Kepemimpinan Berbasis Kecerdasan Emosional [PDF]

Citation preview

m

     m            Õ pÕ




 •
Õ   Õ   Õ Õ  
 Õ Õ



 Õ Õ  

Õ
 Õ
Õ Õ  
 Õ Õ   Õ  Õ Õ Õ Õ  Õ  



Õ  Õ 




Õ  Õ   Õ

 !Õ "#Õ
 Õ



 Õ  
Õ 
 $Õ "#Õ Õ  Õ  Õ   Õ 
 Õ    Õ  Õ 

Õ   Õ  Õ 


Õ  !Õ   Õ  Õ
 %
Õ Õ 
Õ Õ  Õ Õ 
 
!Õ

 Õ



 Õ    Õ   Õ & !Õ ''Õ (Õ $Õ ) Õ  
Õ  Õ  



Õ



 Õ Õ Õ *#Õ  Õ Õ   Õ     Õ  Õ  Õ   Õ
 !Õ  ÕÕ  Õ Õ Õ   Õ Õ



Õ
 
 Õ

 Õ  Õ 
 Õ  $Õ + Õ  Õ Õ Õ  Õ 



Õ  Õ
  Õ Õ  Õ*#Õ Õ Õ

Õ !Õ



Õ Õ  Õ Õ  Õ*#Õ
 Õ Õ  ÕÕ

Õ  Õ  Õ  Õ *#Õ $Õ • Õ Õ  Õ  



Õ *#Õ  Õ
 Õ  Õ



  Õ

Õ  Õ

 $Õ ,- Õ 
 Õ -
Õ 
 Õ  Õ    !Õ  Õ
  Õ  ÕÕ   Õ
  Õ



 Õ
Õ   Õ 
 $Õ.Õ Õ



& !Õ

 Õ  Õ  Õ  !Õ  Õ 
Õ  Õ  Õ  Õ -
$Õ /  Õ "#Õ   Õ  Õ Õ  Õ  Õ    Õ *#!Õ  Õ   Õ   Õ  Õ 
  Õ  



Õ -
Õ 
 Õ  Õ



  Õ  Õ  Õ *#Õ & !Õ ''(00$Õ ) Õ & Õ ''Õ (Õ 1'!Õ -
Õ 
 Õ



 Õ   Õ

 Õ  Õ   Õ




 Õ  Õ  
Õ Y


 Y 

Y
Y



2Õ   Õ 
 
Õ 
Õ Õ    Õ Y 
  Y

 Y 

Y
 Õ  Õ    Õ 
 Õ !Õ   Õ



!Õ 
Õ !Õ Õ Õ   Õ

 $Õ ) Õ & !Õ 

Õ  Õ  % Õ Õ Õ   Õ Õ -
Õ  
Õ !Õ  Õ - Õ Õ 
Õ 
Õ Õ  Õ  
!Õ  Õ  
!Õ  !Õ - Õ  Õ !Õ 
Õ Õ Õ - Õ
 Õ 

 Õ 
 Õ Õ     Õ
-  Õ  $Õ3 Õ



 Õ  Õ   Õ  Õ -
Õ 
  !Õ   Õ  % Õ
 Õ Õ
Õ  Õ
Õ 
 $Õ ,  Õ
 %
 Õ Õ
!Õ  Õ

 ÕÕ*#Õ Õ Õ  Õ-
Õ
  Õ Õ  Õ - Õ  Õ  Õ
  Õ  Õ Õ 
Õ   !Õ
 Õ  !Õ  Õ 

!Õ  Õ  Õ - Õ  Õ  Õ  !Õ  Õ  Õ  Õ  
Õ  Õ Õ - Õ  
Õ
Õ  Õ   Õ


$Õ , 
Õ
  !Õ



  Õ Õ  % Õ Õ Õ  Õ *#Õ  % Õ  Õ Õ -
Õ 
 Õ Õ $Õ • Õ Õ    Õ  Õ Õ %*#Õ Õ   Õ Õ!Õ
  Õ Õ Õ*#% Õ
 %
 Õ
Õ
Õ  Õ Õ Õ  Õ    Õ Õ  Õ -
Õ 
 Õ Õ Õ - Õ    Õ   Õ   !Õ  Õ Õ 

 Õ 
!Õ   Õ  !Õ  Õ
 Õ    ÕÕ  Õ



 Õ Õ Õ



& Õ  Õ Õ   Õ   Õ
 Õ  Õ  Õ  Õ  
Õ  Õ $Õ   Õ    Õ  Õ  !Õ   Õ
 Õ Õ   Õ
 Õ 
Õ  Õ Õ

Õ  Õ Õ  $Õ4  Õ ÕÕ
 ÕÕ Õ
Õ Õ Õ Õ    Õ  Õ  Õ  
  Õ   Õ Õ -  Õ  
 Õ



Õ  !Õ
 Õ 
Õ   Õ Õ Õ  Õ  Õ   Õ  % Õ  Õ  Õ -   Õ  $Õ 4 Õ  Õ   Õ
 Õ  Õ  
Õ  Õ
  Õ   Õ



  Õ
 Õ 
  Õ  Õ
 
!Õ




 Õ Õ  
Õ Õ Õ  Õ  Õ Õ  Õ   Õ  Õ    Õ  % Õ Õ !Õ  Õ 
Õ  Õ Õ Õ   Õ  ÕÕ  Õ  Õ Õ
%
Õ
 Õ  Õ Õ

 Õ Õ  Õ



   Õ
 Õ  Õ -  $Õ Õ Õ Õ Õ Õ Õ Õ Õ Õ Õ Õ Õ



pp Õ
    Õ       4-  Õ
   Õ  Õ Õ 
Õ  Õ   Õ Õ



Õ

 Õ  Õ  Õ  Õ  $Õ  Õ Õ   Õ   Õ  



Õ  Õ   Õ
 Õ   Õ

 Õ  Õ



 Õ  Õ  Õ
 Õ  Õ  Õ  Õ Õ  Õ
 Õ  Õ
 Õ$ÕÕ 4  Õ  
 Õ   Õ !Õ  Õ Õ  Õ  Õ
 Õ  Õ Õ  Õ 
  Õ Õ Õ
 Õ  

$Õ 4 Õ  Õ
 Õ Õ   Õ Õ  
 !Õ  Õ   Õ Õ  Õ  Õ   Õ
 Õ  Õ 
 Õ  Õ  Õ Õ  
 Õ 
 Õ  Õ  Õ  Õ   Õ  Õ Õ Õ Õ



 $Õ , Õ 
Õ Õ  Õ Õ Õ  Õ  Õ  Õ Õ  (ÕÕ Õ
  Õ
!Õ Õ Õ Õ
  Õ $Õ , Õ Õ   Õ   Õ    !Õ  Õ Õ  !Õ  Õ Õ  Õ  Õ Õ  $Õ 5Õ  Õ Õ 



Õ Õ
-  Õ
Õ Õ
  Õ  Õ
 Õ   
Õ Õ Õ



Õ !Õ
 Õ ÕÕ Õ  Õ Õ Õ  Õ  Õ
  Õ  Õ Õ
 Õ Õ  Õ   Õ%  $ÕÕ .  Õ 6Õ Õ   Õ Õ 
Õ  Õ Õ  Õ



-  Õ  
 Õ 3

Õ 7Õ 4  8Õ
 Õ Õ  Õ  Õ •
Õ 
 Õ '9Õ (Õ '$Õ 
Õ Õ  Õ 4  Õ 0Õ   Õ Õ Õ
Õ



Õ 

Õ !Õ 'Õ  Õ Õ   Õ

 !Õ 6Õ
Õ  Õ  !Õ 0Õ  Õ  Õ  Õ  !Õ 1Õ
 Õ   Õ  !Õ 9Õ  Õ Õ   Õ 

!Õ Õ  Õ Õ 
Õ Õ  !Õ :Õ  Õ  Õ -  Õ  !Õ Õ  Õ Õ   
!Õ Õ Õ   Õ Õ




 !Õ Õ Õ  Õ
 $Õ ) Õ ;Õ 'Õ (Õ 0Õ
 Õ Õ



 Õ  Õ •
Õ 
 Õ '9Õ (Õ '!Õ   Õ 
Õ Õ   Õ -Õ



Õ
  Õ
 Õ  Õ  Õ
  Õ Õ(ÕÕ



$Õ , Õ  Õ  Õ Õ
 Õ    Õ Õ Õ   
%   
Õ
 ÕÕÕ
 Õ  Õ ÕÕ -  Õ
 Õ 
  Õ Õ '$Õ , Õ  Õ  Õ   Õ Õ    Õ  Õ
 Õ
 
Õ   !Õ
 Õ    Õ Õ

Õ
ÕÕ  Õ-   Õ
Õ Õ  Õ  Õ   $Õ 6$Õ , Õ  Õ   Õ



Õ
 Õ   Õ
 Õ  Õ



   Õ Õ  
$Õ 0$Õ , Õ  Õ  Õ  Õ
  Õ Õ
  Õ  Õ Õ  Õ Õ
Õ    Õ  
Õ  Õ    %   Õ  Õ  

$Õ 1$Õ , Õ



 Õ 

Õ  Õ



  
%   
Õ
 Õ



Õ Õ  

Õ  Õ-     $Õ 9$Õ , Õ  Õ
 Õ 

Õ  Õ  Õ    Õ Õ   Õ  Õ 
 Õ  !Õ Õ Õ    Õ 
  Õ  Õ   Õ
 Õ Õ  Õ Õ-  Õ

 $Õ



$Õ 5  ÕÕ  Õ Õ Õ
-  Õ 

Õ  Õ  
Õ



Õ  Õ Õ  Õ  Õ

 !Õ
 Õ Õ    Õ Õ 

 Õ    $Õ , Õ  Õ 4 Õ , 
Õ 3 Õ < 

Õ ,



 Õ



+  Õ Õ +$Õ '=,"5='Õ  Õ 
 '9Õ (Õ ':Õ   Õ  Õ  Õ   Õ  Õ Õ
 Õ  Õ 



Õ  Õ
 Õ  Õ
 Õ  $Õ



, Õ  Õ 4 Õ "  Õ ,  Õ 3 Õ < 

Õ , +  Õ +$Õ '=4"=:Õ   Õ   Õ
 Õ 



 Õ



Õ Õ
Õ  Õ



  Õ  Õ  Õ
 Õ  Õ   Õ
-  Õ   $Õ5  Õ  Õ  Õ 
  Õ Õ . Õ 7Õ >Õ :1Õ  Õ 
 Õ '9Õ (Õ ':Õ  



Õ



 Õ  Õ  Õ Õ Õ  Õ Õ
 Õ !Õ  Õ Õ  Õ  Õ  Õ
 Õ
-  Õ
Õ  Õ  Õ 
Õ



Õ  $Õ  Õ   Õ   Õ  Õ Õ  Õ   Õ Õ
Õ   Õ
-  Õ Õ 

Õ  Õ  
Õ  Õ  Õ  Õ    $Õ , Õ    Õ 

 Õ  Õ  Õ 
  Õ Õ   Õ Õ -  Õ Õ  Õ
Õ ÕÕ 
Õ  Õ  
  Õ $Օ
 Õ