KTD KPC KNC [PDF]

Citation preview

FLOW CHART SOP KTD,KPC,KNC DAN NYARIS CEDERA Pelaksana NO.



Mutu Baku



Kegiatan Kepala puskesmas



Tim menejemen mutu



Unit yang mengalami insiden



Keterangan



Kelengkapan



Waktu



Out Put



Blangko pelaporan



1x24 jam



adanya bukti laporan kejadian



1 jam



Adanya bukti pelaporan kejadian



1.



Unit yang mengalami insiden KTD/kejadian tidak diharapkan,KPC,KNC dan resiko dalam pelayanan medis wajib segera membuat laporan dengan mengisi blangko laporan insiden maksimal 1x24 jam



2.



Mengisi blangko laporan secara lengkap kemudian melaporkan kepada kepala puskesmas



3.



memerintahkan Tim manejemen mutu untuk melakukan analisis kasus,termasuk melakukan grading atau pengkategorian berat ringan kejadian



Alat tulis dan blangko pelaporan



Disesuaikan



Adanya analisis kejadian



4.



membuat analisis dan rekomendasi perbaikan untuk mencegah kejadian yang sama tidak terulang lagi



ATK



Disesuaikan



Adanya Rekomendasi untuk perbaikan



5.



menyerahkan kepada kepala puskesmas untuk kemudian disosialisasikan kepada seluruh unit puskesmas khususnya unit terkait sebagai umpan balik pelaporan



Disesuaikan



diharapkan ada perbaikan sikap dan kehati-hatian petugas pemberi layanan dan unit yang mengalami insiden



6.



melakukan evaluasi dan monitoring dengan bukti dokumen pelaksanaan tindak lanjut kepada unit insiden



Disesuaikan



adanya bukti evaluasi dan monitoring kejadian serta sikap petugas



blangko pelaporan



ATK



ATK



FLOW CHART SOP KTD,KPC,KNC DAN NYARIS CEDERA



7.



membuat laporan bulanan dalam bentuk laporan data kemudian dilaporkan kepada Tim menejemen mutu



ATK



Disesuaikan



diharapkan ada perbaikan dan pembinaan secara kontinyu sehingga kejadian yang sama tidak terulang