Indikator Mutu Kesehatan Lingkungan Rumah Sakit [PDF]

Citation preview

KATA PENGANTAR



Puji syukur saya panjatkan ke hadirat Allah SWT. Bahwa saya telah menyelesaikan Indikator Mutu Kesehatan Lingkungan Rumah Sakit. Indikator ini diharapkan mampu menjadi pedoman bagi rumah sakit dalam meningkatkan pelayanan mutu kesehatan lingkungan di RSU Mitra Paramedika. Dalam penyusunan indikator ini, tidak sedikit hambatan yang penulis hadapi. Namun penulis menyadari bahwa kelancaran dalam penyusunan makalah ini tidak lain berkat bantuan, dorongan dan bimbingan orang tua, sehingga kendala-kendala yang penulis hadapi teratasi. Semoga makalah ini dapat bermanfaat dan menjadi sumbangan pemikiran bagi pihak yang membutuhkan, khususnya bagi penulis sehingga tujuan yang diharapkan dapat tercapai.



Semarang, Januari 2019



Penulis



A. Latar Belakang Kesehatan merupakan salah satu aspek dalam kehidupan manusia yang amat penting untuk segera diwujudkan sebagai upaya peningkatan kualitas hidup dalam masyarakat. Kesehatan adalah keadaan sejahtera dari badan, jiwa dan sosial yang memungkinkan setiap orang hidup produktif secara sosial dan ekonomis. Menimbang rumah sakit sebagai sarana pelayanan kesehatan, tempat berkumpulnya orang sakit atau orang sehat dan dapat menjadi penularan penyakit serta memungkinkan terjadinya pencemaran lingkungan dan gangguan kesehatan, maka dalam merespon pentingnya dilakukan penertiban kondisi kesehatan dan sanitasi lingkungan di lingkungan rumah sakit, yang bertujuan mengatasi kemungkinan dampak negatif yang ditimbulkan dari institusi pelayanan kesehatan, Pemerintah melalui Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 1204/Menkes/SK/X/2004 menetapkan persyaratan - persyaratan yang harus dipenuhi dan dilaksanakan setiap rumah sakit dalam hal kesehatan lingkungan rumah sakit. Persyaratan yang harus dipenuhi instansi pelayanan kesehatan, dalam hal ini berbagai aspek yang berhubungan dengan penyehatan kondisi sanitasi lingkungan rumah sakit antara lain mencakup :



Kualitas pelayanan rumah sakit dapat diketahui dari penampilan profesional personil rumah sakit, efisiensi dan efektivitas pelayanan serta kepuasan pasien. Kepuasan pasien ditentukan oleh keseluruhan pelayanan seperti pelayanan admisi, dokter, perawat, makanan, obat-obatan, sarana dan peralatan, fasilitas dan lingkungan fisik rumah sakit. Untuk mengukur mutu pelayanan kesehatan diperlukan suatu indikator tertentu yang perlu dipenuhi oleh setiap institusi pelayanan kesehatan agar dapat menjalankan pelayanan secara optimal. A. Tujuan Berdasarkan latar belakang diatas indikator ini bertujuan untuk mengetahui secara umum tentang indikator mutu pelayanan kesehatan lingkungan rumah sakit sehingga kita dapat melakukan tindakan sesuai protap dan ketentuan yg berlaku dalam meningkatkan Kesehatan Lingkungan Rumah Sakit.



B. Manfaat Adapun manfaat penulisan dari makalah tentang indikator mutu pelayanan kesehatan adalah: 1. Untuk mengetahui apa saja indikator kesehatan Lingkungan Rumah Sakit yang yang harus dicapai . 2. Dapat mengoptimalkan kinerja pelayanan kesehatan Lingkungan Rumah Sakit.



INDIKATOR MUTU KESEHATAN LINGKUNGAN RUMAH SAKIT 1. Ketepatan jadwal pengambilan limbah padat non media di TPS Judul



Ketepatan jadwal pengambilan limbah pada non medis di TPS



Dimensi mutu



Evektivitas, efisiensi, kesinambungan pelayanan



Tujuan



Mengetahui ketepatan jadwal pengambilan limbah padat non medis oleh pihak ke tiga di tempat penampungan sementara RS



Definisi



Ketepatan jadwal pengambilan limbah padat non medis adalah keteraturan pihak ke 3 dalam pengambilan limbah padat non medis di tempat penampungansementara RS



Frekuensi



1 Bulan



pengumpulan data Periode Analisis



3 Bulan



Numerator



Jumlah pengambilan limbah padat medis yang tepat waktu dalam 1 bulan



Denominator



Jumlah seluruh hari dalam satu bulan



Sumbeer data



Formulir pengambilan limbah non medis



Standart



100%



Penanggung Jawab



Kepala Unit Sanitasi



2. Ketepatan jadwal pengambilan limbah padat medis di TPS Judul



Ketepatan jadwal pengambilan limbah pada medis di TPS



Dimensi mutu



Evektivitas, efisiensi, kesinambungan pelayanan



Tujuan



Mengetahui ketepatan jadwal pengambilan limbah padat medis oleh pihak ke tiga di tempat penampungan sementara RS



Definisi



Ketepatan jadwal pengambilan limbah padat medis adalah keteraturan pihak ke 3 dalam pengambilan limbah padat non medis di tempat penampungansementara RS



Frekuensi



1 Bulan



pengumpulan data Periode Analisis



3 Bulan



Numerator



Jumlah pengambilan limbah padat medis yang tepat waktu dalam 1 bulan



Denominator



Jumlah frekuensi pengambilan limbah padat medis dalam 1 bulan (2 kali)



Sumbeer data



Formulir pengambilan limbah medis



Standart



100%



Penanggung Jawab



Kepala Unit Sanitasi



3. Angka ketepatan pengiriman linen ke RS Judul



Angka ketepatan pengiriman linen ke RS



Dimensi mutu



Evektivitas, efisiensi, kesinambungan pelayanan



Tujuan



Mengetahui angka ketepatan pengiriman lienen ke RS



Definisi



Ketepatan pengiriman linen ke RS



adalah waktu yang



menunjukan ketertiban pengiriman linen sesuai ketentuan yang berlaku Frekuensi



1 Bulan



pengumpulan data Periode Analisis



3 Bulan



Numerator



Jumlah laporan pengiriman linen di RS yang tepat waktu dalam 1 bulan



Denominator



Jumlah total pengiriman linen dalam 1 bulan



Sumber data



Formulir pengiriman linen bersih ke RS



Standart



100%



Penanggung Jawab



Petugas Linen Laundry



4. Angka ketepatan hasil stok opname linen Judul



Angka ketepatan hasil stok opname linen



Dimensi mutu



Efisiensi dan kesinambungan pelayanan



Tujuan



Mengetahui



jumlah linen pasien di RS baik yang rusak



maupun hilang Definisi



Angka stock opname linen pasien adalah jumlah total linen pasien yang ada di linen laundry



Frekuensi



1 Bulan



pengumpulan data Periode Analisis



3 Bulan



Numerator



Jumlah laporan total linen pasien dalam 1 bulan



Denominator



Jumlah total linen awal



Sumber data



Laporan jumlah linen



Standart



100%



Penanggung Jawab



Petugas Linen Laundry



5. Kesesuaian hasil pemeriksaan limbah cair dengan standar Judul



Kesesuaian hasil pemeriksaan limbah cair dengan standar



Dimensi mutu



Hasil sesuai dengan baku mutu



Tujuan



Mengetahui kesesuaian hasil pemeriksaan limbah cair dengan standar baku mutu yang ditentukan pemerintah



Definisi



Baku mutu adalah standar minimal pada limbah cair yang dianggap aman bagi kesehatan, yang merupakan ambang batas berdasarkan Peraturan DIY No 7 tahun 2016 tentang Air Limbah untuk Kegiatan Rumah Sakit yang ditolelir dan diukur dengan indikator: BOD (BiologicalOxygen Demand) : 50 mg/l COD( Chemical Oxygen Demand): 80 mg/l TSS (Total Suspended Solid) : 30 mg/l TDS : 2000 mg/l pH: 6-9 NH3 Bebas : 1 mg/l Phenol: 0,5 mg/l MBAS : 5 mg/l Suhu : 38oC Minyak dan Lemak : 10 mg/l



Frekuensi



1 Bulan



pengumpulan data Sumber data



Laporan jumlah linen



Standart



Ssuai Baku Mutu



Penanggung Jawab



Kepala Bagian Sanitasi



6. Angka Kepuasan Pelayanan Linen Judul



Angka Kepuasan Pelayanan Linen



Dimensi mutu



Kenyamanan



Tujuan



Tergambarnya presepsi angka kepuasan terhadap pelayanan linen RS



Definisi



Kepuasan terhadap pelayanan linen adalah pernyataan puas oleh pelanggan terhadap pelayanan linen



Frekuensi



1 Bulan



pengumpulan data Numerator



Jumlah komulatif hasil penilaian kepuasan dari pasien yang disurvey



Denomirator



Jumlah totalpasien yang di survey



Sumber data



Survey



Standart



≥90%



Penanggung Jawab



Kepala Bagian Sanitasi



7. Kepuasan terhadap pelayanan cleaning service Judul



Angka Kepuasan terhadap pelayanan cleaning service



Dimensi mutu



Kenyamanan



Tujuan



Tergambarnya presepsi angka kepuasan terhadap pelayanan cleaning sevice



Definisi



Kepuasan



terhadap



pelayanan



cleaning



service



adalah



pernyataan puas oleh pelanggan terhadap pelayanan cleaning service Frekuensi



1 Bulan



pengumpulan data Numerator



Jumlah komulatif hasil penilaian kepuasan dari pasien yang disurvey



Denomirator



Jumlah total pasien yang di survey



Sumber data



Survey



Standart



≥90%



Penanggung Jawab



Kepala Bagian Sanitasi



8. Kesesuaian Hasil Pemeriksaan Air Bersih dengan Standar Judul



Angka Kepuasan terhadap pelayanan cleaning service



Dimensi mutu



Kenyamanan



Tujuan



Tergambarnya presepsi angka kepuasan terhadap pelayanan cleaning sevice



Definisi



Kepuasan



terhadap



pelayanan



cleaning



service



adalah



pernyataan puas oleh pelanggan terhadap pelayanan cleaning service Frekuensi



1 Bulan



pengumpulan data Numerator



Jumlah komulatif hasil penilaian kepuasan dari pasien yang disurvey



Denomirator



Jumlah total pasien yang di survey



Sumber data



Survey



Standart



≥90%



Penanggung Jawab



Kepala Bagian Sanitasi



PENUTUP A. KESIMPULAN 1. Indikator mutu adalah suatu alat yang dapat digunakan untukmengukur terpenuhi atau tidaknya suatustandar yang telah ditetapkan. Indikator mutu dibuat mengikuti dengan standar mutu yang telah ditetapkan oleh suatu organisasi. 2. Indikator mutu di pelayanan kesehatan seperti rumah sakit ataupun bagian sanitasi memiliki komplek yang mengikuti bentuk pelayanan yang diberikannya.



B. SARAN 1. Dibutuhkan analisis standar terlebih dahulu ketika menentukan indikator apa yang akan digunakan 2. Pengumpulan data lebih efektif dicatat setiap hari, agar tidak kesulitan dalam pengumpulan data dan analisa.