Jurnal Manajemen Industri [PDF]

Citation preview

Pemilihan strategi pemeliharaan dan dampaknya dalam fungsi pemeliharaan Sebuah kerangka konseptual RS Velmurugan dan Tarun Dhingra Sekolah Tinggi Studi Manajemen dan Ekonomi, Universitas Studi Perminyakan & Energi, Delhi, India



Abstrak Tujuan – Makalah ini bertujuan untuk mensintesis dan mengkategorikan literatur yang diterbitkan terkait dengan perumusan, pemilihan, dan implementasi strategi pemeliharaan di berbagai industri. Tujuan dari makalah ini adalah untuk mengembangkan kerangka konseptual berdasarkan tinjauan literatur untuk perumusan strategi pemeliharaan, pemilihan dan pelaksanaan strategi yang dipilih. Selanjutnya, untuk mempelajari dampak penerapan strategi pemeliharaan pada fungsi pemeliharaan. Desain/metodologi/pendekatan – Tinjauan pustaka telah dilakukan untuk mengidentifikasi kerangka kerja yang ada terkait dengan perumusan strategi pemeliharaan, pemilihan strategi pemeliharaan, dan penerapan strategi pemeliharaan di industri. Dukungan literatur untuk semua konstruksi konseptual yang dirujuk dalam kerangka kerja telah dibahas untuk membangun urutan logis. Temuan – Kerangka konseptual untuk perumusan, pemilihan dan implementasi strategi pemeliharaan dan dampaknya dalam fungsi pemeliharaan telah dikembangkan. Selanjutnya, konstruksi dan sub-konstruk yang menjadi dasar perumusan, pemilihan dan implementasi strategi pemeliharaan telah diidentifikasi dari literatur. Selain itu, proposisi juga telah dirumuskan untuk mendukung kerangka konseptual dan proposisi ini memberikan hubungan logis antara perumusan strategi pemeliharaan, pemilihan antara strategi yang dirumuskan dan implementasi strategi tersebut. Keterbatasan/implikasi penelitian – Kerangka konseptual yang dikembangkan dalam makalah ini untuk formulasi dan pemilihan strategi pemeliharaan belum diuji secara empiris. Kerangka yang diusulkan dapat diuji di berbagai industri.



Implikasi praktis – Studi literatur tentang perumusan dan pemilihan strategi pemeliharaan sejauh ini sangat terbatas. Pemilihan strategi pemeliharaan adalah masalah pengambilan keputusan yang kritis bagi manajer pemeliharaan yang bekerja di pabrik proses, perusahaan manufaktur, dll. Kerangka konseptual yang diusulkan dalam makalah ini akan membantu manajer pemeliharaan untuk menilai, merumuskan, memilih strategi pemeliharaan yang sesuai, dan menerapkan untuk organisasi mereka. . Orisinalitas/nilai – Makalah ini memberikan studi komprehensif tentang masalah strategi pemeliharaan yang akan berguna bagi para peneliti, manajer pemeliharaan, dan profesional lainnya di berbagai industri seperti industri proses, industri manufaktur, dll., untuk memahami masalah pemilihan strategi pemeliharaan dan penerapan strategi pemeliharaan . Kata Kunci Manajemen Pemeliharaan, Kerangka Konseptual Jenis kertas Kertas konseptual



Pengantar Industri menghadapi banyak tantangan seperti optimalisasi fungsi operasi dan pemeliharaan karena dunia teknologi yang terus berkembang, daya saing global, persyaratan lingkungan dan keselamatan. Perhatian terhadap kualitas total dan profitabilitas suatu organisasi merupakan faktor penting dalam bisnis. Terbukti bahwa fungsi pemeliharaan industri telah mendapatkan pengakuan yang tinggi selama beberapa dekade terakhir di berbagai industri. Akibatnya, selama bertahun-tahun, banyak perbedaan strategi telah dikembangkan untuk mendukung implementasi manajemen pemeliharaan di industri (Swanson, 2003). Dengan meningkatnya otomatisasi dan mekanisasi, proses produksi di industri menjadi sangat sensitif terhadap peralatan dan manusia. Selanjutnya, peran pemeliharaan peralatan dalam mengendalikan kualitas, kuantitas dan mengurangi biaya lebih jelas dan penting dari sebelumnya (Jay et al., 2006). Biaya yang terkait dengan pemeliharaan telah meningkat secara konstan selama beberapa dekade. Dalam skenario saat ini, tergantung pada jenis industrinya, sekitar 15-70 persen biaya produksi dikaitkan dengan pemeliharaan (Ilangkumaran dan Kumaran, 2012). Sayangnya, karena



ketidakpastian dan inefisiensi yang terlibat dalam perencanaan pemeliharaan, sekitar sepertiga dari biaya pemeliharaan terbuang sia-sia (Mobley, 2002). Selanjutnya, pemilihan strategi pemeliharaan yang tepat adalah penting serta kompleks dalam manajemen pemeliharaan dan keluaran pemeliharaan sulit diukur dan diukur (Chris dan Wang, 2001). Secara umum, fungsi pemeliharaan pabrik adalah menjaga segala jenis peralatan atau komponen agar tetap berfungsi untuk mencegah kegagalan agar dapat menjalankan fungsi yang dimaksudkan, menjamin keselamatan, serta melindungi lingkungan (Al-Najjar et al., 2001; Henriques). dan Sarforsky, 1999). Memastikan operasi pabrik yang hemat biaya seperti produksi yang efisien dan berkualitas, ketersediaan peralatan dan keselamatan karyawan dan lingkungan tergantung pada bagaimana organisasi dapat secara efektif mengintegrasikan fungsi pemeliharaan dengan fungsi lain dalam organisasi. Oleh karena itu, agar organisasi dapat bertahan dalam lingkungan industri saat ini, kesehatan peralatan dengan operasi yang berkelanjutan harus dipastikan (Ben-Daya dan Duffua, 1995, Al-Najjar et al., 2001; Bennett, 2006). Pemeliharaan tidak hanya memastikan kesehatan peralatan di fasilitas tetapi juga memainkan peran penting dalam mencapai tujuan dan sasaran organisasi dengan biaya perawatan yang optimal dan produksi yang maksimal. Secara tradisional, manajemen pemeliharaan ditangani dengan isu-isu jangka pendek seperti sumber daya, biaya, tenaga kerja dll. Baru-baru ini, manajemen pemeliharaan telah mengubah perhatiannya terhadap pertimbangan tujuan jangka panjang seperti kompetitif, keberlanjutan dan strategi (Duffuaa et al., 2002 ). Oleh karena itu, manajemen pemeliharaan perlu dilihat dalam perspektif strategis. Berdasarkan latar belakang di atas, fungsi pemeliharaan perlu dipandang sebagai fungsi strategis dalam suatu organisasi. Oleh karena itu, ada ruang lingkup perbaikan dalam perumusan strategi pemeliharaan untuk organisasi, pemilihan strategi pemeliharaan tertentu dari peralatan atau proses tertentu dan implementasi efektif dari strategi pemeliharaan yang dipilih. Semua kegiatan ini harus terintegrasi dengan jelas dan dipantau secara holistik. Tampaknya masih ada minat yang kurang di antara para praktisi pemeliharaan untuk perumusan dan implementasi strategi pemeliharaan terstruktur. Alasannya mungkin:



• pendekatan/metode/konsep pemeliharaan merupakan sumber daya yang menuntut sehingga kurang sesuai untuk fungsi pemeliharaan di industri, khususnya pada organisasi UKM; dan • organisasi enggan bereksperimen dengan metode pemeliharaan baru yang dikembangkan seperti pemeliharaan produktif total (TPM), pemeliharaan cantered keandalan (RCM), dll. Meskipun penerapan pendekatan/konsep/strategi pemeliharaan terbaik, manajer pemeliharaan menghadapi kegagalan peralatan dan penghentian pabrik yang menyebabkan penghentian operasi/produksi. Oleh karena itu, ada persyaratan yang sangat besar studi tentang formulasi dan pemilihan strategi pemeliharaan dan dampaknya dalam fungsi pemeliharaan dari pengalaman manajer pemeliharaan di industri. Studi semacam itu pasti akan berguna untuk memahami kesenjangan antara strategi pemeliharaan umum yang dipelajari dan diusulkan dalam literatur dan strategi pemeliharaan yang benar-benar diadopsi dan dipraktikkan oleh manajer pemeliharaan di industri. Dalam konteks ini, masalah bisnis dari setiap organisasi dalam industri dapat didefinisikan sebagai “berhenti secara terus menerus dan tiba-tiba dari seluruh proses produksi menyebabkan penundaan dan pengurangan output. Meskipun Organisasi mengikuti berbagai strategi pemeliharaan, biaya dan dampak (keselamatan peralatan, masalah pemasok hulu, dan masalah pelanggan hilir) dari kegagalan peralatan yang tiba-tiba ditemukan sangat besar dalam organisasi”. Masalah bisnis ini menyebabkan beberapa pertanyaan penelitian mengenai perumusan dan pemilihan strategi pemeliharaan. Pertanyaan-pertanyaan tersebut adalah sebagai berikut: RQ1. Bagaimana strategi pemeliharaan dirumuskan oleh manajer pemeliharaan dalam fungsi pemeliharaan? RQ2. Bagaimana manajer pemeliharaan memilih strategi pemeliharaan terbaik di antara strategi yang dirumuskan dan bagaimana mereka menerapkan strategi secara efektif? Pertanyaan penelitian menekankan bahwa pemilihan strategi pemeliharaan yang tepat adalah tantangan utama bagi manajer pemeliharaan di industri dan bagaimana strategi pemeliharaan yang dipilih berdampak pada fungsi pemeliharaan merupakan persyaratan penting



bagi sebuah organisasi. Studi ini bertujuan untuk tinjauan literatur rinci dari literatur yang diterbitkan di bidang perumusan strategi pemeliharaan, seleksi dan evaluasi kinerja implementasi strategi pemeliharaan. Makalah ini mensintesis dan secara sistematis mengkategorikan literatur yang diterbitkan di bidang strategi pemeliharaan. Kemudian, menganalisis literatur dan review metodis dalam hal pemilihan strategi pemeliharaan dan dampaknya dalam fungsi pemeliharaan. Tujuan dari makalah ini adalah untuk menemukan konstruksi yang berkaitan dengan perumusan strategi pemeliharaan, pemilihan dan implementasi dari literatur yang dapat membentuk dasar untuk perumusan strategi pemeliharaan dan bantuan lebih lanjut untuk menilai strategi pemeliharaan yang ada dalam organisasi. Selain itu, tujuannya adalah untuk mengembangkan kerangka konseptual untuk perumusan dan pemilihan strategi pemeliharaan dan selanjutnya untuk mengidentifikasi kesenjangan literatur untuk penelitian masa depan di bidang perumusan dan implementasi strategi pemeliharaan. Oleh karena itu, para peneliti selanjutnya didorong untuk melakukan penelitian kualitatif/kuantitatif berdasarkan konstruksi konseptual yang diidentifikasi ini dan kesenjangan literatur di bidang pemilihan strategi pemeliharaan. Makalah ini memberikan studi menyeluruh yang akan berguna bagi para peneliti, manajer pemeliharaan dan profesional lainnya di industri untuk memahami perumusan strategi pemeliharaan dan masalah pemilihan. Tujuan khusus dari makalah ini adalah: (1) untuk mensintesis dan menganalisis literatur yang diterbitkan dalam manajemen pemeliharaan dengan referensi khusus untuk perumusan strategi pemeliharaan, seleksi dan mengkategorikannya dalam tema yang relevan; (2) untuk mengidentifikasi konstruksi ini dapat membentuk dasar untuk perumusan strategi pemeliharaan dan pemilihan strategi pemeliharaan yang sesuai untuk proses/peralatan operasi tertentu; (3) untuk mengembangkan kerangka konseptual untuk perumusan dan pemilihan strategi pemeliharaan dan dampaknya dalam fungsi pemeliharaan; dan (4) untuk mengidentifikasi kesenjangan literatur untuk penelitian lebih lanjut di bidang perumusan dan pemilihan strategi pemeliharaan.



Sisa dari makalah ini ditetapkan dengan cara berikut: bagian berikutnya memberikan tinjauan pustaka rinci termasuk kategorisasi literatur dan analisis literatur dari literatur yang diterbitkan yang ada di bidang perumusan strategi pemeliharaan, pemilihan dan dampak implementasi strategi pemeliharaan dalam melakukan fungsi pemeliharaan. Konstruksi dan subkonstruksi yang diidentifikasi dari analisis literatur disajikan secara rinci di bagian ini bersama dengan pengamatan kritis. Selanjutnya, kerangka konseptual yang diusulkan untuk perumusan dan pemilihan strategi pemeliharaan, dan dampaknya dalam fungsi pemeliharaan telah dibahas dengan proposisi untuk mendukung kerangka kerja ini. Bagian terakhir dari makalah ini membahas hasil penelitian ini dan memberikan kesenjangan literatur untuk penelitian masa depan di bidang pemilihan strategi pemeliharaan.



Tinjauan Literatur Tinjauan pustaka yang terperinci telah dilakukan untuk memahami proses pemilihan strategi pemeliharaan dan dampaknya dalam fungsi pemeliharaan di berbagai industri.



Pemeliharaan Istilah pemeliharaan didefinisikan dengan baik dalam literatur yang diterbitkan. Namun, istilah terkait pemeliharaan tidak didefinisikan dengan benar. Beberapa istilah seperti strategi pemeliharaan, kebijakan pemeliharaan, taktik/pendekatan pemeliharaan, konsep pemeliharaan digunakan oleh penulis dengan cara yang berbeda dan juga dapat dipertukarkan. Oleh karena itu, definisi istilah-istilah yang dirujuk dalam makalah ini dijelaskan secara rinci di bawah ini. Pemeliharaan telah didefinisikan sebagai kombinasi tindakan administratif teknis dan terkait yang dimaksudkan untuk mempertahankan item atau sistem, atau mengembalikannya ke keadaan di mana ia dapat melakukan fungsi yang diperlukan (ISO 14224, 2006). Lebih lanjut, Dhillon (2002) mendefinisikan pemeliharaan sebagai semua tindakan yang sesuai untuk mempertahankan item/bagian/peralatan atau mengembalikannya ke kondisi tertentu. Pemeliharaan yang tepat membutuhkan keterampilan teknis, teknik, metode untuk memanfaatkan aset dengan benar seperti pabrik, pembangkit listrik, kendaraan, peralatan dan



mesin. Tujuan utama pemeliharaan adalah untuk memastikan fungsi sistem (ketersediaan, efisiensi dan kualitas produk), umur sistem (manajemen aset) dan keamanan sistem dengan konsumsi energi yang rendah. Mesin atau peralatan yang tidak dirawat dengan baik dapat menyebabkan kerusakan acak yang menyebabkan tidak tersedianya produksi atau layanan: Tujuan utama dari maintenance engineering adalah untuk mengurangi efek buruk dari kerusakan dan untuk meningkatkan ketersediaan dengan biaya rendah, untuk meningkatkan kinerja dan meningkatkan tingkat ketergantungan (Simeu-Abazi dan Sassine, 2001). Tujuan utama dari manajemen pemeliharaan adalah “optimasi siklus hidup aset total” yaitu, memaksimalkan ketersediaan pabrik/peralatan dan keandalan aset ini untuk mencapai tujuan operasional/bisnis. Oleh karena itu, pemeliharaan tidak hanya berurusan dengan isu-isu teknologi dan merupakan campuran dari manajemen, operasi, teknologi dan strategi bisnis (Pintelon dan Parodi-Herz, 2008). Pendekatan pemeliharaan Secara umum pemeliharaan sistem apa pun diklasifikasikan dalam dua kategori: pemeliharaan berbasis kegagalan (yaitu pemeliharaan korektif (CM)) dan pemeliharaan berbasis masa pakai (yaitu pemeliharaan preventif reguler (PM)). Namun, CM tidak dapat dihindari ketika kegagalan acak dari suatu komponen terjadi dan biaya tergantung pada jumlah komponen yang diganti selama seluruh periode operasi sistem dan biaya masing-masing yang terlibat dalam tindakan pemeliharaan (Chitra, 2003). PM adalah pemeliharaan terencana dari infrastruktur dan peralatan pabrik dengan tujuan meningkatkan umur peralatan dengan mencegah kelebihan penyusutan dan penurunan nilai. Pemeliharaan ini mencakup, namun tidak terbatas pada, penyetelan, pembersihan, pelumasan, perbaikan, penggantian, dan perpanjangan masa pakai peralatan (Wireman, 1990). Ini mungkin tampak seperti biaya yang tidak perlu, karena tidak melakukan PM tidak langsung mencerminkan biaya kerusakan atau biaya waktu henti produksi. Sebaliknya penutupan kecil yang dilakukan untuk PM dapat dianggap kontra-produktif (Jayabalan dan Chaudhuri, 1992). Saat ini, banyak organisasi telah beralih ke metodologi baru yang dikenal sebagai pemeliharaan prediktif (PdM). Namun, pemasangannya seringkali mahal sementara hasilnya sulit diprediksi. Pendekatan PdM berusaha untuk mendeteksi permulaan degradasi peralatan dan



untuk mengatasi masalah seperti yang diidentifikasi (Grall et al., 2002). Jadi di PM, kebutuhan pemeliharaan didasarkan pada kondisi sebenarnya (biasanya diukur secara kuantitatif atau kualitatif) dari peralatan, bukan pada beberapa jadwal yang telah ditentukan. Oleh karena itu, melibatkan memprediksi kegagalan sebelum terjadi, mengidentifikasi akar penyebab gejala kegagalan tersebut dan menghilangkannya sebelum mengakibatkan kerusakan besar pada peralatan (Jafari et al., 2008; David dan Shahram, 1993). Sebaliknya, pemeliharaan berbasis kondisi (CBM) bisa menjadi lebih baik dan lebih hemat biaya daripada waktu-pemeliharaan berbasis (TBM) (El-ferik dan Ben-daya, 2010). Strategi pemeliharaan Strategi pemeliharaan tidak didefinisikan dengan baik dalam literatur. Beberapa penulis mendefinisikan strategi pemeliharaan sebagai pemilihan antara CBM dan TBM. Namun, definisi dan arti dari strategi pemeliharaan yang dikumpulkan dari berbagai literatur adalah seperti yang diberikan di bawah ini. Strategi pemeliharaan adalah pendekatan sistematis untuk memelihara fasilitas dan peralatan dan itu bervariasi dari satu fasilitas ke fasilitas lainnya. Ini melibatkan identifikasi, penelitian dan pelaksanaan banyak perbaikan, penggantian dan inspeksi keputusan dan berkaitan dengan merumuskan rencana hidup terbaik untuk setiap unit pabrik, berkoordinasi dengan produksi dan fungsi lain yang bersangkutan (Kelly, 1997). Ini menjelaskan peristiwa apa (misalnya kegagalan, berlalunya waktu, kondisi) yang memicu jenis tindakan pemeliharaan (pemeriksaan, perbaikan atau penggantian). Dengan demikian, pemilihan strategi pemeliharaan berkelanjutan yang terbaik tergantung pada beberapa faktor seperti tujuan pemeliharaan, sifat pemeliharaan fasilitas atau peralatan yang akan dipelihara, pola alur kerja (fokus proses, fokus produk) dan lingkungan kerja (Gallimore dan Penlesky, 1988; Pintelon dan Gelders, 1992). Strategi pemeliharaan terdiri dari campuran kebijakan pemeliharaan dan teknik pemeliharaan yang bervariasi dari satu fasilitas ke fasilitas lainnya (Dekker, 1996). Dalam literatur awal, beberapa pendekatan pemeliharaan, yaitu strategi dan konsep, telah dibahas oleh berbagai penulis (Dekker, 1996; Moubray, 1997; Mckone dan Elliott, 1998; Sherwin, 2000; Swanson, 2001).



Umumnya meninjau strategi pemeliharaan yang dirujuk dalam literatur yang diterbitkan adalah klasifikasi seperti strategi pemeliharaan: CM, PM dan PdM. Swanson (2001) dalam makalahnya membedakan perawatan reaktif (CM), perawatan terencana (PM dan PdM) dan jenis perawatan lainnya seperti TPM. Bevilacqua dan Braglia (2000) menganggap setiap strategi pemeliharaan sebagai strategi yang terpisah. Konsep manajemen pemeliharaan harus ditinjau dengan perspektif kegiatan bisnis seperti operasional, taktis dan strategis. Oleh karena itu, strategi pemeliharaan adalah metode untuk mengubah tujuan bisnis menjadi tujuan pemeliharaan. Rencana pemeliharaan dapat dikembangkan dengan mengidentifikasi potensi kesenjangan saat ini dalam kinerja pemeliharaan (Crepo dan Gupta, 2005). Taktik atau pendekatan pemeliharaan adalah kegiatan yang diperlukan untuk mengimplementasikan strategi. Ini berkaitan dengan proses manajemen, sumber daya manusia dan infrastruktur aset fisik (Campbell dan Reyes-Picknell, 2006). Strategi pemeliharaan adalah menciptakan arah bagaimana mencapai tujuan pemeliharaan seperti ketersediaan, keandalan dengan pendekatan terstruktur (Waeyenbergh dan Pintelon, 2002). Selanjutnya, mereka menunjukkan faktor-faktor penentu keberhasilan seperti personel pemeliharaan harus memiliki pengetahuan untuk mencegah kegagalan pada tahap awal, keterampilan manajemen termasuk perencanaan, manajemen sumber daya manusia dan manajemen tugas, kemampuan untuk memanfaatkan tren dan peluang riwayat pemeliharaan. Konsep pemeliharaan dapat didefinisikan sebagai serangkaian intervensi pemeliharaan seperti CM, PM dan CBM, dll., dan intervensi ini memberikan kerangka umum dari mana strategi pemeliharaan dikembangkan (Waeyenbergh dan Pintelon, 2002). Pintelon dan Gelders (1992), dalam makalah mereka mengidentifikasi dan mendiskusikan berbagai bidang manajemen pemeliharaan. Area yang dibahas dalam studi mereka adalah, pertama, aspek desain sistem manajemen pemeliharaan di lingkungan manajemen operasi; kedua, pengambilan keputusan pemeliharaan; dan ketiga, perangkat manajerial yang tersedia untuk membuat keputusan dalam manajemen pemeliharaan. Mereka menunjukkan bahwa pendekatan pemeliharaan tidak menetapkan kebijakan pemeliharaan secara eksplisit. Namun demikian, ada dampak yang cukup besar pada kebijakan pemeliharaan karena ini mencerminkan sudut pandang manajemen tentang pemeliharaan. Lebih lanjut, mereka juga menunjukkan bahwa



penyusunan anggaran pemeliharaan harus melibatkan wawasan mendalam tentang semua biaya pemeliharaan dan dampaknya terhadap pendapatan atau laba organisasi. Saat ini, strategi pemeliharaan (pendekatan/taktik pemeliharaan) yang paling banyak digunakan meliputi RCM, TPM, business cantered maintenance (BCM), manajemen aset modal (CAM) dan dukungan logistik terintegrasi (ILS). Tinjauan dan deskripsi lebih lanjut dari beberapa konsep pemeliharaan ini tersedia dengan literatur (Al-Najjar, 1999; Waeyenbergh dan Pintelon, 2002; Carnero, 2006; Gokiene, 2010; Nima et al., 2010; Marcello et al., 2013) .



Perumusan strategi pemeliharaan Strategi pemeliharaan perlu didukung oleh rencana taktis. Rencana taktis ini harus menjadi rencana yang dapat dieksekusi (Campbell dan Reyes-Picknell, 2006). Selanjutnya, strategi pemeliharaan perlu ditinjau secara berkala karena perubahan lingkungan dan kebutuhan bisnis (Waeyenbergh dan Pintelon, 2002). Oleh karena itu, poin-poin kunci dalam perumusan strategi pemeliharaan adalah (Waeyenbergh dan Pintelon, 2002) sebagai berikut: (1) diperlukan pendekatan holistik untuk merumuskan strategi pemeliharaan; (2) pengembangan terstruktur dari strategi pemeliharaan adalah keharusan di hampir setiap kasus; dan (3) selain dari strategi pemeliharaan struktur, strategi yang fleksibel juga harus dilakukan agar memungkinkan adanya umpan balik, perbaikan dan penyesuaian terhadap perubahan kebutuhan pemeliharaan. Selanjutnya, perumusan strategi pemeliharaan harus mempertimbangkan hal-hal berikut (Campbell dan Reyes-Picknell, 2006): (1) Organisasi harus mengetahui garis dasar strategi pemeliharaan sehingga visi organisasi dapat dibangun kembali sejalan dengan praktik yang berhasil; dan (2) setelah visi organisasi dirumuskan, maka karyawan harus didorong untuk memahami visi dan berpikir besar untuk mencapai visi tersebut.



Menurut McAllister (1999), strategi pemeliharaan aset didasarkan pada serangkaian tujuan dan kebijakan pemeliharaan operasi pabrik. Tujuan tersebut memiliki sasaran dan tujuan untuk mencapai pemeliharaan yang lebih baik. Beberapa poin terkait dengan model ini adalah seperti yang diberikan di bawah ini: (1) target bisnis untuk kinerja pabrik, kualitas produk, penghematan biaya, dll., didasarkan pada kebutuhan pelanggan; (2) sumber daya harus tersedia untuk memenuhi tujuan strategi; (3) keluaran kemampuan fungsional dan personel pemeliharaan perlu dipantau dan diukur untuk penyampaian yang diharapkan; dan (4) adopsi fungsi pemeliharaan terhadap perubahan lingkungan yang cepat. McAllister dkk. (1999) juga telah menyajikan model untuk perumusan dan tinjauan strategi pemeliharaan. Dalam makalahnya, dijelaskan bahwa pemeliharaan harus dianggap sebagai mitra dalam bisnis sehingga tujuan keseluruhan organisasi dibagi untuk mencapai produksi dengan margin keuntungan yang dapat diterima. Untuk mencapai tujuan tersebut, diperlukan integrasi semua fungsi dalam organisasi. Dengan demikian, strategi pemeliharaan harus diselaraskan dengan strategi bisnis atau perusahaan (Gambar 1). Ia juga menyarankan langkah-langkah berikut dalam merumuskan strategi pemeliharaan yang efektif. Langkah 1: Pengembangan strategi pemeliharaan dimulai dengan filosofi pemeliharaan yang menjelaskan peran pemeliharaan. Langkah 2: Filosofi pemeliharaan yang dipilih harus memenuhi sasaran/sasaran pemeliharaan yang dikembangkan untuk organisasi yang diturunkan dari sasaran perusahaan/produksi. Langkah 3: menilai dan mengevaluasi praktik pemeliharaan dan masalah dalam pemeliharaan. Kelly (2006) mempresentasikan BCM untuk perumusan strategi pemeliharaan. Hal yang sama ditunjukkan pada Gambar 2. Model ini menggambarkan bahwa tujuan bisnis organisasi diidentifikasi dan kemudian diterjemahkan ke dalam pemeliharaan dan ini mendukung perumusan strategi pemeliharaan. Sangat penting untuk memahami operasi pabrik dan hubungannya dengan pasar. Dengan demikian, tujuan pemeliharaan diturunkan dari tujuan



produksi dan bisnis. Model yang ditunjukkan pada gambar menjelaskan tentang proses pemikiran strategis BCM. Manajer pemeliharaan selalu memulai dengan tujuan pemeliharaan yang diturunkan dari tujuan produksi. Untuk perumusan strategi pemeliharaan model yang diusulkan oleh Salonen (2011) ditunjukkan pada Gambar 3. Model ini merupakan pandangan skematis dari proses pemeliharaan ketika merumuskan strategi pemeliharaan. Lebih lanjut, Salonen (2011) mengusulkan struktur untuk diikuti saat merumuskan strategi pemeliharaan. Hal yang sama ditunjukkan pada Gambar 4. Strategi pemeliharaan harus berupa peta jalan pemeliharaan yang mencakup alternatif, memberikan arahan, cukup fleksibel untuk menyesuaikan dengan perubahan lingkungan. Peta jalan ini harus dibuat dari benchmarking dan praktik proses pabrik/operasi organisasi itu sendiri.



Life-cycle



Criticality



ORGANIZATIO N ELEMENTS



DocumentationDesign out



Activities Roles Skills



SYSTEMS ELEMENT S



Performance and strategy audits



Flexibility People



Asset strategy



Change Life-cycle



Asset management support



development Teamworking



TPM



Budgeting



Acquistion Aims and objectives



Benchmarkin g



Maintenanc e Strategy



Target s



Planning



Policies Practices Structures



Condition based Maintenance management



Condition monitoring



Computer systems



Selection Shutdowns



Work



Contractin g



Control Spare partsQuality



Gambar 1. Elemen strategi pemeliharaan



Planning



Health and safety



Implementasi strategi pemeliharaan Implementasi strategi pemeliharaan merupakan tantangan besar bagi manajer pemeliharaan dalam organisasi. Setiap organisasi memiliki tantangannya sendiri dan menghadapi masalah yang berbeda tergantung pada filosofi pemeliharaannya. Selanjutnya, organisasi berusaha sebaik mungkin untuk mengikuti standar pemeliharaan tetapi sulit karena lingkungan ada dalam fungsi pemeliharaan (Alsyouf, 2007). Menurut Campbell dan Reyes-Picknell (2006) implementasi pada level taktis didasarkan pada strategi pemeliharaan. Ini mencakup berbagai komponen seperti misi, visi, taktik pemeliharaan, target dan aturan. Hal yang sama digambarkan pada Gambar 5: Implementasi strategi pemeliharaan terdiri dari tiga langkah (Eti et al., 2006a, b, c): (1) penyusunan program perawatan setiap peralatan/komponen, yaitu identifikasi pekerjaan; (2) sumber daya untuk melaksanakan strategi pemeliharaan tertentu secara efektif seperti tenaga kerja, suku cadang, peralatan, dll.; dan (3) melaksanakan strategi pemeliharaan dengan mengerahkan tenaga kerja dengan benar, mengoperasikan sistem yang diperlukan untuk mengelola semua sumber daya secara efisien. Function