD Kota Sabang Tahun 2020 (n=9) No.



Kategori



Frekuensi



Persentase %



1



Sesuai



1



11,1 %



46



2



Tidak sesuai 8 88,9% Jumlah 9 100% Hasil perhitungan untuk kategori “Ya” sebesar 11,1% diperoleh dengan menggunakan rumus berikut : p=



f x 100% n



1 p = x 100% 9 p =11,1% Hasil perhitungan untuk kategori “Tidak” sebesar 88,9% diperoleh dengan menggunakan rumus berikut : p=



f x 100% n



8 p = x 100% 9 p =88,9% Berdasarkan hasil yang diperoleh pada tabel 5.2 bahwa responden menjawab kategori “Ya” sebanyak 11,1% dan responden menjawab kategori “Tidak” 88,9%.



3.



Cara Menyusun Standar Beban Kerja per tahun di bagian assembling pada RSUD Kota Sabang Tahun 2020 Tabel 5.3Distribusi Frekuensi Cara Menyusun Standar Beban Kerja Per Tahun Di Bagian Assembling Pada RSUD Kota Sabang Tahun 2020(n=9) No.



Kategori



Frekuensi



Persentase %



1 2



Sesuai Tidak sesuai Jumlah



6 3 9



66,7 % 33,3% 100%



47



Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh pada tabel 5.3 dari menunjukkan bahwa responden menjawab kategori “Ya” sebanyak 66,7% dan responden yang menjawab kategori “Tidak” 33,3%. Berdasarkan data tersebut kemudian dilakukan perhitungan untuk perhitungan standar beban kerja adalah: Standar Beban Kerja=



rata−rata waktu kerja tersedia rata−rata waktu peraturan kegiatan pokok = 29,295 3,5 =8,37 menit/tahun



Maka dari hasil yang diperoleh untuk standar beban kerja di RSUD Kota Sabang Tahun 2020, rata-rata waktu kerja tersedia adalah 29,295, adapun rata-rata waktu peraturan kegiatan pokok adalah 3,5 menit, maka hasilnya adalah 8,37 menit per tahun.



4.



Cara MenyusunStandar Kelonggaran bagian Assemblingdi RSUD Kota Sabang Tahun 2020 Tabel 5.4Distribusi Frekuensi Cara Menyusun Standar Kelonggaran Bagian Assembling Di RSUD Kota Sabang Tahun 2020(n=9) No.



Kategori



Frekuensi



Persentase %



1 2



Sesuai Tidak sesuai Jumlah



6 3 9



66,7 % 33,3% 100%



48



Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh pada tabel 5.3 dari menunjukkan bahwa responden menjawab kategori “Ya” sebanyak 66,7% dan responden yang menjawab kategori “Tidak” 33,3%. Berdasarkan data tersebut kemudian dilakukan perhitungan untuk menyusun



standar



Standar Kelonggaran=



kelonggaran



dengan



rumus



dibawah



ini:



Rata−ratawaktu per −Faktor Kelonggaran Waktu Kerja Tersedia =52/488,25 =0,10 menit/tahun



Maka dari hasil yang diperoleh untuk standar kelonggaran di RSUD Kota Sabang Tahun 2020, rata-rata waktu per faktor kelonggaran adalah 52, adapun waktu kerja tersedia 488,25, maka hasil akhir adalah 0,10 menit pertahun.



5.



Kebutuhan Tenaga Kerja di Bagian Assembling Berdasarkan Beban Kerja di RSUD Kota Sabang di RSUD Kota Sabang Tahun 2020 Tabel 5.5Distribusi Frekuensi Jumlah Kebutuhan Tenaga Kerja di Bagian Assembling Berdasarkan Beban Kerja di RSUD Kota Sabang(n=9) No . 1 2



Kategori



Frekuensi



Persentase %



Sesuai Tidak sesuai Jumlah



2 7 9



22,2 % 77,8% 100%



Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh pada tabel 5.4 dari menunjukkan bahwa responden menjawab kategori “Ya” sebanyak 22,2% dan responden yang menjawab kategori “Tidak” 77,8%.



49



Berdasarkan data tersebut kemudian dilakukan perhitungan untuk menyusun kebutuhan jumlah SDM disetiap unit kerja dengan menggunakan rumus sebagai berikut : Kebutuhan SDM =



Kuantitas Kegiatan Pokok + Standar Kelonggaran Standar Beban Kerja



= 15,300+¿ 0,10 8,37 = 1,92 = 2 orang Maka dari hasil yang diperoleh untuk kebutuhan SDM di RSUD Kota Sabang Tahun2020, Kuantitas Kegiatan pokok adalah 15,300, sedangkan satandar beban kerja 8,37 dan standar kelonggaran 0,10, hasilnya adalah 1,92, maka kebutuhan SDM di RSUD Kota Sabang Tahun 2020 sebanyak 2 orang.



5.3 Pembahasan 5.3.1



Waktu Kerja Yang Dibutuhkan Dibagian Assembling Dari hasil penelitian tabel 5.1 yang diperoleh menunjukan bahwaFrekuensi



Untuk Menghitung Waktu Kerja Tersedia Petugas Assemblingsudah dikategorikan tidak sesuai, karna beban kerja yang di berikan kepada petugas sudah sesuai dengan pengetahuan yang dimiliki petugas dan petugas sudah menjalankan tugasnya sudah sesuai dengan waktu yang telah di tetapkan. Berdasarkan dari hasil perhitungan menggunakan rumus WISN waktu kerja yang dibutuhkan pada RSUD Kota Sabang Tahun 2020 adalah A (6 hari kerja) 250, B (12 hari kerja), C (6 hari kerja), D (19 hari kerja) dan F ( 7 jam kerja perhari), maka diperoleh hasil sementara adalah (93 x 5,25) jam setelah di



50



jumlahkan lalu di ubah dari jam ke menit dan hasil akhirnya waktu kerja tersedia di RSUD Kota Sabang Tahun 2020 adalah (29,295) menit. Fenomena diatas sesuai dengan pernyataan Menurut Anuja dan Swati (2013), Terdapat lima langkah perhitungan SDM menurut WISN yaitu Menetapkan waktu kerja tersedia bertujuan untuk mendapatkan waktu kerja tersedia di masing – masing kategori SDM yang bekerja di rumah sakit selama satu tahun. Data yang diperlukan adalah Hari kerja sesuai ketentuan yang berlaku di Rumah Sakit atau Peraturan Daerah, Cuti tahunan sesuai ketentuan tiap SDM, Pendidikan dan pelatihan sesuai ketentuan yang berlaku di Rumah Sakit yang bertujuan untuk meningkatkan kompetensi dan profesionalisme, setiap kategori SDM memiliki hak untuk mengikuti pelatihan, kursus, seminar atau lokakarya, Hari libur nasional, sesuai dengan Keputusan Bersama Menteri terkait tentang hari libur nasional dan cuti bersama, Ketidakhadiran kerja sesuai data rata – rata ketidak hadiran kerja selama satu tahun,Waktu kerja sesuai ketentuan yang berlaku di Rumah Sakit atau peraturan. Penelitian ini juga pernah dilakukan oleh Ziyad Rizaki, Marsum, Siti Maria Ulfa Tentang “Analisis Kebutuhan Tenaga Kerja Bagian Assembling Dengan Metode Wisn (Workload Indicator Of Staffing Need) Di Rumah Sakit Umum Daerah Ambarawa Tahun 2017”. Pada pembahasan diperoleh waktu kerja sebesar 36 jam/minggu. Hal ini belum sesuai dengan teori dimana didalam UU No. 13 Tahun 2003 Tentang Ketenagakerjaan disebutkan bahwa dalam waktu kerja satu minggu untuk 6 hari kerja yaitu 40 jam/minggu. Lalu, diketahui bahwa Hari Kerja Tersedia sebesar 265 hari kerja/tahun dan rata – rata waktu kerja



51



sebesar 6 jam/hari. Dari data tersebut didapatkan Waktu Kerja Tersedia sebesar 1590 jam/tahun atau 95400 menit/tahun yang didapat dari perhitungan dengan rumus Waktu Kerja Tersedia. Dari penelitian yang telah dilakukan tentang waktu kerja yang dibutuhkan untuk menyelesaikan kegiatan dibagian unit kerja rekam medis di RSUD Kota Sabang Tahun 2020 maka peneliti berasumsi bahwa waktu kerja yang dibutuhkan oleh petugas rekam medis belum sesuai dengan standar kebutuhan yang telah ditetapkam.



5.3.2



Cara Menetapkan Unit Kerja dan Mengidentifikasi SDM Di Bagian Assembling Dari hasil penelitian tabel 5.2 yang diperoleh bahwa dikategorikan tidak



sesuai, karena kurangnya petugas dibagian assembling sehingga menyebabkan berkas rekam medis bertambah banyak dan kesulitan dalam menyelesaikan pekerjaan. Fenomena diatas sesuai dengan menetapkan unit kerja dan kategori SDM bertujuan untuk diperolehnya unit kerja dan kategori SDM yang bertanggung jawab dalam menyelenggarakan kegiatan pelayanan kesehatan (Anjuna dan Swati, 2013). Penelitian ini juga pernah dilakukan oleh safrida tentang “Perhitungan Kebutuhan Tenaga Rekam Medis Dengan Metode WISN (WORKLOAD INDICATOR STAFFING NEED) Puskesmas Darul Imarah Tahun 2019”. Yang kesimpulannya adalah unit kerja dan kualifikasi SDM di puskesmas darul imarah



52



terdiri dari 2 orang di bagian raat jalan (akademi kebidanan), IGD 1 orang (Keperawatan), rawat inap 1 orang (kebidanan) dan di bagian penyimpanan 1 orang (SMS). Dari penelitian yang telah dilakukan tentang menetapkan unit kerja dan mengidentifikasi SDM di bagian Assemblingpada Rumah Sakit Umum Daerah Kota Sabang Tahun 2020 maka peneliti berasumsi bahwa menetapkan unit kerja dan mengidentifikasi SDM oleh petugas rekam medis belum sesuai dengan standar kebutuhan yang telah ditetapkan.



5.3.3



Cara Menyusun Standar Beban Kerja per tahun di bagianAssembling Dari hasil penelitian tabel 5.3 yang diperoleh bahwa sudah dikategorikan



sesuai, karna petugas Assemblingtidak pernah bekerja diluar jam kerja yang telah ditentukan dan masih ada kelonggaran waktu yang diberikan kepada petugas Assembling dan petugas Assembling sudah menjalankan kinerjanya sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan. Berdasarkan dari hasil perhitungan dengan menggunakan rumus WISN menyusun standar beban kerja per tahun di RSUD Kota Sabang Tahun 2020, Rata-rata waktu kerja tersedia adalah (29,295) menit, rata-rata waktu peraturan kegiatan pokok adalah (3,5) dan hasil akhirnya adalah (8,37) menit pertahun. Fenomena diatas sesuai dengan Beban kerja adalah seluruh kegiatan atau aktifitas yang dilakukan oleh seorang tenaga kesehatan selama mengabdikan diri di suatu unit pelayanan kesehatan, beban kerja diartikan sebagai patients days ang



53



merujuk pada jumlah prosedur, pemeriksaan kunjungan pada pasien (Marquis dan Houston,2010). Penelitian ini juga pernah dilakukan oleh cut marliadiani dengan judul “Tinjauan Kebutuhan Tenaga Kerja Rekam Medis Berdasarkan Beban Kerja Di bagian Tempat Pendaftaran Pasien Pada Puskesmas Baiturrahman Banda Aceh Tahun 2014”. Yang hasil penelitiannya bahwa petugas rekam medis di bagian pendaftaran tidak hanya melakukan satu uraian tugas melainkan merangkap pekerjaan diluar uraian tugasnya atau bertugas melebihi beban kerja yang seharusnya. Dari penelitian yang telah dilakukan tentang menyusun standar beban kerja per tahun pada Rumah Sakit Umum Daerah Kota Sabang Tahun 2020 maka peneliti berasumsi bahwa menyusun standar beban kerja per tahun oleh petugas rekam medis sesuai dengan standaryang telah ditetapkan.



5.3.4



Cara MenyusunStandar Kelonggaran bagian Assembling Dari hasil penelitian tabel 5.4 yang diperoleh bahwa sudah dikategorikan



sesuai, karna masih ada kelonggaran waktu yang diberikan kepada petugas Assembling dan petugas Assembling sudah menjalankan kinerjanya sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan. Berdasarkan dari hasil peneltian dengan menggunakan rumus WISN menyusun standar kelonggaran di RSUD Kota Sabang Tahun 2020, rata-rata waktu adalah (52), faktor kelonggaran adalah (488,25) dan waktu kerja tersedia adalah (29,295) menit, maka hasil akhirnya adalah (0,10) menit per tahun.



54



Fenomena diatas sesuai dengan Beban kerja adalah seluruh kegiatan atau aktifitas yang dilakukan oleh seorang tenaga kesehatan selama mengabdikan diri di suatu unit pelayanan kesehatan, beban kerja diartikan sebagai patients days ang merujuk pada jumlah prosedur, pemeriksaan kunjungan pada pasien (Marquis dan Houston,2010). Penelitian ini juga pernah dilakukan oleh safrida tentang “Perhitungan Kebutuhan Tenaga Rekam Medis Dengan Metode WISN (WORKLOAD INDICATOR STAFFING NEED) Puskesmas Darul Imarah Tahun 2019”.Yang hasilnya menunjukan bahwa aktu kelonggaran petugas rekam medis di pengaruhi oleh waktu rapat 1 jam perbulan, apel 0,25 jam perhari, dan bimbingan pukul setengah jam perhari. Berdasarkan perhitungan standar kelonggaran pada unit rekam medis di puskesmas darul imarah yaitu 0,42 tenaga. Dari penelitian yang telah dilakukan tentang menyusun standar kelonggaran per tahun pada Rumah Sakit Umum Daerah Kota Sabang Tahun 2020 maka peneliti berasumsi bahwa menyusun standar kelonggaran per tahun oleh petugas rekam medis sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.



5.3.5



Kebutuhan Tenaga Kerja di Bagian Assembling Berdasarkan Beban Kerja di RSUD Kota Sabang Tahun 2020 Dari hasil penelitian tabel 5.5 yang diperoleh menunjukan bahwa di



kategorikan tidak sesuai, karena tenaga kerja di bagian Assembling belum sesuai dengan beban kerja yang di berikan, akan tetapi fasilitas di ruang Assembling sudah cukup memadai.



55



Berdasarkan dari hasil penelitian diatas menggunakan rumus WISN kebutuhan tenaga kerja di RSUD Kota Sabang Tahun 2020, kuantitas kegiatan pokok (15,300) per standar beban kerja (8,37) ditambah standar kelonggaran (0,10) hasilnya adalah 1,92 maka rata-rata kebutuhan tenaga kerja tahun 2020 berjumlah 2 orang. Fenomena diatas sesuai pendapat Anuja dan Swati (2013), bahwa terdapat lima langkah perhitungan SDM menurut WISN yaitu Perhitungan ini bertujuan untuk diperolehnya jumlah SDM sesuai beban kerja selama 1 tahun. Sumber data yang diperlukan untuk menentukan jumlah kebutuhan SDM per unit kerja yaitu meliputi Data yang diperleh dari langkah sebelumnya diantaranya waktu kerja tersedia, standar beban kerja dan standar kelonggaran masing-masing kategori SDM, Kuantitas kegiatan pokok tiap unit kerja selama kurun waktu satu tahuan. Kuantitas kegiatan pokok disusun berdasarkan berbagai data kegiatan pelayanan yang telah dilaksanakan di tiap unit kerja RS selama kurun waktu satu tahun. Penelitian ini juga pernah dilakukan oleh nurul masri dengan judul “Analisis sumber daya manusia dan kualitas pelayanan paada unit rekam medis rawat jalan di rumah sakit umum daerah kota sabang tahun 2010”. Yang hasilnya petugas rekam medis rawat jalan yang berjumlah 4 orang semuanya berstatus pendidikan SMA, belum ada lulusan dari rekam medis yang di tempatkan di unit rekam medis, oleh karena itu pengetahuan akan tentang rekam medis masih dangkal sehingga dibutuhkan tenaga dari tamatan rekam medis. Dari penelitian yang telah dilakukan tentang kebutuhan tenaga kerja di bagian Assembling pada Rumah Sakit Umum Daerah Kota Sabang Tahun 2020



56



maka peneliti berasumsi bahwa kebutuhan tenaga kerja di bagian Assembling oleh petugas rekam medis belum sesuai dengan standar kebutuhan yang telah ditetapkan.



BAB VI PENUTUP 6.1



Kesimpulan Dari hasil penelitian yang telah dilakukan tentang Kebutuhan Tenaga



Kerja Di Bagian Assembling Di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Sabang Tahun 2020, maka dapatdisimpulkan bahwa : 1. Rata-rata persentase menghitung waktu kerja yang dibutuhkan di bagian assembling pada Rumah Sakit Umum Daerah Kota Sabang Tahun 2020perhitungan menggunakan dengan metode WISN dikategorikan belum sesuai. 2. Rata-rata persentase menetapkan unit kerja di bagian Assembling pada Rumah Sakit Umum Daerah Kota Sabang Tahun 2020 dikategorikan belum sesuai. 3. Rata-rata persentase mengetahui standar beban kerja per tahun di bagian assembling pada Rumah Sakit Umum Daerah Kota Sabang Tahun 2020 perhitungan menggunakan dengan metode WISN dikategorikan sesuai. 4. Rata-rata persentase standar kelonggaran bagian Assembling di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Sabang Tahun 2020 perhitungan menggunakan dengan metode WISN dikategorikan sesuai. 5. Rata-rata persentase kebutuhan tenaga kerja di bagian Assembling berdasarkan beban kerja di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Sabang Tahun 2020perhitungan menggunakan dengan metode WISNdikategorikan belum sesuai dan masih diperlukan untuk penambahan petugas.



57



58



6.2



Saran



1. Bagi rumah sakit alangkah baiknya memperhatikan waktu kerja tersedia dan standar kelonggaran petugas di bagian Assembing agar di siplin dan tepat waktu dalam menyelesaikan pekerjaan. 2. Bagi rekam medis memperhatikan petugas di bagian Assembling untuk standar beban kerja dan kebutuhan SDM agar tidak terjadi penumpukan berkas yang belum dicek Assembling. 3. Bagi institusi pendidikan kesehatan khususnya APIKES Sihat Beurata agar terus meningkatkan kemampuan peserta didik dalam memberikan pendidikan guna untuk mencapai kompetensi. 4. Bagi peneliti yang akan melakukan penelitian selanjutnya, hasil ini bisa digunakan sebagai bahan pembanding dan referensi untuk penelitian, dan sebagai bahan pertimbangan untuk lebih memperdalam penelitian selanjutnya dengan menggunakan metode yang berbeda.



DAFTAR PUSTAKA Adawiyah, W. & Sukmawati, A., 2013.Analisis Beban Kerja Sumber Daya Manusia dalam Aktivitas Produksi Komoditi Sayuran Selada (Studi Kasus: CV. Spirit Wira Utama).Manajemen Organisasi, IV(2), pp. 129143. Anuja, A. P., & Swati, C. 2013. Human resource assessment of a district hospital applying WISN method: Role of laboratory technicians. International Journal of Medicine and Public Health. Arikunto, S. 2010. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta Azwar. 2010. Tentang pengertian Rumah Sakit . Tanggerang: Bina Rupa Aksara. Bustami. 2011. Tentang peningkatan Pelayanan di Rumah Sakit. Jakarta: Erlangga. BPPSDM Kesehatan. 2013. Pengembangan dan Pemberdayaan SDM Kesehatan dalam Persiapan Pelaksanaan JKN. Jakarta: BPPSDM. Cut Marliadiani. 2014. Tentang “Tinjauan Kebutuhan Tenaga Kerja Rekam Medis Berdasarkan Beban Kerja Di bagian Tempat Pendaftaran Pasien Pada Puskesmas Baiturrahman Banda Aceh Tahun 2014”. Karya Tulis Ilmiah. Depkes RI. 1989. Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 749 a/MenKes/ Per/ XII/ 1989. Jakarta : Depkes RI Depkes RI Dirjen YanMed. 2006. Pedoman Pengelolaan Rekam Medis Rumah Sakit di Indonesia. Jakarta : Depkes. Depkes RI. 2007. Keputusan Mentri Kesehatan RI No: 900/MENKES/VII/2007. Konsep Asuhan Kebidanan. Jakarta: Depkes. Depkes RI. 2008. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 269/MENKES/PER/III/2008 tentang rekam medis. Jakarta : Kementrian Kesehatan RI. Depkes RI. 2013. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2014 Tentang Tenaga Kesehatan. Jakarta: Kemenkes RI. Depkes RI. 2013. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 46 Tahun 2013 Tentang Registrasi Tenaga Kesehatan. Jakarta: Kemenkes RI. Djemari Mardapi (2004) Pengembangan Sistem Penilaian Berbasis Kompetensi, Seminar Nasional Rekayasa Sistem Penilaian Dalam Rangka Meningkatkan Kualitas Pendidikan. HAPY Yogyakarta, 26 s/d 27 maret 2004. Enrymazni. 2011. Tujuan Rekam Medis.http://www.enrymazni.com/2011.html. diakses pada tanggal 01 Juni 2020.



Haliman & Wulandari. 2012. Cerdas Memilih Rumah Sakit. Yogyakarta: CV. Andi Offset. Hidayat, A.A. 2014. Metode penelitian keperawatan dan teknis analisis data.Jakarta : Salemba Medika Kepmenkes RI. 2004. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.81/Menkes/sk/I/2004 tentang Pedoman Penyusunan Perencanaan Sumber Daya Manusia. Jakarta: Pemerintah. Kemenpan RI. 2013. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 30 Tahun 2013 tentang Jabatan Fungsional Perekam Medis dan Angka Kreditnya.Jakarta: Permenpan. Mangkunegara, Anwar Prabu. 2009. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Bandung: Penerbit Refika Aditama. Marquis, B. L. & Huston, C. J. 2010.Kepemimpinan dan manajemen keperawatan : teori dan aplikasi, (Ed. 4). Jakarta : EGC. Mawarni, D., Wulandari, R.D. 2013.Identifikasi Ketidaklengkapan Rekam Medis Pasien Rawat Inap Rumah Sakit Muhammadiyah Lamongan. Jurnal Administrasi Kesehatan Indonesia Volume, 1 (2), 192-193. Mulyatiningsih, E. 2011. Metode Penelitian Terapan Bidang Pendidikan. Yogyakarta: Alfabeta. Nazir. 2014. Metode Penelitian. Bogor : Ghalia Indonesia Notoatmodjo, S. 2010. Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta : Rineka Cipta. Notoatmodjo S. 2012. Promosi Kesehatan dan Perilaku Kesehatan. Jakarta: PT Rineka Cipta. Nurul Masri. 2010. Tentang “Analisis sumber daya manusia dan kualitas pelayanan paada unit rekam medis rawat jalan di rumah sakit umum daerah kota sabang tahun 2010”.Karya Tulis Ilmiah. Pamela C. Harvey,& Richard A. 2013. Farmakologi ulasan bergambar.Jakarta : EGC. Punaji, Setyosari. 2010. Metode Penelitian Penelitian dan Pengembangan. Jakarta: Kencana. Safrida. 2019. Tentang “Perhitungan Kebutuhan Tenaga Rekam Medis Dengan Metode WISN (WORKLOAD INDICATOR STAFFING NEED) Puskesmas Darul Imarah Tahun 2019”. Karya Tulis Ilmiah. Shofari, Bambang. 2004. “PSRM – 1 Pengelolaan Sistem Rekam Medis – 1”. Semarang :Perhimpunan Organisasi Profesional Rekam Medis dan Informatikan Kesehatan Indonesia.



Stefanus, Pranata. 2017. Kelengkapan Berkas Rekam Medis.https://www.ilmusosial.id/2020/03/kelengkapan-berkas-rekammedis.html. Diakses tanggal 20 Juli 2020. Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta. Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta. Sutrisno, Edy. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana Prenada Media Group. WHO. 2010. The World Health Report 2010. blogspot.who.int./whr/2010/en/index.html.Diakses pada 01 Juni 2020. Ziyad Rizaki, Marsum, Siti Maria Ulfa. 2017. Tentang “Analisis Kebutuhan Tenaga Kerja Bagian Assembling Dengan Metode Wisn (Workload Indicator Of Staffing Need) Di Rumah Sakit Umum Daerah Ambarawa Tahun 2017”.Karya Tulis Ilmiah.



LEMBAR KUESIONER



Kebutuhan Tenaga Kerja Di Bagian Assembling Berdasarkan Beban Kerja Di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Sabang Tahun 2020



Tanggal Penelitian Nama Jenis Kelamin Variabel Independen No



: : :



Pertanyaan



Ya



Tidak



Untuk Mendeskripsikan Pekerjaan Petugas Bagian Assembling 1 2 3 4 1 2 3 5



Apakah petugas Assembling sudah menjalankan tugas sesuai dengan SOP ? Apakah ada kendala dalam melakukan Assembling ? Apakah petugas memiliki pengetahuan tentang Assembling ? Apakah SOP telah ditetapkan berjalan dengan baik ? Untuk Menghitung Waktu Kerja Tersedia Petugas Assembling Apakah waktu kerja petugas Assembling sudah tepat ? Apakah ada kelonggaran waktu yang diberikan kepada petugas Assembling ? Apakah petugas assembling pernah bekerja diluar jam yang telah ditentukan ? Apakah petugas menjalankan tugas sesuai dengan waktu yang ditentukan ?



Untuk Mengetahui Standar Beban Kerja dan Standar Kelonggaran Petugas Assembling 1 Apakah beban kerja sesuai dengan waktu kerja ? 2 Apakah selama ini petugas rekam medis dapat menyelesaikan beban kerja secara maksimal ? 3 Apakah beban kerja yang diberikan sesuai dengan pengetahuan petugas ? 4 Apakah ada kendala dalam menyelesaikan beban kerja ? No Pertanyaan Ya Tidak Kebutuhan Tenaga Kerja di Bagian Assembling Berdasarkan Beban Kerja di RSUD Kota Sabang



1 2 3 4



Apakah fasilitas diruang assembling sudah memadai ? Apakah petugas assembling berlatar belakang sebagai perekam medis ? Apakah tenaga kerja di bagian assembling sudah sesuai dengan beban kerja yang telah ditentukan ? Apakah jumlah tenaga kerja di bagian assembling sudah sesuai ?



Variabel Dependen



DAFTAR RIWAYAT HIDUP A. Identitas Diri 1. Nama Lengkap



: Igerali Sabe Ara



2. Tempat/ Tanggal Lahir



: Bale Takengon, 21 November 1997



3. Jenis Kelamin



: Laki-laki



4. Agama



: Islam



5. Alamat



: Jln.Sengeda Lingkungan Blang Mersa



Takengon B. Identitas Orang Tua 1. Nama Ayah



: Juandi



2. Pekerjaan



: Wiraswasta



3. Nama Ibu



: Tatik Zubaedah



4. Pekerjaan



: PNS



5. Alamat



: Jln.Sengeda Lingkungan Blang Mersa



Takengon C. Pendidikan 1. SDN 4 Lut Tawar



: Tamatan 2009



2. MTsN Nurul Islam



: Tamatan 2012



3. MAS Darul Ulum



: Tamatan 2015