Kepemimpinan Dalam Perusahaan [PDF]

Citation preview

KEPEMIMPINAN DALAM PERUSAHAAN PSIKOLOGI INDUSTRI DAN ORGANISASI Dosen Pengampu Dr Retno Mangestuti, M.Si



Oleh : Munaela Zulfia Hario Abrianto Laila Afa Faudzul Adzim



FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI MAULANA MALIK IBRAHIM MALANG OKTOBER 2016



BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Rumusan Masalah 1. 2. 3. 4.



Apa yang dimaksud dengan Kepemimpinan dalam Perusahaan ? Apa saja teori-teori dalam Kepemimpinan ? Apa saja tipe-tipe Kepemimpinan ? Bagaimana ciri - ciri Kepemimpinan dalam suatu Perusahaan ?



Tujuan 1. 2. 3. 4.



Untuk Untuk Untuk Untuk



mengetahui mengetahui mengetahui mengetahui



definisi dari Kepemimpinan dalam Perusahaan. teori-teori dalam Kepemimpinan. tipe-tipe kepemimpinan. ciri - ciri Kepemimpinan dalam Perusahaan.



BAB II PEMBAHASAN Pengertian Kepemimpinan Dalam Perusahaan Dalam bahasa inggris pemimpin disebut leader. Dalam kata itu terkandung beberapa arti yang saling erat berhubungan: bergerak lebih awal, berjalan di depan, mengambil langkah pertama, berbuat paling dulu, memelopori,



mengarahkan



membimbing,



menuntun,



pikiran-pendapat-tindakan menggerakkan



orang



lain



orang lain



lain, melalui



pengaruhnya. Maka seorang pemimpin adalah orang yang bergerak lebih awal, berjalan di depan, mengambil langkah pertama, berbuat paling dulu, memelopori,



mengarahkan



membimbing,



menuntun,



pikiran-pendapat-tindakan menggerakkan



orang



lain



orang lain



lain, melalui



pengaruhnya. Beberapa Definisi Mengenai Pemimpin 1. Pemimpin



adalah



seorang



pribadi



yang



memiliki



kecakapan



dan



kelebihan khususnya kecakapan-kecakapan di satu bidang, sehingga dia mampu mempengaruhi orang lain untuk bersama-sama melakukan aktivitas-aktivitas tertentu demi pencapaian satu atau beberapa tujuan 2. Menurut Henry Pratt Fairchild, pemimpin adalah seseorang yang memimpin, dengan jalan memprakarsai tingkah laku sosial dengan mengatur, menunjukkan, mengorganisir atau mengontrol usaha / upaya orang lain, atau melalui prestise, kekuasaan atau posisi 3. John Gage Allee menyatakan : “leader a guide; a conductor; a commander



(pemimpin



itu



ialah



pemandu,



penunjuk,



penuntun,



komandan) 4. Menurut Sarros dan Butchatsky, pemimpin adalah suatu perilaku dengan tujuan tertentu untuk mempengaruhi aktivitas para anggota kelompok untuk mencapai tujuan bersama yang dirancang untuk memberikan manfaat individu dan organisasi 5. Keith Davis berpendapat bahwa



kepemimpinan



adalah



faktor



kemanusiaan yang mengikat kelompok menjadi satu dan mendorongnya menuju tujuan



6. Menurut



Ordway



Tead,



kepemimpinan



adalah



kegiatan



untuk



mempengaruhi orang-orang agar orang-orang itu bekerjasama mencapai tujuan yang mereka inginkan Berdasarkan definisi-definisi tersebut, kepemimpinan memiliki beberapa implikasi. Antaralain : 1. Kepemimpinan berarti melibatkan orang atau pihak lain, yaitu para karyawan atau bawahan. Para karyawan atau bawahan harus memiliki kemauan untuk menerima arahan dari pemimpin. Walaupun demikian, tanpa adanya karyawan atau bawahan, kepemimpinan tidak akan ada juga 2. Seorang



pemimpin



yang



efektif



adalah



seseorang



yang



dengan



kekuasaannya mampu menggugah pengikutnya untuk mencapai kinerja yang memuaskan. Menurut French dan Raven (1968), kekuasaan yang dimiliki oleh para pemimpin dapat bersumber dari : a. Reward power, yang didasarkanatas persepsi pemimpin



mempunyai



kemampuan



dan



bawahan



bahwa



sumberdaya



untuk



memberikan penghargaan kepada bawahan yang mengikuti arahanarahan pemimpinnya b. Coercive power, yang didasarkan atas persepsi bawahan bahwa pemimpin



mempunyai



kemampuan



memberikan



hukuman



bagi



bawahan yang tidak mengikuti arahan-arahan pemimpinnya c. Legitimate power, yang didasarkan atas persepsi bawahan bahwa pemimpin mempunyai hak untuk menggunakan pengaruh dan otoritas yang dimilikinya d. Referent power, bawahan



yang



terhadap



menggunakan



didasarkan



sosok



pengaruhnya



mempunyai



adalah



seseorang



keahlian



dalam



identifikasi



pemimpin.



Para



karena



reputasinya atau karismanya e. Expert power, yang didasarkan pemimpin



atas



atas



yang



pemimpin



karakteristik persepsi memiliki



bidangnya.



Para



(pengenalan) dapat



pribadinya,



bawahan



bahwa



kompetensi pemimpin



dan dapat



menggunakan bentuk-bentuk kekuasaan atau kekuatan yang berbeda untuk mempengaruhi perilaku bawahan dalam berbagai situasi 3. Kepemimpinan harus memiliki kejujuran terhadap diri sendiri (integrity), sikap



bertanggung



(cognizance),



jawab



keberanian



yang



tulus



bertindak



(compassion), sesuai



dengan



pengetahuan keyakinan



(commitment), kepercayaan pada diri sendiri dan orang lain (confidence) dan kemampuan untuk meyakinkan orang lain (communication) dalam membangun organisasi. Walaupun kepemimpinan seringkali disamakan dengan manajemen, kedua konsep tersebut berbeda. Pemimpin berfokus pada



mengerjakan



yang



benar



sedangkan



manajer



memusatkan



perhatian pada mengerjakan secara tepat. Unsur-unsur yang Penting dalam Kepemimpinan 1. Tujuan dan cita-cita Dengan menjadi pemimpin, seseorang mendapat kedudukan tertinggi dalam lingkungannya, berikut kekuasaan, fasilitas hidup, alat kerja dan keuntungan yang melekat pada jabatan kepemimpinan itu. Namun inti kepemimpinan bukan pertama-tama terletak pada kedudukan yang ditempati.



Inti



perhatiannya



kepemimpinan



adalah



tujuan



adalah dan



fungsi



cita-cita



atau



yang



tugas.



dicapai,



Titik bukan



kepentingannya sendiri. Dan tujuan serta cita-cita itu harus dicapai karena berguna, bermanfaat dan penting bagi kesejahteraan kehidupan banyak orang. Tugas



kepemimpinan adalah tugas pengabdian.Dia



dipanggil demi penyelesaian masalah, demi tujuan dan cita-cita bersama 2. Organisasi kerja Dengan terciptanya tujuan dan cita-cita dalam suatu perusahaan, kemudian mereka dapat membentuk suatu organisasi kerja. Dalam bentuk organisasi, kegiatan para anggota yang sepakat mengenai kepentingan tujuan dan cita-cita itu dipersatukan. Penyatuan kegiatan dicapai dengan membagi-bagi pekerjaan, tugas, kekuasaan dan tanggungjawab dikalangan mereka. Melalui organisasi kerja mereka yang bersedia ikut serta bekerja mencapai tujuan dan citacita yang dilihat bersama di persatukan. Seorang pemimpin yang turun



tangan bersama karyawannya demi teraihnya tujuan dan cita-cita itu, dedikasi dan pengabdian seorang pemimpin diuji dan dibuktikan kemurniannya. 3. Kepribadian dan keahlian Dalam mengumpulkan dan menggerakkan karyawan atau bawahannya seorang pemimpin harus memiliki kepribadian dan keahlian tertentu. Sifat-sifat kepribadian dan macam-macam keahliannya dituntut agar karyawan atau bawahan tumbuh kepercayaan (berhubungan dengan tujuan dan cita-cita maupun dengan pemimpin sendiri). Dengan adanya mutu kepribadian dan keahlian pemimpin, karyawan atau bawahan menjadi yakin pemimpinnya mampu membawa mereka ke tujuan dan cita-cita yang ingin dicapai. Teori-Teori Kepemimpinan Pengertian kepemimpinan oleh beberapa ahli sebagai berikut: William G. Scott (1973) dalam buku “Leadership Failures, the Distrusting Public, and Prospects of the Administrative State” bahwa kepemimpinan adalah proses memengaruhi aktivitas yang diorganisir dalam suatu kelompok dalam usahanya untuk mencapai suatu tujuan yang telah ditetapkannya. Pengertian Kepempinan oleh Felix. A. Nigro (1965) dalam bukunya “Modern public administration” bahwa ini dari kepemimpinan adalah memengaruhi aktivitas orang lain. Pengertian kepemimpinan oleh Edward Lyman Munson, seorang brigadir Jenderal, dalam bukunya “The Management of Man A Handbook On The Systematic Development Of Morale And The Control Of Human Behavior. 1905” bahwa kepemimpinan adalah suatu kesanggupan ataupun kemampuan untuk mengatas orang orang yang sedemikian rupa agar mencapai hasil yang sebesar besarnya dengan kemungkinan konflik yang sekecil kecilnya dan sebesar mungkin terjalinnya kerja sama. Kemudian oleh Ordway Tead (1931) dalam bukunya “The art of leadership” bahwa pengertian kepemimpinan adalah penggabungan perangai yang membuat seseorang mungkin dapat mendorong beberapa pihak lain untuk menyelesaikan pekerjaan tersebut.



Kemudian oleh Massarik, Tannenbam dan Weschler (1961) bahwa pengertian kepemimpinan adalah sebuah pengaruh antar pribadi yang dijalankan dalam keadaan tertentu, serta diarahkan melalui proses komunikasi menuju arah pencapaian satu tujuan tertentu ataupun lebih Pengertian kepemimpinan oleh P.Pigors dalam bukunya “Leadership and Domination” bahwa kepemimpinan adalah suatu proses dorong mendorong yang mengontrol daya guna manusia dalam mengejar tujuan bersama, melalui interaksi yang berhasil dari bermacam macam perbedaan individual. Pengertian kepemimpinan menurut Ralph M. Stogdill dalam wilayah manajerial dikarenakan banyaknya perbedaan mengenai pengertian kepemimpinan. Menurutnya, kepemimpinan adalah proses mengarahkan dan mempengaruhi aktivitas yang berhubungan dengan tugas dari para anggota kelompok. Terdapat tiga hal yang perlu kita ambil dari definisi kepemimpinan diatas yaitu, sebagai berikut: 1. Kepemimpinan harus melibatkan orang lain, yaitu bawahan atau pengikut. Dibutuhkan kesediaan dari para anggota, bawahan atau pengikut untuk menerima arahan dari pemimpin, untuk mempertegas status pemimpin dan memungkinkan terjadinya proses kepemimpinan. Tanpa bawahan maka semua sifat kepemimpinan seorang manajer akan menjadi tidak relevan. 2. Kepemimpinan memiliki sebaran kekuasaan yang tidak sama antara pemimpin dan anggota kelompok. Pemimpin memiliki wewenang untuk mengarahkan beberapa aktivitas anggota organisasi ataupun kelompok, yang caranya tidaklah perlu sama dengan pemimpin satu dan lainnya. Selain sah dalam memberikan perintah atapun pengarahan kepada anggota ataupun pengikut, dalam kepemimpinan, pemimpin dapat memengaruhi anggota kelompok atau organisasi dengan berbagai cara  Macam Macam Teori Kepemimpinan Dari beberapa sumber tentang teori kepemimpinan, kepemimpinan diantaranya sebagai berikut:



beberapa



teori



1. Teori Sifat : Teori kepemimpinan yang satu ini disebut trait theory. Ini merupakan teori kepemimpinan yang mempertanyakan sifat sifat yang membuat seseorang dapat menjadi pemimpin. Dalam teori ini, tentu saja, memiliki kesimpulan bahwa seorang pemimpin itu ada karena dilahirkan, atau sesuai dengan sifat yang mereka miliki.



2. Teori kelompok: Teori kepemimpinan yang mengutamakan pertukaran positif dari pemimpin kepada para anggota dalam mencapai tujuan tujuan kelompok ataupun organisasi. Dalam teori ini, dipercaya bahwa dengan adanya hubungan saling tukar pendapat antara pemimpin dan anggota, tujuan organisasi ataupun kelompok dapat tercapai. 3. Teori situasional Hersey dan Blanchard: Teori kepemimpin yang memungkinkan pemusatan perhatian pada para anggota dengan mengatur gaya kepemimpinan tergantung pada kesiapan dan tingkat kedewasaan para anggota. 4. Teori pertukaran Pemimpin – anggota: Dalam teori ini dijelaskan bahwa dalam seorang pemimpin haruslah membagi dua area dalam organisasi ataupun kelompok mereka, yaitu kelompok luar dan kelompok dalam. Anggota dari kelompok dalam memiliki status kinerja yang lebih tinggi dari kelompok luar begitupun dengan tingkat kepuasan bersama pemimpin mereka. 5. Teori jalur tujuan: Teori kepemimpin ini beranggapan bahwa tugas seorang pemimpin adalah membantu para anggota dalam mencapai tujuan dan memberikan arahan ataupun dukungan yang perlu guna memastikan tujuan mereka sesuai dengan sasaran keseluruhan dari kelompok ataupun organisasi. 6. Teori Sumber Daya Kognitif: Ini merupakan teori kepemimpinan yang menyatakan bahwa seorang pemimpin memperoleh kinerja kelompok yang efektif dengan membuat rencana rencana keputusan dan strategi yang efektif lalu mengomunikasikan kepada para anggota melalui pengaruh perilaku. 7. Teori Neokharismatik: Teori kepemimpinan yang cukup keren namanya ini menekankan pada simbolisme yang dimiliki seorang pemimpin. Seorang pemimpin dalam organisasi haruslah memiliki daya tarik emosional dan para angggota mempunyai komitmen yang luar biasa. 8. Teori Kepemimpinan kharismatik: Teori ini mengemukakan bahwa para anggota organisasi mengakui kepemimpinan seorang pemimpin dengan mengamati perilaku perilaku tertentu yang dimilikinya khususnya yang bersifat heroik. Teori ini sedikit berbeda dengan teori kepemimpinan neokharismatik yang seakan akan pemimpin adalah orang yang paling diakui dan lebih dari semua anggotanya. Tipe-Tipe Kepemimpinan Ada lima tipe kepemimpinan yang dikenal dan diakui sampai saat ini. Kelima tipe tersebut masing-masing memiliki karakterisitik tertentu yang digunakan untuk membedakan karakter pemimpin satu dengan lainnya adalah : (1) persepsi seorang pemimpin tentang peranannya selaku



pemimpin, (2) nilai-nilai yang dianut, (3) sikap dalam mengemudikan jalannya organisasi, (4) perilaku dalam memimpin, (5) gaya kepemimpinan yang dominan. Berdasarkan lima faktor diatas, maka dapat di simpulkan bahwa ada lima kategori atau tipe kepemimpinan. Kelima tipe tersebut adalah sebagai berikut : 1. Tipe Otokratik atau Otoriter Pemimpin yang bertipe ini adalah tipe seorang pemimpin yang sombong. Seorang pemimpin yang sombong. Seorang pemimpin tipe ini akan mencampuradukkan antara kepentingan pribadi dan organisasi. Ia juga akan menggunakan segala cara, yang penting tujuannya tercapai. Dalam menjalankan tugasnya, seorang otokratik akan, 1) Menuntut ketaatan penuh dari bawahan, 2) Bersikap kaku dalam menegakkan disiplin, tidak ada kesempatan bagi bawahan untuk mengemukakan alasan atau argument, 3) Bernada keras dalam memberikan perintah atau instruksi, 4) Jika bawahan melakukan kesalahan, pemimpin tipe ini cenderung menggunakan pendekatan punitif atau memberi hukuman, dan 5) Selalu berprinsip menang-kalah; pemimpin harus menang dan bawahan harus kalah. 2. Tipe Paternalistik Tipe ini biasa terdapat di lingkungan masyarakat desa yang masih bersifat tradisional dan agraris. Seorang pemimpin paternalistik memiliki gaya memimpin kebapakan, melindungi, tetapi juga menggurui. Dalam menjalankan tugasnya, seorang paternalistic selalu mengutamakan kepentingan bersama/kebersamaan. Ia selalu memperlakukan setiap orang dalam organisasinya sama, tidak ada yang lebih menonjol. Artinya seorang paternalistic berusaha memperlakukan semua orang dan semua satuan kerja yang terdapat dalam organisasi seadil dan serata mungkin. 3. Tipe Karismatik Dalam KBBI (bdk.1999:447), yang dimaksud dengan karisma adalah keadaan atau bakat yang luar biasa dalam kepemimpinan seseorang yang menyebabkan kekaguman dan bahkan pemujaan dari masyarakat terhadap dirinya. Dengan kata lain, seorang pemimpin yang karismatik adalah pemimpin yang dikagumi oleh banyak pengikut meskipun mereka tidak dapat menjelaskan secara konkret mengapa ia mengaguminya. 4. Tipe Laissez Faire



Seorang pemimpin yang bertipe ini memiliki pandangan bahwa pada umumnya organisasi akan berjalan lancar dengan sendirinya karena para anggotanya terdiri dari orang-orang yang sudah dewasa yang mengetahui apa yang menjadi tujuan organiasasi, sasaran apa yang harus ditunaikan oleh masing-masing anggota dan seorang pemimpin tidak perlu terlalu sering melakukan intervensi dalam organisasi yang dipimpinnya. (cf. Siagian, Sondang F., 1988:38) Seorang laissez faire akan lebih memilih peranan yang pasif dan membiarkan organisasi berjalan berjalan apa adanya sesuai tempo dan iramanya tanpa banyak mencampuri. Seorang pemimpin laissez faire memiliki rasa percaya yang besar terhadap orang-orang yang dipimpinnya. Ia beranggapan bahwa setiap orang baik adanya, memiliki tanggung jawab atas tugas dan kewajibannya, memiliki kesetiaan terhadap organisasi, dan memiliki kedewasaan. Serorang pemimpin laissez faire tidak menganggap orang-orang yang dipimpinnya sebagai bawahan (majikan dan buruh) akan tetapi lebih sebagai rekan kerja. Namun, ia menyadari bahwa kehadiran seorang pemimpin mutlak diperlukan sebagai satu tuntutan organisasi. 5. Tipe Demokratik Berdasarkan penelitian dan pengalaman, tipe pemimpin yang demokratiklah tipe pemimpin yang ideal dan didambakan. Meskipun tipe ini memiliki berbagai kelemahan, namun tipe demokratik tetaplah paling efektif. Seorang demokratik biasanya memandang peran dan tugasnya selaku coordinator dan integrator yang mempunyai tugas mengkoordinasikan seluruh anggota organisasi dan menyatukan atau menggabungkan seluruh komponen organisasi. Oleh karena itu, seorang demokratik dalam menjalankan tugasnya menggunakan pendekatan holistic dan integralistik. Pendekatan holistic dan integralistik adalah pendekatan yang menyeluruh, segala unsur membentuk satu kesatuan yang padu. Pemimpin demokratik memperlakukan manusia dengan cara manusiawi. Ia mengakui dan menjunjung tinggi harkat dan martabat manusia. Seorang demokratik tidak memandang bahwa kebutuhan manusia hanya terbatas pada kebutuhan materi, namun ia menyadari bahwa masih ada kebutuhan lain yang harus dipenuhi seperti fisik, mental, sosial, dan spiritual. Seorang pemimpin demokratik disegani dan dihormati, bukan ditakuti. Hal ini sangat dimungkinkan karena perilakunya dalam berorganisasi yang mampu mendorong bawahannya untuk melakukan inovasi dan kreasi. Ia menghargai dan mendengarkan segala saran,



bahkan kritik yang disampaikan oleh bawahannya. Seorang pemimpin demokratik akan merasa sangat bangga bila bawahannya menunjukkan kemampuan kerja yang bahkan lebih tinggi dari kemampuannya sendiri.



Ciri – ciri kepemimpinan 1. Jadilah pendengar yang baik Carl Rogers,seorang pakar dibidang psikologi,pernah berkata bahwa penghalang yang terbesar untuk melakukan komunikasi pribadi adalah ketidaksanggupan seseorang untuk mendengarkan dengan baik,dengan penuh pengertian dan perhatian kepada orang lain,tugas untuk membimbing dan melatih seseorang merupakan salah satu hal terpenting yang perlu diinggat .Ketika Anda sedang berbicara dengan bawahan anda jagalah agar Anda tidak terlalu banyak bicara,melainkan lebih banyak mendengarkan keluhan dan masukan dari bawahan Anda. Kesediaan untuk mendengar akan memberi kesmpatan kepada bawahan untuk menutarakan keinginan



dan pendapatnya.Dengar mendengar berarti Anda



memperhatikanya,meskipun demikian mendengarkan tidaklah selalu berarti bahwa anda percaya terhadap segala yang Anda dengar.Tentu saja untuk dapat menjadi pendengar yang baik dibutuhkan kesabaran dan kerendahan hati. 2. Kenali Pekerjaan yang Dilakukan Kita sering melakukan kesalahan dalam menginterprestasi dan menilai hasil kerja seseorang sebagai akibat dari suatu pandangan dan pengetahuan yang dangkal sekali tentang pekerjaan orang tersebut jika Anda seorang atasan maka seharusnya Anda mengetahui apa yang wajib dan baik untuk dikerjakan atau diselesaikan bawahan Anda. Anda harus dapat mengetahui secara pasti apakah bawahan Anda mengerjakan tugas dengan suatu cara atau jalan yang aman yang dapat diterima oleh perusahaan. Jika ternyata bawahan Anda dapat menyelesaikan tugas-tugas dengan cara-cara yang dapat diterima tetapi tidak sesuai dengan cara Anda,maka sedapat mungkin biarlah ia menggunakan cara tersebut.Sebaliknya jika ia ternyata tidak dapat menyelesaikan tugasnya,maka Anda perlu melakukan suatu perubahan,dengan



membuat suatu persetujuan antara Anda dan bawahan mengenai hal-hal yang mendasar dari pekerjaan tersebut.



3. Kenali bawahan Anda Sebagai atasan anda harus mengetahui kesanggupan dan bakat-bakat anak buah Anda dan menolong mereka untuk menggunakan kemampuanya untuk disalurkan dalam pekerjaan.juga dituntut untuk mendorong usaha-usaha perbaikan diri bawahan,mengerti kebutuhan dan keinginan mereka. Sudah semestinya Anda mengenal bawahan Anda.Jika tidak secara pribadi sekurang-kurangnya Anda mengenal karakter-karakter penting yang berguna bagi produktivitas bawahan tersebut.Beberapa Supervisor / Manajer merasa takut untuk mengenal lebih dekat bawahanya ,karena dengan kedekatannya itu maka mereka akan menjadi terlalu lunak dan salah menilai prestasi bawahan.Pendapat semacam itu sebenarnya merupakan suatu kekeliruan,karena mengenali seseorang dan menghargai kepribadian serta keunikan yang dimilikinya tidaklah berarti bahwa Anda tidak menuntut ia untuk bekerja dengan sebaik-baiknya sesuai dengan aturan yang berlaku. 4. Beri Kesempatan Kesalahan-keslahan yang dilakukan bawahan dalam bekerja jarang sekali berakibat fatal Artinya dari sekian banyak kesalahan yang munkin dilakukan masih terdapat



peluang



untuk



diperbaiki



dan



diberikan



kesempatan



untuk



berubah,janganlah semata-mata memberikan hukuman kepada bawahan yang kebetulan melakukan kesalahan,tapi tolong diberikan kesempatan kedua untuk memperbaiki dirinya. Jika Anda memang sudah menyerah terhadap kemungkinan perbaikan ,merasa bahwa pekerjaanya sangat tidak memuaskan dan tidak mungkin lagi dapat memaksimalkan pekerjaan tersebut ( meski sudah dilakukan bimbingan dan pelatihan),janganlah berpura-pura menolongnya dan hentikanlah melakukan kritik yang konstruktif,karena semua itu tidak akan berguna lagi.Katakanlah kepadanya dengan terus terang bahwa pekerjaan yang dilakukan tidak berhasil. 5. Delegasikan tanggung jawab



Salah satu hal penting dari sifat-sifat atasan adalah bagaimana ia dapat mendelegasikan atau mewakilkan tanggung jawab dan wewenang kepada bawahanya ,seorang atasan yang buruk tidak akan pernah mau dan mampu mendelegasikan tanggung jawab dan wewenang kepada bawahanya ,Sebaliknya atasan yang lemah akan terlalu mudah mendelegasikan tanpa ada pengawasan atau kontrol yang cukup. Sementara itu jika Anda atasan yang baik maka delegasikan tanggung jawab dan wewenang Anda dengan catatan atau agenda yang memuat waktu penyelesaian pekerjaan tersebut.Mintalah laporan perkembnagan pekerjaan pada waktu-waktu tertentu dan lakukan tindakan-tindakan yang positif jika permasalahan muncul atau terjadi. 6. Patuhi Batasan-batasan Peran Anda Sebagai atasan, Anda harusbmenyadari benar kemampuanAnda,Anda tidak dapat mengubah semua hal sesuai dengan keinginan Anda.Anda hurus menyadari bahwa Anda bukanlah dokter bedah otak yang dapat mengoprasikan setiap orang sesuka hati Anda,Anda juga bukanlah pendeta/ kiai bagi bawahan Anda dan Anda juga bukan ahli psikologi yang menyembuhkan berbagai masalah psikologinya.Anda adalah seorang pemimpin ,janganlah memaksakan diri untuk melakukan ketika ketiga hal tersebut,Salah-salah Anda akan menjadi korbanya