Jurnal 1 [PDF]

Citation preview

Jurnal Psikologi Industri dan Organisasi http://url.unair.ac.id/cf758369 e-ISSN 2301-7090



ARTIKEL PENELITIAN



HUBUNGAN ANTARA WORK STRESS DENGAN WORKPLACE INCIVILITY BEHAVIOR PADA KARYAWAN SALES DI PERUSAHAAN MULTIMEDIA X DAMIANUS YANNA KRISTIANTO & FENDY SUHARIADI Departemen Psikologi Industri dan Organisasi, Fakultas Psikologi Universitas Airlangga



ABSTRAK Tujuan penelitian untuk melihat hubungan antara Work Stress dengan Workplace Incivility Behavior pada karyawan sales. Penelitian ini menggunakan tipe penelitian korelasional. Jumlah subjek dalam penelitian ini sebesar 150 subjek. Alat ukur yang digunakan ialah General Work Stress Scale (GWSS) dan Indonesia Incivility Behavior Scale (IIBS) dengan perspektif untuk mengukur perilaku pelaku (instigated workplace incivility behavior). Hasil dari penelitian ini adalah terdapat hubungan positif dan signifikan antara work stress dengan workplace incivility behavior (ρ= 0,422; p