Komunikasi Bisnis Kelas X [PDF]

Citation preview

KOMUNIKASI BISNIS KELAS X



ID



Questions



1



Pertukaran gagasan, pendapat, informasi, instruksi yang memiliki tujuan tertentu yang disajikan secara personal atau impersonal melalui simbol - simbol atau sinyal, pengertian dari ...________________



2



3



A.



Perencanaan Bisnis



B.



Komunikasi Bisnis



C.



Bisnis Online



D.



Komunikan



E.



Komunikator



Di bawah ini termasuk ke dalam enam unsur pokok dalam komunikasi bisnis terdapat, kecuali ...________________ A.



Memiliki tujuan



B.



Pertukaran



C.



Gagasan, opini, informasi, instruksi



D.



Pencapaian tujuan organisasi



E.



Mendengarkan dan Membaca



Di bawah ini bagaimana cara untuk dapat mengembangkan kemampuan dalam berkomunikasi secara efektif, baik secara personal maupun professional paling tidak kita harus menguasai empat jenis keterampilan dasar dalam berkomunikasi, kecuali ...________________ A.



menulis



Question Image



4



5



B.



melihat



C.



membaca



D.



berbicara



E.



mendengar



Komunikasi merupakan keterampilan yang penting dalam hidup manusia. Unsur yang paling penting dalam berkomunikasi adalah bukan sekedar apa yang kita tulis atau yang kita katakan, tetapi karakter kita dan bagaimana kita menyampaikan pesan kepada penerima pesan. Definisi tersebut adalah pendapat ...________________ A.



Stephen Covey



B.



Reed Sanderlin



C.



Berko



D.



Steade



E.



Rossenblatt



Tidak peduli seberapa berbakatnya seseorang, betapapun unggulnya sebuah tim atau seberapapun kuatnya kasus hukum, keberhasilan tidak akan diperoleh tanpa penguasaan keterampilan komunikasi yang ...________________ A.



Efektif



B.



Pasif



C.



Aktif



D.



Komunikatif



E.



Relatif



6



7



8



Hambatan yang berasal dari perbedaan individual manusia, seperti perbedaan persepsi, umur, keadaan emosi, status, keterampilan mendengarkan, pencarian informasi, penyaringan informasi. Pendapat ini dikemukakan oleh ...________________ A.



Reed Sanderlin dan Berko



B.



Rossenblatt



C.



Steade dan Berko



D.



Cruden dan Sherman



E.



Mark Z



Gangguan ini menjadi hambatan dalam proses penyampaian pengertian atau idea secara efektif. Hambatan ini disebut ...________________ A.



Hambatan Manusiawi



B.



Hambatan Teknis



C.



Hambatan Semantik



D.



Hambatan Taktis



E.



Hambatan Masyarakat



Hambatan Teknis merupakan hambatan yang timbul karena lingkungan yang memberikan dampak pencegahan terhadap kelancaran pengiriman dan penerimaan pesan. Dari sisi teknologi, keterbatasan fasilitas dan peralatan komunikasi, akan semakin berkurang dengan adanya temuan baru di bidang teknologi komunikasi dan sistim informasi, sehingga saluran komunikasi dalam media komunikasi dapat diandalkan serta lebih efisien.________________ A.



True



B. 9



10



11



False



Penyampaian pesan, hendaknya menerapkan empati dengan mempertimbangkan dan mengutamakan penerima pesan.________________ A.



Completeness



B.



Consideration



C.



Concreteness



D.



Clarity



E.



Correctness



Courtessy adalah pesan hendaknya disampaikan dengan bahasa yang mudah dimengerti dan mudah diinterpretasikan serta memiliki makna yang jelas.________________ A.



True



B.



False



Hubungkan Kata di bawah ini sesuai dengan pengertian yang benar! Choice



Match



Completeness



Suatu pesan atau informasi dapat dikatakan lengkap, bila berisi semua materi yang diperlukan agar penerima pesan dapat memberikan tanggapan yang sesuai dengan harapan pengirim pesan



Concreteness



Pesan hendaknya dibuat dengan teliti, dan menggunakan tata



bahasa, tanda baca dan ejaan dengan benar (formal atau resmi). Correctness



12



13



Penyampaian pesan hendaknya disampaikan dengan bahasa yang gambalang, pasti dan jelas. .



Hubungkan Kata di bawah ini sesuai dengan pengertian yang benar! Choice



Match



Internet Commerce



penggunaan internet yang berbasis teknologi informasi dan komunikasi untuk aktivitas perdagangan



Electronic Markets (EMs),



yaitu sebuah sarana yang menggunakan teknologi informasi dan komunikasi untuk melakukan atau menyajikan penawaran dalam sebuah segmen pasar, sehingga pembeli dapat membandingkan berbagai macam harga yang ditawarkan



Elektronic Data Interchange (EDI),



adalah sarana untuk mengefisienkan pertukaran data transaksitransaksi regular yang berulang dalam jumlah besar antara organisasiorganisasi komersial



Di bawah ini adalah syarat-syarat suatu pesan atau informasi yang disampaikan di antaranya ... (ceklis yang termasuk)________________



14



15



A.



Completeness



B.



Blankness



C.



Uncompleteness



D.



Clarity



E.



Incorrectness



F.



Consideration



Di bawah ini kendala-kendala yang mungkin muncul saat manajer mengkomunikasikan bisnis organisasinya, yaitu ... (Ceklis yang benar)________________ A.



Struktur komunikasi yang buruk



B.



Audience yang terlalu banyak



C.



Penggunaan media yang salah



D.



Penyampaian yang kuat



Meggunakan simbol atau sinyal yang merupakan alat atau metode yang dapat dimengerti atau dipahami oleh penerima untuk menyampaikan pesan tidak termasuk ke dalam unsur pokok komunikasi bisnis.________________ A.



True



B.



False