Kata Pengantar PKL Eri Susanti [PDF]

Citation preview

LAPORAN KEGIATAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN (PKL) ANGKATAN XVI TAHUN 2017



SISTEM PELAYANAN PENGGUNA KARTU BPJS KESEHATAN DI RUMAH SAKIT KHUSUS MATA PROVINSI SUMATERA SELATAN



DISUSUN OLEH NAMA



: ERI SUSANTI



NIM



: 15.11.199



PROGRAM STUDI



: ADMINISTRASI NEGARA



SEKOLAH TINGGI ILMU ADMINISTRASI ( STIA ) SATYA NEGARA PALEMBANG TAHUN 2017



LAPORAN KEGIATAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN (PKL) ANGKATAN XV TAHUN 2017 SISTEM PELAYANAN PENGGUNA KARTU BPJS KESEHATAN DI RUMAH SAKIT KHUSUS MATA PROVINSI SUMATERA SELATAN



DISUSUN OLEH NAMA



: ERI SUSANTI



NIM



: 15.11.199



PROGRAM STUDI



: ADMINISTRASI NEGARA



JURUSAN ADMINISTR ASI NEGARA SEKOLAH TINGGI ILMU ADMINISTRASI ( STIA ) SATYA NEGARA PALEMBANG TAHUN 2017



DITERIMA SEBAGAI SALAH SATU BUKTI TELAH MENGIKUTI KEGIATAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN ( PKL )



Palembang, Desember 2017 Dosen Pembimbing



Mentor



Achmadi Irianto,SH.,M.Si



Utami.A.Suca.SKM NIP : 19850702209022005 Mengetahui



Kepala Rumah Sakit Khusus Mata Provinsi Sumatera Selatan



Dr.dr.Anang Tribowo,S.Pm.(K) NIP : 196101011988121002



KATA PENGANTAR



Penulis mengucapkan puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa telah memberikan kesehatan,kekuatan,kesempatan serta karunianya kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan praktek kerja lapangan ini tepat pada waktunya. Penulisan laporan Praktek Kerja Lapangan ini adalah sebagai salah satu syarat yang harus dipenuhi untuk menyelesaikan program pendidikanStrata 1 STIA Satya Negara Palembang, dan dapat di pertanggung jawabkan oleh penulis. Adapun dasar dari penulisan laporan ini adalah hasil pengamatan dan pengalaman penulis selama melaksanakan praktek kerja lapangan di Rumah Sakit Khusus Mata Provinsi Sumatera Selatan. Praktek kerja lapangan tersebut di mulai dari tanggal 1 Agustus 2017 sampai dengan 1 September 2017 dan dapat diselesaikan dengan sebaik-baiknya. Dalam kesempatan ini pula penulis menyampaikan rasa terima kasih kepada : 1. Bapak Dr.Zulkani Effendi, S.Kom.,M,Si. Selaku ketua Yayasan 2. Bapak Supardi,S. Sos.,M.Si. Selaku ketua STIA Satya Negara 3. Bapak Suparman, S.Sos.,S.Pdi. ,Selaku pembantu ketua 1 4. Bapak M. Satarudin, S.Sos., M.Si.Selaku Ketua Jurusan 5. Bapak Achmadi Irianto ,SH.,M.Si.Selaku pembimbing selama PKL 6. Bapak Dr.dr.Anang Tribowo.S.Pm(K).Selaku Kepala Rumah sakit Khusus Mata Provinsi Sumatera Selatan Yang telah memberikan kemudahan dalam pengurusan administrasi penulisan laporan praktek kerja lapangan ini.



iii



Penulis menyadari bahwa penulisan laporan prektek kerja lapangan ini masih banyak terdapat kesalahan serta kekurangan karena keterbatasan kemampuan yang dimiliki oleh penulis. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun demi menyempurnakan laporan ini. Mudah-mudahan laporan ini dapat bermanfaat bagi penulis, pembaca, dan Lembaga Pendidikan STIA Satya Negara.



Palembang,



Desember 2017



Penulis



ERI SUSANTI NIM : 15.11.199



iv



DAFTAR ISI



LAMPIRAN-LAMPIRAN HALAMAN JUDUL..........................................................................................



i



HALAMAN PENGESAHAN........................................................................



ii



KATA PENGANTAR...................................................................................



iii



DAFTAR ISI.................................................................................................



v



BAB I : PENDAHULUAN A. B. C. D.



Latar Belakang.............................................................................. Rencana Kegiatan......................................................................... Tujuan Penulisan.......................................................................... Manfaat Penulisan........................................................................



1 4 5 5



BAB II : KEADAAN UMUM A. B. C. D.



Sejarah Singkat............................................................................. Struktur Organisasi....................................................................... Tugas Pokok dan Fungsi Pengawai............................................... Keadaan Lingkungan Fisik dan Sosial..........................................



7 9 10 14



BAB III : HASIL PKL DAN PEMBAHASAN A. Hasil Prektek Kerja Lapangan....................................................... B. Pembahasan..................................................................................



17 23



BAB IV : SIMPULAN DAN SARAN A. Simpulan....................................................................................... B. Saran.............................................................................................



27 27



DAFTAR PUSTAKA.....................................................................................



28



v



SEKOLAH TINGGI ILMU ADMINISTRASI



STIA SATYA NEGARA TERAKREDITASI Jl.Sukatani Kenten Palembang Telp 0711-826043



KARTU BIMBINGAN PKL



Nama



:



Eri Susanti



NIM



:



15.11.199



Jurusan



:



Administrasi Negara



Dosen Pembimbing



:



Achmadi Irianto,SH.,M.Si



Tempat Unit PKL



:



Rumah Sakit Khusus Mata



Tanggal



Topik



Komentar Pembimbing



Palembang, Mengetahui Ketua Jurusan,



Tanda Tangan Dosen Pembimbing



Oktober 2017



M. Satarudin,S.Sos., M.Si



SEKOLAH TINGGI ILMU ADMINISTRASI



STIA SATYA NEGARA TERAKREDITASI Jl.Sukatani Kenten Palembang Telp 0711-826043



BLANKO PENDAFTARAN PESERTA UJIAN



Nama



:



Eri Susanti



NIM



:



15.11.199



Jurusan



:



Administrasi Negara



Dosen Pembimbing



:



Achmadi Irianto,SH.,M.Si



Judul PKL



:



Sistem Pelayanan Pengguna Kartu Bpjs Kesehatan Di Rumah Sakit Khusus Mata Provinsi Sumatera Selatan



Alamat Rumah



:



Jln Perindustrian II Km. 9 RT.69/RW.14 No.312 Sukadamai/Sukarami



Nomor Telpon/Hp



:



081381669909



Terdaftar sebagai peserta Ujian PKL, Nomor



:



Palembang Petugas pendaftaran,



Mahasiswa yang bersangkutan



..................................



Eri Susanti



SEKOLAH TINGGI ILMU ADMINISTRASI



STIA SATYA NEGARA TERAKREDITASI Jl.Sukatani Kenten Palembang Telp 0711-826043 BLANGKO PERBAIKAN LAPORAN PKL



Nama



:



Eri Susanti



NIM



:



15.11.199



Jurusan



:



Administrasi Negara



Dosen Pembimbing



:



Achmadi Irianto,SH.,M.Si



Judun PKL



:



Sistem Pelayanan Pengguna Kartu BPJS Kesehatan Di Rumah Sakit Khusus Mata Prov. Sumatera Selatan



Nomor Urut 1 2



Nama Dosen Penguji Achmadi Irianto,SH.,M.Si



Materi Perbaikan



Selesai/ Belum (*)



Tanda Tangan



Ir.Heru Adi Putranto, M.Si



Catatan : 1.



(*) Dosen penguji membubuhkan tanda tangannya dan menuliskan kata “selesai” setelah perbaikan selesai dilakukan mahasiswa.



2.



Blangko ini sebagai syarat pengambilan nilai ujian PKL



3.



Nilai ujian laporan PKL dinyatakan batal, jika dalam waktu sepuluh (10) hari sejak ujian laporan PKL perbaikan tidak selesai



Palembang, Ketua Jurusan,



Desember 2017



M. Satarudin,S.Sos., M.Si



SEKOLAH TINGGI ILMU ADMINISTRASI



STIA SATYA NEGARA TERAKREDITASI Jl.Sukatani Kenten Palembang Telp 0711-826043 NILAI AKHIR UJIAN PKL



Nama



:



Eri Susanti



NIM



:



15.11.199



Jurusan



:



Administrasi Negara



Waktu Ujian



:



No 1 2



Nama penguji Achmadi Irianto,SH.,M.Si Ir.Heru Adi Putranto,M.Si Jumlah Rata-rata



jabatan



Nilai Akhir Total



Nilai dengan huruf



Penguji I Penguji II



Catatan : -



Jumlah adalah penjumlahan nilai akhir dari para penguji Nilai akhir dinyatakan huruf A,B, atau C (bagi yang lulus )atau tidak Lulus



Kesimpulan (*) : -



LULUS TANPA PERBAIKAN LULUS DENGAN PERBAIKAN TIDAK LULUS : HARUS PENELITIAN ULANGAN & PERBAIKAN DATA Angka Angka Huruf Predikat 84,50-100 Sangat baik 4 A 69,50-84,49 Baik 3 B 54,50-69,49 Cukup 2 C 44,50-54,49 Kurang 1 D 00,00-44,49 Gagal 0 E



Palembang, Tanda Tangan Tim Penguji



Mengetahui, Ketua STIA Satya Negara



1. Penguji I….(………………………) 2. Penguji II…(………………………) Supardi, S.Sos., M.Si