Makalah Pengantar Bisnis Fix (Manajemen) KLP 1 [PDF]

Citation preview

MAKALAH PENGANTAR BISNIS : MANAJEMEN



Disusun Oleh : 1. Achmad Najib Aridly(175020207111038) 2. Iwan(…) 3. Dewi Susianti(…) 4. Rizal Setiawan(…) .



.



.



UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2017



.



I.



Manajemen



Kata Manajemen berasal dari bahasa Prancis kuno ménagement, yang artinya seni melaksanakan dan mengatur. Menurut Mary Parker Follet, manajemen sebagai seni menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain, sehingga dapat diselesaikan secara efisien dan efektif. Efisien disini berarti melakukan pekerjaan secara tepat sasaran, atau menghasilkan output sebanyak mungkin dari input sesedikit mungkin. Dan efektif sendiri berarti melakukan pekerjaan-pekerjaan yang tepat, atau menyelesaikan aktivitas yang secara langsung mendorong tercapainya sasaran-sasaran organisasi. Definisi ini berarti bahwa seorang manajer bertugas mengatur dan mengarahkan orang lain untuk mencapai tujuan organisasi. Manajer adalah seseorang yang melakukan koordinasi dan pengawasan terhadap pekerjaan orang lain, sehingga sasaran-sasaran organisasi dapat dicapai. Sebagai seorang Manajer harus dapat : 



Memberi pengertian tujuan dan arahan didalam organisasi







Menciptakan cara baru untuk memproduksi dan mendistribusikan barang dan jasa







Mengubah bagaimana dunia bekerja melalui tindakan mereka



Di dalam sebuah organisasi seorang manajer dapat diklasifikasikan dengan struktur organisasi tradisional yang berbentuk pyramid seperti gambar dibawah ini.



 Manajer Puncak ( Top Manager) : Para manajer yang berada didekat atau pada jenjang tertinggi didalam struktur organisasi, yang bertanggung jawab atas pengambilan keputusan yang mempengaruhi seluruh organisasi dan menetapkan sasaran dan rencana kerja bagi organisasi.  Manajer tingkat Menengah ( Middle Manager ) : Para manjer yang menduduki posisi diantara jenjang terbawah dan jenjang teratas organisasi, yang mengelola pekerjaan para manajer lini pertama.  Manajer Lini Pertama ( First-Line Manager ) : Para manajer dijenjang terbawah manajemen yang mengelola pekerjaan para karyawan nonmanajerial dan biasanya terlibat secara langsung atau tak langsung didalam aktivitas memproduksi barang atau jasa untuk para pelanggan organisasi. Dari piramida diatas, jumlah dari atas ke bawah berbentuk kerucut atau piramida, yaitu semakin tinggi level atau tingkatan seorang manajer, maka semakin sedikit jumlah manajer pada tingkatan tersebut. Hal tersebut dapat juga disebut sebagai Hierarki Manajemen. II.



Fungsi Manajemen Fungsi manajemen adalah elemen-elemen dasar yang akan selalu ada dan



melekat di dalam proses manajemen yang akan dijadikan acuan oleh manajer dalam melaksanakan kegiatan untuk mencapai tujuan. Dalam manajemen, terdapat beberapa fungsi yaitu diantaranya : 1. Perencanaan (planning & Strategizing) Mendefinisikan sasaran-sasaran, menetapkan strategi, dan mengembangkan rencana kerja untuk mengelola aktivitas-aktivitas 2. Penataan (Organizing) Menentukan apa yang harus diselesaikan, bagaimana caranya, dan siapa yang akan mengerjakannya



3. Kepemimpinan dan Pengembangan (Leading and Developing) Kepemimpinan, memotivasi, memimpin, dan tindakan – tindakan lainnya yang melibatkan interaksi dengan orang lain. Pengembangan



Karyawan,



bertugas



untuk



mempekerjakan,



melatih,



mentoring, dan menghargai karyawan dalam sebuah organisasi, termasuk manajer lain. 4. Pengendalian (Controlling)  Proses pemantauan kinerja terhadap tujuan, campur tangan saat tujuan tidak terpenuhi, dan mengambil tindakan korektif  Langkah pertama - Menyusun rencana  Aspek



penting



adalah



menciptakan



insentif



yang



menyelaraskan



kepentingan karyawan dan organisasi Dengan dilaksanakannya fungsi diatas maka akan berujung pada tercapainya tujuan dan sasaran yang telah dicanangkan bagi organisasi. Peran – Peran Manajemen



III.



Menurut Henry Mintzberg, peran–peran manajemen (management roles) merujuk pada tindakan–tindakan dan perilaku–perilaku yang diharapkan dari seorang manajer. Berikut klasifikasi peran-peran manajemen menurut Henry Mintzberg yang terdiri dari 10 peran dasar manajemen dan dikelompokkan menjadi 3 divisi : 1. Peran Jembatan Antar-Pribadi (Interpersonal Roles) Kelompok peran yang terkait dengan hubungan dengan orang lain serta berbagai tugas yang bersifat seremonial dan simbolis. 



Panutan (Figurehead)







Pimpinan (Leader)







Penghubung (Liaison)



2. Peran Penyambung Informasi (Informational Roles) Kelompok peran yang terkait dengan pengumpulan, penerimaan, dan penyampaian informasi. 



Pengawas (Monitor)







Penyebar berita (Disseminator)







Juru bicara (Spokesperson)



3. Peran Pengambil Keputusan Peran manajerial yang terkait pengambilan keputusan dan penentuan pilihan.



IV.







Pengusaha / pelopor / pendobrak (Entrepreneur)







Pengentas kendala (Disturbance handler)







Pengalokasi sumber daya (Resource allocator)







Perunding (Negotiator) Keahlian – Keahlian (Skill) Manajemen



Robertz L. Katz telah mengembangkan sebuah pendekatan untuk menjabarkan keahlian – keahlian manajemen dan dapat disimpulkan bahwa setiap manajer membutuhkan tiga keahlian dasar: teknis, hubungan antar manusia, dan konseptual. Berikut adalah keahlian – keahlian yang dibutuhkan diberbagai Jenjang Manajemen. 1. Keahlian Teknis (Technical skills) Pengetahuan dan keterampilan yang berkaitan dengan sebuah pekerjaan yang spesifik. 2. Keahlian hubungan antar manusia (Human skills) Kemampuan bekerja sama secara baik dengan orang lain, secara perorangan maupun secara kelompok.



3. Keahlian Konseptual (Conceptual Skills) Kemampuan untuk berpikir dan memahami hal-hal (konsep-konsep) yang bersifat abstrak dan kompleks. Selain keahlian-keahlian diatas, Manajemen juga mempunyai keahliankeahlian penting, diantaranya: 



Mendelegasikan secara efektif (memastikan pekerjaan benar-benar terselesaikan secara baik)







Mampu bekomunikasi secara efektif







Berpikir secara kritis







Mengelola beban pekerjaan/waktu







Memahami batasan-batasan yang jelas untuk peran dan tanggung jawab para karyawan







Menciptakan suasana keterbukaan, membangkitkan kepercayaan dan tantangan.